• Assurez-vous que votre équipement réseau (routeur sans fil, etc.) est sous tension. Assurez-vous que la fonction LAN sans fil de votre périphérique est activée.
• Les conditions ambiantes (obstacles entre cet appareil et votre périphérique ou routeur sans fil, interférences électromagnétiques, matériaux du mur, etc.) peuvent nuire à la portée de la communication sans fil. Modifiez l’emplacement de cet appareil ou rapprochez votre périphérique, votre routeur sans fil et cet appareil. Si le problème n’est pas résolu, appuyez sur le commutateur RESET pour redémarrer l’appareil ou rétablissez les réglages d’usine par défaut de l’appareil (*).
• Le réseau local LAN sans fil auquel cet appareil est connecté a peut-être un problème. Consultez l’administrateur réseau.
• Un équipement utilisant la bande de 2,4 GHz (tel qu’un four à micro-ondes ou un périphérique Bluetooth) fonctionne peut-être à proximité de cet appareil. Éloignez cet équipement de cet appareil ou mettez l’équipement hors tension.
• Si vous utilisez un mot de passe pour sécuriser la connexion à votre routeur sans fil, vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passe.
• Si votre routeur sans fil est configuré pour masquer son SSID, cet appareil ne peut pas se connecter au routeur. Dans ce cas, configurez le routeur de sorte qu’il ne masque pas son SSID.
• Certains réseaux locaux LAN sans fil d’accès public exigent la saisie d’un identifiant et d’un mot de passe sur un navigateur Web pour accéder à la connexion sans fil fournie. Consultez le fournisseur de services du point d’accès public.
• Lorsqu’un smartphone ou un ordinateur est raccordé à cet appareil, le smartphone ou l’ordinateur ne peut pas se connecter directement à Internet. Pour connecter le smartphone ou l’ordinateur à Internet via cet appareil, consultez les rubriques suivantes :

  Ordinateur : voir « Configuration de la connexion Internet ».

  Smartphone : voir les rubriques suivantes :

  Configuration de la connexion Internet (périphérique Android)

  Configuration de la connexion Internet (périphérique iOS)

• Il se peut qu’un conflit d’adresse IP ait eu lieu. Vérifiez les paramètres de l’adresse IP de tous les périphériques connectés à votre réseau sans fil pour détecter les conflits d’adresse IP. Si vous trouvez un conflit, modifiez le paramètre d’adresse IP statique du périphérique en conflit ou ajustez le réglage de la plage d’adresses IP de la fonction du serveur DHCP de votre routeur sans fil. Pour plus de détails, voir les rubriques suivantes :

  Configuration/Vérification des services DHCP (périphérique Android)

  Configuration/Vérification des services DHCP (périphérique iOS)

^*Comme tous les paramètres de cet appareil vont être initialisés, il est recommandé de prendre note des paramètres avant de rétablir les réglages d’usine par défaut.