Ondersteuningswebsite
De ondersteuningswebsite biedt informatie over uw VAIO-computer, naast een reeks veelgestelde vragen.
Sony-ondersteuningswebsite
Hint
-
Als u een probleem ondervindt of een vraag van technische aard heeft over uw VAIO-computer, start dan eerst VAIO Care, die u veel mogelijkheden biedt te proberen het probleem eerst zelf op te lossen. Zie Uw VAIO-computer in optimale conditie houden (VAIO Care) voor meer informatie.
-
Wanneer u contact opneemt met de klantenservice van VAIO, kan men u om het serienummer en het modelnummer van uw VAIO-computer vragen. Het serienummer is een getal van 15 tekens dat u op de volgende plaatsen kunt vinden:
-
in het VAIO Care-venster;
-
op de onderzijde of achterzijde van de computer, aan de binnenkant van het achterpaneel of binnen in het batterijcompartiment;
-
op de originele doos van VAIO.
Het modelnummer bevindt zich rechtsonder op het scherm van de VAIO-computer.
-
Andere websites
U kunt bovendien nuttige informatie vinden op de volgende websites.
Sony -producten
http://www.sony.net/electronics/
Ondersteuningswebsite voor besturingssysteem
Ga voor ondersteuning van het besturingssysteem Microsoft Windows naar de klantenservice van Microsoft.
De VAIO-website
Informatie over VAIO-producten, online winkel, forum en discussies.
Selecteer uw land en selecteer vervolgens VAIO onder producten.
Het VAIO-forum
Communiceer met andere gebruikers van VAIO in de sociale gemeenschappen van VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Sony -winkel, online
Hint
-
U kunt een link vinden om uw computer online te registreren in VAIO Care. Zie Apps, Instellingen of Bestanden zoeken/starten voor informatie over het starten van VAIO Care.