Primeiros passos
- Controle remoto Esta seção explica os botões do controle remoto em três blocos separados.
- Terminais de conexão
- Como os LEDs se acendem
- Menu inicial
- Selecionar entradas
- Realizando a calibração automática de acústica
- Recursos de acessibilidade
Controle remoto
- Botões da parte superior do controle remoto
- Botões da parte central do controle remoto
- Botões da parte inferior do controle remoto
Botões da parte superior do controle remoto
O controle remoto incluso, bem como o layout dos botões e seus nomes, variam dependendo do seu modelo/país/região.
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Botões da parte central do controle remoto
O controle remoto incluso, bem como o layout dos botões e seus nomes, variam dependendo do seu modelo/país/região.
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Botões da parte inferior do controle remoto
O controle remoto incluso, bem como o layout dos botões e seus nomes, variam dependendo do seu modelo/país/região.
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Terminais de conexão
Os tipos e formatos de conectores disponíveis variam dependendo da sua TV.
Para a localização dos conectores, consulte o Guia de Configuração (manual impresso).
Terminal | Descrição |
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Como os LEDs se acendem
Você pode verificar o status da TV ao checar como os LEDs se acendem.
Há dois tipos de modelos nessa série: o modelo com um LED que acende de acordo com [Resposta operacional], e o modelo que indica o status da TV usando um LED de iluminação (modelo com LED de iluminação).
A maneira como eles acendem varia dependendo da opção [Configurações] — [Sistema] — [LED indicador].
Consulte o item a seguir para obter mais informações sobre a localização dos LEDs e como eles acendem para diversas configurações.
Se houver [Resposta operacional] no menu
- LED para função de voz (no lado esquerdo da parte inferior da TV. Somente TVs com um MIC integrado.*)
- Resposta operacional LED (no centro da parte inferior da TV.)
LED para função de voz
“Liga” ou “pisca” quando “Hey Google” é detectado e a TV está se comunicando com o servidor em modelos com MIC integrado e com [Resposta operacional] disponível no menu. O padrão de iluminação do LED depende do status de comunicação do servidor.
Resposta operacional LED
“Acende” ou “pisca” em branco quando a TV está sendo ligada, ao receber sinais do controle remoto ou ao atualizar o software usando um dispositivo de armazenamento USB.
Quando a [Detecção de "Ok Google"] estiver ativada, ele acende em âmbar. (Somente TVs com um MIC integrado*)
* O MIC integrado pode não estar disponível dependendo da região/modelo/idioma.
Dica
- Se [Detecção de "Ok Google"] for ativado e depois desativado, o LED para função de voz irá “acender” em âmbar quando a TV for ligada. (Ele irá “desligar” quando em modo de espera/modo de espera em rede.)
Se houver [Iluminação LED] no menu
- LED de iluminação (no centro da parte inferior da TV.)
- LED do MIC integrado (no lado direito da parte inferior da TV. Somente TVs com um MIC integrado.*)
* O MIC integrado pode não estar disponível dependendo da região/modelo/idioma.
LED de iluminação
Branco “ligado” ou “piscando” |
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Ciano “piscando” |
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Âmbar “ligado” |
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Amarelo “ligado”* |
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* Somente em TVs com MIC integrado
LED do MIC integrado (apenas em TVs com MIC integrado)
O MIC integrado pode não estar disponível dependendo da região/modelo/idioma.
Âmbar “ligado” |
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Menu inicial
A tela exibida quando você pressiona o botão HOME no controle remoto é chamada de Menu Home. A partir do menu inicial, você pode pesquisar conteúdos e selecionar conteúdos recomendados, aplicativos e configurações.
A ilustração é apenas para referência visual e pode estar sujeita a alterações.
Pesquisa, notificações, entradas, temporizadores e configurações (A)
Apps (B)
Exibe seus aplicativos favoritos.
- Se você selecionar [Apps], uma lista dos aplicativos instalados é exibida.
- Selecione [Adicionar app aos favoritos] para adicionar um aplicativo aos favoritos.
- Se ao selecionar um aplicativo adicionado pressionar e manter pressionado o botão (Enter) no controle remoto, você poderá alterar a ordem de classificação ou remover um favorito.
- Ao selecionar um aplicativo de TV, você poderá assistir a transmissões de TV ou de outras entradas externas.
Reproduzir a seguir (C)
Exibe o que você pode assistir em seguida, dependendo do conteúdo.
Observação
- Se não houver nenhum conteúdo aplicável, é possível que o [Reproduzir a seguir] não seja exibido.
Canais (D)
As linhas abaixo de Apps (B) são chamadas de “Canais”. Aqui você pode acessar conteúdos recomendados dos serviços de transmissão de vídeo.
Dica
- O histórico recente de canais assistidos é exibido em [TV].
- Você pode adicionar conteúdos a Reproduzir a seguir selecionando o conteúdo em qualquer canal e pressionando e mantendo pressionado o botão (Enter) no controle remoto.
- Você pode mover alguns dos canais em “Canais (D)” no menu inicial. Use os botões (Para cima) / (Para baixo) para mover o foco para o ícone redondo da linha que você deseja mover e pressione o botão (Esquerda) para poder mover a linha para cima ou para baixo pressionando os botões (Para cima) / (Para baixo).
Personalizar os canais (E)
Personalizar canais é usado para exibir ou ocultar os canais selecionados.
Dica
- Para obter outras informações, consulte as “Perguntas frequentes” no site de suporte da Sony.
Perguntas frequentes sobre Resolução de problemas
Selecionar entradas
Para utilizar dispositivos (como um reprodutor de Blu-ray/DVD ou dispositivo USB) conectados à TV, ou para assistir à TV após o uso desses dispositivos, será necessário mudar a entrada.
Se você editar os itens e adicionar aplicativos, você poderá mudar para esses aplicativos na tela de seleção de entrada.
- Pressione o botão INPUT ou (Entrada) repetidamente para selecionar o dispositivo conectado.
Alternativamente, pressione o botão INPUT ou (Entrada), utilize os botões (Esquerda) / (Direita) para selecionar um dispositivo conectado e depois pressione o botão (Enter).
Observação
- Se não houver um dispositivo conectado a uma entrada HDMI, é possível que a entrada HDMI não seja exibida no [Menu de entrada].
Para editar os itens da entrada
- Pressione o botão INPUT ou (Entrada).
- Pressione o botão (Direita) e selecione (Editar).
- Selecione o aplicativo/a entrada/o dispositivo que você deseja exibir ou ocultar.
- Selecione [Fechar].
Dica
- Para mudar a ordem ou ocultar um item exibido, selecione o item e, com ele destacado, pressione o botão (Para cima) no controle remoto e [Mover] e [Ocultar] serão exibidos. Se você selecionar [Mover], use (Esquerda) / (Direita) no controle remoto para mover o item para a posição desejada e, em seguida, pressione o botão (Enter) no controle remoto.
- Você pode mudar para a transmissão de TV simplesmente pressionando o botão TV no controle remoto.
Mudar do menu inicial
- Pressione o botão HOME e, em seguida, selecione a fonte de entrada em [Entradas].
Realizando a calibração automática de acústica
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Você pode corrigir o áudio para obter a melhor acústica para o seu ambiente de exibição ao usar o microfone do controle remoto para medir o som de teste da TV. (Essa configuração pode não estar disponível dependendo do modelo.)
Modelos compatíveis com a calibração automática de acústica possuem a seguinte configuração.
[Configurações] — [Tela e Som] — [Som] — [Calibração acústica automática]
Observação
- Os efeitos da calibração irão variar dependendo do seu ambiente de visualização.
- Um som de teste alto será emitido da TV durante a medição.
- Não bloqueie a abertura do microfone na extremidade do controle remoto durante a medição.
- Não mova o controle remoto durante a medição. Fazê-lo pode resultar em uma medição incorreta.
- Realize a calibração quando o ambiente ao seu redor estiver silencioso. Ruídos podem resultar em uma medição incorreta.
- A calibração automática de acústica não pode ser realizada se você estiver usando uma barra de som. Altere a configuração a seguir.
[Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Alto-falantes] — [Alto-falantes da TV]
- Pressione o botão HOME e, em seguida, selecione as configurações a seguir.
[Configurações] — [Tela e Som] — [Som] — [Calibração acústica automática] — [Configuração da calibração] - Realize a medição seguindo as instruções na tela.
A acústica será corrigida automaticamente com base nos resultados da medição do seu ambiente de visualização.
Dica
A calibração automática de acústica pode falhar nos seguintes casos.
- Caso o controle remoto seja movido durante a medição
- Caso haja sons além do som de teste (como ruídos) durante a medição
Recursos de acessibilidade
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Esta TV dispõe de recursos de acessibilidade em [Acessibilidade], tais como a função de conversão de texto para fala dos textos apresentados na tela, zoom para facilitar a leitura de textos e legendas.
Observação
- Alguns recursos não se aplicam dependendo de seu modelo/região/país.
Pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — [Sistema] — [Acessibilidade] para configurar os recursos de ajuda ao usuário.
A [Acessibilidade] possui uma função de atalho, assim você pode ativá-la ou desativá-la pressionando e mantendo pressionado o botão MUTING ou MUTE ou (Mudo) no controle remoto durante 3 segundos.
Dica
- Para alterar a função de atalho, selecione [Atalho de acessibilidade] em [Acessibilidade], ative [Ativar o atalho de acessibilidade] e altere a função em [Serviço do atalho].
- Para utilizar a conversão de texto para fala com o Guia de Ajuda, consulte o Guia de Ajuda no website de suporte da Sony utilizando um computador ou smartphone.
- Para obter mais informações sobre acessibilidade, visite o site de suporte da Sony.
https://www.sony.net/A11y.AndroidTV/
https://www.sony.net/A11y.AndroidTV/
Recursos úteis
- Procurar conteúdo/operar a TV com a sua voz
- Aproveitar os aplicativos preferidos
- Mostrar a imagem em uma tela pequena
- Desfrutar de aplicativos seguros e serviços de streaming de vídeo (Segurança e restrições)
Procurar conteúdo/operar a TV com a sua voz
- Como usar o microfone do controle remoto Este recurso se encontra disponível para as TVs em que o controle remoto incluído conta com um botão MIC ou com um botão Google Assistente.
- Como usar o MIC integrado na TV (somente em TVs com MIC integrado)
Como usar o microfone do controle remoto
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Controles remotos que suportam o controle por voz possuem um botão Google Assistente e um microfone integrado. Peça ao Google para encontrar filmes, transmitir aplicativos, reproduzir música e controlar a TV, tudo apenas com a sua voz. Pressione o botão Google Assistente (ou MIC) no controle remoto para começar.
- Pressione o botão Google Assistente no seu controle remoto.
O LED no controle remoto se acenderá. - Fale no microfone enquanto pressiona o botão Google Assistente.
Dependendo do seu modelo, exemplos de como falar podem ser exibidos.
Os resultados da pesquisa são exibidos quando você fala no microfone.
Dica
- Se você pressionar o botão Google Assistente ou MIC no controle remoto e falar “Voice hints”, serão exibidas informações sobre como falar e os comandos de voz disponíveis. Esta função pode não estar disponível dependendo de seu modelo/região/país/idioma.
- Quando o (Microfone) na Tela inicial é selecionado, o microfone a ser utilizado poderá ser do controle remoto ou do MIC integrado dependendo da sua região/país/idioma/situação.
- Dependendo dos resultados da pesquisa, se você pressionar o botão (Para cima) no controle remoto, mais resultados de pesquisa serão exibidos.
Exemplo de captura de tela quando há mais resultados de busca
Quando você não conseguir pesquisar usando a sua voz
Registre novamente o controle remoto por voz que possui o botão MIC ou Google Assistente para a TV pressionando o botão HOME e selecionando [Configurações] — [Controle remoto e acessórios] — [Controle remoto] — [Conectar por Bluetooth].
Observação
- É necessária uma conexão com a Internet para usar o recurso de pesquisa por voz.
- O tipo de controle remoto fornecido com a TV e a disponibilidade de um controle remoto com microfone embutido varia de acordo com o modelo/região/país. Um controle remoto opcional está disponível em alguns modelos/regiões/países.
Como usar o MIC integrado na TV (somente em TVs com MIC integrado)
O MIC integrado na TV pode não estar disponível dependendo da sua região/país/idioma.
Para obter mais detalhes sobre idiomas que suportam o recurso do MIC integrado na TV, consulte o site de suporte da Sony a seguir.
https://www.sony.net/tv-hf/us/
Dica
- O URL está sujeito a alteração sem aviso.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Faça mais na sua TV usando apenas a sua voz. Simplesmente diga “Hey Google” para:
- Controlar a sua TV e dispositivos inteligentes da sua casa
- Desfrutar de música e entretenimento
- Obter respostas
- Planejar seu dia e gerenciar tarefas
Fique de frente para a TV e diga, “Hey Google” para começar.
Quando o LED piscar, coloque-se de frente para a TV e fale. O padrão de iluminação do LED depende do modelo.
Se [Resposta operacional] estiver disponível no menu (modelos com LED para funções de voz)
Quando o LED da função de voz piscar em branco, comece a falar.
- O LED para função de voz está localizado na parte inferior esquerda do centro da TV.
- O LED localizado na parte inferior central da TV acende em âmbar quando [Detecção de "Ok Google"] está ativada.
Se [Iluminação LED] estiver disponível no menu (modelos com Iluminação LED)
Quando a Iluminação LED piscar em amarelo, comece a falar com a TV.
- A Iluminação LED fica localizado na parte inferior central da TV.
- O LED do MIC integrado localizado na parte inferior direita do centro da TV acende em âmbar quando [Detecção de "Ok Google"] está ativada.
Para usar o MIC integrado, ative a seguinte configuração.
- Pressione o botão HOME, selecione [Configurações] — [Sistema] — [Google Assistente] — [Detecção de "Ok Google"].
Observação
- É necessária uma conexão com a Internet para usar o MIC integrado na TV.
- O consumo de energia aumentará quando o MIC integrado estiver ativo, pois ele fica ouvindo constantemente.
Dica
- Quando o MIC integrado estiver ativado, o LED do MIC integrado ou o LED da Resposta operacional permanece constantemente aceso em âmbar, mesmo quando a TV estiver desligada (você também pode configurá-lo para não acender).
Aproveitar os aplicativos preferidos
- Instalação de aplicativos da Google Play Store
Instalação de aplicativos da Google Play Store
Você pode instalar aplicativos da Google Play Store para a TV da mesma maneira que faz com smartphones e tablets.
Observação
- Você só pode instalar aplicativos que sejam compatíveis com TVs. Eles podem diferir dos aplicativos para smartphones/tablets.
- São necessárias uma conexão com a Internet e uma Conta do Google para instalar aplicativos da Google Play Store.
Dica
- Se você não possuir uma conta Google ou quiser criar uma conta compartilhada, crie uma nova conta ao acessar o seguinte site.
https://accounts.google.com/signup https://accounts.google.com/signup
O site acima pode variar dependendo da região/país. Ele também está sujeito a alteração sem aviso. Para mais detalhes, consulte a página inicial do Google. - Recomendamos que você crie uma conta no Google em um computador ou dispositivo móvel.
- Pressione o botão HOME, selecione [Apps] no Menu Inicial e selecione [Google Play Store] na lista de aplicativos.
Se o controle remoto fornecido possuir um botão APPS, você pode pressionar o botão APPS para exibir a lista de aplicativos. - Selecione um aplicativo para ser instalado.
Após o download, o aplicativo é instalado e adicionado automaticamente. Você pode selecionar [Abrir] para iniciar o aplicativo.
Sobre aplicativos pagos
Há aplicativos grátis e aplicativos pagos na Google Play Store. Para comprar um aplicativo pago, é necessário um código de vale-presente do Google Play pré-pago ou informações de cartão de crédito. Você pode comprar um vale-presente do Google Play em diversas lojas.
Para apagar um aplicativo
- Selecione o aplicativo que deseja apagar e pressione e mantenha pressionado o botão (Enter) para desinstalar o aplicativo.
Mostrar a imagem em uma tela pequena
Você pode exibir a imagem que está assistindo (programas de TV ou conteúdo dos dispositivos HDMI conectados) como uma pequena tela no canto.
A posição da tela pequena pode variar dependendo da sua TV.
Mostrar a imagem como uma tela pequena
- Ao assistir a um programa de TV, pressione o botão TV, selecione [Controle da TV] ou [Controle remoto] em [Menu da TV] e depois selecione [Picture-in-picture].
Ao assistir a um conteúdo de uma entrada externa, pressione o botão INPUT, pressione o botão (Para cima) no controle remoto, selecione [Menu de controle], depois selecione (ícone Picture-in-picture).
A imagem atual é exibida como uma tela pequena no canto.
Observação
- A tela pequena é exibida em cima do último aplicativo usado. Entretanto, o aplicativo exibido pode variar dependendo de certas condições.
- Operações tais como mudança de canal são desativadas enquanto assiste com uma tela pequena.
- Programas de TV, entrada externa, como um dispositivo HDMI, aplicativos que reproduzem filmes, ou alguns aplicativos que reproduzem fotos ou música, não podem ser mostrados ao mesmo tempo.
- A posição da tela pequena é automaticamente ajustada. Você não pode defini-la manualmente.
Fechar a tela pequena ou retornar à tela cheia
- Pressione o botão HOME para exibir o menu inicial.
Uma mensagem sobre a tela pequena será exibida na parte superior da tela. - Pressione o botão (Enter) no controle remoto.
- Utilize os botões abaixo da tela pequena para fechá-la ou para retornar à tela cheia.
A imagem abaixo é uma representação visual e pode variar da tela verdadeira.
Desfrutar de aplicativos seguros e serviços de streaming de vídeo (Segurança e restrições)
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Você pode garantir um uso seguro da TV definindo restrições para a instalação de aplicativos que sejam baixados de fontes desconhecidas ou restrições de idade para programas e vídeos. (Alguns recursos não se aplicam dependendo de seu modelo/região/país.)
Você pode restringir recursos definindo o seguinte.
Para definir restrições de idade em programas
- Pressione o botão HOME no controle remoto e depois selecione os itens na ordem a seguir.
[Configurações] — [Sistema] — [Controles de pais] — [Canais & Entradas externas] — [Classificação indicativa de TV].
As opções dependem do seu modelo/país/região/configurações.
Para restringir aplicativos (recurso de bloqueio por senha)
Defina para restringir o uso de aplicativos como navegadores de Internet pelas crianças.
As restrições são definidas em [Controles de pais].
Se isto estiver definido, você deverá inserir o PIN ao iniciar um aplicativo.
- Pressione o botão HOME no controle remoto e selecione os itens na ordem a seguir.
[Configurações] — [Sistema] — [Controles de pais] — [Apps] - Defina ou insira o PIN.
- Ative [Restringir apps].
- Selecione os aplicativos que deseja restringir na lista de aplicativos.
Os aplicativos restringidos serão alterados de (Desbloqueado) para (Bloqueado). Para restringir todos os aplicativos, selecione [Todos os apps].
Para restringir a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas
- Pressione o botão HOME no controle remoto e selecione os itens na ordem a seguir.
[Configurações] — [Privacidade] — [Segurança e restrições] — [Fontes desconhecidas] — alterar a configuração em [Instalar apps desconhecidos].
Observação
- Se você mudar as configurações de [Segurança e restrições], seu dispositivo e dados pessoais serão mais vulneráveis a ataques de aplicativos desconhecidos de outras fontes que não da Play Store. Você concorda que é o único responsável por qualquer dano do dispositivo ou perda de dados que possam resultar da utilização desses aplicativos.
- Se você esquecer o PIN, reinicialize a TV para restaurar suas configurações de fábrica originais. Certifique-se de que não esquecerá o PIN.
Dica
- Outras restrições isoladas podem estar disponíveis dependendo do aplicativo. Para mais informações, consulte a Ajuda do aplicativo.
Para restringir o tempo de uso da TV
Defina para restringir o tempo em que as crianças usam a TV.
- Pressione o botão HOME no controle remoto e selecione os itens na ordem a seguir.
[Configurações] — [Sistema] — [Controles de pais] — [Tempo da tela] - Defina ou insira o PIN.
- Ative [Restringir tempo da tela] para iniciar a restrição.
A configuração da restrição será exibida em [Restringir tempo da tela]. Para alterar a configuração, defina-a em [Limite de tempo de uso] ou [Intervalo de tempo restrito].
Assistir à TV
- Assistir a programas de TV
- Recursos úteis enquanto assiste à TV
- Alterar a qualidade de som e imagem de acordo com suas preferências
Assistir a programas de TV
- Usar o guia de programa
- Usar o Menu da TV
- Usar serviços de TV com transmissão interativa
Usar o guia de programa
Você pode encontrar rapidamente seus programas favoritos.
(Essa função está disponível apenas para transmissões digitais e depende da sua região/país/configuração.)
- Pressione o botão GUIDE para exibir o guia de programação digital.
- Selecione o programa a ser assistido.
Os detalhes do programa são exibidos. - Selecione [Exibição] para assistir ao programa.
Dica
- (Apenas modelos compatíveis com controle de receptor/decodificador) Se você realizar o ajuste de [Configuração de controle do cabo/receptor de satélite] em [Configuração de cabo/receptor de satélite], em [Entradas externas], você poderá exibir o guia de programas do receptor/decodificador.
Usar o Menu da TV
Pressione o botão TV enquanto assiste a uma transmissão de TV para exibir o [Menu da TV]. Uma lista de canais é exibida no [Menu da TV] e você pode selecionar facilmente os programas em outros canais ao assistir à TV.
Você pode adicionar canais favoritos ao utilizar o sintonizador integrado.
Observação
- A tela e os menus exibidos podem variar dependendo do que você estiver assistindo e do modelo/país/região.
- Pressione o botão TV enquanto assiste a uma transmissão de TV.
O Menu da TV é exibido na parte inferior da tela. - Mova o foco para a direita ou para a esquerda e selecione o programa que você deseja assistir.
Ao mover o foco para baixo e selecionar [Controle da TV] ou [Controle remoto], as opções disponíveis enquanto você assiste serão exibidas. Você também pode selecionar opções como [Digital] ou [Cabo] para alterar a lista de canais exibida. (As opções exibidas variam dependendo do que você estiver assistindo.)
Dica
- Para adicionar o canal que está assistindo aos favoritos, pressione o botão (Para cima) no controle remoto em [Menu da TV] e adicione o canal aos favoritos no menu exibido.
- Você pode utilizar o botão TV no controle remoto para exibir os canais do receptor/decodificador.
Pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Atalho do botão de TV].
Em seguida, selecione a entrada conectada ao receptor/decodificador.
- Se tiver definido um receptor/decodificador na configuração inicial, poderá pressionar o botão TV para exibir a lista de canais do receptor/decodificador.
Também é possível operar o receptor/decodificador com o painel de controle exibido ao selecionar [Controle remoto].
Os modelos compatíveis com controle de receptor/decodificador possuem [Configuração de cabo/receptor de satélite] em [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas].
Usar serviços de TV com transmissão interativa
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Para usar o serviço Ginga (apenas em modelos Ginga)
Os modelos Ginga possuem [Ajuste do Canal & Ginga] em [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Canais].
A Interatividade Ginga (também conhecida como DTVi) fornece informações detalhadas sobre conteúdos de programação, como estatísticas sobre esportes, capítulos e personagens de novela, publicidade, merchandising, informações sobre o tempo e notícias através de texto e gráficos digitais de alta qualidade, junto com opções avançadas.
Se disponível em sua casa, a Interatividade Ginga também permite que você se comunique com a emissora através do canal de retorno, em situações como pesquisas, concursos de perguntas, testes e jogos. Esses serviços são oferecidos pelas emissoras.
(Essa função está disponível somente para transmissões digitais e pode não estar disponível em sua região/país.)
- Selecione um canal digital que ofereça recursos Ginga.
Recursos úteis enquanto assiste à TV
- Timers
- Use um temporizador para ligar e desligar a TV.
Para mais detalhes, consulte Timers e relógio. - Bloqueio controlado pelos pais
- Use [Controles de pais] para configurar as restrições de uso.
Para mais detalhes, consulte Sistema. - SUBTITLE/CC
- Altere a exibição de legendas pressionando o botão SUBTITLE/CC quando estiver assistindo a um conteúdo com legendas disponíveis.
- Ajuste de qualidade de imagem/som
- Ajuste a qualidade de imagem e som de acordo com suas preferências.
Para mais detalhes, consulte Tela e Som. - Imagem-em-imagem (PIP)
- Opere o Menu inicial enquanto o conteúdo que você está assistindo é exibido em um canto da tela.
Para mais detalhes, consulte Mostrar a imagem em uma tela pequena.
Alterar a qualidade de som e imagem de acordo com suas preferências
- Ajustar a qualidade de imagem
- Ajustar a qualidade do som
- Configurações avançadas de “Som”
- Autovolume avançado
- Balanço
Ajustar a qualidade de imagem
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Você pode definir várias configurações relacionadas à exibição da TV, como cor e brilho para qualidade de imagem, ou tamanho da tela.
Observação
- A exibição atual pode variar ou algumas configurações podem não estar disponíveis dependendo do seu modelo/país/região e do conteúdo que você está assistindo.
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — a opção desejada.
Você pode alterar as seguintes configurações.
Imagem
Ajustes de imagem tal como Brilho, Cor e Matiz.
- Básico
- Você pode definir os itens a seguir.
- Modo de Imagem
- Ajusta a qualidade da imagem de acordo com o conteúdo que você está assistindo, como filmes ou esportes.
- Redefinir as configurações da imagem para ***
- Redefine as configurações de imagem do modo de imagem atual para o padrão de fábrica.
- Modo Imagem Auto
- Seleciona automaticamente o modo de imagem com base no conteúdo sendo visualizado.
Observação
- Dependendo do dispositivo ou sinal de reprodução, ele pode não ser reconhecido em Modo Imagem Auto, e o modo de imagem não será alterado. Nesse caso, mude manualmente a qualidade da imagem a partir de [Modo de Imagem]. (Apenas modelos com nome do modelo terminando em H ou S)
- Modo *** calibrada
- Ajusta a imagem para uma qualidade próxima da pretendida pelo criador do conteúdo quando estiver assistindo conteúdo de transmissão de vídeo suportado e aplicativos suportados.
- Sensor de Luz
- Otimiza o brilho de acordo com a luz ambiente.
- Brilho
- Ajusta a luz de fundo para mostrar os brancos mais brilhantes e os pretos mais densos.
- Cor
- Ajusta o nível de saturação de cor e matiz.
- Clareza
- Ajusta a nitidez da imagem e reduzir as irregularidades.
- Motion
- Você pode definir os itens a seguir.
- Motionflow
- Refina imagens em movimento. Aumenta o número de quadros da imagem para exibir vídeos consistentemente. Se você selecionar [Pessoal], você pode ajustar [Suavidade] e [Nitidez].
- CineMotion
- Otimiza a qualidade de imagem com base no conteúdo de vídeo, como filmes e gráficos de computador. Reproduz consistentemente o movimento de imagens filmadas (imagens gravadas a 24 quadros por segundo), como filmes.
- Sinal de vídeo
- Você pode definir os itens a seguir.
- Modo HDR
- Imagem compatível com um sinal de Grande Alcance Dinâmico.
- Alcance de vídeo HDMI
- Selecione o alcance de sinal para a entrada HDMI.
- Espaço de cores
- Altera a faixa de reprodução de cores.
- Ajuste de cor avançado
- Você pode definir os itens a seguir.
- Temperatura de cor avançada: Básico
- Faça o ajuste fino da temperatura de cor para cada cor.
- Temperatura de cor avançada: Multipontos (***p)
- Pré-definida (na fábrica) de maneira ideal. Use esta configuração para ajuste profissional. É recomendado o uso de um analisador de cor para o ajuste.
- Ajuste por cor
- Ajusta Matiz, Saturação e Luminosidade para cada cor.
Tela
Ajusta a relação de aspecto e a área visível da tela.
- Modo Wide
- Ajusta o tamanho da imagem.
- 4:3 Padrão
- Enquadramento automático para imagens 4:3.
- Área de Exibição Automática
- Ajusta automaticamente a área da tela visível baseada no sinal.
- Área da Imagem
- Ajusta a área visível da tela.
- Posição na Tela
- Ajusta as posições vertical e horizontal na tela.
Ajustar a qualidade do som
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Você pode definir várias configurações relacionadas ao som da TV, como qualidade do som e modo do som.
Observação
- A exibição atual pode variar ou algumas configurações podem não estar disponíveis dependendo do seu modelo/país/região, das configurações da TV e do dispositivo conectado.
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — a opção desejada.
Você pode alterar as seguintes configurações.
- Som
- Ajuste as configurações por entrada, como a TV ou HDMI, e outras configurações comuns para desfrutar de vários efeitos sonoros.
Você pode definir configurações como as abaixo. - Modo de som
- Selecione modos como [Cinema], [Música], ou [Dolby Audio] com base no seu ambiente e preferências.
- Personalização de som
- Ajuste a qualidade do som para cada modo de som nos modelos com Modo de som.
- Nível de volume
- Ajuste o nível de som da entrada atual.
- Autovolume avançado
- Mantém o nível de volume constante para todos os programas e entradas.
Para obter mais detalhes, consulte Autovolume avançado. - Balanço
- Ajuste o equilíbrio dos alto-falantes.
- Posição da TV
- Altere a [Posição da TV] com base no método de instalação da TV. Se a TV estiver em um suporte de parede ou colocada sobre um suporte para TV, configure para [Suporte de Parede] ou [Base de Mesa] respectivamente.
- Calibração acústica automática
- Ajuste a saída de áudio com base no seu ambiente de exibição. Para mais detalhes, consulte Realizando a calibração automática de acústica.
- Reset
- Retornar todas as configurações de som para as configurações padrão de fábrica.
- Saída de áudio
- Defina a saída de som dos fones de ouvido ou de um sistema de áudio em vez dos alto-falantes da TV.
Você pode definir configurações como as abaixo. - Alto-falantes
- Selecione alto-falantes do TV ou externos.
- Modo alto-falante central
- Utilize os alto-falantes da TV como alto-falante central do sistema de home theater.
Para obter mais detalhes, consulte Como usar a TV como alto-falante central (apenas modelos com Modo alto-falante central). - Priorização do sistema de áudio
- Se ativado, altera automaticamente a saída de áudio para um sistema de áudio compatível com BRAVIA Sync quando a TV estiver ligada.
- Controle do Home theater
- Liga seu sistema de áudio e permite que você o controle.
- Sincronização do modo de som
- O campo de som do sistema de áudio especificado mudará automaticamente quando o modo de som da TV mudar.
- Sincronização A/V
- Ajuste o tempo de áudio e vídeo ao utilizar um dispositivo de áudio Bluetooth A2DP ou um sistema de áudio específico conectado com um cabo HDMI.
- Modo eARC
- Se [Auto] for selecionado, o áudio de alta qualidade será emitido quando um dispositivo compatível com o eARC for conectado a uma porta HDMI identificada como “ARC” ou “eARC/ARC”. eARC é uma versão estendida de ARC e significa Enhanced Audio Return Channel (Canal de retorno de áudio aprimorado). Ao conectar um dispositivo compatível com eARC, você pode desfrutar de formatos de áudio de alta qualidade não compactados e formatos de áudio surround mais recentes, além dos formatos de áudio compatíveis com conexões de ARC até agora. Para formatos de áudio compatíveis com eARC, consulte Formatos de áudio de transmissão suportados por eARC.
Para conectar a TV e um dispositivo eARC compatível, use um cabo HDMI compatível com eARC*. Para conectar um dispositivo eARC compatível, consulte Conectar um sistema de áudio.
* Recomenda-se o Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior da Sony. - Saída de áudio digital
- Configurar o método de saída ao utilizar a saída de áudio digital. Esta configuração está disponível somente quando a opção [Alto-falantes] estiver definida para [Sistema de áudio].
Dica
- Há menor deterioração e ruído da transmissão de sinal e a qualidade de som é superior se comparada a conexões analógicas.
- Volume da saída do áudio digital
- Aplicado apenas para PCM. Os níveis de volume entre o PCM e o áudio compactado serão diferentes.
- Saída do Dolby Digital Plus
- Selecione a saída para Dolby Digital Plus para sistemas de áudio compatíveis com Dolby Digital Plus e ARC. Se você utilizar ARC e saída de áudio óptica, selecione [Dolby Digital]. (O Dolby Digital Plus será emudecido na saída de áudio óptico.)
Dica
- Dolby Digital Plus é um som surround de alta qualidade tratado através da tecnologia acústica da Dolby.
- Modo de passagem direta
- Sinais de saída de áudio para um sistema de áudio sem decodificação.
Para que o método de conexão utilize o modo de transmissão, consulte Conectar um sistema de áudio.
Configurações avançadas de “Som”
Esta página introduz várias configurações para os recursos que você pode definir em [Som].
Observação
- A exibição atual pode variar ou algumas configurações podem não estar disponíveis dependendo do seu modelo/país/região, das configurações da TV e do dispositivo conectado.
Configurações de [Modo de som]
Configuração | Descrição |
---|---|
Padrão | Otimizar a qualidade sonora para conteúdos em geral. |
Diálogo | Apropriada para diálogos. |
Cinema | Otimiza o som surround próprio para filmes. |
Música | Permite que você experimente um som dinâmico e nítido, como o de um concerto. |
Esportes | Simula o maior espaço de um estádio ou outro local. |
Dolby Audio | Reproduz o som processado pela tecnologia acústica Dolby. |
[Personalização de som]
Configuração | Descrição |
---|---|
Surround | Reproduzir virtualmente som surround realista. |
Efeito Surround | Ajuste o efeito de som surround. |
Equalizador | Ajuste o som com base em diferentes frequências. |
Zoom de Voz | Enfatiza a voz. |
Realce de diálogo | Enfatizar a voz quando [Modo de som] está definido para [Dolby Audio]. |
[Nível de volume]
Configuração | Descrição |
---|---|
Volume Offset | Ajuste o nível de som da entrada atual em relação a outras entradas. |
Faixa dinâmica Dolby | Compensa a diferença de nível de áudio entre canais (apenas para áudio Dolby Digital). |
Nível de áudio MPEG | Ajusta o nível de som de áudio MPEG. |
Faixa dinâmica HE‑AAC | Compensa a diferença de nível de áudio entre canais (apenas para áudio HE‑AAC). |
Nível de áudio HE‑AAC | Ajusta o nível de som de áudio HE‑AAC. |
Autovolume avançado
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
O volume é ajustado automaticamente a um determinado nível de acordo com as mudanças no nível de volume dos programas e dos sinais de entrada.
A redução da diferença de volume que ocorre ao mudar de canal ou entradas permite que você assista em um nível de volume constante. Para ativar este recurso, pressione o botão HOME e, em seguida, selecione as configurações a seguir.
[Configurações] — [Tela e Som] — [Som] — [Autovolume avançado]
Observação
- O efeito varia dependendo de seu modelo/país/região, configurações, transmissão e sinal de entrada.
Balanço
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Ajuste o equilíbrio de som direito e esquerdo.
Devido à distância das paredes e janelas e do reflexo do som, você pode ouvir o som direito e esquerdo desbalanceado. Pode-se corrigir o equilíbrio do volume até um nível ideal para o ambiente de visualização. Para ativar este recurso, pressione o botão HOME e, em seguida, selecione as configurações a seguir.
[Configurações] — [Tela e Som] — [Som] — [Balanço]
Observação
- O efeito varia dependendo de seu modelo/país/região, configurações e ambiente de instalação.
Usando a TV com Outros Dispositivos
- Dispositivos USB
- Reprodutores de DVD ou Blu-ray
- Receptor/decodificador
- Exibição da tela do aplicativo do iPhone/smartphone ou do iPad/tablet na TV
- Computadores, câmeras e câmeras de vídeo
- Sistema de áudio (como um receptor AV ou barra de som)
- Dispositivos Bluetooth
- Dispositivos compatíveis com o BRAVIA Sync
- Visualizar imagens em 4K/8K a partir de dispositivos compatíveis
- Guia de Conectividade BRAVIA
Dispositivos USB
- Reproduzir conteúdo armazenado em um dispositivo USB
- Informações sobre dispositivos USB usados para armazenar fotos e música
- Arquivos e formatos compatíveis
Reproduzir conteúdo armazenado em um dispositivo USB
Conectando um dispositivo USB
Conecte um dispositivo de armazenamento USB à porta USB da TV para desfrutar de arquivos de fotos, músicas e vídeos armazenados no dispositivo.
- Dispositivo de armazenamento USB
Desfrutando de fotos/músicas/filmes armazenados em um dispositivo USB
Você pode desfrutar de fotos/músicas/filmes armazenados em um dispositivo USB na tela da TV.
- Se o dispositivo USB conectado à TV possuir um interruptor de alimentação, ligue-o.
- Pressione o botão HOME e selecione Apps no menu Home; em seguida, selecione [Media Player].
Se o controle remoto fornecido possuir um botão APPS, você pode pressionar o botão APPS. - Selecione o nome do dispositivo USB.
- Selecione a pasta e selecione o arquivo que deverá ser reproduzido.
Para verificar os formatos de arquivo suportados
- Arquivos e formatos compatíveis
Observação
- Algumas pastas ou imagens de fotos demoram para ser exibidas dependendo da dimensão da imagem, do tamanho do arquivo e do número de arquivos em uma pasta.
- A exibição do dispositivo USB pode levar algum tempo porque a TV acessa o dispositivo USB toda vez que o dispositivo USB é conectado.
- Todas as portas USB na TV suportam USB de alta velocidade. A porta USB azul suporta SuperSpeed (USB 3.1 Gen 1 ou USB 3.0). Hubs USB não são suportados.
- Ao acessar o dispositivo USB, não desligue a TV ou o dispositivo USB, não desconecte o cabo USB e não remova ou insira a mídia de gravação. Caso contrário, os dados armazenados no dispositivo USB podem ficar corrompidos.
- Dependendo do arquivo, a reprodução pode não ser possível mesmo quando estiver usando os formatos suportados.
Dica
- Para obter outras informações, consulte as “Perguntas frequentes” no site de suporte da Sony.
Perguntas frequentes sobre Resolução de problemas
Informações sobre dispositivos USB usados para armazenar fotos e música
- As portas USB na TV suportam sistemas de arquivo FAT16, FAT32, exFAT e NTFS.
- Ao conectar uma câmera digital Sony à TV com um cabo USB, as configurações de conexão USB em sua câmera devem ser definidas no modo “Auto” ou “Armazenamento em massa”.
- Se a sua câmera digital não funciona com a sua TV, tente o seguinte:
- Defina as configurações da conexão USB na sua câmera como “Armazenamento em massa”.
- Copie os arquivos da câmera para uma unidade flash USB e conecte a unidade à TV.
- Algumas fotos e filmes podem ser ampliados, o que resultará em uma baixa qualidade de imagem. Dependendo do tamanho e relação de aspecto, as imagens podem não ser exibidas em tela cheia.
- Pode demorar um pouco para exibir uma foto, dependendo do arquivo e/ou das configurações.
- A Sony não se responsabiliza por falhas de gravação ou qualquer dano ou perda do conteúdo gravado ou associado ao mau funcionamento da TV, ao mau funcionamento do dispositivo USB ou qualquer outro problema.
Arquivos e formatos compatíveis
- Fotos
- Música
- Vídeos
- Taxas de amostragem de áudio (para vídeos)
- Legendas externas
Fotos
Caso de uso: Rede doméstica/USB
Formato do arquivo | Extensão |
---|---|
JPEG | *.jpg / *.jpe / *.jpeg |
ARW *1 | *.arw |
- *1 ARW é usado apenas para reproduzir arquivos.
Outros arquivos e formatos compatíveis
- Música
- Vídeos
- Taxas de amostragem de áudio (para vídeos)
- Legendas externas
Música
Caso de uso: Rede doméstica/USB
mp4
Extensão: *.mp4 / *.m4a
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
AAC-LC | 16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k |
HE-AAC v1 / v2 | 24k / 32k / 44.1k / 48k |
3gpp
Extensão: *.3gp / *.3g2
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
AAC-LC | 16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k |
HE-AAC v1 / v2 | 24k / 32k / 44.1k / 48k |
Asf
Extensão: *.wma
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
WMA9 Standard | 8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k |
ogg
Extensão: *.ogg
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
Vorbis | 8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k |
Outros
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
LPCM *1 | 32k / 44.1k / 48k |
Extensão: *.mp3
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
MP1L1 / MP1L2 / MP1L3 / MP2L1 / MP2L2 | 32k / 44.1k / 48k |
MP2L3 | 16k / 22.05k / 24k |
MP2.5L3 | 8k / 11.025k / 12k |
Extensão: *.wav
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
WAV *2 | 32k / 44.1k / 48k / 88.2k / 96k / 176.4k / 192k |
Extensão: *.flac
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
FLAC | 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k / 88.2k / 96k / 176.4k / 192k |
Extensão: *.aac
Descrição | Taxa de amostragem |
---|---|
AAC-LC | 16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k |
HE-AAC v1 / v2 | 24k / 32k / 44.1k / 48k |
- *1 O caso de uso do LPCM é exclusivo para rede doméstica.
- *2 O caso de uso do WAV é apenas para 2 canais.
Outros arquivos e formatos compatíveis
- Fotos
- Vídeos
- Taxas de amostragem de áudio (para vídeos)
- Legendas externas
Vídeos
Caso de uso: Rede doméstica/USB
MPEG1 (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
MPEG1 | MPEG1L2 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
MPEG2PS (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@ML | MPEG1L1 / MPEG1L2 / LPCM / AC3 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
MPEG2TS
Extensão: *.m2t
Tipo de legenda: Interno (exceto para os modelos brasileiros) / externo (apenas para os modelos brasileiros)
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@ML | MPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
Extensão: *.m2ts / *.mts
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2 | MPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@60fps |
MP4 (*.mp4)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2 | AC4 / MPEG1L1 / MPEG1L2 | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 /1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@120fps |
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4 | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2 *1 | AC4 / LPCM | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 /3840x2160 / QCIF (176x144) | 3840x2160@60p / 1920x1080@120fps |
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1 | AC4 / E-AC3 | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 /3840x2160 / QCIF (176x144) | / 1920x1080@120fps | 3840x2160@60p
- *1 Essa linha inclui o caso de uso de formato XAVC S. A taxa máxima de bits suportada para XAVC S é de 100 Mbps.
avi (*.avi)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
Xvid | MPEG1L1 / MPEG1L2 / MPEG1L3 / AC3 / E-AC3 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
Motion JPEG | μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16LE) | 1280x720 / QCIF (176x144) | 1280x720@30fps |
Asf (*.asf / *.wmv)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
VC1 AP@L3, MP@HL, SP@ML | WMA9 Standard | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
MKV (*.mkv)
Tipo de legenda: Interna / externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
Xvid | DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2 | DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@60fps |
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4 | DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
VP8 | DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
VP9 Profile 0, Profile 2 | DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis | 3840x2160 / QCIF (176x144) | 3840x2160@60fps |
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2 | DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 | 3840x2160 / QCIF (176x144) | / 1920x1080@120fps | 3840x2160@60p
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1 | DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 | 3840x2160 / QCIF (176x144) | / 1920x1080@120fps | 3840x2160@60p
3gpp (*.3gp / *.3g2)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4 | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2 | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@60fps |
MOV (*.mov)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2 | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE) | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@60fps |
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4 | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE) | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
Motion JPEG | AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE) | 1280x720 / QCIF (176x144) | 1280x720@30fps |
WebM (*.webm)
Tipo de legenda: Externa
Codec de vídeo (Profile@Level) | Codec de áudio | Resolução máxima/mínima | Taxa máxima de quadros |
---|---|---|---|
VP8 | Vorbis | 1920x1080 / QCIF (176x144) | 1920x1080@30fps / 1280x720@60fps |
VP9 Profile 0, Profile 2 | Vorbis | 3840x2160 / QCIF (176x144) | 3840x2160@60fps |
Outros arquivos e formatos compatíveis
- Fotos
- Música
- Taxas de amostragem de áudio (para vídeos)
- Legendas externas
Taxas de amostragem de áudio (para vídeos)
Codec de áudio | Taxa de amostragem |
---|---|
LPCM | 44.1k / 48k |
MPEG1L1 / MPEG1L2 | 32k / 44.1k / 48k |
MPEG1L3 | 32k / 44.1k / 48k |
AAC-LC | 16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k |
HE-AAC v1 / v2 | 24k / 32k / 44.1k / 48k |
AC3 | 32k / 44.1k / 48k |
AC4 | 44.1k / 48k |
E-AC3 | 32k / 44.1k / 48k |
Vorbis | 8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k |
WMA9 | 8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k |
DTS core | 32k / 44.1k / 48k |
μ-LAW | 8k |
PCM (U8) | 8k |
PCM (S16LE) | 11.025k / 16k / 44.1k |
PCM (S16BE) | 11.025k / 16k / 44.1k |
Outros arquivos e formatos compatíveis
- Fotos
- Música
- Vídeos
- Legendas externas
Legendas externas
Caso de uso: USB
Formato do arquivo | Extensão |
---|---|
SubStation Alpha | *.ass / *.ssa |
SubRip | *.srt |
Outros arquivos e formatos compatíveis
- Fotos
- Música
- Vídeos
- Taxas de amostragem de áudio (para vídeos)
Reprodutores de DVD ou Blu-ray
- Conectar um reprodutor de DVD ou Blu-ray
- Assistir a discos DVD ou Blu-ray
Conectar um reprodutor de DVD ou Blu-ray
Conecte um reprodutor de Blu-ray/DVD à TV.
Use um dos métodos de conexão abaixo com base nos terminais disponíveis na sua TV.
Observação
- Os terminais disponíveis dependem do modelo/região/país.
Dica
- Você também pode conectar um receptor/decodificador da mesma maneira que um reprodutor de Blu-ray/DVD.
Conexão HDMI
Para garantir a melhor qualidade de imagem, recomendamos conectar seu reprodutor à TV usando um cabo HDMI. Se o seu reprodutor de Blu-ray/DVD tiver uma saída HDMI (soquete), conecte-a usando um cabo HDMI.
- Reprodutor de Blu-ray/DVD (da mesma forma que se conecta um receptor/decodificador)
- Cabo HDMI (não fornecido)*
* Certifique-se de usar um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior autorizado que tenha o logotipo HDMI.
Conexão de vídeo componente
Se o seu reprodutor de Blu-ray/DVD tiver saídas de vídeo componente (conectores), conecte-as à TV usando um cabo de vídeo componente e um cabo de áudio.
- Reprodutor de Blu-ray/DVD (da mesma forma que se conecta um receptor/decodificador)
- Cabo de vídeo componente (não fornecido)
- Cabo de áudio (não fornecido)
Conexão composta
Se o seu reprodutor de Blu-ray/DVD tiver saídas de vídeo composto (soquetes), conecte-as usando um cabo de vídeo/áudio composto.
- Reprodutor de Blu-ray/DVD (da mesma forma que se conecta um receptor/decodificador)
- Cabo de vídeo/áudio composto (não fornecido)
Ao usar um cabo de extensão analógico
- Reprodutor de Blu-ray/DVD (da mesma forma que se conecta um receptor/decodificador)
- Cabo de extensão analógico (fornecido)*
- Cabo RCA (não fornecido)
* O fornecimento do cabo de extensão analógico depende de seu modelo/região/país.
Cabo que conecta ao conector de entrada de vídeo
O conector de 3,5 mm do Cabo de extensão analógico possui 4 polos.
- 3,5 mm
- Esquerdo para sinal de áudio.
- Sinal de vídeo.
- Terra.
- Direito para sinal de áudio.
Assistir a discos DVD ou Blu-ray
Você pode assistir a conteúdo de discos Blu-ray/DVD ou outro conteúdo suportado por seu reprodutor na TV.
- Ligue o reprodutor de Blu-ray/DVD conectado.
- Pressione o botão INPUT ou (Entrada) repetidamente para selecionar o reprodutor de Blu-ray/DVD conectado.
- Inicie a reprodução no reprodutor de Blu-ray/DVD conectado.
Dica
- Se conectar um dispositivo compatível com o BRAVIA Sync com uma conexão HDMI, você pode operá-lo simplesmente usando o controle remoto da TV. Para operar o dispositivo BRAVIA Sync a partir da tela da TV, pressione o botão INPUT ou (Entrada) no controle remoto enquanto estiver assistindo conteúdo da entrada HDMI, pressione o botão (Para cima) no controle remoto e selecione [Menu de controle]. (Você também pode exibir o menu de operação pressionando o botão DISPLAY no controle remoto.)
Receptor/decodificador
- Conectar um receptor/decodificador
- Como controlar o receptor/decodificador usando o controle remoto da TV
Conectar um receptor/decodificador
Conecte o receptor/decodificador à TV.
Conecte-o à entrada na sua TV.
Para obter detalhes, consulte a página Conectar um reprodutor de DVD ou Blu-ray.
Como controlar o receptor/decodificador usando o controle remoto da TV
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Os modelos compatíveis com controle de receptor/decodificador possuem [Configuração de cabo/receptor de satélite] em [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas].
Realizar a [Configuração de controle do cabo/receptor de satélite] em [Configuração de cabo/receptor de satélite] permite que você controle um receptor/decodificador usando o controle remoto da TV.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Configuração de cabo/receptor de satélite] — [Configuração de controle do cabo/receptor de satélite].
- Siga as instruções na tela.
Observação
- Ao operar o controle remoto da TV, aponte-o para o receptor/decodificador.
- Dependendo dos dispositivos externos, alguns botões podem não funcionar.
- Se você pressionar e manter pressionado um botão no controle remoto, a operação poderá não funcionar. Ao invés disso, tente pressionar o botão repetidamente.
- A disponibilidade dessa função depende de seu modelo/região/país.
Exibição da tela do aplicativo do iPhone/smartphone ou do iPad/tablet na TV
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
O Chromecast built-in™ ou AirPlay permite que você exiba (transmita) seus sites da Web favoritos e telas de aplicativo do seu dispositivo móvel diretamente na TV.
Usando Chromecast built-in
- Conecte um dispositivo móvel, como um smartphone ou tablet, à mesma rede doméstica em que a TV está conectada.
- Abra um aplicativo Chromecast built-in suportado no dispositivo móvel.
- Selecione o ícone (transmitir) no aplicativo.
- Selecione a TV como o destino da transmissão.
A tela do dispositivo móvel será exibida na TV.
Observação
- É necessária uma conexão com a Internet para usar o recurso Chromecast built-in.
Usando AirPlay
Essa TV suporta o AirPlay 2.
- Garanta que o seu dispositivo da Apple esteja conectado à mesma rede que a sua TV.
- O procedimento depende do conteúdo que será exibido na TV, como a seguir.
- Para exibir vídeos, toque em (Vídeo AirPlay).
- Para exibir fotos, toque em (Compartilhar ação).
- Para reproduzir música, toque em (Áudio AirPlay).
- Para exibir a tela de um dispositivo móvel, toque em (Espelhamento).
(Em alguns aplicativos, talvez seja necessário tocar em outro ícone primeiro.)
- Selecione AirPlay em um dispositivo móvel, como um iPhone ou iPad, e selecione a TV com a qual deseja usar o AirPlay.
Dica
- Essa TV suporta o Apple HomeKit.
Você pode controlar a TV com um dispositivo móvel como um iPhone ou iPad pressionando o botão INPUT ou (Entrada) no controle remoto, selecionando (AirPlay), e seguindo as instruções na tela para configurar o Apple HomeKit.
As operações disponíveis variam dependendo da versão do aplicativo e do software. - Se você selecionar ativar [Início remoto], poderá ligar a TV com aplicativos em um dispositivo móvel, como um iPhone ou iPad.
Observação
- É necessária uma conexão com a Internet para usar o recurso AirPlay.
- A operação de um dispositivo móvel como iPhone ou iPad varia dependendo da versão do sistema operacional.
- iPhone, iPad, AirPlay e HomeKit são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos EUA e em outros países.
Computadores, câmeras e câmeras de vídeo
- Conectar um computador e ver o conteúdo armazenado
- Conectar uma câmera ou câmera de vídeo e ver o conteúdo armazenado
- Especificações de sinal de vídeo de computador
Conectar um computador e ver o conteúdo armazenado
Para conectar um computador
Use um cabo HDMI para conectar seu computador à TV.
- Computador
- Cabo HDMI (não fornecido)*
* Certifique-se de usar um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior autorizado que tenha o logotipo HDMI. Recomendamos um Cabo HDMI™ de velocidade ultrarrápida ao conectar a um computador compatível com 4K 120 Hz.
Para verificar as especificações de sinal de vídeo
- Especificações de sinal de vídeo de computador
Para visualizar conteúdo armazenado em um computador
Após conectar o computador, pressione o botão INPUT ou (Entrada) e depois selecione a entrada à qual o computador está conectado.
Para verificar os formatos de arquivo suportados
- Arquivos e formatos compatíveis
Observação
- Para obter a melhor qualidade de imagem, recomendamos que você configure seu computador para produzir sinais de vídeo de acordo com uma das marcações de tempo listadas em “Especificações de sinal de vídeo de computador”.
- Dependendo do status de conexão, a imagem pode aparecer borrada ou manchada. Nesse caso, altere as configurações do computador e selecione outro sinal de entrada na lista “Especificações de sinal de vídeo de computador”.
Conectar uma câmera ou câmera de vídeo e ver o conteúdo armazenado
Para conectar uma câmera ou câmera de vídeo
Conecte a sua câmera digital ou câmera de vídeo Sony usando um cabo HDMI. Use um cabo que possua um miniconector HDMI para as saídas de câmeras digitais/câmeras de vídeo e um conector HDMI padrão para o conector da TV.
- Câmera digital
- Câmera de vídeo
- Cabo HDMI (não fornecido)*
* Certifique-se de usar um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior autorizado que tenha o logotipo HDMI.
Para visualizar o conteúdo armazenado em um PC, câmera digital/câmera de vídeo
- Depois de conectar a câmera digital/câmera de vídeo, ligue-a.
- Pressione o botão INPUT ou (Entrada) repetidamente para selecionar a câmera digital/câmera de vídeo conectada.
- Inicie a reprodução na câmera digital/câmera de vídeo conectada.
Para verificar os formatos de arquivo suportados
- Arquivos e formatos compatíveis
Dica
- Se conectar um dispositivo compatível com BRAVIA Sync, você poderá operá-lo usando apenas o controle remoto da TV. Certifique-se de que o dispositivo seja compatível com BRAVIA Sync. Alguns dispositivos podem não ser compatíveis com BRAVIA Sync mesmo que tenham uma saída HDMI.
Especificações de sinal de vídeo de computador
(Resolução, Frequência horizontal/Frequência vertical)
- 640 x 480, 31,5 kHz/60 Hz
- 800 x 600, 37,9 kHz/60 Hz
- 1024 x 768, 48,4 kHz/60 Hz
- 1152 x 864, 67,5 kHz/75 Hz
- 1280 x 1024, 64,0 kHz/60 Hz
- 1600 x 900, 56,0 kHz/60 Hz
- 1680 x 1050, 65,3 kHz/60 Hz
- 1920 x 1080, 67,5 kHz/60 Hz *
- 3840 x 2160, 67,5 kHz/30 Hz
- 3840 x 2160, 135,0 kHz/60 Hz (8 bits)
* A frequência de 1920 x 1080, quando aplicada à entrada HDMI, será tratada como uma frequência de vídeo e não de computador. Isso afetará as configurações de [Tela] em [Tela e Som]. Para ver o conteúdo do computador, defina [Modo Wide] para [Cheia] e [Área da Imagem] para [+1]. (A opção [Área da Imagem] só pode ser configurada quando [Área de Exibição Automática] está desativado.)
Observação
- A imagem pode ficar desfocada e pode não ser exibida corretamente dependendo do status da sua conexão. Neste caso, mude as configurações do computador e selecione um sinal de entrada diferente em “Especificações de sinal de vídeo de computador”.
Sistema de áudio (como um receptor AV ou barra de som)
- Utilizando a saída de áudio de um sistema de áudio
- Conectar um sistema de áudio
- Ajustando um sistema de áudio
- Como usar a TV como alto-falante central (apenas modelos com Modo alto-falante central)
- Formatos de áudio de transmissão suportados por eARC
Utilizando a saída de áudio de um sistema de áudio
Você pode conectar sistemas de áudio, como receptores AV ou barras de som, à TV. Selecione um método de conexão abaixo de acordo com as especificações do sistema de áudio que você deseja conectar.
- Conectando com um cabo HDMI (para obter detalhes, leia atentamente “Conexão usando um cabo HDMI” abaixo.)
- Conexão com um cabo óptico digital
Para métodos de conexão, consulte a página Conectar um sistema de áudio.
Observação
- Consulte o manual de instruções do dispositivo que será conectado.
Conexão usando um cabo HDMI
Essa TV suporta o Audio Return Channel (ARC) ou o Enhanced Audio Return Channel (eARC). Você pode usar um cabo HDMI para utilizar a saída de áudio a partir de sistemas de áudio que suportam ARC e eARC.
Em TVs que suportam eARC, você pode emitir (transmitir) sinais de áudio de dispositivos de entrada externos conectados à TV para sistemas de áudio compatíveis com eARC usando o terminal HDMI que contém o texto “ARC” ou “eARC/ARC”.
Para métodos de conexão, consulte a página Conectar um sistema de áudio.
Observação
- O local do terminal HDMI que oferece suporte para eARC/ARC varia dependendo do modelo. Consulte o Guia de Configuração ou o Manual de Instruções incluído.
Conectar um sistema de áudio
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Consulte as ilustrações abaixo para conectar um sistema de áudio como um receptor AV ou barra de som.
Observação
- Os terminais disponíveis dependem do modelo/região/país.
Conexão HDMI (eARC suportado)
- Conecte o dispositivo de entrada externo e a TV com um cabo HDMI. Conecte a TV e o sistema de áudio com outro cabo HDMI.
Conecte o sistema de áudio ao terminal de entrada HDMI da TV que contém o texto “ARC” ou “eARC/ARC”.- Dispositivo de entrada externo (como gravador de Blu-ray/DVD)
- Cabo HDMI (não fornecido)
- Receptor AV ou barra de som
- Cabo HDMI com Ethernet (não fornecido)*
* Recomendamos o(s) Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior autorizados que contêm o logotipo HDMI.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Modo eARC] — [Auto].
- Selecione [Alto-falantes] — [Sistema de áudio].
- Ative o recurso eARC do sistema de áudio.
Consulte o manual de instruções do dispositivo. - Ajustando um sistema de áudio
Observação
- Você não pode selecionar [Modo eARC] se estiver ativada a função de conversão de texto para fala (dos textos apresentados na tela), nos recursos de acessibilidade da TV.
- Se o áudio estiver sendo emitido de um dispositivo compatível com eARC enquanto você assiste à entrada HDMI, a TV opera da seguinte forma:
- o áudio dos sistemas de som e as respostas de áudio não são emitidos e
- o desempenho do reconhecimento de voz do MIC integrado pode diminuir (apenas em TVs com MIC integrado).
Conexão HDMI (ARC suportado)
- Conecte a TV e o sistema de áudio com um cabo HDMI.
Conecte ao terminal de entrada HDMI da TV que contém o texto “ARC” ou “eARC/ARC”.- Receptor AV ou barra de som
- Cabo HDMI (não fornecido)*
* Recomendamos o(s) Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior autorizados que contêm o logotipo HDMI.
- Ajustando um sistema de áudio
Observação
- Para conexões ARC, o desempenho do reconhecimento de voz pode diminuir (apenas em TVs com MIC integrado).
Conexão de cabo óptico digital
- Conecte a TV e o sistema de áudio com um cabo óptico digital.
Conecte ao terminal de entrada óptico digital do sistema de áudio.- Receptor AV ou barra de som
- Cabo de áudio óptico (não fornecido)
- Ajustando um sistema de áudio
Dica
- Para obter mais informações, visite o site de suporte da Sony.
Site de suporte
Ajustando um sistema de áudio
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Depois de conectar um sistema de áudio à TV, ajuste a saída de áudio da TV a partir do sistema de áudio.
Ajustando um sistema de áudio conectado com um cabo HDMI ou cabo óptico digital
- Após conectar a TV ao seu sistema de áudio, pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Alto-falantes] — [Sistema de áudio].
- Ligue o sistema de áudio conectado e, em seguida, ajuste o volume.
Se conectar um dispositivo compatível com o BRAVIA Sync com uma conexão HDMI, você pode operá-lo simplesmente usando o controle remoto da TV.
Observação
- Você precisará definir as configurações de [Saída de áudio digital] de acordo com o seu sistema de áudio. Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Saída de áudio digital].
- Se o sistema de áudio não for compatível com Dolby Digital ou DTS, defina [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Saída de áudio digital] para [PCM].
- As configurações de [Saída de áudio digital] ficam desativadas ao utilizar os sinais de áudio que são transmitidos da entrada HDMI e usando eARC.
Dica
- Se um sistema de áudio específico estiver conectado a um cabo HDMI, você pode ajustar o tempo de saída da imagem e som.
- Ajustar a configuração de sincronização AV
- Site de suporte
Como usar a TV como alto-falante central (apenas modelos com Modo alto-falante central)
Os modelos com Modo alto-falante central possuem terminais CENTER SPEAKER IN na parte de trás da TV.
Se [Alto-falantes] estiver configurado para [Sistema de áudio], você poderá usar os alto-falantes da TV como alto-falante central do home theater conectando um receptor AV ao terminal CENTER SPEAKER IN da TV*.
* A TV e o receptor AV devem estar conectados por um cabo HDMI ou por um cabo óptico digital.
Conexão do cabo do alto-falante
Conecte a TV e o receptor AV com um cabo para alto-falante.
- Receptor AV
- Cabo para alto-falante (não fornecido)
Use um cabo para alto-falante (não fornecido) para conectar o receptor AV ao terminal CENTER SPEAKER IN da TV.
Ao fazer a conexão, lembre-se de girar as pontas do cabo do alto-falante e inseri-las nos terminais de conexão da TV e do receptor AV.
O terminal CENTER SPEAKER IN varia dependendo do modelo. Consulte as figuras abaixo ao conectar o cabo para alto-falante.
* Decape cerca de 10 mm do isolamento em cada ponta do cabo para alto-falante.
Observação
- Para impedir que os fios do cabo do alto-falante se toquem, não decape o cabo em demasia.
- Conecte o cabo do alto-falante de maneira adequada de forma que as polaridades (+/-) entre a TV e o receptor AV estejam corretas.
Formatos de áudio de transmissão suportados por eARC
Confirme se você pode transmitir os seguintes formatos de áudio.
- PCM linear 7.1 canais: 32/44,1/48 kHz 16 bits
- Dolby Digital
- Dolby Digital Plus
- DTS
- Dolby TrueHD
- DTS-HD MA
- Dolby Atmos
- DTS:X Master Audio
- MPEG2 - AAC/MPEG4 - AAC
Para obter detalhes, consulte a página do suporte.
- Site de suporte
Dispositivos Bluetooth
- Conectar um dispositivo Bluetooth
- Ajustar a configuração de sincronização AV
- Perfis de Bluetooth suportados
Conectar um dispositivo Bluetooth
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Para emparelhar a TV com um dispositivo Bluetooth
Apenas para modelos compatíveis com Bluetooth A2DP que podem usar dispositivos de áudio Bluetooth, tais como fones de ouvido ou alto-falantes.
Modelos compatíveis com Bluetooth A2DP que suportam dispositivos de áudio Bluetooth têm [Sincronização A/V] em [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio].
- Ative o dispositivo Bluetooth e coloque-o no modo de emparelhamento.
Para colocar o dispositivo Bluetooth no modo de emparelhamento, consulte o manual de instruções do dispositivo. - Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Controle remoto e acessórios] — [Parear acessório] para colocar a TV no modo de emparelhamento.
Os dispositivos Bluetooth disponíveis serão exibidos. - Selecione o dispositivo desejado e depois siga as instruções na tela.
Se você for solicitado a inserir um código de acesso, consulte o manual de instruções do dispositivo.
Depois que o emparelhamento estiver concluído, o dispositivo se conecta à TV.
Para conectar um dispositivo Bluetooth emparelhado
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Controle remoto e acessórios].
- Selecione um dispositivo emparelhado, mas não conectado.
- Selecione [Conectar].
Ajustar a configuração de sincronização AV
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Se um dispositivo de áudio Bluetooth estiver conectado, haverá um atraso entre a imagem e o som devido às propriedades do Bluetooth. Você pode ajustar o atraso entre imagem e som com a configuração Sincronização A/V. (Apenas para modelos compatíveis com Bluetooth A2DP que podem usar dispositivos de áudio Bluetooth.)
Modelos compatíveis com Bluetooth A2DP que suportam dispositivos de áudio Bluetooth têm [Sincronização A/V] em [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio].
- Pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Sincronização A/V] — a opção desejada.
Dica
- Você pode também ajustar o tempo de saída da imagem e som se um sistema de áudio específico estiver conectado com um cabo HDMI. Para obter detalhes sobre os modelos compatíveis, consulte o site de suporte.
- Site de suporte
Observação
- Dependendo do dispositivo de áudio Bluetooth conectado, a imagem e o som podem não ficar sincronizados, mesmo quando a configuração [Sincronização A/V] for definida para [Sim] ou [Auto].
- Para evitar que a TV exiba uma tela preta logo depois de ligada quando estiver conectada uma barra de som sem fio (Bluetooth), defina a configuração [Sincronização A/V] para [Sim].
- Se [Modo de Imagem] for definido para uma das opções abaixo, o tempo de saída da imagem e do som não será ajustado mesmo quando a configuração [Sincronização A/V] estiver definida em [Auto].
- [Jogo]
- [Gráficos]
- [Foto]
- Ao jogar videogames, a capacidade de resposta da TV pode diminuir devido à configuração de [Sincronização A/V] que atrasa o tempo de saída da imagem. Para jogos que dependem do tempo de resposta, não recomendamos usar um dispositivo Bluetooth; em vez disso, recomendamos que você use os alto-falantes da TV ou uma barra de som com uma conexão com fio (caboHDMI /cabo óptico digital).
Perfis de Bluetooth suportados
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
A TV suporta os seguintes perfis:
- HID (Perfil de dispositivos de interface humana)
- HOGP (Perfil HID sobre GATT)
- A2DP (Perfil avançado de distribuição de áudio)*
- AVRCP (Perfil de controle remoto de áudio/vídeo)*
- SPP (Perfil de porta serial)
* A disponibilidade depende do seu modelo/região/país.
Os modelos com suporte a A2DP e AVRCP têm [Sincronização A/V] em [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio].
Dispositivos compatíveis com o BRAVIA Sync
- Visão geral sobre o BRAVIA Sync
- Usar os recursos disponíveis para dispositivos compatíveis com o BRAVIA Sync
- Ajustar as configurações do BRAVIA Sync
Visão geral sobre o BRAVIA Sync
Se um dispositivo compatível com BRAVIA Sync (por exemplo, reprodutor de Blu-ray, receptor AV) estiver conectado através de um cabo HDMI, você poderá operar o dispositivo com o controle remoto da TV.
Usar os recursos disponíveis para dispositivos compatíveis com o BRAVIA Sync
Para operar dispositivos compatíveis com a BRAVIA Sync na TV, use o botão INPUT ou (Entrada) no controle remoto para selecionar o dispositivo que deseja operar.
Reprodutor de Blu-ray/DVD
- Liga automaticamente a TV e alterna a entrada para o reprodutor de Blu-Ray/DVD conectado quando o reprodutor de Blu-Ray/DVD começa a operar.
- Desliga automaticamente o reprodutor de Blu-Ray/DVD conectado quando você desliga a TV.
- Permite operações como operação do menu e reprodução com os botões (Para cima) / (Para baixo) / (Esquerda) / (Direita) no controle remoto da TV.
Receptor AV
- Liga automaticamente o receptor AV conectado e alterna a saída de som do alto-falante da TV para o sistema de áudio quando você liga a TV. Essa função só estará disponível se você usou anteriormente o receptor AV para dar saída ao som da TV.
- Alterna automaticamente a saída de som para o receptor AV, ligando o receptor AV quando a TV é ligada.
- Desliga automaticamente o receptor AV conectado quando você desliga a TV.
- Ajusta o volume (botões de VOL ou (Volume) +/-) e emudece o som (botão MUTING ou MUTE ou (Mudo)) do receptor AV conectado por meio do controle remoto da TV.
Câmera de vídeo
- Liga automaticamente a TV e alterna a entrada para a câmera de vídeo conectada quando ela é ligada.
- Desliga automaticamente a câmera de vídeo conectada quando você desliga a TV.
- Permite operações como operação do menu e reprodução com os botões (Para cima) / (Para baixo) / (Esquerda) / (Direita) no controle remoto da TV.
Observação
- O “Controle BRAVIA Sync” (BRAVIA Sync) somente está disponível para dispositivos compatíveis com BRAVIA Sync conectados que tenham o logotipo BRAVIA Sync.
Ajustar as configurações do BRAVIA Sync
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Quando a BRAVIA Sync for configurada, você poderá desligar um dispositivo conectado com a TV ou configurar um dispositivo conectado através do cabo HDMI para ser operado com o controle remoto da TV.
- Ligue o dispositivo conectado.
- Para ativar o [Controle BRAVIA Sync], pressione o botão HOME e depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Ajustes BRAVIA Sync] — [Controle BRAVIA Sync].
- Ative o BRAVIA Sync no dispositivo conectado.
Quando um dispositivo Sony específico compatível com BRAVIA Sync for conectado e ligado e [Controle BRAVIA Sync] estiver disponível, BRAVIA Sync será automaticamente ativado nesse dispositivo. Para obter mais detalhes, consulte o manual de instruções do dispositivo conectado.
Opções disponíveis
As opções disponíveis são mostradas abaixo. (As opções variam dependendo do seu modelo/região/país.)
- [Desligamento automático do dispositivo]
- Se desativado, o dispositivo conectado não será desligado automaticamente quando a TV for desligada.
- [Ativação automática da TV]
- Se desativado, a TV não será ligada automaticamente quando o dispositivo conectado for ligado.
- [Lista de dispositivos BRAVIA Sync]
- Exibe a lista de dispositivos BRAVIA Sync.
- [Botões de controle do dispositivo]
- Permite que você defina os botões para controlar um dispositivo HDMI conectado.
Visualizar imagens em 4K/8K a partir de dispositivos compatíveis
- Visualizar imagens em resolução 4K
- Configurações para ver imagens através da entrada HDMI com maior qualidade
- Visualizar imagens em resolução 8K (apenas modelos 8K)
- Configurações para visualizar imagens em resolução 8K (apenas modelos 8K)
Visualizar imagens em resolução 4K
Você pode conectar uma câmera digital/câmera de vídeo que ofereça suporte para saída 4K HDMI à entrada HDMI IN da TV para ver fotos em alta resolução armazenadas na câmera. Você também pode mostrar fotos em alta resolução armazenadas em dispositivos USB conectados ou sua rede doméstica. Uma imagem com resolução de 4K ou mais pode ser mostrada em resolução 4K (3840×2160).
A disponibilidade dessa função depende de sua região/país.
- Câmera digital
- Câmera de vídeo
- Dispositivo USB
- Dispositivo de rede
Para ver imagens armazenadas em um dispositivo USB ou dispositivo de rede em resolução 4K
- Conecte o dispositivo USB ou dispositivo de rede à TV.
- Pressione o botão HOME e selecione Apps no menu Home; em seguida, selecione [Media Player].
Se o controle remoto fornecido possuir um botão APPS, você pode pressionar o botão APPS. - Selecione o nome do dispositivo USB ou o nome do dispositivo de rede.
- Selecione a pasta e depois selecione o arquivo que deverá ser reproduzido.
Para visualizar imagens armazenadas em uma câmera digital/câmera de vídeo
- Conecte uma câmera digital ou uma câmera de vídeo com suporte para saída HDMI no conector HDMI IN (soquete) da TV usando um cabo HDMI.
- Pressione o botão INPUT ou (Entrada) repetidamente para selecionar o dispositivo conectado.
- Defina o dispositivo conectado para a saída 4K.
- Inicie a reprodução no dispositivo conectado.
Para verificar os formatos de arquivo suportados
- Arquivos e formatos compatíveis
Para ver imagens em resolução 4K com maior qualidade
Você pode definir o Formato do sinal HDMI como Formato aprimorado para ver imagens em resolução 4K com maior qualidade.
Para informações sobre Formato aprimorado ou alterações nos ajustes, consulte a página Configurações para ver imagens através da entrada HDMI com maior qualidade.
Observação
- Não é possível mostrar uma imagem 3D.
- Se você alterar a imagem pressionando os botões (Esquerda) / (Direita), pode demorar um pouco para a imagem ser exibida.
Configurações para ver imagens através da entrada HDMI com maior qualidade
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Ao exibir o formato 4K de alta qualidade com a entrada HDMI, defina [Formato do sinal HDMI] em [Entradas externas].
Formato do sinal HDMI
Para alterar a configuração do formato do sinal HDMI, pressione o botão HOME e depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Formato do sinal HDMI] — a entrada HDMI que você deseja configurar.
Siga as instruções na tela e defina o formato do sinal HDMI do terminal de entrada HDMI para um formato adequado abaixo. Os formatos de sinal HDMI disponíveis dependem do seu modelo e entrada HDMI.
- Formato padrão
- Formato HDMI padrão*1 para uso normal.
- Formato aprimorado
- Formato HDMI de alta qualidade*1*2. Definido apenas ao usar dispositivos compatíveis.
*1 HDR incluído.
*2 4K 60p 4:2:0 10 bits, 4:4:4, 4:2:2, etc.
Observação
- Os formatos de sinal HDMI disponíveis dependem do HDMI IN usado.
- Ao utilizar o Formato aprimorado, imagem e som podem não ser apresentados corretamente. Nesse caso, conecte o dispositivo a um HDMI IN que esteja no [Formato padrão] ou altere o formato do sinal HDMI de HDMI IN para [Formato padrão].
- Definido como Formato aprimorado apenas ao utilizar dispositivos compatíveis.
- Ao assistir imagens em 4K com alta qualidade, use um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior que ofereça suporte para velocidades de até 18 GB/s. Para obter detalhes sobre um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior que oferece suporte para 18 GB/s, consulte as especificações do cabo.
Visualizar imagens em resolução 8K (apenas modelos 8K)
Você pode conectar uma câmera digital/câmera de vídeo que ofereça suporte para saída 8K HDMI à entrada HDMI IN 4 da TV para ver fotos em alta resolução armazenadas na câmera. Você também pode mostrar fotos em alta resolução armazenadas em dispositivos USB conectados ou sua rede doméstica. Uma imagem com resolução de 8K ou maior pode ser mostrada em resolução 8K (7680×4320) (apenas modelos 8K).
Para modelos que suportam 8K, [Formato aprimorado (8K)] está disponível em [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Formato do sinal HDMI].
A disponibilidade dessa função depende de sua região/país.
- Câmera digital
- Câmera de vídeo
- Dispositivo USB
- Dispositivo de rede
Para ver imagens armazenadas em um dispositivo USB ou dispositivo de rede em resolução 8K
- Conecte o dispositivo USB ou dispositivo de rede à TV.
- Pressione o botão HOME, selecione Apps no menu inicial, depois selecione [Media Player].
Se o controle remoto fornecido possuir um botão APPS, você pode pressionar o botão APPS. - Selecione o nome do dispositivo USB ou o nome do dispositivo de rede.
- Selecione a pasta e depois selecione o arquivo que deverá ser reproduzido.
Para visualizar imagens armazenadas em uma câmera digital/câmera de vídeo
- Conecte uma câmera digital ou uma câmera de vídeo com suporte para saída HDMI no conector HDMI IN 4 (soquete) da TV usando um cabo HDMI.
- Pressione o botão INPUT ou (Seleção de entrada) repetidamente para selecionar o dispositivo conectado.
- Defina o dispositivo conectado para a saída 8K.
- Inicie a reprodução no dispositivo conectado.
Para verificar os formatos de arquivo suportados
- Arquivos e formatos compatíveis
Para visualizar imagens em resolução 8K
Você pode definir o Formato do sinal HDMI para [Formato aprimorado (8K)] para ver imagens em resolução 8K.
Para informações sobre [Formato aprimorado (8K)] ou alterações nos ajustes, consulte a página Configurações para visualizar imagens em resolução 8K (apenas modelos 8K).
Observação
- Não é possível mostrar uma imagem 3D.
- Se você alterar a imagem pressionando os botões (Esquerda) / (Direita), pode demorar um pouco para a imagem ser exibida.
Configurações para visualizar imagens em resolução 8K (apenas modelos 8K)
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Ao mostrar o formato 8K de alta qualidade com a entrada HDMI, defina [Formato do sinal HDMI] em [Entradas externas].
Formato do sinal HDMI
Para alterar a configuração do formato do sinal HDMI, pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Formato do sinal HDMI] — a entrada HDMI que você deseja configurar.
HDMI IN 4
- Formato padrão
- Formato HDMI padrão*1.
- Formato aprimorado (Dolby Vision)
- Formato HDMI de alta qualidade*1*2. Definido apenas ao usar dispositivos compatíveis.
- Formato aprimorado (8K)
- Formato HDMI de alta qualidade*1*3. Definido apenas ao usar dispositivos compatíveis.
HDMI IN 1/2/3
- Formato padrão
- Formato HDMI padrão*1 para uso normal.
- Formato aprimorado
- Formato HDMI de alta qualidade*1*2. Definido apenas ao usar dispositivos compatíveis.
*1 HDR incluído.
*2 4K 60p 4:2:0 10 bits, 4:4:4, 4:2:2, etc.
*3 8K 24/30p 4:2:0 8 bits, 4K 120p 4:2:0 8 bits
Observação
- Ao utilizar o Formato aprimorado, imagem e som podem não ser apresentados corretamente. Nesse caso, conecte o dispositivo a um HDMI IN que esteja no [Formato padrão] ou altere o formato do sinal HDMI de HDMI IN para [Formato padrão].
- Definido como Formato aprimorado apenas ao utilizar dispositivos compatíveis.
- Ao assistir imagens em 8K com alta qualidade, use um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior que ofereça suporte para velocidades de até 18 GB/s. Para obter detalhes sobre um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior que oferece suporte para 18 GB/s, consulte as especificações do cabo.
Guia de Conectividade BRAVIA
Descrições sobre como conectar dispositivos à TV também estão disponíveis no site de suporte da Sony. Consulte-o conforme necessário.
- https://www.sony.net/tv_connectivity_guide/ https://www.sony.net/tv_connectivity_guide/
Conectar a uma rede
- Conectar a uma rede
- Recursos de rede doméstica
- Ver conteúdo na Internet
Conectar a uma rede
- Conectando a uma rede usando um cabo de LAN
- Conectar a uma rede usando a conexão sem fio
Conectando a uma rede usando um cabo de LAN
Conectando a uma rede usando um cabo de LAN
Uma conexão LAN com cabo permite que você acesse a Internet e a sua rede doméstica.
Certifique-se de se conectar à Internet ou à rede doméstica por meio de um roteador.
- Cabo de LAN
- Computador
- Roteador
- Modem
- Internet
- Configure o roteador da sua LAN.
Para obter detalhes, consulte o manual de instruções do roteador da sua LAN ou entre em contato com a pessoa que configurou a rede (administrador da rede).
Observação
- Por motivos de segurança, é altamente recomendável conectar sua TV à Internet por meio de um roteador/modem que inclua a funcionalidade de roteador. A conexão direta de sua TV à Internet pode expô-la a ameaças à segurança como extração ou alteração de conteúdo ou de informações pessoais.
Entre em contato com seu provedor de serviço ou administrador de rede para confirmar se sua rede inclui a funcionalidade de roteador. - As exigências de configurações relacionadas à rede podem variar dependendo do roteador ou do provedor de serviços de Internet. Para mais detalhes, consulte os manuais de instrução oferecidos pelo provedor de serviços de Internet ou fornecidos com o roteador. Você também pode entrar em contato com a pessoa que configurou a rede (administrador de rede).
Conectar a uma rede usando a conexão sem fio
- Usar Wi-Fi para conectar a TV à Internet/rede
- Usar Wi-Fi Direct para conectar à TV (sem necessidade de roteador sem fio)
Usar Wi-Fi para conectar a TV à Internet/rede
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
O dispositivo LAN sem fio integrado permite que você acesse a Internet e aproveite os benefícios da rede em um ambiente sem cabos.
- Computador
- Roteador sem fio
- Modem
- Internet
- Configure o roteador sem fio.
Para obter detalhes, consulte o manual de instruções do roteador sem fio ou entre em contato com a pessoa que configurou a rede (administrador da rede). - Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet].
- Selecione uma rede à qual você deseja se conectar e defina a senha.Se sua TV não se conectar à Internet/rede, consulte a página A TV não consegue se conectar à Internet/rede..
Para desligar a rede LAN sem fio integrada
- Para desativar o [Wi-Fi], pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Wi-Fi].
Dica
- Para um streaming de vídeo contínuo:
- Altere a configuração do roteador sem fio para um padrão de rede de alta velocidade, como o 802.11n, se possível.
Para obter detalhes sobre como alterar a configuração, consulte o manual de instruções do seu roteador sem fio ou entre em contato com a pessoa que configurou a rede (administrador da rede). - Se o procedimento acima não resultar em uma melhoria, altere a configuração do seu roteador sem fio para 5 GHz, o que pode ajudar a melhorar a qualidade de streaming de vídeo.
- A banda de 5GHz pode não ser suportada dependendo da região/país. Se a banda de 5 GHz não for suportada, a TV poderá se conectar a um roteador sem fio somente usando a banda de 2,4 GHz.
- Altere a configuração do roteador sem fio para um padrão de rede de alta velocidade, como o 802.11n, se possível.
Observação
- Por motivos de segurança, é altamente recomendável conectar sua TV à Internet por meio de um roteador/modem que inclua a funcionalidade de roteador. A conexão direta de sua TV à Internet pode expô-la a ameaças à segurança como extração ou alteração de conteúdo ou de informações pessoais.
Entre em contato com seu provedor de serviço ou administrador de rede para confirmar se sua rede inclui a funcionalidade de roteador. - As exigências de configurações relacionadas à rede podem variar dependendo do roteador ou do provedor de serviços de Internet. Para mais detalhes, consulte os manuais de instrução oferecidos pelo provedor de serviços de Internet ou fornecidos com o roteador. Você também pode entrar em contato com a pessoa que configurou a rede (administrador de rede).
- Se você selecionar a opção [Exibir senha] na tela de entrada de senha, a senha exposta poderá ser vista por outras pessoas.
Usar Wi-Fi Direct para conectar à TV (sem necessidade de roteador sem fio)
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Você pode conectar um dispositivo à TV sem usar cabos ou um roteador sem fio e então transmitir vídeos, fotos e músicas armazenadas nesse dispositivo diretamente para a TV.
Observação
- O Wi-Fi Direct conecta smartphones e computadores diretamente à TV em vez de pela Internet, portanto, o conteúdo de transmissão de vídeo que exija uma conexão com a Internet não pode ser reproduzido na TV.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Wi‑Fi Direct] — [Ajustes do Wi‑Fi Direct].
- Selecione o nome da TV exibido na tela da TV com o dispositivo com Wi-Fi Direct.
Se o dispositivo não oferecer suporte para Wi-Fi Direct, selecione a opção [Mostrar Rede (SSID)/Senha]. - Opere o dispositivo Wi-Fi Direct/Wi-Fi para conectar-se à TV.
- Envie o conteúdo do dispositivo com Wi-Fi Direct/Wi-Fi para a TV.
Para mais detalhes, consulte o manual de instruções do dispositivo.
Se a conexão não for bem-sucedida
Quando a tela de espera para a configuração Wi-Fi Direct for exibida, selecione [Mostrar Rede (SSID)/Senha] e siga as instruções na tela para concluir a configuração.
Para conectar outro dispositivo
Siga as etapas acima para conectar dispositivos. Até 10 dispositivos podem ser conectados ao mesmo tempo. Para conectar outro dispositivo quando 10 dispositivos já estiverem conectados, desconecte um dispositivo desnecessário e, em seguida, conecte outro dispositivo.
Para alterar o nome da TV exibido no dispositivo conectado
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Sistema] — [Sobre] — [Nome do dispositivo].
Para listar os dispositivos conectados/dispositivos com registro cancelado
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Wi‑Fi Direct] — [Mostrar lista de dispositivos/Apagar].
Para cancelar o registro de um dispositivo, selecione o dispositivo a ser apagado na lista e pressione o botão (Enter). Em seguida, selecione [Sim] na tela de confirmação.
Para cancelar o registro de todos os dispositivos, selecione [Apagar Tudo] na lista e, em seguida, [Sim] na tela de confirmação.
Recursos de rede doméstica
- Ajustar configurações de rede doméstica
- Reproduzir conteúdo de um computador
- Reproduzir conteúdo de um servidor de mídia
Ajustar configurações de rede doméstica
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Você pode ajustar as seguintes configurações de rede doméstica.
Para verificar a conexão do servidor
Pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Configuração da rede doméstica] — [Diagnósticos do servidor] — siga as instruções na tela para realizar o diagnóstico.
Para usar a função de renderização
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Configuração da rede doméstica] — [Renderer] — a opção desejada.
- [Renderer]
- Ativar a função de renderização.
- Você pode reproduzir arquivos de fotos/músicas/vídeos em um controlador (por ex., câmera digital) na tela da TV, operando o dispositivo diretamente.
- [Controle de acesso do Renderer]
- Selecione [Permissão de Acesso Automático] para acessar a TV automaticamente quando um controlador a acessa pela primeira vez.
- Selecione [Ajustes personalizados] para alterar as configurações de permissão de acesso de cada controlador.
Para usar o dispositivo remoto
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Configurações do dispositivo remoto] — a opção desejada.
- [Controlar remotamente]
- Ativar a operação da TV a partir de um dispositivo registrado.
- [Cancelar registro do dispositivo remoto]
- Cancelar o registro de um dispositivo para desativar a operação da TV a partir do dispositivo.
Reproduzir conteúdo de um computador
Você pode aproveitar o conteúdo (arquivos de fotos/músicas/vídeos) armazenado em um dispositivo de rede localizado em outra sala se você conectar a TV a uma rede doméstica através de um roteador.
- Computador (servidor)
- Roteador
- Modem
- Internet
- Conecte a TV à sua rede doméstica.
- Pressione o botão HOME e selecione Apps no menu inicial; em seguida, selecione [Media Player].
Se o controle remoto fornecido possuir um botão APPS, você pode pressionar o botão APPS. - Selecione o nome do dispositivo de rede.
- Selecione a pasta e depois selecione o arquivo que deverá ser reproduzido.
Para verificar os formatos de arquivo suportados
- Arquivos e formatos compatíveis
Observação
- Dependendo do arquivo, a reprodução pode não ser possível mesmo quando estiver usando os formatos suportados.
Reproduzir conteúdo de um servidor de mídia
Você pode reproduzir arquivos de fotos/músicas/vídeos em um controlador (por exemplo, câmera digital) na tela da TV, operando o controlador diretamente, se você conectar a TV a uma rede doméstica através de um roteador. O controlador também deve ser compatível com renderização.
- Câmera digital (Controlador)
- Roteador
- Modem
- Internet
- Conecte a TV à sua rede doméstica.
- Opere o controlador para iniciar a reprodução do conteúdo na tela da TV.
Ver conteúdo na Internet
Você pode usar serviços de transmissão de vídeo, como YouTube™ e Netflix, para assistir a conteúdo da Internet. Os serviços disponíveis variam de acordo com seu país e região. Você pode iniciar esses serviços selecionando seus aplicativos no Menu Home. Se uma conta do Google estiver definida na TV, você também pode selecionar o conteúdo que é exibido no Menu Home.
Observação
- É necessária uma conexão com a Internet para assistir ao conteúdo na web.
- Serviços de transmissão de vídeo como Netflix e Amazon Prime são serviços pagos.
- Os serviços de transmissão de vídeo suportados dependem do modelo/região/país e alguns modelos/regiões/países não oferecem suporte para esses serviços.
Dica
- Mesmo se uma conta do Google não estiver definida na TV, ainda assim você pode assistir a vídeos como os do YouTube exibidos no Menu Home, desde que a TV esteja conectada à Internet. Para instalar novos aplicativos, como os de serviços de transmissão de vídeo, você deve definir/adicionar uma conta do Google na TV.
Configurações
Os menus exibidos nas configurações da TV variam de acordo com o modelo/região/país.
- Usar Configurações Rápidas
- Canais & Entradas Canais e Entradas externas, etc.
- Tela e Som Imagem, Tela, Som e Saída de áudio, etc.
- Rede e Internet
- Contas e login Configure a conta do Google ou adicione outras contas.
- Privacidade Você pode restringir a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas.
- Apps
- Sistema Data e hora, Idioma/Language, Som, Tela inicial, Acessibilidade, Controles de pais, LED indicador e Consumo, etc.
- Controle remoto e acessórios Controle remoto e Ajustes do Bluetooth.
- Timers e relógio Timer, Sleep Timer, Alarme, Exibição do relógio, etc.
Usar Configurações Rápidas
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Se você pressionar o botão (Configurações Rápidas) ou ACTION MENU no controle remoto, você poderá acessar rapidamente recursos como [Modo de Imagem], [Sleep Timer] e [Sem Imagem] na tela atual, e configurações como [Alto-falantes], dependendo dos dispositivos conectados. Você também pode exibir [Configurações] a partir de [Configurações Rápidas].
Observação
- Os menus exibidos nas configurações da TV variam de acordo com o modelo/região/país.
- Pressione o botão (Configurações Rápidas) ou ACTION MENU no controle remoto.
- Mova o foco para alterar ou selecionar uma configuração.
Para alterar as configurações exibidas
- Pressione o botão (Configurações Rápidas) ou ACTION MENU no controle remoto.
- Mova o foco para a direita ou a esquerda e selecione (Editar).
- Selecione a configuração desejada.
- Selecione [Fechar].
Dica
- Para mudar a ordem ou ocultar um item exibido, selecione o item e, com ele destacado, pressione e mantenha pressionado o botão (Enter) no controle remoto. [Mover] e [Ocultar] serão exibidos. Se você selecionar [Mover], use (Esquerda) / (Direita) no controle remoto para mover o item para a posição desejada e, em seguida, pressione o botão (Enter) no controle remoto.
- Com [Notificações BRAVIA] em Configurações Rápidas, é possível verificar se há notificações, tais como atualizações de software e baixos níveis de bateria no controle remoto.
Canais & Entradas
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — a opção desejada.
Opções disponíveis
- [Canais]
- Define as configurações relacionadas à programação de transmissão.
- [Preferências (Canais)]
- Define as configurações de [Legendas].
- [Faixa de Informações]
- Exiba informações do programa quando muda de canal.
- [EWBS Auto-On]
- O sinal de radiodifusão pode transmitir informações de emergência e notificar usuários ligando a TV quando a TV estiver em modo de espera/modo de espera em rede.
Para ativar este recurso, selecione [Sim] na tela [EWBS Auto-On] durante a configuração inicial ou pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Preferências (Canais)] — [EWBS Auto-On] para alterar as configurações.Observação
- O consumo de energia irá aumentar se estiver configurado como [Sim].
- A disponibilidade dessa função depende de sua região/país.
- [Entradas externas]
- Define as configurações de entradas externas e do BRAVIA Sync.
Para mais detalhes sobre BRAVIA Sync, consulte Dispositivos compatíveis com o BRAVIA Sync. - [Atalho do botão de TV]
- Se uma entrada externa, como um sintonizador conectado, estiver definida, ela será exibida quando o botão TV no controle remoto for pressionado.
Tela e Som
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — a opção desejada.
Opções disponíveis
- [Imagem]
- Define as configurações de exibição que ajustam a qualidade da imagem, como o brilho da tela.
Para ajustar a qualidade da imagem às suas preferências, consulte a página Ajustar a qualidade de imagem. - [Tela]
- Ajusta o tamanho e a posição da tela.
- [Som]
- Define configurações que ajustam o som.
Para ajustar a qualidade do som às suas preferências, consulte a página Ajustar a qualidade do som. - [Saída de áudio]
- Define as configurações de seleção relacionadas aos alto-falantes.
- [Configurações avançadas do painel] (apenas modelos equipados com um painel OLED)
- Use ao configurar [Deslocamento de pixels] ou realizar manualmente a [Atualização do painel].Para mais detalhes, consulte Painel OLED (apenas para modelos equipados com um painel OLED).
Rede e Internet
Define configurações de rede como LANs sem fio, LANs com fio e redes domésticas.
Contas e login
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Contas e login] — a opção desejada.
Opções disponíveis
- [Google]
- Sincroniza a conta Google registrada ou remove a conta.
- [Adicionar conta]
- Adiciona uma conta Google. Você pode adicionar inúmeras contas Google e alternar o uso das contas dependendo do aplicativo.
Privacidade
Você pode restringir a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas.
Apps
Permite que você configure ou desinstale aplicativos, ou limpe o cache.
Sistema
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Sistema] — a opção desejada.
Observação
- Dependendo das configurações da TV, algumas opções podem não ser exibidas ou estar disponíveis.
Opções disponíveis
- [Acessibilidade]
- Define as configurações de recursos de acessibilidade e serviços para ajudar os usuários a navegarem por seus dispositivos de forma mais fácil.
- [Sobre]
- Exibe informações sobre a TV.
Aqui, você pode reiniciar sua TV. - [Data e hora]
- Configura a hora atual e a exibição do relógio automática.
- [Idioma/Language]
- Seleciona o idioma do menu. O idioma do menu selecionado também definirá o idioma do reconhecimento de voz.
- [Teclado]
- Define as configurações do recurso de teclado virtual.
- [Armazenamento]
- Altera as configurações relacionadas ao armazenamento de dados.
- [Tela inicial]
- Personaliza os canais exibidos na Tela inicial e ordena os aplicativos.
- [Protetor de tela]
- Define as configurações da proteção de tela.
- [Energia]
- Define as configurações relacionadas à economia de energia e à tela de inicialização da TV.
- [Reiniciar]
- Reinicia a TV.
- [Controles de pais]
- Define as configurações do bloqueio controlado pelos pais para restringir o uso de itens como [Canais & Entradas externas], [Apps] e [Tempo da tela].
- [Região]
- Define seu local para receber informações específicas da região. (Essa opção pode não estar disponível dependendo da região/país.)
- [LED indicador]
- Define as configurações de [Iluminação LED] ou [Resposta operacional] e [Status de detecção de voz]*. (O menu exibido varia dependendo do modelo.)
- [Som]
- Define a configuração [Sons do sistema].
- [Apple AirPlay e HomeKit]
- Define as configurações para Apple AirPlay e HomeKit.
- [Bloqueio de Ajustes de Imagem]
- Trava os ajustes de imagem para impedir que sejam alterados. (Essa opção pode não estar disponível dependendo da região/país.)
- [Configuração inicial]
- Define os recursos básicos, como a rede e os canais, para a primeira utilização.
- [Ajustes do modo de loja]
- Enriquece a exibição para a exposição em uma loja ao definir [Modo Demo], etc.
* Somente TVs com um MIC integrado
Controle remoto e acessórios
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Controle remoto e acessórios] — a opção desejada.
Opções disponíveis
Você pode ativar ou desativar o Bluetooth ou registrar dispositivos Bluetooth.
- [Bluetooth]
- Ativa ou desativa o Bluetooth.
- [Parear acessório]
- Emparelha dispositivos Bluetooth.
- [Controle remoto]
- Configuração para emparelhar o Controle Remoto por Voz.
Timers e relógio
Em Timers e relógio, é possível definir Timer, Sleep Timer, Alarme, e Exibição do relógio.
Para definir as configurações para Timers e relógio
- Selecione (ícone Timers) no menu inicial e selecione a configuração desejada.
Opções disponíveis
- [Timer]
- Liga a TV no canal ou entrada desejada a uma hora pré-definida.
- [Sleep Timer]
- Desliga a TV após um tempo pré-definido.
- [Alarme]
- Reproduz um som após um tempo pré-definido.
- [Exibição do relógio]
- Exibe o relógio na tela da TV sempre ou a cada hora.
Observação
- Para modelos equipados com um painel OLED, a exibição constante do relógio não está disponível para evitar a retenção de imagem.
Solução de problemas
- Comece aqui Está com problemas? Comece aqui.
- Imagem (qualidade)/tela
- Teclado
- Recepção de transmissão
- Som
- Rede (internet/doméstica)/aplicativos
- Acessórios/controle remoto
- Alimentação
- Dispositivos conectados
- LED
Comece aqui
- Autodiagnóstico
- Atualizações de software
- Se uma reinicialização completa da TV for necessária
- Perguntas frequentes sobre Resolução de problemas
Autodiagnóstico
Verificar se a TV está funcionando adequadamente.
- Pressione o botão HOME, selecione [Apps] no menu inicial e selecione [Ajuda] na lista de aplicativos.
Se o controle remoto fornecido possuir um botão de HELP, pressione o botão de HELP. - Selecione [Status e diagnóstico] — [Autodiagnóstico].
Dica
Você também pode verificar os seguintes sintomas em [Status e diagnóstico].
- [Diagnóstico de conexão com a Internet]
- [Diagnóstico de conexão do dispositivo externo]
- [Teste de imagem/som]
Se o problema persistir, tente o seguinte.
- Reinicializar completamente a TV. Para mais detalhes, consulte Se uma reinicialização completa da TV for necessária.
- Verificar e tentar Atualizações de software.
- Site de suporte
Atualizações de software
A Sony fornecerá atualizações de software esporadicamente para melhorar a funcionalidade e proporcionar aos usuários a mais moderna experiência de TV. A maneira mais fácil de receber atualizações de software é por uma conexão com a Internet na TV.
Para verificar as atualizações de software automaticamente
- Pressione o botão HOME, selecione [Apps] no menu inicial e selecione [Ajuda] na lista de aplicativos.
Se o controle remoto fornecido possuir um botão de HELP, pressione o botão de HELP. - Selecione [Status e diagnóstico]. Ative [Procurar atualização automaticamente] em [Status e diagnóstico] — [Atualização de Software do Sistema].
Dica
- Para atualizar o software manualmente, selecione [Atualização de software].
- Você pode verificar as Notificações BRAVIA ou o site de suporte para obter uma lista de alterações realizadas pela atualização do software.
Observação
- Quando [Procurar atualização automaticamente] estiver desativado, a TV não poderá receber notificações, mesmo se houver alguma atualização de software disponível.
Atualização do software via dispositivo de armazenamento USB
Se você não possui uma conexão de rede, também é possível atualizar o software usando um dispositivo de armazenamento USB. Use seu computador para baixar o software mais recente do site de suporte da Sony para um dispositivo de armazenamento USB. Insira o dispositivo de armazenamento USB em uma porta USB na TV e a atualização de software começará automaticamente.
Se você atualizar o software da TV usando um dispositivo de armazenamento USB, é necessário ler os cuidados para atualização por dispositivo de armazenamento USB no site.
Para obter mais informações sobre o site de suporte, consulte a página Site de suporte.
Se uma reinicialização completa da TV for necessária
Se você tiver problemas como a ausência de imagens na tela ou inoperância do controle remoto, reinicialize a TV através do seguinte procedimento. Se o problema persistir, tente o procedimento de reinicialização abaixo para redefinir aos valores de fábrica.
Se um dispositivo USB estiver conectado à TV, desconecte o dispositivo USB da TV antes da reinicialização.
Reinicializar a energia
- Reiniciar a TV com o controle remoto.
Pressione e segure o botão liga-desliga no controle remoto por aproximadamente 5 segundos até que a TV reinicie (uma mensagem de desligamento será exibida).O procedimento de reinicialização depende do modelo e você também pode pressionar e manter pressionado o botão liga-desliga no controle remoto por 2 segundos e selecionar [Reiniciar] na tela da TV.
Você não perderá as configurações e dados da sua TV, mesmo após reiniciar (o mesmo serve para quando o cabo de alimentação CA é desconectado e conectado).A TV será desligada e reiniciará automaticamente após aproximadamente um minuto. Se a TV não se ligar automaticamente, pressione no controle remoto o botão liga-desliga após 20 segundos.
- Desconectar o cabo de alimentação CA (rede elétrica).
Se o problema persistir após a etapa 1, desconecte o cabo de alimentação da TV (rede elétrica) da tomada elétrica. Em seguida, pressione o botão liga-desliga na TV e solte-o. Aguarde por 2 minutos e conecte novamente o cabo de alimentação (rede elétrica) à tomada.
Dica
- Os modelos de TV com 1 botão na TV (apenas botão liga-desliga) também podem ser reiniciados usando o botão liga-desliga. Pressione o botão liga-desliga na TV para exibir o menu de operação, selecione [Reiniciar] no menu e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão liga-desliga para reiniciar a TV.
- Suas configurações e dados pessoais não serão perdidos após a reinicialização da TV.
Redefinir configuração original
Se o problema persistir após reinicializar a energia, tente uma reinicialização de dados de fábrica.
Observação
Executar uma reinicialização para redefinir aos valores de fábrica irá apagar todos os dados e configurações da TV (tais como informações de configuração de rede Wi-Fi e com fio, informações da conta Google e outras informações de login, o Google Play e outros aplicativos instalados).
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Sistema] — [Sobre] — [Redefinir] — [Redefinir configuração original].
- Apague tudo.
Se você definiu um código PIN na sua TV, você será solicitado a inseri-lo.
Depois que o processo de reinicialização de fábrica for concluído com sucesso, a TV iniciará o assistente de configuração inicial. Você deve concordar com os Termos de Serviço da Google e com a Política de Privacidade da Google.
Perguntas frequentes sobre Resolução de problemas
Para informações sobre resolução de problemas, você também pode consultar as “Perguntas frequentes” em nosso site de suporte abaixo.
- http://www.sony.net/androidtv-faq/
- http://www.sony.net/androidtv-faq/
Imagem (qualidade)/tela
- Sem cores/imagem escura/cores estão incorretas/imagem está muito brilhante.
- Imagem distorcida./A tela cintila.
- A tela muda repentinamente para um vídeo que você não reconhece enquanto assiste TV.
- Aparece uma caixa preta na tela.
- Há banners/marcações no topo ou na parte inferior da tela.
- Imagens HDR de alta resolução não são exibidas.
- Uma mensagem sobre um aplicativo solicitando permissão para acessar a função da TV é mostrada.
- Painel OLED (apenas para modelos equipados com um painel OLED)
Sem cores/imagem escura/cores estão incorretas/imagem está muito brilhante.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique a conexão da antena/cabo.
- Conecte a TV à alimentação CA (rede elétrica) e pressione o botão liga-desliga na TV ou no controle remoto.
- Pressione o botão HOME e selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Imagem] para realizar ajustes.
Para obter detalhes, consulte a página Ajustar a qualidade de imagem. - Se você definir [Economia de Energia] como [Baixa] ou [Alta], o nível de preto será acentuado. Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Sistema] — [Energia] — [Economia de Energia] para [Não] para aumentar o brilho da tela.
Observação
- A qualidade da imagem depende do sinal e do conteúdo.
- A qualidade da imagem pode melhorar se você a alterar em [Imagem], em [Configurações].
Pressione o botão HOME, selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Imagem] — [Brilho] e ajuste [Brilho] ou [Contraste].
Imagem distorcida./A tela cintila.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Verifique a conexão e a posição da antena e dispositivos periféricos
- Verifique a conexão da antena/cabo.
- Mantenha a antena/cabo longe de outros cabos de conexão.
- Ao instalar um dispositivo opcional, deixe algum espaço entre o dispositivo e a TV.
- Certifique-se de que a antena esteja conectada usando um cabo coaxial de alta qualidade de 75 ohms.
Verifique a configuração de [Motion]
- Pressione o botão HOME e selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Imagem] — [Motion] — [Motionflow] — [Não].
- Altere a configuração atual de [CineMotion] para [Não].
Pressione o botão HOME, e selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Imagem] — [Motion] — [CineMotion].
A tela muda repentinamente para um vídeo que você não reconhece enquanto assiste TV.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Nesse caso, a TV pode estar no modo de demonstração. Tente sair do modo de demonstração.
- Pressione o botão HOME e selecione [Configurações] — [Sistema] — [Ajustes do modo de loja]. Desative [Modo Demo] e [Modo de redefinição de imagem].
Aparece uma caixa preta na tela.
- Uma opção de texto está selecionada, embora não haja texto disponível. Verifique as configurações de [Legendas] em [Acessibilidade]. (O nome da opção pode ser diferente dependendo da sua região/país.) Você pode selecionar uma opção diferente da opção atual.
Há banners/marcações no topo ou na parte inferior da tela.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Nesse caso, a TV pode estar no modo de demonstração. Tente sair do modo de demonstração.
- Pressione o botão HOME e selecione [Configurações] — [Sistema] — [Ajustes do modo de loja]. Desative [Modo Demo] e [Modo de redefinição de imagem].
Imagens HDR de alta resolução não são exibidas.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Para assistir a imagens HDR em alta resolução, como 4K (50p/60p), é necessário o descrito a seguir*.
- Conecte o dispositivo executável de 4K (50p/60p)*.
- Utilize um Cabo(s) HDMI™ de alta velocidade de qualidade superior que suporte 18 Gbps.
- Defina [Formato do sinal HDMI] para [Formato aprimorado] selecionando [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Formato do sinal HDMI] — o terminal HDMI que você deseja configurar.
- Verifique se o dispositivo conectado possui as configurações ou firmware mais recentes.
* A disponibilidade depende do seu modelo/região/país.
Uma mensagem sobre um aplicativo solicitando permissão para acessar a função da TV é mostrada.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Selecione se você deseja permitir ou rejeitar o acesso do aplicativo à função mostrada.
- Você pode verificar a lista de permissões de aplicativo categorizados por função de TV e alterar as configurações de permissão para cada aplicativo. Pressione o botão HOME, selecione [Configurações] — [Apps] — [Permissões dos apps] — a função de TV desejada.
Painel OLED (apenas para modelos equipados com um painel OLED)
- A tela fica mais escura depois de um certo tempo. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
- A mensagem [A atualização do painel não foi concluída] é exibida. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
- Você está preocupado com uma retenção de imagem. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
- Uma linha branca, vermelha, verde ou azul aparece na tela. (apenas alguns modelos equipados com um painel OLED)
A tela fica mais escura depois de um certo tempo. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
- Se uma parte da imagem ou toda ela continuar congelada, a tela ficará gradualmente mais escura para reduzir a retenção de imagem. Esse recurso visa proteger o painel, não se tratando de um defeito.
A mensagem [A atualização do painel não foi concluída] é exibida. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
Se a TV for ligada, o cabo de alimentação CA (rede elétrica) for desconectado, ou se a temperatura ambiente estiver fora do intervalo de 10 °C (50 °F) a 40 °C (104 °F) durante a atualização do painel, o processo não será concluído e essa mensagem será exibida. Comece o procedimento do início novamente.
Dica
- Dependendo do seu modelo, uma atualização do painel pode levar até uma hora para ser concluída.
Você está preocupado com uma retenção de imagem. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
Se a mesma imagem for exibida repetidamente ou por longos períodos de tempo, poderá ocorrer retenção de imagem. Esse problema não indica um defeito.
A TV tem duas funções, [Deslocamento de pixels] e [Atualização do painel], que são usadas para reduzir a retenção de imagem.
Você pode realizar uma [Atualização do painel] conforme necessário.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Configurações avançadas do painel] — [Atualização do painel].
Dica
- [Deslocamento de pixels] é um recurso que ajuda a evitar a retenção de imagem movendo automaticamente a imagem em intervalos fixos. Em circunstâncias normais, mantenha essa opção ativada.
- Para reduzir a retenção de imagem, recomendamos que você desligue a TV diariamente por mais de quatro horas usando o controle remoto ou o botão liga-desliga na TV.
Observação
- Faça a atualização manual do painel somente quando a retenção de imagem estiver visível. Evite realizar essa ação mais do que uma vez por ano porque ela pode afetar a vida útil do painel.
- As imagens que incluem relógios e cores brilhantes causam mais facilmente a retenção de imagem. Evite exibir esses tipos de imagens por longos períodos de tempo, caso contrário poderá ocorrer retenção de imagem.
Uma linha branca, vermelha, verde ou azul aparece na tela. (apenas alguns modelos equipados com um painel OLED)
- O recurso de atualização do painel está sendo executado. Uma linha branca, vermelha, verde ou azul poderá ser exibida na tela durante a atualização do painel. Isso não indica um defeito da TV.
Dica
- Dependendo do seu modelo, uma atualização do painel pode levar até uma hora para ser concluída.
- Nos casos seguintes, a atualização do painel não será concluída e uma mensagem será exibida.
- A temperatura ambiente está fora do intervalo de 10°C (50°F) a 40°C (104°F) durante a atualização do painel (apenas para alguns modelos).
- A TV estar ligada.
- O cabo de alimentação for desconectado.
Teclado
Você não pode operar a tela atual depois de o teclado virtual ser mostrado.
- Para retornar à tela atrás do teclado virtual, pressione o botão BACK no controle remoto.
Recepção de transmissão
- Verifique essas configurações primeiro para resolver problemas de recepção da sua TV.
- Ruído preto ou uma mensagem de erro aparece e você não consegue assistir a transmissões.
- Efeitos fantasmas ou imagens duplas aparecem.
- Apenas ruídos na imagem ou uma imagem preta aparece na tela.
- Há ruídos de som ou imagem ao assistir a um canal de TV analógico.
- Alguns canais estão em branco.
- Baixa recepção ou qualidade de imagem com transmissões digitais.
- Não é possível ver canais digitais.
- Não é possível receber ou selecionar canais.
- Alguns canais a cabo digitais não são mostrados.
- Formatos em HD de transmissão apresentam baixa qualidade.
Verifique essas configurações primeiro para resolver problemas de recepção da sua TV.
- Certifique-se de que o cabo da antena esteja firmemente conectado à TV.
- Certifique-se de que o cabo da antena não esteja solto ou desconectado.
- Certifique-se de que o cabo ou o conector de cabo da antena não estejam danificados.
- Para assistir ao conteúdo de streaming, conecte a TV à Internet.
Dica
- Para obter mais informações, visite o site de suporte da Sony.
Site de suporte
Ruído preto ou uma mensagem de erro aparece e você não consegue assistir a transmissões.
- Certifique-se de que o cabo da antena está conectado às portas corretas (na parede/dispositivos conectados/TV).
- Certifique-se de que o cabo não seja antigo ou que a parte interna do conector não esteja com curto-circuito.
Efeitos fantasmas ou imagens duplas aparecem.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique o cabo ou as conexões da antena.
- Verifique o local e a direção da antena.
- Pressione o botão HOME e selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Imagem] — [Motion] — [Motionflow] — [Não].
Apenas ruídos na imagem ou uma imagem preta aparece na tela.
- Verifique se a sintonização automática foi executada.
- Verifique se a antena está quebrada ou torta.
- Verifique se a antena chegou ao fim de sua vida útil (3 a 5 anos para uso normal; 1 a 2 anos em locais próximos ao litoral).
Há ruídos de som ou imagem ao assistir a um canal de TV analógico.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique a configuração de [Ajuste de canal analógico].
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Canais] — [TV a Cabo/Antena] — [Ajuste de canal analógico].
- Execute a [Sintonia Fina] para obter melhores imagens e recepção de som. (O nome da opção pode ser diferente dependendo da sua região/país.)
- Ajuste o [Filtro de Áudio] para [Não], [Baixo] ou [Alta] para melhorar o som para recepção analógica.
- Certifique-se de que a antena esteja conectada usando um cabo coaxial de alta qualidade de 75 ohms.
- Mantenha o cabo da antena longe de outros cabos de conexão.
Alguns canais estão em branco.
- O canal está codificado e disponível por assinatura. Assine um serviço pago de TV.
- O canal é usado apenas para dados (sem imagens nem som).
- Entre em contato com a emissora para obter detalhes da transmissão.
Baixa recepção ou qualidade de imagem com transmissões digitais.
- Altere a posição, direcione o ângulo da antena de televisor terrestre para maximizar o nível de sinal da antena. Certifique-se de que a direção da antena não seja alterada sem intenção (como, por exemplo, pelo vento).
- Se você estiver usando um amplificador de sinal de TV, ajuste a recepção do sinal.
- Se o equipamento (como um distribuidor de sinal de TV) estiver conectado entre a antena e a TV, ele pode afetar a recepção da TV. Conecte diretamente a antena e a TV para verificar se a recepção melhora.
Não é possível ver canais digitais.
- Pergunte a um instalador local se são oferecidas transmissões digitais em sua área.
- Atualizar para uma antena de ganho superior.
Não é possível receber ou selecionar canais.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Execute [Autoprogramação] para adicionar canais recebíveis à memória da TV.
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Canais] — [TV a Cabo/Antena] — [Autoprogramação]. Verifique se [Tipo do sinal] está definido corretamente.
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Canais] — [TV a Cabo/Antena] — [Tipo do sinal].- [Antena]
- Ajuste para receber e selecionar os canais de antena.
- [Cabo]
- Ajuste para receber e selecionar os canais a cabo.
Alguns canais a cabo digitais não são mostrados.
- Algumas empresas de cabo têm limitações na transmissão de canais a cabo digitais. Informe-se com a sua empresa de TV a cabo para mais informações.
- O canal a cabo digital deve estar definido como [Omitido] em [Exibir/Ocultar canais].
Formatos em HD de transmissão apresentam baixa qualidade.
- A qualidade do conteúdo e do sinal é regulada pelo provedor de sinal. Muitos canais e conteúdos HD são na verdade versões mais sofisticadas de transmissões de definição padrão. A imagem é afetada pela qualidade do sinal recebido, que varia entre canais e programas.
Som
- Não há som, mas a qualidade da imagem é boa.
- Ruídos de áudio.
- Não há áudio ou o volume fica baixo com um sistema de home theater.
- Som distorcido.
- Você deseja reproduzir o som dos fones de ouvido/dispositivo de áudio Bluetooth e sistema de áudio/alto-falantes da TV ao mesmo tempo.
- Você está preocupado com um atraso entre a imagem e o som.
- Sem sons da TV, como som de operação ou resposta de áudio.
- Você não consegue estabelecer uma conexão eARC.
- Você não consegue utilizar a pesquisa por voz com o MIC integrado (apenas TVs com MIC integrado).
- Você consegue ouvir um leve ruído pelos alto-falantes da TV (apenas modelos com Modo alto-falante central).
Não há som, mas a qualidade da imagem é boa.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique a conexão da antena/cabo.
- Conecte a TV à alimentação CA (rede elétrica) e pressione o botão liga-desliga na TV ou no controle remoto.
- Verifique o controle de volume.
- Pressione o botão MUTING ou MUTE ou (Mudo) ou VOL ou (Volume) + para cancelar a opção de mudo.
- Pressione o botão (Configurações Rápidas) ou ACTION MENU e, em seguida, selecione [Alto-falantes] — [Alto-falantes da TV].
- Se fones de ouvido ou dispositivos de áudio Bluetooth estiverem conectados, o som não é emitido dos alto-falantes da TV ou do sistema de áudio conectado através do eARC/ARC. Remova os fones de ouvido ou desconecte o dispositivo de áudio Bluetooth.
Ruídos de áudio.
- Certifique-se de que a antena esteja conectada usando um cabo coaxial de alta qualidade de 75 ohms.
- Mantenha o cabo da antena longe de outros cabos de conexão.
- Para evitar interferência da TV, use um cabo de antena não danificado.
Não há áudio ou o volume fica baixo com um sistema de home theater.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Alto-falantes] — [Sistema de áudio].
- Se o sistema de áudio não for compatível com Dolby Digital ou DTS, defina [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Saída de áudio digital] para [PCM].
- Verifique se a configuração [Volume da saída do áudio digital] da TV está no máximo.
Pressione o botão HOME, depois selecione:
[Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Volume da saída do áudio digital] - Ao usar a entrada de HDMI com Super Audio CD ou DVD-Audio, DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) pode não fornecer um sinal de áudio.
Som distorcido.
- Verifique a conexão da antena/cabo.
- Mantenha a antena/cabo longe de outros cabos de conexão.
- Mantenha a TV afastada de fontes de ruídos elétricos como carros, secadores de cabelo, unidades Wi-Fi, celulares ou dispositivos ópticos.
- Ao instalar um dispositivo opcional, deixe algum espaço entre o dispositivo e a TV.
- Ajuste o [Filtro de Áudio] para [Baixo] ou [Alta] para melhorar o som para recepção analógica. (O [Filtro de Áudio] pode não estar disponível dependendo da região/país.)
Você deseja reproduzir o som dos fones de ouvido/dispositivo de áudio Bluetooth e sistema de áudio/alto-falantes da TV ao mesmo tempo.
Para saída de som tanto dos fones de ouvido/dispositivo de áudio Bluetooth quanto dos alto-falantes da TV
Não é possível emitir som dos fones de ouvido/dispositivo de áudio Bluetooth e dos alto-falantes da TV ao mesmo tempo.
Para emitir sons do sistema de áudio conectado através do eARC/ARC e dos alto-falantes da TV
O som pode ser emitido por um sistema de áudio conectado à TV e, simultaneamente, pelos alto-falantes da TV atendendo às condições a seguir.
- Conectar a TV e o sistema de áudio usando um cabo óptico digital
- Definir [Saída de áudio digital] para [PCM]
Para mais informações sobre as conexões por cabo óptico digital, consulte a página Conectar um sistema de áudio.
Você está preocupado com um atraso entre a imagem e o som.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Se um dispositivo de áudio Bluetooth estiver conectado
A imagem e o som não ficam sincronizados porque o som está atrasado devido às propriedades do Bluetooth. Você pode ajustar o tempo de saída de imagem e do som com a configuração Sincronização A/V.
- Defina [Sincronização A/V] como [Auto] ou [Sim]. Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Sincronização A/V].
Se um sistema de áudio estiver conectado com um cabo HDMI
Você pode ajustar o tempo de saída da imagem e do som. Para obter detalhes sobre os modelos compatíveis, consulte o site de suporte.
- Site de suporte
Sem sons da TV, como som de operação ou resposta de áudio.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Se a TV estiver conectada via eARC ou [Modo de passagem direta] estiver definido como [Auto], os sons da TV, como os da operação do controle remoto ou as respostas de voz, não são emitidos porque os sinais de áudio da entrada HDMI são transmitidos ao sistema de áudio eARC. Para emitir esses sons da TV, tente o seguinte.
- Para de assistir ao dispositivo da entrada HDMI.
- Defina [Modo eARC] como [Não].
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Modo eARC] — [Não]. - Defina [Modo de passagem direta] como [Não].
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Modo de passagem direta] — [Não].
Você não consegue estabelecer uma conexão eARC.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- O [Modo eARC] não funciona se estiver ativada a função de conversão de texto para fala (dos textos apresentados na tela), nos recursos de acessibilidade da TV.
- Conecte o sistema de áudio a um cabo HDMI com Ethernet.
- Conecte o sistema de áudio ao terminal de entrada HDMI da TV que contém o texto “ARC” ou “eARC/ARC”.
- Defina as configurações como se segue.
[Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Modo eARC] — [Auto]
[Configurações] — [Tela e Som] — [Saída de áudio] — [Alto-falantes] — [Sistema de áudio] - Ative o recurso eARC do sistema de áudio.
Você não consegue utilizar a pesquisa por voz com o MIC integrado (apenas TVs com MIC integrado).
Pode haver diminuição no desempenho do reconhecimento de voz do MIC integrado nos seguintes casos.
- Quando os recursos eARC estão ativados
- Quando estiver conectada uma barra de som
- Quando o [Modo de passagem direta] está definido como [Auto]
Você consegue ouvir um leve ruído pelos alto-falantes da TV (apenas modelos com Modo alto-falante central).
Os modelos com Modo alto-falante central possuem um terminal CENTER SPEAKER IN ou um terminal S-CENTER SPEAKER IN na parte de trás.
Se não houver um receptor AV conectado ao terminal CENTER SPEAKER IN na TV, ou se um sistema de áudio compatível com o terminal S-CENTER SPEAKER IN não estiver conectado, pode ocorrer um leve ruído nos alto-falantes da TV quando [Alto-falantes] estiver configurado para [Sistema de áudio].
Se você estiver preocupado com o barulho, desative as configurações a seguir:
Pressione o botão HOME, depois selecione:
[Configurações] — [Modo alto-falante central] em [Tela e Som] — [Saída de áudio].
Rede (internet/doméstica)/aplicativos
- A TV não consegue se conectar à Internet/rede.
- A qualidade de imagem e/ou som dos aplicativos de streaming é baixa.
- Sua TV não consegue se conectar ao servidor.
- Você consegue fazer a conexão com a Internet, mas não com determinados aplicativos e serviços.
A TV não consegue se conectar à Internet/rede.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Se a rede sem fio não se conectar ou se desconectar, tente o seguinte.
- Pressione o botão HOME e verifique se a seguinte configuração está ativada.
[Configurações] — [Rede e Internet] — [Wi-Fi] - Verifique o local de instalação da TV e do roteador sem fio. A condição do sinal pode ser afetada pelas seguintes razões:
- Outros dispositivos sem fio, micro-ondas, luzes fluorescentes, etc. estão posicionados nas proximidades.
- Há andares ou paredes entre o roteador sem fio e a TV.
- Desligue o roteador sem fio e, em seguida, ligue novamente.
- Se o nome da rede (SSID) do roteador sem fio ao qual você deseja se conectar não é exibido, selecione [Adicionar nova rede] para inserir o nome da rede (SSID).
Se o problema não for resolvido mesmo após os procedimentos acima ou se você não conseguir se conectar mesmo com uma rede com fio, verifique o status da conexão de rede.
Verificação do status da conexão de rede
- Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Status da rede] — [Verifique a Conexão].
Verifique suas conexões de rede e/ou o manual de instruções do servidor para obter informações sobre a conexão ou entre em contato com a pessoa que configurou a rede (administrador da rede).
Dica
- A solução varia dependendo da verificação do status da rede. Para obter soluções com base em cada um dos problemas, consulte as “Perguntas frequentes” no site de suporte da Sony.
Observação
- Se o cabo de LAN estiver conectado a um servidor ativo e a TV tiver obtido um endereço IP, verifique as conexões e configurações do seu servidor.
Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Status da rede].
A qualidade de imagem e/ou som dos aplicativos de streaming é baixa.
- A qualidade depende do vídeo original fornecido pelo provedor do conteúdo em vídeo e da largura de banda de sua conexão.
- Para assistir a vídeos de streaming da Internet, é necessária uma rede com velocidade de banda rápida e estável. Em geral, são necessárias velocidades semelhantes às seguintes:
- Streaming de vídeo da Internet de definição padrão (SD): 2,5 Mbps
- Streaming de vídeo da Internet de alta definição (HD): 10 Mbps
- Streaming de vídeo da Internet Ultra HD (4K): 25 Mbps
- A qualidade de conexão da rede sem fio varia de acordo com a distância ou os obstáculos (por exemplo, uma parede) entre a TV e o roteador sem fio, a interferência do ambiente e a qualidade do roteador sem fio. Nesse caso, use uma conexão com fio para a Internet ou tente a banda de 5GHz.
- A banda de 5GHz pode não ser suportada dependendo da região/país. Se a banda de 5 GHz não for suportada, a TV poderá se conectar a um roteador sem fio somente usando a banda de 2,4 GHz.
- Ao usar uma rede sem fio, mantenha os dispositivos sem fio próximos ou evite obstáculos.
- Mantenha os dispositivos que emitem interferência de RF (como micro-ondas) longe da TV e do roteador sem fio ou desligue esses dispositivos.
- Não há saída de som para vídeos sem áudio.
Dica
- Para obter mais informações, visite o site de suporte da Sony.
Site de suporte
Sua TV não consegue se conectar ao servidor.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique o cabo LAN ou a conexão sem fio com seu servidor e sua TV.
- Verifique se a rede está adequadamente configurada na TV.
- Verifique o cabo LAN/conexão sem fio ou do servidor. A TV pode ter perdido a conexão com o servidor.
- Execute [Diagnósticos do servidor] para verificar se o servidor de mídia está se comunicando adequadamente com a TV. Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Rede e Internet] — [Configuração da rede doméstica] — [Diagnósticos do servidor].
Você consegue fazer a conexão com a Internet, mas não com determinados aplicativos e serviços.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- As configurações de data e hora dessa TV podem estar incorretas. Dependendo dos aplicativos e serviços, pode não ser possível fazer a conexão com eles se o horário estiver incorreto.
Se o horário estiver incorreto, pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — ative [Data e hora automáticas] em [Sistema] — [Data e hora]. - Verifique se a conexão do cabo LAN e do cabo de alimentação CA (rede elétrica) do roteador/modem* está correta.
* Seu roteador/modem deve ser configurado primeiro para conectar-se à Internet. Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet para obter as configurações do roteador/modem. - Tente usar aplicativos mais tarde. O servidor do provedor de conteúdo dos aplicativos pode estar fora de serviço.
Dica
- Para obter mais informações, visite o site de suporte da Sony.
Site de suporte
Acessórios/controle remoto
- O controle remoto não opera.
- Você deseja desativar a luz de fundo do controle remoto. (Apenas para controles remotos com a luz de fundo)
O controle remoto não opera.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Verificar se a TV está funcionando adequadamente
- Pressione o botão liga-desliga na TV para determinar se o problema é com o controle remoto ou não. Para a localização do botão liga-desliga, consulte o Manual de Instruções fornecido com a TV.
- Se a TV não estiver funcionando, tente reinicializá-la.
Se uma reinicialização completa da TV for necessária
Verificar se o controle remoto está funcionando adequadamente
- Aponte o controle remoto para o sensor de controle remoto localizado na frente da TV.
- Mantenha a área do sensor do controle remoto livre de obstáculos.
- Luzes fluorescentes podem interferir na operação do controle remoto; tente desligar as luzes fluorescentes.
- Verifique se a orientação de cada pilha corresponde aos símbolos positivo (+) e negativo (-) no compartimento das pilhas.
- A carga de energia das pilhas pode estar baixa. Remova a tampa do controle remoto e substitua as pilhas por novas.
- Tipo deslizante
- Tipo liberado por pressão
- Tipo deslizante
Observação
- Controles remotos com botão MIC ou Google Assistente são conectados à TV através de Bluetooth. A interferência de rádio pode ocorrer nas situações seguintes e causar problemas, como mau funcionamento do microfone ou do controle remoto, pois as ondas de rádio Bluetooth usam a mesma frequência que as ondas de rádio emitidas por micro-ondas e LANs sem fio (IEEE802.11b/g/n).
- Há pessoas ou obstáculos (como objetos de metal ou paredes) entre a TV e o controle remoto.
- Um forno micro-ondas está em uso nas proximidades
- Há um ponto de acesso LAN sem fio nas proximidades
- A TV e o controle remoto não estão pareados
- Use o controle remoto mais próximo da TV
- Remova os obstáculos entre a TV e o controle remoto
- Use o controle remoto quando não estiver usando o micro-ondas
- Desligue outros dispositivos Bluetooth
- Na TV, verifique a configuração de Bluetooth e ative e desative a função
Pressione o botão HOME e depois selecione na ordem a seguir.
Se [Configurações] — [Controle remoto e acessórios] — [Bluetooth] estiverem desativados, ative-os. Se estiver ativado, desative e ative novamente. - Instale pontos de acesso de LAN sem fio e micro-ondas a pelo menos 10 m de distância da TV
- Se a banda de 5GHz (IEEE802.11a) estiver disponível na LAN sem fio, conecte na banda de 5GHz
- Pareie o controle remoto novamente
Pressione o botão HOME e depois selecione na ordem a seguir.
[Configurações] — [Controle remoto e acessórios] — [Controle remoto] — [Conectar por Bluetooth] — [Conectar novo controle remoto] — siga as instruções na tela para reconectar o controle remoto.
Se você não conseguir operar a TV com o controle remoto fornecido, selecione os itens acima em ordem até [Conectar novo controle remoto] usando outro controle remoto de TV da Sony e, em seguida, tente conectar novamente com o controle remoto fornecido.
- Dependendo de seu modelo, é fornecido um controle remoto Bluetooth já emparelhado com a TV. No momento da expedição, o controle remoto emparelhado fornecido não pode ser usado para operar outras TVs. Quando verificar a operação do controle remoto, use com a TV com a qual o controle remoto foi fornecido.
Reinicializar o controle remoto
Se o controle remoto não funcionar corretamente devido ao contato inadequado das pilhas ou à eletricidade estática, o problema poderá ser resolvido com a reinicialização do controle remoto.
- Remova as pilhas do controle remoto.
- Pressione o botão liga-desliga no controle remoto por três segundos.
- Instale pilhas novas no controle remoto.
Se o problema persistir, consulte as páginas Se uma reinicialização completa da TV for necessária e Perguntas frequentes sobre Resolução de problemas.
Observação
- Ao desconectar e conectar a TV novamente, o aparelho pode não conseguir ligar por um período mesmo se você pressionar o botão liga-desliga no controle remoto ou na TV. Isso se dá porque leva tempo para inicializar o sistema. Aguarde cerca de 10 a 20 segundos e, em seguida, tente novamente.
Você deseja desativar a luz de fundo do controle remoto. (Apenas para controles remotos com a luz de fundo)
Você pode desligar a luz de fundo do controle remoto.
- Pressione e mantenha pressionado o botão de VOL ou (Volume) - e HOME no controle remoto ao mesmo tempo durante dois segundos.
Solte quando o LED do MIC no controle remoto acender duas vezes.
Para ativar a retroiluminação do controle remoto novamente, execute o procedimento acima.
Alimentação
- A TV não pode ser desligada usando o controle remoto.
- A TV desliga automaticamente.
- A TV liga automaticamente.
- Após ligar a TV, ela desliga imediatamente. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
- A TV não liga.
A TV não pode ser desligada usando o controle remoto.
As baterias no controle remoto podem estar esgotadas. Substitua-as por novas ou desligue a TV usando o botão liga-desliga na TV.
Você pode pressionar e manter pressionado o botão liga-desliga na TV para desligá-la.
Observação
- O local do botão liga-desliga na TV varia dependendo do seu modelo/país/região.
Exemplo de modelo com o botão liga-desliga sob o LED
Dica
- Para modelos de TV com 1 botão na TV (apenas botão liga-desliga), é possível pressionar o botão liga-desliga na TV para exibir o menu de operação e ajustar o volume ou mudar os canais.
- Quando o nível de bateria do controle remoto estiver baixo, você verá uma notificação no menu INICIAL.
A TV desliga automaticamente.
- A tela pode ter sido desligada devido às configurações do [Sleep Timer].
- Verifique as definições de [Duração] do [Timer].
- Verifique se a opção [Desligamento automático da TV] em [Energia] está ativada.
- A tela pode ter sido desligada devido às configurações do [Protetor de tela].
- (Apenas modelos dos EUA, CA e MX) Verifique se a opção [Desligamento automático] em [Energia] está ativada.
A TV liga automaticamente.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique se a opção [Timer] está ativada.
- Desativar a configuração [Ativação automática da TV] em [Ajustes BRAVIA Sync].
Após ligar a TV, ela desliga imediatamente. (apenas modelos equipados com um painel OLED)
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Nesse caso, a TV pode estar no modo de redefinição de imagem. Quando o modo de redefinição de imagem está ativado, a TV é desligada e mantida assim por cerca de 10 minutos logo após ser ligada, ligando novamente para reduzir a retenção de imagens. Isso não indica um defeito da TV.
Ligue a TV novamente utilizando o controle remoto e desative o modo de redefinição de imagem.
- Pressione o botão HOME e selecione [Configurações] — [Sistema] — [Ajustes do modo de loja]. Desative [Modo de redefinição de imagem].
A TV não liga.
Execute os procedimentos na ordem abaixo até que o problema esteja resolvido.
1. Verifique se a TV liga com o controle remoto.
Aponte o controle remoto para o sensor na frente da TV e pressione o botão liga-desliga no controle remoto.
Verifique se a TV liga.
Se a TV não ligar, tente reinicializar a TV.
- Se uma reinicialização completa da TV for necessária
2. Verifique se a TV liga com o botão liga-desliga na TV.
Pressione o botão liga-desliga na TV e verifique se a TV liga.
Para a localização do botão liga-desliga, consulte o Manual de Instruções.
Se a TV ligar com esse procedimento, pode haver um problema com o controle remoto. Consulte o seguinte tópico.
- O controle remoto não opera.
3. Desconectar o cabo de alimentação CA (rede elétrica).
Desconecte o cabo de alimentação CA (rede elétrica) da TV da tomada. Em seguida, pressione o botão liga-desliga na TV, aguarde 2 minutos e conecte o cabo de alimentação (rede elétrica) novamente à tomada elétrica.
Dica
- Quando você desconectar e conectar a TV novamente, o aparelho pode não conseguir ligar por um período mesmo se você pressionar o botão liga-desliga no controle remoto ou na TV. Isso se dá porque leva tempo para inicializar o sistema. Aguarde cerca de 10 a 20 segundos e, em seguida, tente novamente.
Dispositivos conectados
- Não há imagem de um dispositivo conectado.
- Você não consegue selecionar um dispositivo conectado.
- Certos programas em fontes digitais apresentam uma perda de detalhes.
- Pastas ou fotos levam certo tempo para aparecer.
- Você não consegue encontrar um dispositivo BRAVIA Sync HDMI ligado.
- O botão STB MENU no controle remoto não funciona. Este recurso se encontra disponível para as TVs em que o controle remoto incluído tem um botão STB MENU.
- Não é possível desligar o receptor/decodificador usando o controle remoto da TV.
- Alguns arquivos de mídia no dispositivo USB ou servidor não são mostrados.
- A operação é interrompida ou um dispositivo não funciona.
- Não é possível reproduzir certos conteúdos pagos.
Não há imagem de um dispositivo conectado.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Ligue o dispositivo conectado.
- Verifique a conexão de cabo entre o dispositivo e a TV.
- Pressione o botão INPUT ou (Entrada) para exibir a lista de entradas e depois selecione a entrada desejada.
- Insira corretamente o dispositivo USB.
- Certifique-se de que o dispositivo USB foi formatado adequadamente.
- A operação não é garantida para todos os dispositivos USB. Além disso, as operações podem variar dependendo dos recursos do dispositivo USB ou dos arquivos de vídeo reproduzidos.
- Altere o formato do sinal HDMI da entrada HDMI que não mostra uma imagem para formato padrão. Pressione o botão HOME, depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Formato do sinal HDMI] — a entrada HDMI que deseja configurar.
Você não consegue selecionar um dispositivo conectado.
- Verifique a conexão por cabo.
Certos programas em fontes digitais apresentam uma perda de detalhes.
- Podem aparecer na tela menos detalhes do que o normal ou objetos (pequenos blocos, pontos ou pixelização), devido à compressão digital do conteúdo da fonte usada por algumas emissoras digitais e DVDs. O grau dos objetos visíveis depende da nitidez e resolução da TV.
Pastas ou fotos levam certo tempo para aparecer.
- Dependendo das dimensões da imagem, tamanho do arquivo e número de arquivos na pasta, algumas imagens ou pastas de fotos podem demorar a ser exibidas.
- Sempre que um dispositivo USB é conectado à TV, podem passar alguns minutos até que as fotos sejam exibidas.
Você não consegue encontrar um dispositivo BRAVIA Sync HDMI ligado.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
- Verifique se seu dispositivo é compatível com BRAVIA Sync.
- Certifique-se de que [Controle para HDMI] esteja configurado no dispositivo compatível com BRAVIA Sync e que [Ajustes BRAVIA Sync] — [Controle BRAVIA Sync] esteja configurado na TV.
O botão STB MENU no controle remoto não funciona.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Este recurso se encontra disponível para as TVs em que o controle remoto incluído tem um botão STB MENU.
Os modelos compatíveis com IR Blaster têm [Configuração de cabo/receptor de satélite] em [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas].
- Para utilizar o botão STB MENU, conecte e configure o IR Blaster (para os modelos fornecidos com um IR Blaster). Para conectar o IR Blaster, pressione o botão HOME e depois selecione [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas] — [Configuração de cabo/receptor de satélite]. (Modelos compatíveis com o IR Blaster podem não estar disponíveis dependendo do modelo/país/região.)
Não é possível desligar o receptor/decodificador usando o controle remoto da TV.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Os modelos compatíveis com IR Blaster ou modelos compatíveis com controle de receptor/decodificador têm [Configuração de cabo/receptor de satélite] em [Configurações] — [Canais & Entradas] — [Entradas externas].
Alguns arquivos de mídia no dispositivo USB ou servidor não são mostrados.
- Arquivos não compatíveis podem não ser exibidos.
- Todas as pastas/arquivos podem não ser exibidos dependendo do status do sistema.
A operação é interrompida ou um dispositivo não funciona.
- Verifique se o dispositivo está ligado.
- Substitua as baterias do dispositivo.
- Registre o dispositivo novamente.
- Os dispositivos Bluetooth usam a banda de 2,4GHz, portanto, a velocidade de comunicação pode ser prejudicada ou cortada ocasionalmente devido à interferência de LAN sem fio.
Se eletrodomésticos (por exemplo, micro-ondas ou dispositivos móveis) forem colocados nas proximidades, é mais provável que haja interferência de ondas de rádio. - A TV ou o dispositivo pode não funcionar em um rack de metal devido à interferência de comunicação sem fio.
- Para obter as distâncias de comunicação utilizáveis entre a TV e outros dispositivos, consulte os manuais de instruções dos dispositivos.
- Quando diversos dispositivos Bluetooth estão conectados à TV, a qualidade da comunicação Bluetooth pode ser prejudicada.
Não é possível reproduzir certos conteúdos pagos.
- O dispositivo de fonte precisa atender aos padrões de HDCP (Proteção de conteúdo digital em banda larga) 2.0/2.1/2.2.
Alguns conteúdos pagos podem não ser mostrados através de um dispositivo de fonte que não atenda aos padrões HDCP 2.0/2.1/2.2.
LED
- O LED de iluminação às vezes se acende. (Apenas para TVs com um LED de iluminação)
- Você deseja desativar o LED para que ele não acenda nem pisque.
- O LED de iluminação/LED de Resposta operacional pisca em vermelho.
O LED de iluminação às vezes se acende. (Apenas para TVs com um LED de iluminação)
Modelos com um LED de iluminação têm [Iluminação LED] em [Configurações] — [Sistema] — [LED indicador].
O LED de iluminação se acende em vários momentos como, por exemplo, durante as atualizações de software usando um dispositivo de armazenamento USB.
Consulte Como os LEDs se acendem para obter detalhes.
Você deseja desativar o LED para que ele não acenda nem pisque.
Selecione no texto para ir para a tela de configurações relacionada.
Você pode utilizar as configurações a seguir para desligar o LED.
Para desligar o LED de iluminação/LED de Resposta operacional (LED branco)
Pressione o botão HOME e, em seguida, selecione [Configurações] — [Sistema] — [LED indicador] — defina [Iluminação LED] como [Não] ou desative [Resposta operacional].
Para desligar o LED do MIC integrado/LED de Resposta operacional (LED âmbar)/LED da função de voz (LED âmbar) (somente TVs com MIC integrado)
Para desligar o LED âmbar quando o MIC integrado estiver disponível ou desativado, em [Configurações] — [Sistema] — [LED indicador], desative [Status de detecção de voz].
Observação
- Recomendamos que você não altere essa configuração em circunstâncias normais, porque você não será capaz de identificar se a TV está ligada ou desligada ou se o timer está ativado. (Somente TVs com o LED de iluminação)
O LED de iluminação/LED de Resposta operacional pisca em vermelho.
Conte quantas vezes ele pisca (o intervalo de tempo é de três segundos).
Reinicie a TV desconectando o cabo de alimentação CA da TV por dois minutos e, em seguida, ligue a TV.
Se o problema persistir, desconecte o cabo de alimentação CA e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Sony com o número de vezes que o LED de iluminação/LED de Resposta operacional pisca.
Índice/Outros
- Índice
- Sobre o Guia de Ajuda
- Site de suporte
- Mantendo a TV atualizada
- Informações de marcas registradas
Índice
Programas de TV
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Outros
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Sobre o Guia de Ajuda
Esse Guia de Ajuda explica como usar a TV. Além disso, você pode consultar o Guia de Configuração para obter descrições sobre a instalação da TV e o Manual de Instruções para obter informações como as especificações e o suporte de parede desta TV.
Versões do Guia de Ajuda
Há duas versões do Guia de Ajuda: a versão integrada no aparelho e a versão online. O Guia de Ajuda online inclui as informações mais recentes.
O Guia de Ajuda online é exibido automaticamente quando a TV estiver conectada à Internet, caso contrário, o Guia de Ajuda integrado será exibido.
Observação
- Para usar os recursos mais recentes descritos no Guia de Ajuda, pode ser necessário atualizar o software da TV. Para detalhes sobre a atualização do software, veja a página Atualizações de software.
- Os nomes das configurações no Guia de Ajuda podem diferir dos exibidos na TV, dependendo da data de lançamento da TV ou o modelo/país/região.
- As imagens e ilustrações usadas no Guia de Ajuda podem variar dependendo do modelo de sua TV.
- Projeto e especificações técnicas sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- O Guia de Ajuda contém descrições comuns para todos os modelos/regiões/países. Algumas descrições de recursos não se aplicam dependendo de seu modelo/região/país.
Dica
- Para descobrir se sua TV está equipada com uma das funções descritas no Guia de Ajuda, consulte o Manual de Instruções ou o site da Sony.
- Esse Guia de Ajuda foi elaborado para todas as regiões/países. Algumas descrições contidas nesse Guia de Ajuda não se aplicam a algumas regiões e países.
Site de suporte
Para obter as informações mais recentes e o Guia de Ajuda Online, acesse ao site de suporte da Sony:
- EUA:
https://www.sony.com/tvsupport
https://www.sony.com/tvsupport - Canadá:
https://www.sony.ca/support
https://www.sony.ca/support - Brasil:
https://esupport.sony.com/BR/
https://esupport.sony.com/BR/ - América Latina:
https://esupport.sony.com/ES/LA/
https://esupport.sony.com/ES/LA/
- Filipinas:
https://www.sony-asia.com/support/
https://www.sony-asia.com/support/
Mantendo a TV atualizada
A TV coleta dados como, por exemplo, os guias de programas enquanto está em modo de espera/modo de espera em rede. Para manter a sua TV atualizada, recomendamos que desligue-a normalmente utilizando o botão liga-desliga no controle remoto ou na TV.
Informações de marcas registradas
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- Wi-Fi®, Wi-Fi Alliance® e Wi-Fi Direct® são marcas registradas da Wi-Fi Alliance.
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