Wanneer u het systeem niet kunt bedienen, zelfs als het systeem ingeschakeld is, drukt u aan de linkerkant van het systeem op de RESET-toets met een dun voorwerp, bijvoorbeeld een pen. Schakel vervolgens het systeem in door de juiste procedure te volgen. Als het systeem niet opnieuw wordt opgestart, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.