[1]

Conceptos básicos

  • Temas recomendados
  • Uso de la Guía de ayuda
  • Control remoto
  • Cómo conectar el terminal
  • Uso de las funciones de reconocimiento de voz
  • Cómo mantener el televisor actualizado
  • Presentación del televisor Android™
  • Funciones básicas
  • Características de accesibilidad
  • Especificaciones
  • Sitio de soporte
  • Información sobre las marcas registradas
[2] Conceptos básicos

Temas recomendados

  • Uso del micrófono del control remoto Esta función está disponible en televisores cuyo control remoto incluye el botón Micrófono.
  • Cómo mostrar la imagen en una pantalla pequeña
  • Instalación de aplicaciones desde Google Play Store
  • Ajuste de la calidad de imagen
  • Ajuste de la calidad de sonido
  • Calibración acústica automática
[3] Temas recomendados | Temas recomendados

Uso del micrófono del control remoto

Los controles remotos que admiten búsqueda por voz tienen un botón Micrófono y un micrófono integrado. Hable al micrófono para buscar contenido diverso.

  1. Presione el botón Micrófono en su control remoto.
    Se encenderá el LED en el control remoto.
    Ilustración del botón Micrófono en el control remoto
  2. Hable al micrófono.
    Dependiendo de su modelo, pueden mostrarse ejemplos de voz.
    Ilustración de cómo se debe hablar cerca de la parte superior del control remoto
    Los resultados de la búsqueda aparecerán al hablar al micrófono.

Referencia

  • Cuando (Micrófono) esté seleccionado en la pantalla inicial, el uso del micrófono del control remoto o del micrófono integrado dependerá de su región, país, idioma o situación.
  • Dependiendo de los resultados de la búsqueda, si presiona el botón (Arriba) en el control remoto, aparecerán más resultados.
    Captura de pantalla de cuando hay más resultados de búsqueda

Cuando no puede realizar búsquedas utilizando la voz

Registre nuevamente el control remoto con comando de voz que tiene el botón Micrófono en el televisor presionando el botón HOME. Luego, seleccione [Configuración] — [Control remoto y accesorios] — [Control remoto] — [Conectar a través de Bluetooth].

Nota

  • Se requiere conexión de Internet para usar la búsqueda por voz.
  • El tipo de control remoto suministrado con el televisor y la disponibilidad de un control remoto con micrófono integrado varía según el modelo, la región y el país. Se encuentra disponible un control remoto opcional para algunos modelos, regiones y países.
[4] Temas recomendados | Temas recomendados

Cómo mostrar la imagen en una pantalla pequeña

Puede reproducir la imagen que está mirando (programas televisivos o contenido de dispositivos conectados por HDMI) a una pantalla pequeña en uno de los extremos.

La posición de la pantalla pequeña dependerá de su televisor.

Ilustración de una pequeña pantalla que aparece en la pantalla del televisor

Para mostrar la imagen en una pantalla pequeña

  1. Mientras mira un programa televisivo, presione el botón TV, seleccione [Control del TV] o [Control remoto] en [Menú del TV], y luego seleccione [Imagen en imagen].
    Si está mirando contenido desde una entrada externa, presione el botón DISPLAY y seleccione (ícono de Imagen en imagen).

    La imagen actual se reproduce como una pantalla pequeña en uno de los extremos.

Nota

  • La pantalla pequeña se muestra arriba de la última aplicación usada. Sin embargo, la aplicación que aparece puede variar según determinadas condiciones.
  • Algunas operaciones, como cambiar de canal, están deshabilitadas mientras se muestra una pantalla pequeña.
  • No se puede mostrar a la vez imágenes de programas televisivos, contenido de dispositivos HDMI externos, películas reproducidas desde aplicaciones o imágenes o música de algunas aplicaciones.
  • La posición de la pantalla pequeña se ajusta automáticamente. No se puede definir manualmente.

Para cerrar la pantalla pequeña o regresarla a pantalla completa

  1. Presione el botón HOME para visualizar el Menú inicial.
    Se muestra un mensaje para la pantalla pequeña en la parte superior de la pantalla.
    Ilustración de una lista de aplicaciones recientemente utilizadas y una pequeña pantalla que aparece en la pantalla del televisor
  2. En el mensaje de visualización de la pantalla pequeña, seleccione [Abrir].
  3. Utilice los botones debajo de la pantalla pequeña para cerrar la pantalla pequeña o volver a pantalla completa.
    La siguiente imagen tiene carácter ilustrativo y puede diferir de la pantalla actual.
    Ilustración de una lista de aplicaciones recientemente utilizadas y una pequeña pantalla que aparece en la pantalla del televisor
[5] Temas recomendados | Temas recomendados

Instalación de aplicaciones desde Google Play Store

Puede instalar aplicaciones a su televisor desde Google Play Store, tal como lo hace con un smartphone o una tablet.

Nota

  • Solo puede instalar aplicaciones que sean compatibles con televisores. Las aplicaciones para smartphones o tablets pueden ser diferentes.
  • Se requiere conexión a Internet y una cuenta de Google para instalar aplicaciones desde Google Play Store.

Referencia

  • Si no tiene una cuenta de Google o desea crear una cuenta compartida, acceda al siguiente sitio web para crear una nueva cuenta:
    https://accounts.google.com/signup https://accounts.google.com/signup
    El sitio web anterior puede variar según la región o el país. Además, está sujeta a modificaciones sin aviso. Para obtener más detalles, consulte la página de inicio de Google.
  • Le recomendamos crear una cuenta de Google desde una computadora o un dispositivo móvil.
  1. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el Menú inicial y seleccione Google Play Store de la lista de aplicaciones.
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS para visualizar la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione una aplicación para instalar.

Una vez descargada, la aplicación se instala y agrega automáticamente. Su icono aparece en la lista de aplicaciones instaladas, desde donde podrá ejecutarla.

Acerca de las aplicaciones pagas.

Hay aplicaciones gratuitas y pagas en Google Play Store. Para comprar una aplicación paga, necesita el código de una tarjeta de regalo prepaga de Google Play o los datos de una tarjeta de crédito. Puede comprar una tarjeta de regalo de Google Play en varias tiendas.

Cómo eliminar una aplicación

  1. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el Menú inicial, seleccione Google Play Store de la lista de aplicaciones y seleccione Mis aplicaciones.
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS para visualizar la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que desea eliminar y, a continuación, desinstale la aplicación.
[6] Temas recomendados | Temas recomendados

Ajuste de la calidad de imagen

Puede configurar ajustes varios relacionados con la pantalla del televisor, como el color y el brillo, para la calidad de imagen o el tamaño de pantalla.

Nota

  • Existe la posibilidad de que la visualización no se encuentre disponible según su modelo, país, región y el contenido que mira.

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — la opción deseada.

Puede cambiar los siguientes ajustes.

Imagen

Ajuste los ajustes de imagen tales como brillo, color y tinte.

Básica
Puede configurar lo siguiente.
Modo imagen
Cambia la calidad de imagen según el contenido que mira, como películas o deportes.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Restablecer la configuración de imagen para ***
Restablezca los ajustes de imagen para el modo de imagen actual al ajuste predeterminado de fábrica.
Modo Auto Imagen
Selecciona automáticamente el modo de imagen basado en el contenido que está mirando.
Modo calibrado por ***
Ajusta la imagen a una calidad similar a la prevista por el autor del contenido al mirar transmisiones de video y aplicaciones compatibles.
Detector de luz
Optimiza el brillo según la iluminación del ambiente.
Brillo
Ajustar la luz posterior para mostrar el brillo blanco y la profundidad de los colores negros.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Color
Ajuste el nivel de saturación de color y el tinte.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Claridad
Ajuste la claridad de la imagen y reduzca la rugosidad.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Movimiento
Puede configurar lo siguiente.
Motionflow
Refina imágenes en movimiento. Aumenta la cantidad de cuadros de imagen para que los videos tengan mayor fluidez. Si selecciona [Personalizar], podrá ajustar [Suavidad] y [Nitidez].
CineMotion
Optimiza la calidad de la imagen basado en el contenido del video tal como películas y gráficos hechos por computadora. Reproduce con mayor fluidez el movimiento de las imágenes filmadas (imágenes grabadas a 24 cuadros por segundo), por ejemplo películas.
Señal de video
Puede configurar lo siguiente.
Modo HDR
Imagen adecuada para una señal de rango dinámico alto.
Rango de video HDMI
Seleccione el rango de señal para la entrada HDMI.
Espacio de color
Cambie la gama de reproducción de colores
Ajuste de color avanzado
Puede configurar lo siguiente.
Temperatura de color avanzada: Básico
Ajuste con precisión la temperatura del color de cada color.
Temperatura de color avanzada: Multipunto (***p)
La configuración predeterminada es óptima en el momento del envío. Use esta configuración para un ajuste profesional. Recomendamos que, al ajustar, se use un analizador de color.
Por ajuste de color
Ajustar Tinte, Saturación y Luminosidad para cada color.

Pantalla

Ajuste la relación de aspecto y el área de la pantalla visible.

Modo ancho
Ajuste dimensión de imagen.
4:3 Normal
Ajuste automático de tamaño para imágenes 4:3.
Área de imagen automática
Ajusta automáticamente el área de la pantalla visible según la señal.
Área de imagen
Ajuste área visible de la pantalla.
Posic. pantalla
Ajuste la posición de pantalla vertical y horizontal.
[7] Temas recomendados | Temas recomendados

Ajuste de la calidad de sonido

Puede configurar aspectos varios relacionados con el sonido del televisor, como la calidad y el modo de sonido.

Nota

  • Existe la posibilidad de que la visualización no se encuentre disponible según su modelo, país o región; la configuración del televisor; y el dispositivo conectado.

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — la opción deseada.

Puede cambiar los siguientes ajustes.

Sonido
Ajuste la configuración por entrada, por ejemplo, televisor o HDMI, y otros ajustes comunes para disfrutar de diferentes efectos de sonido.
Puede ajustar la configuración como se muestra a continuación.
Modo de sonido
Seleccione modos como [Cine], [Música] o [Dolby Audio] según su entorno y sus preferencias.
Personalizar sonido
Ajuste con precisión la calidad del sonido para cada modo de sonido en los modelos que incluyan Modo de sonido.
Nivel de volumen
Ajuste el nivel de sonido de la entrada actual.
Volumen automático avanzado
Mantiene el nivel de volumen constante para todos los programas y entradas.
Balance
Ajuste el equilibrio del altavoz.
Posición del TV
Emita sonido desde las bocinas del televisor según la posición del televisor.
Autocalibración acústica
Ajuste la reproducción de sonido según su entorno. Para obtener más información, consulte Calibración acústica automática.
Restablecer
Reestablece todos los valores de sonido a la configuración predeterminada de fábrica.
Salida de audio
Ajuste para usar auriculares y el sistema de audio.
Puede ajustar la configuración como se muestra a continuación.
Bocinas
Seleccione bocinas externas o las del TV.
Modo de bocina central del televisor
Use el altavoz del televisor como altavoz central del sistema de teatro en casa.
Priorización del sistema de audio
Si esta opción está habilitada, la salida de audio cambia automáticamente a un sistema de audio compatible con BRAVIA Sync cuando se enciende el televisor.
Control de Home Theater
Enciende el sistema de audio y le permite controlarlo.
Sincronización de modo de sonido
El campo de audio del sistema de audio especificado cambiará automáticamente cuando cambie el modo de sonido del televisor.
Sincronización de A/V
Ajuste la temporización de audio y video mientras usa un dispositivo de audio A2DP Bluetooth o un sistema de audio específico conectado con un cable HDMI.
Modo eARC
Si se selecciona [Auto], se emite audio de alta calidad cuando hay un dispositivo eARC compatible conectado a un puerto HDMI etiquetado ARC” oeARC/ARC”.
Salida de audio digital
Configura el método de salida al reproducir sonido digital. Esta configuración estará disponible solo cuando [Bocinas] se encuentre en [Sistema de audio].
Volumen de la salida de audio digital
Solo se aplica para PCM. Los niveles de volumen entre PCM y el audio comprimido diferirán.
Salida para Dolby Digital Plus
Seleccione la salida Dolby Digital Plus para los sistemas de audio compatibles con Dolby Digital Plus y ARC. Si utiliza ARC y salida de óptica de audio, seleccione [Dolby Digital]. (Dolby Digital Plus se silenciará en la salida de óptica de audio).
[8] Temas recomendados | Temas recomendados

Calibración acústica automática

Puede configurar el audio para obtener una acústica óptima para su entorno utilizando el micrófono del control remoto a fin de medir un sonido de prueba desde el televisor. (Es posible que esta configuración no esté disponible según el modelo).
Los modelos que admiten la calibración acústica automática tienen la siguiente configuración.
[Configuración] — [Imagen y sonido] — [Sonido] — [Autocalibración acústica]

Representación visual de la calibración acústica automática

Nota

  • Los efectos de la calibración variarán según su entorno.
  • Durante la medición, se reproducirá un sonido de prueba fuerte desde el televisor.
  • No bloquee la entrada del micrófono en el extremo del control remoto durante la medición.
  • No mueva el control remoto durante la medición. Si lo mueve, es posible que obtenga una medición incorrecta.
  • Realice la calibración cuando haya silencio en el entorno. El ruido puede causar una medición incorrecta.
  • La calibración acústica automática no puede realizarse si utiliza una barra de sonido. Cambie a la siguiente configuración.
    [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Bocinas] — [Bocinas del televisor]
  1. Presione el botón HOME y, a continuación, la siguiente configuración.
    [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Sonido] — [Autocalibración acústica] — [Configuración de la calibración]
  2. Realice la medición siguiendo las instrucciones en pantalla.
    La acústica se corregirá automáticamente a partir de los resultados de la medición de su entorno.
    Representación visual del momento en que se realiza la calibración acústica automática. Para efectuar la medición, sostenga el mando a distancia a la altura del pecho y apunte con el micrófono situado en el extremo del mando a distancia hacia el televisor.

Referencia

Es posible que la calibración acústica automática falle en los siguientes casos.

  • El control remoto se movió durante la medición.
  • Hubo otros sonidos además del sonido de prueba durante la medición (por ejemplo, ruidos).
[9] Conceptos básicos

Uso de la Guía de ayuda

Esta Guía de ayuda explica cómo usar este televisor. Además, puede consultar descripciones sobre la instalación del televisor en la Guía de configuración y descripciones de las partes y especificaciones de este televisor y el montaje de pared en la Guía de referencia.

Versiones de la Guía de ayuda

Existen dos versiones de la Guía de ayuda: la versión integrada y la versión en línea. La Guía de ayuda en línea incluye la información más reciente.
La Guía de ayuda en línea aparece automáticamente cuando el televisor se conecta a Internet, caso contrario aparece la Guía de ayuda integrada.

Nota

  • Para utilizar las últimas características que se describen en la Guía de ayuda, es posible que deba actualizar el software del televisor. Para obtener detalles sobre las actualizaciones de software, consulte la página Actualizaciones de software.
  • Los nombres de las opciones de configuración que aparecen en la Guía de ayuda pueden ser distintos de los que se muestran en el televisor; eso depende de la fecha de lanzamiento del televisor y de su modelo, país o región.
  • Las imágenes e ilustraciones usadas en la Guía de ayuda pueden diferir según el modelo de su televisor.
  • El diseño y las especificaciones se encuentran sujetos a modificaciones sin aviso.
  • La Guía de ayuda contiene descripciones comunes para todos los modelos, regiones o países. Algunas descripciones de funciones no se aplican a ciertos modelos, regiones o países.

Referencia

  • Para ver si su televisor cuenta con una de las funciones descritas en la Guía de ayuda, consulte Guía de referencia o el sitio web de Sony.
  • Esta Guía de ayuda está disponible para todas las regiones o países. Algunas descripciones que se incluyen en esta Guía de ayuda no se aplican a ciertas regiones o países.
[10] Conceptos básicos

Control remoto

  • Uso del control remoto
  • Funciones de los botones del control remoto En este apartado se explican los botones del control remoto en tres bloques separados.
[11] Control remoto | Control remoto

Uso del control remoto

Puede controlar muchas de las funciones del televisor con los botones (Arriba) / (Abajo) / (Izquierda) / (Derecha) y (Entrar).

La forma y los botones del control remoto varían según su modelo, país y región.

El control remoto incluido dependerá del modelo del televisor. Para obtener más información sobre los botones del control remoto, consulte Funciones de los botones del control remoto.

  1. Use los botones (Arriba), (Abajo), (Izquierda) y (Derecha) para “hacer foco” el elemento deseado.
    Los botones de flecha hacia arriba, abajo, izquierda y derecha están en el centro del control remoto.
  2. Presione el centro del botón (Entrar) para seleccionar el elemento que está en foco.
    El botón Enter está en el centro de los botones de flecha hacia arriba, abajo, izquierda y derecha.

Para regresar a la pantalla anterior

Presione el botón BACK.

Referencia

  • Si mueve o utiliza el control remoto en una habitación oscura, el control remoto se iluminará. (Exclusivo para controles remotos con luz posterior)
  • Para obtener más información, consulte los temas relacionados a continuación o las “Preguntas frecuentes” en el sitio de soporte de Sony.
    Preguntas frecuentes para solucionar problemas
[12] Control remoto | Control remoto

Funciones de los botones del control remoto

  • Botones superiores del control remoto
  • Botones centrales del control remoto
  • Botones inferiores del control remoto
[13] Funciones de los botones del control remoto | Funciones de los botones del control remoto | Funciones de los botones del control remoto

Botones superiores del control remoto

Existe la posibilidad de que el control remoto y la disposición de los botones y sus nombres varíen según su modelo, país y región.

Ilustración de los botones superiores del control remoto
INPUT
Muestra y selecciona la fuente de entrada.
(Micrófono)
Busque contenido diverso con su voz.
Para obtener más detalles, consulte la página Uso del micrófono del control remoto.
(Alimentación)
Enciende o apaga el televisor (modo de espera).
SYNC MENU
Muestra el menú BRAVIA Sync. Para obtener más detalles, consulte la página Descripción de BRAVIA Sync.
DIGITAL/ANALOG, ANT
Cambia entre los modos de cable y antena.
Botón de número/・(Punto)
Utilice los botones 0-9 para seleccionar los canales digitales.
DISPLAY
Muestra la información sobre el canal/programa/entrada que mira.
EXIT, SAIR SALIR
Regresa a la pantalla anterior o sale del menú. Cuando hay un servicio de aplicación interactiva disponible, presione el botón para salir del servicio.
Google Play
Accede al servicio en línea “Google Play”.
NETFLIX (Solo en determinadas regiones, países o modelos de televisor)
Accede al servicio en línea “Netflix”.
[14] Funciones de los botones del control remoto | Funciones de los botones del control remoto | Funciones de los botones del control remoto

Botones centrales del control remoto

Existe la posibilidad de que el control remoto y la disposición de los botones y sus nombres varíen según su modelo, país y región.

Ilustración de los botones centrales del control remoto
Botones de color
Ejecuta la función correspondiente.
ACTION MENU
Muestra Configuración rápida. Para obtener más detalles, consulte la página Uso de la Configuración rápida.
GUIDE
Muestra la guía de programación digital. Para obtener más detalles, consulte la página Uso de la guía de programas.
APPS
Accede a diversos servicios y aplicaciones.
BACK
Regresa a la pantalla anterior.
HOME
Muestra el Menú inicial del televisor. Para obtener más detalles, consulte la página Menú inicial.
TV
Cambia a un canal televisivo o entrada y muestra el Menú del TV. Para obtener más detalles, consulte la página Uso del Menú del TV.
(Arriba) / (Abajo) / (Izquierda) / (Derecha) / (Entrar) (Pad direccional de navegación)
Navegación y selección en el menú de la pantalla.
[15] Funciones de los botones del control remoto | Funciones de los botones del control remoto | Funciones de los botones del control remoto

Botones inferiores del control remoto

Existe la posibilidad de que el control remoto y la disposición de los botones y sus nombres varíen según su modelo, país y región.

Ilustración de los botones inferiores del control remoto
VOL +/- (Volumen)
Ajusta el volumen.
JUMP
Alterna entre dos canales o entradas. El televisor alterna entre el canal o entrada actual, y el último canal o entrada seleccionado.
MUTE
Silencia el sonido. Presione nuevamente para habilitar el sonido.
CH +/- (Canal)
Selecciona el canal.
AUDIO
Cambia el idioma del programa que mira.
(Retroceso rápido) / (Reproducir) / (Avance rápido) / (Búsqueda anterior) / (Pausa) / (Búsqueda siguiente) / (Detener)
Controla el contenido de medios en el televisor y en los dispositivos conectados compatibles con BRAVIA Sync.
SUBTITLE/CC
Habilita/deshabilita los subtítulos (cuando la opción se encuentra disponible).
HELP
Muestra el menú de ayuda. Desde aquí se puede acceder a la Guía de ayuda.
WIDE
Cambia el formato de la pantalla.
DISPLAY
Muestra la información sobre el canal/programa/entrada que mira.
[16] Conceptos básicos

Cómo conectar el terminal

Los tipos y las formas de los conectores disponibles varían según su televisor.
Para conocer la ubicación de los conectores, consulte la Guía de configuración (manual impreso).

TerminalDescripción
Imagen de un puerto USB
USB
Conecta una cámara digital, una videocámara o un dispositivo de almacenamiento USB.

Nota

  • La conexión de dispositivos USB grandes puede causar interferencias en otros dispositivos cercanos conectados. En tal caso, conecte el dispositivo en otro puerto USB.
Imagen de la toma para auriculares
(Auriculares)
Conecta la toma de los auriculares para escuchar el sonido del televisor. Solo admite una toma mini estéreo de 3 polos.

Nota

  • No puede reproducir sonidos desde los auriculares y los altavoces del televisor al mismo tiempo.
Imagen del terminal HDMI IN.
HDMI IN
Conecta al dispositivo HDMI. La interfaz HDMI puede transferir el audio y el video digitales a través de un único cable. Para disfrutar de contenido de alta calidad en 4K, conecte un Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad y configure [Formato de señal HDMI] como [Formato mejorado].
Imagen del puerto HDMI IN SUPPORT 8K o 4K 120p
HDMI IN (8K, 4K 120 Hz)
Si utiliza un dispositivo HDMI que admite una salida de video en 8K o 4K 120 Hz, conecte el Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad al puerto HDMI IN y defina el [Formato de señal HDMI] del puerto en [Formato mejorado (8K)].
[Formato mejorado (8K)] está disponible solamente en los puertos HDMI IN de los modelos que admiten 8K.
Imagen del puerto HDMI IN eARC/ARCImagen del puerto HDMI IN ARC
HDMI IN (eARC/ARC) o HDMI IN (ARC)
Para conectar un sistema de audio que admite eARC (Enhanced Audio Return Channel) o ARC (Audio Return Channel), conéctelo al puerto HDMI etiquetadoeARC/ARCo “ARC en el televisor. Es una función que envía audio a un sistema de audio que admite eARC/ARC a través de un cable HDMI. Si el sistema de audio no admite eARC/ARC, necesitará conectarlo con DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL).

Nota

  • Al conectar con eARC, utilice un cable HDMI con Ethernet.
Imagen de la toma DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)
DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)
Conecta a un sistema de audio con entrada de audio óptica.
Al conectar un sistema de audio no compatible con ARC/eARC usando un cable HDMI, necesita conectar un cable de audio óptico a la DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) para reproducir sonido digital.
Imagen del terminal ANTENNA
(Entrada de cable/antena)
Conecta al decodificador de cable, de antena o externo.

Nota

  • Cuando conecte el cable a la entrada de cable/antena, ajuste solo con los dedos, ya que ajustar la conexión excesivamente puede dañar el televisor.
Imagen del puerto LAN
LAN
Conecta al router.
Conecta a Internet usando un cable LAN.
Imagen de la toma COMPONENT IN
COMPONENT IN
Conecta la VCR, el equipo de videojuego, el reproductor de DVD, la videograbadora o el decodificador externo*1.
Use las tomas del componente como tomas de video si su dispositivo solo tiene tomas de salida de video.
Cuando conecte un equipo en mono, conéctelo a la toma de audio L (MONO).
*1 Cuando un dispositivo externo muestre solo SCART AV OUT, use un adaptador SCART-RCA.
Imagen de la toma COMPONENT IN
COMPONENT IN
Conecta el reproductor de DVD con la salida para componentes.
Se conecta a las tomas del componente si su dispositivo tiene una salida de video para componentes.
Imagen de la toma CENTER SPEAKER IN
CENTER SPEAKER IN
Para usar los altavoces del televisor como altavoces centrales, conecte la salida del receptor de AV al CENTER SPEAKER IN del televisor.

Nota

  • Antes de conectar los cables, desenchufe el cable de alimentación de CA principal tanto del televisor como del receptor de AV.
  • Asegúrese de que [Bocinas] se encuentre configurado en [Sistema de audio].
  • Para prevenir silbidos cuando el CENTER SPEAKER IN no se conecte al receptor de AV, deshabilite [Modo de bocina central del televisor].
[17] Conceptos básicos

Uso de las funciones de reconocimiento de voz

  • Uso del micrófono del control remoto Esta función está disponible en televisores cuyo control remoto incluye el botón Micrófono.
  • Uso del micrófono integrado (solo para televisores con micrófono integrado)
[18] Uso de las funciones de reconocimiento de voz | Uso de las funciones de reconocimiento de voz

Uso del micrófono del control remoto

Los controles remotos que admiten búsqueda por voz tienen un botón Micrófono y un micrófono integrado. Hable al micrófono para buscar contenido diverso.

  1. Presione el botón Micrófono en su control remoto.
    Se encenderá el LED en el control remoto.
    Ilustración del botón Micrófono en el control remoto
  2. Hable al micrófono.
    Dependiendo de su modelo, pueden mostrarse ejemplos de voz.
    Ilustración de cómo se debe hablar cerca de la parte superior del control remoto
    Los resultados de la búsqueda aparecerán al hablar al micrófono.

Referencia

  • Cuando (Micrófono) esté seleccionado en la pantalla inicial, el uso del micrófono del control remoto o del micrófono integrado dependerá de su región, país, idioma o situación.
  • Dependiendo de los resultados de la búsqueda, si presiona el botón (Arriba) en el control remoto, aparecerán más resultados.
    Captura de pantalla de cuando hay más resultados de búsqueda

Cuando no puede realizar búsquedas utilizando la voz

Registre nuevamente el control remoto con comando de voz que tiene el botón Micrófono en el televisor presionando el botón HOME. Luego, seleccione [Configuración] — [Control remoto y accesorios] — [Control remoto] — [Conectar a través de Bluetooth].

Nota

  • Se requiere conexión de Internet para usar la búsqueda por voz.
  • El tipo de control remoto suministrado con el televisor y la disponibilidad de un control remoto con micrófono integrado varía según el modelo, la región y el país. Se encuentra disponible un control remoto opcional para algunos modelos, regiones y países.
[19] Uso de las funciones de reconocimiento de voz | Uso de las funciones de reconocimiento de voz

Uso del micrófono integrado (solo para televisores con micrófono integrado)

Puede que el micrófono integrado no esté disponible según la región, el país o el idioma.

Al encontrarse frente al televisor, podrá realizar lo siguiente sin utilizar las manos diciendo “Ok Google”.

  • Búsqueda por voz
  • Operación del televisor

Ubíquese frente al televisor y diga “Ok Google”.

Cuando el LED parpadee, ubíquese frente al televisor y hable. El patrón de iluminación del LED depende del modelo.

Si el menú incluye [Respuesta operativa] (modelos con LED de la función de voz)

Cuando el LED de la función de voz parpadee en blanco, comience a hablar al televisor.
La ilustración muestra la ubicación del LED en el televisor. En orden de A y B desde la izquierda.

  1. El LED de la función de voz se encuentra a la izquierda de la parte inferior del televisor.
  2. El LED ubicado en la parte inferior central del televisor se enciende en ámbar cuando la función [Detección de "Ok Google"] está habilitada.

Si el menú incluye [LED de iluminación] (modelos con LED de iluminación)

Cuando LED de iluminación parpadee en amarillo, comience a hablar al televisor.
La ilustración muestra la ubicación del LED en el televisor. En orden de A y B desde la izquierda.

  1. El LED de iluminación se encuentra en la parte inferior central del televisor.
  2. El LED del micrófono integrado se encuentra a la derecha de la parte inferior del televisor. Se enciende en ámbar cuando la función [Detección de "Ok Google"] está habilitada.

Para utilizar el micrófono integrado, habilite la siguiente opción.

  1. Presione el botón HOME y seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Asistente de Google] — [Detección de "Ok Google"].

Nota

  • Se requiere conexión de Internet para usar el micrófono integrado.

Referencia

  • Cuando el micrófono integrado se encuentra habilitado, el LED del micrófono integrado se iluminará de color ámbar, incluso si el televisor se encuentra apagado (puede configurarlo para que la luz no se encienda).
[20] Conceptos básicos

Cómo mantener el televisor actualizado

El televisor adquiere datos, como guías de programación, mientras se encuentra en modo de espera/espera en red. Para mantener el televisor actualizado, le recomendamos que lo apague normalmente. Para ello, use el botón de encendido en el control remoto o el televisor.

[21] Conceptos básicos

Presentación del televisor Android™

  • Cómo mostrar la imagen en una pantalla pequeña
  • Instalación de aplicaciones desde Google Play Store
  • Mover aplicaciones a un dispositivo de memoria USB
  • Cómo visualizar contenidos de Internet
  • Disfrutar aplicaciones seguras y servicios de transmisión de video (Seguridad y restricciones)
[22] Presentación del televisor Android™ | Presentación del televisor Android™

Cómo mostrar la imagen en una pantalla pequeña

Puede reproducir la imagen que está mirando (programas televisivos o contenido de dispositivos conectados por HDMI) a una pantalla pequeña en uno de los extremos.

La posición de la pantalla pequeña dependerá de su televisor.

Ilustración de una pequeña pantalla que aparece en la pantalla del televisor

Para mostrar la imagen en una pantalla pequeña

  1. Mientras mira un programa televisivo, presione el botón TV, seleccione [Control del TV] o [Control remoto] en [Menú del TV], y luego seleccione [Imagen en imagen].
    Si está mirando contenido desde una entrada externa, presione el botón DISPLAY y seleccione (ícono de Imagen en imagen).

    La imagen actual se reproduce como una pantalla pequeña en uno de los extremos.

Nota

  • La pantalla pequeña se muestra arriba de la última aplicación usada. Sin embargo, la aplicación que aparece puede variar según determinadas condiciones.
  • Algunas operaciones, como cambiar de canal, están deshabilitadas mientras se muestra una pantalla pequeña.
  • No se puede mostrar a la vez imágenes de programas televisivos, contenido de dispositivos HDMI externos, películas reproducidas desde aplicaciones o imágenes o música de algunas aplicaciones.
  • La posición de la pantalla pequeña se ajusta automáticamente. No se puede definir manualmente.

Para cerrar la pantalla pequeña o regresarla a pantalla completa

  1. Presione el botón HOME para visualizar el Menú inicial.
    Se muestra un mensaje para la pantalla pequeña en la parte superior de la pantalla.
    Ilustración de una lista de aplicaciones recientemente utilizadas y una pequeña pantalla que aparece en la pantalla del televisor
  2. En el mensaje de visualización de la pantalla pequeña, seleccione [Abrir].
  3. Utilice los botones debajo de la pantalla pequeña para cerrar la pantalla pequeña o volver a pantalla completa.
    La siguiente imagen tiene carácter ilustrativo y puede diferir de la pantalla actual.
    Ilustración de una lista de aplicaciones recientemente utilizadas y una pequeña pantalla que aparece en la pantalla del televisor
[23] Presentación del televisor Android™ | Presentación del televisor Android™

Instalación de aplicaciones desde Google Play Store

Puede instalar aplicaciones a su televisor desde Google Play Store, tal como lo hace con un smartphone o una tablet.

Nota

  • Solo puede instalar aplicaciones que sean compatibles con televisores. Las aplicaciones para smartphones o tablets pueden ser diferentes.
  • Se requiere conexión a Internet y una cuenta de Google para instalar aplicaciones desde Google Play Store.

Referencia

  • Si no tiene una cuenta de Google o desea crear una cuenta compartida, acceda al siguiente sitio web para crear una nueva cuenta:
    https://accounts.google.com/signup https://accounts.google.com/signup
    El sitio web anterior puede variar según la región o el país. Además, está sujeta a modificaciones sin aviso. Para obtener más detalles, consulte la página de inicio de Google.
  • Le recomendamos crear una cuenta de Google desde una computadora o un dispositivo móvil.
  1. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el Menú inicial y seleccione Google Play Store de la lista de aplicaciones.
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS para visualizar la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione una aplicación para instalar.

Una vez descargada, la aplicación se instala y agrega automáticamente. Su icono aparece en la lista de aplicaciones instaladas, desde donde podrá ejecutarla.

Acerca de las aplicaciones pagas.

Hay aplicaciones gratuitas y pagas en Google Play Store. Para comprar una aplicación paga, necesita el código de una tarjeta de regalo prepaga de Google Play o los datos de una tarjeta de crédito. Puede comprar una tarjeta de regalo de Google Play en varias tiendas.

Cómo eliminar una aplicación

  1. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el Menú inicial, seleccione Google Play Store de la lista de aplicaciones y seleccione Mis aplicaciones.
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS para visualizar la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que desea eliminar y, a continuación, desinstale la aplicación.
[24] Presentación del televisor Android™ | Presentación del televisor Android™

Mover aplicaciones a un dispositivo de memoria USB

Puede mover aplicaciones descargadas a un dispositivo de memoria USB para aumentar el espacio disponible en el televisor.

Nota

  • Al dar formato a un dispositivo de memoria USB, se borrarán todos los datos guardados en el dispositivo. Realice una copia de seguridad de los datos importantes antes de formatear.
  • Mediante este procedimiento, se formatea el dispositivo de memoria USB para uso exclusivo con el televisor. Por lo tanto, es posible que no pueda utilizar el dispositivo de memoria USB en una computadora, etc.
  • Algunas aplicaciones no se pueden mover a un dispositivo de memoria USB.
  1. Conecte un dispositivo de memoria USB al televisor.
  2. Presione el botón HOME, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Almacenamiento] — el dispositivo de memoria USB deseado.
  3. Formatéelo como un dispositivo de almacenamiento interno.
  4. Cuando termine el formateo, presione el botón HOME y luego seleccione [Configuración] — [Apps].
  5. Seleccione la aplicación que desee mover al dispositivo de memoria USB.
  6. Seleccione el dispositivo de memoria USB del almacenamiento utilizado. La aplicación se mueve al dispositivo de memoria USB.

Referencia

  • Repita los pasos 4 a 6 para mover otras aplicaciones al dispositivo de memoria USB.

Para quitar un dispositivo de memoria USB.

  1. Presione el botón HOME, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Almacenamiento] — el dispositivo de memoria USB deseado y luego seleccione la opción para quitarlo.

Nota

  • El dispositivo de memoria USB se utiliza únicamente para guardar aplicaciones. Para utilizar el dispositivo de memoria USB con otros fines, debe formatearlo de nuevo.
  • Si elimina una aplicación del dispositivo de memoria USB utilizando una computadora, no podrá iniciarla desde el televisor.
  • Si quita un dispositivo de memoria USB del televisor, no podrá utilizar las aplicaciones que se hayan movido al dispositivo de memoria USB.
  • No es posible especificar un dispositivo de memoria USB como ubicación de instalación de una aplicación. En primer lugar, instale la aplicación en el televisor de manera normal y, a continuación, envíela al dispositivo de memoria USB.
[25] Presentación del televisor Android™ | Presentación del televisor Android™

Cómo visualizar contenidos de Internet

Puede usar servicios de transmisión de videos como YouTube™ y Netflix para ver contenido de Internet. Los servicios disponibles varían de acuerdo con su país y región. Para ejecutar estos servicios, seleccione su icono en el Menú inicial.

Nota

  • Se requiere conexión de Internet para ver contenido de Internet.
[26] Presentación del televisor Android™ | Presentación del televisor Android™

Disfrutar aplicaciones seguras y servicios de transmisión de video (Seguridad y restricciones)

Puede garantizar un uso seguro del televisor mediante el establecimiento de restricciones de instalación de aplicaciones que se descargan de fuentes desconocidas o restricciones de edad en programas y videos. (Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo, la región o el país).

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — y luego opciones como [Seguridad y restricciones] o [Controles parentales] — [Canales & Entradas externas], [Aplicaciones] o [Hora de pantalla].

Nota

  • Si cambia los ajustes de [Seguridad y restricciones], su dispositivo e información personal serán más vulnerables a un ataque por aplicaciones desconocidas de otras fuentes que no sean Play Store. Usted acepta que es el único responsable de cualquier daño que sufra su dispositivo o de la pérdida de datos que resultara del uso de estas aplicaciones.
  • Si se olvidó el PIN de perfil restringido, deberá restablecer el televisor a la configuración original de fábrica. Asegúrese de no olvidar el PIN.

Referencia

  • Según la aplicación, es posible que se puedan configurar otras restricciones. Para obtener más detalles, consulte la ayuda de la aplicación.
[27] Conceptos básicos

Funciones básicas

  • Menú inicial
  • Uso del Menú del TV
  • Uso de la Configuración rápida
  • Selección de entradas
  • Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia
  • Cómo se encienden las luces LED
[28] Funciones básicas | Funciones básicas

Menú inicial

La pantalla visualizada al presionar el botón HOME en el control remoto se llama Menú inicial. Desde el Menú inicial, puede buscar contenido y seleccionar aplicaciones, configuraciones y contenido favoritos.

Imagen de la pantalla Menú inicial. Hay cinco áreas etiquetadas de la A a la E, que comienzan en la parte superior.

Búsqueda, Notificaciones, Entradas, Temporizadores y Configuración (A)

(Micrófono) / (Teclado en pantalla):
Utilice el micrófono del control remoto, el micrófono integrado o el teclado del televisor que aparece en pantalla para ingresar palabras clave y buscar contenido diverso. Cuando (Micrófono) está seleccionado en la pantalla inicial, el uso del micrófono del control remoto o el micrófono integrado dependerá de su región, país, idioma o situación.
Para realizar búsquedas por voz, consulte la página Uso del micrófono del control remoto.
(Notificaciones):
Se visualiza cuando hay una notificación, como un problema de conexión. Además, incluye notificaciones de BRAVIA, como actualizaciones de software y alertas por bajo nivel de batería en el control remoto. El número indica la cantidad de notificaciones.
(Entradas):
Cambia el dispositivo de entrada conectado al televisor.
(Temporizadores):
Configura las opciones de [Temporizador] y [Sleep].
Para obtener más detalles, consulte la página Temporizadores.
(Configuración):
Configura diversas opciones relacionadas con el televisor.
Para obtener más detalles, consulte la página Configuración.

Apps (B)

Muestra sus aplicaciones favoritas.

  • Si selecciona [Apps], aparecerá una lista de las aplicaciones instaladas.
  • Seleccione [Agregar app a favoritas] para agregar una aplicación a favoritos.
  • Si selecciona una aplicación agregada y mantiene presionado el botón (Entrar) del control remoto, podrá cambiar el orden o eliminar un favorito.
  • Si selecciona una aplicación del televisor, verá la entrada del televisor o las emisiones de televisión.

Mi lista (C)

Muestra lo que puede ver a continuación, según el contenido.

Nota

  • Si no hay contenido aplicable, es posible que [Mi lista] no se muestre.

Canales (D)

Las filas bajo Apps (B) se llaman “Canales”. Allí, puede ver el contenido recomendado por servicios de transmisión de video.

Referencia

  • El historial reciente de canales visualizados se muestra en [TV].
  • Para agregar contenido a Mi lista, seleccione contenido de cualquier canal y mantenga presionado el botón (Entrar) del control remoto.
  • Puede mover algunos de los canales en “Canales (D)” en el menú inicial. Utilice los botones (Arriba) / (Abajo) para mover el enfoque al ícono redondo de la fila que desee mover y presione el botón (Izquierda) para subir o bajar de fila presionando los botones (Arriba) / (Abajo).

Personalizar canales (E)

[Personalizar canales] se utiliza para mostrar u ocultar los canales seleccionados.

Referencia

  • Para obtener más información, consulte “Preguntas frecuentes” en el sitio de soporte de Sony.
    Preguntas frecuentes para solucionar problemas
[29] Funciones básicas | Funciones básicas

Uso del Menú del TV

Presione el botón TV mientras mira una emisión de televisión para que aparezca [Menú del TV]. Se muestra una lista de canales en [Menú del TV] y puede seleccionar programas en otros canales fácilmente mientras mira televisión.

Puede agregar canales favoritos al usar el sintonizador integrado.

Imagen de la pantalla del televisor

Nota

  • Puede que la pantalla y los menús visualizados varíen según qué esté mirando, el modelo, el país o la región.
  1. Presione el botón TV mientras mira una emisión de televisión.
    La función Menú del TV aparece en la parte inferior de la pantalla.
  2. Mueva el foco hacia la izquierda o hacia la derecha y seleccione el programa que desee mirar.
    Si mueve el foco hacia abajo y selecciona [Control del TV] o [Control remoto], se mostrarán las opciones disponibles mientras esté mirando el programa. También puede elegir opciones tales como [Digital] o [Cable] para cambiar la lista de canales que se muestra. (Las opciones que se muestran varían según lo que se mira).

Referencia

  • Si selecciona [Añadir a Favoritos] en el [Control del TV], puede agregar el canal que está mirando a [Canales favoritos].
[30] Funciones básicas | Funciones básicas

Uso de la Configuración rápida

Si presiona el botón (Configuración rápida) o ACTION MENU en el control remoto, puede acceder rápidamente a funciones como [Modo imagen], [Sleep] y [Sin imagen] en la pantalla actual, y a configuración como [Bocinas] según los dispositivos conectados. También puede mostrar [Configuración] desde [Configuración rápida].

Nota

  • Los menús que aparecen en la configuración del televisor varían según el modelo, región o país.
Imagen de la pantalla del televisor
  1. Presione el botón (Configuración rápida) o ACTION MENU en el control remoto.
  2. Mueva el foco para cambiar una configuración o seleccionarla.

Para cambiar los ajustes que se muestran

  1. Presione el botón (Configuración rápida) o ACTION MENU en el control remoto.
  2. Mueva el foco hacia la izquierda o hacia la derecha y seleccione (Modificar).
  3. Seleccione el ajuste deseado.
  4. Seleccione [Cerrar].

Referencia

  • Para cambiar el orden u ocultar un elemento que se muestra en pantalla, mantenga presionado el botón (Entrar) en el control remoto con dicho elemento destacado. Allí se mostrará [Mover] y [Ocultar]. Si selecciona [Mover], utilice (Izquierda) / (Derecha) en el control remoto para mover el elemento a la posición deseada y, a continuación, presione el botón (Entrar) en el control remoto.
  • Con [Notificaciones de BRAVIA] en Configuración rápida, puede verificar si hay notificaciones como actualizaciones de software o alertas por bajo nivel de batería en el control remoto.
[31] Funciones básicas | Funciones básicas

Selección de entradas

Para utilizar dispositivos (como un reproductor de Blu-ray/DVD o una unidad flash USB) conectados al televisor, o para mirar programas de televisión luego de haber utilizado dichos dispositivos, necesitará cambiar la entrada.

Si edita los elementos y agrega aplicaciones, podrá cambiar a dichas aplicaciones en la pantalla de selección de entrada.

  1. Presione el botón INPUT reiteradamente para seleccionar el dispositivo conectado.
    Como alternativa, presione el botón INPUT, use los botones (Izquierda) / (Derecha) para seleccionar un dispositivo conectado y, a continuación, presione el botón (Entrar).

Nota

  • Si no hay dispositivos conectados a la entrada HDMI, puede que la entrada HDMI no aparezca en [Menú de entrada].

Para editar los elementos de la entrada

  1. Presione el botón INPUT.
  2. Presione el botón (Derecha) y seleccione (Modificar).
  3. Seleccione la aplicación, entrada o dispositivo que desea ver u ocultar.
  4. Seleccione [Cerrar].

Referencia

  • Para cambiar el orden u ocultar un elemento que se muestra en pantalla, mantenga presionado el botón (Entrar) en el control remoto con dicho elemento destacado. Allí se mostrará [Mover] y [Ocultar]. Si selecciona [Mover], utilice (Izquierda) / (Derecha) en el control remoto para mover el elemento a la posición deseada y, a continuación, presione el botón (Entrar) en el control remoto.
  • Para cambiar a emisión de televisión, simplemente presione el botón TV en el control remoto.

Cambiar desde el Menú inicial

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione la fuente de entrada en [Entradas].
[32] Funciones básicas | Funciones básicas

Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia

  • Ajuste de la calidad de imagen
  • Configuración avanzada de “Imagen
  • Ajuste de la calidad de sonido
  • Configuración avanzada de “Sonido
  • Calibración acústica automática
[33] Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia

Ajuste de la calidad de imagen

Puede configurar ajustes varios relacionados con la pantalla del televisor, como el color y el brillo, para la calidad de imagen o el tamaño de pantalla.

Nota

  • Existe la posibilidad de que la visualización no se encuentre disponible según su modelo, país, región y el contenido que mira.

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — la opción deseada.

Puede cambiar los siguientes ajustes.

Imagen

Ajuste los ajustes de imagen tales como brillo, color y tinte.

Básica
Puede configurar lo siguiente.
Modo imagen
Cambia la calidad de imagen según el contenido que mira, como películas o deportes.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Restablecer la configuración de imagen para ***
Restablezca los ajustes de imagen para el modo de imagen actual al ajuste predeterminado de fábrica.
Modo Auto Imagen
Selecciona automáticamente el modo de imagen basado en el contenido que está mirando.
Modo calibrado por ***
Ajusta la imagen a una calidad similar a la prevista por el autor del contenido al mirar transmisiones de video y aplicaciones compatibles.
Detector de luz
Optimiza el brillo según la iluminación del ambiente.
Brillo
Ajustar la luz posterior para mostrar el brillo blanco y la profundidad de los colores negros.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Color
Ajuste el nivel de saturación de color y el tinte.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Claridad
Ajuste la claridad de la imagen y reduzca la rugosidad.
Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de “Imagen.
Movimiento
Puede configurar lo siguiente.
Motionflow
Refina imágenes en movimiento. Aumenta la cantidad de cuadros de imagen para que los videos tengan mayor fluidez. Si selecciona [Personalizar], podrá ajustar [Suavidad] y [Nitidez].
CineMotion
Optimiza la calidad de la imagen basado en el contenido del video tal como películas y gráficos hechos por computadora. Reproduce con mayor fluidez el movimiento de las imágenes filmadas (imágenes grabadas a 24 cuadros por segundo), por ejemplo películas.
Señal de video
Puede configurar lo siguiente.
Modo HDR
Imagen adecuada para una señal de rango dinámico alto.
Rango de video HDMI
Seleccione el rango de señal para la entrada HDMI.
Espacio de color
Cambie la gama de reproducción de colores
Ajuste de color avanzado
Puede configurar lo siguiente.
Temperatura de color avanzada: Básico
Ajuste con precisión la temperatura del color de cada color.
Temperatura de color avanzada: Multipunto (***p)
La configuración predeterminada es óptima en el momento del envío. Use esta configuración para un ajuste profesional. Recomendamos que, al ajustar, se use un analizador de color.
Por ajuste de color
Ajustar Tinte, Saturación y Luminosidad para cada color.

Pantalla

Ajuste la relación de aspecto y el área de la pantalla visible.

Modo ancho
Ajuste dimensión de imagen.
4:3 Normal
Ajuste automático de tamaño para imágenes 4:3.
Área de imagen automática
Ajusta automáticamente el área de la pantalla visible según la señal.
Área de imagen
Ajuste área visible de la pantalla.
Posic. pantalla
Ajuste la posición de pantalla vertical y horizontal.
[34] Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia

Configuración avanzada de “Imagen

Esta página presenta ajustes varios para las funciones que puede configurar en ajustes de [Imagen].

Nota

  • Existe la posibilidad de que la visualización no se encuentre disponible según su modelo, país, región y el contenido que mira.

Configuración de [Modo imagen]

ConfiguraciónDescripción
VívidoImagen con contornos y contraste realzados.
EstándarImagen adecuada para uso doméstico básico.
CineImagen adecuada para ver películas.
JuegoAdecuada para jugar videojuegos.
GráficosAdecuada para ver tablas y caracteres.
FotoImagen adecuada para ver fotos.
PersonalizarPersonalizar los ajustes de imagen.
Dolby Vision brillanteImagen adecuada para ver en una habitación luminosa de la casa.
Dolby Vision oscuroImagen adecuada para ver en una habitación oscura de la casa.

Configuración de [Brillo]

ConfiguraciónDescripción
BrilloAjuste el nivel de intensidad de la pantalla.
ContrasteAjuste el nivel de blanco de la imagen.
GammaAjuste el equilibrio entre zonas brillantes y oscuras. Aumenta o reduce el brillo entre el blanco y el negro.
Nivel de negroAjuste el nivel de negro de la imagen.
Ajuste de negroMejora el negro en imágenes para mayor contraste.
Amplificador de contraste avanzadoAjusta el contraste automáticamente según el brillo de la imagen.
Atenuación automática localOptimiza el contraste ajustando el brillo en secciones individuales de la pantalla.
X‑tended Dynamic RangeAjuste los picos de intensidad de luz para el brillo blanco y la profundidad de los colores negros.
Pico máximo de intensidad de luzAjuste el pico máximo de intensidad de luz para el brillo blanco.

Configuración de [Color]

ConfiguraciónDescripción
ColorAjuste el nivel de saturación de color.
TinteAjuste los tonos verdes y rojos.
Temperatura de colorAjuste la calidez de color.
Color vivoMejore la intensidad de los colores.

Configuración de [Claridad]

ConfiguraciónDescripción
NitidezAjuste el detalle de la imagen.
Creación de la RealidadAjusta la finura y el ruido para obtener imágenes reales.
Si selecciona Manual, podrá ajustar Resolución.
Reducción de ruido aleatoriaReduzca el ruido aleatorio repetitivo.
Reducción de ruido digitalReduzca el ruido de compresión de video.
Graduación suaveCrear graduaciones suaves para reducir perfiles falsos en superficies planas.

Referencia

  • Para obtener más información, consulte los temas relacionados a continuación o las “Preguntas frecuentes” en el sitio de soporte de Sony.
    Preguntas frecuentes para solucionar problemas
[35] Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia

Ajuste de la calidad de sonido

Puede configurar aspectos varios relacionados con el sonido del televisor, como la calidad y el modo de sonido.

Nota

  • Existe la posibilidad de que la visualización no se encuentre disponible según su modelo, país o región; la configuración del televisor; y el dispositivo conectado.

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — la opción deseada.

Puede cambiar los siguientes ajustes.

Sonido
Ajuste la configuración por entrada, por ejemplo, televisor o HDMI, y otros ajustes comunes para disfrutar de diferentes efectos de sonido.
Puede ajustar la configuración como se muestra a continuación.
Modo de sonido
Seleccione modos como [Cine], [Música] o [Dolby Audio] según su entorno y sus preferencias.
Personalizar sonido
Ajuste con precisión la calidad del sonido para cada modo de sonido en los modelos que incluyan Modo de sonido.
Nivel de volumen
Ajuste el nivel de sonido de la entrada actual.
Volumen automático avanzado
Mantiene el nivel de volumen constante para todos los programas y entradas.
Balance
Ajuste el equilibrio del altavoz.
Posición del TV
Emita sonido desde las bocinas del televisor según la posición del televisor.
Autocalibración acústica
Ajuste la reproducción de sonido según su entorno. Para obtener más información, consulte Calibración acústica automática.
Restablecer
Reestablece todos los valores de sonido a la configuración predeterminada de fábrica.
Salida de audio
Ajuste para usar auriculares y el sistema de audio.
Puede ajustar la configuración como se muestra a continuación.
Bocinas
Seleccione bocinas externas o las del TV.
Modo de bocina central del televisor
Use el altavoz del televisor como altavoz central del sistema de teatro en casa.
Priorización del sistema de audio
Si esta opción está habilitada, la salida de audio cambia automáticamente a un sistema de audio compatible con BRAVIA Sync cuando se enciende el televisor.
Control de Home Theater
Enciende el sistema de audio y le permite controlarlo.
Sincronización de modo de sonido
El campo de audio del sistema de audio especificado cambiará automáticamente cuando cambie el modo de sonido del televisor.
Sincronización de A/V
Ajuste la temporización de audio y video mientras usa un dispositivo de audio A2DP Bluetooth o un sistema de audio específico conectado con un cable HDMI.
Modo eARC
Si se selecciona [Auto], se emite audio de alta calidad cuando hay un dispositivo eARC compatible conectado a un puerto HDMI etiquetado ARC” oeARC/ARC”.
Salida de audio digital
Configura el método de salida al reproducir sonido digital. Esta configuración estará disponible solo cuando [Bocinas] se encuentre en [Sistema de audio].
Volumen de la salida de audio digital
Solo se aplica para PCM. Los niveles de volumen entre PCM y el audio comprimido diferirán.
Salida para Dolby Digital Plus
Seleccione la salida Dolby Digital Plus para los sistemas de audio compatibles con Dolby Digital Plus y ARC. Si utiliza ARC y salida de óptica de audio, seleccione [Dolby Digital]. (Dolby Digital Plus se silenciará en la salida de óptica de audio).
[36] Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia

Configuración avanzada de “Sonido

Esta página presenta ajustes varios para las funciones que puede configurar en [Sonido].

Nota

  • Existe la posibilidad de que la visualización no se encuentre disponible según su modelo, país o región; la configuración del televisor; y el dispositivo conectado.

Configuración de [Modo de sonido]

ConfiguraciónDescripción
EstándarOptimiza la calidad del sonido para contenido general.
DiálogoApto para diálogo hablado.
CineOptimiza el sonido surround, recomendado para películas.
MúsicaLe permite experimentar un sonido claro y dinámico, como en un concierto.
DeportesSimula el espacio más grande un estadio u otra sede.
Dolby AudioEmitir sonido procesado por la tecnología acústica Dolby.

[Personalizar sonido]

ConfiguraciónDescripción
SurroundReproduce virtualmente un sonido surround realista.
Efecto surroundAjusta el efecto del sonido surround.
EcualizadorAjusta el sonido según diferentes frecuencias.
Acercar vozResalta la voz.
Optimizador de diálogoResalta la voz cuando [Modo de sonido] está configurado en [Dolby Audio].

[Nivel de volumen]

ConfiguraciónDescripción
Nivelac. de volumenAjusta el nivel de sonido de la entrada actual en relación con otras entradas.
Rango dinámico de DolbyCompensa la diferencia en el nivel de audio entre canales (solo para el audio Dolby Digital).
Nivel de audio MPEGAjusta el nivel de sonido de audio de MPEG.
Rango dinámico de HE‑AACCompensa la diferencia en el nivel de audio entre canales (solo para el audio HE‑AAC).
Nivel de audio HE‑AACAjusta el nivel de sonido de audio de HE‑AAC.
[37] Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia | Selección de calidad de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia

Calibración acústica automática

Puede configurar el audio para obtener una acústica óptima para su entorno utilizando el micrófono del control remoto a fin de medir un sonido de prueba desde el televisor. (Es posible que esta configuración no esté disponible según el modelo).
Los modelos que admiten la calibración acústica automática tienen la siguiente configuración.
[Configuración] — [Imagen y sonido] — [Sonido] — [Autocalibración acústica]

Representación visual de la calibración acústica automática

Nota

  • Los efectos de la calibración variarán según su entorno.
  • Durante la medición, se reproducirá un sonido de prueba fuerte desde el televisor.
  • No bloquee la entrada del micrófono en el extremo del control remoto durante la medición.
  • No mueva el control remoto durante la medición. Si lo mueve, es posible que obtenga una medición incorrecta.
  • Realice la calibración cuando haya silencio en el entorno. El ruido puede causar una medición incorrecta.
  • La calibración acústica automática no puede realizarse si utiliza una barra de sonido. Cambie a la siguiente configuración.
    [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Bocinas] — [Bocinas del televisor]
  1. Presione el botón HOME y, a continuación, la siguiente configuración.
    [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Sonido] — [Autocalibración acústica] — [Configuración de la calibración]
  2. Realice la medición siguiendo las instrucciones en pantalla.
    La acústica se corregirá automáticamente a partir de los resultados de la medición de su entorno.
    Representación visual del momento en que se realiza la calibración acústica automática. Para efectuar la medición, sostenga el mando a distancia a la altura del pecho y apunte con el micrófono situado en el extremo del mando a distancia hacia el televisor.

Referencia

Es posible que la calibración acústica automática falle en los siguientes casos.

  • El control remoto se movió durante la medición.
  • Hubo otros sonidos además del sonido de prueba durante la medición (por ejemplo, ruidos).
[38] Funciones básicas | Funciones básicas

Cómo se encienden las luces LED

Para comprobar el estado del televisor, mire cómo se encienden las luces LED.

Existen dos tipos de modelos en esta serie: un modelo con un LED que se enciende según la [Respuesta operativa] y el modelo que indica el estado del televisor utilizando un LED de iluminación (modelo con LED de iluminación).
La forma en que se encienden varía según la opción [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Indicador LED].
Consulte el siguiente apartado para obtener más información sobre las ubicaciones de los LED y cómo las luces se encienden según diversas configuraciones.

Si hay [Respuesta operativa] en el menú

La ilustración indica la ubicación de los LED. Aparecen en orden de A y B desde la izquierda.

  1. LED de la función de voz (ubicado a la izquierda en la parte inferior del televisor. Solo para televisores con micrófono integrado*).
  2. LED de Respuesta operativa (ubicado en el centro de la parte inferior del televisor).

LED de la función de voz

Se “enciende” o “parpadea” cuando se detecta “Ok Google” y el televisor se comunica con el servidor en modelos con micrófono integrado y [Respuesta operativa] en el menú. El patrón de iluminación de este LED depende del estado de comunicación con el servidor.

LED de Respuesta operativa

Se “enciende” o “parpadea” en blanco cuando el televisor se está encendiendo, cuando recibe señales del control remoto o cuando se actualiza el software con un dispositivo de almacenamiento USB.
Cuando la función [Detección de "Ok Google"] está habilitada, se “enciende” en ámbar. (Solo para televisores con micrófono integrado*)

* Puede que el micrófono integrado no esté disponible según la región, el país o el idioma.

Referencia

  • Si [Detección de "Ok Google"] está habilitada y, a continuación, es deshabilitada, el LED de la función de voz se “encenderá” en ámbar al encender el televisor. (Se “apagará” cuando se encuentre en modo de espera/espera en red).

Si hay [LED de iluminación] en el menú

La ilustración indica la ubicación de los LED del televisor. Aparecen en orden de A y B desde la izquierda.

  1. El LED de iluminación (ubicado en el centro de la parte inferior del televisor).
  2. El LED del micrófono integrado (ubicado a la derecha en la parte inferior del televisor. Solo para televisores con micrófono integrado*).

* Puede que el micrófono integrado no esté disponible según la región, el país o el idioma.

LED de iluminación


Blanco “encendido” o “parpadeando”
  • Cuando la pantalla está apagada
  • Cuando el televisor se está encendiendo
  • Cuando recibe señales del control remoto
  • Al actualizar el software con un dispositivo de almacenamiento USB
etc.

Cian “parpadeando”
  • Cuando un dispositivo móvil (smartphone, tablet, etc.) está conectándose al televisor en la red doméstica
etc.

Ámbar “encendido”
  • Cuando está definido el temporizador de encendido
  • Cuando está definido el temporizador de apagado
etc.

Amarillo “encendido”*
  • Cuando se detecta “Ok Google” y el televisor se comunica con el servidor.

* Solo para televisores con micrófono integrado

LED del micrófono integrado (solo para televisores con micrófono integrado)

Puede que el micrófono integrado no esté disponible según la región, el país o el idioma.

Ámbar “encendido”
  • Cuando el micrófono integrado está habilitado
[39] Conceptos básicos

Características de accesibilidad

Este televisor cuenta con características de accesibilidad en [Accesibilidad] como la función de texto a voz para el texto en pantalla, zoom para facilitar la lectura de textos y subtítulos.

Nota

  • Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo, la región o el país.

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Accesibilidad] para configurar las características de asistencia al usuario.

[Accesibilidad] tiene una función de atajo que puede activar o desactivar manteniendo presionado el botón MUTING o MUTE del control remoto durante 3 segundos.

Referencia

  • Para cambiar la función de atajo, seleccione [Acceso directo a la accesibilidad] en [Accesibilidad], habilite [Habilitar combinación de teclas de accesibilidad] y cambie la función en [Servicio de combinación de teclas].
  • Para usar la función de texto a voz con la Guía de ayuda, consulte la Guía de ayuda en el sitio web de soporte de Sony utilizando una computadora o un smartphone.

    http://esupport.sony.com/ES/LA/
    Código QR del sitio web de soporte de Sony
    http://esupport.sony.com/ES/LA/

[40] Conceptos básicos

Especificaciones

Puede encontrar información sobre las especificaciones en el sitio de apoyo de Sony:
Visite la página de producto de su televisor y consulte Especificaciones. Para obtener más información sobre el sitio de apoyo, visite la página Sitio de soporte.

Imagen del sitio web de apoyo sobre especificaciones.

Nota

  • Es posible que no haya una página Especificaciones disponible según su modelo. En tal caso, consulte Guía de referencia.
[41] Conceptos básicos

Sitio de soporte

Si desea conocer la información más reciente y la Guía de ayuda en línea, visite el sitio web de soporte de Sony:

http://esupport.sony.com/ES/LA/
Código QR del sitio web de soporte de Sony
http://esupport.sony.com/ES/LA/

[42] Conceptos básicos

Información sobre las marcas registradas

Logotipo de Vewd

  • Vewd® Core. Copyright 1995-2020 Vewd Software AS. Todos los derechos.

Logotipo de Bluetooth

  • La marca denominativa y los logos Bluetooth® son marcas comerciales propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation es bajo licencia. Las otras marcas comerciales y nombres de marca pertenecen a sus respectivos propietarios.

  • Wi-Fi®, Wi-Fi Alliance® y Wi-Fi Direct® son marcas comerciales registradas de Wi-Fi Alliance.
  • El logotipo Wi-Fi CERTIFIED™ es una marca de certificación de Wi-Fi Alliance.

  • “BRAVIA”, BRAVIA y BRAVIA Sync son marcas comerciales o marcas registradas de Sony Corporation.

  • Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
[43]

Mirar televisión

  • Mirar programas televisivos
  • Funciones útiles al mirar televisión
[44] Mirar televisión

Mirar programas televisivos

  • Uso de la guía de programas
  • Interpretación de los iconos de recuadros informativos
[45] Mirar programas televisivos | Mirar programas televisivos

Uso de la guía de programas

Puede encontrar sus programas preferidos rápidamente.

  1. Presione el botón GUIDE para visualizar la guía de programación digital.
  2. Seleccione el programa para mirar.
    Se muestran los detalles del programa.
  3. Seleccione [Visualización] para mirar el programa.
[46] Mirar programas televisivos | Mirar programas televisivos

Interpretación de los iconos de recuadros informativos

Al cambiar de canal, aparece brevemente un recuadro informativo. Los siguientes iconos pueden aparecer en el recuadro.

Lista de íconos y sus descripciones :
Servicio de datos (aplicación de transmisión)
:
Servicio de radio
:
Servicio codificado o servicio por suscripción
:
Audio multilingüe disponible
:
Subtítulos disponibles
:
Subtítulos o audio disponibles para usuarios con problemas de audición
:
Edad mínima recomendada para el programa actual (de 3 a 18 años)
:
Control parental
:
Audio disponible para usuarios con problemas de visión
:
Audio de subtítulos hablados disponible
:
Audio multicanal disponible
[47] Mirar televisión

Funciones útiles al mirar televisión

Temporizadores
Use un temporizador para encender y apagar el televisor.
Para obtener más información, consulte Temporizadores.
Bloqueo parental
Use [Controles parentales] para establecer restricciones parentales.
Para obtener más información, consulte Preferencias del dispositivo.
SUBTITLE/CC
Para cambiar la forma en que se muestran los subtítulos, presione el botón SUBTITLE/CC al mirar contenido con subtítulos disponibles.
Ajuste de la calidad de imagen/la calidad de sonido
Ajuste la calidad de imagen y la calidad de sonido de acuerdo con sus preferencias.
Para obtener más información, consulte Imagen y sonido.
Imagen dentro de la imagen
Utilice el menú inicial mientras el contenido que está mirando se muestra en una esquina de la pantalla.
Para obtener más información, consulte Cómo mostrar la imagen en una pantalla pequeña.
[48]

Usar el televisor con otros dispositivos

  • Dispositivos USB
  • Reproductores de Blu-ray y DVD
  • Cómo mostrar la pantalla de la aplicación del iPhone/smartphone o iPad/tablet en el televisor
  • Computadoras, cámaras y videocámaras
  • Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido)
  • Dispositivos Bluetooth
  • Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync
  • Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles
  • Guía de conectividad de BRAVIA
[49] Usar el televisor con otros dispositivos

Dispositivos USB

  • Reproducir contenido almacenado en un dispositivo USB
  • Información sobre dispositivos USB utilizados para almacenar fotos y música
  • Formatos y archivos compatibles
[50] Dispositivos USB | Dispositivos USB

Reproducir contenido almacenado en un dispositivo USB

Conectar un dispositivo USB

Conecte un dispositivo de almacenamiento USB al puerto USB del televisor para disfrutar de fotos, música y videos almacenados en el dispositivo.

Ilustración del método de conexión
  1. Dispositivo de almacenamiento USB

Disfrutar fotos/música/películas almacenadas en un dispositivo USB

Puede disfrutar en la pantalla del televisor fotos/música/películas almacenadas en un dispositivo USB.

  1. Si el dispositivo USB conectado al televisor cuenta con un interruptor de encendido, enciéndalo.
  2. Presione el botón HOME y seleccione (ícono Apps) desde el menú inicial. Luego, seleccione [Media Player].
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo USB.
  4. Seleccione la carpeta y el archivo para reproducir.

Para verificar los formatos de archivos admitidos

  • Formatos y archivos compatibles

Nota

  • Según la dimensión de la imagen, el tamaño del archivo y la cantidad de archivos en una carpeta, algunas carpetas o imágenes tardan en visualizarse.
  • Es posible que el dispositivo USB tarde en mostrarse porque el televisor accede al dispositivo USB cada vez que este se conecta.
  • Todos los puertos USB del televisor admiten USB de alta velocidad. El puerto USB azul admite SuperSpeed (USB 3.1 Gen 1 o USB 3.0). No se admiten concentradores USB.
  • Al acceder al dispositivo USB, no apague el televisor o dispositivo USB, no desconecte el cable USB y no extraiga ni inserte medios de grabación. De lo contrario, se pueden dañar los datos almacenados en el dispositivo USB.
  • Es posible que el archivo no pueda reproducirse incluso usando los formatos compatibles, dependiendo del archivo.

Referencia

  • Para obtener más información, consulte “Preguntas frecuentes” en el sitio de soporte de Sony.
    Preguntas frecuentes para solucionar problemas
[51] Dispositivos USB | Dispositivos USB

Información sobre dispositivos USB utilizados para almacenar fotos y música

  • Los puertos USB del televisor admiten sistemas de archivo FAT16, FAT32, exFAT y NTFS.
  • Cuando conecte una cámara fotográfica digital Sony al televisor mediante un cable USB, debe definir la configuración de conexión USB de la cámara para definir el modo “Auto” o “Almacenamiento masivo”.
  • Si su cámara fotográfica digital no funciona con su TV, intente lo siguiente:
    • Defina la configuración de conexión USB de su cámara en “Almacenamiento masivo”.
    • Copie los archivos de la cámara a una unidad flash USB, luego conecte la unidad al TV.
  • Algunas fotos y películas podrán ser ampliadas y, como resultado, se obtiene una imagen de baja calidad. Según el tamaño y la relación de aspecto, es posible que las imágenes no se visualicen en pantalla completa.
  • Es posible que las fotos demoren mucho tiempo en aparecer, según el archivo o la configuración.
  • En ningún caso Sony será responsable por errores de grabación o cualquier daño o pérdida de contenido grabado causado o asociado con el mal funcionamiento del televisor, del dispositivo USB o cualquier otro problema.
[52] Dispositivos USB | Dispositivos USB

Formatos y archivos compatibles

  • Fotos
  • Música
  • Videos
  • Frecuencia de muestreo de audios (para videos)
  • Subtítulos externos
[53] Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles

Fotos

Caso de uso: Puerto USB/Red doméstica

Formato del archivoExtensión
JPEG*.jpg / *.jpe / *.jpeg
ARW *1*.arw
  • *1 El formato ARW se utilizará solo para reproducir determinados archivos.

Otros formatos y archivos compatibles

  • Música
  • Videos
  • Frecuencia de muestreo de audios (para videos)
  • Subtítulos externos
[54] Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles

Música

Caso de uso: Puerto USB/Red doméstica

mp4

Extensión: *.mp4 / *.m4a

DescripciónFrecuencia de muestreo
AAC-LC16k / 22,05k / 24k / 32k / 44,1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44,1k / 48k

3gpp

Extensión: *.3gp / *.3g2

DescripciónFrecuencia de muestreo
AAC-LC16k / 22,05k / 24k / 32k / 44,1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44,1k / 48k

Asf

Extensión: *.wma

DescripciónFrecuencia de muestreo
WMA9 Standard8k / 11,025k / 16k / 22,05k / 32k / 44,1k / 48k

ogg

Extensión: *.ogg

DescripciónFrecuencia de muestreo
Vorbis8k / 11,025k / 16k / 22,05k / 32k / 44,1k / 48k

Otros

DescripciónFrecuencia de muestreo
LPCM *132k / 44,1k / 48k

Extensión: *.mp3

DescripciónFrecuencia de muestreo
MP1L1 / MP1L2 / MP1L3 / MP2L1 / MP2L232k / 44,1k / 48k
MP2L316k / 22,05k / 24k
MP2.5L38k / 11,025k / 12k

Extensión: *.wav

DescripciónFrecuencia de muestreo
WAV *232k / 44,1k / 48k / 88,2k / 96k / 176,4k / 192k

Extensión: *.flac

DescripciónFrecuencia de muestreo
FLAC16k / 22,05k / 32k / 44,1k / 48k / 88,2k / 96k / 176,4k / 192k

Extensión: *.aac

DescripciónFrecuencia de muestreo
AAC-LC16k / 22,05k / 24k / 32k / 44,1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44,1k / 48k
  • *1 El caso de uso de LPCM solo es compatible con una red doméstica.
  • *2 El caso de uso de WAV solo es compatible con 2 canales.

Otros formatos y archivos compatibles

  • Fotos
  • Videos
  • Frecuencia de muestreo de audios (para videos)
  • Subtítulos externos
[55] Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles

Videos

Caso de uso: Puerto USB/Red doméstica

MPEG1 (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
MPEG1MPEG1L21 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps

MPEG2PS (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@MLMPEG1L1 / MPEG1L2 / LPCM / AC31 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps

MPEG2TS

Extensión: *.m2t

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@MLMPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC31 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps

Extensión: *.m2ts / *.mts

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2MPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC31 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@60fps

MP4 (*.mp4)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / AC4 / MPEG1L1 / MPEG1L21 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@120fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2 *1AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / AC4 / LPCM3 840x2 160 / QCIF (176x144)3 840x2 160@60p / 1 920x1 080@120fps
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / AC4 / E-AC33 840x2 160 / QCIF (176x144)3 840x2 160@60p / 1 920x1 080@120fps
  • *1 Esta línea incluye el caso de uso del formato XAVC S. La velocidad de transferencia máxima compatible con XAVC S es de 100 Mbps.

avi (*.avi)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
XvidMPEG1L1 / MPEG1L2 / MPEG1L3 / AC3 / E-AC31 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
Motion JPEGμ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16LE)1 280x720 / QCIF (176x144)1 280x720@30fps

Asf (*.asf / *.wmv)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
VC1 AP@L3, MP@HL, SP@MLWMA9 Standard1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps

MKV (*.mkv)

Tipo de subtítulo: Interno/Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
XvidDTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
VP8DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis3 840x2 160 / QCIF (176x144)3 840x2 160@60fps
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v23 840x2 160 / QCIF (176x144)3 840x2 160@60p / 1 920x1 080@120fps
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v23 840x2 160 / QCIF (176x144)3 840x2 160@60p / 1 920x1 080@120fps

3gpp (*.3gp / *.3g2)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@60fps

MOV (*.mov)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
Motion JPEGAAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1 280x720 / QCIF (176x144)1 280x720@30fps

WebM (*.webm)

Tipo de subtítulo: Externo

Códec de video (perfil en nivel)Códec de audioResolución máx./mín.Frecuencia de cuadro máxima
VP8Vorbis1 920x1 080 / QCIF (176x144)1 920x1 080@30fps / 1 280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2Vorbis3 840x2 160 / QCIF (176x144)3 840x2 160@60fps

Otros formatos y archivos compatibles

  • Fotos
  • Música
  • Frecuencia de muestreo de audios (para videos)
  • Subtítulos externos
[56] Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles

Frecuencia de muestreo de audios (para videos)

Códec de audioFrecuencia de muestreo
LPCM44,1k / 48k
MPEG1L1 / MPEG1L232k / 44,1k / 48k
MPEG1L332k / 44,1k / 48k
AAC-LC16k / 22,05k / 24k / 32k / 44,1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44,1k / 48k
AC332k / 44,1k / 48k
AC444,1k / 48k
E-AC332k / 44,1k / 48k
Vorbis8k / 11,025k / 16k / 22,05k / 32k / 44,1k / 48k
WMA98k / 11,025k / 16k / 22,05k / 32k / 44,1k / 48k
DTS core32k / 44,1k / 48k
μ-LAW8k
PCM (U8)8k
PCM (S16LE)11,025k / 16k / 44,1k
PCM (S16BE)11,025k / 16k / 44,1k

Otros formatos y archivos compatibles

  • Fotos
  • Música
  • Videos
  • Subtítulos externos
[57] Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles | Formatos y archivos compatibles

Subtítulos externos

Caso de uso: USB

Formato del archivoExtensión
SubStation Alpha*.ass / *.ssa
SubRip*.srt
MicroDVD*.sub / *.txt
SubViewer*.sub
SAMI*.smi / *.sami
DVD Subtitle System*.txt

Otros formatos y archivos compatibles

  • Fotos
  • Música
  • Videos
  • Frecuencia de muestreo de audios (para videos)
[58] Usar el televisor con otros dispositivos

Reproductores de Blu-ray y DVD

  • Conectar un reproductor Blu-ray o DVD
  • Mirar discos de Blu-ray y DVD
[59] Reproductores de Blu-ray y DVD | Reproductores de Blu-ray y DVD

Conectar un reproductor Blu-ray o DVD

Conectar un reproductor de Blue-ray/DVD al televisor.

Use un método de conexión que se indica a continuación según los terminales disponibles en el televisor.

Nota

  • Los terminales disponibles dependen de su modelo, región o país.

Referencia

  • También puede conectar un decodificador de cable/satélite de la misma manera que un reproductor de Blu-ray/DVD.

Conexión de HDMI

Para obtener mejor calidad de imagen, le recomendamos que conecte su reproductor al televisor con un cable HDMI. Si su reproductor de Blu-ray/DVD posee una toma HDMI, conéctelo con un cable HDMI.

Ilustración del método de conexión
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (se conecta de la misma manera que un decodificador de cable/satélite)
  2. Cable HDMI (no suministrado)*

* Asegúrese de utilizar un cable HIGH SPEED HDMI autorizado con el logotipo de HDMI.

Conexión de video por componentes

Si su reproductor de Blu-ray/DVD tiene entradas de video por componentes, conéctelas al televisor con un cable de video por componentes y un cable de audio.

Ilustración del método de conexión
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (se conecta de la misma manera que un decodificador de cable/satélite)
  2. Cable de video por componentes (no suministrado)
  3. Cable de audio (no suministrado)

Conexión compuesta

Si su reproductor de Blu-ray/DVD posee entradas compuestas, conéctelas con un cable de audio/video compuesto.

Ilustración del método de conexión
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (se conecta de la misma manera que un decodificador de cable/satélite)
  2. Cable de video/audio compuesto (no suministrado)

Cuando utilice un cable de extensión análoga

Ilustración del método de conexión
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (se conecta de la misma manera que un decodificador de cable/satélite)
  2. Cable de extensión análoga (suministrado)*
  3. Cable RCA (no suministrado)

* El suministro del cable de extensión análoga depende de su modelo, región o país.

Cable que conecta a la toma de entrada de video

La toma de 3,5 mm del cable de extensión análoga tiene 4 polos.

Imagen del cable de video/audio (se vende por separado)
  1. 3,5 mm
  2. Izquierda para la señal de audio.
  3. Señal de video.
  4. Descarga a tierra.
  5. Derecha para la señal de audio.
[60] Reproductores de Blu-ray y DVD | Reproductores de Blu-ray y DVD

Mirar discos de Blu-ray y DVD

Puede mirar en el televisor contenido de discos de Blu-ray/DVD u otros contenidos compatibles con su reproductor.

  1. Encienda el reproductor de Blu-ray/DVD.
  2. Presione el botón INPUT reiteradamente para seleccionar el reproductor de Blu-ray/DVD conectado.
  3. Inicie la reproducción en el reproductor de Blu-ray/DVD.

Referencia

  • Si conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync con una conexión HDMI, puede manejarlo simplemente con el control remoto del televisor. Además, puede presionar el botón DISPLAY en el control remoto mientras mira contenido de la entrada HDMI para mostrar el menú de operación y controlar el dispositivo conectado a través de BRAVIA Sync desde la pantalla del televisor.
[61] Usar el televisor con otros dispositivos

Cómo mostrar la pantalla de la aplicación del iPhone/smartphone o iPad/tablet en el televisor

Chromecast built-ino AirPlay le permiten mostrar (transmitir) sus pantallas de aplicaciones y sitios web favoritos de su dispositivo móvil directamente en el televisor.

Cómo usar Chromecast built-in

  1. Conecte un dispositivo móvil, como un smartphone o una tablet, a la misma red doméstica a la que está conectado el televisor.
  2. Inicie un Chromecast admitido en el dispositivo móvil.
  3. Seleccione el ícono (cast) en la aplicación.
  4. Seleccione el televisor como destino para la transmisión.
    La pantalla del dispositivo móvil aparece en el televisor.

Nota

  • Se requiere conexión de Internet para usar Chromecast built-in.

Cómo usar AirPlay

Este televisor admite AirPlay 2.

  1. Si no se configuró AirPlay, presione INPUT en el control remoto, seleccione (AirPlay) y siga las instrucciones en pantalla.
  2. Asegúrese de que el dispositivo Apple esté conectado a la misma red que el televisor.
  3. Toque (AirPlay Video) para reproducir video en el televisor, toque (AirPlay Audio) para escuchar música en el televisor o toque (Duplicación de pantalla) para hacer un espejo de la pantalla del dispositivo en el televisor.
  4. Seleccione el televisor como destino de AirPlay.

Referencia

  • Este televisor admite Apple HomeKit.
    Para controlar el televisor con un dispositivo móvil como un iPhone o iPad, presione el botón INPUT en el control remoto, seleccione (AirPlay) y siga las instrucciones en pantalla para configurar Apple HomeKit.
    Las operaciones disponibles varían según la versión de la aplicación y el software.

Nota

  • Se requiere conexión de Internet para usar AirPlay.
  • La operación de un dispositivo móvil como iPhone o iPad varía según la versión del sistema operativo.
  • iPhone, iPad, AirPlay y HomeKit son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en Estados Unidos y otros países.
[62] Usar el televisor con otros dispositivos

Computadoras, cámaras y videocámaras

  • Conectar una computadora y ver el contenido almacenado
  • Conectar una cámara o una videocámara y ver el contenido almacenado
  • Especificaciones de la señal de video de computadoras
[63] Computadoras, cámaras y videocámaras | Computadoras, cámaras y videocámaras

Conectar una computadora y ver el contenido almacenado

Cómo conectar una computadora

Utilice un cable HDMI para conectar su computadora al televisor.

Ilustración del método de conexión
  1. Computadora
  2. Cable HDMI (no suministrado)*

* Asegúrese de utilizar un cable HIGH SPEED HDMI autorizado con el logotipo de HDMI.

Para comprobar las especificaciones de la señal de video

  • Especificaciones de la señal de video de computadoras

Para visualizar el contenido almacenado en una computadora

Después de conectar la computadora, presione el botón HOME y, a continuación, seleccione la entrada a la que está conectada la computadora.

Para verificar los formatos de archivos admitidos

  • Formatos y archivos compatibles

Nota

  • Para optimizar la calidad de imagen, le recomendamos que configure su computadora en la señal de salida de video de acuerdo con una de las opciones de la lista en “Especificaciones de la señal de video de computadoras”.
  • Según el estado de la conexión, la imagen puede ser borrosa o aparecer manchada. En este caso, cambie la configuración de la computadora y seleccione otra señal de entrada de la lista “Especificaciones de la señal de video de computadoras”.
[64] Computadoras, cámaras y videocámaras | Computadoras, cámaras y videocámaras

Conectar una cámara o una videocámara y ver el contenido almacenado

Cómo conectar una cámara fotográfica o videocámara

Conecte su cámara fotográfica digital o videocámara Sony con un cable HDMI. Use un cable que tenga una toma mini HDMI para la cámara fotográfica digital o videocámara, y una toma HDMI estándar para el televisor.

Ilustración del método de conexión
  1. Cámara fotográfica digital
  2. Videocámara
  3. Cable HDMI (no suministrado)*

* Asegúrese de utilizar un cable HIGH SPEED HDMI autorizado con el logotipo de HDMI.

Para ver el contenido almacenado en una cámara digital o videocámara

  1. Después de conectar la videocámara o cámara fotográfica digital, enciéndala.
  2. Presione el botón INPUT reiteradamente para seleccionar la videocámara o cámara fotográfica digital conectada.
  3. Inicie la reproducción en la videocámara o cámara fotográfica digital conectada.

Para verificar los formatos de archivos admitidos

  • Formatos y archivos compatibles

Referencia

  • Si conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync, puede manejarlo simplemente con el control remoto del televisor. Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con BRAVIA Sync. Algunos dispositivos pueden no ser compatibles con BRAVIA Sync a pesar de tener una toma HDMI.
[65] Computadoras, cámaras y videocámaras | Computadoras, cámaras y videocámaras

Especificaciones de la señal de video de computadoras

(Resolución, frecuencia horizontal/frecuencia vertical)

  • 640 x 480, 31,5 kHz/60 Hz
  • 800 x 600, 37,9 kHz/60 Hz
  • 1 024 x 768, 48,4 kHz/60 Hz
  • 1 152 x 864, 67,5 kHz/75 Hz
  • 1 280 x 1 024, 64,0 kHz/60 Hz
  • 1 600 x 900, 56,0 kHz/60 Hz
  • 1 680 x 1 050, 65,3 kHz/60 Hz
  • 1 920 x 1 080, 67,5 kHz/60 Hz *
  • 3 840 x 2 160, 67,5 kHz/30 Hz
  • 3 840 x 2 160, 135,0 kHz/60 Hz (8 bits)

* La temporización para 1 920 x 1 080, aplicada a la entrada HDMI, se considerará una temporización de video, no de computadora. Esto afectará la configuración de [Pantalla] en [Imagen y sonido]. Para ver contenido de la computadora, configure [Modo ancho] en [Completa] y [Área de imagen] en [+1]. ([Área de imagen] se puede configurar solamente cuando la opción [Área de imagen automática] está deshabilitada).

Nota

  • Es posible que la imagen se vea borrosa y que no se muestre correctamente según el estado de la conexión. En ese caso, cambie la configuración de la computadora y seleccione otra señal de entrada en “Señales de entrada de ordenador compatibles”.
[66] Usar el televisor con otros dispositivos

Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido)

  • Reproducir audio desde un sistema de audio
  • Conectar un sistema de audio
  • Ajustar un sistema de audio
  • Uso del televisor como altavoz central (solo para modelos de televisor con Modo de bocina central del televisor)
  • Reproducir formatos de audio admitidos con eARC
[67] Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido) | Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido)

Reproducir audio desde un sistema de audio

Puede conectar sistemas de audio, como receptores de AV o barras de sonido al televisor. Seleccione entre los métodos de conexión que figuran a continuación según las especificaciones del sistema de audio que desea conectar.

  • Conectar con un cable HDMI (para obtener más detalles, consulte “Conexión utilizando un cable HDMI” a continuación).
  • Conectar con un cable óptico digital

Para obtener más detalles sobre métodos de conexión, consulte la página Conectar un sistema de audio.

Nota

  • Consulte el manual de instrucciones del dispositivo que conectará.

Conectar con un cable HDMI

Este televisor admite Audio Return Channel (ARC) o Enhanced Audio Return Channel (eARC). Puede utilizar un cable HDMI para reproducir audio desde sistemas de audio que admitan ARC y eARC.

En aquellos televisores que admiten eARC, podrá reproducir señales de audio desde dispositivos de entrada externa conectados al televisor a través de sistemas de audio que admitan eARC utilizando el terminal HDMI que dice ARC” oeARC/ARC”.

Para obtener más detalles sobre métodos de conexión, consulte la página Conectar un sistema de audio.

Nota

  • La ubicación del terminal HDMI que admite eARC/ARC varía dependiendo del modelo. Consulte la Guía de configuración o Guía de referencia incluida.
[68] Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido) | Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido)

Conectar un sistema de audio

Observe las ilustraciones que aparecen a continuación para conectar un sistema de audio como receptor de AV o barra de sonido.

Nota

  • Los terminales disponibles dependen de su modelo, región o país.

Conexión HDMI (admite ARC)

  1. Conecte el televisor y el sistema de audio con un cable HDMI.
    Conecte el terminal de entrada HDMI del televisor que dice ARC” oeARC/ARC”.
    Ilustración del método de conexión
    1. Receptor de AV o barra de sonido
    2. Cable HDMI (no suministrado)*

    * Recomendamos Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad autorizado con el logotipo de HDMI.

  2. Ajustar un sistema de audio

Nota

  • Para las conexiones ARC, el rendimiento del reconocimiento de voz puede verse afectado (solo en televisores con micrófono integrado).

Conexión HDMI (admite eARC)

  1. Conecte el dispositivo de entrada externa al televisor con un cable HDMI. Conecte el televisor y el sistema de audio con otro cable HDMI.
    Conecte el sistema de audio al terminal de entrada HDMI del televisor que dice ARC” oeARC/ARC”.
    Ilustración del método de conexión
    1. Dispositivo de entrada externa (por ejemplo, un reproductor de Blu-ray/DVD)
    2. Cable HDMI (no suministrado)
    3. Receptor de AV o barra de sonido
    4. Cable HDMI con Ethernet (no suministrado)*

    * Recomendamos Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad autorizado con el logotipo de HDMI.

  2. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Modo eARC] — [Auto].
  3. Seleccione [Bocinas] — [Sistema de audio].
  4. Habilite la función eARC del sistema de audio.
    Consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
  5. Ajustar un sistema de audio

Nota

  • No puede seleccionar [Modo eARC] si la función de texto a voz para el texto en pantalla en las funciones de accesibilidad del televisor se encuentra habilitada.
  • Si reproduce audio desde dispositivos que admiten eARC mientras utiliza una entrada HDMI, el televisor funciona de la siguiente manera:
    • no se reproduce el audio de los sonidos del sistema y las respuestas de audio;
    • y el rendimiento del reconocimiento de voz del micrófono integrado puede verse afectado (solo en televisores con micrófono integrado).

Conexión del cable digital óptico

  1. Conecte el televisor y el sistema de audio con un cable digital óptico.
    Conéctelo al terminal de entrada digital óptica del sistema de audio.
    Ilustración del método de conexión
    1. Receptor de AV o barra de sonido
    2. Cable óptico de audio (no suministrado)
  2. Ajustar un sistema de audio

Referencia

  • Para obtener más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
    Sitio de soporte
[69] Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido) | Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido)

Ajustar un sistema de audio

Luego de conectar el sistema de audio al televisor, ajuste la salida de audio del televisor desde el sistema de audio.

Ajustar un sistema de audio conectado con un cable HDMI o un cable digital óptico

  1. Luego de conectar el televisor al sistema de audio, presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Bocinas] — [Sistema de audio].
  2. Encienda el sistema de audio conectado, luego ajuste el volumen.
    Si conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync con una conexión HDMI, puede manejarlo simplemente con el control remoto del televisor.

Nota

  • Debe configurar las opciones de [Salida de audio digital] según su sistema de audio. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Salida de audio digital].
  • Si el sistema de audio no es compatible con Dolby Digital o DTS, configure [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Salida de audio digital] en [PCM].
  • La configuración de [Salida de audio digital] se deshabilita cuando se utilizan señales de audio que se transmiten desde una entrada HDMI con eARC.

Referencia

  • Si un sistema de audio específico está conectado con un cable HDMI, puede ajustar el tiempo de salida de la imagen y el sonido.
    • Ajustar la configuración de AV Sync
    Para obtener detalles sobre los modelos admitidos, consulte el sitio de soporte.
    • Sitio de soporte
[70] Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido) | Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido)

Uso del televisor como altavoz central (solo para modelos de televisor con Modo de bocina central del televisor)

Los modelos con Modo de bocina central del televisor tienen terminales CENTER SPEAKER IN en la parte posterior del televisor.

Si [Bocinas] está definido en [Sistema de audio], puede usar los altavoces del televisor como altavoz central para un sistema de teatro simplemente conectando un receptor de AV al terminal CENTER SPEAKER IN del televisor*.

*El televisor y el receptor de AV deben estar conectados con un cable HDMI o un cable óptico digital.

Conexión del cable de altavoz

Conecte el televisor y el receptor de AV con un cable de altavoz.

Conecte el cable de los altavoces al terminal de conexión en la parte posterior del televisor.
  1. Receptor de AV
  2. Cable de altavoz (no suministrado)

Use un cable de altavoz (no suministrado) para conectar el receptor de AV al terminal CENTER SPEAKER IN del televisor.
Al conectarlo, asegúrese de girar los extremos del cable de altavoz e insertarlos en los terminales de conexión del televisor y el receptor de AV.

El terminal CENTER SPEAKER IN varía según el modelo. Consulte las siguientes imágenes al conectar el cable del altavoz.

*Quite aproximadamente 10 mm de aislamiento de cada extremo del cable de altavoz.

Nota

  • A fin de evitar que los alambres del cable del altavoz se toquen entre sí, asegúrese de no quitar demasiado aislamiento del cable del altavoz.
  • Conecte el cable del altavoz correctamente, de modo que los polos (+/-) del televisor y el receptor de AV coincidan.
[71] Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido) | Sistema de audio (como receptor de AV o barra de sonido)

Reproducir formatos de audio admitidos con eARC

Confirme que puede reproducir los siguientes formatos de audio.

  • PCM lineal de 7.1 canales: 32/44,1/48 kHz 16 bits
  • Dolby Digital
  • Dolby Digital Plus
  • DTS
  • Dolby TrueHD
  • DTS-HD MA
  • Dolby Atmos
  • DTS:X Master Audio
  • MPEG2 - AAC/MPEG4 - AAC

Para obtener más detalles, consulte la página de soporte.

  • Sitio de soporte
[72] Usar el televisor con otros dispositivos

Dispositivos Bluetooth

  • Conectar un dispositivo Bluetooth
  • Ajustar la configuración de AV Sync
  • Perfiles de Bluetooth admitidos
[73] Dispositivos Bluetooth | Dispositivos Bluetooth

Conectar un dispositivo Bluetooth

Para emparejar el televisor con un dispositivo Bluetooth

Solo para modelos que admiten Bluetooth A2DP y pueden usar dispositivos de audio Bluetooth, como auriculares o altavoces.

Los modelos que admiten Bluetooth A2DP y admiten dispositivos de audio Bluetooth tienen la opción [Sincronización de A/V] en [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio].

  1. Encienda el dispositivo Bluetooth y colóquelo en modo de emparejamiento.
    Para colocar su dispositivo Bluetooth en modo de emparejamiento, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
  2. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Control remoto y accesorios] — [Ajustes de Bluetooth] — [Añadir dispositivo] para colocar el televisor en modo de emparejamiento.
    Aparecerá una lista de dispositivos Bluetooth disponibles.
  3. Seleccione el dispositivo deseado en la lista y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
    Si se le solicita ingresar un código de acceso, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
    Una vez finalizado el emparejamiento, el dispositivo se conectará al televisor.

Para conectarse a un dispositivo Bluetooth emparejado

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Control remoto y accesorios] — [Ajustes de Bluetooth].
  2. Seleccione un dispositivo emparejado pero desconectado de la lista.
  3. Seleccione [Conectar].
[74] Dispositivos Bluetooth | Dispositivos Bluetooth

Ajustar la configuración de AV Sync

Si un dispositivo de audio Bluetooth está conectado, podría haber un retraso entre la imagen y el sonido debido a las propiedades de Bluetooth. Puede ajustar el retraso entre la imagen y el sonido con la opción Sincronización de A/V. (Solo para modelos que admiten Bluetooth A2DP y pueden usar dispositivos de audio Bluetooth).

Los modelos que admiten Bluetooth A2DP y admiten dispositivos de audio Bluetooth tienen la opción [Sincronización de A/V] en [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio].

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Sincronización de A/V] — la opción deseada.

Referencia

  • También puede ajustar el tiempo de salida de la imagen y el sonido si un sistema de audio específico está conectado con un cable HDMI. Para obtener detalles sobre los modelos admitidos, consulte el sitio de soporte.
    • Sitio de soporte

Nota

  • Según el dispositivo de audio Bluetooth conectado, la imagen y el sonido podrían no coincidir incluso cuando la opción [Sincronización de A/V] esté definida como [] o [Auto].
  • Para evitar que en el televisor aparezca una pantalla negra inmediatamente después de encenderlo cuando la barra de sonido está conectada de forma inalámbrica (Bluetooth), defina la opción [Sincronización de A/V] como [].
  • Si [Modo imagen] está definida en una de las siguientes opciones, el tiempo de salida entre la imagen y el sonido no está ajustado incluso si la opción [Sincronización de A/V] está definida en [Auto].
    • [Juego]
    • [Gráficos]
    • [Foto]
    Para ajustar [Sincronización de A/V] en alguno de estos modelos, seleccione [].
  • La capacidad de respuesta del televisor mientras se reproducen videojuegos puede parecer menor debido a que la opción [Sincronización de A/V] retrasa el tiempo de salida de la imagen. Para juegos que dependen del tiempo de respuesta, no recomendamos que use un dispositivo Bluetooth y recomendamos que, en cambio, use los altavoces del televisor o una barra de sonido con conexión por cable (cable HDMI /cable digital óptico).
[75] Dispositivos Bluetooth | Dispositivos Bluetooth

Perfiles de Bluetooth admitidos

El televisor admite los siguientes perfiles:

  • HID (Perfil de dispositivo de interfaz humana)
  • HOGP (Perfil HID sobre GATT)
  • A2DP (Perfil de distribución de audio avanzado)*
  • AVRCP (Perfil de control remoto de video/audio)*
  • SPP (Perfil de puerto serial)

* La disponibilidad depende de su modelo, región o país.

Los modelos admitidos A2DP y AVRCP tienen [Sincronización de A/V] en [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio].

[76] Usar el televisor con otros dispositivos

Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

  • Descripción de BRAVIA Sync
  • Cómo usar las funciones disponibles para dispositivos compatibles con BRAVIA Sync
  • Configurar opciones de BRAVIA Sync
[77] Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync | Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

Descripción de BRAVIA Sync

Si conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync-(por ejemplo, un reproductor de Blu-ray o un receptor de AV) mediante un cable HDMI, puede manejar el dispositivo con el control remoto del televisor.

Ilustración de cómo utilizar un dispositivo compatible con BRAVIA Sync
[78] Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync | Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

Cómo usar las funciones disponibles para dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

El [Sync Menu] se utiliza principalmente para controlar dispositivos compatibles con BRAVIA Sync desde el televisor.
Presione el botón (Configuración rápida) o ACTION MENU en el control remoto y seleccione [Sync Menu].

Si no se muestra el [Sync Menu], cambie los elementos que se muestran en la pantalla [Configuración rápida] y agregue el [Sync Menu]. Para obtener más detalles, consulte la página Uso de la Configuración rápida.

Reproductor de Blu-ray/DVD

  • Enciende automáticamente el reproductor de Blu-ray/DVD y cambia la entrada a ese dispositivo cuando lo selecciona desde el Menú inicial o Sync Menu.
  • Enciende automáticamente el televisor y cambia la entrada al reproductor de Blu-ray/DVD conectado cuando el reproductor comienza a reproducir contenido.
  • Apaga automáticamente el reproductor de Blu-ray/DVD conectado cuando se apaga el televisor.
  • Permite realizar operaciones como el funcionamiento del menú y la reproducción con los botones (Arriba) / (Abajo) / (Izquierda) / (Derecha) del control remoto del televisor.

Receptor de AV

  • Enciende automáticamente el receptor de AV conectado y cambia la salida de sonido de la bocina del televisor al sistema de audio al encender el televisor. Esta función solo está disponible si ya ha utilizado el receptor de AV como salida de sonido del televisor.
  • Cambia automáticamente la salida de sonido al receptor de AV cuando se enciende dicho receptor o el televisor.
  • Apaga automáticamente el receptor de AV conectado cuando se apaga el televisor.
  • Ajusta el volumen (botones VOL +/-) y silencia el sonido (botón MUTING o MUTE) del receptor de AV conectado mediante el control remoto del televisor.

Cámara de video

  • Enciende automáticamente el televisor y cambia la entrada a la cámara de video conectada cuando se enciende.
  • Apaga automáticamente la cámara de video conectada cuando se apaga el TV.
  • Permite realizar operaciones como el funcionamiento del menú y la reproducción con los botones (Arriba) / (Abajo) / (Izquierda) / (Derecha) del control remoto del televisor.

Nota

  • Control de BRAVIA Sync” (BRAVIA Sync) solo está disponible para dispositivos conectados compatibles con BRAVIA Sync que tengan el logotipo de BRAVIA Sync.
[79] Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync | Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

Configurar opciones de BRAVIA Sync

  1. Encienda el dispositivo conectado.
  2. Para habilitar [Control de BRAVIA Sync], presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Ver televisión] — [Entradas externas] — [Ajustes de BRAVIA Sync] — [Control de BRAVIA Sync].
  3. Active BRAVIA Sync en el dispositivo conectado.
    Cuando se conecta y se enciende un dispositivo específico compatible con Sony BRAVIA Sync y se habilita [Control de BRAVIA Sync], BRAVIA Sync se activa automáticamente en ese dispositivo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones del dispositivo conectado.

Opciones disponibles

Las opciones disponibles se muestran a continuación. (Las opciones varían dependiendo de su modelo, región o país).

[Apagado automático del dispositivo]
Si está deshabilitado, el dispositivo conectado no se apaga automáticamente cuando se apaga el televisor.
[Encendido automático del TV]
Si está deshabilitado, el televisor no se enciende automáticamente cuando se enciende el dispositivo conectado.
[Lista de dispositivos de BRAVIA Sync]
Muestra la lista de dispositivos BRAVIA Sync.
[Botones de control del dispositivo]
Le permite configurar los botones para controlar un dispositivo conectado HDMI.

Para usar el Sync Menu

  1. Presione el botón (Configuración rápida) o ACTION MENU en el control remoto, seleccione Sync Menu y seleccione el elemento deseado en el Sync Menu.
    Si no se muestra el [Sync Menu], deberá cambiar los elementos que se muestren en la pantalla [Configuración rápida] y agregar el [Sync Menu]. Para obtener más detalles, consulte la página Uso de la Configuración rápida.

Referencia

  • En los siguientes casos, se muestra un mensaje en la pantalla del televisor cuando selecciona el Sync Menu.
    • Un dispositivo HDMI no está conectado.
    • [Control de BRAVIA Sync] está deshabilitado.
[80] Usar el televisor con otros dispositivos

Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles

  • Ver imágenes en resolución de 4K
  • Configuración para ver imágenes en resolución de 4K con mayor calidad
  • Ver imágenes en resolución de 8K (solo para modelos 8K)
  • Configuración para ver imágenes en resolución de 8K (solo para modelos 8K)
[81] Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles | Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles

Ver imágenes en resolución de 4K

Puede conectar una cámara digital o videocámara que sea compatible con una salida 4K HDMI al HDMI IN del televisor para visualizar fotos de alta resolución almacenadas en la cámara. También puede visualizar fotos de alta resolución almacenadas en dispositivos USB conectados o en su red doméstica. Se puede mostrar una foto con una resolución de 4K o mayor en una resolución de 4K (3 840×2 160).

La disponibilidad de esta función depende de su región o país.

Ilustración de imágenes de diversos dispositivos que aparecen en el televisor
  1. Cámara fotográfica digital
  2. Videocámara
  3. Dispositivo USB
  4. Dispositivo de red

Para visualizar fotos almacenadas en un dispositivo USB o un dispositivo de red en resolución de 4K

  1. Conecte el dispositivo USB o el dispositivo de red al televisor.
  2. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el menú inicial y, luego, seleccione [Media Player].
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo USB o el nombre del dispositivo de red.
  4. Seleccione la carpeta y, luego, el archivo para reproducir.

Para visualizar fotos almacenadas en una cámara digital o videocámara

  1. Conecte una cámara digital o una videocámara que sea compatible con la salida HDMI a la entrada HDMI IN del televisor utilizando un cable HDMI.
  2. Presione el botón INPUT reiteradamente para seleccionar el dispositivo conectado.
  3. Defina el dispositivo conectado en salida 4K.
  4. Inicie la reproducción en el dispositivo conectado.

Para verificar los formatos de archivos admitidos

  • Formatos y archivos compatibles

Para ver las imágenes en resolución de 4K con mayor calidad

Puede establecer el Formato de señal HDMI como Formato mejorado para ver las imágenes en resolución de 4K con mayor calidad.

Para obtener información sobre el Formato mejorado o sobre cómo cambiar la configuración, consulte la página Configuración para ver imágenes en resolución de 4K con mayor calidad.

Nota

  • No se puede mostrar una foto en 3D.
  • Si cambia de foto presionando los botones (Izquierda) / (Derecha), es posible que tarde un momento en visualizarse.
[82] Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles | Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles

Configuración para ver imágenes en resolución de 4K con mayor calidad

Al visualizar el formato de alta calidad 4K con la entrada HDMI, defina [Formato de señal HDMI] en [Entradas externas].

Formato de señal HDMI

Para cambiar el ajuste del formato de la señal HDMI, presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Ver televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI] — y la entrada HDMI que desea definir.

Formato estándar
Formato estándar HDMI*1 para uso normal.
Formato mejorado
Formato de alta calidad HDMI*1*2. Definido únicamente cuando utiliza dispositivos compatibles.

*1 HDR incluido.
*2 4K 60p 4:2:0 10 bits, 4:4:4, 4:2:2 etc.

Nota

  • Los formatos de la señal HDMI disponibles dependen de la entrada HDMI IN utilizada.
  • Al usar Formato mejorado, es posible que la imagen y el sonido no se reproduzcan correctamente. En este caso, conecte el dispositivo a una entrada HDMI IN que tenga [Formato estándar], o cambie el formato de la señal HDMI de la entrada HDMI IN a [Formato estándar].
  • Definido únicamente en Formato mejorado cuando utiliza dispositivos compatibles.
  • Al visualizar una foto en 4K de alta calidad, utilice un Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad que sea compatible con velocidades de 18 Gbps. Para obtener más detalles sobre el Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad compatible con velocidades de 18 Gbps, consulte las especificaciones de los cables.
[83] Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles | Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles

Ver imágenes en resolución de 8K (solo para modelos 8K)

Puede conectar una cámara digital o videocámara que sea compatible con una salida 8K HDMI al HDMI IN 4 del televisor para visualizar fotos de alta resolución almacenadas en la cámara. También puede visualizar fotos de alta resolución almacenadas en dispositivos USB conectados o en su red doméstica. Es posible exhibir una imagen con una resolución de 8K o mayor almacenada en una resolución de 8K (7 680×4 320) (solo para modelos de 8K).
Para modelos que admiten 8K, [Formato mejorado (8K)] está disponible en [Configuración] — [Ver televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI].

La disponibilidad de esta función depende de su región o país.

Ilustración de imágenes de diversos dispositivos que aparecen en el televisor
  1. Cámara fotográfica digital
  2. Videocámara
  3. Dispositivo USB
  4. Dispositivo de red

Para visualizar fotos almacenadas en un dispositivo USB o un dispositivo de red en resolución de 8K

  1. Conecte el dispositivo USB o el dispositivo de red al televisor.
  2. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el menú inicial y, luego, seleccione [Media Player].
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo USB o el nombre del dispositivo de red.
  4. Seleccione la carpeta y, luego, el archivo para reproducir.

Para visualizar fotos almacenadas en una cámara digital o videocámara

  1. Conecte una cámara digital o una videocámara que sea compatible con la salida HDMI a la entrada HDMI IN 4 del televisor utilizando un cable HDMI.
  2. Presione el botón INPUT reiteradamente para seleccionar el dispositivo conectado.
  3. Defina el dispositivo conectado en salida 8K.
  4. Inicie la reproducción en el dispositivo conectado.

Para verificar los formatos de archivos admitidos

  • Formatos y archivos compatibles

Para visualizar imágenes en resolución de 8K

Puede establecer el Formato de señal HDMI como [Formato mejorado (8K)] para ver las imágenes en resolución de 8K.

Para obtener información sobre el [Formato mejorado (8K)] o sobre cómo cambiar la configuración, consulte la página Configuración para ver imágenes en resolución de 8K (solo para modelos 8K).

Nota

  • No se puede mostrar una foto en 3D.
  • Si cambia de foto presionando los botones (Izquierda) / (Derecha), es posible que tarde un momento en visualizarse.
[84] Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles | Ver imágenes en resolución 4K/8K desde dispositivos compatibles

Configuración para ver imágenes en resolución de 8K (solo para modelos 8K)

Al visualizar el formato de alta calidad 8K con la entrada HDMI, defina [Formato de señal HDMI] en [Entradas externas].

Formato de señal HDMI

Para cambiar el ajuste del formato de la señal HDMI, presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Ver televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI] — y la entrada HDMI que desea definir.

HDMI IN 4

Formato estándar
Formato HDMI estándar*1.
Formato mejorado (Dolby Vision)
Formato de alta calidad HDMI*1*2. Definido únicamente cuando utiliza dispositivos compatibles.
Formato mejorado (8K)
Formato de alta calidad HDMI*1*3. Definido únicamente cuando utiliza dispositivos compatibles.

HDMI IN 1/2/3

Formato estándar
Formato estándar HDMI*1 para uso normal.
Formato mejorado
Formato de alta calidad HDMI*1*2. Definido únicamente cuando utiliza dispositivos compatibles.

*1 HDR incluido.
*2 4K 60p 4:2:0 10 bits, 4:4:4, 4:2:2 etc.
*3 8K 24/30p 4:2:0 8 bits, 4K 120p 4:2:0 8 bits

Nota

  • Al usar Formato mejorado, es posible que la imagen y el sonido no se reproduzcan correctamente. En este caso, conecte el dispositivo a una entrada HDMI IN que tenga [Formato estándar], o cambie el formato de la señal HDMI de la entrada HDMI IN a [Formato estándar].
  • Definido únicamente en Formato mejorado cuando utiliza dispositivos compatibles.
  • Al visualizar una foto en 8K de alta calidad, utilice un Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad que sea compatible con velocidades de 18 Gbps. Para obtener más detalles sobre el Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad compatible con velocidades de 18 Gbps, consulte las especificaciones de los cables.
[85] Usar el televisor con otros dispositivos

Guía de conectividad de BRAVIA

Las descripciones sobre cómo conectar dispositivos al televisor también se encuentran disponibles en el sitio web de apoyo de Sony. Consúltelo cuando resulte necesario.

  • https://www.sony.net/tv_connectivity_guide/ https://www.sony.net/tv_connectivity_guide/
    Código QR del sitio web de soporte de Sony
[86]

Conectar a una red

  • Conectar a una red a través de un cable LAN
  • Conectar a una red a través de un cable inalámbrico
  • Características de una red doméstica
[87] Conectar a una red

Conectar a una red a través de un cable LAN

Conectar a una red a través de un cable LAN

La conexión LAN con cable permite un fácil acceso a Internet y a la red doméstica.

Asegúrese de conectarse a Internet o a una red doméstica a través de un router.

Ilustración del método de conexión
  1. Cable LAN
  2. Computadora
  3. Router
  4. Módem
  5. Internet
  1. Configuración del router LAN.
    Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones de su router LAN o comuníquese con la persona que haya configurado la red (administrador de la red).

Nota

  • Se recomienda que, por motivos de seguridad, conecte el televisor a Internet a través de un router o módem que incluya funciones de módem. La conexión directa de su módem a Internet puede exponer su televisor a amenazas de seguridad, como la extracción y alteración de contenido o información personal.
    Consulte a su proveedor de servicios o administrador de red para confirmar que su red incluye funciones de router.
  • Es posible que la configuración necesaria relacionada a la red varíe según el proveedor de servicios de Internet o el router. Para obtener más información, consulte los manuales de instrucciones que proporciona el proveedor de servicios de Internet o los suministrados con el router. También puede comunicarse con la persona que haya configurado la red (administrador de la red).
[88] Conectar a una red

Conectar a una red a través de un cable inalámbrico

  • Cómo usar Wi-Fi para conectar el televisor a su red o Internet
  • Cómo usar Wi-Fi Direct para conectarse al televisor (no es necesario un router inalámbrico)
[89] Conectar a una red a través de un cable inalámbrico | Conectar a una red a través de un cable inalámbrico

Cómo usar Wi-Fi para conectar el televisor a su red o Internet

El dispositivo de LAN inalámbrica incorporado le permite tener acceso a Internet y disfrutar de los beneficios que ofrecen las redes en un entorno sin cables.

Ilustración del método de conexión
  1. Computadora
  2. Router inalámbrico
  3. Módem
  4. Internet
  1. Configuración del router inalámbrico.
    Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones de su router inalámbrico o comuníquese con la persona que haya configurado la red (administrador de la red).
  2. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red].
  3. Seleccione la red a la cual desea conectarse y defina la contraseña.
    Si no puede conectar el televisor a Internet o la red, consulte la página El televisor no puede conectarse a Internet/la red..

Para apagar el dispositivo de LAN inalámbrica incorporado

  1. Para deshabilitar [Wi-Fi], presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Wi-Fi].

Referencia

  • Para lograr fluidez en la reproducción de video en línea:
    • Cambie la configuración del router inalámbrico a una velocidad superior de red estándar 802.11n si es posible.
      Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración, consulte el manual de instrucciones de su router inalámbrico o comuníquese con la persona que haya configurado la red (administrador de la red).
    • Si el procedimiento anterior no proporciona mejoras, cambie la configuración del router inalámbrico a 5 GHz, lo cual puede ayudar a mejorar la calidad de reproducción de video en línea.
    • Es posible que esta banda 5GHz no sea admitida según la región o el país. Si la banda 5 GHz no se admite, el TV solo puede conectarse a un router inalámbrico con la banda 2,4 GHz.

Nota

  • Se recomienda que, por motivos de seguridad, conecte el televisor a Internet a través de un router o módem que incluya funciones de módem. La conexión directa de su módem a Internet puede exponer su televisor a amenazas de seguridad, como la extracción y alteración de contenido o información personal.
    Consulte a su proveedor de servicios o administrador de red para confirmar que su red incluye funciones de router.
  • Es posible que la configuración necesaria relacionada a la red varíe según el proveedor de servicios de Internet o el router. Para obtener más información, consulte los manuales de instrucciones que proporciona el proveedor de servicios de Internet o los suministrados con el router. También puede comunicarse con la persona que haya configurado la red (administrador de la red).
  • Si selecciona la opción [Mostrar contraseña] en la pantalla de ingreso de contraseña, la contraseña ingresada podrá ser vista por otras personas.
[90] Conectar a una red a través de un cable inalámbrico | Conectar a una red a través de un cable inalámbrico

Cómo usar Wi-Fi Direct para conectarse al televisor (no es necesario un router inalámbrico)

Puede conectar un dispositivo al televisor de forma inalámbrica, sin utilizar un router inalámbrico, y luego visualizar los videos, fotos y música almacenados en su dispositivo directamente en el televisor.

Ilustración de la transmisión de contenido
  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Wi‑Fi Direct] — [Ajustes de Wi‑Fi Direct].
  2. Seleccione el nombre del televisor que aparece en la pantalla con el dispositivo Wi-Fi Direct.
    Si el dispositivo no es compatible con Wi-Fi Direct, seleccione [Mostrar contraseña/(SSID) de red].
  3. Ejecute el dispositivo Wi-Fi Direct/Wi-Fi para conectar con el televisor.
  4. Envíe contenido desde el dispositivo Wi-Fi Direct/Wi-Fi al televisor.
    Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.

Si la conexión no se realiza correctamente

Cuando se muestra la pantalla de espera para la configuración de Wi-Fi Direct, seleccione [Mostrar contraseña/(SSID) de red] y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.

Para conectar otro dispositivo

Siga los pasos mencionados para conectar dispositivos. Se pueden conectar hasta 10 dispositivos simultáneamente. Para conectar otro dispositivo cuando ya hay 10 dispositivos conectados, desconecte un dispositivo innecesario y, a continuación, conecte el dispositivo deseado.

Para modificar el nombre del TV que se muestra en el dispositivo conectado

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Acerca de] — [Nombre del dispositivo].

Para enumerar dispositivos conectados o cancelar el registro de dispositivos

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Wi‑Fi Direct] — [Mostrar lista de dispositivos/Borrar].

Para cancelar el registro de un dispositivo, seleccione el dispositivo en la lista para eliminarlo y, a continuación, presione el botón (Entrar). A continuación, seleccione [] en la pantalla de confirmación.

Para cancelar el registro de todos los dispositivos, seleccione [Eliminar todo] en la lista y, a continuación, [] en la pantalla de confirmación.

[91] Conectar a una red

Características de una red doméstica

  • Configurar las opciones de red doméstica
  • Reproducir contenido desde una computadora
  • Reproducir contenido desde un servidor multimedia
[92] Características de una red doméstica | Características de una red doméstica

Configurar las opciones de red doméstica

Puede modificar los siguientes ajustes de red doméstica.

Para comprobar la conexión con el servidor

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Configuración de red doméstica] — [Diagnóstico del servidor] — y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar un diagnóstico.

Para usar la función de renderer

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Configuración de red doméstica] — [Renderer] — la opción deseada.

[Renderer]
Habilite la función de renderer.
Puede reproducir archivos de fotos, música y video de un controlador (por ejemplo, una cámara fotográfica digital) en la pantalla del televisor accionando directamente el dispositivo.
[Control de acceso del Renderer]
  • Seleccione [Permiso de acceso automático] para acceder al televisor automáticamente cuando un controlador accede al televisor por primera vez.
  • Seleccione [Ajustes personalizados] para cambiar la configuración del permiso de acceso de cada controlador.

Para usar el dispositivo renderer

Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Ajustes de dispositivos remotos] — la opción deseada.

[Control remoto]
Habilitar la operación del televisor desde un dispositivo registrado.
[Anular registro de dispositivo remoto]
Cancelar el registro de un dispositivo para deshabilitar la operación del televisor desde ese dispositivo.
[93] Características de una red doméstica | Características de una red doméstica

Reproducir contenido desde una computadora

Puede disfrutar del contenido (archivos de fotos, música y video) almacenado en un dispositivo de red ubicado en otra habitación si conecta el televisor a una red doméstica a través de un router.

Ilustración del método de conexión
  1. Computadora (servidor)
  2. Router
  3. Módem
  4. Internet
  1. Conecte el televisor a su red doméstica.
  2. Presione el botón HOME y seleccione (ícono Apps) desde el menú inicial. Luego, seleccione [Media Player].
    Si el control remoto suministrado tiene el botón APPS, puede presionar el botón APPS.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo de red.
  4. Seleccione la carpeta y, luego, el archivo para reproducir.

Para verificar los formatos de archivos admitidos

  • Formatos y archivos compatibles

Nota

  • Es posible que no se pueda realizar la reproducción, incluso cuando se usan los formatos compatibles, dependiendo del archivo.
[94] Características de una red doméstica | Características de una red doméstica

Reproducir contenido desde un servidor multimedia

Puede reproducir archivos de fotos, música o video de un controlador (por ejemplo, una cámara fotográfica digital) en la pantalla del televisor accionando directamente el dispositivo, si conecta el televisor a una red doméstica a través de un router. El controlador también debe ser compatible con la función de renderer.

Ilustración del método de conexión
  1. Cámara fotográfica digital (Controlador)
  2. Router
  3. Módem
  4. Internet
  1. Conecte el televisor a su red doméstica.
  2. Opere el controlador para comenzar a reproducir el contenido en la pantalla del TV.
[95]

Configuración

Los menús que aparecen en la configuración del televisor varían según el modelo, región o país.

  • Ver televisión Canales y Entradas externas, etc.
  • Imagen y sonido Imagen, Pantalla, Sonido y Salida de audio, etc.
  • Internet y red
  • Cuentas y acceso Google y Agregar cuenta, etc.
  • Apps
  • Preferencias del dispositivo Fecha y hora, Idioma/Language, Sonido, Pantalla principal, Accesibilidad, Controles parentales, Indicador LED y Alimentación, etc.
  • Control remoto y accesorios Control remoto y Ajustes de Bluetooth, etc.
  • Temporizadores Temporizador y Sleep, etc.
[96] Configuración

Ver televisión

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Ver televisión] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Canales]
Configura las opciones relacionadas a la recepción de transmisión de programación.
[Entradas externas]
Configura las opciones de las entradas externas y BRAVIA Sync.
Para obtener más información sobre BRAVIA Sync, consulte Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync.
[97] Configuración

Imagen y sonido

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Imagen]
Configura los ajustes de pantalla que afectan la calidad de la imagen, como el brillo de la pantalla.
Para ajustar la calidad de acuerdo con su preferencia, consulte la página Ajuste de la calidad de imagen.
[Pantalla]
Ajusta el tamaño y la posición de la pantalla.
[Sonido]
Configura los ajustes de sonido.
Para ajustar la calidad del sonido de acuerdo con su preferencia, consulte la página Ajuste de la calidad de sonido.
[Salida de audio]
Configura los ajustes de selección relacionados con los altavoces.
[Configuración del panel Experto] (solo para modelos que cuentan con un panel OLED)
Use la función cuando configure [Desplazamiento de píxeles] o cuando realice [Actualización del panel] manualmente.
Para obtener más información, consulte Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED).
[98] Configuración

Internet y red

Configura ajustes, por ejemplo, para LAN inalámbricas, LAN con cable y redes domésticas.

[99] Configuración

Cuentas y acceso

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Cuentas y acceso] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Google]
Sincronizar o eliminar la cuenta registrada de Google.
[Agregar cuenta]
Agrega una cuenta de Google. Puede agregar varias cuentas de Google y cambiar entre ellas dependiendo de la aplicación.
[100] Configuración

Apps

Le permite configurar o desinstalar aplicaciones o borrar la memoria cache.

[101] Configuración

Preferencias del dispositivo

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Acerca de]
Muestra la información del televisor.
[Fecha y hora]
Ajusta la hora actual.
[Idioma/Language]
Selecciona el idioma del menú. El idioma del menú seleccionado también configura el idioma de reconocimiento de voz.
[Teclado]
Configura los ajustes del teclado en pantalla.
[Sonido]
Configura las opciones de [Sonidos del sistema].
[Almacenamiento]
Cambia los ajustes relacionados con el almacenamiento de datos.
[Pantalla principal]
Personaliza los canales que se muestran en [Pantalla principal] y ordena las aplicaciones.
[Asistente de Google]
Configura las opciones de búsqueda y [Detección de "Ok Google"]*.
[Protector de pantalla]
Configura los ajustes del protector de pantalla.
[Ubicación]
Configura los ajustes de ubicación para obtener la ubicación del usuario.
[Seguridad y restricciones]
Configura restricciones como evitar que los niños utilicen aplicaciones específicas.
[Accesibilidad]
Configura los ajustes de las características de accesibilidad y de los servicios para ayudar a los usuarios a utilizar sus dispositivos de una forma más sencilla.
[Restablecer]
Restablece el televisor a la configuración predeterminada de fábrica.
[Controles parentales]
Configura los ajustes de bloqueo parental para restringir el uso de funciones como [Canales & Entradas externas], [Aplicaciones] y [Hora de pantalla].
[Indicador LED]
Configura [LED de iluminación] o la configuración de [Respuesta operativa] y [LED del micrófono integrado]*. (El menú que aparece varía según el modelo).
[Alimentación]
Cambia los ajustes relacionados con el consumo de energía.
[Configuración inicial]
Configura las funciones básicas como la red y los canales para el primer uso.
[Ajustes de Modo Tienda]
Mejora la visualización para ser mostrado en una tienda definiendo [Modo demostración], etc.

* Solo para televisores con micrófono integrado

[102] Configuración

Control remoto y accesorios

  1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Control remoto y accesorios] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Ajustes de Bluetooth]
Configura los dispositivos Bluetooth registrados/no registrados.
[Control remoto]
Configura el emparejamiento del control remoto con búsqueda por voz.
[103] Configuración

Temporizadores

Configuración del temporizador de encendido

El temporizador de encendido enciende automáticamente el televisor a una hora determinada, como cuando empieza un programa que quiera mirar. También le permite utilizar el televisor como reloj despertador.

  1. Presione el botón HOME y seleccione (ícono Temporizadores) — [Temporizador] — la opción deseada.

Configuración del temporizador de apagado

El temporizador de apagado apaga automáticamente el televisor luego de un tiempo definido.

  1. Presione el botón HOME y seleccione (ícono Temporizadores) — [Sleep] — la opción deseada.

Nota

  • Si apaga el televisor y vuelve a encenderlo, el [Sleep] se vuelve a ajustar en [No].
[104]

Solución de problemas

  • Comience aquí ¿Tiene problemas? Comience aquí.
  • Imagen (calidad)/pantalla
  • Teclado
  • Recepción de emisoras
  • Sonido
  • Red (Internet/hogar)/aplicaciones
  • Control remoto/accesorios
  • Alimentación
  • Dispositivos conectados
  • LED
[105] Solución de problemas

Comience aquí

  • Autodiagnósticos
  • Actualizaciones de software
  • Si se requiere restablecer (reiniciar) por completo el televisor
  • Preguntas frecuentes para solucionar problemas
[106] Comience aquí | Comience aquí

Autodiagnósticos

Compruebe que el televisor funcione correctamente.

    1. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el Menú inicial y seleccione [Ayuda] de la lista de aplicaciones.
      Si el control remoto suministrado tiene el botón HELP, presione el botón HELP.
    2. Seleccione [Estado y diagnósticos] — [Auto diagnóstico].

    Referencia

    También puede examinar los siguientes síntomas en [Estado y diagnósticos].

    • [Síntomas de conectividad a Internet]
    • [Síntomas de dispositivos externos]
    • [Síntomas de imagen/sonido]

    Si el problema continúa, pruebe lo siguiente.

    • Restablecer (reiniciar) el televisor. Para obtener más información, consulte Si se requiere restablecer (reiniciar) por completo el televisor.
    • Verifique las Actualizaciones de software e intente realizarlas.
    • Sitio de soporte
    [107] Comience aquí | Comience aquí

    Actualizaciones de software

    Sony brinda actualizaciones de software periódicamente para mejorar la funcionalidad y brindarle a los usuarios la más reciente experiencia en televisores. La forma más sencilla de recibir actualizaciones de software es mediante una conexión de Internet para televisores.

    Para buscar las actualizaciones de software automáticamente

    1. Presione el botón HOME, seleccione (ícono Apps) desde el Menú inicial y seleccione [Ayuda] de la lista de aplicaciones.
      Si el control remoto suministrado tiene el botón HELP, presione el botón HELP.
    2. Habilite [Buscar actualizaciones automáticamente] en [Estado y diagnósticos] — [Actualización de software del sistema].

    Referencia

    • Para actualizar el software de forma manual, seleccione [Actualización de software].
    • Puede consultar Notificaciones de BRAVIA o el sitio web de apoyo para acceder a la lista de cambios realizados en la actualización del software.

    Nota

    • Cuando la opción [Buscar actualizaciones automáticamente] está deshabilitada, el televisor no puede recibir notificaciones aunque haya actualizaciones de software disponibles.

    Actualizar el software mediante un dispositivo de almacenamiento USB

    Si no cuenta con una conexión de red, puede actualizar el software mediante un dispositivo de almacenamiento USB. Utilice su computadora para descargar el software más reciente desde el sitio web de soporte de Sony a un dispositivo de almacenamiento USB. Inserte el dispositivo de almacenamiento USB a un puerto USB en el televisor y la actualización del software comenzará automáticamente.

    Si va a actualizar el software del televisor mediante un dispositivo de almacenamiento USB, debe leer las advertencias para la actualización mediante un dispositivo de almacenamiento USB en el sitio web.

    Para obtener más información sobre el sitio de soporte, visite la página Sitio de soporte.

    [108] Comience aquí | Comience aquí

    Si se requiere restablecer (reiniciar) por completo el televisor

    Si tiene problemas (por ejemplo, una imagen no se ve en la pantalla o si el control remoto no funciona) reinicie el televisor utilizando el siguiente procedimiento. Si el problema continúa, intente realizar el procedimiento de restablecimiento de valores de fábrica que aparece más adelante.
    Si hay un dispositivo USB externo conectado al televisor, desconéctelo antes de reiniciar.

    Reinicio

    1. Reinicia el televisor con el control remoto.
      Mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto durante 5 segundos hasta que el televisor se reinicie (aparecerá un mensaje de apagado). (Dependiendo de su modelo, región o país, también puede mantener presionado el botón de encendido del control remoto durante 2 segundos y seleccionar [Reiniciar] desde la pantalla del televisor).
      El televisor se apagará y se reiniciará automáticamente después de un minuto.
      Si el televisor no se enciende automáticamente después de 20 segundos, presione el botón de encendido del control remoto.
    2. Desenchufe el cable de alimentación de CA principal.
      Si el problema continúa después del paso 1, desenchufe el cable de alimentación principal del televisor. Luego, presione el botón de encendido del televisor. Espere dos minutos y enchufe nuevamente el cable de alimentación principal en la toma de electricidad.

    Referencia

    • Los modelos de televisor que cuentan con un único botón (solo botón de encendido) también pueden reiniciarse usando el botón de encendido. Presione el botón de encendido del televisor para mostrar el menú de operación, seleccione [Reiniciar] en el menú y luego mantenga presionado el botón de encendido para reiniciar el televisor.
    • No perderá su configuración ni información personales después de reiniciar el televisor.

    Restablecer config. de fábrica

    Si el problema continúa después de reiniciar el televisor, intente restablecer el televisor a los valores de fábrica.

    Nota

    Al realizar un restablecimiento a valores de fábrica, se eliminará toda la información y configuración del televisor (por ejemplo, la información de Wi-Fi, de otras redes con cable, la cuenta de Google y demás información de sesión, Google Play y el resto de las aplicaciones instaladas).

    1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Restablecer] — [Restablecer config. de fábrica].
    2. Seleccione [Borrar todo].
      Si ha configurado un código PIN en su televisor, se le solicitará que lo ingrese al seleccionar [Borrar todo].
      Luego de que se complete el proceso de restablecimiento a los valores de fábrica, el televisor iniciará el asistente de configuración inicial. Deberá aceptar los términos de servicio de Google y la política de privacidad de Google.
    [109] Comience aquí | Comience aquí

    Preguntas frecuentes para solucionar problemas

    Para obtener información sobre la solución de problemas, también puede consultar las “Preguntas frecuentes” en nuestro sitio de soporte a continuación.

    • http://www.sony.net/androidtv-faq/
      Código QR del sitio web de soporte de Sony
    • http://www.sony.net/androidtv-faq/
    [110] Solución de problemas

    Imagen (calidad)/pantalla

    • Sin color/Imagen oscura/Color incorrecto/Imagen muy brillante.
    • Imagen distorsionada./La pantalla parpadea.
    • La pantalla repentinamente cambia a un video que usted no reconoce mientras mira televisión.
    • Aparece un cuadro negro en la pantalla.
    • Se ven cuadros y barras de noticias en la parte superior o inferior de la pantalla.
    • No aparecen las imágenes de alta resolución HDR.
    • Aparece un mensaje de una aplicación que solicita permiso para acceder a la función de televisor.
    • Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED)
    [111] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    Sin color/Imagen oscura/Color incorrecto/Imagen muy brillante.

    • Verifique la conexión de la antena o el cable.
    • Conecte el televisor al cable de alimentación CA principal y presione el botón de encendido del televisor o el control remoto.
    • Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Imagen] para realizar ajustes.
      Para obtener más detalles, consulte la página Ajuste de la calidad de imagen.
    • Si define [Ahorro energía] en [Bajo] o [Alto], mejorará el nivel de negro. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Alimentación] — [Ahorro energía] en [No] para darle brillo a la pantalla.

    Nota

    • La calidad de la imagen depende de la señal y el contenido.
    • Es posible que la calidad de la imagen mejore si la cambia en [Imagen] en [Configuración].
      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Imagen][Brillo] y ajuste [Brillo] o [Contraste].
    [112] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    Imagen distorsionada./La pantalla parpadea.

    Comprobar la conexión y la posición de la antena y los dispositivos periféricos

    • Verifique la conexión de la antena o el cable.
    • Mantenga el cable de la antena alejado de otros cables de conexión.
    • Al instalar un dispositivo opcional, deje algo de espacio entre el dispositivo y el televisor.
    • Asegúrese de que la antena esté conectada mediante un cable coaxial de 75 ohm de alta calidad.

    Comprobar la configuración de [Movimiento]

    • Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Imagen] — [Movimiento] — [Motionflow] — [No].
    • Cambie la configuración actual de [CineMotion] a [No].
      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Imagen] — [Movimiento] — [CineMotion].
    [113] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    La pantalla repentinamente cambia a un video que usted no reconoce mientras mira televisión.

    Si esto sucede, es posible que el televisor esté en modo Demostración. Intente salir del modo Demostración.

    • Presione el botón HOME en el control remoto y seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Ajustes de Modo Tienda]. Deshabilite [Modo demostración] y [Modo Restablecer imagen].
    [114] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    Aparece un cuadro negro en la pantalla.

    • Ha seleccionado una opción de texto y no hay texto disponible. Verifique la configuración de [Subtítulos] en [Accesibilidad]. (El nombre de la opción varía según su región/país). Puede seleccionar una opción diferente desde la opción actual.
    [115] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    Se ven cuadros y barras de noticias en la parte superior o inferior de la pantalla.

    Si esto sucede, es posible que el televisor esté en modo Demostración. Intente salir del modo Demostración.

    • Presione el botón HOME en el control remoto y seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Ajustes de Modo Tienda]. Deshabilite [Modo demostración] y [Modo Restablecer imagen].
    [116] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    No aparecen las imágenes de alta resolución HDR.

    Los siguientes aspectos son necesarios para mirar imágenes de alta resolución HDR, por ejemplo, 4K (50p/60p)*.

    • Conecte el dispositivo de reproducción en 4K (50p/60p)*.
    • Utilice un Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad que admita 18 Gbps.
    • Configure [Formato de señal HDMI] en [Formato mejorado] seleccionando [Configuración] — [Ver televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI] — el terminal HDMI que desea definir.
    • Compruebe que el dispositivo conectado posea el firmware y la configuración más recientes.

    * La disponibilidad depende de su modelo, región o país.

    [117] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    Aparece un mensaje de una aplicación que solicita permiso para acceder a la función de televisor.

    • Seleccione si desea permitir o negar el acceso de la aplicación a la función que se muestra.
    • Puede verificar la lista de permisos de aplicaciones dividida según las funciones del televisor y cambiar la configuración de permisos para cada aplicación. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Apps] — [Permisos de aplic.] — la función del televisor deseada.
    [118] Imagen (calidad)/pantalla | Imagen (calidad)/pantalla

    Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED)

    • La pantalla se oscurece después de cierto tiempo. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)
    • Aparece el mensaje [No se completó la actualización del panel]. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)
    • Le preocupa la retención de una imagen. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)
    • Aparece una línea blanca en la pantalla. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)
    [119] Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED)

    La pantalla se oscurece después de cierto tiempo. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)

    • Si toda la imagen o parte de la imagen permanece inmóvil, la pantalla se oscurecerá gradualmente para disminuir la retención de imagen. Esta función sirve para proteger el panel, y no es una falla.
    [120] Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED)

    Aparece el mensaje [No se completó la actualización del panel]. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)

    Si durante la actualización del panel se enciende el televisor, se desenchufa el cable de alimentación de CA principal o la temperatura se encuentra fuera del rango de 10°C a 40°C, el proceso no se completará y aparecerá este mensaje. Vuelva a comenzar el procedimiento desde el inicio.

    Referencia

    • El proceso de actualización del panel tarda aproximadamente una hora en finalizar.
    [121] Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED)

    Le preocupa la retención de una imagen. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)

    Si la misma imagen aparece reiteradas veces o por periodos de tiempo prolongados, es posible que se produzca la retención de imagen. Esta situación no significa que haya un problema en el funcionamiento.

    La TV tiene dos funciones, [Desplazamiento de píxeles] y [Actualización del panel], que están diseñadas para disminuir la retención de imagen.
    Puede realizar [Actualización del panel] cuando resulte necesario.

    1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Configuración del panel Experto] — [Actualización del panel].

    Referencia

    • [Desplazamiento de píxeles] es una función que contribuye a impedir la retención de imágenes moviendo automáticamente la imagen de manera constante. En circunstancias normales, mantenga esta opción habilitada.
    • Para reducir la retención de imágenes, le recomendamos que tenga el televisor apagado de manera diaria durante más de cuatro horas con el control remoto o el botón de encendido del televisor.

    Nota

    • Ejecute manualmente la actualización del panel solo cuando la retención de imagen sea particularmente evidente. Evite ejecutarla más de una vez por año ya que puede afectar la vida útil del panel.
    • Imágenes que incluyen relojes y colores brillantes pueden provocar fácilmente la retención de imagen. Evite mostrar este tipo de imágenes por periodos de tiempo prolongados, de lo contrario, se producirá la retención de imagen.
    [122] Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED) | Panel OLED (solo para modelos que cuentan con un panel OLED)

    Aparece una línea blanca en la pantalla. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)

    • La función de actualización del panel se está ejecutando. Es posible que aparezca una línea blanca en la pantalla durante la actualización del panel. Esto no quiere decir que el TV funciona mal.

    Referencia

    • El proceso de actualización del panel tarda aproximadamente una hora en finalizar.
    • La actualización del panel puede ejecutarse cuando la temperatura ambiente se encuentra entre 10°C y 40°C. Si ocurre alguno de los siguientes supuestos durante la actualización del panel, el proceso no se completará y aparecerá un mensaje.
      • La temperatura ambiente se encuentra fuera de los límites indicados.
      • Se enciende el televisor.
      • Se desenchufa el cable de alimentación.
      Si aparece el mensaje, compruebe la temperatura ambiente, etc.
    [123] Solución de problemas

    Teclado

    No puede controlar la pantalla actual cuando se muestra el teclado en pantalla.

    • Para regresar al uso de la pantalla detrás del teclado en pantalla, presione el botón BACK en el control remoto.
    [124] Solución de problemas

    Recepción de emisoras

    • Para solucionar el problema de recepción de su televisor, primero pruebe lo siguiente.
    • Aparece ruido de bloqueo o un mensaje de error y no es posible mirar emisoras.
    • Aparecen imágenes borrosas o dobles.
    • Solo aparece ruido blanco o una imagen negra.
    • Existe ruido de imagen o sonido al visualizar un canal televisivo análogo.
    • Algunos canales están vacíos.
    • Recepción baja o calidad de imagen baja con emisoras digitales.
    • No puede ver canales digitales.
    • No puede recibir o seleccionar canales.
    • Los formatos de emisoras HD tienen calidad baja.
    [125] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Para solucionar el problema de recepción de su televisor, primero pruebe lo siguiente.

    • Asegúrese de que el cable de la antena esté bien conectado al televisor.
      • Asegúrese de que el cable de la antena no esté flojo o desconectado.
      • Asegúrese de que el cable o el conector del cable de la antena no esté dañado.
    • Para mirar contenido de transmisión, conecte el televisor a Internet.

    Referencia

    • Para obtener más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
      Sitio de soporte
    [126] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Aparece ruido de bloqueo o un mensaje de error y no es posible mirar emisoras.

    • Asegúrese de que el cable de la antena esté conectado a los puertos correspondientes (en el televisor, los dispositivos conectados o la pared).
    • Asegúrese de que el cable no esté viejo o que no se haya producido un cortocircuito en el interior del conector.
    [127] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Aparecen imágenes borrosas o dobles.

    • Verifique las conexiones de la antena o el cable.
    • Verifique la dirección y ubicación de la antena.
    • Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Imagen] — [Movimiento] — [Motionflow] — [No].
    [128] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Solo aparece ruido blanco o una imagen negra.

    • Confirme si se lleva a cabo la sincronización automática.
    • Verifique si la antena está rota o doblada.
    • Verifique si la antena ha alcanzado el límite de su vida útil (de 3 a 5 años con un uso normal y de 1 a 2 años en un lugar con mar).
    [129] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Existe ruido de imagen o sonido al visualizar un canal televisivo análogo.

    • Compruebe la configuración de [Configuración de canal análogo].

      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Ver televisión] — [Canales] — [Configuración de canales] — [Configuración de canal análogo].

      • Ejecute [Ajuste] para obtener una mejor imagen y recepción de sonido. (El nombre de la opción varía según su región/país).
      • Defina [Filtro de audio] en [No], [Bajo] o [Alto] a fin de mejorar el sonido para una recepción análoga.
    • Asegúrese de que la antena esté conectada mediante un cable coaxial de 75 ohm de alta calidad.
    • Mantenga la antena o el cable alejado de otros cables de conexión.
    [130] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Algunos canales están vacíos.

    • El canal es para servicio codificado o para servicio por suscripción solamente. Suscríbase a un servicio de televisión pago.
    • El canal se utiliza solamente para datos (sin imagen ni sonido).
    • Solicite detalles de la transmisión a la emisora.
    [131] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Recepción baja o calidad de imagen baja con emisoras digitales.

    • Cambie la posición, la orientación y el ángulo de la antena del televisor digital a color con pantalla de cristal líquido para maximizar el nivel de señal de la antena. Asegúrese de que la orientación de la antena no se cambie involuntariamente (por ejemplo, debido al viento).
    • Si está utilizando un amplificador de señal de TV, ajuste la ganancia de su señal.
    • Si un equipo (como un distribuidor de señal de televisores) se conecta entre la antena y el televisor, puede afectar la recepción del televisor. Conecte directamente la antena y el televisor para verificar si mejora la recepción.
    [132] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    No puede ver canales digitales.

    • Consulte con un instalador local si se ofrecen transmisiones digitales en su área.
    • Adquiera una antena de ganancia alta.
    [133] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    No puede recibir o seleccionar canales.

    • Compruebe que el tipo de señal esté ajustado correctamente.
      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Ver televisión] — [Canales] — [Configuración de canales] — [Sintonización automática]. Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

    [134] Recepción de emisoras | Recepción de emisoras

    Los formatos de emisoras HD tienen calidad baja.

    • La calidad del contenido y de la señal depende del proveedor de la señal. Muchos de los canales y contenidos de alta definición son en realidad versiones mejoradas de transmisiones de definición estándar. La imagen se verá afectada por la calidad de la señal recibida, que varía según el canal y el programa.
    [135] Solución de problemas

    Sonido

    • No hay sonido, pero la imagen es buena.
    • Ruido en el audio.
    • Sin audio o con volumen bajo en el sistema de teatro en casa.
    • Sonido distorsionado.
    • Desea reproducir sonidos tanto desde los auriculares, los dispositivos de audio Bluetooth o el sistema de audio como desde los altavoces del televisor.
    • Le preocupa el retraso entre la imagen y el sonido.
    • No se reproducen sonidos del televisor, como el sonido de funcionamiento o las respuestas de audio.
    • No puede establecer una conexión eARC.
    • No puede utilizar la búsqueda por voz con el micrófono integrado (solo para televisores con micrófono integrado).
    • Puede oír un ligero ruido procedente de los altavoces del televisor (solo para modelos de televisor con Modo de bocina central del televisor).
    [136] Sonido | Sonido

    No hay sonido, pero la imagen es buena.

    • Verifique la conexión de la antena o el cable.
    • Conecte el televisor al cable de alimentación CA principal y presione el botón de encendido del televisor o el control remoto.
    • Compruebe el control de volumen.
    • Presione MUTING o MUTE o el botón VOL + para cancelar la opción de silenciado.
    • Presione el botón (Configuración rápida) o ACTION MENU y, a continuación, seleccione [Bocinas] — [Bocinas del televisor].
      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Bocinas] — [Bocinas del televisor].
    • Si los auriculares o los dispositivos de audio Bluetooth están conectados, el sonido no se reproduce por el sistema de audio o los altavoces del televisor conectados mediante eARC/ARC. Quite los auriculares o desconecte el dispositivo de audio Bluetooth.
    [137] Sonido | Sonido

    Ruido en el audio.

    • Asegúrese de que la antena esté conectada mediante un cable coaxial de 75 ohm de alta calidad.
    • Mantenga la antena o el cable alejado de otros cables de conexión.
    • Para evitar interferencias del televisor, asegúrese de utilizar un cable de antena que no esté dañado.
    [138] Sonido | Sonido

    Sin audio o con volumen bajo en el sistema de teatro en casa.

    • Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Bocinas] — [Sistema de audio].
    • Si el sistema de audio no es compatible con Dolby Digital o DTS, configure [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Salida de audio digital] en [PCM].
    • Compruebe que el ajuste [Volumen de la salida de audio digital] del televisor esté al máximo.

      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione:
      [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Volumen de la salida de audio digital]

    • Al utilizar la entrada de HDMI con Super Audio CD o DVD-Audio, es posible que DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) no pueda proveer una señal de audio.
    [139] Sonido | Sonido

    Sonido distorsionado.

    • Verifique la conexión de la antena o el cable.
    • Mantenga el cable de la antena alejado de otros cables de conexión.
    • Mantenga el televisor lejos de fuentes de ruido eléctrico, como autos, secadores de cabello, unidades Wi-Fi, teléfonos móviles y dispositivos ópticos.
    • Al instalar un dispositivo opcional, deje algo de espacio entre el dispositivo y el televisor.
    • Defina [Filtro de audio] en [Bajo] o [Alto] a fin de mejorar el sonido para una recepción análoga. (Es posible que [Filtro de audio] no esté disponible según su región o país).
    [140] Sonido | Sonido

    Desea reproducir sonidos tanto desde los auriculares, los dispositivos de audio Bluetooth o el sistema de audio como desde los altavoces del televisor.

    Para reproducir sonidos tanto desde los auriculares o dispositivos de audio Bluetooth como desde los altavoces del televisor

    El televisor no puede reproducir sonidos tanto desde los auriculares o dispositivos de audio Bluetooth como desde los altavoces del televisor al mismo tiempo.

    Para reproducir sonidos tanto desde un sistema de audio conectado mediante eARC/ARC como desde los altavoces del televisor

    Para que el sonido se pueda reproducir simultáneamente desde un sistema de audio conectado al televisor y desde los altavoces del televisor, se deben cumplir las siguientes condiciones.

    • El televisor y el sistema de audio deben estar conectados con un cable digital óptico.
    • La opción [Salida de audio digital] debe estar definida en [PCM].

    Para obtener detalles sobre las conexiones del cable digital óptico, consulte la página Conectar un sistema de audio.

    [141] Sonido | Sonido

    Le preocupa el retraso entre la imagen y el sonido.

    Si un dispositivo de audio Bluetooth está conectado

    La imagen y el sonido no coinciden debido a que el sonido está retrasado por las propiedades de Bluetooth. Puede ajustar el tiempo de salida de la imagen y el sonido con la opción Sincronización de A/V.

    1. Defina [Sincronización de A/V] en [Auto] u []. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Sincronización de A/V].

    Si un sistema de audio específico está conectado con un cable HDMI

    Puede ajustar el tiempo de salida de la imagen y el sonido. Para obtener detalles sobre los modelos admitidos, consulte el sitio de soporte.

    • Sitio de soporte
    [142] Sonido | Sonido

    No se reproducen sonidos del televisor, como el sonido de funcionamiento o las respuestas de audio.

    Si el televisor está conectado a través de eARC o [Modo de pase] está configurado en [Auto], no se reproducen los sonidos del televisor, como los sonidos del funcionamiento del control remoto y las respuestas de voz, porque las señales de audio de la entrada HDMI se transmiten a través de dispositivos que admiten el sistema de audio eARC. Para reproducir estos sonidos desde el televisor, pruebe lo siguiente.

    • Deje de utilizar el dispositivo de entrada HDMI.
    • Defina [Modo eARC] en [No].
      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Modo eARC] — [No].
    • Defina [Modo de pase] en [No].
      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Modo de pase] — [No].
    [143] Sonido | Sonido

    No puede establecer una conexión eARC.

    • [Modo eARC] no funciona cuando la función de texto a voz para el texto en pantalla en las funciones de accesibilidad del televisor se encuentra habilitada.
    • Conecte el sistema de audio a un cable HDMI con Ethernet.
    • Conecte el sistema de audio al terminal de entrada HDMI del televisor que dice “ARC”.
    • Configure los ajustes como se indica a continuación.
      [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Modo eARC] — [Auto]
      [Configuración] — [Imagen y sonido] — [Salida de audio] — [Bocinas] — [Sistema de audio]
    • Habilite la función eARC del sistema de audio.
    [144] Sonido | Sonido

    No puede utilizar la búsqueda por voz con el micrófono integrado (solo para televisores con micrófono integrado).

    El rendimiento del reconocimiento de voz del micrófono integrado puede verse afectado en los siguientes casos.

    • Cuando las funciones eARC están habilitadas
    • Cuando una barra está conectada
    • Cuando [Modo de pase] está configurado en [Auto]
    [145] Sonido | Sonido

    Puede oír un ligero ruido procedente de los altavoces del televisor (solo para modelos de televisor con Modo de bocina central del televisor).

    Los modelos con Modo de bocina central del televisor tienen un terminal CENTER SPEAKER IN en la parte posterior.

    Si un receptor de AV no está conectado al terminal CENTER SPEAKER IN del televisor, es posible que oiga un ligero ruido procedente de los altavoces del televisor cuando [Bocinas] está configurado en [Sistema de audio].

    Si le preocupa el ruido, deshabilite la siguiente configuración:

    Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione:
    [Configuración] — [Modo de bocina central del televisor] en [Imagen y sonido] — [Salida de audio].

    [146] Solución de problemas

    Red (Internet/hogar)/aplicaciones

    • El televisor no puede conectarse a Internet/la red.
    • La calidad de la imagen y/o el sonido de las aplicaciones de transmisión es baja.
    • Su televisor no puede conectarse al servidor.
    • Se puede conectar a Internet, pero no a determinados servicios o aplicaciones.
    [147] Red (Internet/hogar)/aplicaciones | Red (Internet/hogar)/aplicaciones

    El televisor no puede conectarse a Internet/la red.

    Si la red inalámbrica no se conecta o se desconecta, pruebe lo siguiente.

    • Presione el botón HOME y compruebe que el siguiente ajuste se encuentre habilitado.
      [Configuración] — [Internet y red] — [Wi-Fi]
    • Compruebe la ubicación de la instalación del TV y del router inalámbrico. La condición de la señal puede verse afectada por los siguientes motivos:
      • Hay otros dispositivos inalámbricos, microondas, lámparas fluorescentes, etc., en las inmediaciones.
      • Hay pisos o paredes entre el router inalámbrico y el TV.
    • Apague el router inalámbrico y enciéndalo nuevamente.
    • Si no se muestra el nombre de la red (SSID) del router inalámbrico al cual desea conectarse, seleccione [Agregar red nueva] para ingresar un nombre de red (SSID).

    Si el problema persiste incluso después de realizar los procedimientos especificados anteriormente o si no puede establecer la conexión incluso con una red con cable, compruebe el estado de la conexión de red.

    Comprobación del estado de la conexión de red

    1. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Estado de la red] — [Verifique la Conexión].
      Compruebe las conexiones de red y/o el manual de instrucciones del servidor para obtener información sobre la conexión o comuníquese con la persona que haya configurado la red (administrador de la red).

    Referencia

    • La solución varía según la comprobación de estado de la red. Para obtener soluciones basadas en cada problema, consulte “Preguntas frecuentes” en el sitio de soporte de Sony.

    Nota

    • Si el cable de LAN está conectado a un servidor activo y el TV ha adquirido una dirección IP, compruebe las conexiones y las configuraciones de su servidor.

      Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Estado de la red].

    [148] Red (Internet/hogar)/aplicaciones | Red (Internet/hogar)/aplicaciones

    La calidad de la imagen y/o el sonido de las aplicaciones de transmisión es baja.

    • La calidad depende del video original que le proporciona el proveedor del contenido de video y el ancho de banda de su conexión.
    • Para disfrutar de mirar videos de transmisión por Internet, se necesita una red con una velocidad de línea rápida y estable. En general, se necesitan velocidades similares a las siguientes:
      • Transmisión de un video de Internet de definición estándar (SD): 2,5 Mbps
      • Transmisión de un video de Internet de alta definición (HD): 10 Mbps
      • Transmisión de un video de Internet de Ultra HD (4K): 25 Mbps
    • La calidad de la conexión de la red inalámbrica varía según la distancia o los obstáculos (por ejemplo, una pared) entre el televisor y el router inalámbrico, la interferencia ambiental y la calidad del router inalámbrico. En este caso, utilice una conexión con cable para Internet o pruebe con la banda 5GHz.
    • Es posible que esta banda 5GHz no sea admitida según la región o el país. Si la banda 5 GHz no se admite, el TV solo puede conectarse a un router inalámbrico con la banda 2,4 GHz.
    • Al utilizar una red inalámbrica, mantenga los dispositivos inalámbricos juntos o evite obstáculos.
    • Mantenga los dispositivos que emiten interferencia electromagnética (por ejemplo, microondas) alejados del televisor y el router inalámbrico, o apague estos dispositivos.
    • El audio no se reproduce para videos sin audio.

    Referencia

    • Para obtener más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
      Sitio de soporte
    [149] Red (Internet/hogar)/aplicaciones | Red (Internet/hogar)/aplicaciones

    Su televisor no puede conectarse al servidor.

    • Verifique el cable LAN o la conexión inalámbrica a su servidor y TV.
    • Compruebe que la red esté correctamente configurada en su TV.
    • Verifique su cable LAN, la conexión inalámbrica o su servidor. Es posible que el TV haya perdido la conexión con el servidor.
    • Para comprobar si el servidor multimedia se comunica correctamente con el televisor, ejecute [Diagnóstico del servidor]. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Internet y red] — [Configuración de red doméstica] — [Diagnóstico del servidor].
    [150] Red (Internet/hogar)/aplicaciones | Red (Internet/hogar)/aplicaciones

    Se puede conectar a Internet, pero no a determinados servicios o aplicaciones.

    • Es posible que la configuración de fecha y hora de este televisor sea incorrecta. Es posible que no pueda conectarse a determinados servicios o aplicaciones si la configuración de la hora es incorrecta.
      Si la configuración de la hora es incorrecta, presione el botón HOME; a continuación, seleccione [Configuración] y habilite [Fecha y hora automáticas] en [Preferencias del dispositivo] — [Fecha y hora].
    • Compruebe que el cable LAN y el cable de alimentación CA principal del router/módem* se hayan conectado correctamente.
      * Su router/módem debe configurarse primero para conectarse a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicio de Internet para configurar su router/módem.
    • Intente usar las aplicaciones más tarde. Es posible que el servidor del proveedor del contenido de las aplicaciones esté fuera de servicio.

    Referencia

    • Para obtener más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
      Sitio de soporte
    [151] Solución de problemas

    Control remoto/accesorios

    • El control remoto no funciona.
    • Necesita deshabilitar la luz posterior del control remoto. (Solo para controles remotos que tienen luz posterior)
    [152] Control remoto/accesorios | Control remoto/accesorios

    El control remoto no funciona.

    Compruebe que el televisor funcione correctamente

    • Para determinar si el problema es del control remoto o no, presione el botón de encendido del televisor. Para conocer la ubicación del botón de encendido, consulte la Guía de referencia suministrada con el televisor.
    • Si el televisor no funciona, intente restablecerlo.
      Si se requiere restablecer (reiniciar) por completo el televisor

    Compruebe que el control remoto funcione correctamente

    • Apunte el control remoto hacia el sensor del control remoto ubicado en la parte frontal del televisor.
    • Mantenga la zona del sensor del control remoto despejada.
    • La luz fluorescente puede interferir con el funcionamiento del control remoto; si tiene una luz fluorescente encendida, apáguela antes de intentar.
    • Asegúrese de que la orientación de cada batería concuerde con los símbolos positivo (+) y negativo (-) del compartimento de baterías.
    • Es posible que la energía de la batería esté baja. Saque la tapa del control remoto y cambie las baterías por unas nuevas.
      • Tipo deslizante
        Ilustración de cómo sacar la tapa del control remoto
      • Tipo presionar-liberar
        Ilustración de cómo sacar la tapa del control remoto

    Nota

    • Los controles remotos que tienen el botón Micrófono se conectan al televisor a través de Bluetooth. Es posible que en las siguientes situaciones haya interferencia de radio que provoque problemas, como mal funcionamiento del micrófono o del control remoto, porque las ondas de radio de Bluetooth usan la misma frecuencia que las ondas de radio emitidas de redes LAN inalámbricas y por microondas (IEEE802.11b/g/n).
      • Hay personas u obstáculos (como objetos de metal o paredes) entre el televisor y el control remoto.
      • Se están usando microondas cerca.
      • Hay un punto de acceso a una LAN inalámbrica cerca.
      • El televisor y el control remoto no están emparejados.
      En esos casos, intente las siguientes soluciones.
      • Use el control remoto más cerca del televisor.
      • Retire los obstáculos que haya entre el televisor y el control remoto.
      • Use el control remoto cuando no haya microondas en uso.
      • Apague otros dispositivos de Bluetooth.
      • Verifique la configuración de Bluetooth del televisor y enciéndalo y apáguelo.
        Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione lo siguiente en orden.
        Si [Configuración] — [Control remoto y accesorios] — [Ajustes de Bluetooth] — [Bluetooth] está deshabilitada, habilite esta función. Si está habilitada, deshabilítela y luego vuelva a habilitarla.
      • Establezca los puntos de acceso a red LAN inalámbrica y microondas a, como mínimo, 10 m de distancia del televisor.
      • Si en la red LAN inalámbrica se encuentra disponible la banda de 5 GHz (IEEE802.11a), conéctese a la banda de 5 GHz.
      • Empareje nuevamente el control remoto.
        Presione el botón HOME y seleccione lo siguiente en orden.
        [Configuración] — [Control remoto y accesorios] — [Control remoto] — [Conectar a través de Bluetooth] — [Conectar un control remoto nuevo] — siga las instrucciones en pantalla para reconectar el control remoto.
        Si no puede hacer funcionar el televisor con el control remoto provisto, seleccione lo anterior en orden hasta [Conectar un control remoto nuevo] usando el control remoto de otro televisor de Sony y luego intente conectarse nuevamente con el control remoto provisto.
    • Según su modelo, se proporciona un control remoto con Bluetooth ya emparejado con el televisor. Al momento del envío, el control remoto emparejado que se suministra no puede utilizarse para hacer funcionar otros televisores. Cuando compruebe el funcionamiento del control remoto, utilice el televisor con el que se suministró el control remoto.

    Restablecimiento del control remoto

    Si el control remoto no funciona correctamente debido a un mal contacto de las baterías o a electricidad estática, el problema puede solucionarse restableciéndolo.

    1. Quite las baterías del control remoto.
    2. Presione el botón de encendido en el control remoto durante tres segundos.
    3. Instale las baterías nuevas en el control remoto.

    Si el problema continúa, consulte las páginas Si se requiere restablecer (reiniciar) por completo el televisor y Preguntas frecuentes para solucionar problemas.

    Nota

    • Al desenchufar el televisor y volverlo a enchufar, es posible que no pueda encenderlo inmediatamente, incluso si presiona el botón de encendido en el control remoto o en el televisor. Esto sucede ya que necesita tiempo para inicializar el sistema. Espere entre 10 y 20 segundos antes de volver a intentar.
    [153] Control remoto/accesorios | Control remoto/accesorios

    Necesita deshabilitar la luz posterior del control remoto. (Solo para controles remotos que tienen luz posterior)

    Puede desactivar la luz posterior del control remoto.

    1. Mantenga presionados al mismo tiempo los botones VOL - y HOME del control remoto durante 2 segundos.
      Deje de presionar cuando el LED del micrófono del control remoto se encienda dos veces.
      Para habilitar la luz posterior del control remoto nuevamente, realice el procedimiento que aparece arriba.
    [154] Solución de problemas

    Alimentación

    • No se puede apagar el televisor con el control remoto.
    • El televisor se apaga automáticamente.
    • El televisor se enciende automáticamente.
    • Después de encender el televisor, se apaga inmediatamente. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)
    • El televisor no enciende.
    [155] Alimentación | Alimentación

    No se puede apagar el televisor con el control remoto.

    Las baterías del control remoto pueden estar agotadas. Reemplácelas por unas nuevas o apague el televisor con el botón de encendido del televisor.
    Puede mantener presionado el botón de encendido del televisor para apagarlo.

    Nota

    • La ubicación del botón de encendido del televisor varía según su modelo, país o región. Para conocer la ubicación del botón, consulte la Guía de referencia (folleto) incluida con el televisor.
      Ejemplo de un modelo con el botón de encendido debajo del LED.

    Referencia

    • En los modelos de televisor con 1 botón (solo botón de encendido), puede presionar el botón de encendido del televisor para mostrar el menú de operación y ajustar el volumen o cambiar canales.
    • Cuando el nivel de batería del control remoto sea bajo, verá una notificación en el Menú inicial.
    [156] Alimentación | Alimentación

    El televisor se apaga automáticamente.

    • Es posible que la pantalla haya sido desactivada debido a la configuración de [Sleep].
    • Compruebe la configuración [Duración] de [Temporizador].
    • Verifique si [Apagar TV inactiva] en [Alimentación] está activado.
    • Es posible que la pantalla haya sido desactivada debido a la configuración de [Protector de pantalla].
    [157] Alimentación | Alimentación

    El televisor se enciende automáticamente.

    • Verifique si [Temporizador] está activado.
    • Deshabilite la opción [Encendido automático del TV] en [Ajustes de BRAVIA Sync].
    [158] Alimentación | Alimentación

    Después de encender el televisor, se apaga inmediatamente. (solo modelos que cuentan con un panel OLED)

    Si esto sucede, es posible que el televisor esté en modo Restablecer imagen. Cuando el modo Restablecer imagen se encuentra habilitado, el televisor se apaga durante aproximadamente 10 minutos después de encenderse y, luego, se enciende nuevamente para reducir la retención de imagen. Esto no quiere decir que el TV funciona mal.

    Encienda el televisor nuevamente usando el control remoto y desactive el modo Restablecer imagen.

    • Presione el botón HOME en el control remoto y seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Ajustes de Modo Tienda]. Desactive [Modo Restablecer imagen].
    [159] Alimentación | Alimentación

    El televisor no enciende.

    Lleve a cabo el procedimiento en el orden que figura más adelante hasta solucionar el problema.

    1. Verifique si el televisor enciende con el control remoto.

    Apunte el control remoto hacia el sensor del control remoto ubicado en la parte frontal del televisor y presione el botón de encendido del control remoto.
    Compruebe si el televisor se enciende.
    Si el televisor no se enciende, intente restablecer (reiniciar) el televisor.

    • Si se requiere restablecer (reiniciar) por completo el televisor

    2. Compruebe si el televisor se enciende con el botón de encendido del televisor.

    Presione el botón de encendido del televisor y verifique si enciende.
    Para conocer la ubicación del botón de encendido, consulte la Guía de referencia.
    Si el televisor enciende utilizando este procedimiento, existe la posibilidad de que haya un problema con el control remoto. Consulte el siguiente tema.

    • El control remoto no funciona.

    3. Desenchufe el cable de alimentación de CA principal.

    Desenchufe el cable de alimentación principal en la toma de electricidad. Luego, presione el botón de encendido en el televisor y espere 2 minutos. Más tarde, vuelva a enchufar el cable de alimentación principal en la toma de electricidad.

    Referencia

    • Al desenchufar y volver a enchufar el televisor, existe la posibilidad de que no pueda encenderlo inmediatamente, incluso si presiona el botón de encendido en el control remoto o en el televisor. Esto sucede ya que necesita tiempo para inicializar el sistema. Espere entre 10 y 20 segundos antes de volver a intentar.
    [160] Solución de problemas

    Dispositivos conectados

    • No se ve la imagen del dispositivo conectado.
    • No puede seleccionar un dispositivo conectado en el Menú inicial.
    • Ciertos programas de recursos digitales muestran una pérdida de detalles.
    • Las fotos de imágenes y carpetas tardan en visualizar.
    • No puede encontrar el dispositivo BRAVIA Sync HDMI conectado.
    • No se muestran algunos archivos multimedia del dispositivo USB o servidor.
    • Se interrumpe el funcionamiento o un dispositivo no funciona.
    • No se pueden reproducir algunos contenidos pagos.
    [161] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    No se ve la imagen del dispositivo conectado.

    • Encienda el dispositivo que se encuentra conectado.
    • Compruebe la conexión del cable entre el dispositivo y el TV.
    • Presione el botón INPUT para visualizar la lista de entradas y, a continuación, seleccione la entrada deseada.
    • Inserte el dispositivo USB correctamente.
    • Asegúrese de que el dispositivo USB se haya formateado correctamente.
    • La operación no está garantizada para todos los dispositivos USB. Además, las operaciones pueden variar según las características del dispositivo USB o los archivos de video que se reproducen.
    • Cambie el formato de señal HDMI de la entrada HDMI que no muestra una imagen en un formato estándar. Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Ver televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI] , la entrada HDMI que desea definir.
    [162] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    No puede seleccionar un dispositivo conectado en el Menú inicial.

    • Verifique la conexión del cable.
    [163] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    Ciertos programas de recursos digitales muestran una pérdida de detalles.

    • Es posible que en la pantalla del TV se muestren menos detalles que lo habitual o que aparezcan objetos (pequeños bloques, puntos o pixelado), debido a la compresión digital del contenido fuente que utilizan algunas emisiones digitales y DVD. El nivel de estos objetos visibles depende de la claridad y de la resolución del TV.
    [164] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    Las fotos de imágenes y carpetas tardan en visualizar.

    • Según la dimensión de la imagen, el tamaño del archivo y la cantidad de archivos en una carpeta, algunas carpetas o imágenes tardan en visualizarse.
    • Cada vez que un dispositivo USB se conecta al televisor, es posible que las fotos demoren algunos minutos en aparecer.
    [165] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    No puede encontrar el dispositivo BRAVIA Sync HDMI conectado.

    • Compruebe que su dispositivo sea compatible con BRAVIA Sync.
    • Asegúrese de que [Control para HDMI] está configurado en el dispositivo compatible con BRAVIA Sync y que [Ajustes de BRAVIA Sync] — [Control de BRAVIA Sync] esté configurado en el televisor.
    [166] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    No se muestran algunos archivos multimedia del dispositivo USB o servidor.

    • Es posible que no se muestren los archivos no admitidos.
    • Es posible que no se muestren todas las carpetas o archivos según el estado del sistema.
    [167] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    Se interrumpe el funcionamiento o un dispositivo no funciona.

    • Compruebe si el dispositivo está encendido.
    • Cambie las baterías del dispositivo.
    • Vuelva a registrar el dispositivo.
    • Los dispositivos Bluetooth utilizan la banda de 2,4 GHz. Por lo tanto, la velocidad de comunicación puede deteriorarse o interrumpirse ocasionalmente debido a interferencias de LAN inalámbrica.
      Si hay electrodomésticos cerca (por ejemplo, microondas o dispositivos móviles), aumenta la probabilidad de interferencia de ondas de radio.
    • Es posible que el televisor o un dispositivo no funcione sobre una superficie metálica, debido a la interferencia de la comunicación inalámbrica.
    • Para las distancias de comunicación entre el televisor y otros dispositivos, consulte los manuales de instrucciones de los dispositivos.
    • Cuando se conectan varios dispositivos Bluetooth al televisor, la calidad de la comunicación por Bluetooth podría deteriorarse.
    [168] Dispositivos conectados | Dispositivos conectados

    No se pueden reproducir algunos contenidos pagos.

    • Es necesario que el dispositivo fuente cumpla con los estándares 2.0/2.1/2.2 de HDCP (Protección de Contenido Digital de Elevado Ancho de Banda).
      Es posible que algunos contenidos pagos no se muestren por medio de un dispositivo fuente que no cumpla con los estándares 2.0/2.1/2.2 de HDCP.
    [169] Solución de problemas

    LED

    • El LED de iluminación a veces se enciende (solo para televisores con LED de iluminación).
    • Desea deshabilitar el LED para que no se encienda ni parpadee.
    • El LED de iluminación/Respuesta operativa parpadea en rojo.
    [170] LED | LED

    El LED de iluminación a veces se enciende (solo para televisores con LED de iluminación).

    Los modelos con LED de iluminación tienen [LED de iluminación] en [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Indicador LED].

    El LED de iluminación se enciende en varias ocasiones, por ejemplo, durante las actualizaciones de software mediante un dispositivo de almacenamiento USB.

    Consulte Cómo se encienden las luces LED para obtener más información.

    [171] LED | LED

    Desea deshabilitar el LED para que no se encienda ni parpadee.

    Puede usar la configuración que aparece más abajo para apagar el LED.

    Cómo apagar el LED de iluminación/Respuesta operativa (LED blanco)

    Presione el botón HOME y, a continuación, seleccione [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Indicador LED] — defina [LED de iluminación] en [No], o deshabilite [Respuesta operativa].

    Cómo desactivar el LED del micrófono integrado/Respuesta operativa (LED ámbar) (solo para televisores con micrófono integrado)

    En [Configuración] — [Preferencias del dispositivo] — [Indicador LED], deshabilite [LED del micrófono integrado].

    Nota

    • Es el LED que se enciende y parpadea cuando se detecta la expresión “Ok Google” y la comunicación con el servidor se encuentra en progreso y no se puede establecer, de modo que no se enciende. (Solo para televisores con micrófono integrado)
    • Incluso si el [LED de iluminación] está configurado como [No], las luces LED se encenderán desde que se detecte “Ok Google”. (Solo para televisores con LED de iluminación/micrófono incorporado)
    • Le recomendamos que no cambie esta configuración en circunstancias normales, ya que no podrá identificar si el televisor está encendido o apagado, o configurado con un temporizador. (Solo para televisores con LED de iluminación)
    [172] LED | LED

    El LED de iluminación/Respuesta operativa parpadea en rojo.

    Cuente cuántas veces parpadea (el tiempo del intervalo es de tres segundos).
    Restablezca el televisor desconectando el cable de alimentación CA principal durante dos minutos. Luego, encienda el televisor.
    Si el problema continúa, desenchufe el cable de alimentación de CA, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Sony e indique la cantidad de veces que parpadea el LED de iluminación/Respuesta operativa.

    [173]

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