Wat kan ik doen om een probleem te verhelpen?
Als het systeem niet naar verwachting functioneert, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen.
-
Zoek de symptomen van het probleem op in deze gids en probeer de gegeven oplossingen. [Details]
-
Verbind het systeem met een stopcontact om de batterij op te laden. [Details]
Sommige problemen worden opgelost door het opladen van de batterij.
-
Druk op de RESET-toets van het systeem. [Details]
-
Initialiseer het systeem.
Hierdoor worden onder andere de volume-instellingen hersteld en alle koppelingsgegevens gewist.
-
Zoek informatie over het probleem op de website voor klantondersteuning.
Voor klanten in de V.S.:
Voor klanten in Canada:
-
Mochten de hierboven vermelde stappen het probleem niet oplossen, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
Het systeem initialiseren
-
Houd terwijl het systeem is ingeschakeld de VOL – toets ingedrukt en schuif tegelijkertijd de POWER/HOLD-schakelaar langer dan 5 seconden naar POWER ON/OFF om het systeem uit te schakelen.