ไม่สามารถเปิดเครื่องหรือชาร์จไฟอุปกรณ์


ชาร์จแบตเตอรี่ในตัว
ตรวจให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสาย micro-USB เข้ากับทั้งอุปกรณ์และเครื่องคอมพิวเตอร์แน่นดีแล้ว
เปิดเครื่องเครื่องคอมพิวเตอร์ ตรวจให้แน่ใจว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่ในโหมดพัก (hibernation)
เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยตรง โดยไม่ผ่านอุปกรณ์อย่างเช่น USB hub