• Controleer of uw netwerkapparatuur (draadloze router enz.) ingeschakeld is. Controleer of de functie voor draadloos LAN van uw toestel ingeschakeld is.
• Omgevingsomstandigheden (bv. obstakels tussen dit apparaat en uw toestel of draadloze router, elektromagnetische storing, de materialen waaruit muren bestaan enz.) kunnen het bereik van de draadloze communicatie negatief beïnvloeden. Verplaats het apparaat of plaats uw toestel of draadloze router en het apparaat dichter bij elkaar. Als het probleem zich blijft voordoen, drukt u op de RESET-schakelaar om het apparaat opnieuw op te starten of herstelt u de fabrieksinstellingen van het apparaat (*).
• Er is mogelijk een probleem met het draadloze LAN waarmee dit apparaat verbonden is. Contacteer de netwerkbeheerder.
• Er worden mogelijk toestellen die gebruikmaken van de 2,4GHz-frequentieband (bv. een magnetron of een Bluetooth-apparaat) in de buurt van dit apparaat gebruikt. Plaats dergelijke toestellen uit de buurt van het apparaat of schakel deze uit.
• Wanneer er een wachtwoord gebruikt wordt om de verbinding met uw draadloze router te beveiligen, dient u ervoor te zorgen dat u het wachtwoord correct invoert.
• Wanneer het SSID van uw draadloze router verborgen is, kan dit apparaat geen verbinding maken met de router. Zorg er in dat geval voor dat het SSID niet verborgen wordt op de router.
• Voor sommige openbare draadloze LAN's moet u via een webbrowser een aanmeld-id en een wachtwoord invoeren om de draadloze verbinding te kunnen gebruiken. Contacteer hiervoor de serviceprovider van de hotspot.
• Wanneer er een smartphone of computer verbonden is met dit apparaat, kan de smartphone of computer niet rechtstreeks verbinding maken met het internet. Om de smartphone of computer via dit apparaat te verbinden met het internet, raadpleegt u de volgende onderwerpen:

  Computer: raadpleeg "De internetverbinding configureren".

  Smartphone: raadpleeg de volgende onderwerpen:

  De internetverbinding configureren (Android-toestel)

  De internetverbinding configureren (iOS-toestel)

• Er heeft zich mogelijk een IP-adresconflict voorgedaan. Controleer de IP-adresinstellingen van alle apparaten die verbonden zijn met het draadloze netwerk voor eventuele IP-adresconflicten. Als u een conflict vindt, wijzigt u de instelling voor het statische IP-adres van het apparaat dat het conflict veroorzaakt of wijzigt u de instellingen voor het IP-adresbereik van de DHCP-serverfunctie van uw draadloze router. Raadpleeg de volgende onderwerpen voor meer informatie:

  DHCP-diensten configureren/controleren (Android-toestel)

  DHCP-diensten configureren/controleren (iOS-toestel)

^*Aangezien alle instellingen op dit apparaat geïnitialiseerd worden, raden wij u aan deze te noteren vooraleer de fabrieksinstellingen te herstellen.