入门指南

• 使用帮助指南
• 使用遥控器
• 使用语音搜索
• 保持电视机更新
• 安卓简介
• 基本操作
• 辅助功能
• 支持网站

使用帮助指南

本帮助指南旨在说明如何使用本电视机。有关电视机安装的说明另请参阅设定指南，有关本电视机的部件说明、规格和墙面安装，请参阅参考指南。

在本帮助指南中，您可以按顺序阅读所需信息，也可以直接搜索所需的信息。若要进行搜索，请选择屏幕顶部的。

帮助指南版本

您的电视机具有两种版本的帮助指南：内置版帮助指南和在线版帮助指南。若要查看在线版帮助指南，必须将电视机连接到互联网。若要在内置版和在线版间进行切换，请使用画面顶部的切换按钮 (A)。通过查看画面顶部的标题便可了解当前显示的是哪种帮助指南。

1. 将电视机连接到互联网。
2. 选择 (A) 以切换帮助指南版本。

使用遥控器

您可以通过使用（向上）/（向下）/（向左）/（向右）和（输入）按钮操作电视机的多种功能。

遥控器的形状和按钮视型号/国家/地区而异。

附带的遥控器视型号而异。有关遥控器按钮的说明，请参阅参考指南。

1. 使用（向上）、（向下）、（向左）和（向右）按钮可“选中”所需的项目。
   
2. 按（输入）按钮的中心可选择当前选中的项目。
   

返回前一个画面

按返回按钮。

使用语音搜索

选择文本内的可跳到相关设定画面。

支持语音搜索的遥控器具有（麦克风）/语音按钮和内置麦克风。只需对着麦克风讲话，便可搜索各种内容。

1. 按（麦克风）/语音按钮。
   遥控器上的LED将点亮。
2. 对着麦克风讲话。
   视型号而定，可能会显示语音示例。
   

无法使用语音搜索时

通过按主菜单按钮并选择[设置] — [遥控器和配件] — [遥控器]将具有（麦克风）/语音按钮的语音遥控器重新注册到电视机。

保持电视机更新

当电视机处于待机模式时，其会获取如节目指南等数据或下载软件（启用[自动软件下载]时）。如要保持电视机的更新状态，建议您使用遥控器或电视机上的电源按钮，正常关闭电视机。

安卓简介

• 以小屏幕显示图像
• 将应用程序移动到USB存储设备
• 查看互联网媒体
• 乐享安全的应用程序和视频流服务（安全和限制）

以小屏幕显示图像

您可以在角落中以小屏幕显示正在观看的图像（电视节目或来自HDMI连接设备的内容）。

小屏幕的位置因电视机而异。

以小屏幕显示图像

1. 正在观看电视节目或来自HDMI设备的内容时，按快捷窗口按钮，然后选择[画中画]。
   当前的图像将在角落中以小屏幕显示。

关闭小屏幕或恢复全屏显示

将应用程序移动到USB存储设备

选择文本内的可跳到相关设定画面。

可以将下载的应用程序移动到USB存储设备中以增加电视机的可用空间。

1. 将USB存储设备连接到电视机。
2. 按主菜单按钮，选择[设置] — [设备偏好设置] — [存储空间] — 所需的USB存储设备。
3. 将其作为内部存储设备格式化。
4. 格式化完成时，按主菜单按钮，然后选择[设置] — [应用]。
5. 选择想要移动到USB存储设备中的应用程序。
6. 从使用的存储中选择USB存储设备。应用程序将移动到USB存储设备。

移除USB存储设备

1. 按主菜单按钮，选择[设置] — [设备偏好设置] — [存储空间] — 所需的USB存储设备，然后选择选项将其移除。

查看互联网媒体

可以使用视频流服务观看互联网内容。可用的服务因您所在的国家和地区而异。您可以通过在主菜单中选择相应服务的磁贴来启动这些服务。

乐享安全的应用程序和视频流服务（安全和限制）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

可以通过为从未知来源下载的应用程序设定安装限制，或者为节目和视频设定年龄限制来确保电视机的安全使用。

1. 按主菜单按钮，选择[设置] — [设备偏好设置] — 然后选择如[安全和限制]或[观看电视]的选项 — [家长控制器]。

基本操作

• 主菜单
• 使用电视机菜单栏 此功能适用于附带的遥控器没有兴趣探索按钮的电视机。
• 使用“内容条”（兴趣探索） 此功能适用于附带的遥控器具有兴趣探索按钮的电视机。
• 使用快捷窗口
• 选择输入
• 照明LED的亮起方式

主菜单

按遥控器上的主菜单按钮时显示的画面称为主菜单。在主菜单中，可以搜索内容并选择推荐的内容、应用程序和设定。

搜索、通知、输入、定时器和设定 (A)

（麦克风）/（屏幕键盘）：

使用遥控器上的麦克风或电视机上显示的屏幕键盘输入关键字并搜索各种内容。
有关语音搜索的信息，请参阅使用语音搜索页。

（通知）：

当有通知（如存在连接问题）时显示。数字表示通知的数量。

（输入）：

切换连接到电视机的输入设备。

（计时器）：

配置[唤醒定时器]和[睡眠定时器]。
详情请参阅设定定时器页。

（设置）：

配置有关电视机的各种设定。
详情请参阅设定页。

应用 (B)

显示您喜爱的应用程序。

• 如果选择[应用]，将显示已安装应用程序的列表。通过选择列表中的[更多应用]可显示未在列表中显示的应用程序。
• 选择[将应用添加到收藏夹]可将应用程序添加到收藏夹。
• 如果选择了某个已添加的应用程序并按住遥控器上的（输入）按钮，则可以更改排序顺序或移除一个收藏条目。
• 如果选择电视机应用程序，则可以观看电视广播或输入。

接下来播放 (C)

根据内容显示接下来可以观看的内容。

频道 (D)

应用 (B) 下的行称为“频道”。您可以在这里观看视频流服务推荐的内容。

自定义频道 (E)

[自定义频道]用于显示或隐藏选中的频道。

使用电视机菜单栏

此功能适用于附带的遥控器没有兴趣探索按钮的电视机。

观看电视广播期间按下电视按钮可显示电视机菜单栏。使用电视机菜单栏可以访问喜爱的频道并显示电视菜单，并用其查看频道列表。

1. 观看电视广播期间按下电视按钮。
   电视机菜单栏显示在画面的底部。
2. 上下移动光标选择所需类别。
3. 左右移动光标选择所需项目。
4. 按（输入）按钮启动所选项目。

将频道添加到收藏夹

1. 观看电视广播期间按下电视按钮。
   电视机菜单栏显示在画面的底部。
2. 将光标向下移动以选择[将频道添加到收藏夹]。
3. 选择想要设定的[收藏夹]以添加喜爱的频道。

更改此功能的设定

1. 观看电视广播期间按下电视按钮。
   电视机菜单栏显示在画面的底部。
2. 将光标移动到[设置]类别。
3. 选择所需项目以更改设定。

可用选项

[显示/隐藏类别]

选择要在电视机菜单栏中显示的内容类别。您无法隐藏[设置]。
但可以隐藏[热门精选]，具体视电视机型号而异。

[重新对类别进行排序]

选择内容类别重新排序。

[添加关键词类别]

添加关键字以创建自己定制的内容类别。

[显示大小]

选择菜单的显示尺寸。

使用“内容条”（兴趣探索）

此功能适用于附带的遥控器具有兴趣探索按钮的电视机。

您可以使用“内容条”搜索各种内容（如电视节目和互联网视频）。“内容条”中显示的内容视型号/地区/国家而异。

1. 按兴趣探索按钮。
   “内容条”显示在画面的底部。
2. 上下移动光标选择所需类别。
3. 左右移动光标选择所需项目。
4. 按（输入）按钮启动所选项目。

更改此功能的设定

1. 按兴趣探索按钮。
   “内容条”显示在画面的底部。
2. 将光标向下移动到[设置]类别。
3. 选择所需项目以更改设定。

可用选项

[显示/隐藏类别]

选择要在兴趣探索中显示的内容类别。您无法隐藏[设置]。
但可以隐藏[热门精选]，具体视电视机型号而异。

[重新对类别进行排序]

选择内容类别重新排序。

[将频道添加到收藏夹]

将您喜爱的频道添加到兴趣探索。

[添加流派类别]

添加流派以创建自己定制的内容类别。

[添加关键词类别]

添加关键字以创建自己定制的内容类别。

[显示大小]

选择菜单的显示尺寸。

使用快捷窗口

按快捷窗口按钮时，将出现菜单，从中可以快速访问当前显示画面可用的功能，如图像调节、声音调节、所连接设备（如耳机）的音量调节和显示/音频设定。菜单中的项目因所选画面而异。

1. 按快捷窗口按钮。
2. 左右移动光标选择所需类别。
3. 上下移动光标选择所需项目。
4. 按（输入）按钮启动所选项目。

选择输入

若要使用连接到电视机的设备（如蓝光/DVD播放机），或者在使用此类设备后观看电视节目，则需要切换输入。

1. 反复按输入选择按钮选择连接的设备。

从主菜单切换

1. 按主菜单按钮，然后从[输入]中选择输入源。

照明LED的亮起方式

电视机的底部中心将显示一些特定的颜色以指示特定的活动或状态。

呈白色“点亮”或“闪烁”	屏幕已关闭 电视机正在开机 正在从遥控器接收信号 正在更新软件 等
呈青色“闪烁”	移动设备（智能手机、平板电脑等等）正在连接到家庭网络上的电视机 等
呈淡黄色“点亮”	已设定唤醒定时器 已设定睡眠定时器 等

辅助功能

选择文本内的可跳到相关设定画面。

本电视机在[无障碍]中具有多种辅助功能，如画面文字的文字转语音功能、让文字更易阅读的放大功能，以及字幕功能等。

按主菜单按钮，然后选择[设置] — [设备偏好设置] — [无障碍]可配置用户辅助功能。

[无障碍]具有快捷键功能，通过按住遥控器上的静音按钮3秒即可开启或关闭此功能。

支持网站

如需查看最新信息和在线版帮助指南，请访问Sony支持网站：

http://service.sony.com.cn/TV/index.htm
http://service.sony.com.cn/TV/index.htm

观看电视

• 观看电视节目
• 以3D形式观看（仅限3D型号）

观看电视节目

• 使用节目指南
• 使用交互式广播电视服务
• 了解信息窗口图标

使用节目指南

可以快速查找到喜欢的节目。

1. 按节目指南按钮显示数字节目指南。
2. 选择要观看的节目。
   显示节目详情。
3. 选择[观看]观看节目。

使用交互式广播电视服务

了解信息窗口图标

改变频道时，短暂出现信息窗口。窗口中可能会出现以下图标。

：

数据服务（广播应用程序）

：

无线电服务

：

加密/订购服务

：

可用多语言音频

：

可用字幕

：

听障者可用的字幕和/或音频

：

当前节目的建议最小年龄（3至18岁）

：

亲子锁

：

模拟频道锁定

：

视障者可用的音频

：

可用有声字幕音频

：

可用多声道音频

以3D形式观看（仅限3D型号）

• 了解3D电视机的基本知识（仅限3D型号）
• 准备3D眼镜（仅限3D型号）
• 以3D形式观看电视（仅限3D型号）

了解3D电视机的基本知识（仅限3D型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

3D型号在[设置] — [显示和声音]中具有[3D 设定]选项。

建议的3D图像观看距离

如果观看距离不合适，可能会出现重像。请坐在距离电视机至少屏幕高度3倍远的地方。为获得最佳的观看体验，建议您坐在电视机的正前方进行观看。

电视机和主动式3D眼镜的通信范围

主动式3D眼镜与电视机通信以便为您显示3D图像。

观看位置需保持在适当范围以内。请参见下图。工作距离因障碍物（人、金属、墙壁等）和/或电磁干扰而异。

• 顶视图
  
  1. 120°
  2. 1-6 m
• 侧视图
  
  1. 45°
  2. 1-6 m
  3. 30°

眼镜的保养

• 用软布轻轻擦拭眼镜。
• 顽固的污垢可以用蘸有温和肥皂溶剂和热水的布擦去。
• 如果使用经过化学预处理的布，请务必按照包装上的说明操作。
• 切勿使用稀释剂、酒精或苯等强溶剂清洗。

准备3D眼镜（仅限3D型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

3D型号在[设置] — [显示和声音]中具有[3D 设定]选项。

有两种3D眼镜：偏振式和主动式。请参阅参考指南中的规格，了解电视机支持的3D眼镜类型。

对于偏振式3D眼镜

如果电视机附送偏振式3D眼镜，请使用。如果未附送眼镜，请购买一副偏振式3D眼镜，型号为TDG-500P。只需戴上偏振式3D眼镜，即可以3D观看。

对于主动式3D眼镜

如果电视机附送主动式3D眼镜，请使用。如果未附送眼镜，请购买一副主动式3D眼镜，型号为TDG-BT500A。首次使用主动式3D眼镜前，需要将其注册到电视机。按照以下步骤操作。

1. 取出电池的绝缘片。
   
2. 打开电视机，然后在距离电视机50 cm范围内握住眼镜。
3. 按住眼镜上的（电源）按钮/指示灯2秒。
   

   主动式3D眼镜打开并开始注册（（电源）按钮/指示灯闪烁绿色和黄色）。注册完成时，电视机屏幕出现提示信息，持续5秒，且指示灯持续呈绿色点亮3秒钟。

   如果注册失败，主动式3D眼镜将自动关闭。这种情况下，请重复以上步骤。

4. 戴上主动式3D眼镜。

下次只需打开主动式3D眼镜电源即可使用。若要关闭眼镜，按住眼镜上的（电源）按钮/指示灯2秒。若要重新打开，请按（电源）按钮/指示灯。

以3D形式观看电视（仅限3D型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

3D型号在[设置] — [显示和声音]中具有[3D 设定]选项。

可以体验刺激的3D娱乐，例如立体3D游戏和3D蓝光光盘。

若要以3D观看，请通过经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆将3D兼容设备直接连接到电视机。

1. 准备3D眼镜。
2. 在电视机屏幕上显示3D内容。
3. 戴上3D眼镜。
   现在应能够观看3D图像。如果没有3D效果，请执行以下步骤。
4. 按快捷窗口按钮，然后选择[3D]。
5. 选择适合显示内容的[3D显示]模式。视输入信号或格式而定，可能无法选择[3D（并排）]/[3D（上下）]。

将电视机与其他设备配合使用

• USB设备
• 蓝光和DVD播放机
• 机顶盒（有线/卫星电视盒）
• 智能手机和平板电脑
• 计算机、照相机和摄像机
• 音响系统
• 蓝牙设备
• Sony无线重低音扬声器（可选）（仅限支持Sony无线重低音扬声器的型号）
• BRAVIA Sync兼容设备
• 观看兼容设备上的4K图像（仅限4K型号）

USB设备

• 播放USB设备上存储的内容
• 有关用于存储照片和音乐的USB设备的信息
• 支持的文件和格式

播放USB设备上存储的内容

连接USB设备

将USB存储设备连接到电视机的USB端口，欣赏该设备中存储的照片、音乐和视频文件。

1. USB存储设备

欣赏USB设备中存储的照片/音乐/电影

您可以在电视机屏幕上欣赏USB设备上存储的照片/音乐/电影。

1. 如果连接到电视机的USB设备具有电源开关，请将其打开。
2. 按主菜单按钮，从主菜单选择（应用图标），然后选择[媒体播放器]。
   如果附带的遥控器具有应用按钮，则可以按应用按钮。
3. 选择USB设备名称。
4. 选择文件夹，然后选择要播放的文件。

检查支持的文件格式

• 支持的文件和格式

有关用于存储照片和音乐的USB设备的信息

• 电视机上的USB端口支持FAT16、FAT32、exFAT和NTFS文件系统。
• 通过USB电缆将Sony数码照相机连接到电视机时，照相机上的USB连接设定需要设定为“自动”或“大容量存储器”模式。
• 如果您的数码照相机无法用于电视机，请尝试以下操作：
  • 将照相机上的USB连接设定设为“大容量存储器”。
  • 将照相机中的文件复制到USB闪存设备，然后将USB闪存设备连接到电视机。
• 某些照片和电影可能被放大，导致低画质。视尺寸和纵横比而定，可能无法全屏显示图像。
• 视文件或设定而定，显示照片可能需要很长时间。
• Sony对由于电视机故障、USB设备故障或任何其他问题而导致的记录失败或任何记录内容损坏或丢失，概不负责。

支持的文件和格式

• 照片
• 音乐
• 视频
• 音频采样率（视频）
• 外挂式字幕

照片

使用途径：USB / 家庭网络

• ^*1 ARW仅用于播放文件。

其他支持的文件和格式

• 音乐
• 视频
• 音频采样率（视频）
• 外挂式字幕

音乐

使用途径：USB / 家庭网络

mp4

扩展名：*.mp4 / *.m4a

3gpp

扩展名：*.3gp / *.3g2

Asf

扩展名：*.wma

其他

扩展名：*.mp3

扩展名：*.wav

扩展名：*.flac

• ^*1 LPCM仅能通过家庭网络使用。
• ^*2 WAV仅能以双通道使用。

其他支持的文件和格式

• 照片
• 视频
• 音频采样率（视频）
• 外挂式字幕

视频

使用途径：USB / 家庭网络

MPEG1 (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

字幕类型：外挂式

MPEG2PS (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

字幕类型：外挂式

MPEG2TS

扩展名：*.m2t

字幕类型：外挂式

扩展名：*.m2ts / *.mts

字幕类型：外挂式

MP4 (*.mp4)： 对于4K型号

字幕类型：外挂式

• ^*1 此行也包括XAVC S格式的使用情况。XAVC S支持的最大比特率为100 Mbps。

avi (*.avi)

字幕类型：外挂式

Asf (*.asf / *.wmv)

字幕类型：外挂式

MKV (*.mkv)： 对于4K型号

字幕类型：内嵌式/外挂式

3gpp (*.3gp / *.3g2)

字幕类型：外挂式

MOV (*.mov)

字幕类型：外挂式

WebM (*.webm)

字幕类型：外挂式

其他支持的文件和格式

• 照片
• 音乐
• 音频采样率（视频）
• 外挂式字幕

音频采样率（视频）

其他支持的文件和格式

• 照片
• 音乐
• 视频
• 外挂式字幕

外挂式字幕

使用途径：USB

其他支持的文件和格式

• 照片
• 音乐
• 视频
• 音频采样率（视频）

蓝光和DVD播放机

• 连接蓝光或DVD播放机
• 观看蓝光和DVD光盘

连接蓝光或DVD播放机

将蓝光/DVD播放机连接到电视机。

请根据电视机上可用的端子选择下面合适的连接方法。

HDMI连接

为获得最佳的图像质量，建议使用HDMI电缆将播放机连接到电视机。如果蓝光/DVD播放机有HDMI插孔（插口），请使用HDMI电缆进行连接。

1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
2. HDMI电缆（未随附）^*

^* 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

分量视频连接

如果蓝光/DVD播放机有分量视频插孔（插口），请使用分量视频电缆和音频电缆将其连接到电视机。

1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
2. 分量视频电缆（未随附）
3. 音频电缆（未随附）

复合连接

如果蓝光/DVD播放机有复合插孔（插口），请使用复合视频/音频电缆进行连接。

1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
2. 复合视频/音频电缆（未随附）

使用模拟输入延长线缆时

1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
2. 模拟输入延长线缆（随附）^*
3. RCA电缆（未随附）

^* 是否附带模拟输入延长线缆视型号/地区/国家而异。

观看蓝光和DVD光盘

可以在电视机上观看蓝光/DVD光盘的内容或播放机所支持的其他内容。

1. 打开连接的蓝光/DVD播放机。
2. 反复按输入选择按钮选择连接的蓝光/DVD播放机。
3. 在连接的蓝光/DVD播放机上开始播放。

机顶盒（有线/卫星电视盒）

• 连接机顶盒（有线/卫星接收盒）
• 带遥控扩展器的机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

连接机顶盒（有线/卫星接收盒）

将机顶盒（有线/卫星接收盒）连接到电视机。
将其连接到电视机上的端子。
详情请参阅连接蓝光或DVD播放机页。

带遥控扩展器的机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

• 连接遥控扩展器（仅限遥控扩展器兼容型号）
• 设定遥控扩展器以控制机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

连接遥控扩展器（仅限遥控扩展器兼容型号）

兼容遥控扩展器的型号在[设置] — [ 观看电视] — [外部输入]中具有[遥控扩展器设定]选项。

遥控扩展器允许您使用电视机的遥控器操作连接到电视机的机顶盒（有线/卫星电视盒）。

（视型号/国家而定，可能无法购买到兼容遥控扩展器的型号。）

1. 机顶盒（有线/卫星电视盒）
2. 遥控扩展器电缆
3. 遥控扩展器接口

设定遥控扩展器以控制机顶盒（有线/卫星电视盒）（仅限遥控扩展器兼容型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

执行[遥控扩展器设定]中的[机顶盒控制设定]可以从通过按下遥控器上的快捷窗口按钮显示的菜单操作有线/卫星电视盒。如果遥控器带有机顶盒菜单按钮，则可以按此按钮使用遥控器来执行有线/卫星电视盒的操作，如显示有线/卫星电视盒菜单等。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [外部输入] — [遥控扩展器设定] — [机顶盒控制设定]。
2. 按照画面指示操作。

智能手机和平板电脑

• 使用屏幕镜像功能在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面

使用屏幕镜像功能在电视机上显示智能手机/平板电脑的画面

选择文本内的可跳到相关设定画面。

您可以在电视机上显示移动设备的画面，以观看照片、视频或网站。

“屏幕镜像”功能使用Miracast技术在电视机上显示兼容设备的画面。使用此功能无需无线路由器。

1. 智能手机
2. 平板电脑
3. 计算机

1. 按输入选择按钮，然后选择[屏幕镜像]。
2. 操作兼容屏幕镜像的设备连接到电视机。
   当设备连接到电视机时，设备上显示的画面也将显示在电视机上。
   详情请参阅设备的使用说明书。

计算机、照相机和摄像机

• 连接计算机并观看存储的内容
• 连接照相机或摄像机并观看存储的内容
• 计算机视频信号规格

连接计算机并观看存储的内容

连接计算机

使用HDMI电缆将计算机连接到电视机。

1. 计算机
2. HDMI电缆（未随附）^*

^* 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

查看视频信号规格

• 计算机视频信号规格

观看计算机上存储的内容

连接计算机后，按主菜单按钮，然后选择计算机所连接的输入。

检查支持的文件格式

• 支持的文件和格式

连接照相机或摄像机并观看存储的内容

连接照相机或摄像机

使用HDMI电缆连接Sony数码照相机或摄像机。请使用具有用于数码照相机/摄像机端的HDMI迷你插孔（插口）和用于电视机端的标准HDMI插孔（插口）的电缆。

1. 数码照相机
2. 摄像机
3. HDMI电缆（未随附）^*

^* 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

观看数码照相机/摄像机上存储的内容

1. 连接数码照相机/摄像机后，打开设备。
2. 反复按输入选择按钮选择连接的数码照相机/摄像机。
3. 在连接的数码照相机/摄像机上开始播放。

检查支持的文件格式

• 支持的文件和格式

计算机视频信号规格

（分辨率、水平频率/垂直频率）

• 640 x 480，31.5 kHz/60 Hz
• 800 x 600，37.9 kHz/60 Hz
• 1024 x 768，48.4 kHz/60 Hz
• 1152 x 864, 67.5 kHz/75 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
• 1280 x 1024, 64.0 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
• 1600 x 900, 56.0 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
• 1680 x 1050, 65.3 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）
• 1920 x 1080, 67.5 kHz/60 Hz（仅限2K Full HD型号或4K型号）^*

^* 1080p分辨率应用到HDMI输入时，将以视频分辨率的方式处理，而非计算机分辨率。这将影响到[显示和声音]中的[屏幕设定]设定。若要观看计算机内容，将[屏显模式]设定为[16:9屏显模式]，将[显示区域]设定为[全像素]（2K型号）或[+1]（4K型号）。（仅当将[自动显示区域]禁用时，才能配置[显示区域]。）

音响系统

• 从音响系统输出音频
• 连接音响系统
• 调节音响系统

从音响系统输出音频

可以将音响系统（如AV接收机或条形音箱）连接到电视机。根据想要连接的音响系统的规格，选择下面的连接方法。

• 使用HDMI电缆连接（有关详情，请仔细阅读下面的“使用HDMI电缆连接”。）
• 使用数字光缆连接
• 使用音频电缆连接

有关连接方法，请参阅连接音响系统页。

使用HDMI电缆连接

本设备支持Audio Return Channel (ARC)。可以使用HDMI电缆从支持ARC的音响系统输出音频。

有关连接方法，请参阅连接音响系统页。

连接音响系统

请参阅下图连接音响系统（如AV接收机或条形音箱）。

HDMI连接（支持ARC）

1. 使用HDMI电缆连接电视机和音响系统。
   连接到电视机上带有“ARC”字样的HDMI输入端子。
   
   
   
   1. AV接收机或条形音箱
   2. HDMI电缆（未随附）^*

   ^* 建议使用经认可的带有HDMI标志的优质高速 HDMI 电缆。

2. 调节音响系统

数字光缆连接

1. 使用数字光缆连接电视机和音响系统。
   连接到音响系统的数字光纤输入端子。
   
   
   1. AV接收机或条形音箱
   2. 光学音频电缆（未随附）
2. 调节音响系统

调节音响系统

选择文本内的可跳到相关设定画面。

将音响系统连接到电视机后，请通过音响系统调节电视机的音频输出。

调节使用HDMI电缆或数字光缆连接的音响系统

1. 将电视机连接到音响系统后，按快捷窗口按钮，然后选择[扬声器] — [音响系统]。
2. 打开连接的音响系统电源，然后调节音量。
   如果通过HDMI连接的方式连接BRAVIA Sync兼容设备，您只需使用电视机遥控器即可操作该设备。

蓝牙设备

• 连接蓝牙设备
• 调整影音同步设定
• 支持的蓝牙规范

连接蓝牙设备

选择文本内的可跳到相关设定画面。

将电视机与蓝牙设备配对

1. 开启蓝牙设备，并进入配对模式。
   若要使蓝牙设备进入配对模式，请参阅设备的使用说明书。
2. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [遥控器和配件] — [Bluetooth 设定] — [添加设备]，以将电视机置于配对模式。
   将显示可用蓝牙设备的列表。
3. 从列表中选择所需的设备，然后按照画面指示操作。
   如果提示您输入密码，请参阅设备的使用说明书。
   配对完成后，设备将连接到电视机。

调整影音同步设定

选择文本内的可跳到相关设定画面。

如果连接了蓝牙音频设备，由于蓝牙的特性，图像和声音间可能会存在延迟。您可以使用A/V 同步设定调节图像和声音间的延迟。（仅限支持蓝牙A2DP的型号（可以使用蓝牙音频设备）。）

支持蓝牙A2DP的型号（支持蓝牙音频设备）在[设置] — [显示和声音] — [音频输出]中具有[A/V 同步]选项。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [A/V 同步] — 所需选项。

支持的蓝牙规范

选择文本内的可跳到相关设定画面。

本电视机支持以下规范：

• HID（人机界面设备规范）
• HOGP（HID over GATT规范）
• A2DP（高级音频分配规范）^*
• AVRCP（音频/视频遥控规范）^*
• 3DSP（3D同步规范）^*
• SPP（串行端口规范）

^* 是否可用视型号/地区/国家而异。

支持A2DP和AVRCP的型号在[设置] — [显示和声音] — [音频输出]中具有[A/V 同步]选项。

Sony无线重低音扬声器（可选）（仅限支持Sony无线重低音扬声器的型号）

• 连接无线重低音扬声器（可选）
• 调节无线重低音扬声器相关设定（可选）

连接无线重低音扬声器（可选）

您可以使用选购的无线重低音扬声器SWF-BR100来扩展电视机声音的低音效果。

该功能是否可用视型号/地区/国家而异。
支持无线重低音扬声器的电视机在参考指南的规格部分中会以“SWF-BR100”表示。

1. 无线收发器
2. 无线重低音扬声器SWF-BR100
3. 音频电缆

1. 将音频电缆（随附）连接到无线收发器。
2. 将音频电缆的另一端连接到电视机的音频输出/耳机插孔（插口）。
3. 将无线收发器连接到电视机的USB端口。
   [耳机/音频输出]会自动设定为[重低音扬声器]。
4. 放置无线重低音扬声器并将其连接到交流电源。
   建议将无线重低音扬声器尽量靠近电视机放置。

调节无线重低音扬声器相关设定（可选）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

支持Sony无线重低音扬声器的型号在[设置] — [显示和声音] — [音频输出]中具有[无线重低音扬声器电源]选项。

无线重低音扬声器的声音设定已设定为电视机的推荐值。按照以下指示根据偏好更改设定。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [无线重低音扬声器]。

可用选项

[无线重低音扬声器音量]

调节无线重低音扬声器的音量。

[截止频率（50‑200Hz）]

调节无线重低音扬声器的截止频率。所有低于截止频率的频率会输出到无线重低音扬声器。

[相位]

设定相位极性。根据偏好选择设定。

[无线重低音扬声器同步]

调节无线重低音扬声器声音的时滞。如果无线重低音扬声器产生的声音过迟，请使用[+]；如果过早，则使用[-]。

[重新设置无线重低音扬声器设定]

重设无线重低音扬声器设定至其初始值。

设定无线重低音扬声器的电源控制方式

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [无线重低音扬声器电源]。

BRAVIA Sync兼容设备

• BRAVIA Sync概述
• 使用BRAVIA Sync兼容设备的可用功能
• 调节BRAVIA Sync设定

BRAVIA Sync概述

如果使用HDMI电缆连接BRAVIA Sync兼容设备（如蓝光播放机、AV接收机），您可以通过电视机遥控器操作该设备。

使用BRAVIA Sync兼容设备的可用功能

[同步菜单]主要用于从电视机操作BRAVIA Sync兼容设备。
按快捷窗口按钮，然后选择[同步菜单]。

蓝光/DVD播放机

• 当您从主菜单或同步菜单中选择蓝光/DVD播放机时将自动打开蓝光/DVD播放机电源，并将输入切换到蓝光/DVD播放机。
• 当蓝光/DVD播放机开始播放时，会自动打开电视机电源，并将输入切换到连接的蓝光/DVD播放机。
• 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的蓝光/DVD播放机。
• 使用电视机遥控器控制所连蓝光/DVD播放机的菜单操作（（向上）/（向下）/（向左）/（向右）按钮）、播放（例如（播放）按钮）和频道选择。

AV接收机

• 当您打开电视机时将自动打开连接的AV接收机，并将电视机扬声器的声音输出切换到音响系统。此功能只有在您先前使用过AV接收机输出电视声音时才会有效。
• 打开电视机时通过打开AV接收机将声音输出自动切换到AV接收机。
• 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的AV接收机。
• 使用电视机遥控器调节所连AV接收机的音量（音量+/–按钮）和静音（静音按钮）。

摄像机

• 打开连接的摄像机时将自动打开电视并将输入切换到摄像机。
• 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的摄像机。
• 使用电视机遥控器控制所连摄像机的菜单操作（（向上）/（向下）/（向左）/（向右）按钮）、播放（例如（播放）按钮）。

调节BRAVIA Sync设定

选择文本内的可跳到相关设定画面。

1. 打开连接设备的电源。
2. 若要启用[BRAVIA Sync 控制]，按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [外部输入] — [BRAVIA Sync 设定] — [BRAVIA Sync 控制]。
3. 启用连接设备上的BRAVIA Sync。
   当连接并开启了与Sony BRAVIA Sync兼容的特定设备，并且启用了[BRAVIA Sync 控制]时，BRAVIA Sync将自动在该设备上启用。详情请参阅所连接设备的使用说明书。

可用选项

可用选项如下。（选项因型号/地区/国家而异。）

[设备自动关机]

如果禁用，当电视机关闭时，连接的设备不会自动关闭。

[电视机自动开机]

如果禁用，当连接的设备打开时，电视机不会自动打开。

[BRAVIA Sync 设备列表]

显示BRAVIA Sync设备列表。

[设备控制键]

可以设定按钮来控制通过HDMI连接的设备。

使用同步菜单

1. 按快捷窗口按钮，选择同步菜单，然后在同步菜单中选择所需的项目。
   

观看兼容设备上的4K图像（仅限4K型号）

• 以4K分辨率观看图像（仅限4K型号）
• 以4K分辨率观看更高品质图像的设定（仅限4K型号）

以4K分辨率观看图像（仅限4K型号）

可以将支持HDMI 4K输出的数码照相机/摄像机连接到电视机的HDMI 输入以显示照相机上存储的高分辨率照片。还可以显示所连接USB设备中存储的或家庭网络上的高分辨率照片。分辨率为4K或更高的图像可以4K分辨率 (3840×2160) 显示。

该功能是否可用视地区/国家而异。

1. 数码照相机
2. 摄像机
3. USB设备
4. 网络设备

以4K分辨率观看USB设备或网络设备上存储的图像

1. 将USB设备或网络设备连接到电视机。
2. 按主菜单按钮，从主菜单选择（应用图标），然后选择[媒体播放器]。
   如果附带的遥控器具有应用按钮，则可以按应用按钮。
3. 选择USB设备名称或网络设备名称。
4. 选择文件夹，然后选择要播放的文件。

观看数码照相机/摄像机上存储的图像

1. 使用HDMI电缆将支持HDMI输出的数码照相机或摄像机连接到电视机的HDMI 输入插孔（插口）。
2. 反复按输入选择按钮选择连接的设备。
3. 将连接的设备设定为4K输出。
4. 在连接的设备上开始播放。

检查支持的文件格式

• 支持的文件和格式

以4K分辨率观看更高品质的图像

通过将HDMI 信号格式设定为增强格式，便能以4K分辨率观看更高品质的图像。

有关增强格式或更改设定的信息，请参阅以4K分辨率观看更高品质图像的设定（仅限4K型号）页。

以4K分辨率观看更高品质图像的设定（仅限4K型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

通过HDMI输入显示高品质4K格式时，在[外部输入]中设定[HDMI 信号格式]。

HDMI 信号格式

若要更改HDMI信号格式设定，按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [外部输入] — [HDMI 信号格式]。

标准格式

标准HDMI格式^*1可供一般使用。

增强格式 （仅限HDMI 输入 2/3）

高品质HDMI格式^*1*2。仅当使用兼容设备时设定。

^*1 包括HDR（仅限HDR型号）。HDR型号在[设置] — [显示和声音] — [图像] — [高级设定] — [视频信号选项]中具有[HDR 模式]选项。
^*2 4K 60p 4:2:0 10 bit、4:4:4、4:2:2等

连接到网络

• 使用LAN电缆连接到网络
• 使用无线连接方式连接到网络
• 家庭网络功能

使用LAN电缆连接到网络

选择文本内的可跳到相关设定画面。

使用LAN电缆连接到网络

有线LAN连接可让您访问互联网和家庭网络。

确保通过路由器连接到互联网或家庭网络。

1. LAN电缆
2. 计算机
3. 路由器
4. 调制解调器
5. 互联网

1. 设定LAN路由器。
   详情请参阅LAN路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。

使用无线连接方式连接到网络

• 使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络
• 使用Wi-Fi Direct连接到电视机（无需使用无线路由器）

使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络

选择文本内的可跳到相关设定画面。

内置无线LAN设备可以让您访问互联网，享受无线网络带来的乐趣。

1. 计算机
2. 无线路由器
3. 调制解调器
4. 互联网

1. 设定无线路由器。
   详情请参阅无线路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。
2. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网]。
3. 选择想要连接的网络并设定密码。
   如果电视机无法连接到互联网/网络，请参阅电视机无法连接到互联网/网络。页。

关闭内置无线LAN

1. 若要禁用[WLAN]，按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [WLAN]。

使用Wi-Fi Direct连接到电视机（无需使用无线路由器）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

可以不使用无线路由器将设备无线连接到电视机，然后将设备上存储的视频、照片和音乐数据流直接发送至电视机。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [Wi‑Fi Direct] — [Wi‑Fi Direct 设定]。
2. 用Wi-Fi Direct设备选择显示于电视机屏幕上的电视机名。
   如果设备不支持Wi-Fi Direct，请选择[显示网络 (SSID)/密码]。
3. 操作Wi-Fi Direct/Wi-Fi设备，使其与电视机连接。
4. 将内容从Wi-Fi Direct/Wi-Fi设备发送到电视机。
   详情请参阅设备的使用说明书。

如果连接不成功

当显示Wi-Fi Direct设定的待机画面时，选择[显示网络 (SSID)/密码]并按照画面指示完成设定。

连接其他设备

按照上述步骤连接设备。最多可同时连接10个设备。若要在已经连接了10个设备时连接其他设备，请断开不需要的设备，然后再连接其他设备。

改变连接的设备上显示的电视机名称

按主菜单按钮，然后选择[设置] — [设备偏好设置] — [关于] — [设备名称]。

列出已连接的设备/注销设备

按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [Wi‑Fi Direct] — [显示设备列表/删除]。

若要注销设备，在列表中选择要删除的设备，然后按（输入）按钮。然后在确认画面上选择[是]。

若要注销所有设备，请选择列表中的[全部删除]，然后在确认画面中选择[是]。

家庭网络功能

• 调节家庭网络设定
• 播放来自计算机的内容
• 播放来自媒体服务器的内容

调节家庭网络设定

选择文本内的可跳到相关设定画面。

可以调节以下家庭网络设定。

检查服务器连接

按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [家庭网络设置] — [服务器诊断] — 按照画面指示执行诊断。

使用Renderer功能

按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [家庭网络设置] — [Renderer] — 所需选项。

[Renderer 功能]

启用Renderer功能。

可以直接操作设备，在电视机屏幕上播放控制器（例如数码照相机）中的照片/音乐/视频文件。

[Renderer 访问控制]

• 选择[自动访问许可]以便当控制器首次访问电视机时自动访问电视机。
• 选择[自定义设定]可更改各控制器的访问许可设定。

播放来自计算机的内容

如果通过路由器将电视机连接到家庭网络，便可以欣赏位于其他房间的网络设备上存储的内容（照片/音乐/视频文件）。

1. 计算机（服务器）
2. 路由器
3. 调制解调器
4. 互联网

1. 将电视机连接到家庭网络。
2. 按主菜单按钮，从主菜单选择（应用图标），然后选择[媒体播放器]。
   如果附带的遥控器具有应用按钮，则可以按应用按钮。
3. 选择网络设备名称。
4. 选择文件夹，然后选择要播放的文件。

检查支持的文件格式

• 支持的文件和格式

播放来自媒体服务器的内容

如果通过路由器将电视机连接到家庭网络，通过直接操作控制器，便能在电视机屏幕上播放控制器（例如数码照相机）中的照片/音乐/视频文件。该控制器也必须与Renderer兼容。

1. 数码照相机（控制器）
2. 路由器
3. 调制解调器
4. 互联网

1. 将电视机连接到家庭网络。
2. 操作控制器，在电视机屏幕上开始播放内容。

设定

• 配置电视机
• 设定定时器

配置电视机

电视机设定中显示的菜单视型号/地区/国家而异。

• [观看电视] 配置如[频道]等设定。
• [显示和声音] 配置如[图像]和[声音]等设定。
• [网络和互联网]
• [应用]
• [设备偏好设置] 配置如[键盘]、[主屏幕]和[无障碍]等设定。
• [遥控器和配件] 配置如[遥控器]和[Bluetooth 设定]等设定。
• [专家面板设置]（仅限配备OLED面板的型号）

[观看电视]

选择文本内的可跳到相关设定画面。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — 所需选项。

可用选项

[频道]

配置有关接收广播节目的设定。

[家长控制器]

配置广播和其他项目的家长控制。

[外部输入]

配置外部输入和BRAVIA Sync的设定。
有关BRAVIA Sync的详情，请参阅BRAVIA Sync兼容设备。

[显示和声音]

选择文本内的可跳到相关设定画面。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — 所需选项。

可用选项

[图像]

配置调整图像质量的显示设定，如屏幕亮度。

[屏幕设定]

调整屏幕大小和位置。

[声音]

配置调整声音的设定。

[音频输出]

配置与扬声器相关的选择设定。

[网络和互联网]

配置如无线LAN、有线LAN和家庭网络等设定。

[应用]

可让您配置或删除应用程序。

[设备偏好设置]

选择文本内的可跳到相关设定画面。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [设备偏好设置] — 所需选项。

可用选项

[关于]

显示有关电视机的信息。

[日期和时间]

调节当前时间。

[语言 / Language]

选择菜单语言。所选菜单语言还将设定语音识别语言。

[键盘]

配置屏幕键盘的设定。

[声音]

配置[系统声音]设定。

[存储空间]

更改有关数据存储的设定。

[主屏幕]

自定义[主屏幕]中显示的频道和分类应用程序。

[屏保]

配置屏幕保护程序的设定。

[安全和限制]

配置如阻止儿童使用特定的应用程序等限制功能。

[无障碍]

配置辅助功能的设定以及用于帮助用户轻松操作设备的服务。

[重置]

将电视机恢复到出厂默认设定。

[LED 照明灯]

配置[LED 照明灯]设定。（该功能是否可用视型号而异。）

[电源]

更改有关功耗的设定。

[设置向导]

设定如网络和频道等基本功能以供初次使用。

[店头演示模式设定]

通过设定[演示模式]等选项增强店面使用时的显示效果。

[遥控器和配件]

选择文本内的可跳到相关设定画面。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [遥控器和配件] — 所需选项。

可用选项

[Bluetooth 设定]

设定注册/注销蓝牙设备。

[遥控器]

设定配对语音遥控器。

[专家面板设置]（仅限配备OLED面板的型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

这些选项适用于配备OLED面板的型号，用于防止图像残留。

如果反复或长时间显示相同的图像，则可能发生图像残留。
本电视机具有两种功能可用于减少图像残留：[像素调节]和[面板刷新]。

按主菜单按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [专家面板设置] — 所需选项。

设定定时器

设定唤醒定时器

唤醒定时器可以在特定的时间（例如想要观看的节目播出时）自动开启电视机。此外，还可以将电视机用作闹钟。

1. 按主菜单按钮，然后选择（计时器图标） — [唤醒定时器] — 所需选项。

设定睡眠定时器

睡眠定时器可以在预设时间后自动关闭电视机。

1. 按主菜单按钮，然后选择（计时器图标） — [睡眠定时器] — 所需选项。

故障排除

• 从这里开始 遇到问题？从这里开始。
• 图像（画质）/画面
• 键盘
• 广播接收
• 声音
• 网络（互联网/家庭）/应用程序
• 遥控器/附件
• 电源
• 连接的设备
• LED

从这里开始

• 自诊断
• 软件更新
• 如果需要将电视机完全复位（重新启动）
• 故障排除的常见问答

自诊断

选择文本内的可跳到自诊断画面。

检查电视机是否正常工作。

• 按帮助按钮，然后选择[自我诊断]或[问题诊断] — [自我诊断]。
  [自我诊断]将开始。

如果问题仍然存在，请尝试以下操作。

• 复位（重新启动）电视机。详情请参阅如果需要将电视机完全复位（重新启动）。
• 检查并尝试软件更新。
• 支持网站

软件更新

Sony将不时提供软件更新以增强电视机的功能并为用户提供最新的观看体验。通过电视机的互联网连接可以轻松接收软件更新。

通过USB存储设备更新软件

如果没有网络连接，也可以使用USB存储设备更新软件。使用计算机将最新的软件从Sony支持网站下载到USB存储设备上。将USB存储设备插入到电视机上的USB端口，软件更新将自动开始。

如果要使用USB存储设备更新电视机软件，请务必阅读网站上有关通过USB存储设备更新的注意事项。

有关支持网站的更多信息，请参见支持网站页。

如果需要将电视机完全复位（重新启动）

如果遇到屏幕不显示图像或者遥控器不工作等问题，请使用以下步骤复位电视机。如果问题仍然存在，请尝试进行下面的恢复出厂设定步骤。
如果电视机连接有外部USB设备，请在复位之前断开USB设备与电视机的连接。

电源复位

1. 使用遥控器重新启动电视机。
   按住遥控器上的电源按钮约5秒，直到显示“电源关闭”信息。
   电视机将关闭，并在约1分钟后自动重新启动。
2. 拔下交流电源线。
   如果在执行步骤1后问题仍然存在，请从电源插座中拔出电视机的电源线。然后按电视机上的电源按钮并等待2分钟，随后将电源线插回到电源插座中。

恢复出厂设置

如果在执行电源复位后问题仍然存在，请尝试恢复出厂设置。

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [设备偏好设置] — [重置] — [恢复出厂设置]。
2. 选择[全部清除]。
   如果在电视机上设定了PIN码，选择[全部清除]时将收到要求输入该PIN码的提示信息。
   恢复出厂设定过程成功完成后，电视机将启动初始安装向导。

故障排除的常见问答

有关故障排除信息，也可参阅我公司支持网站上的常见问答。

图像（画质）/画面

• 没有色彩/图像昏暗/色彩不正确/图像过亮。
• 图像失真。/画面闪烁。
• 自动变更图像尺寸/画面格式/屏显模式。
• 观看电视时，画面突然变成您无法识别的视频。
• 屏幕顶部或底部有窗口/时钟图标。
• 不显示高分辨率HDR图像。
• 不显示3D图像。3D效果不明显。（仅限3D型号）
• 观看3D图像时，屏幕两侧出现黑条。（仅限3D型号）
• 观看3D内容时无法关闭3D显示。（仅限3D型号）
• 检测到3D信号时，自动显示[ 检测到3D信号。 ]信息。（仅限3D型号）
• 显示有关请求访问电视机功能许可的应用程序信息。
• 一段时间后，屏幕会变暗。（仅限配备OLED面板的型号）
• 显示[面板刷新未完成]信息。（仅限配备OLED面板的型号）
• 您会担心图像残留问题。（仅限配备OLED面板的型号）
• 屏幕上出现白线。（仅限配备OLED面板的型号）
• 面板刷新没有完成。（仅限配备OLED面板的型号）

没有色彩/图像昏暗/色彩不正确/图像过亮。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

通过[图像]调节电视机的色调、亮度、图像质量。

• 按快捷窗口按钮，然后选择[图像]进行调节。
  
• 如果想要重置[图像]设定，按快捷窗口按钮，然后选择[图像] — [高级设定] — [初始化]。
• 如果将[节电]设定为[低]或[高]，将会增强黑度水平。按主菜单按钮，然后将[设置] — [设备偏好设置] — [电源] — [节电]选择为[关]以使屏幕变亮。

图像失真。/画面闪烁。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

检查连接以及天线和外围设备的位置

• 检查天线/有线连接。
• 使天线/有线远离其他连接电缆。
• 当安装选购设备时，在设备和电视机之间留出一些空间。
• 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。

检查[运动]设定

• 按快捷窗口按钮，然后选择[图像] — [高级设定] — [运动] — [Motionflow] — [关]。（仅限[Motionflow]兼容型号）
  [Motionflow]兼容型号在[设置] — [显示和声音] — [图像] — [高级设定] — [运动]中具有[Motionflow]选项。
• 将[电影模式]的当前设定更改为[关]。
  按快捷窗口按钮，然后选择[图像] — [高级设定] — [运动] — [电影模式]。
• 检查[手动频道预设]设定。
  按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [频道] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设]。
  • 将[LNA]设定为[关]以改善图像接收质量。（视情况/地区/国家而定，[LNA]可能无效。）
  • 执行[AFT]以改善模拟接收的图像质量。
    （[手动频道预设]的可用性及其选项可能视地区/国家/情况而异。）

自动变更图像尺寸/画面格式/屏显模式。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

可以通过[屏幕设定]调节图像尺寸。
按主菜单按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [屏幕设定]。

• 当改变频道或视频输入时，如果启用[屏幕设定]中的[自动屏显模式]，当前的[屏显模式]设定将根据输入信号自动更改。若要锁定[屏显模式]设定，请禁用[自动屏显模式]。
• 可以通过[屏显模式]手动调节图像尺寸。

[屏显模式]设定的示例（原始图像的纵横比为4:3时）

• [4:3屏显模式]
  按原样显示原始图像。用于填补4:3画面差异的侧边栏将显示在图像的左右两侧。
  
• [等比放大屏显模式]
  以正确的纵横比显示已转换为4:3信箱格式的16:9图像。
  
• [智能屏显模式]
  放大图像，并尽可能多地保留原始图像。
  

[屏显模式]（原始图像的纵横比为16:9时）

即使图像的纵横比为16:9，也可能无法按预期显示图像。更改设定以切换到所需的显示。

• [4:3屏显模式]
  以正确的纵横比显示已水平扩展到16:9的4:3图像。
  
• [等比放大屏显模式]
  以正确的纵横比显示已转换为4:3信箱格式的16:9图像。
  
• [智能屏显模式]
  放大图像，并尽可能多地保留原始图像。
  

观看电视时，画面突然变成您无法识别的视频。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

这种情况下，电视机可能处于演示模式。请尝试退出演示模式。

• 按遥控器上的主菜单按钮并选择[设置] — [设备偏好设置] — [店头演示模式设定]。禁用[演示模式]和[画面重设模式]。

屏幕顶部或底部有窗口/时钟图标。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

这种情况下，电视机可能处于演示模式。请尝试退出演示模式。

• 按遥控器上的主菜单按钮并选择[设置] — [设备偏好设置] — [店头演示模式设定]。禁用[演示模式]和[画面重设模式]。

不显示高分辨率HDR图像。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

若要观看高分辨率HDR图像如4K (50p/60p)^*，需满足以下要求。

• 将4K (50p/60p)^*播放设备连接至HDMI 输入 2/3。
• 使用支持18 Gbps的优质高速 HDMI 电缆。
• 通过选择[设置] — [观看电视] — [外部输入] — [HDMI 信号格式] — [增强格式]将[HDMI 信号格式]设定为[增强格式]。
• 检查连接的设备是否具有最新的设定或固件。

^* 是否可用视型号/地区/国家而异。

不显示3D图像。3D效果不明显。（仅限3D型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

3D型号在[设置] — [显示和声音]中具有[3D 设定]选项。

• 如果两个图像并排显示，按快捷窗口按钮，然后选择[3D] — [3D显示] — [3D（并排）]。
  如果两个图像上下显示，按快捷窗口按钮，然后选择[3D] — [3D显示] — [3D（上下）]。
• 如果出现[3D显示]画面而3D图像未显示，请关闭播放3D内容的设备并重新打开。
• 感觉到的3D效果可能因人而异。

对于4K型号

• 无法显示4K 3D信号。
• 对于偏振式3D眼镜型号，请在电视机前方观看。视观看位置而定，3D效果可能较不明显。调整屏幕观看角度。

对于主动式3D眼镜型号

• 确定电视机和主动式3D眼镜之间没有障碍物。
• 更换主动式3D眼镜中的电池。
• 确定主动式3D眼镜电源已经打开。
• 使用前必须将主动式3D眼镜注册到电视机。若要在另一台电视机上使用眼镜，必须重新注册。重新注册前请关闭眼镜。
• 无线设备或微波炉可能会影响3D眼镜和电视机之间的通信，因为电视机采用2.4GHz波段。此时，请重新注册。
• 如果在电视机和3D兼容设备之间连接了不兼容3D的设备（如家庭影院系统），则电视机将不显示3D图像。请通过经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆将3D兼容设备直接连接到电视机。

观看3D图像时，屏幕两侧出现黑条。（仅限3D型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

3D型号在[设置] — [显示和声音]中具有[3D 设定]选项。

• 为了在[设置] — [显示和声音] — [3D 设定] — [3D深度调节]中调节3D图像的深度时处理3D信号，屏幕两侧会出现黑条。

观看3D内容时无法关闭3D显示。（仅限3D型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

3D型号在[设置] — [显示和声音]中具有[3D 设定]选项。

• 对于通过3D信号显示的3D内容，无法在电视机上关闭3D显示。在连接的设备（如蓝光播放机）上关闭3D设定。

检测到3D信号时，自动显示[ 检测到3D信号。 ]信息。（仅限3D型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

3D型号在[设置] — [显示和声音]中具有[3D 设定]选项。

• 禁用[3D信号通知]设定。按主菜单按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [3D 设定] — [3D信号通知] — [关]。

显示有关请求访问电视机功能许可的应用程序信息。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 选择允许还是拒绝应用程序访问显示的功能。
• 您可以查看按电视机功能分类的应用程序许可列表，并更改各应用程序的许可。按主菜单按钮，选择[设置] — [应用] — [应用权限] — 所需的电视机功能。

一段时间后，屏幕会变暗。（仅限配备OLED面板的型号）

• 如果整张图像或部分图像出现残留，屏幕将逐渐变暗以减少图像残留。这是一种保护面板的功能，并非故障。

显示[面板刷新未完成]信息。（仅限配备OLED面板的型号）

长时间使用电视机后，面板刷新会自动运行以减少图像残留。如果在面板刷新期间打开电视机、拔下交流电源线，或者环境温度超出10°C - 40°C的范围，刷新过程将无法完成且会出现此提示信息。

• 如果面板刷新为自动开始，使用遥控器关闭电视机后其将重新开始。
• 如果是手动发起的面板刷新，则必须重新选择。

您会担心图像残留问题。（仅限配备OLED面板的型号）

如果反复或长时间显示相同的图像，则可能发生图像残留。

如要减少图像残留，建议您按下遥控器或电视机上的电源按钮，正常关闭电视机。

屏幕上出现白线。（仅限配备OLED面板的型号）

• 长时间使用电视机后，面板刷新会自动运行以减少图像残留。面板刷新在电视机关闭后开始，约一小时后完成。在面板刷新过程中，屏幕上可能会显示白线。这并非电视机的故障。

面板刷新没有完成。（仅限配备OLED面板的型号）

• 室温介于10°C - 40°C之间时，面板刷新才会工作。如果在面板刷新期间室温超出此范围，将无法完成刷新过程并会显示提示信息。如果显示提示信息，请检查房间的温度。

键盘

无法在显示屏幕键盘后操作当前画面。

• 若要恢复屏幕键盘后画面的操作，按遥控器上的返回按钮。

广播接收

• 对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。
• 出现屏蔽噪音或错误信息，并且无法观看广播内容。
• 出现重影或叠图。
• 屏幕上仅显示雪花噪声或黑屏。
• 观看模拟电视频道时，有图像或声音噪声。
• 某些频道没有内容。
• 数字广播的接收效果或画质不佳。
• 无法观看数字频道。
• 未调谐所有模拟频道。

对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。

• 确保天线电缆牢固连接到电视机。
  • 确保天线电缆未松动或断开。
  • 确保天线的电缆或电缆连接器未损坏。
• 若要观看流媒体内容，请将电视机连接至互联网。

出现屏蔽噪音或错误信息，并且无法观看广播内容。

• 确保将天线电缆连接到（电视机/连接的设备/墙壁上的）正确端口。
• 确保电缆状况良好，而且连接器的内部没有短路。

出现重影或叠图。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 检查电缆或天线连接。
• 检查天线位置和方向。
• 按快捷窗口按钮，然后选择[图像] — [高级设定] — [运动] — [Motionflow] — [关]。
  （仅限[Motionflow]兼容型号）
  [Motionflow]兼容型号在[设置] — [显示和声音] — [图像] — [高级设定] — [运动]中具有[Motionflow]选项。

屏幕上仅显示雪花噪声或黑屏。

• 检查自动调谐是否执行。
• 检查天线是否损坏或弯折。
• 检查天线是否已到使用寿命期限（正常情况下3-5年，在海边使用时1-2年）。

观看模拟电视频道时，有图像或声音噪声。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 检查[手动频道预设]设定。

  按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [频道] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设]。

  • 执行[AFT]以获得更佳的图像和声音接收效果。（选项名称因地区/国家而异。）
  • 将[音频滤波器]设定为[关]、[低]或[高]以改善模拟接收的声音质量。
  • 将[LNA]设定为[关]以改善图像接收质量。（视情况/地区/国家而定，[LNA]可能无效。）
• 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。
• 使天线电缆远离其他连接电缆。

某些频道没有内容。

• 频道仅限加密/订购服务。订购付费电视服务。
• 频道仅适用于数据（无图像或声音）。
• 有关传送详情，请联系广播电视台。

数字广播的接收效果或画质不佳。

• 更改地面电视天线的位置、方向和角度，将天线信号水平调到最大。确保天线的方向没有被风等无意改变。
• 如果您正在使用电视信号增强器，请调节信号增益。
• 如果在天线和电视机之间连接设备（如电视信号分配器），它可能会影响电视接收。直接连接天线和电视机，检查接收是否改善。

无法观看数字频道。

• 如果您的地区提供数字传输，请当地安装人员进行安装。
• 升级到增益更高的天线。

未调谐所有模拟频道。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 尝试通过配置设定手动预设频道。按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [频道] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设]。（[手动频道预设]的可用性及其选项可能视地区/国家/情况而异。）

声音

• 图像正常，但没有声音。
• 音频噪声。
• 家庭影院系统没声音或声音小。
• 声音失真。
• 您想要从耳机/蓝牙音频设备/音响系统和电视机扬声器同时输出声音。
• 无法调节耳机/蓝牙音频设备的音量。
• 您会担心图像与声音间的延迟问题。

图像正常，但没有声音。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 检查音量控制。
• 按静音或音量 + 按钮取消静音。
• 按快捷窗口按钮，然后选择[扬声器] — [电视机扬声器]。
  
• 请拔下所有耳机。

音频噪声。

• 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。
• 使天线电缆远离其他连接电缆。
• 若要避免电视干扰，请务必使用未损坏的天线电缆。

家庭影院系统没声音或声音小。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 按快捷窗口按钮，然后选择[扬声器] — [音响系统]。
• 在[音频输出]设定中，将[耳机/音频输出]设定为[音频输出（固定）]。
• 如果音响系统与Dolby Digital或DTS不兼容，将[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [数字音频输出]设定为[PCM]。
• 如果选择模拟 (RF) 频道且图像未正确显示，则需要改变电视广播系统。按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [频道] — [频道设定] — [模拟设定] — [手动频道预设] — [电视系统]。（[手动频道预设]的可用性或选项名称视地区/国家/情况而异。）
• 视型号而定，如果将[扬声器]设定为[电视机扬声器]，并将[高解析度倍线 (DSEE HX)]设定为[自动]，数字音频输出（光纤）将静音。
• 检查电视机的[数字音频输出音量]设定是否为最大值。

  按主菜单按钮，然后选择：
  [设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [数字音频输出音量]

• 当HDMI输入与Super Audio CD或DVD-Audio配合使用时，数字音频输出（光纤）可能无法提供音频信号。

声音失真。

• 检查天线/有线连接。
• 使天线/有线远离其他连接电缆。
• 将电视机远离电子干扰源，例如汽车、电吹风、Wi-Fi装置、手机或光学设备。
• 当安装选购设备时，在设备和电视机之间留出一些空间。
• 执行[手动频道预设]中的[AFT]以改善模拟接收的声音质量。
  （[手动频道预设]的可用性及其选项可能视地区/国家/情况而异。）
• 将[音频滤波器]设定为[低]或[高]以改善模拟接收的声音质量。（视地区/国家而定，[音频滤波器]可能无效。）

您想要从耳机/蓝牙音频设备/音响系统和电视机扬声器同时输出声音。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

从耳机/蓝牙音频设备和电视机扬声器同时输出声音

通过执行以下设定，可以从耳机/蓝牙音频设备和电视机扬声器同时输出声音。但设定方法因电视机是否是支持A2DP的型号而异。

支持A2DP的型号（可以使用蓝牙音频设备）在[设置] — [显示和声音] — [音频输出]中具有[A/V 同步]选项。

如果电视机是不支持A2DP的型号

从通过ARC连接的音响系统和电视机扬声器同时输出声音

如果满足以下条件，便可从连接到电视机的音响系统和电视机扬声器同时输出声音。

• 使用数字光缆连接电视机和音响系统
• 将[数字音频输出]设定为[PCM]

有关数字光缆连接的详情，请参阅连接音响系统页。

无法调节耳机/蓝牙音频设备的音量。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 如果无法使用音量 +/-按钮调节耳机或蓝牙音频设备音量，按快捷窗口按钮，然后选择[耳机音量]/[Bluetooth 音量]。

支持蓝牙A2DP的型号（可以使用蓝牙音频设备）在[设置] — [显示和声音] — [音频输出]中具有[A/V 同步]选项。

您会担心图像与声音间的延迟问题。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

如果使用HDMI电缆连接了特定的音响系统

您可以调节图像和声音的输出时序。有关支持型号的详细信息，请参阅支持网站。

• 支持网站

网络（互联网/家庭）/应用程序

• 电视机无法连接到互联网/网络。
• 流媒体应用程序的图像和/或声音质量不佳。
• 电视机无法连接到服务器。
• 可以连接到互联网，但无法连接到特定的应用程序和服务。

电视机无法连接到互联网/网络。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

如果无线网络未连接或已断开，请尝试以下操作。

• 按主菜单按钮，并检查以下设定是否启用。
  [设置] — [网络和互联网] — [WLAN]
• 检查电视机和无线路由器的安装位置。信号状况可能受以下因素影响：
  • 附近有其他无线设备、微波炉、荧光灯等。
  • 无线路由器和电视机之间存在地板或墙壁。
• 将无线路由器关闭后重新打开。
• 如果未显示想要连接到的无线路由器的网络名称 (SSID)，选择[[手动输入]]以输入网络名称 (SSID)。

如果即使执行上述步骤后仍不能解决问题，或者如果即使使用有线网络也无法连接，请检查网络连接的状态。

检查网络连接的状态

1. 按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [网络状态] — [检查连接]。
   检查网络连接和/或服务器的说明书获得连接信息，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。

流媒体应用程序的图像和/或声音质量不佳。

• 质量取决于视频内容提供商提供的原始视频和连接带宽。
• 若想拥有更佳的互联网流媒体视频观看体验，需要使用快速且线路速度稳定的网络。通常来说，至少需要达到以下速度：
  • 流媒体播放标清 (SD) 互联网视频：2.5 Mbps
  • 流媒体播放高清 (HD) 互联网视频：10 Mbps
  • 流媒体播放超高清 (4K) 互联网视频：25 Mbps
• 无线网络连接质量因电视机和无线路由器之间的距离或障碍物（例如墙壁）、环境干扰和无线路由器的质量而异。在此情况下，请使用有线互联网连接，或尝试5GHz波段。
• 视地区/国家而定，可能不支持5GHz波段。如果不支持5GHz波段，则电视机只能通过2.4GHz波段连接到无线路由器。
• 使用无线网络时，请将无线设备相互靠近或避免障碍物的阻挡。
• 请将能够产生射频干扰（如微波）的设备远离电视机和无线路由器，或关闭此类设备。
• 不带音频的视频不会输出音频。

电视机无法连接到服务器。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 检查LAN电缆或与服务器和电视机的无线连接。
• 检查网络是否在电视机上正确配置。
• 检查LAN电缆/无线连接或服务器。电视机可能已与服务器失去连接。
• 执行[服务器诊断]以检查媒体服务器是否与电视机正确通信。按主菜单按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [家庭网络设置] — [服务器诊断]。

可以连接到互联网，但无法连接到特定的应用程序和服务。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 本电视机的日期和时间设定可能不正确。视特定应用程序和服务而定，如果时间不正确，您可能无法连接到这些应用程序和服务。
  如果时间不正确，按主菜单按钮，然后选择[设置] — 启用[设备偏好设置] — [日期和时间] — [自动确定日期和时间]中的[使用网络时间]。
• 确认路由器/调制解调器^*的LAN电缆和交流电源线已正确连接。
  ^* 必须先将您的路由器/调制解调器设定为连接到互联网。有关路由器/调制解调器设定，请联系您的互联网服务提供商。
• 尝试稍后使用应用程序。应用程序内容提供商的服务器可能暂停服务。

遥控器/附件

• 遥控器不工作。
• 无法打开主动式3D眼镜。（仅限3D型号）
• 主动式3D眼镜上的LED指示灯闪烁。（仅限3D型号）

遥控器不工作。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

检查电视机是否正常工作

• 按电视机上的电源按钮以确定遥控器是否有问题。有关电源按钮的位置，请参阅电视机附带的参考指南。
• 如果电视机不工作，请尝试重置电视机。
  如果需要将电视机完全复位（重新启动）

检查遥控器是否正常工作

• 将遥控器指向位于电视机正面的遥控感应器。
• 保持遥控感应器区域没有障碍物。
• 荧光灯会干扰遥控操作；请尝试关闭所有荧光灯。
• 检查每节电池方向是否与电池舱内的正极 (+) 和负极 (-) 符号匹配。
• 电池电量可能不足。拆下遥控器盖，并更换新电池。
  
  • 滑动式
    
  • 按钮释放式
    

重置遥控器

如果由于电池接触不良或者静电的原因而导致遥控器无法正常工作，通过重置遥控器可能会解决问题。

1. 从遥控器中取出电池。
2. 按遥控器上的电源按钮3秒。
3. 将新电池安装到遥控器中。

如果问题仍然存在，请参阅如果需要将电视机完全复位（重新启动）和故障排除的常见问答页。

无法打开主动式3D眼镜。（仅限3D型号）

• 请更换电池。（仅适用于TDG-BT400A/BT500A。）
  
  1. 用笔尖等按解锁按钮，取出电池盖。
     
  2. 更换新电池。之后，请务必插入电池盖直至其重新锁定到位。
     
     1. CR2025 (-) 侧

主动式3D眼镜上的LED指示灯闪烁。（仅限3D型号）

• 持续点亮3秒钟：表示正在打开眼镜电源。
  
• 每2秒闪烁一次：表示眼镜电源开启。
• 闪烁3次：表示眼镜电源已经关闭。
• 交替闪烁绿色和黄色：表示眼镜开始注册。
• 每2秒闪烁3次：表示电池电量即将用完。请更换电池。

电源

• 电视机自动关闭。
• 电视机自动打开。
• 打开电视机后，立即关闭。（仅限配备OLED面板的型号）
• 电视机没有打开。

电视机自动关闭。

• 由于[睡眠定时器]设定，屏幕可能已关闭。
• 检查[唤醒定时器]的[持续时间]设定。
• 检查[电源]中的[电视机空闲待机]是否激活。
• 由于[屏保]设定，屏幕可能已关闭。

电视机自动打开。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 检查[唤醒定时器]是否激活。
• 禁用[BRAVIA Sync 设定]中的[电视机自动开机]设定。

打开电视机后，立即关闭。（仅限配备OLED面板的型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

这种情况下，电视机可能处于画面重设模式。已启用画面重设模式时，电视机打开后约10分钟时关闭，然后重新打开，以减少图像残留。这并非电视机的故障。

使用遥控器重新打开电视机，禁用画面重设模式。

• 按遥控器上的主菜单按钮并选择[设置] — [设备偏好设置] — [店头演示模式设定]。禁用[画面重设模式]。

电视机没有打开。

请按照以下顺序执行步骤，直到问题得到解决。

1.检查是否可使用遥控器打开电视机。

将遥控器对准电视机正面的感应器，然后按遥控器上的电源按钮。
检查电视机是否打开，或者照明LED是否亮起。
如果照明LED亮起但电视机并未打开，请尝试复位（重新启动）电视机。

• 如果需要将电视机完全复位（重新启动）

2.检查是否可使用电视机上的电源按钮打开电视机。

按电视机上的电源按钮并检查电视机是否打开。电源按钮位于电视机的侧面或背面。
详情请参阅电视机的参考指南。
如果可使用此步骤打开电视机，则遥控器可能存在问题。请参阅以下主题。

• 遥控器不工作。

3.拔下交流电源线。

从电源插座拔出电视机的电源线。然后按电视机上的电源按钮并等待2分钟，随后将电源线插回到电源插座中。

连接的设备

• 连接设备无图像传来。
• 无法在主菜单中选择连接的设备。
• 某些数字源节目的细节丢失。
• 照片图像或文件夹的显示时间较长。
• 找不到连接的BRAVIA Sync HDMI设备。
• 遥控器上的机顶盒菜单按钮不起作用。 此功能适用于附带的遥控器具有机顶盒菜单按钮的电视机。
• 无法使用电视机遥控器通过遥控扩展器功能来关闭机顶盒（有线/卫星电视盒）。
• 无法控制第二个AV接收机。
• 无法通过遥控扩展器控制外接设备（如机顶盒或AV接收机）。（仅限遥控扩展器兼容型号）
• 无法显示USB设备或服务器中的某些媒体文件。
• 操作中断，或设备不工作。
• 可以使用屏幕镜像功能连接何种设备？
• 电视机无法连接到Miracast设备或屏幕镜像兼容设备。
• 视频或声音有时会中断。
• 无法播放某些付费内容。

连接设备无图像传来。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 打开连接的设备。
• 检查设备和电视之间的电缆连接。
• 按输入选择按钮显示输入列表，然后选择所需输入。
• 正确插入USB设备。
• 确保USB设备已正确格式化。
• 不保证所有USB设备均可操作。另外，操作因USB设备的功能或正在播放的视频文件而异。
• 如果连接的设备已连接到HDMI 输入 2或3，请将其连接到HDMI 输入 1或4。
• 将无法显示图像的HDMI输入的HDMI信号格式更改为标准格式。按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [外部输入] — [HDMI 信号格式]。

无法在主菜单中选择连接的设备。

• 检查电缆连接。

某些数字源节目的细节丢失。

• 由于某些数字广播和DVD采用的源内容经过了数字压缩，屏幕上显示的细节可能会少于平常或者可能会出现失真（小方块、点或像素化）。可见失真的程度因电视机的清晰度和分辨率而异。

照片图像或文件夹的显示时间较长。

• 视图像尺寸、文件尺寸和文件夹中的文件数量而定，某些照片图像或文件夹需要一段时间才能显示。
• 每次将USB设备连接到电视机时，可能需要数分钟才能显示照片。

找不到连接的BRAVIA Sync HDMI设备。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 检查设备是否兼容BRAVIA Sync。
• 确保在BRAVIA Sync兼容设备上设定[HDMI 控制]，并且在电视机上设定[BRAVIA Sync 设定] — [BRAVIA Sync 控制]。

遥控器上的机顶盒菜单按钮不起作用。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

此功能适用于附带的遥控器具有机顶盒菜单按钮的电视机。

兼容遥控扩展器的型号在[设置] — [观看电视]— [外部输入]中具有[遥控扩展器设定]选项。

• 若要使用机顶盒菜单按钮，请连接并设定遥控扩展器（适用于附送遥控扩展器的型号）。连接遥控扩展器，按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视]— [外部输入] — [遥控扩展器设定]。（视型号/国家而定，可能无法购买到兼容遥控扩展器的型号。）

无法使用电视机遥控器通过遥控扩展器功能来关闭机顶盒（有线/卫星电视盒）。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

兼容遥控扩展器的型号在[设置] — [观看电视] — [外部输入]中具有[遥控扩展器设定]选项。

• 按快捷窗口按钮，然后选择[菜单]中的[机顶盒电源]。

无法控制第二个AV接收机。

• 仅可使用一台BRAVIA Sync兼容AV接收机。

无法通过遥控扩展器控制外接设备（如机顶盒或AV接收机）。（仅限遥控扩展器兼容型号）

选择文本内的可跳到相关设定画面。

兼容遥控扩展器的型号在[设置] — [观看电视] — [外部输入]中具有[遥控扩展器设定]选项。

• 务必正确设定遥控扩展器且使红外线发射器靠近外接设备的红外线接收器。
• 确保电视机支持外接设备。
• 如果按住遥控器上的按钮，可能无法操作。此时，尝试反复按下按钮。
• 某些外接设备可能无法响应“快捷窗口”上的某些按钮。
• 可能未正确设定遥控扩展器。若要设定遥控扩展器，按主菜单按钮，然后选择[设置] — [观看电视] — [外部输入] — [遥控扩展器设定]。

无法显示USB设备或服务器中的某些媒体文件。

• 可能无法显示不受支持的文件。
• 视系统状态而定，可能无法显示全部文件夹/文件。

操作中断，或设备不工作。

• 检查设备是否打开。
• 更换设备的电池。
• 重新注册设备。
• 蓝牙设备采用2.4GHz波段，因此通信速度可能会因为无线LAN的干扰而偶然下降或中断。
  如果附近有家用电器（如微波炉或移动设备），很有可能会发生无线电波干扰。
• 由于受到无线通信的干扰，电视机或设备在金属设备架上可能无法正常工作。
• 有关电视机与其他设备之间可用的通信距离，请参见设备的使用说明书。
• 当多个蓝牙设备连接到电视机时，蓝牙通信的质量可能会下降。

可以使用屏幕镜像功能连接何种设备？

• 支持 Miracast 的智能手机和平板电脑等 Wi‑Fi 设备可用于在 BRAVIA 电视上欣赏屏幕镜像。 请参阅 Wi‑Fi 设备的说明书以查看其是否支持 Miracast。 BRAVIA 电视符合 Miracast 规格，但是不保证可与所有设备成功连接。
  

电视机无法连接到Miracast设备或屏幕镜像兼容设备。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

• 如果无法连接Miracast设备（如笔记本电脑），请按输入选择按钮，然后选择[屏幕镜像]显示屏幕镜像功能的待机画面并重试连接。
• 如果您正在其他设备上使用屏幕镜像，则先关闭屏幕镜像并重试。

视频或声音有时会中断。

• 能发射出无线电波的设备，如其它无线LAN设备或微波炉，可能会干扰正在使用无线LAN的屏幕镜像功能。请将电视机或Sony屏幕镜像兼容设备（例如某些型号的Xperia）远离这类设备，可能的话请关闭。
• 通信速度可能会根据设备间的距离或障碍物、设备配置、无线电波状况、线路拥堵或使用何种设备而发生变化。通信可能由于无线电波状况而中断。

无法播放某些付费内容。

• 源设备需要满足HDCP（高带宽数字内容保护）2.0/2.1/2.2标准。
  如果源设备不满足HDCP 2.0/2.1/2.2标准，可能无法显示某些付费内容。

LED

• 照明LED有时会亮起。
• 想要禁用照明LED以便其不会亮起或闪烁。

照明LED有时会亮起。

软件更新期间，LED照明灯会亮起多次。

详情请参阅照明LED的亮起方式。

想要禁用照明LED以便其不会亮起或闪烁。

选择文本内的可跳到相关设定画面。

您可以将其关闭。按主菜单按钮，然后选择[设置] — [设备偏好设置] — [LED 照明灯] — [关]。

索引

电视节目

图像/显示

声音/语音

遥控器

连接

外接设备

应用程序

文件播放

其他