Для пользователей в США:

http://esupport.sony.com/

Для пользователей в Канаде:

http://esupport.sony.com/CA/

Для пользователей в Латинской Америке:

http://esupport.sony.com/LA

Для пользователей в Европе:

http://support.sony-europe.com/

Для пользователей в Австралии:

http://www.sony-asia.com/support