Dit probleem kan optreden wanneer de iPhone de app geen toegang verleent tot de foto's.
Zorg ervoor dat de iPhone/iPad/iPod touch PCS Manager toegang verleent tot de foto's.
Als het niet lukt om een groot aantal bestanden te kopiëren naar de camerarol, selecteert u minder bestanden en probeert u het opnieuw.
- Controleer het formaat van een bestand dat u wilt kopiëren.
Als het formaat niet ondersteund wordt door de camerarol, kunt u het bestand niet kopiëren. Meer informatie over de bestandsformaten die gekopieerd kunnen worden naar de camerarol, vindt u in de gebruiksaanwijzing van uw iPhone, iPad of iPod touch.
- Controleer de beschikbare vrije ruimte voor de camerarol. Als er slechts een kleine hoeveelheid geheugen beschikbaar is, verwijdert u onnodige gegevens van de camerarol voor u het kopiëren start.
- Controleer de instellingen van uw iPhone, iPad of iPod touch:
Tik op [Instellingen(Settings)] - [Privacy(Privacy)] - [Foto's(Photos)] en controleer of PCS Manager toegang heeft tot de foto's.