[1]

入门指南

  • 使用帮助指南
  • 使用遥控器
  • 使用语音搜索
  • 保持电视机更新
  • Android TV™简介
  • 基本操作
  • 辅助功能
  • 支持网站
[2] 入门指南

使用帮助指南

本帮助指南旨在说明如何使用本电视机。有关电视机安装的说明另请参阅设定指南，有关本电视机的部件说明、规格和墙面安装，请参阅参考指南。

在本帮助指南中，您可以按顺序阅读所需信息，也可以直接搜索所需的信息。若要进行搜索，请选择屏幕顶部的the search icon。

帮助指南版本

您的电视机具有两种版本的帮助指南：内置版帮助指南和在线版帮助指南。若要查看在线版帮助指南，必须将电视机连接到互联网。若要在内置版和在线版间进行切换，请使用画面顶部的切换按钮 (A)。通过查看画面顶部的标题便可了解当前显示的是哪种帮助指南。

Illustration of the location of switch button A
  1. 将电视机连接到互联网。
  2. 选择 (A) 以切换帮助指南版本。

注意

  • 若要使用帮助指南中所述的最新功能，可能需要更新电视机的软件。有关软件更新的详细信息，请参阅软件更新页。
  • 视电视机的发售日期或型号/国家/地区而定，帮助指南中的设定名称可能与电视机上显示的名称有所不同。
  • 帮助指南中使用的图像和插图可能视电视机型号而异。
  • 设计和规格如有变更，恕不另行通知。

提示

  • 若要查看电视机是否配备帮助指南中所述的某种功能，请参阅纸质说明书或Sony产品目录。
  • 本帮助指南为所有地区/国家通用版。其中含有的一些说明可能不适用于某些地区和国家。

相关主题

  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
[3] 入门指南

使用遥控器

您可以通过使用（向上）/（向下）/（向左）/（向右）和（输入）按钮操作电视机的多种功能。

遥控器的形状和按钮视型号/国家/地区而异。

附带的遥控器视型号而异。有关遥控器按钮的说明，请参阅参考指南。

  1. 使用（向上）、（向下）、（向左）和（向右）按钮可“选中”所需的项目。
    The up, down, left, and right arrow buttons are on the center of the remote control.
  2. 按（输入）按钮的中心可选择当前选中的项目。
    The Enter button is in the center of the up, down, left, and right arrow buttons.

返回前一个画面

按BACK按钮。

提示

  • 有关其他信息，请参阅下方的相关主题或Sony支持网站上的“常见问答”。
    故障排除的常见问答

相关主题

  • 使用语音搜索
  • 遥控器不工作。
  • 连接到网络
[4] 入门指南

使用语音搜索

支持语音搜索的遥控器具有（麦克风）按钮和内置麦克风。只需对着麦克风讲话，便可搜索各种内容。

  1. 按（麦克风）按钮。
    遥控器上的LED将点亮。
  2. 对着麦克风讲话。
    视型号而定，可能会显示语音示例。

无法使用语音搜索时

通过按HOME按钮并选择[设置] — [触摸板遥控器设置]/[语音遥控器]将具有（麦克风）按钮的语音遥控器重新注册到电视机。
如果您具有触摸板遥控器，请将其重新注册到电视机。
所显示的设定视型号而异。

注意

  • 需要互联网连接才能使用语音搜索。
  • 电视机随附的遥控器类型，以及带有内置麦克风遥控器的可用性视型号/地区/国家而异。某些型号/地区/国家可使用选购的遥控器。
[5] 入门指南

保持电视机更新

当电视机处于待机模式时，其会获取如节目指南等数据或下载软件（启用[自动软件下载]时）。如要保持电视机的更新状态，建议您使用遥控器或电视机上的电源按钮，正常关闭电视机。

[6] 入门指南

Android TV™简介

  • 以小屏幕显示图像
  • 从Google Play Store安装应用程序
  • 将应用程序移动到USB存储设备
  • 查看互联网媒体
  • 乐享安全的应用程序和视频流服务（安全和限制）
[7] 入门指南 | Android TV™简介

以小屏幕显示图像

您可以在角落中以小屏幕显示正在观看的图像（电视节目或来自HDMI连接设备的内容）。

小屏幕的位置因电视机而异。

Illustration of a small screen displayed on the TV screen

注意

  • 无法在型号名称末尾带有字母“C”的电视机上使用[画中画]。

以小屏幕显示图像

  1. 正在观看电视节目或来自HDMI设备的内容时，按ACTION MENU按钮，然后选择[画中画]。
    当前的图像将在角落中以小屏幕显示。

注意

  • 小屏幕将在最后一次使用的应用程序上显示。但显示的应用程序可能会因具体条件而异。
  • 使用小屏幕观看时，将无法执行某些操作，如改变频道。
  • 无法同时显示电视节目、如HDMI设备等外部输入、播放电影的应用程序或播放图像或音乐的某些应用程序。
  • 小屏幕的位置会自动调节。无法手动进行设定。

关闭小屏幕或恢复全屏显示

  1. 按HOME按钮显示主菜单。
    画面的顶部会显示有关小屏幕的提示信息。
    Illustration of a list of recently used apps and a small screen displayed on the TV screen
  2. 在小屏幕显示提示信息中，选择[打开]。
  3. 使用小屏幕下的按钮关闭小屏幕或恢复全屏显示。
    下图为该功能的一种直观表达，可能与实际画面有所不同。
    Illustration of a list of recently used apps and a small screen displayed on the TV screen
[8] 入门指南 | Android TV™简介

从Google Play Store安装应用程序

可以将应用程序从Google Play Store安装到电视机上，就如同在智能手机和平板电脑上的操作一样。

注意

  • 仅能安装兼容电视机的应用程序。这些应用程序可能与适用于智能手机/平板电脑的应用有所不同。
  • 要想从Google Play Store安装应用程序，需要互联网连接和Google帐户。

提示

  • 如果没有Google帐户或者想要创建一个共享帐户，可以通过访问以下网站创建新帐户。
    https://accounts.google.com/signup https://accounts.google.com/signup
    以上网站可能因地区/国家而异。而且若有更改，恕不另行通知。详情请参阅Google主页。
  • 建议在计算机或移动设备上创建Google帐户。
  1. 按HOME按钮，从主菜单选择（应用图标），然后从应用程序列表选择Google Play Store。
    如果随附的遥控器具有APPS按钮，您可以按APPS按钮显示应用程序列表。
  2. 选择要安装的应用程序。

下载后，应用程序将自动安装并添加。其图标会显示在已安装应用程序的列表中，方便您启动使用。

关于付费应用程序

Google Play Store中包含免费应用程序和付费应用程序。若要购买付费应用程序，需要预付费的Google Play代金卡代码或信用卡信息。您可以从零售商处购买Google Play代金卡。

删除应用程序

  1. 按HOME按钮，从主菜单选择（应用图标），从应用程序列表选择Google Play Store，然后选择我的应用。
    如果随附的遥控器具有APPS按钮，您可以按APPS按钮显示应用程序列表。
  2. 选择要删除的应用程序，然后卸载该应用程序。

相关主题

  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
  • 将应用程序移动到USB存储设备
[9] 入门指南 | Android TV™简介

将应用程序移动到USB存储设备

可以将下载的应用程序移动到USB存储设备中以增加电视机的可用空间。

注意

  • 格式化USB存储设备时，USB存储设备中保存的所有数据将被删除。请在格式化之前备份您的重要数据。
  • 执行此步骤会将USB存储设备格式化以专用于本电视机。因此，您可能无法将USB存储设备用于计算机等设备。
  • 某些应用程序无法移动到USB存储设备。
  1. 将USB存储设备连接到电视机。
  2. 按HOME按钮，选择[设置] — [存储空间和恢复出厂设置] — 所需的USB存储设备。
  3. 将其作为内部存储设备格式化。
  4. 格式化完成时，按HOME按钮，然后选择[设置] — [应用]。
  5. 选择想要移动到USB存储设备中的应用程序。
  6. 从使用的存储中选择USB存储设备。应用程序将移动到USB存储设备。

提示

  • 重复步骤4至6，可将其他应用程序移动到USB存储设备。

移除USB存储设备

  1. 按HOME按钮，选择[设置] — [存储空间和恢复出厂设置] — 所需的USB存储设备，然后选择选项将其移除。

注意

  • USB存储设备仅能用于保存应用程序。若要将USB存储设备用于其他用途，必须重新将其格式化。
  • 如果使用计算机删除了USB存储设备中的应用程序，将无法从电视机启动该应用程序。
  • 如果从电视机移除了USB存储设备，将无法使用已移动到该USB存储设备中的应用程序。
  • 无法将USB存储设备指定为应用程序的安装位置。先将应用程序正常安装到电视机上，然后再将其移动到USB存储设备中。
[10] 入门指南 | Android TV™简介

查看互联网媒体

可以使用视频流服务（如YouTube™和Netflix）观看互联网内容。可用的服务因您所在的国家和地区而异。您可以通过在主菜单中选择相应服务的磁贴来启动这些服务。

注意

  • 需要互联网连接才能观看互联网内容。

相关主题

  • 乐享安全的应用程序和视频流服务（安全和限制）
  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
  • 主菜单
[11] 入门指南 | Android TV™简介

乐享安全的应用程序和视频流服务（安全和限制）

可以通过为从未知来源下载的应用程序设定安装限制，或者为节目和视频设定年龄限制来确保电视机的安全使用。

  1. 按HOME按钮，选择[设置] — 然后选择如[安全和限制]或[亲子锁（广播）]的选项。

注意

  • 如果更改[安全和限制]设定，您的设备和个人数据将容易受到非Play Store来源的未知应用程序的攻击。您同意您将对因使用这些应用程序而可能导致的设备损坏或数据损失承担全部责任。

提示

  • 其他可用的单独限制功能因应用程序而异。详情请参阅应用程序的帮助。
[12] 入门指南

基本操作

  • 主菜单
  • 使用“内容条”（DISCOVER）
  • 使用快捷窗口
  • 选择输入
  • 照明LED的亮起方式
[13] 入门指南 | 基本操作

主菜单

按遥控器上的HOME按钮时显示的画面称为主菜单。在主菜单中，可以搜索内容并选择推荐的内容、应用程序和设定。

Image of the Home Menu screen. There are five areas labeled A through E starting from the top.

搜索、通知、输入、定时器和设定 (A)

（麦克风）/（屏幕键盘）：
使用遥控器上的麦克风或电视机上显示的屏幕键盘输入关键字并搜索各种内容。
有关语音搜索的信息，请参阅使用语音搜索页。
（通知）：
当有通知（如存在连接问题）时显示。数字表示通知的数量。
（输入设备）：
切换连接到电视机的输入设备。
（计时器）：
配置[唤醒定时器]和[睡眠定时器]。
详情请参阅设定定时器页。
（设置）：
配置有关电视机的各种设定。
详情请参阅设定页。

应用 (B)

显示您喜爱的应用程序。

  • 如果选择[应用]，将显示已安装应用程序的列表。
  • 选择[将应用添加到收藏夹]可将应用程序添加到收藏夹。
  • 如果选择了某个已添加的应用程序并按住遥控器上的（输入）按钮，则可以更改排序顺序或移除一个收藏条目。
  • 如果选择电视机应用程序，则可以观看电视广播或输入。

接下来播放 (C)

根据内容显示接下来可以观看的内容。

注意

  • 如果没有适用的内容，[接下来播放]可能不会显示。

频道 (D)

应用 (B) 下的行称为“频道”。您可以在这里观看视频流服务推荐的内容。

提示

  • [电视]中会显示最近观看频道的历史记录。
  • 通过选择任意频道的内容并按住遥控器上的（输入）按钮，可将内容添加到接下来播放。
  • 您可以移动主菜单中“频道 (D)”下的某些频道。使用（向上）/（向下）按钮将光标移动到想要移动行的圆形图标上，接着按（向左）按钮（或（向右）按钮，视电视机的显示语言而定），然后按（向上）/（向下）按钮便可将行上下移动。

自定义频道 (E)

[自定义频道]用于显示或隐藏选中的频道。

提示

  • 有关其他信息，请参阅Sony支持网站上的“常见问答”。
    故障排除的常见问答
[14] 入门指南 | 基本操作

使用“内容条”（DISCOVER）

您可以使用“内容条”搜索各种内容（如电视节目和互联网视频）。“内容条”中显示的内容视型号/地区/国家而异。

Image of the TV screen
  1. 按DISCOVER按钮。
    “内容条”显示在画面的底部。
  2. 上下移动光标选择所需类别。
  3. 左右移动光标选择所需项目。
  4. 按（输入）按钮启动所选项目。

更改此功能的设定

  1. 按DISCOVER按钮。
    “内容条”显示在画面的底部。
  2. 将光标向下移动到[设置]类别。
  3. 选择所需项目以更改设定。

可用选项

[显示/隐藏类别]
选择要在DISCOVER中显示的内容类别。您无法隐藏[设置]。
但可以隐藏[热门精选]，具体视电视机型号而异。
[重新对类别进行排序]
选择内容类别重新排序。
[将频道添加到收藏夹]
将您喜爱的频道添加到DISCOVER。
[添加流派类别]
添加流派以创建自己定制的内容类别。
[添加关键词类别]
添加关键字以创建自己定制的内容类别。
[显示大小]
选择菜单的显示尺寸。

注意

  • 视型号/地区/国家而定，某些选项可能无法使用。
[15] 入门指南 | 基本操作

使用快捷窗口

按ACTION MENU按钮时，将出现菜单，从中可以快速访问当前显示画面可用的功能，如图像调节、声音调节、所连接设备（如耳机）的音量调节和显示/音频设定。菜单中的项目因所选画面而异。

Image of the TV screen
  1. 按ACTION MENU按钮。
  2. 左右移动光标选择所需类别。
  3. 上下移动光标选择所需项目。
  4. 按（输入）按钮启动所选项目。
[16] 入门指南 | 基本操作

选择输入

若要使用连接到电视机的设备（如蓝光/DVD播放机），或者在使用此类设备后观看电视节目，则需要切换输入。

  1. 反复按（输入选择）按钮选择连接的设备。

提示

  • 若要更改顺序或隐藏显示的项目，在该项目突出显示时按住遥控器上的（输入）按钮，将显示[移动]和[隐藏]。如果选择[移动]，则使用遥控器上的（向左）/（向右）将项目移动到所需的位置，然后按遥控器上的（输入）按钮。
  • 只需按下遥控器上的TV按钮，即可切换到电视广播节目。

从主菜单切换

  1. 按HOME按钮，然后从[输入设备]中选择输入源。
[17] 入门指南 | 基本操作

照明LED的亮起方式

电视机的底部中心将显示一些特定的颜色以指示特定的活动或状态。


呈白色“点亮”或“闪烁”
  • 屏幕已关闭
  • 电视机正在开机
  • 正在从遥控器接收信号
  • 正在更新软件
等

呈青色“闪烁”
  • 移动设备（智能手机、平板电脑等等）正在连接到家庭网络上的电视机
等

呈淡黄色“点亮”
  • 已设定唤醒定时器
  • 已设定睡眠定时器
  • 已设定记录定时器（该功能是否可用视型号/国家/地区而异）
等

粉红色“点亮”
  • 电视正在记录（该功能是否可用视型号/国家/地区而异）

相关主题

  • 家庭网络功能
  • 软件更新
  • 设定定时器
  • 记录到USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）
[18] 入门指南

辅助功能

本电视机在[无障碍]中具有多种辅助功能，如画面文字的文字转语音功能、让文字更易阅读的放大功能，以及字幕功能等。

按HOME按钮，然后选择[设置] — [无障碍]可配置用户辅助功能。

提示

  • 若要将文字转语音功能用于帮助指南，请使用计算机或智能手机查看Sony支持网站上的帮助指南。

    http://www.sony-asia.com/support/
    QR code for the Sony support website    http://www.sony-asia.com/support/

[19] 入门指南

支持网站

如需查看最新信息和在线版帮助指南，请访问Sony支持网站：

http://www.sony-asia.com/support/
QR code for the Sony support websitehttp://www.sony-asia.com/support/

[20]

观看电视

  • 观看电视节目
  • 以3D形式观看（仅限3D型号）
  • 以双画面观看电视
[21] 观看电视

观看电视节目

  • 使用节目指南
  • 配置频道设定
  • 使用交互式广播电视服务
  • 了解信息窗口图标
[22] 观看电视 | 观看电视节目

使用节目指南

可以快速查找到喜欢的节目。

  1. 按GUIDE按钮显示数字节目指南。
  2. 选择要观看的节目。
    显示节目详情。
  3. 选择[观看]观看节目。

切换节目指南

您可以将节目指南切换为[电视选择]或[流派电子节目指南]。视型号/地区/国家而定，某些选项可能无法使用。您还可以切换节目指南以查看[已录制标题列表]（仅限USB硬盘记录型号）或[预约列表]。

  1. 将焦点移至最左侧的项目，然后再次向左移动以打开菜单。
  2. 选择所需的节目指南或列表。

使用可选功能

  1. 显示节目指南时，按ACTION MENU按钮，然后选择所需项目。
[23] 观看电视 | 观看电视节目

配置频道设定

  • 接收数字广播
  • 整理频道或编辑节目列表
[24] 观看电视 | 观看电视节目 | 配置频道设定

接收数字广播

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [数字设定] — [数字调台] — [数字自动调台]。
  2. 按照画面指示调谐所有可用的数字频道，并在电视机中存储其设定。

更改调谐范围

选择[自动调台范围]中的[普通]或[全部]。

[普通]
搜索您所在地区/国家内的可用频道。
[全部]
不考虑所在地区/国家搜索可用的频道。

提示

  • 您可以在搬到新住所、更换了服务提供商后，或者想要搜索新推出的频道时运行[数字自动调台]来重新调谐电视机。

相关主题

  • 某些数字频道丢失。
[25] 观看电视 | 观看电视节目 | 配置频道设定

整理频道或编辑节目列表

可以根据喜好的顺序排序频道显示。

对于数字频道

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [数字设定] — [数字调台] — [编辑节目单]。
  2. 选择想要移动到新位置的节目。
  3. 选择想要移动所选节目的新位置。

对于模拟频道

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [模拟设定] — [频道排序]。
  2. 选择想要移动到新位置的节目。
  3. 选择想要移动所选节目的新位置。

注意

  • 可用的选项可能因地区/国家而异。
[26] 观看电视 | 观看电视节目

使用交互式广播电视服务

显示文本信息

可以查看文本和基于文本的图形信息，包括：国内新闻、天气信息和电视节目时间表。您可以浏览感兴趣的信息，然后通过输入数字来选择想要显示的信息。

  1. 按（文本）按钮显示文本信息。

关于数字文本信息服务

数字文本服务提供带有平滑图形和图像的丰富内容。可用的功能包括：页面链接和易于使用的导航功能。多家广播电视台均支持此服务。（该功能是否可用视型号/地区/国家而异。）

关于数字交互式应用服务

交互式应用服务可提供高品质的数字文本和图形，以及其他高级功能。多家广播电视台均支持此服务。（该功能是否可用视型号/地区/国家而异。）

注意

  • 交互式服务仅在广播电视台提供时可用。
  • 可用的功能和画面内容因广播电视台而异。
  • 如果选择了字幕并通过（文本）按钮启动了数字文本应用程序，在某些情况下，字幕可能会停止显示。退出数字文本应用程序时，字幕显示将自动恢复。
[27] 观看电视 | 观看电视节目

了解信息窗口图标

改变频道时，短暂出现信息窗口。窗口中可能会出现以下图标。

List of icons and their descriptions：
数据服务（广播应用程序）
：
无线电服务
：
加密/订购服务
：
可用多语言音频
：
可用字幕
：
听障者可用的字幕和/或音频
：
当前节目的建议最小年龄（3至18岁）
：
亲子锁
：
数字频道锁定
：
视障者可用的音频
：
可用有声字幕音频
：
可用多声道音频

相关主题

  • 使用交互式广播电视服务
  • [个人]
[28] 观看电视

以3D形式观看（仅限3D型号）

  • 了解3D电视机的基本知识（仅限3D型号）
  • 准备3D眼镜（仅限3D型号）
  • 以3D形式观看电视（仅限3D型号）
[29] 观看电视 | 以3D形式观看（仅限3D型号）

了解3D电视机的基本知识（仅限3D型号）

3D型号在[设置] — [显示]中具有[3D 设定]选项。

建议的3D图像观看距离

如果观看距离不合适，可能会出现重像。请坐在距离电视机至少屏幕高度3倍远的地方。为获得最佳的观看体验，建议您坐在电视机的正前方进行观看。

Illustration of the best distance to watch TV

提示

  • 有两种3D眼镜：偏振式和主动式。请参阅参考指南中的规格，了解电视机支持的3D眼镜类型。

电视机和主动式3D眼镜的通信范围

主动式3D眼镜与电视机通信以便为您显示3D图像。

观看位置需保持在适当范围以内。请参见下图。工作距离因障碍物（人、金属、墙壁等）和/或电磁干扰而异。

  • 顶视图
    Illustration of the communication range from an overhead view
    1. 120°
    2. 1-6 m
  • 侧视图
    Illustration of the communication range from a side view
    1. 45°
    2. 1-6 m
    3. 30°

注意

  • 建议的视角和距离可能会因电视机位置和房间情况而异。

眼镜的保养

  • 用软布轻轻擦拭眼镜。
  • 顽固的污垢可以用蘸有温和肥皂溶剂和热水的布擦去。
  • 如果使用经过化学预处理的布，请务必按照包装上的说明操作。
  • 切勿使用稀释剂、酒精或苯等强溶剂清洗。

相关主题

  • 准备3D眼镜（仅限3D型号）
  • 以3D形式观看电视（仅限3D型号）
[30] 观看电视 | 以3D形式观看（仅限3D型号）

准备3D眼镜（仅限3D型号）

3D型号在[设置] — [显示]中具有[3D 设定]选项。

有两种3D眼镜：偏振式和主动式。请参阅参考指南中的规格，了解电视机支持的3D眼镜类型。

对于偏振式3D眼镜

如果电视机附送偏振式3D眼镜，请使用。如果未附送眼镜，请购买一副偏振式3D眼镜，型号为TDG-500P。只需戴上偏振式3D眼镜，即可以3D观看。

对于主动式3D眼镜

如果电视机附送主动式3D眼镜，请使用。如果未附送眼镜，请购买一副主动式3D眼镜，型号为TDG-BT500A。首次使用主动式3D眼镜前，需要将其注册到电视机。按照以下步骤操作。

  1. 取出电池的绝缘片。
    Illustration of the procedure step
  2. 打开电视机，然后在距离电视机50 cm范围内握住眼镜。
  3. 按住眼镜上的（电源）按钮/指示灯2秒。
    Illustration of the procedure step

    主动式3D眼镜打开并开始注册（（电源）按钮/指示灯闪烁绿色和黄色）。注册完成时，电视机屏幕出现提示信息，持续5秒，且指示灯持续呈绿色点亮3秒钟。

    如果注册失败，主动式3D眼镜将自动关闭。这种情况下，请重复以上步骤。

  4. 戴上主动式3D眼镜。

下次只需打开主动式3D眼镜电源即可使用。若要关闭眼镜，按住眼镜上的（电源）按钮/指示灯2秒。若要重新打开，请按（电源）按钮/指示灯。

提示

  • 若要在其他电视机上使用主动式3D眼镜，需要将眼镜注册到该电视机。执行上述从步骤2开始的操作。

相关主题

  • 了解3D电视机的基本知识（仅限3D型号）
  • 以3D形式观看电视（仅限3D型号）
  • 遥控器/附件
[31] 观看电视 | 以3D形式观看（仅限3D型号）

以3D形式观看电视（仅限3D型号）

3D型号在[设置] — [显示]中具有[3D 设定]选项。

可以体验刺激的3D娱乐，例如立体3D游戏和3D蓝光光盘。

若要以3D观看，请通过经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆将3D兼容设备直接连接到电视机。

Illustration of a person wearing 3D glasses and watching in 3D
  1. 准备3D眼镜。
  2. 在电视机屏幕上显示3D内容。
  3. 戴上3D眼镜。
    现在应能够观看3D图像。如果没有3D效果，请执行以下步骤。
  4. 按ACTION MENU按钮，然后选择[3D]。
  5. 选择适合显示内容的[3D显示]模式。视输入信号或格式而定，可能无法选择[3D（并排）]/[3D（上下）]。

提示

  • 除[3D显示]模式外，您还可以使用[3D 设定]中的各种3D选项。按HOME按钮，然后选择[设置] — [显示] — [3D 设定]。

注意

  • 如果环境温度低，3D效果可能不太明显。
  • 如果[图像设定]中的[Motionflow]设定为[关]以外的选项，最小化屏幕闪烁的处理可能会影响图像的平滑移动。这种情况下，按ACTION MENU按钮，然后选择[图像设定] — [高级设定] — [Motionflow] — [关]。（仅限[Motionflow]兼容型号。）
    [Motionflow]兼容型号在[设置] — [显示] — [图像设定] — [高级设定] — [运动]中具有[Motionflow]选项。

相关主题

  • 准备3D眼镜（仅限3D型号）
  • 遥控器/附件
[32] 观看电视

以双画面观看电视

您可以通过在两个画面上显示HDMI连接设备和电视节目（内置调谐器）同时观看两个视频源的内容。

注意

  • 型号末尾带有“C”的Android TV上可使用[双画面]功能。

双画面显示

若要以双画面观看，请先显示HDMI连接设备的视频源，然后显示电视机的视频源（内置调谐器）。

  1. 显示所需连接设备的输入画面。
  2. 按ACTION MENU按钮，然后选择[双画面]。

带绿色光标显示的视频源的声音将从电视机输出。

若要切换到另一视频源的声音

  1. 按ACTION MENU按钮，然后选择[切换活动屏幕]。

若要返回单画面显示

  1. 按ACTION MENU按钮，然后选择[单画面]。

提示

  • 使用[双画面]时，除了切换光标和返回单画面显示外，您还可以在按下ACTION MENU按钮显示的菜单中执行以下操作。
    • 将输入切换到您想显示的HDMI设备
    • 更改画面大小

注意

  • 观看数字或模拟频道时或者显示如YouTube等应用程序时，无法使用[双画面]。按下ACTION MENU按钮之前，请将输入切换到HDMI源。
  • 可以双画面观看的视频源组合仅能是电视节目（内置调谐器）与HDMI设备的组合。
[33]

记录电视节目

  • 记录到USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）
  • 观看/删除记录的内容（仅限USB硬盘记录型号）
  • 了解已记录标题列表中显示的符号（仅限USB硬盘记录型号）
[34] 记录电视节目

记录到USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）

  • 注册USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）
  • 一键记录（仅限USB硬盘记录型号）
  • 定时记录（仅限USB硬盘记录型号）
  • 有关使用USB硬盘设备进行记录的信息（仅限USB硬盘记录型号）
[35] 记录电视节目 | 记录到USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）

注册USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）

USB硬盘记录型号在[设置]中具有[录制设备设置]选项。

将USB硬盘设备连接并注册到电视机以记录数字广播。

将USB硬盘设备连接到电视机上标有“HDD REC”字样的USB端口（如果具有蓝色的USB端口，该端口支持硬盘记录）。

注意

  • 此功能仅在欧洲、澳大利亚和新西兰销售的某些型号上可用。
Illustration of the connection method
  1. USB硬盘设备
  2. USB电缆（未随附）
  1. 将USB硬盘设备连接到电视机上标有“HDD REC”字样的USB3端口（蓝色）。
    如果是2K型号，则将其连接到USB2端口。
  2. 打开USB硬盘设备。
  3. 等待至显示[U 盘已连接]画面。
  4. 选择[注册以供录制]。
  5. 按照画面指示注册USB硬盘设备。

注意

  • 如果在步骤4中的注册期间显示“未检测到 USB HDD，无法录制”信息，请按照信息中的指示操作，并确认是否已将用于记录的USB硬盘设备连接到了USB3端口（蓝色）（如果是2K型号，则将其连接到USB2端口）。
    如果即使在检查连接后仍无法识别用于记录的USB硬盘设备，则必须重新注册USB硬盘设备，因为其已注册为用于记录之外用途的设备（[内部存储设备]）。请参阅“无法注册USB硬盘设备。（仅限USB硬盘记录型号）”，重新注册USB硬盘设备用于记录。

提示

  • 通过选择[设置] — [录制设备设置] — [HDD 注册]，还可以将USB硬盘设备注册到电视机。

取消注册USB硬盘设备

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [录制设备设置] — [HDD 注销] — 要取消注册的设备。

相关主题

  • 有关使用USB硬盘设备进行记录的信息（仅限USB硬盘记录型号）
[36] 记录电视节目 | 记录到USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）

一键记录（仅限USB硬盘记录型号）

USB硬盘记录型号在[设置]中具有[录制设备设置]选项。

注意

  • 此功能仅在欧洲、澳大利亚和新西兰销售的某些型号上可用。
  1. 观看要记录的节目时，按REC按钮。
  2. 在显示的画面中，设定记录的结束时间。若要记录至节目结束，请选择[Default]。若要设定任意的时间长度（1分钟至8小时），请选择[用户定义]。

手动结束记录

  1. 按（停止）按钮。
  2. 选择所显示画面上的[停止]。

更改记录的结束时间

  1. 按（停止）按钮。
  2. 在显示的画面中，选择[修改]以更改记录的结束时间。

注意

  • 对于某些节目，即使按下（停止）按钮也无法停止记录。若要停止记录此类节目，按ACTION MENU按钮，然后选择[ 停止录制]。

相关主题

  • 观看/删除记录的内容（仅限USB硬盘记录型号）
[37] 记录电视节目 | 记录到USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）

定时记录（仅限USB硬盘记录型号）

USB硬盘记录型号在[设置]中具有[录制设备设置]选项。

注意

  • 此功能仅在欧洲、澳大利亚和新西兰销售的某些型号上可用。
  1. 按GUIDE按钮。
  2. 选择节目指南中的所需节目，然后选择[定时录制]。
  3. 选择[设定节目预约]或[设置预约]。

通过指定日期、时间和频道手动设定定时器

  1. 按GUIDE按钮。
  2. 将焦点移至最左侧的项目，然后再次向左移动以打开菜单。
  3. 选择[预约列表] — [手动定时录制]。
  4. 配置定时器设定。
  5. 选择[设置预约]。

检查、修改或删除定时器设定

可以在[预约列表]中检查、修改或删除定时器设定。

  1. 按GUIDE按钮。
  2. 将焦点移至最左侧的项目，然后再次向左移动以打开菜单。
  3. 选择[预约列表]，然后更改设定。

提示

  • 最多可以创建32个定时器设定。
  • 如果记录失败，原因将在[录制错误列表]中列出。按TITLE LIST按钮，然后选择[录制错误列表]。
  • 在节目指南中，可以将焦点移至所需的节目并按REC按钮以设定该节目的定时记录。

注意

  • 拔下交流电源线时，定时记录将不会工作。

相关主题

  • 观看/删除记录的内容（仅限USB硬盘记录型号）
[38] 记录电视节目 | 记录到USB硬盘设备（仅限USB硬盘记录型号）

有关使用USB硬盘设备进行记录的信息（仅限USB硬盘记录型号）

USB硬盘记录型号在[设置]中具有[录制设备设置]选项。

  • 必须将USB硬盘设备专用于记录用途。请使用另一USB硬盘设备观看照片和视频。
  • 此功能仅在欧洲、澳大利亚和新西兰销售的某些型号上可用。
  • 仅支持大于32 GB的USB硬盘。
  • 不支持通过USB集线器连接的USB硬盘设备。请直接将设备连接到电视机。
  • 注册过程中对USB硬盘设备进行格式化时，其中存储的任何数据都将被删除。将USB硬盘设备注册到电视机后，无法再将其用于计算机。若要在计算机上使用USB硬盘设备，请使用计算机将其格式化。（请注意，USB硬盘设备中的任何数据都将被删除。）
  • 最多可以注册8台USB硬盘设备。
  • 只有本电视机能够播放已注册到本电视机的USB硬盘上记录的数据。
  • 仅支持数字电视和无线电广播内容的记录。不支持数据广播内容的记录。
  • 无法记录扰频/加密信号。
  • 在以下情况下，无法进行记录：
    • 电视机无法识别注册的USB硬盘设备。
    • USB硬盘设备上已记录了1000个以上的节目。
    • USB硬盘设备已满。
  • 正在记录时，可能无法自动选择节目。
  • 除非节目的记录已获授权，否则无法进行记录。
  • 如果电视机在USB硬盘记录期间遭受撞击，记录的内容中可能会出现噪音。
  • Sony对由于电视机故障、信号干扰或任何其他问题而导致的记录失败或任何记录内容损坏或丢失，概不负责。
[39] 记录电视节目

观看/删除记录的内容（仅限USB硬盘记录型号）

USB硬盘记录型号在[设置]中具有[录制设备设置]选项。

注意

  • 此功能仅在欧洲、澳大利亚和新西兰销售的某些型号上可用。

观看记录的内容

  1. 按TITLE LIST按钮，然后选择要观看的内容。

删除记录的内容

  1. 按TITLE LIST按钮。
    如果附带的遥控器没有TITLE LIST按钮，请从主菜单中选择（应用图标），然后在应用程序列表中选择[已录制标题列表]。
  2. 按ACTION MENU按钮，然后依次选择以下选项。
    [删除] — 要删除的节目 — [删除]
    若要删除多个节目，请先选择想要删除的所有节目，然后再选择[删除]。

有关已记录标题列表中符号含义的信息，请参阅了解已记录标题列表中显示的符号（仅限USB硬盘记录型号）。

[40] 记录电视节目

了解已记录标题列表中显示的符号（仅限USB硬盘记录型号）

List of icons and their descriptions：
未查看的记录
：
受保护的记录
：
当前的记录
[41]

将电视机与其他设备配合使用

  • USB设备
  • 蓝光和DVD播放机
  • 机顶盒（有线/卫星电视盒）
  • 智能手机和平板电脑
  • 计算机、照相机和摄像机
  • 音响系统
  • 蓝牙设备
  • Sony无线重低音扬声器（可选）（仅限支持Sony无线重低音扬声器的型号）
  • BRAVIA Sync兼容设备
  • 观看兼容设备上的4K图像（仅限4K型号）
[42] 将电视机与其他设备配合使用

USB设备

  • 播放USB设备上存储的内容
  • 有关用于存储照片和音乐的USB设备的信息
  • 支持的文件和格式
[43] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备

播放USB设备上存储的内容

若要将节目录制到USB存储设备或者观看已录制的节目，请参阅记录电视节目。

连接USB设备

将USB存储设备连接到电视机的USB端口，欣赏该设备中存储的照片、音乐和视频文件。

Illustration of the connection method
  1. USB存储设备

欣赏USB设备中存储的照片/音乐/电影

您可以在电视机屏幕上欣赏USB设备上存储的照片/音乐/电影。

  1. 如果连接到电视机的USB设备具有电源开关，请将其打开。
  2. 按HOME按钮，从主菜单选择（应用图标），然后从应用程序列表选择想要观看的内容。
    如果随附的遥控器具有APPS按钮，您可以按APPS按钮显示应用程序列表。
    选择[相册]可观看照片，选择[音乐]可播放音乐，选择[视频]可播放电影。
  3. 按（向左）按钮，然后从显示的菜单中选择USB设备名称。
  4. 浏览文件夹和文件列表，然后选择所需的文件。
    开始播放。

检查支持的文件格式

  • 支持的文件和格式

注意

  • 视图像尺寸、文件尺寸和文件夹中的文件数量而定，某些照片图像或文件夹需要一段时间才能显示。
  • 由于每次连接USB设备时电视机都会访问USB设备，因此显示USB设备可能需要一些时间。
  • 电视机上的所有USB端口支持Hi-Speed USB。用于4K型号的蓝色USB端口支持SuperSpeed（USB 3.1 Gen 1或USB 3.0）。不支持USB集线器。
  • 访问USB设备时，请勿关闭电视机或USB设备，请勿断开USB电缆的连接，也请勿取出或插入记录媒体。否则，USB设备上存储的数据可能会损坏。
  • 视文件而定，即使使用支持的格式也可能无法播放。

提示

  • 有关其他信息，请参阅Sony支持网站上的“常见问答”。
    故障排除的常见问答

相关主题

  • 有关用于存储照片和音乐的USB设备的信息
  • 连接设备无图像传来。
[44] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备

有关用于存储照片和音乐的USB设备的信息

  • 电视机上的USB端口支持FAT16、FAT32、exFAT和NTFS文件系统。
  • 通过USB电缆将Sony数码照相机连接到电视机时，照相机上的USB连接设定需要设定为“自动”或“大容量存储器”模式。
  • 如果您的数码照相机无法用于电视机，请尝试以下操作：
    • 将照相机上的USB连接设定设为“大容量存储器”。
    • 将照相机中的文件复制到USB闪存设备，然后将USB闪存设备连接到电视机。
  • 某些照片和电影可能被放大，导致低画质。视尺寸和纵横比而定，可能无法全屏显示图像。
  • 视文件或设定而定，显示照片可能需要很长时间。
  • Sony对由于电视机故障、USB设备故障或任何其他问题而导致的记录失败或任何记录内容损坏或丢失，概不负责。

相关主题

  • 支持的文件和格式
[45] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备

支持的文件和格式

  • 照片
  • 音乐
  • 视频
  • 音频采样率（视频）
  • 外挂式字幕
[46] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备 | 支持的文件和格式

照片

使用途径：USB / 家庭网络

文件格式扩展名
JPEG*.jpg / *.jpe / *.jpeg
ARW *1*.arw
  • *1 ARW仅用于播放文件。

其他支持的文件和格式

  • 音乐
  • 视频
  • 音频采样率（视频）
  • 外挂式字幕
[47] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备 | 支持的文件和格式

音乐

使用途径：USB / 家庭网络

mp4

扩展名：*.mp4 / *.m4a

说明采样率
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k

3gpp

扩展名：*.3gp / *.3g2

说明采样率
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k

Asf

扩展名：*.wma

说明采样率
WMA9 Standard8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k

ogg

扩展名：*.ogg

说明采样率
Vorbis8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k

其他

说明采样率
LPCM *132k / 44.1k / 48k

扩展名：*.mp3

说明采样率
MP1L1 / MP1L2 / MP1L3 / MP2L1 / MP2L232k / 44.1k / 48k
MP2L316k / 22.05k / 24k
MP2.5L38k / 11.025k / 12k

扩展名：*.wav

说明采样率
WAV *232k / 44.1k / 48k / 88.2k / 96k / 176.4k / 192k

扩展名：*.flac

说明采样率
FLAC16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k / 88.2k / 96k / 176.4k / 192k

扩展名：*.aac

说明采样率
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k
  • *1 LPCM仅能通过家庭网络使用。
  • *2 WAV仅能以双通道使用。

其他支持的文件和格式

  • 照片
  • 视频
  • 音频采样率（视频）
  • 外挂式字幕
[48] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备 | 支持的文件和格式

视频

使用途径：USB / 家庭网络

MPEG1 (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
MPEG1MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MPEG2PS (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@MLMPEG1L1 / MPEG1L2 / LPCM / AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MPEG2TS

扩展名：*.m2t

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@MLMPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

扩展名：*.m2ts / *.mts

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2MPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps

MP4 (*.mp4)：对于2K型号

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@120fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MP4 (*.mp4)： 对于4K型号

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@120fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2 *1AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / LPCM3840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p / 1920x1080@120fps
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC33840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p
  • *1 此行也包括XAVC S格式的使用情况。XAVC S支持的最大比特率为100 Mbps。

avi (*.avi)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
XvidMPEG1L1 / MPEG1L2 / MPEG1L3 / AC3 / E-AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
Motion JPEGμ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16LE)1280x720 / QCIF (176x144)1280x720@30fps

Asf (*.asf / *.wmv)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
VC1 AP@L3, MP@HL, SP@MLWMA9 Standard1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MKV (*.mkv)：对于2K型号

字幕类型：内嵌式/外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
XvidDTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP8DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps

MKV (*.mkv)： 对于4K型号

字幕类型：内嵌式/外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
XvidDTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP8DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis3840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60fps
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v23840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v23840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p

3gpp (*.3gp / *.3g2)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps

RealMedia (*.rm / *.rmvb / *.rv)：仅限中国香港型号

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
RealVideo RV8 / RV9 / RV10RealMediaAudio cook / aac1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MOV (*.mov)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
Motion JPEGAAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1280x720 / QCIF (176x144)1280x720@30fps

WebM (*.webm)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level)音频编解码器最大/最小分辨率最大帧率
VP8Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2Vorbis3840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60fps

其他支持的文件和格式

  • 照片
  • 音乐
  • 音频采样率（视频）
  • 外挂式字幕
[49] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备 | 支持的文件和格式

音频采样率（视频）

音频编解码器采样率
LPCM44.1k / 48k
MPEG1L1 / MPEG1L232k / 44.1k / 48k
MPEG1L332k / 44.1k / 48k
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k
AC332k / 44.1k / 48k
E-AC332k / 44.1k / 48k
Vorbis8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k
WMA98k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k
DTS core32k / 44.1k / 48k
RealAudio (cook): For Hong Kong models only8k / 11.025k / 22.05k / 44.1k
RealAudio (aac): For Hong Kong models only24k / 32k / 44.1k / 48k
μ-LAW8k
PCM (U8)8k
PCM (S16LE)11.025k / 16k / 44.1k
PCM (S16BE)11.025k / 16k / 44.1k

其他支持的文件和格式

  • 照片
  • 音乐
  • 视频
  • 外挂式字幕
[50] 将电视机与其他设备配合使用 | USB设备 | 支持的文件和格式

外挂式字幕

使用途径：USB

文件格式扩展名
SubStation Alpha*.ass / *.ssa
SubRip*.srt
MicroDVD*.sub / *.txt
SubViewer*.sub
SAMI*.smi / *.sami
DVD Subtitle System*.txt

其他支持的文件和格式

  • 照片
  • 音乐
  • 视频
  • 音频采样率（视频）
[51] 将电视机与其他设备配合使用

蓝光和DVD播放机

  • 连接蓝光或DVD播放机
  • 观看蓝光和DVD光盘
[52] 将电视机与其他设备配合使用 | 蓝光和DVD播放机

连接蓝光或DVD播放机

将蓝光/DVD播放机连接到电视机。

请根据电视机上可用的端子选择下面合适的连接方法。

注意

  • 端子是否可用视型号/地区/国家而异。

提示

  • 机顶盒（有线/卫星电视盒）的连接方式与蓝光/DVD播放机的连接方式相同。

HDMI连接

为获得最佳的图像质量，建议使用HDMI电缆将播放机连接到电视机。如果蓝光/DVD播放机有HDMI插孔（插口），请使用HDMI电缆进行连接。

Illustration of the connection method
  1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
  2. HDMI电缆（未随附）*

* 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

  • 如果设备有DVI插孔（插口），请经由DVI - HDMI适配器接口（未随附）将其连接到HDMI（带有AUDIO IN）端口，然后将设备的音频输出插孔（插口）连接到HDMI 3 AUDIO IN / HDMI 1 AUDIO IN。
    是否可用视型号/地区/国家而异。请参见参考指南，检查您的电视机是否支持HDMI 3 AUDIO IN / HDMI 1 AUDIO IN。

分量视频连接

如果蓝光/DVD播放机有分量视频插孔（插口），请使用分量视频电缆和音频电缆将其连接到电视机。

Illustration of the connection method
  1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
  2. 分量视频电缆（未随附）
  3. 音频电缆（未随附）

复合连接

如果蓝光/DVD播放机有复合插孔（插口），请使用复合视频/音频电缆进行连接。

Illustration of the connection method
  1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
  2. 复合视频/音频电缆（未随附）

使用模拟输入延长线缆时

Illustration of the connection method
  1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
  2. 模拟输入延长线缆（随附）*
  3. RCA电缆（未随附）

* 是否附带模拟输入延长线缆视型号/地区/国家而异。

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  • 观看蓝光和DVD光盘
[53] 将电视机与其他设备配合使用 | 蓝光和DVD播放机

观看蓝光和DVD光盘

可以在电视机上观看蓝光/DVD光盘的内容或播放机所支持的其他内容。

  1. 打开连接的蓝光/DVD播放机。
  2. 反复按（输入选择）按钮选择连接的蓝光/DVD播放机。
  3. 在连接的蓝光/DVD播放机上开始播放。

提示

  • 如果通过HDMI连接的方式连接BRAVIA Sync兼容设备，您只需使用电视机遥控器即可操作该设备。

相关主题

  • 连接蓝光或DVD播放机
  • BRAVIA Sync兼容设备
[54] 将电视机与其他设备配合使用

机顶盒（有线/卫星电视盒）

  • 连接机顶盒（有线/卫星电视盒）
  • 带遥控扩展器的机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）
[55] 将电视机与其他设备配合使用 | 机顶盒（有线/卫星电视盒）

连接机顶盒（有线/卫星电视盒）

将机顶盒（有线/卫星电视盒）连接到电视机。
将其连接到电视机上的端子。
详情请参阅连接蓝光或DVD播放机页。

[56] 将电视机与其他设备配合使用 | 机顶盒（有线/卫星电视盒）

带遥控扩展器的机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

  • 连接遥控扩展器（仅限遥控扩展器兼容型号）
  • 设定遥控扩展器以控制机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）
[57] 将电视机与其他设备配合使用 | 机顶盒（有线/卫星电视盒） | 带遥控扩展器的机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

连接遥控扩展器（仅限遥控扩展器兼容型号）

兼容遥控扩展器的型号在[设置] — [外部输入]中具有[遥控扩展器设定]选项。

遥控扩展器允许您使用电视机的遥控器操作连接到电视机的机顶盒（有线/卫星电视盒）。

（视型号/国家而定，可能无法购买到兼容遥控扩展器的型号。）

USB型遥控扩展器*

Illustration of the connection method
  1. 机顶盒（有线/卫星电视盒）
  2. 遥控扩展器电缆

插头型遥控扩展器*

Illustration of the connection method
  1. 机顶盒（有线/卫星电视盒）
  2. 遥控扩展器电缆
  3. IR Blaster插孔（插口）

* 附带的遥控扩展器的形状视型号而异。

注意

  • 务必正确设定遥控扩展器且使红外线发射器靠近外接设备的红外线接收器。
  • 确保电视机支持外接设备。

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  • 无法通过遥控扩展器控制外接设备（如机顶盒或AV接收机）。（仅限遥控扩展器兼容型号）
[58] 将电视机与其他设备配合使用 | 机顶盒（有线/卫星电视盒） | 带遥控扩展器的机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

设定遥控扩展器以控制机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

执行[遥控扩展器设定]中的[机顶盒控制设定]可以从通过按下遥控器上的ACTION MENU按钮显示的菜单操作有线/卫星电视盒。

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [遥控扩展器设定] — [机顶盒控制设定]。
  2. 按照画面指示操作。

提示

  • 遥控扩展器可以操作AV接收机。若要设置AV接收机，按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [遥控扩展器设定] — [AV 接收机控制设置]。
  • 如果AV接收机是BRAVIA Sync兼容设备，则无需使用遥控扩展器。

注意

  • 某些外接设备可能无法响应“快捷窗口”中的某些项目。
  • 如果按住遥控器上的按钮，可能无法操作。此时，尝试反复按下按钮。

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  • 连接遥控扩展器（仅限遥控扩展器兼容型号）
  • 无法通过遥控扩展器控制外接设备（如机顶盒或AV接收机）。（仅限遥控扩展器兼容型号）
[59] 将电视机与其他设备配合使用

智能手机和平板电脑

  • 使用Google Cast在电视机上欣赏移动设备中的内容
  • 使用MHL线缆在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面（仅限支持MHL的型号）
  • 使用屏幕镜像功能在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面
[60] 将电视机与其他设备配合使用 | 智能手机和平板电脑

使用Google Cast在电视机上欣赏移动设备中的内容

Google Cast允许您直接从计算机或移动设备将喜爱的网站和应用程序中的内容无线推送到电机上进行播放。

  1. 将移动设备（如智能手机或平板电脑）连接到电视机所连接到的同一家庭网络。
  2. 在移动设备上启动支持Google Cast的应用程序。
  3. 选择应用程序中的（推送）图标。
    电视机上将显示移动设备的画面。

注意

  • 需要互联网连接才能使用Google Cast。

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  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
[61] 将电视机与其他设备配合使用 | 智能手机和平板电脑

使用MHL线缆在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面（仅限支持MHL的型号）

（MHL）标记位于HDMI IN 1/MHL端口（支持MHL的2K型号）或HDMI IN 2/MHL端口（支持MHL的4K型号）旁。

连接带有MHL输出的移动设备

对于2K型号，使用MHL线缆将移动设备连接到电视机的HDMI IN 1/MHL端口。

对于4K型号，使用MHL线缆将移动设备连接到电视机的HDMI IN 2/MHL端口。

Illustration of the connection method
  1. MHL移动设备
  2. MHL电缆（未随附）*

* 对于2K信号，请务必使用经认可的带有MHL标志的MHL 2线缆。
对于4K型号，请务必使用经认可的带有MHL标志的MHL 3线缆。如果您的MHL移动设备支持4K输出，请使用经认可的MHL 3线缆。

观看带有MHL输出的移动设备中存储的内容

  1. 连接移动设备后，按HOME按钮，然后选择移动设备所连接的输入。

自动切换到MHL输入

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [BRAVIA Sync 设定] — [自动输入变更 (MHL)] — [开]。（根据移动设备的不同，可能不会自动切换输入。）如果电视机处于待机模式，将不会自动切换。

为移动设备充电

如果使用MHL线缆连接了移动设备，则当电视机开机时，可以为移动设备充电。

注意

  • 只有支持MHL的智能手机/平板电脑可以使用此功能。

提示

如果将[待机时 MHL 充电]设定为[开]，电视机可以在处于待机模式时为连接的MHL设备充电。

按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [BRAVIA Sync 设定] — [待机时 MHL 充电] — [开]。

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  • BRAVIA Sync兼容设备
[62] 将电视机与其他设备配合使用 | 智能手机和平板电脑

使用屏幕镜像功能在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面

您可以在电视机上显示移动设备的画面，以观看照片、视频或网站。

“屏幕镜像”功能使用Miracast技术在电视机上显示兼容设备的画面。使用此功能无需无线路由器。

Illustration of content sharing
  1. 智能手机
  2. 平板电脑
  3. 计算机
  1. 按（输入选择）按钮，然后选择[屏幕镜像]。
  2. 操作兼容屏幕镜像的设备连接到电视机。
    当设备连接到电视机时，设备上显示的画面也将显示在电视机上。
    详情请参阅设备的使用说明书。

注意

  • 当显示屏幕镜像的待机画面时，电视机和无线路由器之间的无线连接将断开，因此通过互联网的通信将停止。

相关主题

  • 使用Wi-Fi Direct连接到电视机（无需使用无线路由器）
  • 连接的设备
  • 可以使用屏幕镜像功能连接何种设备？
  • 使用Google Cast在电视机上欣赏移动设备中的内容
[63] 将电视机与其他设备配合使用

计算机、照相机和摄像机

  • 连接计算机并观看存储的内容
  • 连接照相机或摄像机并观看存储的内容
  • 计算机视频信号规格
[64] 将电视机与其他设备配合使用 | 计算机、照相机和摄像机

连接计算机并观看存储的内容

连接计算机

使用HDMI电缆将计算机连接到电视机。

Illustration of the connection method
  1. 计算机
  2. HDMI电缆（未随附）*

* 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

查看视频信号规格

  • 计算机视频信号规格

观看计算机上存储的内容

连接计算机后，按HOME按钮，然后选择计算机所连接的输入。

检查支持的文件格式

  • 支持的文件和格式

注意

  • 为获得最佳的图像质量，建议您按照“计算机视频信号规格”中列出的设定对计算机输出视频信号进行设定。
  • 视连接状态而定，图像可能会模糊或拖尾。这种情况下，请改变计算机设定，并从“计算机视频信号规格”列表中选择另一个输入信号。
[65] 将电视机与其他设备配合使用 | 计算机、照相机和摄像机

连接照相机或摄像机并观看存储的内容

连接照相机或摄像机

使用HDMI电缆连接Sony数码照相机或摄像机。请使用具有用于数码照相机/摄像机端的HDMI迷你插孔（插口）和用于电视机端的标准HDMI插孔（插口）的电缆。

Illustration of the connection method
  1. 数码照相机
  2. 摄像机
  3. HDMI电缆（未随附）*

* 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

观看数码照相机/摄像机上存储的内容

  1. 连接数码照相机/摄像机后，打开设备。
  2. 反复按（输入选择）按钮选择连接的数码照相机/摄像机。
  3. 在连接的数码照相机/摄像机上开始播放。

检查支持的文件格式

  • 支持的文件和格式

提示

  • 如果连接BRAVIA Sync兼容设备，您只需使用电视机遥控器即可操作该设备。确保该设备与BRAVIA Sync兼容。虽然有些设备具有HDMI插孔（插口），但是依然可能与BRAVIA Sync不兼容。

相关主题

  • BRAVIA Sync兼容设备
[66] 将电视机与其他设备配合使用 | 计算机、照相机和摄像机

计算机视频信号规格

（分辨率、水平频率/垂直频率）

  • 640 x 480, 31.5 kHz/60 Hz
  • 800 x 600, 37.9 kHz/60 Hz
  • 1024 x 768, 48.4 kHz/60 Hz
  • 1152 x 864, 67.5 kHz/75 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
  • 1280 x 1024, 64.0 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
  • 1600 x 900, 56.0 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
  • 1680 x 1050, 65.3 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
  • 1920 x 1080, 67.5 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）*

* 1080p分辨率应用到HDMI输入时，将以视频分辨率的方式处理，而非计算机分辨率。这将影响到[显示]中的[屏幕设定]设定。若要观看计算机内容，将[屏显模式]设定为[16:9屏显模式]，将[显示区域]设定为[全像素]（2K型号）或[+1]（4K型号）。（仅当将[自动显示区域]禁用时，才能配置[显示区域]。）

其他视频输入信号

根据您计算机的规格，可以显示以下视频格式。

  • 480p、480i
  • 576p*1、576i*1
  • 720/24p
  • 720p/30Hz、720p/50Hz*1、720p/60Hz
  • 1080i/50Hz*1、1080i/60Hz
  • 1080/24p
  • 1080p/30Hz、1080p/50Hz*1、1080p/60Hz
  • 3840 x 2160p/24Hz、3840 x 2160p/25Hz*1、3840 x 2160p/30Hz （仅限4K型号）
  • 3840 x 2160p/50Hz*1、3840 x 2160p/60Hz （仅限4K型号）
  • 4096 x 2160p/24Hz*2 （仅限4K型号）
  • 4096 x 2160p/50Hz*1*2、4096 x 2160p/60Hz*2（仅限4K型号）

*1 视地区/国家而定，可能不支持。

*2 当输入为4096 x 2160时，将显示3840 x 2160。

注意

  • 视计算机而定，可能无法使用1920 x 1080/60 Hz输出。即使选择1920 x 1080/60 Hz输出，实际输出信号也可能不同。这种情况下，请更改计算机的设定，然后设定计算机使用不同的视频信号。
[67] 将电视机与其他设备配合使用

音响系统

  • 从音响系统输出音频
  • 连接音响系统
  • 调节音响系统
[68] 将电视机与其他设备配合使用 | 音响系统

从音响系统输出音频

可以将音响系统（如AV接收机或条形音箱）连接到电视机。根据想要连接的音响系统的规格，选择下面的连接方法。

  • 使用HDMI电缆连接（有关详情，请仔细阅读下面的“使用HDMI电缆连接”。）
  • 使用数字光缆连接
  • 使用音频电缆连接

有关连接方法，请参阅连接音响系统页。

注意

  • 请参阅要连接设备的使用说明书。

使用HDMI电缆连接

本设备支持Audio Return Channel (ARC)。可以使用HDMI电缆从支持ARC的音响系统输出音频。

有关连接方法，请参阅连接音响系统页。

注意

  • 支持ARC的HDMI端子的位置视型号而异。请参阅附带的参考指南。
[69] 将电视机与其他设备配合使用 | 音响系统

连接音响系统

请参阅下图连接音响系统（如AV接收机或条形音箱）。

注意

  • 端子是否可用视型号/地区/国家而异。

HDMI连接（支持ARC）

  1. 使用HDMI电缆连接电视机和音响系统。
    连接到电视机上带有“ARC”字样的HDMI输入端子。
    Illustration of the connection method
    1. AV接收机或条形音箱
    2. HDMI电缆（未随附）*

    * 建议使用经认可的带有HDMI标志的优质高速 HDMI 电缆。

  2. 调节音响系统

数字光缆连接

  1. 使用数字光缆连接电视机和音响系统。
    连接到音响系统的数字光纤输入端子。
    Illustration of the connection method
    1. AV接收机或条形音箱
    2. 光学音频电缆（未随附）
  2. 调节音响系统

音频电缆连接

  1. 使用立体声转RCA模拟音频电缆连接电视机和音响系统。
    连接到音响系统的音频输入端子。
    Illustration of the connection method
    1. AV接收机或条形音箱
    2. 音频电缆（未随附）
  2. 调节音响系统

提示

  • 详情请访问Sony支持网站。
    支持网站

相关主题

  • 图像正常，但没有声音。
  • 家庭影院系统没声音或声音小。
[70] 将电视机与其他设备配合使用 | 音响系统

调节音响系统

将音响系统连接到电视机后，请通过音响系统调节电视机的音频输出。

调节使用HDMI电缆或数字光缆连接的音响系统

  1. 将电视机连接到音响系统后，按ACTION MENU按钮，然后选择[扬声器] — [音响系统]。
  2. 打开连接的音响系统电源，然后调节音量。
    如果通过HDMI连接的方式连接BRAVIA Sync兼容设备，您只需使用电视机遥控器即可操作该设备。

注意

  • 您需要根据音响系统配置[数字音频输出]设定。按HOME按钮，然后选择[设置] — [声音设定] — [数字音频输出]。
  • 如果音响系统与Dolby Digital或DTS不兼容，将[设置] — [声音设定] — [数字音频输出]设定为[PCM]。

调节使用音频电缆连接的音响系统

  1. 将电视机连接到音响系统后，按HOME按钮，然后选择[设置] — [声音设定] — [耳机/音频输出] — [音频输出（固定）]。
  2. 打开连接的音响系统电源，然后调节音量。

注意

  • 如果音响系统与Dolby Digital或DTS不兼容，将[设置] — [声音设定] — [数字音频输出]设定为[PCM]。

提示

  • 当使用外接音响系统时，如果将[耳机/音频输出]设定为[音频输出（可变动）]，便可使用电视机遥控器操作电视机的音频输出。按HOME按钮，然后选择[设置] — [声音设定] — [耳机/音频输出] — [音频输出（可变动）]。
  • 连接重低音扬声器时，按HOME按钮，然后选择[设置] — [声音设定] — [耳机/音频输出] — [重低音扬声器]。

相关主题

  • BRAVIA Sync兼容设备
  • 连接音响系统
  • 图像正常，但没有声音。
  • 家庭影院系统没声音或声音小。
[71] 将电视机与其他设备配合使用

蓝牙设备

  • 连接蓝牙设备
  • 支持的蓝牙规范
[72] 将电视机与其他设备配合使用 | 蓝牙设备

连接蓝牙设备

将电视机与蓝牙设备配对

  1. 开启蓝牙设备，并进入配对模式。
    若要使蓝牙设备进入配对模式，请参阅设备的使用说明书。
  2. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [Bluetooth 设定] — [添加设备]，以将电视机置于配对模式。
    将显示可用蓝牙设备的列表。
  3. 从列表中选择所需的设备，然后按照画面指示操作。
    如果提示您输入密码，请参阅设备的使用说明书。
    配对完成后，设备将连接到电视机。

连接到已配对的蓝牙设备

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [Bluetooth 设定]。
  2. 从列表中选择已配对但未连接的设备。
  3. 选择[连接]。

相关主题

  • 支持的蓝牙规范
  • 操作中断，或设备不工作。
  • 您想要从耳机/音响系统和电视机扬声器同时输出声音。
[73] 将电视机与其他设备配合使用 | 蓝牙设备

支持的蓝牙规范

本电视机支持以下规范：

  • HID（人机界面设备规范）
  • HOGP（HID over GATT规范）
  • 3DSP（3D同步规范）*
  • SPP（串行端口规范）

* 是否可用视型号/地区/国家而异。

相关主题

  • 连接蓝牙设备
[74] 将电视机与其他设备配合使用

Sony无线重低音扬声器（可选）（仅限支持Sony无线重低音扬声器的型号）

  • 连接无线重低音扬声器（可选）
  • 调节无线重低音扬声器相关设定（可选）
[75] 将电视机与其他设备配合使用 | Sony无线重低音扬声器（可选）（仅限支持Sony无线重低音扬声器的型号）

连接无线重低音扬声器（可选）

您可以使用选购的无线重低音扬声器SWF-BR100来扩展电视机声音的低音效果。

该功能是否可用视型号/地区/国家而异。
支持无线重低音扬声器的电视机在参考指南的规格部分中会以“SWF-BR100”表示。

Illustration of the connection method
  1. 无线收发器
  2. 无线重低音扬声器SWF-BR100
  3. 音频电缆
  1. 将音频电缆（随附）连接到无线收发器。
  2. 将音频电缆的另一端连接到电视机的AUDIO OUT/（耳机）插孔（插口）。
  3. 将无线收发器连接到电视机的USB端口。
    [耳机/音频输出]会自动设定为[重低音扬声器]。
  4. 放置无线重低音扬声器并将其连接到交流电源。
    建议将无线重低音扬声器尽量靠近电视机放置。

提示

  • 当无线收发器断开连接时，[耳机/音频输出]自动恢复到其原始设定。
  • 有关如何设置无线重低音扬声器的详细说明，请参阅无线重低音扬声器随附的使用说明书。

相关主题

  • 调节无线重低音扬声器相关设定（可选）
[76] 将电视机与其他设备配合使用 | Sony无线重低音扬声器（可选）（仅限支持Sony无线重低音扬声器的型号）

调节无线重低音扬声器相关设定（可选）

支持Sony无线重低音扬声器的型号在[设置] — [声音设定] — [声音设定]中具有[无线重低音扬声器电源]选项。

无线重低音扬声器的声音设定已设定为电视机的推荐值。按照以下指示根据偏好更改设定。

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [声音设定] — [声音设定] — [高级设定] — [声音模式相关] — [无线重低音扬声器]。

可用选项

[无线重低音扬声器音量]
调节无线重低音扬声器的音量。
[截止频率（50‑200Hz）]
调节无线重低音扬声器的截止频率。所有低于截止频率的频率会输出到无线重低音扬声器。
[相位]
设定相位极性。根据偏好选择设定。
[无线重低音扬声器同步]
调节无线重低音扬声器声音的时滞。如果无线重低音扬声器产生的声音过迟，请使用[+]；如果过早，则使用[-]。
[重新设置无线重低音扬声器设定]
重设无线重低音扬声器设定至其初始值。

设定无线重低音扬声器的电源控制方式

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [声音设定] — [声音设定] — [无线重低音扬声器电源]。

相关主题

  • 连接无线重低音扬声器（可选）
[77] 将电视机与其他设备配合使用

BRAVIA Sync兼容设备

  • BRAVIA Sync概述
  • 使用BRAVIA Sync兼容设备的可用功能
  • 调节BRAVIA Sync设定
[78] 将电视机与其他设备配合使用 | BRAVIA Sync兼容设备

BRAVIA Sync概述

如果使用HDMI电缆连接BRAVIA Sync兼容设备（如蓝光播放机、AV接收机），或使用MHL线缆（仅限MHL型号）连接BRAVIA Sync兼容设备（如智能手机、平板电脑），您可以通过电视机遥控器操作该设备。

Illustration of operating a BRAVIA Sync-compatible device

相关主题

  • 使用BRAVIA Sync兼容设备的可用功能
  • 调节BRAVIA Sync设定
[79] 将电视机与其他设备配合使用 | BRAVIA Sync兼容设备

使用BRAVIA Sync兼容设备的可用功能

[同步菜单]主要用于从电视机操作BRAVIA Sync兼容设备。
按ACTION MENU按钮，然后选择[同步菜单]。

蓝光/DVD播放机

  • 当您从主菜单或同步菜单中选择蓝光/DVD播放机时将自动打开蓝光/DVD播放机电源，并将输入切换到蓝光/DVD播放机。
  • 当蓝光/DVD播放机开始播放时，会自动打开电视机电源，并将输入切换到连接的蓝光/DVD播放机。
  • 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的蓝光/DVD播放机。
  • 使用电视机遥控器控制所连蓝光/DVD播放机的菜单操作（（向上）/（向下）/（向左）/（向右）按钮）、播放（例如（播放）按钮）和频道选择。

AV接收机

  • 当您打开电视机时将自动打开连接的AV接收机，并将电视机扬声器的声音输出切换到音响系统。此功能只有在您先前使用过AV接收机输出电视声音时才会有效。
  • 打开电视机时通过打开AV接收机将声音输出自动切换到AV接收机。
  • 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的AV接收机。
  • 使用电视机遥控器调节所连AV接收机的音量（（音量）+/-按钮）和静音（（静音）按钮）。

摄像机

  • 打开连接的摄像机时将自动打开电视并将输入切换到摄像机。
  • 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的摄像机。
  • 使用电视机遥控器控制所连摄像机的菜单操作（（向上）/（向下）/（向左）/（向右）按钮）、播放（例如（播放）按钮）。

注意

  • “BRAVIA Sync 控制” (BRAVIA Sync) 仅适用于所连接的带有BRAVIA Sync标志的BRAVIA Sync兼容设备。

相关主题

  • BRAVIA Sync概述
  • 调节BRAVIA Sync设定
[80] 将电视机与其他设备配合使用 | BRAVIA Sync兼容设备

调节BRAVIA Sync设定

  1. 打开连接设备的电源。
  2. 若要启用[BRAVIA Sync 控制]，按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [BRAVIA Sync 设定] — [BRAVIA Sync 控制]。
  3. 启用连接设备上的BRAVIA Sync。
    当连接并开启了与Sony BRAVIA Sync兼容的特定设备，并且启用了[BRAVIA Sync 控制]时，BRAVIA Sync将自动在该设备上启用。详情请参阅所连接设备的使用说明书。

可用选项

可用选项如下。（选项因型号/地区/国家而异。）

[设备自动关机]
如果禁用，当电视机关闭时，连接的设备不会自动关闭。
[电视机自动开机]
如果禁用，当连接的设备打开时，电视机不会自动打开。
[自动输入变更 (MHL)]（仅限支持MHL的型号）
如果启用，电视机输入将自动切换到使用MHL线缆连接的对应设备。
[BRAVIA Sync 设备列表]
显示BRAVIA Sync设备列表。
[设备控制键]
可以设定按钮来控制通过HDMI或MHL（仅限支持MHL的型号）连接的设备。
[待机时 MHL 充电]（仅限支持MHL的型号）
如果启用，电视机可以在处于待机模式时为连接的MHL设备充电。

使用同步菜单

  1. 按ACTION MENU按钮，选择同步菜单，然后在同步菜单中选择所需的项目。

提示

  • 在下列情况下，选择同步菜单时，电视机屏幕上会显示一条提示信息。
    • 未连接HDMI或MHL（仅限支持MHL的型号）设备。
    • 已禁用[BRAVIA Sync 控制]。

相关主题

  • BRAVIA Sync概述
  • 使用BRAVIA Sync兼容设备的可用功能
[81] 将电视机与其他设备配合使用

观看兼容设备上的4K图像（仅限4K型号）

  • 以4K分辨率观看图像（仅限4K型号）
  • 以4K分辨率观看更高品质图像的设定（仅限4K型号）
[82] 将电视机与其他设备配合使用 | 观看兼容设备上的4K图像（仅限4K型号）

以4K分辨率观看图像（仅限4K型号）

可以将支持HDMI 4K输出的数码照相机/摄像机连接到电视机的HDMI IN以显示照相机上存储的高分辨率照片。还可以显示所连接USB设备中存储的或家庭网络上的高分辨率照片。分辨率为4K或更高的图像可以4K分辨率 (3840×2160) 显示。

该功能是否可用视地区/国家而异。

Illustration of images from various devices displayed on the TV
  1. 数码照相机
  2. 摄像机
  3. USB设备
  4. 网络设备

以4K分辨率观看USB设备或网络设备上存储的图像

  1. 将USB设备或网络设备连接到电视机。
  2. 按HOME按钮，从主菜单选择（应用图标），然后从应用程序列表选择[相册] — 包含要播放文件的USB设备、服务器或预设文件夹 — 列表中的文件夹或文件。如果您选择文件夹，请选择文件。
    如果附带的遥控器具有APPS按钮，按APPS按钮。

观看数码照相机/摄像机上存储的图像

  1. 使用HDMI电缆将支持HDMI输出的数码照相机或摄像机连接到电视机的HDMI IN插孔（插口）。
  2. 反复按（输入选择）按钮选择连接的设备。
  3. 将连接的设备设定为4K输出。
  4. 在连接的设备上开始播放。

检查支持的文件格式

  • 支持的文件和格式

以4K分辨率观看更高品质的图像

通过将HDMI 信号格式设定为增强格式，便能以4K分辨率观看更高品质的图像。

有关增强格式或更改设定的信息，请参阅以4K分辨率观看更高品质图像的设定（仅限4K型号）页。

注意

  • 无法显示3D图像。
  • 如果按（向左）/（向右）按钮切换图像，可能需要一定的时间才能显示图像。

相关主题

  • 计算机、照相机和摄像机
  • USB设备
  • 连接到网络
[83] 将电视机与其他设备配合使用 | 观看兼容设备上的4K图像（仅限4K型号）

以4K分辨率观看更高品质图像的设定（仅限4K型号）

通过HDMI输入显示高品质4K格式时，在外部输入中设定HDMI 信号格式。

HDMI 信号格式

若要更改HDMI信号格式设定，按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [HDMI 信号格式]。

标准格式
标准HDMI格式*1可供一般使用。
增强格式
高品质HDMI格式*1*2。仅当使用兼容设备时设定。

*1 包括HDR（仅限HDR型号）。HDR型号在[设置] — [显示] — [图像设定] — [高级设定] — [视频信号选项]中具有[HDR 模式]选项。
*2 4K 60p 4:2:0 10 bit、4:4:4、4:2:2等

注意

  • 使用增强格式时，图像和声音可能无法正确输出。这种情况下，将设备连接到处于[标准格式]的HDMI IN，或将HDMI IN的HDMI信号格式更改为[标准格式]。
  • 仅当使用兼容设备时设定为增强格式。
  • 观看高品质的4K图像时，请使用支持18 Gbps速度的优质高速 HDMI 电缆。有关支持18 Gbps的优质高速 HDMI 电缆的详细说明，请参阅该电缆的规格。
  • 使用某些型号时，HDMI IN 2和3的HDMI信号格式会同时更改。

相关主题

  • 以4K分辨率观看图像（仅限4K型号）
[84]

连接到网络

  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用无线连接方式连接到网络
  • 家庭网络功能
[85] 连接到网络

使用LAN电缆连接到网络

使用LAN电缆连接到网络

有线LAN连接可让您访问互联网和家庭网络。

确保通过路由器连接到互联网或家庭网络。

提示

  • 如果使用的是具有路由器功能的调制解调器，则无需准备单独的路由器。有关调制解调器规格的信息，请咨询您的服务提供商。
Illustration of the connection method
  1. LAN电缆
  2. 计算机
  3. 路由器
  4. 调制解调器
  5. 互联网
  1. 设定LAN路由器。
    详情请参阅LAN路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。
  2. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [网络设定] — [简单]。
  3. 按照画面指示完成设定。

注意

  • 所需的网络相关设定视互联网服务提供商或路由器而异。有关详细说明，请参阅互联网服务供应商提供的或随路由器附送的使用说明书。也可以联系设定网络的人员（网络管理员）。

相关主题

  • 电视机无法连接到互联网/网络。
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
  • 家庭网络功能
[86] 连接到网络

使用无线连接方式连接到网络

  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
  • 使用Wi-Fi Direct连接到电视机（无需使用无线路由器）
[87] 连接到网络 | 使用无线连接方式连接到网络

使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络

内置无线LAN设备可以让您访问互联网，享受无线网络带来的乐趣。

Illustration of the connection method
  1. 计算机
  2. 无线路由器
  3. 调制解调器
  4. 互联网
  1. 设定无线路由器。
    详情请参阅无线路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。
  2. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [网络设定] — [简单]。
  3. 按照画面指示完成设定。
    如果电视机无法连接到互联网/网络，请参阅电视机无法连接到互联网/网络。页。

关闭内置无线LAN

  1. 若要禁用[内置 Wi‑Fi]，按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [高级设定] — [内置 Wi‑Fi]。

提示

  • 获得流畅视频流：
    • 如果可能的话，请将无线路由器的设定更改为高速网络标准（如802.11n）。
      有关如何改变设定的详细说明，请参阅无线路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。
    • 如果以上步骤不能带来任何改善，请将无线路由器的设定更改为5GHz，可能有助于改善视频流质量。
    • 视地区/国家而定，可能不支持5GHz波段。如果不支持5GHz波段，则电视机只能通过2.4GHz波段连接到无线路由器。
  • 若要通过无线路由器使用WEP安全保护，请选择[设置] — [网络] — [网络设定] — [简单] — [Wi‑Fi]。

注意

  • 所需的网络相关设定视互联网服务提供商或路由器而异。有关详细说明，请参阅互联网服务供应商提供的或随路由器附送的使用说明书。也可以联系设定网络的人员（网络管理员）。
  • 如果在密码输入画面中选择[显示密码]选项，他人可能会看到显露的密码。

相关主题

  • 网络（互联网/家庭）/应用程序
  • 电视机无法连接到互联网/网络。
  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用Wi-Fi Direct连接到电视机（无需使用无线路由器）
  • 家庭网络功能
[88] 连接到网络 | 使用无线连接方式连接到网络

使用Wi-Fi Direct连接到电视机（无需使用无线路由器）

可以不使用无线路由器将设备无线连接到电视机，然后将设备上存储的视频、照片和音乐数据流直接发送至电视机。

Illustration of content streaming
  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [Wi‑Fi Direct] — [Wi‑Fi Direct 设定]。
  2. 用Wi-Fi Direct设备选择显示于电视机屏幕上的电视机名。
    如果设备不支持Wi-Fi Direct，请选择[显示网络 (SSID)/密码]。
  3. 操作Wi-Fi Direct/Wi-Fi设备，使其与电视机连接。
  4. 将内容从Wi-Fi Direct/Wi-Fi设备发送到电视机。
    详情请参阅设备的使用说明书。

如果连接不成功

当显示Wi-Fi Direct设定的待机画面时，选择[显示网络 (SSID)/密码]并按照画面指示完成设定。

连接其他设备

按照上述步骤连接设备。最多可同时连接10个设备。若要在已经连接了10个设备时连接其他设备，请断开不需要的设备，然后再连接其他设备。

改变连接的设备上显示的电视机名称

按HOME按钮，然后选择[设置] — [关于] — [设备名称]。

列出已连接的设备/注销设备

按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [Wi‑Fi Direct] — [显示设备列表/删除]。

若要注销设备，在列表中选择要删除的设备，然后按（输入）按钮。然后在确认画面上选择[是]。

若要注销所有设备，请选择列表中的[全部删除]，然后在确认画面中选择[是]。

[89] 连接到网络

家庭网络功能

  • 调节家庭网络设定
  • 播放来自计算机的内容
  • 播放来自媒体服务器的内容
[90] 连接到网络 | 家庭网络功能

调节家庭网络设定

可以调节以下家庭网络设定。

检查服务器连接

按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [家庭网络设置] — [服务器诊断] — 按照画面指示执行诊断。

使用Renderer功能

按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [家庭网络设置] — [Renderer] — 所需选项。

[Renderer 功能]
启用Renderer功能。
可以直接操作设备，在电视机屏幕上播放控制器（例如数码照相机）中的照片/音乐/视频文件。
[Renderer 访问控制]
  • 选择[自动访问许可]以便当控制器首次访问电视机时自动访问电视机。
  • 选择[自定义设定]可更改各控制器的访问许可设定。

使用远程设备

按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [远程设备设置] — 所需选项。

[远程控制]
允许从注册的设备操作电视机。
[注销远程设备]
注销设备以禁止从该设备操作电视机。
[91] 连接到网络 | 家庭网络功能

播放来自计算机的内容

如果通过路由器将电视机连接到家庭网络，便可以欣赏位于其他房间的网络设备上存储的内容（照片/音乐/视频文件）。

Illustration of the connection method
  1. 计算机（服务器）
  2. 路由器
  3. 调制解调器
  4. 互联网
  1. 将电视机连接到家庭网络。
  2. 按HOME按钮，从主菜单选择（应用图标），然后从应用程序列表选择[相册]、[视频]或[音乐]。
    如果随附的遥控器具有APPS按钮，您可以按APPS按钮显示应用程序列表。
  3. 按（向左）按钮，然后从显示的菜单中选择服务器名称。
  4. 从列表中选择文件夹或文件。
    如果您选择文件夹，请选择所需文件。
    开始播放。

检查支持的文件格式

  • 支持的文件和格式

注意

  • 视文件而定，即使使用支持的格式也可能无法播放。

相关主题

  • 调节家庭网络设定
[92] 连接到网络 | 家庭网络功能

播放来自媒体服务器的内容

如果通过路由器将电视机连接到家庭网络，通过直接操作控制器，便能在电视机屏幕上播放控制器（例如数码照相机）中的照片/音乐/视频文件。该控制器也必须与Renderer兼容。

Illustration of the connection method
  1. 数码照相机（控制器）
  2. 路由器
  3. 调制解调器
  4. 互联网
  1. 将电视机连接到家庭网络。
  2. 操作控制器，在电视机屏幕上开始播放内容。

相关主题

  • 调节家庭网络设定
[93]

设定

  • 配置电视机
  • 设定定时器
[94] 设定

配置电视机

电视机设定中显示的菜单视型号/地区/国家而异。

  • [电视]
  • [网络和附件]
  • [系统首选项]
  • [个人]
  • [帐号]
[95] 设定 | 配置电视机

[电视]

按HOME按钮，然后选择[设置] — [电视] — 所需选项。

可用选项

[频道设定]
配置有关接收广播节目的设定。
调谐数字频道
接收数字广播
整理频道或编辑节目列表
整理频道或编辑节目列表
[外部输入]
配置外部输入和BRAVIA Sync的设定。
有关BRAVIA Sync的详情，请参阅BRAVIA Sync兼容设备。
[显示]
调节图像和屏幕显示设定，如屏幕亮度。
[声音设定]
调节声音设定和有关扬声器的选项。
[LED 照明灯]
自定义照明LED。
有关照明LED的详情，请参阅照明LED的亮起方式。
（该功能是否可用视型号而异。）
[电源]
更改有关功耗的设定。
[应用]
更改有关应用程序的设定。
[屏保]
配置屏幕保护程序的设定。
[存储空间和恢复出厂设置]
更改有关数据存储的设定。
[设置向导]
设定如网络和频道等基本功能以供初次使用。
[关于]
显示有关电视机的信息。

提示

  • 有关其他信息，请参阅Sony支持网站上的“常见问答”。
    故障排除的常见问答
[96] 设定 | 配置电视机

[网络和附件]

按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络和附件] — 所需选项。

可用选项

[网络]
设定并检查网络和服务器连接。
[Google Cast]
显示有关Google Cast功能的信息。
[Bluetooth 设定]
设定注册/注销蓝牙设备。
[触摸板遥控器设置]/[语音遥控器]
设定配对触摸板遥控器/语音遥控器。显示的设定视型号而异。
[录制设备设置]（仅限USB硬盘记录型号）
配置USB硬盘设备用于记录的设定。
（视型号/地区/国家而定，此选项可能无效。）
[97] 设定 | 配置电视机

[系统首选项]

按HOME按钮，然后选择[设置] — [系统首选项] — 所需选项。

可用选项

[日期和时间]
调节当前时间。
[语言 / Language]
选择菜单语言。
[键盘]
配置屏幕键盘的设定。
[Google]
配置有关搜索功能的设定。
[无障碍]
配置辅助功能的设定以及用于帮助用户轻松操作设备的服务。
[主屏幕]
自定义[主屏幕]中显示的频道和分类应用程序。
[店头演示模式设定]
通过设定[演示模式]等选项增强店面使用时的显示效果。
[98] 设定 | 配置电视机

[个人]

按HOME按钮，然后选择[设置] — [个人] — 所需选项。

可用选项

[位置信息]
配置位置设定以获取用户位置。
[安全和限制]
配置安全设定，如密码。
[亲子锁（广播）]
配置广播和其他项目的家长控制。
[亲子锁（流媒体渠道）]
配置流媒体通道的家长控制（并非所有流媒体通道应用程序都支持，可从应用程序/服务中进行设定）。
[99] 设定 | 配置电视机

[帐号]

按HOME按钮，然后选择[设置] — [帐号] — 所需选项。

[Google]
同步注册的Google帐户或移除帐户。
[添加帐户]
添加服务帐户，如Google帐户和Sony Entertainment Network (SEN)帐户。您可以添加多个Google帐户，并根据应用程序进行切换。
[100] 设定

设定定时器

设定唤醒定时器

唤醒定时器可以在特定的时间（例如想要观看的节目播出时）自动开启电视机。此外，还可以将电视机用作闹钟。

  1. 按HOME按钮，然后选择（计时器图标） — [唤醒定时器] — 所需选项。

设定睡眠定时器

睡眠定时器可以在预设时间后自动关闭电视机。

  1. 按HOME按钮，然后选择（计时器图标） — [睡眠定时器] — 所需选项。

注意

  • 将电视机关闭后重新开启时，[睡眠定时器]会重设为[关]。
[101]

故障排除

  • 从这里开始 遇到问题？从这里开始。
  • 图像（画质）/画面
  • 键盘
  • 广播接收
  • 声音
  • 网络（互联网/家庭）/应用程序
  • 遥控器/附件
  • 电源
  • 连接的设备
  • USB硬盘记录（仅限USB硬盘记录型号）
  • LED
[102] 故障排除

从这里开始

  • 自诊断
  • 软件更新
  • 如果需要将电视机完全复位（重新启动）
  • 故障排除的常见问答
[103] 故障排除 | 从这里开始

自诊断

检查电视机是否正常工作。

  • 按HELP按钮，然后选择[自我诊断]或[问题诊断] — [自我诊断]。
    [自我诊断]将开始。

提示

您也可以在[问题诊断]下检查以下症状。

  • [网络连接症状]
  • [外部设备症状]
  • [图像／声音症状]

如果问题仍然存在，请尝试以下操作。

  • 复位（重新启动）电视机。详情请参阅如果需要将电视机完全复位（重新启动）。
  • 检查并尝试软件更新。
  • 支持网站
[104] 故障排除 | 从这里开始

软件更新

Sony将不时提供软件更新以增强电视机的功能并为用户提供最新的观看体验。通过电视机的互联网连接可以轻松接收软件更新。

打开自动软件下载

若要启用[自动软件下载]，按HELP按钮，然后选择[系统软件更新] — [自动软件下载]。

提示

  • 若要手动更新软件，选择[检查系统软件更新]。
  • 如果不想自动更新软件，请禁用[自动软件下载]。

通过USB存储设备更新软件

如果没有网络连接，也可以使用USB存储设备更新软件。使用计算机将最新的软件从Sony支持网站下载到USB存储设备上。将USB存储设备插入到电视机上的USB端口，软件更新将自动开始。

如果要使用USB存储设备更新电视机软件，请务必阅读网站上有关通过USB存储设备更新的注意事项。

有关支持网站的更多信息，请参见支持网站页。

相关主题

  • 连接到网络
[105] 故障排除 | 从这里开始

如果需要将电视机完全复位（重新启动）

如果遇到屏幕不显示图像或者遥控器不工作等问题，请使用以下步骤复位电视机。如果问题仍然存在，请尝试进行下面的恢复出厂设定步骤。
如果电视机连接有外部USB设备，请在复位之前断开USB设备与电视机的连接。

电源复位

  1. 使用遥控器重新启动电视机。
    按住遥控器上的电源按钮约5秒，直到显示“电源关闭”信息。
    电视机将关闭，并在约1分钟后自动重新启动。
  2. 拔下交流电源线。
    如果在执行步骤1后问题仍然存在，请从电源插座中拔出电视机的电源线。然后按电视机上的电源按钮并等待2分钟，随后将电源线插回到电源插座中。

提示

电视机重新启动后，您的个人设定和数据不会丢失。

恢复出厂设置

如果在执行电源复位后问题仍然存在，请尝试恢复出厂设置。

注意

恢复出厂设定将删除所有的电视机数据和设定（如Wi-Fi和有线网络设定信息、Google帐户和其他登录信息、Google Play以及其他安装的应用程序）。

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [存储空间和恢复出厂设置] — [恢复出厂设置]。
  2. 选择[全部清除]。
    如果在电视机上设定了PIN码，选择[全部清除]时将收到要求输入该PIN码的提示信息。
    恢复出厂设定过程成功完成后，电视机将启动初始安装向导。您必须同意Google服务条款和Google隐私政策。
[106] 故障排除 | 从这里开始

故障排除的常见问答

有关故障排除信息，也可参阅我公司支持网站上的“常见问答”，网址如下：

  • http://www.sony.net/androidtv-faq/
    QR code for the Sony support website

有关故障排除信息，也可参阅我公司支持网站上的常见问答。

[107] 故障排除

图像（画质）/画面

  • 没有色彩/图像昏暗/色彩不正确/图像过亮。
  • 图像失真。/画面闪烁。
  • 自动变更图像尺寸/画面格式/屏显模式。
  • 观看电视时，画面突然变成您无法识别的视频。
  • 屏幕顶部或底部有窗口/时钟图标。
  • 不显示高分辨率HDR图像。
  • 不显示3D图像。3D效果不明显。（仅限3D型号）
  • 观看3D图像时，屏幕两侧出现黑条。（仅限3D型号）
  • 观看3D内容时无法关闭3D显示。（仅限3D型号）
  • 检测到3D信号时，自动显示[ 检测到3D信号。 ]信息。（仅限3D型号）
  • 显示有关请求访问电视机功能许可的应用程序信息。
[108] 故障排除 | 图像（画质）/画面

没有色彩/图像昏暗/色彩不正确/图像过亮。

通过[图像设定]调节电视机的色调、亮度、图像质量。

  • 按ACTION MENU按钮，然后选择[图像设定]进行调节。
  • 如果想要重置[图像设定]设定，按ACTION MENU按钮，然后选择[图像设定] — [高级设定] — [初始化]。
  • 如果将[节电]设定为[低]或[高]，将会增强黑度水平。按HOME按钮，然后将[设置] — [电源] — [环保] — [节电]选择为[关]以使屏幕变亮。

注意

  • 图像质量会因信号和内容而异。
  • 如果在[设置]下的[图像设定]中更改图像质量，可能会有所改善。
    按ACTION MENU按钮，选择[图像设定] — [高级设定]，并调节[亮度]或[对比度]。

相关主题

  • 使用快捷窗口
  • [电视]
[109] 故障排除 | 图像（画质）/画面

图像失真。/画面闪烁。

检查连接以及天线和外围设备的位置

  • 检查天线/有线连接。
  • 使天线/有线远离其他连接电缆。
  • 当安装选购设备时，在设备和电视机之间留出一些空间。
  • 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。

检查[运动]设定

  • 按ACTION MENU按钮，然后选择[图像设定] — [高级设定] — [运动] — [Motionflow] — [标准]或[关]。（仅限[Motionflow]兼容型号）
    [Motionflow]兼容型号在[设置] — [显示] — [图像设定] — [高级设定] — [运动]中具有[Motionflow]选项。
  • 将[电影模式]的当前设定改变为其他设定。
    按ACTION MENU按钮，然后选择[图像设定] — [高级设定] — [运动] — [电影模式]。
  • 检查[手动频道预设]设定。
    按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设]。
    • 将[LNA]设定为[关]以改善图像接收质量。（视情况/地区/国家而定，[LNA]可能无效。）
    • 执行[AFT]以改善模拟接收的图像质量。
      （[手动频道预设]的可用性及其选项可能视地区/国家/情况而异。）

相关主题

  • 出现重影或叠图。
[110] 故障排除 | 图像（画质）/画面

自动变更图像尺寸/画面格式/屏显模式。

可以通过[屏幕设定]调节图像尺寸。
按HOME按钮，然后选择[设置] — [显示] — [屏幕设定]。

  • 当改变频道或视频输入时，如果启用[屏幕设定]中的[自动屏显模式]，当前的[屏显模式]设定将根据输入信号自动更改。若要锁定[屏显模式]设定，请禁用[自动屏显模式]。
  • 可以通过[屏显模式]手动调节图像尺寸。

[屏显模式]设定的示例（原始图像的纵横比为4:3时）

  • [4:3屏显模式]
    按原样显示原始图像。用于填补4:3画面差异的侧边栏将显示在图像的左右两侧。
    Example of setting
  • [等比放大屏显模式]
    以正确的纵横比显示已转换为4:3信箱格式的16:9图像。
    Example of setting
  • [智能屏显模式]
    放大图像，并尽可能多地保留原始图像。
    Example of setting

[屏显模式]（原始图像的纵横比为16:9时）

即使图像的纵横比为16:9，也可能无法按预期显示图像。更改设定以切换到所需的显示。

  • [4:3屏显模式]
    以正确的纵横比显示已水平扩展到16:9的4:3图像。
    Example of setting
  • [等比放大屏显模式]
    以正确的纵横比显示已转换为4:3信箱格式的16:9图像。
    Example of setting
  • [智能屏显模式]
    放大图像，并尽可能多地保留原始图像。
    Example of setting

注意

  • 将[屏幕设定]中的[自动屏显模式]设定为[智能屏显模式]或[等比放大屏显模式]，在改变频道/输入或再次手动改变[屏显模式]设定以前，此设定将保持有效。
  • 当内容切换时，[屏幕设定]中的[自动屏显模式]将不会展开图像，因为内容信息由频道信号提供方进行了控制。可以根据需要手动改变[屏显模式]设定，在改变频道/输入或再次手动改变[屏显模式]设定以前，此设定将保持有效。
  • 图像大小会因信号内容而异。
    • 由于提供方采用的广播方法，造成图像在广告期间变小。当HD内容频道切换到SD内容（广告）时，图像可能会变小并带有黑色边框。
    • 某些宽屏节目拍摄时采用的纵横比大于16:9（剧场版尤其常见）。在本电视机上播放这些节目时，屏幕的顶部和底部会出现黑带。有关详细说明，请查看BD/DVD附带的说明（或者联系节目提供方）。
    • 以HD格式（720p和1080i）广播的4:3节目在屏幕上显示时，广播电视台通常会在屏幕左右两侧添加黑带。

提示

一些有线电视机顶盒和卫星机顶盒也可以控制图像尺寸。如果您正在使用机顶盒，请咨询机顶盒制造商了解更多信息。

[111] 故障排除 | 图像（画质）/画面

观看电视时，画面突然变成您无法识别的视频。

这种情况下，电视机可能处于演示模式。请尝试退出演示模式。

  • 按遥控器上的HOME按钮并选择[设置] — [店头演示模式设定]。禁用[演示模式]和[画面重设模式]。
[112] 故障排除 | 图像（画质）/画面

屏幕顶部或底部有窗口/时钟图标。

这种情况下，电视机可能处于演示模式。请尝试退出演示模式。

  • 按遥控器上的HOME按钮并选择[设置] — [店头演示模式设定]。禁用[演示模式]和[画面重设模式]。
[113] 故障排除 | 图像（画质）/画面

不显示高分辨率HDR图像。

若要观看高分辨率HDR图像如4K (50p/60p)*，需满足以下要求。

  • 连接4K (50p/60p)*播放设备。
  • 使用支持18 Gbps的优质高速 HDMI 电缆。
  • 通过选择[设置] — [外部输入] — [HDMI 信号格式] — 想要设定的HDMI端子，然后将[HDMI 信号格式]设定为[增强格式]。
  • 检查连接的设备是否具有最新的设定或固件。

* 是否可用视型号/地区/国家而异。

[114] 故障排除 | 图像（画质）/画面

不显示3D图像。3D效果不明显。（仅限3D型号）

3D型号在[设置] — [显示]中具有[3D 设定]选项。

  • 如果两个图像并排显示，按ACTION MENU按钮，然后选择[3D] — [3D显示] — [3D（并排）]。
    如果两个图像上下显示，按ACTION MENU按钮，然后选择[3D] — [3D显示] — [3D（上下）]。
  • 如果出现[3D显示]画面而3D图像未显示，请关闭播放3D内容的设备并重新打开。
  • 感觉到的3D效果可能因人而异。

对于4K型号

  • 无法显示4K 3D信号。
  • 对于偏振式3D眼镜型号，请在电视机前方观看。视观看位置而定，3D效果可能较不明显。调整屏幕观看角度。

对于主动式3D眼镜型号

  • 确定电视机和主动式3D眼镜之间没有障碍物。
  • 更换主动式3D眼镜中的电池。
  • 确定主动式3D眼镜电源已经打开。
  • 使用前必须将主动式3D眼镜注册到电视机。若要在另一台电视机上使用眼镜，必须重新注册。重新注册前请关闭眼镜。
  • 无线设备或微波炉可能会影响3D眼镜和电视机之间的通信，因为电视机采用2.4GHz波段。此时，请重新注册。
  • 如果在电视机和3D兼容设备之间连接了不兼容3D的设备（如家庭影院系统），则电视机将不显示3D图像。请通过经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆将3D兼容设备直接连接到电视机。

相关主题

  • 了解3D电视机的基本知识（仅限3D型号）
[115] 故障排除 | 图像（画质）/画面

观看3D图像时，屏幕两侧出现黑条。（仅限3D型号）

3D型号在[设置] — [显示]中具有[3D 设定]选项。

  • 为了在[设置] — [显示] — [3D 设定] — [3D深度调节]中调节3D图像的深度时处理3D信号，屏幕两侧会出现黑条。
[116] 故障排除 | 图像（画质）/画面

观看3D内容时无法关闭3D显示。（仅限3D型号）

3D型号在[设置] — [显示]中具有[3D 设定]选项。

  • 对于通过3D信号显示的3D内容，无法在电视机上关闭3D显示。在连接的设备（如蓝光播放机）上关闭3D设定。
[117] 故障排除 | 图像（画质）/画面

检测到3D信号时，自动显示[ 检测到3D信号。 ]信息。（仅限3D型号）

3D型号在[设置] — [显示]中具有[3D 设定]选项。

  • 禁用[3D信号通知]设定。按HOME按钮，然后选择[设置] — [显示] — [3D 设定] — [3D信号通知] — [关]。
[118] 故障排除 | 图像（画质）/画面

显示有关请求访问电视机功能许可的应用程序信息。

  • 选择允许还是拒绝应用程序访问显示的功能。
  • 您可以查看按电视机功能分类的应用程序许可列表，并更改各应用程序的许可。按HOME按钮，选择[设置] — [应用] — [应用权限] — 所需的电视机功能。
[119] 故障排除

键盘

无法在显示屏幕键盘后操作当前画面。

  • 若要恢复屏幕键盘后画面的操作，按遥控器上的BACK按钮。
[120] 故障排除

广播接收

  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
  • 出现屏蔽噪音或错误信息，并且无法观看广播内容。
  • 出现重影或叠图。
  • 屏幕上仅显示雪花噪声或黑屏。
  • 观看模拟电视频道时，有图像或声音噪声。
  • 某些频道没有内容。
  • 数字广播的接收效果或画质不佳。
  • 无法观看数字频道。
  • 未调谐所有模拟频道。
  • 某些数字频道丢失。
[121] 故障排除 | 广播接收

对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。

  • 确保天线电缆牢固连接到电视机。
    • 确保天线电缆未松动或断开。
    • 确保天线的电缆或电缆连接器未损坏。
  • 若要观看流媒体内容，请将电视机连接至互联网。

提示

  • 详情请访问Sony支持网站。
    支持网站

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  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
  • 使用LAN电缆连接到网络
[122] 故障排除 | 广播接收

出现屏蔽噪音或错误信息，并且无法观看广播内容。

  • 确保将天线电缆连接到（电视机/连接的设备/墙壁上的）正确端口。
  • 确保电缆状况良好，而且连接器的内部没有短路。
[123] 故障排除 | 广播接收

出现重影或叠图。

  • 检查电缆或天线连接。
  • 检查天线位置和方向。
  • 按ACTION MENU按钮，然后选择[图像设定] — [高级设定] — [运动] — [Motionflow] — [标准]或[关]。
    （仅限[Motionflow]兼容型号）
    [Motionflow]兼容型号在[设置] — [显示] — [图像设定] — [高级设定] — [运动]中具有[Motionflow]选项。

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  • 图像失真。/画面闪烁。
  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
[124] 故障排除 | 广播接收

屏幕上仅显示雪花噪声或黑屏。

  • 检查自动调谐是否执行。
  • 检查天线是否损坏或弯折。
  • 检查天线是否已到使用寿命期限（正常情况下3-5年，在海边使用时1-2年）。

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  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
[125] 故障排除 | 广播接收

观看模拟电视频道时，有图像或声音噪声。

  • 检查[手动频道预设]设定。

    按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设]。

    • 执行[AFT]以获得更佳的图像和声音接收效果。（选项名称因地区/国家而异。）
    • 将[音频滤波器]设定为[关]、[低]或[高]以改善模拟接收的声音质量。
    • 将[LNA]设定为[关]以改善图像接收质量。（视情况/地区/国家而定，[LNA]可能无效。）
  • 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。
  • 使天线电缆远离其他连接电缆。

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  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
[126] 故障排除 | 广播接收

某些频道没有内容。

  • 频道仅限加密/订购服务。订购付费电视服务。
  • 频道仅适用于数据（无图像或声音）。
  • 有关传送详情，请联系广播电视台。

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  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
[127] 故障排除 | 广播接收

数字广播的接收效果或画质不佳。

  • 更改地面电视天线的位置、方向和角度，将天线信号水平调到最大。确保天线的方向没有被风等无意改变。
  • 如果您正在使用电视信号增强器，请调节信号增益。
  • 如果在天线和电视机之间连接设备（如电视信号分配器），它可能会影响电视接收。直接连接天线和电视机，检查接收是否改善。

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  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
[128] 故障排除 | 广播接收

无法观看数字频道。

  • 如果您的地区提供数字传输，请当地安装人员进行安装。
  • 升级到增益更高的天线。

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  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
  • 某些数字频道丢失。
[129] 故障排除 | 广播接收

未调谐所有模拟频道。

  • 尝试通过配置设定手动预设频道。按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设]。（[手动频道预设]的可用性及其选项可能视地区/国家/情况而异。）

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  • 某些数字频道丢失。
[130] 故障排除 | 广播接收

某些数字频道丢失。

更改调谐范围（可用性视地区/国家而异）

按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [数字设定] — [数字调台] — [自动调台范围]。

[普通]
搜索您所在地区/国家内的可用频道。
[全部]
不考虑所在地区/国家搜索可用的频道。

更新数字服务

您可以在搬到新住所、更换了服务提供商后，或者想要搜索新推出的频道时运行[自动调台]。

配置自动服务更新

建议将[自动服务更新]设定为[开]，以便在新的数字服务可用时自动进行添加。

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [数字设定] — [高级设定] — [自动服务更新] — [开]。

如果禁用，您将通过屏幕信息的方式接收新数字服务的通知，而且服务也不会自动添加。

提示

  • 该功能是否可用视地区/国家而异。如果不可用，请执行[自动调台]以添加新服务。

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  • 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
  • 无法观看数字频道。
[131] 故障排除

声音

  • 图像正常，但没有声音。
  • 音频噪声。
  • 家庭影院系统没声音或声音小。
  • 声音失真。
  • 您想要从耳机/音响系统和电视机扬声器同时输出声音。
  • 无法调节耳机音量。
[132] 故障排除 | 声音

图像正常，但没有声音。

  • 检查音量控制。
  • 按（静音）或（音量）+按钮取消静音。
  • 按ACTION MENU按钮，然后选择[扬声器] — [电视机扬声器]。
  • 请拔下所有耳机。

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  • 家庭影院系统没声音或声音小。
[133] 故障排除 | 声音

音频噪声。

  • 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。
  • 使天线电缆远离其他连接电缆。
  • 若要避免电视干扰，请务必使用未损坏的天线电缆。

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  • 声音失真。
[134] 故障排除 | 声音

家庭影院系统没声音或声音小。

  • 按ACTION MENU按钮，然后选择[扬声器] — [音响系统]。
  • 在[声音设定]设定中，将[耳机/音频输出]设定为[音频输出（固定）]。
  • 如果音响系统与Dolby Digital或DTS不兼容，将[设置] — [声音设定] — [数字音频输出]设定为[PCM]。
  • 如果选择模拟（RF）频道且图像未正确显示，则需要改变电视广播系统。按HOME按钮，然后选择[设置] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设] — [电视系统]。（[手动频道预设]的可用性或选项名称视地区/国家/情况而异。）
  • 视型号而定，如果将[扬声器]设定为[电视机扬声器]，并将[高解析度倍线 (DSEE HX)]设定为[自动]，DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)将静音。
  • 检查电视机的[数字音频输出音量]设定是否为最大值。

    按HOME按钮，然后选择：
    [设置] — [声音设定] — [声音设定] — [高级设定] — [全部] — [数字音频输出音量]

  • 当HDMI输入与Super Audio CD或DVD-Audio配合使用时，DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)可能无法提供音频信号。

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  • 音频噪声。
  • 连接音响系统
[135] 故障排除 | 声音

声音失真。

  • 检查天线/有线连接。
  • 使天线/有线远离其他连接电缆。
  • 将电视机远离电子干扰源，例如汽车、电吹风、Wi-Fi装置、手机或光学设备。
  • 当安装选购设备时，在设备和电视机之间留出一些空间。
  • 执行[手动频道预设]中的[AFT]以改善模拟接收的声音质量。
    （[手动频道预设]的可用性及其选项可能视地区/国家/情况而异。）
  • 将[音频滤波器]设定为[低]或[高]以改善模拟接收的声音质量。（视地区/国家而定，[音频滤波器]可能无效。）

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  • 音频噪声。
[136] 故障排除 | 声音

您想要从耳机/音响系统和电视机扬声器同时输出声音。

从耳机和电视机扬声器同时输出声音

  • 按HOME按钮，然后选择[设置] — [声音设定] — [耳机扬声器连接] — [关]，以便从连接到耳机插孔的设备和电视机扬声器同时输出声音。

无法使用蓝牙音频设备，如蓝牙耳机。

从通过ARC连接的音响系统和电视机扬声器同时输出声音

如果满足以下条件，便可从连接到电视机的音响系统和电视机扬声器同时输出声音。

  • 使用数字光缆连接电视机和音响系统
  • 将[数字音频输出]设定为[PCM]

有关数字光缆连接的详情，请参阅连接音响系统页。

[137] 故障排除 | 声音

无法调节耳机音量。

  • 如果无法使用（音量）+/-按钮调节耳机音量，按ACTION MENU按钮，然后选择[耳机音量]。
[138] 故障排除

网络（互联网/家庭）/应用程序

  • 电视机无法连接到互联网/网络。
  • 流媒体应用程序的图像和/或声音质量不佳。
  • 电视机无法连接到服务器。
  • 可以连接到互联网，但无法连接到特定的应用程序和服务。
[139] 故障排除 | 网络（互联网/家庭）/应用程序

电视机无法连接到互联网/网络。

如果无线网络未连接或已断开，请尝试以下操作。

  • 按HOME按钮，并检查以下设定是否启用。
    [设置] — [网络] — [高级设定] — [内置 Wi‑Fi]
  • 检查电视机和无线路由器的安装位置。信号状况可能受以下因素影响：
    • 附近有其他无线设备、微波炉、荧光灯等。
    • 无线路由器和电视机之间存在地板或墙壁。
  • 将无线路由器关闭后重新打开。
  • 如果未显示想要连接到的无线路由器的网络名称 (SSID)，选择[[手动输入]]以输入网络名称 (SSID)。

如果即使执行上述步骤后仍不能解决问题，或者如果即使使用有线网络也无法连接，请检查网络连接的状态。

检查网络连接的状态

  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [高级设定] — [网络状态] — [检查连接]。
    检查网络连接和/或服务器的说明书获得连接信息，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。

提示

  • 解决方案视网络状态检查结果而异。有关各问题具体的解决方案，请参阅Sony支持网站上的“常见问答”。

注意

  • 如果LAN电缆连接到运行中的服务器且电视机已获取IP地址，请检查服务器的连接和配置。

    按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [高级设定] — [网络状态]。

相关主题

  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
  • 使用LAN电缆连接到网络
[140] 故障排除 | 网络（互联网/家庭）/应用程序

流媒体应用程序的图像和/或声音质量不佳。

  • 质量取决于视频内容提供商提供的原始视频和连接带宽。
  • 若想拥有更佳的互联网流媒体视频观看体验，需要使用快速且线路速度稳定的网络。通常来说，至少需要达到以下速度：
    • 流媒体播放标清 (SD) 互联网视频：2.5 Mbps
    • 流媒体播放高清 (HD) 互联网视频：10 Mbps
    • 流媒体播放超高清 (4K) 互联网视频：25 Mbps
  • 无线网络连接质量因电视机和无线路由器之间的距离或障碍物（例如墙壁）、环境干扰和无线路由器的质量而异。在此情况下，请使用有线互联网连接，或尝试5GHz波段。
  • 视地区/国家而定，可能不支持5GHz波段。如果不支持5GHz波段，则电视机只能通过2.4GHz波段连接到无线路由器。
  • 使用无线网络时，请将无线设备相互靠近或避免障碍物的阻挡。
  • 请将能够产生射频干扰（如微波）的设备远离电视机和无线路由器，或关闭此类设备。
  • 不带音频的视频不会输出音频。

提示

  • 详情请访问Sony支持网站。
    支持网站

相关主题

  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
[141] 故障排除 | 网络（互联网/家庭）/应用程序

电视机无法连接到服务器。

  • 检查LAN电缆或与服务器和电视机的无线连接。
  • 检查网络是否在电视机上正确配置。
  • 检查LAN电缆/无线连接或服务器。电视机可能已与服务器失去连接。
  • 执行[服务器诊断]以检查媒体服务器是否与电视机正确通信。按HOME按钮，然后选择[设置] — [网络] — [家庭网络设置] — [服务器诊断]。

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  • 家庭网络功能
  • 电视机无法连接到互联网/网络。
[142] 故障排除 | 网络（互联网/家庭）/应用程序

可以连接到互联网，但无法连接到特定的应用程序和服务。

  • 本电视机的日期和时间设定可能不正确。视特定应用程序和服务而定，如果时间不正确，您可能无法连接到这些应用程序和服务。
    按HOME按钮，然后选择[设置] — [日期和时间] — [自动确定日期和时间] — [使用网络时间]以通过网络自动调节时间。
  • 确认路由器/调制解调器*的LAN电缆和交流电源线已正确连接。
    * 必须先将您的路由器/调制解调器设定为连接到互联网。有关路由器/调制解调器设定，请联系您的互联网服务提供商。
  • 尝试稍后使用应用程序。应用程序内容提供商的服务器可能暂停服务。

提示

  • 详情请访问Sony支持网站。
    支持网站

相关主题

  • 使用LAN电缆连接到网络
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
[143] 故障排除

遥控器/附件

  • 遥控器不工作。
  • 无法打开主动式3D眼镜。（仅限3D型号）
  • 主动式3D眼镜上的LED指示灯闪烁。（仅限3D型号）
[144] 故障排除 | 遥控器/附件

遥控器不工作。

检查电视机是否正常工作

  • 按电视机上的电源按钮以确定遥控器是否有问题。有关电源按钮的位置，请参阅电视机附带的参考指南。
  • 如果电视机不工作，请尝试重置电视机。
    如果需要将电视机完全复位（重新启动）

检查遥控器是否正常工作

  • 将遥控器指向位于电视机正面的遥控感应器。
  • 保持遥控感应器区域没有障碍物。
  • 荧光灯会干扰遥控操作；请尝试关闭所有荧光灯。
  • 检查每节电池方向是否与电池舱内的正极 (+) 和负极 (-) 符号匹配。
  • 电池电量可能不足。拆下遥控器盖，并更换新电池。
    • 滑动式
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • 按钮释放式
      Illustration of how to remove the remote control cover

注意

  • 视型号而定，会随附蓝牙遥控器且已与电视机配对。产品出厂后，随附的已配对遥控器无法再用于操作其他电视机。检查遥控器的操作时，请使用随附该遥控器的电视机进行检查。

重置遥控器

如果由于电池接触不良或者静电的原因而导致遥控器无法正常工作，通过重置遥控器可能会解决问题。

  1. 从遥控器中取出电池。
  2. 按遥控器上的电源按钮3秒。
  3. 将新电池安装到遥控器中。

如果问题仍然存在，请参阅如果需要将电视机完全复位（重新启动）和故障排除的常见问答页。

注意

  • 拔下再重新插上电视机插头时，即使按遥控器上或电视机的电源按钮，一段时间内电视机可能也无法打开。这是因为初始化系统需要一段时间。等待约10至20秒，然后再尝试操作。
  • 无法使用语音进行搜索时，请通过按HOME按钮并选择[设置] — [触摸板遥控器设置]/[语音遥控器]激活（麦克风）按钮。
    显示的设定视型号而异。

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  • 使用遥控器
  • 使用语音搜索
[145] 故障排除 | 遥控器/附件

无法打开主动式3D眼镜。（仅限3D型号）

  • 请更换电池。（仅适用于TDG-BT400A/BT500A。）
    1. 用笔尖等按解锁按钮，取出电池盖。
      Illustration of how to take out the battery case
    2. 更换新电池。之后，请务必插入电池盖直至其重新锁定到位。
      Illustration of how to insert a battery in the battery case and locking it
      1. CR2025 (-) 侧
[146] 故障排除 | 遥控器/附件

主动式3D眼镜上的LED指示灯闪烁。（仅限3D型号）

  • 持续点亮3秒钟：表示正在打开眼镜电源。
    Illustration of the location of the LED indicator
  • 每2秒闪烁一次：表示眼镜电源开启。
  • 闪烁3次：表示眼镜电源已经关闭。
  • 交替闪烁绿色和黄色：表示眼镜开始注册。
  • 每2秒闪烁3次：表示电池电量即将用完。请更换电池。

相关主题

  • 无法打开主动式3D眼镜。（仅限3D型号）
[147] 故障排除

电源

  • 电视机自动关闭。
  • 电视机自动打开。
  • 电视机没有打开。
[148] 故障排除 | 电源

电视机自动关闭。

  • 由于[睡眠定时器]设定，屏幕可能已关闭。
  • 检查[唤醒定时器]的[持续时间]设定。
  • 检查[环保]中的[电视机空闲待机]是否激活。
  • 由于[屏保]设定，屏幕可能已关闭。

相关主题

  • 设定定时器
[149] 故障排除 | 电源

电视机自动打开。

  • 检查[唤醒定时器]是否激活。
  • 禁用[BRAVIA Sync 设定]中的[电视机自动开机]设定。

相关主题

  • BRAVIA Sync兼容设备
  • 设定定时器
[150] 故障排除 | 电源

电视机没有打开。

请按照以下顺序执行步骤，直到问题得到解决。

1.检查是否可使用遥控器打开电视机。

将遥控器对准电视机正面的感应器，然后按遥控器上的电源按钮。
检查电视机是否打开，或者照明LED是否亮起。
如果照明LED亮起但电视机并未打开，请尝试复位（重新启动）电视机。

  • 如果需要将电视机完全复位（重新启动）

2.检查是否可使用电视机上的电源按钮打开电视机。

按电视机上的电源按钮并检查电视机是否打开。电源按钮位于电视机的侧面或背面。
详情请参阅电视机的参考指南。
如果可使用此步骤打开电视机，则遥控器可能存在问题。请参阅以下主题。

  • 遥控器不工作。

3.拔下交流电源线。

从电源插座中拔出电视机的电源线。然后按电视机上的电源按钮并等待2分钟，随后将电源线插回到电源插座中。

提示

  • 拔下再重新插上电视机插头时，即使按遥控器上或电视机的电源按钮，一段时间内电视机可能也无法打开。这是因为初始化系统需要一段时间。等待约10至20秒，然后再尝试操作。

相关主题

  • 遥控器不工作。
  • 如果需要将电视机完全复位（重新启动）
[151] 故障排除

连接的设备

  • 连接设备无图像传来。
  • 无法在主菜单中选择连接的设备。
  • 某些数字源节目的细节丢失。
  • 照片图像或文件夹的显示时间较长。
  • 找不到连接的BRAVIA Sync HDMI设备。
  • 无法使用电视机遥控器通过遥控扩展器功能来关闭机顶盒（有线/卫星电视盒）。
  • 无法控制第二个AV接收机。
  • 电视机无法从MHL设备输出图像和/或声音。（仅限支持MHL的型号）
  • 无法通过遥控扩展器控制外接设备（如机顶盒或AV接收机）。（仅限遥控扩展器兼容型号）
  • 无法显示USB设备或服务器中的某些媒体文件。
  • 操作中断，或设备不工作。
  • 可以使用屏幕镜像功能连接何种设备？
  • 电视机无法连接到Miracast设备或屏幕镜像兼容设备。
  • 视频或声音有时会中断。
  • 无法播放某些付费内容。
[152] 故障排除 | 连接的设备

连接设备无图像传来。

  • 打开连接的设备。
  • 检查设备和电视之间的电缆连接。
  • 按（输入选择）按钮显示输入列表，然后选择所需输入。
  • 正确插入USB设备。
  • 确保USB设备已正确格式化。
  • 不保证所有USB设备均可操作。另外，操作因USB设备的功能或正在播放的视频文件而异。
  • 将无法显示图像的HDMI输入的HDMI信号格式更改为标准格式。按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [HDMI 信号格式]。

相关主题

  • 将电视机与其他设备配合使用
[153] 故障排除 | 连接的设备

无法在主菜单中选择连接的设备。

  • 检查电缆连接。

相关主题

  • 将电视机与其他设备配合使用
[154] 故障排除 | 连接的设备

某些数字源节目的细节丢失。

  • 由于某些数字广播和DVD采用的源内容经过了数字压缩，屏幕上显示的细节可能会少于平常或者可能会出现失真（小方块、点或像素化）。可见失真的程度因电视机的清晰度和分辨率而异。
[155] 故障排除 | 连接的设备

照片图像或文件夹的显示时间较长。

  • 视图像尺寸、文件尺寸和文件夹中的文件数量而定，某些照片图像或文件夹需要一段时间才能显示。
  • 每次将USB设备连接到电视机时，可能需要数分钟才能显示照片。

相关主题

  • 连接设备无图像传来。
[156] 故障排除 | 连接的设备

找不到连接的BRAVIA Sync HDMI设备。

  • 检查设备是否兼容BRAVIA Sync。
  • 确保在BRAVIA Sync兼容设备上设定[HDMI 控制]，并且在电视机上设定[BRAVIA Sync 设定] — [BRAVIA Sync 控制]。

相关主题

  • BRAVIA Sync兼容设备
[157] 故障排除 | 连接的设备

无法使用电视机遥控器通过遥控扩展器功能来关闭机顶盒（有线/卫星电视盒）。

兼容遥控扩展器的型号在[设置] — [外部输入]中具有[遥控扩展器设定]选项。

  • 按ACTION MENU按钮，然后选择[菜单]中的[机顶盒电源]。
[158] 故障排除 | 连接的设备

无法控制第二个AV接收机。

  • 仅可使用一台BRAVIA Sync兼容AV接收机。

相关主题

  • BRAVIA Sync兼容设备
[159] 故障排除 | 连接的设备

电视机无法从MHL设备输出图像和/或声音。（仅限支持MHL的型号）

  • 断开MHL线缆，然后重新连接。或者将MHL设备关闭后重新打开，并解除设备的屏幕锁定。
  • 确认您的设备是否支持MHL。
  • 确认您的电视机是否支持MHL。
    （MHL）标记位于HDMI IN 1/MHL端口（支持MHL的2K型号）或HDMI IN 2/MHL端口（支持MHL的4K型号）旁。

相关主题

  • 使用MHL线缆在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面（仅限支持MHL的型号）
  • 连接设备无图像传来。
[160] 故障排除 | 连接的设备

无法通过遥控扩展器控制外接设备（如机顶盒或AV接收机）。（仅限遥控扩展器兼容型号）

兼容遥控扩展器的型号在[设置] — [外部输入]中具有[遥控扩展器设定]选项。

  • 务必正确设定遥控扩展器且使红外线发射器靠近外接设备的红外线接收器。
  • 确保电视机支持外接设备。
  • 如果按住遥控器上的按钮，可能无法操作。此时，尝试反复按下按钮。
  • 某些外接设备可能无法响应“快捷窗口”上的某些按钮。
  • 可能未正确设定遥控扩展器。若要设定遥控扩展器，按HOME按钮，然后选择[设置] — [外部输入] — [遥控扩展器设定]。

相关主题

  • 连接遥控扩展器（仅限遥控扩展器兼容型号）
[161] 故障排除 | 连接的设备

无法显示USB设备或服务器中的某些媒体文件。

  • 可能无法显示不受支持的文件。
  • 视系统状态而定，可能无法显示全部文件夹/文件。

相关主题

  • 支持的文件和格式
[162] 故障排除 | 连接的设备

操作中断，或设备不工作。

  • 检查设备是否打开。
  • 更换设备的电池。
  • 重新注册设备。
  • 蓝牙设备采用2.4GHz波段，因此通信速度可能会因为无线LAN的干扰而偶然下降或中断。
    如果附近有家用电器（如微波炉或移动设备），很有可能会发生无线电波干扰。
  • 由于受到无线通信的干扰，电视机或设备在金属设备架上可能无法正常工作。
  • 有关电视机与其他设备之间可用的通信距离，请参见设备的使用说明书。
  • 当多个蓝牙设备连接到电视机时，蓝牙通信的质量可能会下降。

相关主题

  • 蓝牙设备
[163] 故障排除 | 连接的设备

可以使用屏幕镜像功能连接何种设备？

  • 支持 Miracast 的智能手机和平板电脑等 Wi‑Fi 设备可用于在 BRAVIA 电视上欣赏屏幕镜像。 请参阅 Wi‑Fi 设备的说明书以查看其是否支持 Miracast。 BRAVIA 电视符合 Miracast 规格，但是不保证可与所有设备成功连接。
[164] 故障排除 | 连接的设备

电视机无法连接到Miracast设备或屏幕镜像兼容设备。

  • 如果无法连接Miracast设备（如笔记本电脑），请按（输入选择）按钮，然后选择[屏幕镜像]显示屏幕镜像功能的待机画面并重试连接。
  • 如果您正在其他设备上使用屏幕镜像，则先关闭屏幕镜像并重试。

相关主题

  • 使用屏幕镜像功能在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面
  • 可以使用屏幕镜像功能连接何种设备？
[165] 故障排除 | 连接的设备

视频或声音有时会中断。

  • 能发射出无线电波的设备，如其它无线LAN设备或微波炉，可能会干扰正在使用无线LAN的屏幕镜像功能。请将电视机或Sony屏幕镜像兼容设备（例如某些型号的Xperia）远离这类设备，可能的话请关闭。
  • 通信速度可能会根据设备间的距离或障碍物、设备配置、无线电波状况、线路拥堵或使用何种设备而发生变化。通信可能由于无线电波状况而中断。

相关主题

  • 使用屏幕镜像功能在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面
  • 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
[166] 故障排除 | 连接的设备

无法播放某些付费内容。

  • 源设备需要满足HDCP（高带宽数字内容保护）2.0/2.1/2.2标准。
    如果源设备不满足HDCP 2.0/2.1/2.2标准，可能无法显示某些付费内容。
[167] 故障排除

USB硬盘记录（仅限USB硬盘记录型号）

  • 无法使用USB硬盘设备。（仅限USB硬盘记录型号）
  • 无法注册USB硬盘设备。（仅限USB硬盘记录型号）
  • 无法执行记录。/记录失败。（仅限USB硬盘记录型号）
  • 记录的内容消失。（仅限USB硬盘记录型号）
  • 即使没有打开USB硬盘设备，其也会操作。（仅限USB硬盘记录型号）
[168] 故障排除 | USB硬盘记录（仅限USB硬盘记录型号）

无法使用USB硬盘设备。（仅限USB硬盘记录型号）

USB硬盘记录型号在[设置]中具有[录制设备设置]选项。

  • 确保USB硬盘设备：
    • 已正确连接。

      确保已连接到标有“HDD REC”字样的蓝色USB3端口（USB2端口用于2K型号）。

    • 已打开。
    • 已注册到电视机。

      若要将USB硬盘设备注册到电视机，按HOME按钮，然后选择[设置] — [录制设备设置] — [HDD 注册]。

  • 不支持通过USB集线器连接USB硬盘设备。
  • 执行[HDD 性能检查]以确认USB硬盘的规格符合要求。
    按HOME按钮，然后选择[设置] — [录制设备设置] — [HDD 性能检查]。

相关主题

  • 有关使用USB硬盘设备进行记录的信息（仅限USB硬盘记录型号）
[169] 故障排除 | USB硬盘记录（仅限USB硬盘记录型号）

无法注册USB硬盘设备。（仅限USB硬盘记录型号）

  • 检查是否将USB硬盘设备连接到了标有“HDD REC”字样的USB3端口（蓝色）（如果是2K型号，则确保将其连接到USB2端口）。
  • 如果USB硬盘设备已正确连接到蓝色的USB3端口（USB2端口用于2K型号），由于其已注册为用于记录之外用途（如存储）的设备，因此请重新将其注册为用于记录。

注意

  • 如果已有设备连接到USB1和USB2端口，请在注册USB硬盘时暂时将其移除。
  1. 按HOME按钮，然后选择[设置] — [存储空间和恢复出厂设置]。
  2. 从[内部存储设备]中，选择想要注册用于记录的USB硬盘设备。
  3. 选择[注册以供录制]。
  4. 按照画面指示将USB硬盘设备注册到电视机。
  • 使用[HDD 性能检查]以确认USB硬盘设备的规格符合要求。

    若要执行[HDD 性能检查]，按HOME按钮，然后选择[设置] — [录制设备设置] — [HDD 性能检查]。

[170] 故障排除 | USB硬盘记录（仅限USB硬盘记录型号）

无法执行记录。/记录失败。（仅限USB硬盘记录型号）

USB硬盘记录型号在[设置]中具有[录制设备设置]选项。

  • 如果记录失败，原因将在[录制错误列表]中列出。按TITLE LIST按钮，然后选择[录制错误列表]。
  • 检查硬盘中的可用空间。如果空间不足，请删除不需要的内容。
  • 无法记录以下节目。
    • 受版权保护的节目
    • 模拟节目
    • 来自外部输入的节目（包括来自所连接的机顶盒的节目）
    • 流媒体内容
  • 如果节目的播送时间发生变化，则可能无法进行定时记录。

相关主题

  • 有关使用USB硬盘设备进行记录的信息（仅限USB硬盘记录型号）
[171] 故障排除 | USB硬盘记录（仅限USB硬盘记录型号）

记录的内容消失。（仅限USB硬盘记录型号）

  • 记录时，如果交流电源线或连接电缆断开，则无法进行记录。正在记录内容时，请勿断开任何电缆。否则，正在记录的内容或者所有已记录的内容可能会丢失。
[172] 故障排除 | USB硬盘记录（仅限USB硬盘记录型号）

即使没有打开USB硬盘设备，其也会操作。（仅限USB硬盘记录型号）

  • 电视机在待机模式期间获取EPG数据时，所连接的USB硬盘可能会飞转或者设备的LED指示灯可能会点亮。
[173] 故障排除

LED

  • 照明LED有时会亮起。
  • 想要禁用照明LED以便其不会亮起或闪烁。
[174] 故障排除 | LED

照明LED有时会亮起。

软件更新或电视机记录期间，LED照明灯会亮起多次。

详情请参阅照明LED的亮起方式。

[175] 故障排除 | LED

想要禁用照明LED以便其不会亮起或闪烁。

您可以将其关闭。按HOME按钮，然后选择[设置] — [LED 照明灯] — [关]。

注意

  • 正常情况下，不建议您更改此设定，因为您将无法确定电视机是否正在记录、电视机的开/关状态，或是否设定了定时器。
[176]

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