Próbálkozzon az alábbiakkal:
Indítsa el a VAIO Care programot, és keressen megoldást. Bővebben lásd a A VAIO számítógép optimális állapotban tartása (VAIO Care) fejezetet.
Állítsa vissza a számítógép rendszerfájljait.
Használjon olyan visszaállítási pontot, amelyet azelőtt hozott létre, hogy a VAIO számítógép instabillá vált volna. Bővebben lásd a Rendszerfájlok visszaállítása a visszaállítási pont segítségével olyan esetben, amikor a Windows nem indítható fejezetet.
Távolítsa el azokat a frissen telepített szoftvereket vagy illesztőprogramokat, amelyek telepítését követően azt észlelte, hogy VAIO számítógépe instabillá vált.
Ha azok nem működnek megfelelően, telepítse újra a gyárilag telepített alkalmazásokat vagy illesztőprogramokat VAIO számítógépére. Bővebben lásd a Hogyan telepíthetők újra az eredeti alkalmazások és illesztőprogramok? fejezetet.
Állítsa helyre VAIO számítógépét egy biztonsági mentési rendszerképből, ha készített ilyen biztonsági mentést. További információk: Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) (A Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) megnyitása).
Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse a A VAIO számítógép frissítése ablakban megjelenő utasításokat, és telepítse újra az operációs rendszert.
Ha a probléma azután is fennáll, hogy frissítette VAIO számítógépét, kövesse a Helyreállítás a helyreállítási területről fejezet utasításait, és állítsa helyre a számítógépet.
A megvásárolt típustól függően előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja a frissítés funkciót.
Ha eddig még nem tette meg, hozzon létre helyreállítási adathordozókat. Lásd Helyreállítási adathordozók létrehozása.
Fontos adatairól készítsen biztonsági másolatot még VAIO számítógépének helyreállítása előtt. További információk: Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) (A Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) megnyitása).
A VAIO számítógép helyreállításakor a beépített tárolóeszközön lévő összes adat törlődik.