Na webu online podpory naleznete informace týkající se počítače VAIO a také vybrané nejčastější dotazy.
Pokud dojde k potížím s počítačem VAIO nebo máte technický dotaz, spusťte nejprve nástroj VAIO Care, který nabízí různé možnosti řešení potíží. Další informace naleznete v části Udržování počítače VAIO v optimálním stavu (VAIO Care).
Když se obrátíte na oddělení podpory počítačů VAIO, můžete být požádáni o výrobní číslo a číslo modelu počítače VAIO. Výrobní číslo je 15místné číslo uvedené na těchto místech:
V okně nástroje VAIO Care
Na spodní straně počítače, na zadním panelu, uvnitř zadního panelu nebo v prostoru pro akumulátor
Na originálním obalu počítače VAIO
Číslo modelu je uvedeno v pravém spodním rohu displeje počítače VAIO.
Další užitečné informace najdete také na následujících webech.
http://www.sony.net/electronics/
Podporu operačního systému Microsoft Windows získáte na webu zákaznické podpory společnosti Microsoft.
Informace o výrobcích VAIO, online obchod, fórum a diskuse.
Vyberte svou zemi a poté ze seznamů výrobků vyberte možnost VAIO.
V sociální komunitě VAIO můžete komunikovat s jinými uživateli výrobků VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Odkaz na stránku registrace počítače online najdete v nástroji VAIO Care. Pokyny pro spuštění nástroje VAIO Care naleznete v části Vyhledávání / spouštění položek na obrazovkách Aplikace (Apps), Nastavení (Settings) a Soubory (Files).