L’enceinte n’apparaît pas dans l’écran de sélection des périphériques de SongPal
- Vérifiez la connexion réseau.
- Activez les paramètres du réseau Wi-Fi du smartphone/iPhone.
- Il est possible que le routeur sans fil ne puisse pas se connecter à l’enceinte si vous utilisez sa fonction de séparateur d’usage privé ou sa fonction de séparateur réseau. Dans ce cas, désactivez ces fonctions sur votre routeur. Pour plus de détails sur la configuration, reportez-vous au mode d’emploi de votre routeur.
- Vérifiez si l’enceinte et le smartphone/iPhone sont connectés au même SSID de votre routeur sans fil.
Exemple de connexion réseau correcte
(L’enceinte (
) et le smartphone/iPhone (
) sont connectés au même SSID de votre routeur sans fil (
) et appartiennent donc au même réseau.)Dans une telle situation, le smartphone/iPhone peut reconnaître l’enceinte à l’aide de SongPal.
Exemple de connexion au réseau incorrecte
(L’enceinte (
) et le smartphone/iPhone () sont connectés à des SSID différents de vos routeurs sans fil, notamment des routeurs mobiles () et ils appartiennent donc à des réseaux différents.)Dans une telle situation, le smartphone/iPhone est incapable de reconnaître l’enceinte à l’aide de SongPal. Le SSID connecté à l’enceinte peut être identifié à l’aide de SongPal si l’enceinte et le smartphone/iPhone sont connectés via BLUETOOTH.
: Internet
: Modem : Routeur : Enceinte : Smartphone/iPhoneRépartissez la connexion à l’aide d’un concentrateur réseau ou d’un point d’accès Wi-Fi configuré en mode infrastructure lorsqu’il s’avère difficile de connecter directement l’enceinte et le smartphone/iPhone à un routeur (par exemple, lorsque vous utilisez SongPal sur un smartphone/iPhone situé dans une pièce différente de celle de l’enceinte).
Selon l’environnement réseau, le routeur peut être partagé avec d’autres résidents, notamment si vous habitez dans un immeuble à appartements. Pour plus de détails sur votre environnement réseau, contactez la personne responsable de votre réseau. Vous pouvez vérifier le SSID du routeur/point d’accès sans fil auquel l’enceinte est connectée. Quand l’enceinte est connectée au routeur/point d’accès sans fil, exécutez les étapes 1 à 6 de « Méthode de connexion 2 : Connexion à un réseau Wi-Fi à l’aide d’un ordinateur connecté avec un câble réseau », puis vérifiez le SSID du routeur/point d’accès sans fil sur l’écran de l’étape 6.