På supportwebbplatsen finns information om din VAIO-dator och ett urval av vanliga frågor.
http://www.sony-europe.com/support/
Om du får problem med VAIO-datorn eller om du vill ställa en teknisk fråga kan du börja med att starta VAIO Care, som erbjuder olika alternativ som kan hjälpa dig att lösa problemet. Mer information finns i Hålla VAIO-datorn i optimalt skick (VAIO Care).
När du kontaktar VAIO Support kan du bli ombedd att uppge VAIO-datorns serie- och modellnummer. Serienumret är ett 15-siffrigt nummer som du hittar på följande ställen:
I fönstret VAIO Care.
På datorns undersida, på datorns baksida, på insidan av baksidan eller inuti batterifacket.
På den ursprungliga VAIO-förpackningen.
Modellnumret hittar du längst ned till höger på VAIO-datorns skärm.
Användbar information finns också på följande webbplatser.
http://www.sony.net/electronics/
Information om stöd för Microsoft Windows-operativsystem finns på Microsofts webbplats för kundsupport.
Produktinformation för VAIO, onlinebutik, forum och diskussioner.
Välj ditt land och välj sedan VAIO bland produkterna.
Kommunicera med andra VAIO-användare i det sociala nätverket för VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
I VAIO Care finns en länk som du kan använda om du vill registrera din dator online. Information om hur du startar VAIO Care finns i Söka efter/öppna Appar, Inställningar (Settings) eller Filer (Files).