Mi a teendő, ha nem tudom kikapcsolni a VAIO számítógépet?
-
Az alább leírt módszerek bármelyikét követve lépjen ki minden futó szoftverből, majd próbálja ismét kikapcsolni a VAIO számítógépet.
-
Kattintson a futó szoftver ablakában a Bezárás gombra.
-
Nyomja meg az Alt+F4 billentyűket.
Ha nem mentette az adatokat, megjelenik egy figyelmeztető üzenet. Kattintson az Igen gombra az adatok mentéséhez.
Nyomja meg többször az Alt+F4 billentyűket, amíg megjelenik A Windows leállítása ablak. Itt válassza a Leállítás lehetőséget a legördülő listából, majd kattintson az OK gombra.
-
Ha nemrégiben valamilyen szoftvert telepített VAIO számítógépére, ellenőrizze, hogy az megfelelően működik-e, az általa használt adatok rendben vannak-e, és győződjön meg arról is, hogy helyesen használta a szoftvert.
-
Lépjen kapcsolatba a szoftver kiadójával, vagy forduljon a megfelelő technikai ügyfélszolgálathoz.
-
Ha VAIO számítógépéhez perifériás eszköz, például nyomtató vagy USB-eszköz csatlakozik, vagy a számítógép hálózathoz csatlakozik, válassza le az összes perifériát, illetve a hálózati kapcsolatot, majd kapcsolja ki a számítógépet.
A Windows nem engedi a számítógép kikapcsolását addig, amíg az perifériás eszközzel vagy a hálózattal kommunikál. Ezenkívül néhány perifériás eszköz illesztőprogramja nem támogatja a számítógép kényszerített leállítását.
-
Ha a számítógép képernyője nem változik (lefagyott), nyomja meg egyszerre a Ctrl+Alt+Delete billentyűket, és kattintson a
(Leállítás) ikonra a számítógép képernyőjének jobb alsó sarkában.
-
Ha VAIO számítógépe a beállítások folyamatban levő mentésére vagy a leállításra figyelmeztető üzenetnél fagy le, kövesse sorra az alábbi eljárásokat.
-
Nyomja meg az Enter billentyűt.
Várjon egy kicsit.
-
Ha a probléma továbbra is fennáll, nyomja meg a Ctrl+Alt+Delete billentyűket.
Várjon egy kicsit.
-
Ha a fentiek elvégzése után még mindig nem tudja kikapcsolni VAIO számítógépét, járjon el a következők szerint.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alábbi módszerek a nem mentett adatok sérüléséhez vezethetnek. A következő műveletek elvégzése előtt bontsa a számítógép hálózati kapcsolatát.
-
Nyomja meg egyszerre a Ctrl+Alt+Delete billentyűket, és kattintson a
(Leállítás) ikonra a számítógép képernyőjének jobb alsó sarkában.
-
Tartsa lenyomva négy másodpercnél hosszabb ideig a
(Tápellátás) gombot.
-
Húzza ki a tápegység kábelét, és vegye ki az akkumulátort VAIO számítógépéből.