Guía de Ayuda

No puede conectarse a Internet

  • Verifique que el cable LAN o el cable de alimentación ca del ruteador/módem* se haya conectado correctamente.
    • Debe haber configurado su ruteador/módem antes de conectarse a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener información acerca de la configuración del ruteador/módem.