VAIO Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer instabiel wordt (Windows kan niet worden gestart)?

  • Probeer de onderstaande suggesties:

  • Herstel de systeembestanden van uw computer. [Details]
    Zet de computer terug naar een herstelpunt dat u hebt gemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd.

  • Herstel uw VAIO-computer met een systeemkopie als u deze hebt gemaakt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]
    Alle bestanden die zijn gemaakt of gewijzigd nadat de systeemkopie is gemaakt, zullen niet worden hersteld.
    Van deze bestanden moet u een back-up maken met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system). [Details]

  • Gebruik VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) om problemen op uw VAIO-computer te identificeren.

  • Met deze toepassing kunt u controleren of de computerhardware (CPU, geheugenmodule, ingebouwd opslagapparaat) moet worden vervangen.
    U kunt VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) starten door Extra (Tools) en VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) te selecteren in VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

  • Volg de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw VAIO-computer te herstellen. [Details]

  • Maak voordat u uw VAIO-computer herstelt een reservekopie van waardevolle gegevens met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) als u dit nog niet hebt gedaan. [Details]
    Als u een back-up hebt gemaakt met de back-upfunctie van Windows voordat uw VAIO-computer instabiel werd, maar het bestand daarna hebt gewijzigd, maakt u een back-up van dit bestand met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

Opmerking
  • Tijdens het herstel van uw VAIO-computer worden alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat verwijderd.