Osobní počítačVAIO Duo 13SVD1321

Co dělat, když se počítač VAIO nemůže připojit k bezdrátové síti WAN?

  • Zkontrolujte, zda je akumulátor nabitý.

  • Zkontrolujte, zda karta micro SIM podporuje datové přenosy 3G nebo LTE a jsou na ní aktivovány služby vašeho telekomunikačního operátora. Při vkládání karty micro SIM postupujte podle návodu v části Vložení karty micro SIM (u modelů vybavených funkcí bezdrátové sítě WAN).

  • Ujistěte se, že je v dané oblasti k dispozici odpovídající pokrytí signálem. Další informace o pokrytí signálem v dané oblasti vám sdělí telekomunikační operátor.

  • Zkontrolujte, zda je u položky Režim v letadle (Airplane mode) na obrazovce Nastavení počítače (PC settings) vybrána hodnota Vypnuto (Off).

  • Zkontrolujte, zda je u položky Mobilní širokopásmové připojení (Mobile Broadband) v části Bezdrátová zařízení (Wireless devices) na obrazovce Nastavení počítače (PC settings) vybrána hodnota Zapnuto (On).

  • Zkontrolujte, zda je v aplikaci pro správu připojení nastaven správný název přístupového bodu (APN). Pokud ne, obraťte se na telekomunikačního operátora s žádostí o správný název APN. Další informace najdete v souboru nápovědy k příslušné aplikaci.

  • Ověřte, zda aplikace pro správu připojení správně rozpoznala modem pro bezdrátovou síť WAN (WWAN). Rozpoznání modemu pro bezdrátovou síť WAN může aplikaci nějakou dobu trvat.

Tip

  • Další informace o funkci bezdrátové sítě WAN naleznete na webu podpory počítačů VAIO.