Supportwebbplatsen tillhandahåller information angående din VAIO-dator, såväl som ett urval med vanliga frågor och svar.
Om det skulle uppstå problem med din VAIO-dator eller om du vill ställa en teknisk fråga kan du börja med att starta VAIO Care. Där finns olika alternativ som kan hjälpa dig att lösa problemet. Mer information finns i Hålla VAIO-datorn i optimalt skick (VAIO Care).
När du kontaktar VAIO-support kan du bli ombedd att uppge VAIO-datorns serienummer och modellnummer. Serienumret är ett 15-siffrigt nummer som du hittar:
i fönstret VAIO Care;
på datorns undersida, på datorns baksida, på insidan av baksidan eller inuti batterifacket;
på den ursprungliga VAIO-förpackningen.
Modellnumret hittar du längst ned till höger på VAIO-datorns skärm.
Användbar information finns också på följande webbplatser.
http://www.sony.net/electronics/
Behöver du support för operativsystemet Microsoft Windows kan du besöka webbplatsen för kundsupport hos Microsoft.
VAIO produktinformation, onlinebutik, forum och diskussioner.
Välj ditt land och välj sedan VAIO bland produkterna.
Kommunicera med andra VAIO-användare i det sociala nätverket för VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
I VAIO Care finns en länk som du kan använda om du vill registrera din dator online. Information om hur du startar VAIO Care finns i Söka efter/öppna Appar, Inställningar (Settings) eller Filer (Files).