Che cosa è possibile fare per risolvere un problema?
Se il diffusore non funziona come previsto, provare a eseguire le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.
- Individuare i sintomi del problema in questa guida e provare a eseguire le azioni correttive elencate.
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Collegare il diffusore a una presa CA servendosi dell’adattatore CA per ricaricare la batteria.
La ricarica della batteria potrebbe permettere di risolvere alcuni problemi.
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Premere il pulsante RESET sul retro del diffusore con un oggetto appuntito, ad esempio uno spillo.
Accendere infine il diffusore. - Inizializzare il diffusore.
Tutte le impostazioni del diffusore vengono ripristinate ai valori di fabbrica. Tutte le informazioni sul pairing e le impostazioni di rete vengono eliminate.
- Cercare informazioni sul problema visitando il sito Web dell’assistenza clienti.
Se le operazioni indicate non funzionassero, rivolgersi al rivenditore Sony di zona.