Podręcznik użytkownika VAIO

Najczęściej zadawane pytania

Co należy zrobić, jeśli komputer VAIO zaczyna działać niestabilnie (system Windows uruchamia się)?

  • Należy wypróbować poniższe zalecenia:

  • Należy poszukać rozwiązania, uruchamiając narzędzie VAIO Care. [Szczegóły]

  • Należy odtworzyć pliki systemowe komputera. [Szczegóły]
    Należy skorzystać z punktu przywracania utworzonego, zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie.

  • Jeśli komputer VAIO zaczął działać niestabilnie po zainstalowaniu jakiegoś programu lub sterownika, należy odinstalować ten program lub sterownik.

  • Jeśli jeden z programów lub sterowników zainstalowanych fabrycznie na komputerze VAIO nie działał prawidłowo, należy zainstalować go ponownie. [Szczegóły]

  • Należy przywrócić prawidłowe działanie komputera VAIO z użyciem kopii zapasowej obrazu systemu, jeśli została ona utworzona. Więcej informacji zawiera Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Windows Help and Support). [Szczegóły]

  • Jeśli problem nadal będzie występował, należy ponownie zainstalować system operacyjny, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w części Odświeżanie komputera VAIO. [Szczegóły]
    Jeśli problem nadal będzie występował po odświeżeniu komputera VAIO, należy odzyskać komputer, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w części Odzyskiwanie systemu z obszaru odzyskiwania po awarii. [Szczegóły]
    Komputer może nie obsługiwać funkcji odświeżania w zależności od zakupionej wersji.

  • Należy utworzyć dyski odzyskiwania systemu, jeśli nie zostały jeszcze utworzone. [Szczegóły]

  • Przed przystąpieniem do odzyskania systemu komputera VAIO należy sporządzić kopię zapasową ważnych danych. Więcej informacji zawiera Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Windows Help and Support). [Szczegóły]

Uwaga
  • Odzyskanie systemu komputera VAIO spowoduje usunięcie wszystkich danych z wbudowanego urządzenia pamięci masowej.