Enheden genkendes ikke af Media Go.
- Enheden genkendes muligvis ikke af computeren. Afbryd og tilslut USB.
- Softwaren er muligvis ikke installeret korrekt. Afinstaller Media Go, og geninstaller derefter softwaren. De importerede data forbliver uændrede.
- Hvis problemet ikke løses med ovenstående løsningsforslag, skal du nulstille enheden og genoprette USB-tilslutningen.