Руководство пользователя VAIO

Часто задаваемые вопросы

Почему при включении компьютера VAIO появляется сообщение и ОС Windows не может загрузиться?

  • Параметры загрузки в BIOS могли быть настроены неверно.
    Нажмите кнопку ASSIST, когда компьютер VAIO отключен, чтобы открыть экран VAIO Care режим спасения (VAIO Care Rescue Mode), выберите пункт Запустить настройки BIOS (Start BIOS setup) и измените настройку Boot Mode, затем перезапустите компьютер.

  • Если отображается сообщение, например “Secure Boot Fail”, убедитесь в следующем:

  • Компьютер VAIO может загружаться с внешнего устройство, которое компьютер не поддерживает. Если внешнее привод или устройство USB подключено к компьютеру, отключите его и перезапустите компьютер.

  • Возможно, опции загрузки в BIOS были изменены по сравнению с заводскими настройками по умолчанию.
    Нажмите кнопку ASSIST при выключенном компьютере VAIO, после этого появится экран VAIO Care режим спасения (VAIO Care Rescue Mode), затем выберите Запустить настройки BIOS (Start BIOS setup).
    Нажмите клавишу или , чтобы выбрать вкладку Security, выберите Factory Default и нажмите клавишу Enter.
    Когда появится запрос подтверждения, нажмите кнопку Enter и перезагрузите компьютер.

  • Если сообщение отображается даже после перезапуска компьютера VAIO, восстановите компьютер, используя данные восстановления со встроенного жесткого диска или SSD или с помощью созданного инструментам восстановления. [Подробно]

  • Параметры загрузки в BIOS могли быть настроены неверно.
    Если операционная система на вашем компьютере VAIO отличается от предустановленной системы, нажмите кнопку ASSIST при выключенном компьютере, чтобы открыть экран VAIO Care режим спасения (VAIO Care Rescue Mode), потом выберите Запустить настройки BIOS (Start BIOS setup).
    Нажмите клавишу или , чтобы выбрать вкладку Security, измените параметр Secure Boot на Disabled, затем перезагрузите компьютер.