VAIO-bruksanvisning

Vanliga frågor

Vad ska jag göra om min VAIO-dator blir ostabil (Windows startas inte)?

  • Försök med något av följande:

  • Återställ datorns systemfiler. [Mer information]
    Använd återställningspunkten som du skapade innan VAIO -datorn blev instabil.

  • Återställ VAIO-datorn från en säkerhetskopierad systemavbildning om du har skapat en säkerhetskopia. Se Windows Hjälp och support (Windows Help and Support) för mer information. [Mer information]
    De filer som du har skapat eller ändrat efter du gjort systemavbildningen kommer inte att återställas.
    Du måste säkerhetskopiera sådana filer via VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system. [Mer information]

  • Använd VAIO Hardware Diagnostics för att identifiera problem på VAIO-datorn.

  • Med appen kan du kontrollera om maskinvaran (en processor, en minnesmodul och en inbyggd lagringsenhet) i datorn måste bytas ut.
    Starta VAIO Hardware Diagnostics, välj Tools och VAIO Hardware Diagnostics i VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.

  • Återställ VAIO-datorn genom att följa instruktionerna i Återställa från återställningsområdet. [Mer information]

  • Om du inte har säkerhetskopierat värdefulla data bör du göra det med hjälp av VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system innan du återställer VAIO-datorn. [Mer information]
    Om du skapade en säkerhetskopia med funktionen för säkerhetskopiering i Windows innan VAIO-datorn blev instabil men har skapat eller ändrat en fil efter det säkerhetskopierar du filen med VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system.

OBS!
  • När du återställer VAIO-datorn tas alla data på den inbyggda lagringsenheten bort.