[1]

Primeros pasos

  • Uso de la Guía de ayuda
  • Uso del mando a distancia
  • Búsqueda por voz
  • Mantener el televisor actualizado
  • Presentación de Android TV™
  • Operaciones básicas
  • Funciones de accesibilidad
  • Sitio de soporte
[2] Primeros pasos

Uso de la Guía de ayuda

Esta Guía de ayuda explica cómo utilizar el televisor. También puede consultar la Guía de configuración para ver descripciones sobre la instalación del televisor y la Guía de referencia para ver descripciones de las piezas, las especificaciones y el montaje en pared de este televisor.

En esta Guía de ayuda puede leer la información deseada en orden o buscarla directamente. Para realizar búsquedas, seleccione the search icon en la parte superior de la pantalla.

Versiones de la Guía de ayuda

Hay dos versiones de la Guía de ayuda para su televisor: la Guía de ayuda integrada y la Guía de ayuda en línea. Para ver la Guía de ayuda en línea, el televisor debe estar conectado a Internet. Para alternar entre la versión integrada y la versión en línea, utilice el botón (A) en la parte superior de la pantalla. Para ver qué Guía de ayuda se está mostrando, observe el título en la parte superior de la pantalla.

Illustration of the location of switch button A
  1. Conecte el televisor a Internet.
  2. Seleccione (A) para cambiar la versión de la Guía de ayuda.

Nota

  • Para utilizar las últimas funciones descritas en la Guía de ayuda, es posible que deba actualizar el software del televisor. Para obtener información detallada acerca de las actualizaciones de software, consulte la página Actualizaciones de software.
  • Los nombres de los ajustes en la Guía de ayuda pueden ser distintos de los mostrados en el televisor dependiendo de su fecha de comercialización o según el modelo, país o región.
  • Las imágenes y las ilustraciones usadas en la Guía de ayuda pueden ser distintas en función del modelo de televisor.
  • El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Sugerencia

  • Para comprobar si el televisor está equipado con una de las funciones descritas en la Guía de ayuda, consulte el manual impreso o un catálogo de productos de Sony.
  • Esta Guía de ayuda se ha redactado para todos los países y regiones. Ciertas descripciones de esta Guía de ayuda no serán aplicables a ciertos países y regiones.
[3] Primeros pasos

Uso del mando a distancia

Muchas de las funciones del televisor pueden controlarse utilizando los botones (Arriba) / (Abajo) / (Izquierda) / (Derecha) y (Intro).

La forma y los botones del mando a distancia dependen del modelo/región/país.

El mando a distancia incluido varía en función del modelo. Para obtener descripciones de los botones del mando a distancia, consulte la Guía de referencia.

  1. Utilice los botones (Arriba), (Abajo), (Izquierda) y (Derecha) para “enfocar” en el elemento deseado.
    The up, down, left, and right arrow buttons are on the center of the remote control.
  2. Pulse el centro del botón (Intro) para seleccionar el elemento enfocado.
    The Enter button is in the center of the up, down, left, and right arrow buttons.

Para volver a la pantalla anterior

Pulse el botón BACK.

Sugerencia

  • Para más información, consulte los temas relacionados a continuación o las “Preguntas más frecuentes” en el sitio web de ayuda de Sony.
    Preguntas más frecuentes acerca de la resolución de problemas
[4] Primeros pasos

Búsqueda por voz

Los mandos a distancia compatibles con la búsqueda por voz presentan un botón (Micrófono) y un micrófono integrado. Al hablar por el micrófono, puede buscar distintos contenidos.

  1. Pulse el botón (Micrófono).
    El LED del mando a distancia se iluminará.
  2. Hable al micrófono.
    Dependiendo del modelo, pueden aparecer ejemplos de voz.

Si no puede hacer búsquedas con la voz

Vuelva a registrar en el televisor el control remoto por voz que tiene el botón (Micrófono) pulsando el botón HOME y seleccionando [Ajustes] — [Mandos y accesorios] — [Control remoto].

Nota

  • Para utilizar la búsqueda por voz se necesita una conexión a Internet.
  • El tipo de mando a distancia suministrado con el televisor y la disponibilidad de un mando a distancia con micrófono integrado dependen del modelo/región/país. Existe un mando a distancia opcional disponible en ciertos modelos/regiones/países.
[5] Primeros pasos

Mantener el televisor actualizado

El televisor adquiere datos como las guías de programas o descarga software (cuando [Descarga de software automática] está habilitado) mientras se encuentra en modo de espera. Para mantener el televisor actualizado, recomendamos que lo apague normalmente utilizando el botón de encendido del mando a distancia o del televisor.

[6] Primeros pasos

Presentación de Android TV™

  • Visualización de la imagen en una pantalla pequeña
  • Instalar aplicaciones desde Google Play Store
  • Desplazamiento de aplicaciones a un dispositivo de memoria USB
  • Ver medios de Internet
  • Aprovechamiento de aplicaciones seguras y servicios de transmisión de vídeo (Seguridad y restricciones)
[7] Primeros pasos | Presentación de Android TV™

Visualización de la imagen en una pantalla pequeña

Puede visualizar la imagen que está viendo (programas de televisión o contenido de dispositivos HDMI conectados) en una pantalla pequeña en la esquina.

La posición de la pantalla pequeña varía en función del televisor.

Illustration of a small screen displayed on the TV screen

Visualizar la imagen en una pantalla pequeña

  1. Pulse el botón ACTION MENU mientras esté viendo un programa de televisión o contenido de un dispositivo HDMI, y luego seleccione [Imagen en imagen].
    La imagen actual se muestra en una pantalla pequeña en la esquina.

Nota

  • La pantalla pequeña se muestra encima de la última aplicación utilizada. Sin embargo, la aplicación que se muestra puede variar dependiendo de ciertas condiciones.
  • Algunas operaciones, como por ejemplo cambiar de canal, están desactivadas mientras se muestra la pantalla pequeña.
  • Los programas de televisión, las entradas externas como un dispositivo HDMI, las aplicaciones que reproducen películas o algunas aplicaciones que reproducen imágenes o música no pueden visualizarse al mismo tiempo.
  • La posición de la pantalla pequeña se ajusta automáticamente. No puede ajustarse manualmente.

Cerrar la pantalla pequeña o volver a pantalla completa

  1. Pulse el botón HOME para mostrar el Menú Inicio.
    En la parte superior de la pantalla aparece un mensaje para la pantalla pequeña.
    Illustration of a list of recently used apps and a small screen displayed on the TV screen
  2. En el mensaje de la pantalla pequeña, seleccione [Abrir].
  3. Utilice los botones bajo la pantalla pequeña para cerrarla o regresar a la pantalla completa.
    La imagen siguiente es una representación visual y puede ser distinta a la pantalla real.
    Illustration of a list of recently used apps and a small screen displayed on the TV screen
[8] Primeros pasos | Presentación de Android TV™

Instalar aplicaciones desde Google Play Store

Puede instalar aplicaciones desde Google Play Store en el televisor, igual que se hace con los teléfonos inteligentes y tabletas.

Nota

  • Solo es posible instalar aplicaciones compatibles con televisores. Pueden ser distintas de las aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas.
  • Es necesario disponer de una conexión a Internet y de una cuenta de Google para poder instalar aplicaciones desde Google Play Store.

Sugerencia

  • Si no dispone de una cuenta de Google o desea crear una cuenta compartida, cree una cuenta nueva accediendo al siguiente sitio web.
    https://accounts.google.com/signup https://accounts.google.com/signup
    El sitio web anterior puede variar en función de la región o el país. También está sujeta a cambios sin previo aviso. Para obtener información detallada, consulte la página de inicio de Google.
  • Le recomendamos que cree una cuenta de Google en un ordenador o dispositivo móvil.
  1. Pulse el botón HOME, seleccione (icono Aplicaciones) desde el menú Inicio y seleccione Google Play Store desde la lista de aplicaciones.
    Si el mando a distancia suministrado tiene un botón APPS, puede pulsar dicho botón APPS para mostrar la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que desee instalar.

Tras la descarga, la aplicación se instala y se agrega automáticamente. Su icono aparece en la lista de aplicaciones instaladas, desde donde puede ejecutarse.

Acerca de las aplicaciones de pago

En Google Play Store existen aplicaciones gratuitas y de pago. Para adquirir una aplicación de pago, se necesita un código de tarjeta regalo de Google Play o los datos de una tarjeta de crédito. Puede adquirir tarjetas regalo de Google Play en distintos establecimientos.

Para eliminar una aplicación

  1. Pulse el botón HOME, seleccione (icono Aplicaciones) desde el menú Inicio, seleccione Google Play Store desde la lista de aplicaciones, y seleccione Mis apps.
    Si el mando a distancia suministrado tiene un botón APPS, puede pulsar dicho botón APPS para mostrar la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que desee eliminar y desinstálela.
[9] Primeros pasos | Presentación de Android TV™

Desplazamiento de aplicaciones a un dispositivo de memoria USB

Puede mover las aplicaciones descargadas a un dispositivo de memoria USB para aumentar el espacio disponible en el televisor.

Nota

  • Al formatear un dispositivo de memoria USB, se eliminarán todos los datos guardados en este dispositivo de memoria USB. Realice una copia de seguridad de los datos importantes antes de formatear.
  • Este procedimiento formatea el dispositivo de memoria USB, que se utilizará exclusivamente con el televisor. Por lo tanto, es posible que no pueda utilizar el dispositivo de memoria USB en un ordenador, etc.
  • Algunas aplicaciones no pueden moverse a un dispositivo de memoria USB.
  1. Conecte un dispositivo de memoria USB al televisor.
  2. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Almacenamiento] — el dispositivo de memoria USB deseado.
  3. Formatéelo como un dispositivo de almacenamiento interno.
  4. Una vez haya terminado de formatearlo, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Aplicaciones].
  5. Seleccione la aplicación que desea mover al dispositivo de memoria USB.
  6. Seleccione el dispositivo de memoria USB del almacenamiento utilizado. La aplicación se mueve al dispositivo de memoria USB.

Sugerencia

  • Repita los pasos 4 a 6 para mover aplicaciones adicionales al dispositivo de memoria USB.

Para eliminar un dispositivo de memoria USB

  1. Pulse el botón HOME, seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Almacenamiento] — el dispositivo de memoria USB deseado y seleccione la opción para eliminarlo.

Nota

  • El dispositivo de memoria USB solo se utiliza para guardar aplicaciones. Si desea utilizar el dispositivo de memoria USB para otros fines, debe formatearlo de nuevo.
  • Si elimina una aplicación en el dispositivo de memoria USB con un ordenador, no podrá abrirla desde el televisor.
  • Si elimina un dispositivo de memoria USB desde el televisor, no podrá utilizar las aplicaciones que se hayan movido al dispositivo de memoria USB.
  • No puede especificar un dispositivo de memoria USB como la ubicación de instalación de una aplicación. Instale primero la aplicación en el televisor como de costumbre y, a continuación, muévala al dispositivo de memoria USB.
[10] Primeros pasos | Presentación de Android TV™

Ver medios de Internet

Puede utilizar servicios de transmisión de vídeo como YouTube™ y Netflix para ver contenido de Internet. Los servicios disponibles pueden variar según el país o región. Puede acceder a estos servicios seleccionando sus iconos en el Menú Inicio.

Nota

  • Para ver contenido de Internet se necesita una conexión a Internet.
[11] Primeros pasos | Presentación de Android TV™

Aprovechamiento de aplicaciones seguras y servicios de transmisión de vídeo (Seguridad y restricciones)

Puede garantizar un uso seguro del televisor mediante la configuración de restricciones de instalación en las aplicaciones que se descarguen de fuentes desconocidas o restricciones de edad en los programas y vídeos.

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — seguido de opciones como [Seguridad y restricciones] o [Ver la televisión] — [Controles parentales].

Nota

  • Si cambia los ajustes de [Seguridad y restricciones], los datos personales y del dispositivo serán más vulnerables a los ataques por parte de aplicaciones desconocidas de fuentes distintas de Play Store. De este modo, acepta ser el único responsable de cualquier daño en su dispositivo o cualquier pérdida de datos derivada del uso de estas aplicaciones.

Sugerencia

  • Es posible que se encuentren disponibles otras restricciones en función de la aplicación. Para obtener información detallada, consulte la Ayuda de la aplicación.
[12] Primeros pasos

Operaciones básicas

  • Menú Inicio
  • Uso de la Barra de menús de TV Esta función está disponible en televisores cuyo mando a distancia incluido no tiene un botón DISCOVER.
  • Uso de la “Barra de contenidos” (DISCOVER) Esta función está disponible en televisores cuyo mando a distancia incluido tiene un botón DISCOVER.
  • Uso del Menú de acción
  • Selección de entradas
  • Cómo se ilumina la iluminación LED
[13] Primeros pasos | Operaciones básicas

Menú Inicio

La pantalla que aparece al pulsar el botón HOME del mando a distancia se denomina Menú Inicio. Desde el Menú Inicio se puede buscar contenido y seleccionar contenido, aplicaciones y ajustes recomendados.

Image of the Home Menu screen. There are five areas labeled A through E starting from the top.

Búsquedas, notificaciones, entradas, temporizadores y ajustes (A)

(Micrófono) / (Teclado en pantalla):
utilice el micrófono del mando a distancia o el teclado en pantalla que muestra el televisor para introducir palabras clave o buscar distintos contenidos.
Para la búsqueda por voz, consulte la página Búsqueda por voz.
(Notificaciones):
aparece cuando hay notificaciones, por ejemplo, si hay un problema de conexión. El número indica la cantidad de notificaciones.
(Entradas):
cambia al dispositivo de entrada conectado al televisor.
(Temporizadores):
Configure el [Conexión Aut.] y el [Desconex. Aut.].
Para obtener información detallada, consulte la página Ajustar un temporizador.
(Ajustes):
configure distintos ajustes relacionados con el televisor.
Para obtener información detallada, consulte la página Ajustes.

Aplicaciones (B)

Visualice sus aplicaciones favoritas.

  • Si selecciona [Aplicaciones], aparece una lista de aplicaciones instaladas.
  • Seleccione [Añadir la aplicación a favoritos] para añadir una aplicación a sus favoritas.
  • Si selecciona una aplicación añadida y mantiene presionado el botón (Intro) del mando a distancia, puede cambiar el orden o borrarla de sus aplicaciones favoritas.
  • Si selecciona una aplicación de televisión, puede ver entradas o emisiones de televisión.

Mi lista (C)

Muestra lo que se puede ver a continuación dependiendo del contenido.

Nota

  • Si no hay contenido aplicable, es posible que no aparezca [Mi lista].

Canales (D)

Las filas bajo Aplicaciones (B) se denominan “Canales”. En ella puede ver contenido recomendado de los servicios de transmisión de vídeo.

Sugerencia

  • El historial reciente de los canales visualizados se muestra en [TV].
  • Puede añadir contenido a Mi lista seleccionando contenido de cualquier canal y manteniendo presionado el botón (Intro) del mando a distancia.
  • Puede mover algunos de los canales en “Canales (D)” en el menú Inicio. Use los botones (Arriba) / (Abajo) para mover el foco hasta el icono redondo de la fila que desee mover y pulse el botón (Izquierda) (o (Derecha), dependiendo del idioma del televisor) para poder subir o bajar la fila pulsando los botones (Arriba) / (Abajo).

Personalizar canales (E)

[Personalizar canales] se utiliza para mostrar u ocultar los canales seleccionados.

Sugerencia

  • Para más información, consulte las “Preguntas más frecuentes” en el sitio web de ayuda de Sony.
    Preguntas más frecuentes acerca de la resolución de problemas
[14] Primeros pasos | Operaciones básicas

Uso de la Barra de menús de TV

Esta función está disponible en televisores cuyo mando a distancia incluido no tiene un botón DISCOVER.

Pulse el botón TV mientras ve una emisión de televisión para que aparezca la Barra de menús de TV. La Barra de menús de TV le permite acceder a sus Canales favoritos y muestra el Menú del TV, que permite acceder a la lista de canales , la lista de títulos grabados o la lista del temporizador.

Image of the TV screen
  1. Pulse el botón TV mientras ve una emisión de televisión.
    La Barra de menús de TV aparece en la parte inferior de la pantalla.
  2. Suba o baje el foco para seleccionar la categoría que desee.
  3. Mueva el foco a la izquierda o la derecha para seleccionar el elemento que desee.
  4. Pulse el botón (Intro) para ejecutar el elemento seleccionado.

Adición de canales a favoritos

  1. Pulse el botón TV mientras ve una emisión de televisión.
    La Barra de menús de TV aparece en la parte inferior de la pantalla.
  2. Baje el foco para seleccionar [Añadir canales a Favoritos].
  3. Seleccione los [Favoritos] que desee añadir a sus canales favoritos.

Sugerencia

  • Si selecciona [Añadir a Favoritos] en el [Menú de acción], podrá añadir el canal que está viendo a [Canales favoritos].

Para cambiar los ajustes de esta función

  1. Pulse el botón TV mientras ve una emisión de televisión.
    La Barra de menús de TV aparece en la parte inferior de la pantalla.
  2. Mueva el foco hasta la categoría [Ajustes].
  3. Seleccione el elemento que desee para cambiar los ajustes.

Opciones disponibles

[Mostrar/ocultar categorías]
Seleccione las categorías de contenido que desee ver en Barra de menús de TV. No puede ocultar [Ajustes].
La categoría [Elecciones principales] se podrá ocultar dependiendo del modelo de televisor.
[Reordenar categorías]
Seleccione una categoría de contenido para reordenarla.
[Añadir categorías de género]
Añada géneros para crear su propia categoría de contenido.
[Añadir categorías de palabra clave]
Añada palabras clave para crear su propia categoría de contenido.
[Ordenar canales de TV]
Seleccione el tipo de clasificación de canales de televisión.
[Tamaño de visualización]
Seleccione el tamaño de visualización del menú.

Nota

  • Es posible que ciertas opciones no estén disponibles en función del modelo, región o país.
[15] Primeros pasos | Operaciones básicas

Uso de la “Barra de contenidos” (DISCOVER)

Esta función está disponible en televisores cuyo mando a distancia incluido tiene un botón DISCOVER.

Puede utilizar “Barra de contenidos” para buscar distintos contenidos, como programas de televisión y vídeos por Internet. El contenido mostrado en “Barra de contenidos” varía según el modelo, región o país.

Image of the TV screen
  1. Pulse el botón DISCOVER.
    Barra de contenidos” aparece en la parte inferior de la pantalla.
  2. Suba o baje el foco para seleccionar la categoría que desee.
  3. Mueva el foco a la izquierda o la derecha para seleccionar el elemento que desee.
  4. Pulse el botón (Intro) para ejecutar el elemento seleccionado.

Para cambiar los ajustes de esta función

  1. Pulse el botón DISCOVER.
    Barra de contenidos” aparece en la parte inferior de la pantalla.
  2. Baje el foco hasta la categoría [Ajustes].
  3. Seleccione el elemento que desee para cambiar los ajustes.

Opciones disponibles

[Mostrar/ocultar categorías]
Seleccione las categorías de contenido que desee ver en DISCOVER. No puede ocultar [Ajustes].
La categoría [Elecciones principales] se podrá ocultar dependiendo del modelo de televisor.
[Reordenar categorías]
Seleccione una categoría de contenido para reordenarla.
[Añadir canales a Favoritos]
Añada sus canales favoritos a DISCOVER.
[Añadir categorías de género]
Añada géneros para crear su propia categoría de contenido.
[Añadir categorías de palabra clave]
Añada palabras clave para crear su propia categoría de contenido.
[Tamaño de visualización]
Seleccione el tamaño de visualización del menú.
[Ordenar canales de TV]
Seleccione el tipo de clasificación de canales de televisión.

Nota

  • Es posible que ciertas opciones no estén disponibles en función del modelo, región o país.
[16] Primeros pasos | Operaciones básicas

Uso del Menú de acción

Al pulsar el botón ACTION MENU, aparece un menú que proporciona acceso rápido a las funciones que están disponibles para la pantalla que se muestra actualmente, como ajustes de imagen, de sonido y de volumen para el dispositivo conectado (como unos auriculares) y ajustes de visualización/sonido. Los elementos del menú varían según la pantalla seleccionada.

Image of the TV screen
  1. Pulse el botón ACTION MENU.
  2. Mueva el foco a la izquierda o la derecha para seleccionar la categoría que desee.
  3. Suba o baje el foco para seleccionar el elemento que desee.
  4. Pulse el botón (Intro) para ejecutar el elemento seleccionado.
[17] Primeros pasos | Operaciones básicas

Selección de entradas

Para utilizar dispositivos (como reproductores de Blu-ray/DVD) conectados al televisor, o para ver el televisor después de utilizar estos dispositivos, deberá cambiar la entrada.

  1. Pulse el botón (selección de entrada) varias veces para seleccionar el dispositivo conectado.

Sugerencia

  • Para cambiar a la emisión de televisión, basta con pulsar el botón TV del mando a distancia.

Cambio desde el Menú Inicio

  1. Pulse el botón HOME y, a continuación, seleccione la fuente de entrada en [Entradas].
[18] Primeros pasos | Operaciones básicas

Cómo se ilumina la iluminación LED

Ciertos colores aparecerán en la parte inferior central del televisor, indicando una cierta actividad o estado.


Blanco “encendido” o “intermitente”
  • Cuando la pantalla está apagada
  • Cuando el televisor se está encendiendo
  • Cuando se están recibiendo señales del mando a distancia
  • Cuando se está actualizando el software
etc.

Cian “intermitente”
  • Cuando se está conectando un dispositivo móvil (teléfono inteligente, tableta, etc.) al televisor a través de la red doméstica
etc.

Ámbar “encendido”
  • Cuando la conexión automática está activada
  • Cuando la desconexión automática está activada
  • Cuando hay activado un temporizador de grabación (la disponibilidad de esta función depende del modelo, país o región)
etc.

Rosa “encendido”
  • Cuando el televisor está grabando (la disponibilidad de esta función depende del modelo, país o región)
[19] Primeros pasos

Funciones de accesibilidad

Este televisor cuenta con funciones de accesibilidad en [Accesibilidad], como conversión de texto a voz para los textos en pantalla, zoom para facilitar la lectura y subtítulos.

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Accesibilidad] para configurar las funciones de asistencia al usuario.

[Accesibilidad] cuenta con una función de método abreviado que permite encender o apagar el televisor manteniendo presionado el botón (Silencio) del mando a distancia durante 3 segundos.

Sugerencia

  • Para cambiar la función de método abreviado, active [Atajo a accesibilidad] en [Accesibilidad] y cámbiela mediante [Servicio del acceso directo].
  • Para usar la conversión de texto a voz con la Guía de ayuda, consulte la Guía de ayuda en el sitio web de soporte de Sony desde un ordenador o teléfono inteligente.

    http://www.sony.eu/support/
    QR code for the Sony support website
    http://www.sony.eu/support/

[20] Primeros pasos

Sitio de soporte

Para acceder a la información y a la Guía de ayuda en línea más actualizada, visite el sitio web de soporte de Sony:

http://www.sony.eu/support/
QR code for the Sony support website
http://www.sony.eu/support/

[21]

Ver la televisión

  • Ver programas de televisión
  • Ver en 3D (solo para modelos 3D)
[22] Ver la televisión

Ver programas de televisión

  • Uso de la guía de programas
  • Configurar los ajustes de canal
  • Usar servicios de emisión de televisión interactiva
  • Explicación de los iconos en los mensajes de información
  • Visualización de programas con YouView (solo para los modelos del Reino Unido)
[23] Ver la televisión | Ver programas de televisión

Uso de la guía de programas

Puede encontrar sus programas favoritos rápidamente.

  1. Pulse el botón GUIDE para ver la guía de programas digital.
  2. Seleccione el programa para verlo.
    Se muestran los detalles del programa.
  3. Seleccione [Vista] para ver el programa.

Para cambiar la guía de programas

Puede cambiar la guía de programas a [Selecciones de TV] o [Guide de géneros]. Es posible que ciertas opciones no estén disponibles en función del modelo, región o país. También puede cambiar la guía de programas para ver la [Lista de títulos grabados] (solo para modelos con grabación HDD USB) o la [Lista temporizador].

  1. Mueva el foco hasta el elemento del extremo izquierdo y siga moviéndose a la izquierda para abrir el menú.
  2. Seleccione la lista o la guía de programas deseada.

Para usar las funciones opcionales

  1. Desde la guía de programas, pulse el botón ACTION MENU y, a continuación, seleccione el elemento deseado.
[24] Ver la televisión | Ver programas de televisión

Configurar los ajustes de canal

  • Recibir emisiones digitales
  • Recibir emisiones por satélite (solo para modelos compatibles con televisión por satélite)
  • Ordenar canales o modificar de la lista de programas
[25] Ver la televisión | Ver programas de televisión | Configurar los ajustes de canal

Recibir emisiones digitales

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital] — [Sintonización Digital] — [Sintonía automática digital].
  2. Siga las instrucciones en pantalla para sintonizar todos los canales digitales disponibles y guardar sus ajustes en el televisor.

Para cambiar la gama de sintonización

Seleccione [Normal] o [Completo] en [Margen de frec. de la Sintonía Auto.].

[Normal]
Busca los canales disponibles en su país o región.
[Completo]
Busca los canales disponibles independientemente del país o región.

Sugerencia

  • Puede resintonizar el televisor ejecutando [Sintonía automática digital] tras mudarse a una nueva vivienda, cambiar de proveedor o para buscar canales lanzados recientemente.
[26] Ver la televisión | Ver programas de televisión | Configurar los ajustes de canal

Recibir emisiones por satélite (solo para modelos compatibles con televisión por satélite)

Los modelos compatibles con televisión por satélite presentan la opción [Configuración del satélite] en [Ajustes] [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital].

Si tiene instalada una antena parabólica, puede ver emisiones por satélite configurando los ajustes del sintonizador. Consulte las siguientes descripciones para identificar su tipo de instalación y sintonizar su antena parabólica.

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital] — [Configuración del satélite] — [Sintonía de satélite digital].

Opciones disponibles

[Configuración de la antena]
Selecciona el tipo de instalación de satélite.
El tipo de instalación de satélite puede ser Distribución de cable único, Antena fija o DiSEqC.
La Distribución de cable único permite transmitir programas a múltiples receptores a través de un único cable coaxial. A cada receptor o sintonizador se le asigna una ‘banda’ de usuario.
Las instalaciones DiSEqC permiten conectarse a distintas antenas parabólicas o bloques de bajo ruido (LNB), si los hubiera. Puede elegir entre ellos usando el mando del televisor.
La Antena fija suele ser el tipo de instalación más sencillo, ya que solo hay una antena parabólica y un LNB.
[Banda]
Configura el número de bandas de usuario asignadas al televisor o sintonizador.
[Frecuencia de banda]
Ajusta la frecuencia de las bandas de usuario asignadas al televisor o sintonizador.
[Satélite general]/[Otros (Satélite general)]
Busca servicios de satélite basados en un grupo de ajustes generales. El ajuste mostrado varía en función del modelo.
[Control DiSEqC]
Configura los ajustes para controlar equipos de satélite adicionales, como conmutadores selectores de satélites.
[Tipo de Búsqueda]
[Búsqueda Completa]: analiza todas las frecuencias de satélite disponibles.
[Búsqueda en la red]: analiza de acuerdo con parámetros de red predefinidos. Si faltan servicios tras ejecutar [Búsqueda en la red], pruebe con [Búsqueda Completa].
[Búsqueda manual]: permite establecer la frecuencia de análisis y otros parámetros del transpondedor.
[27] Ver la televisión | Ver programas de televisión | Configurar los ajustes de canal

Ordenar canales o modificar de la lista de programas

Puede ordenar la visualización de canales según sus preferencias.

Para canales de satélite

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital] — [Configuración del satélite] — [Editar la lista de programas por satélite].
  2. Elija el programa que desee mover a una nueva posición.
  3. Elija la nueva posición a la que desee mover el programa seleccionado.

Para canales digitales

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital] — [Sintonización Digital] — [Edición lista de programas].
  2. Elija el programa que desee mover a una nueva posición.
  3. Elija la nueva posición a la que desee mover el programa seleccionado.

Para canales analógicos

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración analógica] — [Ordenación Progra.].
  2. Elija el programa que desee mover a una nueva posición.
  3. Elija la nueva posición a la que desee mover el programa seleccionado.

Nota

  • Las opciones disponibles pueden variar según la región o el país.
[28] Ver la televisión | Ver programas de televisión

Usar servicios de emisión de televisión interactiva

Para mostrar la información de teletexto

Puede consultar información de texto e información gráfica basada en texto, incluidas las noticias de alcance nacional, la información meteorológica y la programación de televisión. Puede buscar información de su interés y, a continuación, seleccionar qué información desea visualizar introduciendo un número.

  1. Pulse el botón (texto) para mostrar la información de teletexto.

Servicio de información de teletexto digital

El servicio de teletexto digital ofrece contenido enriquecido con gráficos e imágenes uniformes. Hay disponibles distintas funciones, como enlaces a páginas y navegación fácil de usar. Este servicio lo ofrecen varias cadenas de televisión. (Esta función se encuentra disponible según el modelo, la región o el país).

Servicio de aplicación interactiva digital

El servicio de aplicación interactiva ofrece texto y gráficos digitales de gran calidad, además de opciones avanzadas. Este servicio lo ofrecen las cadenas de televisión. (Esta función se encuentra disponible según el modelo, la región o el país).

Nota

  • El servicio interactivo sólo estará disponible si lo ofrece la cadena de televisión.
  • Las funciones disponibles y el contenido de la pantalla varían en función de la cadena de televisión.
  • Si los subtítulos están seleccionados e inicia una aplicación de teletexto digital mediante el botón (texto), es posible que en algunas circunstancias los subtítulos dejen de mostrarse. Cuando salga de la aplicación de teletexto digital, los subtítulos volverán a mostrarse automáticamente.

Para usar el servicio NVOD/MF

NVOD (Near Video On Demand) y MF (Multi Feed) son estándares para la emisión de varios programas al mismo tiempo en un canal.

NVOD proporciona varias copias del programa en una programación escalonada y MF permite seleccionar el programa que quiera a partir de varios programas en un canal.

  1. Mientras está viendo un canal NVOD/MF, pulse el botón ACTION MENU.
  2. Seleccione [Canales adicionales] — el programa deseado.

Nota

  • Esta función se encuentra disponible cuando la emisora ofrece servicios NVOD/MF.
[29] Ver la televisión | Ver programas de televisión

Explicación de los iconos en los mensajes de información

Cuando cambie de canal, se mostrará brevemente un mensaje de información. Es posible que se muestren los siguientes iconos en el mensaje.

List of icons and their descriptions :
servicio de datos (aplicación de emisión)
:
servicio de radio
:
servicio codificado o de suscripción
:
audio multilingüe.
:
subtítulos disponibles
:
subtítulos y/o audio para sordos disponibles
:
edad mínima recomendada para el programa actual (de 3 a 18 años)
:
Bloqueo parental
:
Bloqueo de programa digital
:
audiodescripción disponible para ciegos
:
subtítulos sonoros disponibles
:
audio multicanal disponible
[30] Ver la televisión | Ver programas de televisión

Visualización de programas con YouView (solo para los modelos del Reino Unido)

Para activar/desactivar YouView

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración de YouView].
  2. Seleccione [Activar YouView] o [Desactivar YouView] y, a continuación, seleccione [].
  3. Siga el procedimiento de configuración.

Para usar YouView Guide

Use YouView Guide para ver qué se está emitiendo en este momento, la programación de la semana que viene y para ponerse al día con programas que se haya perdido en los últimos siete días.

  1. Pulse el botón GUIDE para mostrar la guía de programas.
  2. Pulse los botones (Izquierda) / (Derecha) para seleccionar el programa y, a continuación, pulse el botón (Intro).
    Los programas disponibles aparecen indicados con un icono de reproducción.

Sugerencia

  • Pulse el botón TV del mando a distancia mientras ve la televisión en directo para que se muestre la Mini Guide y ver qué hay en la televisión ahora y qué se emitirá después. No obstante, esta función no se puede usar en los siguientes casos.
    • Cuando se conecta un decodificador al televisor mediante IR Blaster.
    • En televisores cuyo mando a distancia incluido no tiene un botón DISCOVER.

Para consultar la información de un programa (Information Panel)

En el Information Panel se pueden consultar más datos sobre el programa, su calificación y si está disponible en HD. También es posible reproducir más episodios de la misma serie si están disponibles a la carta.

  1. Pulse el botón (mostrar información/texto).

Para acceder a On Demand, Discover y YouView Search (YouView Menu)

  1. Pulse el botón azul de la YouView Guide o la Mini Guide para que se muestre YouView Menu.
  2. Utilice una de las siguientes opciones para buscar el programa que desee ver.
    Players : acceda a BBC iPlayer, ITV Hub, All 4, My5 y Pop Fun en YouView.
    Discover : vea programas populares o añadidos recientemente de un vistazo. También puede descubrir nuevos programas clasificados por género, como programas infantiles, películas, etc.
    YouView Search : busque un programa en directo o a la carta en YouView.

Nota

  • Los siguientes elementos de menú no están disponibles si YouView está activado:

    • Emisiones por satélite
    • Favoritos
    • Recordatorio
    • Bloqueo de programa digital
    • Edición lista de programas
    • Personalizar tecla TV
    • Información de programas de televisión terrestre procedente de la función de búsqueda de la pantalla Menú Inicio (en su lugar, use “YouView Search”)
    • Grabación de programas
  • Los nombres de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
[31] Ver la televisión

Ver en 3D (solo para modelos 3D)

  • Fundamentos de la televisión 3D (solo para modelos 3D)
  • Preparar las gafas 3D (solo para modelos 3D)
  • Ver la televisión en 3D (solo para modelos 3D)
[32] Ver la televisión | Ver en 3D (solo para modelos 3D)

Fundamentos de la televisión 3D (solo para modelos 3D)

Los modelos 3D presentan la opción [Ajustes 3D] en [Ajustes] — [Visualización y sonido].

Distancia recomendada para visualizar una imagen 3D

Si la distancia de visualización no es adecuada, es posible que se muestre una imagen doble. Siéntese a una distancia del televisor que sea como mínimo 3 veces la altura de la pantalla. Para disfrutar de la mejor experiencia de visionado, le recomendamos que se siente directamente frente al televisor.

Illustration of the best distance to watch TV

Sugerencia

  • Hay dos tipos de gafas 3D: pasivas y activas. Consulte las especificaciones en la Guía de referencia para ver qué tipo de gafas 3D admite el televisor.

Alcance de comunicación entre el televisor y las gafas 3D activas

Las gafas 3D activas establecen la comunicación con el televisor para mostrar imágenes en 3D.

La posición de visualización debe encontrarse dentro del alcance adecuado. Vea los siguientes diagramas. La distancia de funcionamiento depende de los obstáculos (personas, piezas metálicas, paredes, etc.) y/o de las interferencias electromagnéticas.

  • Vista superior
    Illustration of the communication range from an overhead view
    1. 120°
    2. 1-6 m
  • Vista lateral
    Illustration of the communication range from a side view
    1. 45°
    2. 1-6 m
    3. 30°

Nota

  • El ángulo y la distancia de visualización recomendados pueden variar en función de la ubicación del televisor y de las condiciones de la habitación.

Cuidados de las gafas

  • Limpie las gafas suavemente con un paño suave.
  • Las manchas persistentes se pueden quitar con un paño ligeramente humedecido con una solución de jabón suave y agua templada.
  • Si usa un paño pretratado con productos químicos, asegúrese de seguir las instrucciones indicadas en el envase.
  • Nunca use disolventes, como diluyentes, alcohol o benceno para limpiarlas.
[33] Ver la televisión | Ver en 3D (solo para modelos 3D)

Preparar las gafas 3D (solo para modelos 3D)

Los modelos 3D presentan la opción [Ajustes 3D] en [Ajustes] — [Visualización y sonido].

Hay dos tipos de gafas 3D: pasivas y activas. Consulte las especificaciones en la Guía de referencia para ver qué tipo de gafas 3D admite el televisor.

Para las gafas 3D pasivas

Si su televisor suministra gafas 3D pasivas, utilícelas. Si no se suministran, puede comprar unas gafas 3D pasivas, modelo TDG-500P. Para ver contenido en 3D, solo tiene que ponerse las gafas 3D pasivas.

Para las gafas 3D activas

Si su televisor suministra gafas 3D activas, utilícelas. Si no se suministran, puede comprar unas gafas 3D activas, modelo TDG-BT500A. Antes de usar las gafas 3D activas por primera vez, tiene que registrarlas en el televisor. Siga los pasos siguientes.

  1. Quite la hoja aislante de la batería.
    Illustration of the procedure step
  2. Encienda el televisor y mantenga las gafas a una distancia de 50 cm del televisor.
  3. Mantenga pulsado el botón/indicador (Encendido) en las gafas durante 2 segundos.
    Illustration of the procedure step

    Las gafas 3D activas se encenderán y se iniciará el registro (el botón/indicador (Encendido) parpadea en verde y amarillo). Cuando termine el registro, aparecerá un mensaje en la pantalla del televisor durante 5 segundos, y el indicador se iluminará en verde durante 3 segundos.

    Si se produce un error durante el registro, las gafas 3D activas se apagarán automáticamente. En ese caso, repita el procedimiento anterior.

  4. Póngase las gafas 3D activas.

La próxima vez que use las gafas 3D activas, solo tendrá que encenderlas. Para apagarlas, mantenga pulsado el botón/indicador (Encendido) en las gafas durante 2 segundos. Para encenderlas de nuevo, pulse el botón/indicador (Encendido).

Sugerencia

  • Para usar las gafas 3D activas con otro televisor, es necesario registrarlas en ese televisor. Siga el procedimiento anterior a partir del paso 2.
[34] Ver la televisión | Ver en 3D (solo para modelos 3D)

Ver la televisión en 3D (solo para modelos 3D)

Los modelos 3D presentan la opción [Ajustes 3D] en [Ajustes] — [Visualización y sonido].

Puede disfrutar de un entretenimiento impactante en 3D, como juegos en 3D estereoscópicos y discos Blu-ray Disc en 3D.

Para visualizar en 3D, conecte un dispositivo compatible con 3D directamente al televisor mediante un cable autorizado HIGH SPEED HDMI que lleve el logotipo HDMI.

Illustration of a person wearing 3D glasses and watching in 3D
  1. Prepare las gafas 3D.
  2. Inicie el contenido 3D en la pantalla del televisor.
  3. Póngase las gafas 3D.
    Ahora debería poder ver imágenes en 3D. Si no aprecia ningún efecto 3D, siga los pasos que se indican a continuación.
  4. Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [3D].
  5. Seleccione el modo [Visualización 3D] para adaptarlo al contenido mostrado. En función de la señal de entrada o el formato, es posible que no se pueda seleccionar [3D (lado a lado)]/[3D (encima-debajo)].

Sugerencia

  • Además del modo [Visualización 3D], puede usar varias opciones 3D en [Ajustes 3D]. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Ajustes 3D].

Nota

  • Si la temperatura ambiente es baja, es posible que el efecto 3D sea menos pronunciado.
  • Si [Motionflow] en [Imagen] está ajustado a otro valor distinto de [No], el proceso para reducir al mínimo el parpadeo de la imagen podría afectar al movimiento fluido de la imagen. En este caso, pulse el botón ACTION MENU y, a continuación, seleccione [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Movimiento] — [Motionflow] — [No]. (Solo para modelos compatibles con [Motionflow]).
    Los modelos compatibles con [Motionflow] presentan la opción [Motionflow] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Movimiento].
[35]

Grabar programas de televisión

  • Grabar en un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)
  • Ver/eliminar contenido grabado (solo para modelos con grabación HDD USB)
  • Comprender los símbolos mostrados en la lista de títulos grabados (solo para modelos con grabación HDD USB)
[36] Grabar programas de televisión

Grabar en un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

  • Registrar un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)
  • Grabar con una pulsación (solo para modelos con grabación HDD USB)
  • Grabar por temporizador (solo para modelos con grabación HDD USB)
  • Información sobre el uso de dispositivos HDD USB para grabar (solo para modelos con grabación HDD USB)
[37] Grabar programas de televisión | Grabar en un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

Registrar un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

Los modelos con grabación HDD USB presentan la opción [Configuración del dispositivo de grabación] en [Ajustes] — [Ver la televisión].

Conecte y registre un dispositivo HDD USB a su televisor para grabar emisiones digitales.

Conecte el dispositivo HDD USB al puerto USB denominado “HDD REC” del televisor (si hay un puerto USB azul, significa que admite grabaciones HDD).

Nota

  • Esta función solo está disponible en ciertos modelos de Europa, Australia y Nueva Zelanda.
Illustration of the connection method
  1. Dispositivo HDD USB
  2. Cable USB (no suministrado)
  1. Conecte un dispositivo HDD USB al puerto USB3 (azul) denominado “HDD REC” de su televisor.
  2. Encienda el dispositivo HDD USB.
  3. Espere a que aparezca la pantalla [Unidad USB conectada].
  4. Seleccione [Regístrese para grabar].
  5. Siga las instrucciones en pantalla para registrar el dispositivo HDD USB.

Nota

  • Si durante el paso 4 del registro aparece el mensaje “No se ha detectado ningún HDD USB para la grabación”, siga las instrucciones del mensaje y compruebe si el dispositivo HDD USB para la grabación está conectado al puerto USB3 (azul).
    Si el dispositivo HDD USB para la grabación no se reconoce incluso después de haber comprobado la conexión, debe volver a registrarlo, porque ya está registrado como dispositivo con fines distintos a la grabación ([Almacenamiento del dispositivo]). Para volver a registrar el dispositivo HDD USB para la grabación, consulte “El dispositivo HDD USB no puede registrarse. (Solo para modelos con grabación HDD USB)”.

Sugerencia

  • También puede registrar un dispositivo HDD USB en el televisor seleccionando [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Configuración del dispositivo de grabación] — [Registro del HDD].

Para cancelar el registro de un dispositivo HDD USB

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Configuración del dispositivo de grabación] — [Dar de baja el HDD] — el dispositivo que desee cancelar.
[38] Grabar programas de televisión | Grabar en un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

Grabar con una pulsación (solo para modelos con grabación HDD USB)

Los modelos con grabación HDD USB presentan la opción [Configuración del dispositivo de grabación] en [Ajustes] — [Ver la televisión].

Nota

  • Esta función solo está disponible en ciertos modelos de Europa, Australia y Nueva Zelanda.
  1. Mientras ve el programa que desea grabar, pulse el botón REC.
  2. En la pantalla mostrada, ajuste la hora de finalización de la grabación. Para grabar hasta que el programa acabe, seleccione [Defecto]. Para establecer un plazo libremente (de 1 minuto a 8 horas), seleccione [Definido por el usuario].

Para detener manualmente la grabación

  1. Pulse el botón (Detener).
  2. Seleccione [Detener] en la pantalla mostrada.

Para cambiar la hora de finalización de la grabación

  1. Pulse el botón (Detener).
  2. En la pantalla mostrada, seleccione [Modificar] para cambiar la hora de finalización de la grabación.

Nota

  • En ciertos programas, la grabación no puede detenerse pulsando el botón (Detener). Para dejar de grabar este tipo de programas, pulse el botón ACTION MENU y, a continuación, seleccione [Detener grabación].
[39] Grabar programas de televisión | Grabar en un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

Grabar por temporizador (solo para modelos con grabación HDD USB)

Los modelos con grabación HDD USB presentan la opción [Configuración del dispositivo de grabación] en [Ajustes] — [Ver la televisión].

Nota

  • Esta función solo está disponible en ciertos modelos de Europa, Australia y Nueva Zelanda.
  1. Pulse el botón GUIDE.
  2. Seleccione el programa deseado en la guía de programas y, a continuación, seleccione [Grabación programada].
  3. Seleccione [Conf. temporiz. a evento] o [Config. tempo.].

Para establecer manualmente el temporizador especificando la fecha, la hora y el canal

  1. Pulse el botón GUIDE.
  2. Mueva el foco hasta el elemento del extremo izquierdo y siga moviéndose a la izquierda para abrir el menú.
  3. Seleccione [Lista temporizador] — [Grabación progr. manual].
  4. Configure el ajuste del temporizador.
  5. Seleccione [Config. tempo.].

Para comprobar, modificar o eliminar ajustes de temporizador

La comprobación, modificación o eliminación de ajustes de temporizador se lleva a cabo en [Lista temporizador].

  1. Pulse el botón GUIDE.
  2. Mueva el foco hasta el elemento del extremo izquierdo y siga moviéndose a la izquierda para abrir el menú.
  3. Seleccione [Lista temporizador] y cambie los ajustes.

Sugerencia

  • Es posible crear hasta 32 ajustes de temporizador.
  • Si la grabación falla, el motivo aparecerá enumerado en la [Lista de errores para grabar]. Pulse el botón TITLE LIST y seleccione [Lista de errores para grabar].
  • En la guía de programas, puede mover el foco hasta el programa deseado y pulsar el botón REC para establecer la grabación por temporizador del programa.

Nota

  • La grabación por temporizador no funcionará cuando el cable de alimentación de CA está desenchufado.
[40] Grabar programas de televisión | Grabar en un dispositivo HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

Información sobre el uso de dispositivos HDD USB para grabar (solo para modelos con grabación HDD USB)

Los modelos con grabación HDD USB presentan la opción [Configuración del dispositivo de grabación] en [Ajustes] — [Ver la televisión].

  • El dispositivo HDD USB debe utilizarse únicamente para grabar programas. Use otro dispositivo HDD USB para ver fotografías y vídeos.
  • Esta función solo está disponible en ciertos modelos de Europa, Australia y Nueva Zelanda.
  • Solo se admiten dispositivos HDD USB de más de 32 GB.
  • No se permite conectar dispositivos HDD USB a través de un concentrador USB. Conecte el dispositivo directamente al televisor.
  • Todos los datos almacenados en el dispositivo HDD USB se borrarán cuando este se formatee durante el proceso de registro. El dispositivo HDD USB no puede utilizarse con un PC una vez que se ha registrado en el televisor. Para poder utilizar el dispositivo HDD USB en un PC, formatéelo en el PC. (Tenga en cuenta que todos los datos del dispositivo HDD USB se borrarán).
  • Es posible registrar un máximo de 8 dispositivos HDD USB.
  • Los datos grabados en el dispositivo HDD USB registrado en este televisor solo podrán reproducirse en él.
  • Solo se admite la grabación de emisiones de radio y televisión digital. No se admite la grabación de emisiones de datos.
  • No es posible grabar señales codificadas/cifradas.
  • La grabación no podrá llevarse a cabo en los siguientes casos:
    • El televisor no puede reconocer el dispositivo HDD USB registrado.
    • El dispositivo HDD USB tiene grabados más de 1.000 programas.
    • El dispositivo HDD USB está lleno.
  • Puede que la selección automática del programa no sea posible mientras se está grabando.
  • Grabar un programa no es posible a menos que la grabación haya sido autorizada.
  • Si utiliza un Módulo de acceso condicional (CAM), no utilice su protección por clasificación parental, ya que podría no funcionar durante la grabación. Como alternativa, utilice el bloqueo de programas o la propia clasificación parental del televisor si la cadena así lo admite.
  • En Noruega, ciertos programas no pueden grabarse debido a restricciones legales.
  • Si el televisor sufre algún golpe durante la grabación en un dispositivo HDD USB, podría oírse ruido en el contenido grabado.
  • Sony no será responsable en ningún caso de los errores de grabación ni de los daños o la pérdida del contenido grabado, causados o relacionados con un mal funcionamiento del televisor, interferencia en la señal o cualquier otro problema.
[41] Grabar programas de televisión

Ver/eliminar contenido grabado (solo para modelos con grabación HDD USB)

Los modelos con grabación HDD USB presentan la opción [Configuración del dispositivo de grabación] en [Ajustes] — [Ver la televisión].

Nota

  • Esta función solo está disponible en ciertos modelos de Europa, Australia y Nueva Zelanda.

Para ver contenido grabado

  1. Pulse el botón TITLE LIST y seleccione el contenido que desee ver.

Para eliminar contenido grabado

  1. Pulse el botón TITLE LIST.
  2. Pulse el botón ACTION MENU y seleccione las siguientes opciones en orden.
    [Borrar] — el programa que desee eliminar — [Borrar]
    Para eliminar varios programas, seleccione todos los programas que desee eliminar antes de seleccionar [Borrar].

Para obtener información acerca del significado de los símbolos en la lista de títulos grabados, consulte Comprender los símbolos mostrados en la lista de títulos grabados (solo para modelos con grabación HDD USB).

[42] Grabar programas de televisión

Comprender los símbolos mostrados en la lista de títulos grabados (solo para modelos con grabación HDD USB)

List of icons and their descriptions :
grabación sin ver
:
grabación protegida
:
grabación actual
[43]

Uso del televisor con otros dispositivos

  • Dispositivos USB
  • Reproductores de Blu-ray/DVD
  • Decodificador (cable o satélite)
  • Teléfonos inteligentes y tabletas
  • Ordenadores, cámaras de fotos y de vídeo
  • Sistema de audio
  • Dispositivos Bluetooth
  • Subwoofer inalámbrico Sony (opcional) (solo para modelos compatibles con subwoofer inalámbrico Sony)
  • Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync
  • Ver imágenes en 4K desde dispositivos compatibles (solo para modelos 4K)
[44] Uso del televisor con otros dispositivos

Dispositivos USB

  • Reproducir contenido almacenado en un dispositivo USB
  • Información sobre los dispositivos USB utilizados para guardar fotos y música
  • Formatos y archivos admitidos
[45] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB

Reproducir contenido almacenado en un dispositivo USB

Para grabar programas en un dispositivo de almacenamiento USB o ver programas grabados, consulte Grabar programas de televisión.

Conectar un dispositivo USB

Conecte el dispositivo de almacenamiento USB al puerto USB del televisor para reproducir archivos de fotos, música y vídeos almacenados en el dispositivo.

Illustration of the connection method
  1. Dispositivo de almacenamiento USB

Reproducir fotografías/música/películas almacenadas en un dispositivo USB

Puede reproducir en la pantalla del televisor cualquier archivo de música, películas o fotografías que esté almacenado en un dispositivo USB.

  1. Si el dispositivo USB conectado al televisor tiene un interruptor de encendido, enciéndalo.
  2. Pulse el botón HOME, seleccione el icono (icono Aplicaciones) en el menú Inicio y, a continuación, seleccione [Reproductor Multimedia].
    Si el mando a distancia suministrado tiene un botón APPS, puede pulsar el botón APPS.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo USB.
  4. Seleccione la carpeta y, a continuación, el archivo que desee reproducir.

Para comprobar los formatos de archivo compatibles

  • Formatos y archivos admitidos

Nota

  • Algunas fotografías o carpetas tardan en aparecer, dependiendo de las dimensiones de la imagen, el tamaño de archivo y el número de archivos en la carpeta.
  • Visualizar el dispositivo USB puede llevar un cierto tiempo porque el televisor debe acceder a él cada vez que se conecta.
  • Todos los puertos USB del televisor admiten USB de alta velocidad. El puerto USB azul admite SuperSpeed (USB 3.1 Gen 1 o USB 3.0). Los concentradores USB no son compatibles.
  • Cuando acceda al dispositivo USB, no desactive el televisor ni el dispositivo USB, no desconecte el cable USB ni elimine o inserte soportes de grabación. Si lo hace, podrían dañarse los datos almacenados en el dispositivo USB.
  • Con algunos archivos, es posible que no se pueda realizar la reproducción a pesar de usar formatos compatibles.

Sugerencia

  • Para más información, consulte las “Preguntas más frecuentes” en el sitio web de ayuda de Sony.
    Preguntas más frecuentes acerca de la resolución de problemas
[46] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB

Información sobre los dispositivos USB utilizados para guardar fotos y música

  • Los puertos USB del televisor admiten los sistemas de archivos FAT16, FAT32, exFAT y NTFS.
  • Cuando conecte una cámara de fotos digital Sony al televisor mediante un cable USB, deberá establecer los ajustes de la conexión USB de la cámara en el modo “Auto” o “Almacenamiento masivo”.
  • Si la cámara de fotos digital no funciona con el televisor, pruebe lo siguiente:
    • Establezca la configuración de conexión USB de la cámara en “Almacenamiento masivo”.
    • Copie los archivos de la cámara a la unidad flash USB y, después, conecte la unidad al televisor.
  • Es posible que algunas fotografías y películas se muestren ampliadas, por lo que se reduce la calidad de la imagen. En función del tamaño y la relación de aspecto, es posible que las imágenes no se muestren a pantalla completa.
  • Según el archivo o la configuración, es posible que se tarde mucho en mostrar una fotografía.
  • Sony no será responsable en ningún caso de los errores de grabación ni de los daños o la pérdida del contenido grabado, causados o relacionados con el mal funcionamiento del televisor, el dispositivo USB o cualquier otro problema.
[47] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB

Formatos y archivos admitidos

  • Fotos
  • Música
  • Vídeos
  • Velocidad de muestreo de audio (para vídeos)
  • Subtítulos externos
[48] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB | Formatos y archivos admitidos

Fotos

Caso de uso: USB / red doméstica

Formato de archivoExtensión
JPEG*.jpg / *.jpe / *.jpeg
ARW *1*.arw
  • *1 ARW solo se utiliza para reproducir archivos.

Otros formatos y archivos admitidos

  • Música
  • Vídeos
  • Velocidad de muestreo de audio (para vídeos)
  • Subtítulos externos
[49] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB | Formatos y archivos admitidos

Música

Caso de uso: USB / red doméstica

mp4

Extensión: *.mp4 / *.m4a

DescripciónVelocidad de muestreo
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k

3gpp

Extensión: *.3gp / *.3g2

DescripciónVelocidad de muestreo
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k

Asf

Extensión: *.wma

DescripciónVelocidad de muestreo
WMA9 Standard8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k

ogg

Extensión: *.ogg

DescripciónVelocidad de muestreo
Vorbis8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k

Otros

DescripciónVelocidad de muestreo
LPCM *132k / 44.1k / 48k

Extensión: *.mp3

DescripciónVelocidad de muestreo
MP1L1 / MP1L2 / MP1L3 / MP2L1 / MP2L232k / 44.1k / 48k
MP2L316k / 22.05k / 24k
MP2.5L38k / 11.025k / 12k

Extensión: *.wav

DescripciónVelocidad de muestreo
WAV *232k / 44.1k / 48k / 88.2k / 96k / 176.4k / 192k

Extensión: *.flac

DescripciónVelocidad de muestreo
FLAC16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k / 88.2k / 96k / 176.4k / 192k

Extensión: *.aac

DescripciónVelocidad de muestreo
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k
  • *1 El caso de uso de LPCM solo se aplica a una red doméstica.
  • *2 El caso de uso de WAV solo se aplica a 2 ch.

Otros formatos y archivos admitidos

  • Fotos
  • Vídeos
  • Velocidad de muestreo de audio (para vídeos)
  • Subtítulos externos
[50] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB | Formatos y archivos admitidos

Vídeos

Caso de uso: USB / red doméstica

MPEG1 (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
MPEG1MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MPEG2PS (*.mpg / *.mpe / *.mpeg)

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@MLMPEG1L1 / MPEG1L2 / LPCM / AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MPEG2TS

Extensión: *.m2t

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
MPEG2 MP@HL, MP@H14L, MP@MLMPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

Extensión: *.m2ts / *.mts

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2MPEG1L1 / MPEG1L2 / AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps

MP4 (*.mp4): Para modelos 2K

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@120fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MP4 (*.mp4): para modelos 4K

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@120fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2 *1AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / LPCM3840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p / 1920x1080@120fps
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC33840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p / 1920x1080@120fps
  • *1 Esta línea incluye el caso de uso del formato XAVC S. La velocidad máxima de transmisión admitida para XAVC S es de 100 Mbps.

avi (*.avi)

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
XvidMPEG1L1 / MPEG1L2 / MPEG1L3 / AC3 / E-AC31920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
Motion JPEGμ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16LE)1280x720 / QCIF (176x144)1280x720@30fps

Asf (*.asf / *.wmv)

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
VC1 AP@L3, MP@HL, SP@MLWMA9 Standard1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps

MKV (*.mkv): Para modelos 2K

Tipo de subtítulo: interno / externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
XvidDTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP8DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps

MKV (*.mkv): para modelos 4K

Tipo de subtítulo: interno / externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
XvidDTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP8DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / Vorbis3840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60fps
AVC / H.264 BP@L5.2, MP@L5.2, HP@L5.2DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v23840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p / 1920x1080@120fps
HEVC / H.265 MP@L5.1, Main10@L5.1DTS core / AC3 / AAC-LC / E-AC3 / HE-AAC v1 / HE-AAC v23840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60p / 1920x1080@120fps

3gpp (*.3gp / *.3g2)

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L21920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps

MOV (*.mov)

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
AVC / H.264 BP@L3, MP@L4.2, HP@L4.2AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@60fps
MPEG4 SP@L6, ASP@L5, ACEP@L4AAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
Motion JPEGAAC-LC / HE-AAC v1 / HE-AAC v2 / AC3 / E-AC3 / MPEG1L1 / MPEG1L2 / μ-LAW / PCM (U8) / PCM (S16BE) / PCM (S16LE)1280x720 / QCIF (176x144)1280x720@30fps

WebM (*.webm)

Tipo de subtítulo: externo

Códec de vídeo (Profile@Level)Códec de audioResolución máx. / mín.Velocidad de fotogramas máx.
VP8Vorbis1920x1080 / QCIF (176x144)1920x1080@30fps / 1280x720@60fps
VP9 Profile 0, Profile 2Vorbis3840x2160 / QCIF (176x144)3840x2160@60fps

Otros formatos y archivos admitidos

  • Fotos
  • Música
  • Velocidad de muestreo de audio (para vídeos)
  • Subtítulos externos
[51] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB | Formatos y archivos admitidos

Velocidad de muestreo de audio (para vídeos)

Códec de audioVelocidad de muestreo
LPCM44.1k / 48k
MPEG1L1 / MPEG1L232k / 44.1k / 48k
MPEG1L332k / 44.1k / 48k
AAC-LC16k / 22.05k / 24k / 32k / 44.1k / 48k
HE-AAC v1 / v224k / 32k / 44.1k / 48k
AC332k / 44.1k / 48k
E-AC332k / 44.1k / 48k
Vorbis8k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k
WMA98k / 11.025k / 16k / 22.05k / 32k / 44.1k / 48k
DTS core32k / 44.1k / 48k
μ-LAW8k
PCM (U8)8k
PCM (S16LE)11.025k / 16k / 44.1k
PCM (S16BE)11.025k / 16k / 44.1k

Otros formatos y archivos admitidos

  • Fotos
  • Música
  • Vídeos
  • Subtítulos externos
[52] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos USB | Formatos y archivos admitidos

Subtítulos externos

Caso de uso: USB

Formato de archivoExtensión
SubStation Alpha*.ass / *.ssa
SubRip*.srt
MicroDVD*.sub / *.txt
SubViewer*.sub
SAMI*.smi / *.sami
DVD Subtitle System*.txt

Otros formatos y archivos admitidos

  • Fotos
  • Música
  • Vídeos
  • Velocidad de muestreo de audio (para vídeos)
[53] Uso del televisor con otros dispositivos

Reproductores de Blu-ray/DVD

  • Conectar un reproductor de Blu-ray o DVD
  • Ver discos Blu-ray y DVD
[54] Uso del televisor con otros dispositivos | Reproductores de Blu-ray/DVD

Conectar un reproductor de Blu-ray o DVD

Conecte un reproductor de Blu-ray/DVD al televisor.

Utilice uno de los siguientes métodos de conexión en función de los terminales disponibles en su televisor.

Nota

  • Los terminales disponibles varían según el modelo, región o país.

Sugerencia

  • También puede conectar un decodificador (cable o satélite) igual que se hace con un reproductor de Blu-ray/DVD.

Conexión HDMI

Para obtener una calidad de imagen óptima, se recomienda conectar el reproductor al televisor con un cable HDMI. Si el reproductor de Blu-ray/DVD dispone de una toma HDMI, conéctelo mediante un cable HDMI.

Illustration of the connection method
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (igual que al conectar un decodificador)
  2. Cable HDMI (no suministrado)*

* Asegúrese de utilizar un cable HIGH SPEED HDMI autorizado que lleve el logotipo HDMI.

Conexión de vídeo componente

Si el reproductor de Blu-ray/DVD dispone de conectores (tomas) de vídeo componente, conéctelos al televisor mediante un cable de vídeo componente y un cable de audio.

Illustration of the connection method
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (igual que al conectar un decodificador)
  2. Cable de vídeo componente (no suministrado)
  3. Cable de audio (no suministrado)

Conexión SCART

Si el reproductor de Blu-ray/DVD dispone de una toma SCART, conéctelo mediante un cable SCART.

Illustration of the connection method
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (igual que al conectar un decodificador)
  2. Cable SCART (no suministrado)

Nota

  • Es posible que la conexión SCART proporcione la misma calidad de imagen que una conexión compuesta, según el reproductor de Blu-ray/DVD conectado.

Conexión compuesta

Si el reproductor de Blu-ray/DVD dispone de conectores (tomas) compuestos, conéctelos mediante un cable de vídeo/audio compuesto.

Illustration of the connection method
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (igual que al conectar un decodificador)
  2. Cable de audio/vídeo compuesto (no suministrado)

Si se utiliza un cable de extensión analógica

Illustration of the connection method
  1. Reproductor de Blu-ray/DVD (igual que al conectar un decodificador)
  2. Cable de extensión analógica (suministrado)*
  3. Cable RCA (no suministrado)

* La disponibilidad del Cable de extensión analógica depende del modelo, la región o el país.

[55] Uso del televisor con otros dispositivos | Reproductores de Blu-ray/DVD

Ver discos Blu-ray y DVD

El televisor permite ver contenido de discos Blu-ray/DVD u otros contenidos compatibles con su reproductor.

  1. Encienda el reproductor de Blu-ray/DVD conectado.
  2. Pulse el botón (selección de entrada) varias veces para seleccionar el reproductor de Blu-ray/DVD conectado.
  3. Inicie la reproducción en el reproductor de Blu-ray/DVD conectado.

Sugerencia

  • Si conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync con una conexión HDMI, puede controlarlo a través del mando a distancia del televisor.
[56] Uso del televisor con otros dispositivos

Decodificador (cable o satélite)

  • Conectar un decodificador (cable o satélite)
  • Decodificador (cable/satélite) con IR Blaster (solo para modelos compatibles con IR Blaster)
[57] Uso del televisor con otros dispositivos | Decodificador (cable o satélite)

Conectar un decodificador (cable o satélite)

Conecte el decodificador (cable o satélite) al televisor.
Conéctelo con los terminales de su televisor.
Para obtener información detallada, consulte la página Conectar un reproductor de Blu-ray o DVD.

[58] Uso del televisor con otros dispositivos | Decodificador (cable o satélite)

Decodificador (cable/satélite) con IR Blaster (solo para modelos compatibles con IR Blaster)

  • Conectar IR Blaster (solo para modelos compatibles con IR Blaster)
  • Configurar IR Blaster para controlar el decodificador (cable/satélite) (solo para modelos compatibles con IR Blaster)
[59] Uso del televisor con otros dispositivos | Decodificador (cable o satélite) | Decodificador (cable/satélite) con IR Blaster (solo para modelos compatibles con IR Blaster)

Conectar IR Blaster (solo para modelos compatibles con IR Blaster)

Los modelos compatibles con IR Blaster presentan la opción [Configuración de IR Blaster] en [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas].

IR Blaster permite utilizar un decodificador (cable o satélite) conectado al televisor mediante su mando a distancia.

(Es posible que los modelos compatibles con IR Blaster no se encuentren disponibles en función del modelo o país).

Illustration of the connection method
  1. Decodificador (cable o satélite)
  2. Cable de IR Blaster
  3. Conector (toma) de IR Blaster

Nota

  • Asegúrese de que IR Blaster esté configurado correctamente y de que el transmisor de IR se encuentre cerca del receptor de IR del dispositivo externo.
  • Asegúrese de que su televisor sea compatible con el dispositivo externo.
[60] Uso del televisor con otros dispositivos | Decodificador (cable o satélite) | Decodificador (cable/satélite) con IR Blaster (solo para modelos compatibles con IR Blaster)

Configurar IR Blaster para controlar el decodificador (cable/satélite) (solo para modelos compatibles con IR Blaster)

Si lleva a cabo la [Configuración de control del decodificador] en [Configuración de IR Blaster] podrá manejar un decodificador de cable/satélite desde el menú que aparece al pulsar el botón ACTION MENU del mando a distancia. Si el mando a distancia también tiene un botón EXT.BOX MENU, puede pulsarlo para llevar a cabo operaciones del decodificador de cable/satélite, como visualizar el menú de dicho decodificador, a través del mando a distancia.

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Configuración de IR Blaster] — [Configuración de control del decodificador].
  2. Siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia

  • IR Blaster puede utilizar un receptor de AV. Para configurar un receptor de AV, pulse el botón HOME y, a continuación, seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Configuración de IR Blaster] — [Configuración control receptor AV].
  • Si el receptor de AV es un dispositivo compatible con BRAVIA Sync, no se necesita IR Blaster.

Nota

  • Es posible que algunos dispositivos externos no respondan a algunos botones del “Menú de acción”.
  • Si mantiene presionado un botón del mando a distancia, es posible que la operación no funcione. En lugar de mantener presionado el botón, pruebe a pulsarlo varias veces.
[61] Uso del televisor con otros dispositivos

Teléfonos inteligentes y tabletas

  • Reproducir contenido de un dispositivo móvil en el televisor con Google Cast
  • Ver la pantalla de un teléfono inteligente o tableta en el televisor usando la función Duplicación de pantalla
[62] Uso del televisor con otros dispositivos | Teléfonos inteligentes y tabletas

Reproducir contenido de un dispositivo móvil en el televisor con Google Cast

Google Cast permite transferir contenido de sus sitios web favoritos a su televisor directamente desde un ordenador o dispositivo móvil.

  1. Conecte un dispositivo móvil, como por ejemplo un teléfono inteligente o una tableta, a la misma red doméstica a la que está conectado el televisor.
  2. Abra una aplicación de Google Cast compatible en el dispositivo móvil.
  3. Seleccione el icono (conversión) en la aplicación.
    Aparece la pantalla del dispositivo móvil en el televisor.

Nota

  • Para utilizar Google Cast se necesita una conexión a Internet.
[63] Uso del televisor con otros dispositivos | Teléfonos inteligentes y tabletas

Ver la pantalla de un teléfono inteligente o tableta en el televisor usando la función Duplicación de pantalla

Puede visualizar la pantalla de un dispositivo móvil en el televisor para ver fotografías, vídeos o sitios web.

La función de “Duplicación de pantalla” emplea tecnología Miracast para mostrar la pantalla de un dispositivo compatible en el televisor. Para usar esta función no se necesita ningún enrutador inalámbrico.

Illustration of content sharing
  1. Teléfono inteligente
  2. Tableta
  3. Ordenador
  1. Pulse el botón (selección de entrada) y seleccione [Réplica de pantalla].
  2. Utilice el dispositivo compatible con la función Duplicación de pantalla para conectarse al televisor.
    Cuando el dispositivo esté conectado al televisor, la pantalla que se muestra en el dispositivo también se mostrará en el televisor.
    Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.

Nota

  • Mientras se visualiza la pantalla de estado en espera de Duplicación de pantalla, la conexión inalámbrica entre el televisor y el enrutador inalámbrico está desconectada y, por tanto, la comunicación por Internet está interrumpida.
[64] Uso del televisor con otros dispositivos

Ordenadores, cámaras de fotos y de vídeo

  • Conectar un ordenador y ver el contenido almacenado
  • Conectar una cámara de fotos o de vídeo y ver el contenido almacenado
  • Especificaciones de la señal de vídeo del ordenador
[65] Uso del televisor con otros dispositivos | Ordenadores, cámaras de fotos y de vídeo

Conectar un ordenador y ver el contenido almacenado

Para conectar un ordenador

Use un cable HDMI para conectar el ordenador al televisor.

Illustration of the connection method
  1. Ordenador
  2. Cable HDMI (no suministrado)*

* Asegúrese de utilizar un cable HIGH SPEED HDMI autorizado que lleve el logotipo HDMI.

Para comprobar las especificaciones de la señal de vídeo

  • Especificaciones de la señal de vídeo del ordenador

Para ver el contenido almacenado en un ordenador

Después de conectar el ordenador, pulse el botón HOME y seleccione la entrada a la que está conectado el ordenador.

Para comprobar los formatos de archivo compatibles

  • Formatos y archivos admitidos

Nota

  • Para obtener la máxima calidad de imagen, recomendamos que configure su ordenador con señales de vídeo de salida según uno de los ajustes enumerados en “Especificaciones de la señal de vídeo del ordenador”.
  • En función del estado de la conexión, la imagen puede aparecer borrosa o difuminada. Si este es el caso, cambie la configuración del ordenador y seleccione otra señal de entrada en la lista “Especificaciones de la señal de vídeo del ordenador”.
[66] Uso del televisor con otros dispositivos | Ordenadores, cámaras de fotos y de vídeo

Conectar una cámara de fotos o de vídeo y ver el contenido almacenado

Para conectar una cámara de fotos o de vídeo

Conecte la cámara de fotos digital o la cámara de vídeo Sony con un cable HDMI . Utilice un cable que tenga una minitoma HDMI para el terminal de la cámara de fotos digital/cámara de vídeo, y una toma HDMI estándar para el terminal del televisor.

Illustration of the connection method
  1. Cámara de fotos digital
  2. Cámara de vídeo
  3. Cable HDMI (no suministrado)*

* Asegúrese de utilizar un cable HIGH SPEED HDMI autorizado que lleve el logotipo HDMI.

Para ver contenido almacenado en una cámara de fotos digital o una cámara de vídeo

  1. Tras conectar la cámara de fotos digital o cámara de vídeo, enciéndala.
  2. Pulse el botón (selección de entrada) varias veces para seleccionar la cámara de fotos digital o la cámara de vídeo conectada.
  3. Comience la reproducción en la cámara de fotos digital/cámara de vídeo conectada.

Para comprobar los formatos de archivo compatibles

  • Formatos y archivos admitidos

Sugerencia

  • Si conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync, puede controlarlo a través del mando a distancia del televisor. Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con BRAVIA Sync. Es posible que algunos dispositivos no sean compatibles con BRAVIA Sync, aunque tengan un conector HDMI.
[67] Uso del televisor con otros dispositivos | Ordenadores, cámaras de fotos y de vídeo

Especificaciones de la señal de vídeo del ordenador

(Resolución, Frecuencia horizontal/Frecuencia vertical)

  • 640 x 480, 31,5 kHz/60 Hz
  • 800 x 600, 37,9 kHz/60 Hz
  • 1024 x 768, 48,4 kHz/60 Hz
  • 1152 x 864, 67,5 kHz/75 Hz (solo en modelos 2K Full HD o 4K)
  • 1280 x 1024, 64,0 kHz/60 Hz (solo en modelos 2K Full HD o 4K)
  • 1600 x 900, 56,0 kHz/60 Hz (solo en modelos 2K Full HD o 4K)
  • 1680 x 1050, 65,3 kHz/60 Hz (solo en modelos 2K Full HD o 4K)
  • 1920 x 1080, 67,5 kHz/60 Hz (solo en modelos 2K Full HD o 4K)*

* Cuando la sincronización 1080p se aplica a la entrada HDMI, se trata como una sincronización de vídeo y no como una sincronización de ordenador. Esto afectará a la configuración de [Control de pantalla] en [Visualización y sonido]. Para ver el contenido del ordenador, ajuste [Modo horizontal] a [Completo] y [Área de Pantalla] a [Píxel completo] (modelos 2K) o [+1] (modelos 4K). ([Área de Pantalla] solo puede configurarse si [Área de pantalla automática] está desactivado).

Otras señales de entrada de vídeo

Pueden mostrarse los siguientes formatos de vídeo, dependiendo de las especificaciones de su ordenador.

  • 480p, 480i
  • 576p*1, 576i*1
  • 720/24p
  • 720p/30 Hz, 720p/50 Hz*1, 720p/60 Hz
  • 1080i/50 Hz*1, 1080i/60 Hz
  • 1080/24p
  • 1080p/30 Hz, 1080p/50 Hz*1, 1080p/60 Hz
  • 3840 x 2160p/24 Hz, 3840 x 2160p/25 Hz*1, 3840 x 2160p/30 Hz (solo en modelos 4K)
  • 3840 x 2160p/50 Hz*1*3, 3840 x 2160p/60 Hz*3 (solo en modelos 4K)
  • 4096 x 2160p/24 Hz*2 (solo en 4K)
  • 4096 x 2160p/50 Hz*1*2*3, 4096 x 2160p/60 Hz*2*3 (solo en modelos 4K)

*1 No disponible dependiendo de la región o el país.

*2 Cuando se recibe una señal de 4096 x 2160p y [Modo horizontal] está ajustado a [Normal], la resolución se muestra como 3840 x 2160p.
Para mostrar la resolución de 4096 x 2160p, ajuste [Modo horizontal] a [Completo 1] o [Completo 2].

*3 Solo compatible con HDMI 2/3 dependiendo del modelo.

Nota

  • En función del ordenador, puede que la configuración de 1920 x 1080/60 Hz no esté disponible. Aunque seleccione la configuración de 1920 x 1080/60 Hz, la señal de salida real puede ser diferente. En este caso, cambie los ajustes del ordenador y configure el ordenador para que utilice otra señal de vídeo.
[68] Uso del televisor con otros dispositivos

Sistema de audio

  • Emitir audio desde un sistema de audio
  • Conectar un sistema de audio
  • Ajustar un sistema de audio
[69] Uso del televisor con otros dispositivos | Sistema de audio

Emitir audio desde un sistema de audio

Es posible conectar al televisor sistemas de audio como receptores de AV o barras de sonido. Elija uno de los siguientes métodos de conexión según las especificaciones del sistema de audio que desee conectar.

  • Conexión con un cable HDMI (para obtener información detallada, lea atentamente la sección “Conexión con un cable HDMI” que aparece más abajo).
  • Conexión con un cable óptico digital
  • Conexión con un cable de audio

Para obtener información sobre los métodos de conexión, consulte la página Conectar un sistema de audio.

Nota

  • Consulte el manual de instrucciones del dispositivo que vaya a conectar.

Conexión con un cable HDMI

Este dispositivo es compatible con Audio Return Channel (ARC). Puede utilizar un cable HDMI para emitir audio desde sistemas de audio compatibles con ARC.

Para obtener información sobre los métodos de conexión, consulte la página Conectar un sistema de audio.

Nota

  • La ubicación del terminal HDMI compatible con ARC varía según el modelo. Consulte la guía de referencia incluida.
[70] Uso del televisor con otros dispositivos | Sistema de audio

Conectar un sistema de audio

En las siguientes ilustraciones puede ver cómo conectar un sistema de audio, como un receptor de AV o una barra de sonido.

Nota

  • Los terminales disponibles varían según el modelo, región o país.

Conexión HDMI (compatible con ARC)

  1. Conecte el sistema de televisión y audio con un cable HDMI.
    Conéctelo al terminal de entrada HDMI del televisor que muestra el texto “ARC”.
    Illustration of the connection method
    1. Receptor de AV o barra de sonido
    2. Cable HDMI (no suministrado)*

    * Recomendamos Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad autorizados con el logotipo HDMI.

  2. Ajustar un sistema de audio

Conexión de un cable óptico digital

  1. Conecte el sistema de televisión y audio con un cable óptico digital.
    Conéctelo al terminal de entrada óptica digital del sistema de audio.
    Illustration of the connection method
    1. Receptor de AV o barra de sonido
    2. Cable de audio óptico (no suministrado)
  2. Ajustar un sistema de audio

Conexión de un cable de audio

  1. Conecte el sistema de televisión y audio con un cable de audio analógico RCA.
    Conéctelo al terminal de entrada óptica de audio del sistema de audio.
    Illustration of the connection method
    1. Receptor de AV o barra de sonido
    2. Cable de audio (no suministrado)
  2. Ajustar un sistema de audio

Sugerencia

  • Para más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
    Sitio de soporte
[71] Uso del televisor con otros dispositivos | Sistema de audio

Ajustar un sistema de audio

Tras conectar un sistema de audio al televisor, ajuste la salida de audio de televisión en el sistema de audio.

Ajuste de un sistema de audio conectado con un cable HDMI o cable óptico digital

  1. Tras conectar el televisor a su sistema de audio, pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Altavoz] — [Sistema de Audio].
  2. Encienda el sistema de audio conectado y ajuste el volumen.
    Si conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync con una conexión HDMI, puede controlarlo a través del mando a distancia del televisor.

Nota

  • Es necesario configurar los ajustes de [Salida de audio digital] en función del sistema de audio. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Salida de audio digital].
  • Si el sistema de audio no es compatible con Dolby Digital o DTS, ajuste [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Salida de audio digital] a [PCM].

Sugerencia

  • Si se conecta un sistema de audio específico con un cable HDMI, puede ajustar la temporización de salida de la imagen y el sonido.
    • Ajuste de sincronización AV
    Para obtener información detallada sobre los modelos compatibles, consulte el sitio web de ayuda.
    • Sitio de soporte

Ajuste de un sistema de audio conectado con un cable de audio

  1. Tras conectar el televisor al sistema de audio, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Auriculares/Salida de audio] — [Salida de audio (fija)].
  2. Encienda el sistema de audio conectado y ajuste el volumen.

Nota

  • Si el sistema de audio no es compatible con Dolby Digital o DTS, ajuste [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Salida de audio digital] a [PCM].

Sugerencia

  • Cuando se utiliza un sistema de audio externo, la salida de audio del televisor se puede controlar mediante el mando a distancia del televisor si [Auriculares/Salida de audio] está ajustado a [Salida de audio (variable)]. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Auriculares/Salida de audio] — [Salida de audio (variable)].
  • Cuando conecte un subwoofer, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Auriculares/Salida de audio] — [Subwoofer].
[72] Uso del televisor con otros dispositivos

Dispositivos Bluetooth

  • Conectar un dispositivo Bluetooth
  • Ajuste de sincronización AV
  • Perfiles Bluetooth compatibles
[73] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos Bluetooth

Conectar un dispositivo Bluetooth

Para emparejar el televisor con un dispositivo Bluetooth

Solo para modelos compatibles con Bluetooth A2DP que pueden utilizar dispositivos de audio Bluetooth, tales como auriculares o altavoces.

Los modelos compatibles con Bluetooth A2DP que pueden utilizar dispositivos de audio Bluetooth presentan la opción [Sincronización A/V] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio].

  1. Encienda el dispositivo Bluetooth y cámbielo al modo de emparejamiento.
    Para cambiar el dispositivo Bluetooth al modo de emparejamiento, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
  2. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Mandos y accesorios] — [Ajustes de Bluetooth] — [Añadir dispositivo] para cambiar el televisor al modo de emparejamiento.
    Aparecerá una lista de los dispositivos Bluetooth disponibles.
  3. Seleccione el dispositivo deseado en la lista y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
    Si se le pide que introduzca una contraseña, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
    Una vez completado el emparejamiento, el dispositivo se conecta al televisor.

Para conectar a un dispositivo Bluetooth emparejado

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Mandos y accesorios] — [Ajustes de Bluetooth].
  2. Seleccione un dispositivo de la lista que esté emparejado pero desconectado.
  3. Seleccione [Conectar].
[74] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos Bluetooth

Ajuste de sincronización AV

Si se conecta un dispositivo de audio Bluetooth, es posible que haya un desfase entre la imagen y el sonido debido a las propiedades de Bluetooth. Puede ajustar el desfase entre la imagen y el sonido con el ajuste Sincronización A/V. (Solo para modelos compatibles con Bluetooth A2DP que pueden utilizar dispositivos de audio Bluetooth.)

Los modelos compatibles con Bluetooth A2DP que pueden utilizar dispositivos de audio Bluetooth presentan la opción [Sincronización A/V] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio].

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Sincronización A/V] — la opción deseada.

Sugerencia

  • También puede ajustar la temporización de salida de la imagen y el sonido si se conecta un sistema de audio específico con un cable HDMI. Para obtener información detallada sobre los modelos compatibles, consulte el sitio web de ayuda.
    • Sitio de soporte

Nota

  • Dependiendo del dispositivo de audio Bluetooth conectado, es posible que la imagen y el sonido no coincidan aunque la opción [Sincronización A/V] esté ajustada a [] o [Auto].
  • Para evitar que el televisor muestre una pantalla negra inmediatamente después de encenderlo cuando se ha conectado una barra de sonido inalámbrica (Bluetooth), ajuste la opción [Sincronización A/V] a [].
  • Si la opción [Modo de Imagen] está ajustada a una de las siguientes opciones, la sincronización de salida de la imagen y el sonido no estará ajustada aunque la opción [Sincronización A/V] esté ajustada a [Auto].
    • [Juego]
    • [Gráficos]
    • [Foto‑Vivid]
    • [Foto‑Estándar]
    • [Foto‑Personalizado]
    Para ajustar la opción [Sincronización A/V] cuando se encuentre en alguno de estos modos, seleccione [].
  • La capacidad de respuesta del televisor mientras se juega a videojuegos puede ser más lenta, ya que el ajuste [Sincronización A/V] añade un retraso a la sincronización de salida de la imagen. Para los juegos que dependen del tiempo de respuesta, no recomendamos utilizar un dispositivo Bluetooth sino los altavoces del televisor o una barra de sonido con una conexión con cable (cable HDMI/cable óptico digital).
[75] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos Bluetooth

Perfiles Bluetooth compatibles

El televisor admite los siguientes perfiles:

  • HID (Perfil de dispositivo de interfaz humana)
  • HOGP (Perfil de HID sobre GATT)
  • A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)*
  • AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile)*
  • 3DSP (Perfil de sincronización 3D)*
  • SPP (Perfil de puerto serie)

* Disponibilidad según el modelo, la región o el país.

Los modelos compatibles con A2DP y AVRCP presentan la opción [Sincronización A/V] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio].

[76] Uso del televisor con otros dispositivos

Subwoofer inalámbrico Sony (opcional) (solo para modelos compatibles con subwoofer inalámbrico Sony)

  • Conectar un subwoofer inalámbrico (opcional)
  • Configurar los ajustes del subwoofer inalámbrico (opcional)
[77] Uso del televisor con otros dispositivos | Subwoofer inalámbrico Sony (opcional) (solo para modelos compatibles con subwoofer inalámbrico Sony)

Conectar un subwoofer inalámbrico (opcional)

Puede usar el subwoofer inalámbrico SWF-BR100 opcional para ampliar la respuesta de los bajos del sonido del televisor.

Esta función se encuentra disponible según el modelo, la región o el país.
Los televisores compatibles con subwoofer inalámbrico muestran “SWF-BR100” en la sección de especificaciones de la Guía de referencia.

Illustration of the connection method
  1. Transceptor inalámbrico
  2. Subwoofer inalámbrico SWF-BR100
  3. Cable de audio
  1. Conecte el cable de audio (suministrado) al transceptor inalámbrico.
  2. Conecte el otro extremo del cable de audio a la toma AUDIO OUT / (Auriculares) del televisor.
  3. Conecte el transceptor inalámbrico al puerto USB del televisor.
    [Auriculares/Salida de audio] se ajusta automáticamente a [Subwoofer].
  4. Coloque el subwoofer inalámbrico en su posición y conéctelo a la toma de alimentación CA.
    Recomendamos colocar el subwoofer inalámbrico lo más cerca posible del televisor.

Sugerencia

  • Cuando se desconecta el transceptor inalámbrico, [Auriculares/Salida de audio] se restaura automáticamente a su ajuste original.
  • Para obtener información detallada sobre cómo configurar el subwoofer inalámbrico, consulte el manual de instrucciones suministrado con el subwoofer inalámbrico.
[78] Uso del televisor con otros dispositivos | Subwoofer inalámbrico Sony (opcional) (solo para modelos compatibles con subwoofer inalámbrico Sony)

Configurar los ajustes del subwoofer inalámbrico (opcional)

Los modelos compatibles con subwoofer inalámbrico Sony presentan la opción [Alimentación el subwoofer inalámbrico] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio].

Los ajustes de sonido del subwoofer inalámbrico ya se han establecido en los valores recomendados para el televisor. Siga estas instrucciones para cambiar los ajustes a sus preferencias.

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Subwoofer inalámbrico].

Opciones disponibles

[Nivel de subwoofer inalámbrico]
Ajusta el nivel de volumen del subwoofer inalámbrico.
[Frecuencia de corte (50‑200Hz)]
Ajusta la frecuencia de corte del subwoofer inalámbrico. Todas las frecuencias inferiores a la frecuencia de corte se emiten por el subwoofer inalámbrico.
[Fase]
Ajusta la polaridad de fase. Seleccione el ajuste según sus preferencias.
[Sincronización del subwoofer inalámbrico]
Ajusta la sincronización temporal del sonido del subwoofer inalámbrico. Si el sonido emitido por el subwoofer inalámbrico se atrasa, utilice [+]; si se adelanta, use [-].
[Restablecer ajustes del subwoofer inalámbrico]
Restablece los valores iniciales de los ajustes del subwoofer inalámbrico.

Para ajustar el método de control de encendido del subwoofer inalámbrico

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Alimentación el subwoofer inalámbrico].
[79] Uso del televisor con otros dispositivos

Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

  • Vista general de BRAVIA Sync
  • Uso de las funciones disponibles para los dispositivos compatibles con BRAVIA Sync
  • Configurar los ajustes de BRAVIA Sync
[80] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

Vista general de BRAVIA Sync

Si se conecta un dispositivo compatible con BRAVIA Sync (por ejemplo, un reproductor de Blu-ray o un receptor de AV) con un cable HDMI, este televisor le permitirá controlar el dispositivo mediante el mando a distancia.

Illustration of operating a BRAVIA Sync-compatible device
[81] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

Uso de las funciones disponibles para los dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

El [Sync Menu] se emplea principalmente para utilizar dispositivos compatibles con BRAVIA Sync desde el televisor.
Pulse el botón ACTION MENU y, a continuación, seleccione [Sync Menu].

Reproductor de Blu-ray/DVD

  • Enciende automáticamente un reproductor de Blu-ray/DVD y cambia la entrada al reproductor de Blu-ray/DVD cuando se selecciona desde el Menú Inicio o Sync Menu.
  • Enciende automáticamente el televisor y cambia la entrada al reproductor de Blu-ray/DVD conectado cuando el reproductor de Blu-ray/DVD comienza a reproducir.
  • Apaga automáticamente el reproductor de Blu-ray/DVD cuando se apaga el televisor.
  • Controla las operaciones de menú (botones (Arriba) / (Abajo) / (Izquierda) / (Derecha)), la reproducción (por ejemplo, el botón (reproducir)) y la selección de canales del reproductor de Blu-ray/DVD conectado a través del mando a distancia del televisor.

Receptor de AV

  • El receptor de AV conectado se enciende automáticamente y cambia la salida de sonido del altavoz del televisor al sistema de audio al encender el televisor. Esta función solo estará disponible si se ha utilizado previamente el receptor de AV para emitir sonido del televisor.
  • Cambia automáticamente la salida del sonido al receptor de AV. Para ello, enciende el receptor de AV cuando se enciende el televisor.
  • Apaga automáticamente el receptor de AV conectado cuando se apaga el televisor.
  • Ajusta el volumen (botones (volumen) +/–) y silencia el sonido (botón (silencio)) del receptor AV conectado a través del mando a distancia del televisor.

Cámara de vídeo

  • Enciende el televisor automáticamente y cambia la entrada a la videocámara conectada cuando esta se enciende.
  • Apaga automáticamente la videocámara conectada cuando se apaga el televisor.
  • Controla las operaciones de menú (botones (Arriba) / (Abajo) / (Izquierda) / (Derecha)), la reproducción (por ejemplo, el botón (reproducir)) de la videocámara conectada a través del mando a distancia del televisor.

Nota

  • Control de BRAVIA Sync” (BRAVIA Sync) solo está disponible para dispositivos conectados compatibles con BRAVIA Sync y que lleven el logotipo BRAVIA Sync.
[82] Uso del televisor con otros dispositivos | Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync

Configurar los ajustes de BRAVIA Sync

  1. Encienda el dispositivo conectado.
  2. Para activar [Control de BRAVIA Sync], pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Ajustes de BRAVIA Sync] — [Control de BRAVIA Sync].
  3. Active BRAVIA Sync en el dispositivo conectado.
    Cuando se conecta y enciende un dispositivo específico compatible con Sony BRAVIA Sync y se enciende con [Control de BRAVIA Sync] activado, BRAVIA Sync se activa automáticamente en ese dispositivo. Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo conectado.

Opciones disponibles

A continuación se muestran las opciones disponibles. (Las opciones varían según el modelo, la región o el país).

[Auto apagado de los Disp.]
Si no está activado, el dispositivo conectado no se desactiva automáticamente cuando se apaga el televisor.
[Auto encendido del TV]
Si está desactivado, el televisor no se enciende automáticamente cuando se enciende el dispositivo conectado.
[Lista de dispositivos con BRAVIA Sync]
Muestra la lista de dispositivos con BRAVIA Sync.
[Teclas de control del dispositivo]
Permite configurar botones para controlar un dispositivo HDMI conectado.

Para usar Sync Menu

  1. Pulse el botón ACTION MENU, seleccione el Sync Menu y seleccione el elemento deseado en el Sync Menu.

Sugerencia

  • En los siguientes casos, al seleccionar el Sync Menu aparece un mensaje en la pantalla del televisor.
    • No hay conectado un dispositivo HDMI.
    • [Control de BRAVIA Sync] no está activado.
[83] Uso del televisor con otros dispositivos

Ver imágenes en 4K desde dispositivos compatibles (solo para modelos 4K)

  • Ver imágenes en resolución 4K (solo para modelos 4K)
  • Configurar la visualización de imágenes en resolución 4K con mayor calidad (solo para modelos 4K)
[84] Uso del televisor con otros dispositivos | Ver imágenes en 4K desde dispositivos compatibles (solo para modelos 4K)

Ver imágenes en resolución 4K (solo para modelos 4K)

Es posible conectar una cámara de fotos o de vídeo compatible con la señal 4K HDMI a la entrada HDMI IN del televisor para ver las fotografías de alta resolución almacenadas en la cámara. También puede visualizar fotografías de alta resolución almacenadas en dispositivos USB conectados o en su red doméstica. Una imagen con una resolución 4K o superior puede aparecer con una resolución 4K (3840×2160).

Esta función se encuentra disponible según la región o el país.

Illustration of images from various devices displayed on the TV
  1. Cámara de fotos digital
  2. Cámara de vídeo
  3. Dispositivo USB
  4. Dispositivo de red

Para visualizar imágenes almacenadas en un dispositivo USB o dispositivo de red con una resolución 4K

  1. Conecte el dispositivo USB o el dispositivo de red al televisor.
  2. Pulse el botón HOME, seleccione el (icono Aplicaciones) en el menú Inicio y, a continuación, seleccione [Reproductor Multimedia].
    Si el mando a distancia suministrado tiene un botón APPS, puede pulsar el botón APPS.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo USB o el nombre del dispositivo de red.
  4. Seleccione la carpeta y, a continuación, seleccione el archivo que desee reproducir.

Para visualizar imágenes almacenadas en una cámara de fotos digital o una cámara de vídeo

  1. Conecte una cámara de fotos digital o una cámara de vídeo compatible con una salida HDMI a la toma HDMI IN del televisor usando un cable HDMI.
  2. Pulse el botón (selección de entrada) varias veces para seleccionar el dispositivo conectado.
  3. Ajuste el dispositivo conectado a la salida 4K.
  4. Inicie la reproducción en el dispositivo conectado.

Para comprobar los formatos de archivo compatibles

  • Formatos y archivos admitidos

Para visualizar imágenes con una resolución 4K de mayor calidad

Puede configurar el Formato de señal HDMI en Formato mejorado para visualizar imágenes con una resolución 4K de mayor calidad.

Para obtener información acerca de Formato mejorado o modificar la configuración, consulte la página Configurar la visualización de imágenes en resolución 4K con mayor calidad (solo para modelos 4K).

Nota

  • No es posible visualizar imágenes 3D.
  • Si cambia de imagen pulsando los botones (Izquierda) / (Derecha), es posible que la imagen tarde cierto tiempo en visualizarse.
[85] Uso del televisor con otros dispositivos | Ver imágenes en 4K desde dispositivos compatibles (solo para modelos 4K)

Configurar la visualización de imágenes en resolución 4K con mayor calidad (solo para modelos 4K)

Al mostrar el formato 4K de alta calidad con la entrada HDMI, configure [Formato de señal HDMI] en [Entradas externas].

Formato de señal HDMI

Para cambiar el ajuste de formato de la señal HDMI, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI].

Formato estándar
Formato HDMI estándar*1 para un uso normal.
Formato mejorado (solo HDMI IN 2/3)
Formato HDMI de alta calidad*1*2. Solo se ajusta cuando se utilizan dispositivos compatibles.

*1 HDR incluido (solo modelos HDR). Los modelos HDR presentan la opción [Modo HDR] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Opciones de vídeo].
*2 4K 60p 4:2:0 10 bits, 4:4:4, 4:2:2 etc.

Nota

  • Al utilizar Formato mejorado, es posible que la imagen y el sonido no se reproduzcan correctamente. En este caso, conecte el dispositivo a HDMI IN que se encuentra en [Formato estándar], o cambie el formato de la señal HDMI de HDMI IN a [Formato estándar].
  • Configúrelo en Formato mejorado solo cuando se utilicen dispositivos compatibles.
  • Cuando visualice imágenes 4K de alta calidad, utilice un Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad que admita velocidades de 18 Gbps. Para obtener información detallada sobre Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad que admitan 18 Gbps, consulte las especificaciones del cable.
  • En ciertos modelos, el formato de señal HDMI de HDMI IN 2 y 3 cambia al mismo tiempo.
[86]

Conectarse a una red

  • Conectarse a una red a través de un cable LAN
  • Conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica
  • Funciones de red doméstica
[87] Conectarse a una red

Conectarse a una red a través de un cable LAN

Conectarse a una red a través de un cable LAN

Una conexión LAN por cable permite acceder a Internet y a la red doméstica.

Asegúrese de conectarse a Internet o a una red doméstica con el enrutador.

Sugerencia

  • Si usa un módem con funciones de enrutador, no tendrá que preparar un enrutador distinto. Consulte a su proveedor de servicios acerca de las especificaciones de su módem.
Illustration of the connection method
  1. Cable LAN
  2. Ordenador
  3. Enrutador
  4. Módem
  5. Internet
  1. Configure el enrutador LAN.
    Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del enrutador de red LAN o póngase en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).

Nota

  • Los ajustes de red necesarios pueden variar en función del proveedor de servicios de Internet o el enrutador. Para obtener más información, consulte los manuales de instrucciones del proveedor de servicios de Internet o el manual suministrado con el enrutador. También puede ponerse en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).
[88] Conectarse a una red

Conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica

  • Uso de Wi-Fi para conectar el televisor a Internet/la red
  • Uso de Wi-Fi Direct para conectarse al televisor (sin enrutador inalámbrico)
[89] Conectarse a una red | Conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica

Uso de Wi-Fi para conectar el televisor a Internet/la red

El dispositivo de red LAN inalámbrica incorporado le permite obtener acceso a Internet y disfrutar de las ventajas de la conexión en red en un entorno sin cables.

Illustration of the connection method
  1. Ordenador
  2. Enrutador inalámbrico
  3. Módem
  4. Internet
  1. Configure el enrutador inalámbrico.
    Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del enrutador inalámbrico o póngase en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).
  2. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet].
  3. Seleccione una red a la que desee conectarse y establezca la contraseña.
    Si su televisor no puede conectarse a Internet/la red, consulte la página El televisor no puede conectarse a Internet/la red..

Para desactivar la red LAN inalámbrica integrada

  1. Para desactivar [Wi-Fi], pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Wi-Fi].

Sugerencia

  • Para una buena trasmisión de vídeo:
    • Cambie el ajuste del enrutador inalámbrico a un estándar de red de alta velocidad como 802.11n si es posible.
      Para obtener información detallada sobre cómo cambiar el ajuste, consulte el manual de instrucciones del enrutador inalámbrico o póngase en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).
    • Si el procedimiento anterior no aporta ninguna mejora, cambie el ajuste del enrutador inalámbrico a 5 GHz, ya que podría ayudarle a mejorar la calidad de la transmisión de vídeo.
    • Es posible que en determinadas regiones o países no se admita la banda de 5 GHz. Si no se admite la banda de 5 GHz, solo podrá conectar el televisor a un enrutador inalámbrico mediante la banda de 2,4 GHz.

Nota

  • Los ajustes de red necesarios pueden variar en función del proveedor de servicios de Internet o el enrutador. Para obtener más información, consulte los manuales de instrucciones del proveedor de servicios de Internet o el manual suministrado con el enrutador. También puede ponerse en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).
  • Si selecciona la opción [Mostrar contraseña] en la pantalla para indicar la contraseña, otras personas podrían ver la contraseña que queda expuesta.
[90] Conectarse a una red | Conectarse a una red a través de una conexión inalámbrica

Uso de Wi-Fi Direct para conectarse al televisor (sin enrutador inalámbrico)

Es posible conectar un dispositivo al televisor de forma inalámbrica, sin utilizar un enrutador inalámbrico, y transmitir directamente al televisor vídeos, fotografías y música almacenados en el dispositivo.

Illustration of content streaming
  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Wi‑Fi Direct] — [Ajustes de Wi‑Fi Direct].
  2. Seleccione el nombre del televisor que se muestra en la pantalla del televisor con el dispositivo Wi-Fi Direct.
    Si el dispositivo no es compatible con Wi-Fi Direct, seleccione [Mostrar Red (SSID)/Contraseña].
  3. Realice los ajustes necesarios en el dispositivo Wi-Fi Direct/Wi-Fi para conectarlo con el televisor.
  4. Envíe el contenido desde el dispositivo Wi-Fi Direct/Wi-Fi al televisor.
    Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.

Si la conexión no es correcta

Cuando se visualice la pantalla de estado en espera del ajuste Wi-Fi Direct, seleccione [Mostrar Red (SSID)/Contraseña] y siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Para conectar otro dispositivo

Siga los pasos indicados anteriormente para conectar dispositivos. Es posible conectar hasta 10 dispositivos a la vez. Para conectar otro dispositivo cuando ya haya diez dispositivos conectados, desconecte un dispositivo que no resulte necesario y, a continuación, conecte el dispositivo en cuestión.

Para cambiar el nombre del televisor que se muestra en el dispositivo conectado

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Información] — [Nombre del dispositivo].

Para enumerar una lista de dispositivos conectados o para cancelar el registro de dispositivos

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Wi‑Fi Direct] — [Mostrar lista de dispositivos/Eliminar].

Para cancelar el registro de un dispositivo, selecciónelo en la lista para eliminarlo y, a continuación, pulse el botón (Intro). A continuación, seleccione [] en la pantalla de confirmación.

Para cancelar el registro de todos los dispositivos, seleccione [Borrar todos] en la lista y [] en la pantalla de confirmación.

[91] Conectarse a una red

Funciones de red doméstica

  • Configurar los ajustes de la red doméstica
  • Reproducir contenido de un ordenador
  • Reproducir contenido de un servidor de medios
[92] Conectarse a una red | Funciones de red doméstica

Configurar los ajustes de la red doméstica

Puede configurar los ajustes de red doméstica siguientes.

Para comprobar la conexión del servidor

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Configuración de la red doméstica] — [Diagnóstico de servidor] — siga las instrucciones en pantalla para realizar el diagnóstico.

Para utilizar la función Renderer

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Configuración de la red doméstica] — [Renderer] — la opción deseada.

[Función Renderer]
Activa la función de renderer.
Puede reproducir archivos de fotografías/música/vídeos de un controlador (por ejemplo, una cámara de fotos digital) en la pantalla del televisor controlando directamente el dispositivo.
[Control de acceso de Renderer]
  • Seleccione [Autorización de acceso automática] para acceder automáticamente al televisor cuando un controlador accede al televisor por primera vez.
  • Seleccione [Ajustes personalizados] para cambiar la configuración de permisos de acceso de cada controlador.

Para utilizar el dispositivo remoto

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Ajustes de dispositivo remoto] — la opción deseada.

[Controlar de forma remota]
Permite utilizar el televisor desde un dispositivo registrado.
[Dar de baja del registro el dispositivo remoto]
Anula el registro de un dispositivo para que no pueda utilizarse el televisor desde dicho dispositivo.
[93] Conectarse a una red | Funciones de red doméstica

Reproducir contenido de un ordenador

Si conecta el televisor a una red doméstica mediante un enrutador, puede disfrutar de contenido (archivos de fotografías, música o vídeo) almacenado en un dispositivo de red situado en otra habitación.

Illustration of the connection method
  1. Ordenador (servidor)
  2. Enrutador
  3. Módem
  4. Internet
  1. Conecte el televisor a su red doméstica.
  2. Pulse el botón HOME, seleccione el (icono Aplicaciones) en el menú Inicio y, a continuación, seleccione [Reproductor Multimedia].
    Si el mando a distancia suministrado tiene un botón APPS, puede pulsar el botón APPS.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo de red.
  4. Seleccione la carpeta y, a continuación, seleccione el archivo que desee reproducir.

Para comprobar los formatos de archivo compatibles

  • Formatos y archivos admitidos

Nota

  • En función del archivo, es posible que no se pueda realizar la reproducción aunque utilice formatos compatibles.
[94] Conectarse a una red | Funciones de red doméstica

Reproducir contenido de un servidor de medios

Si conecta el televisor a una red doméstica mediante un enrutador, puede reproducir archivos de fotografías, música o vídeo de un controlador (por ejemplo, una cámara de fotos digital) en la pantalla del televisor controlando directamente el dispositivo. El controlador también deberá ser compatible con un renderer.

Illustration of the connection method
  1. Cámara de fotos digital (controlador)
  2. Enrutador
  3. Módem
  4. Internet
  1. Conecte el televisor a su red doméstica.
  2. Utilice las funciones del controlador para comenzar a reproducir el contenido en la pantalla del televisor.
[95]

Ajustes

  • Configurar el televisor
  • Ajustar un temporizador
[96] Ajustes

Configurar el televisor

Los menús mostrados en los ajustes del televisor varían según el modelo, región o país.

  • [Ver la televisión] Configurar ajustes como [Canales].
  • [Visualización y sonido] Configurar ajustes como [Imagen] y [Sonido].
  • [Red e Internet]
  • [Cuentas e inicio de sesión]
  • [Aplicaciones]
  • [Preferencias del dispositivo] Configurar ajustes como [Teclado], [Pantalla de inicio] y [Accesibilidad].
  • [Mandos y accesorios] Configurar ajustes como [Control remoto] y [Ajustes de Bluetooth].
  • [Configuración del panel de experto] (solo para modelos equipados con un panel OLED)
[97] Ajustes | Configurar el televisor

[Ver la televisión]

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Canales]
Configura los ajustes para recibir la transmisión de la programación. También puede configurar los ajustes para recibir la transmisión de la programación por satélite.
Para sintonizar canales digitales
Recibir emisiones digitales
Para sintonizar su satélite
Recibir emisiones por satélite (solo para modelos compatibles con televisión por satélite)
Para ordenar los canales o modificar la lista de programas
Ordenar canales o modificar de la lista de programas
[Controles parentales]
Configura los ajustes de bloqueo parental para emisiones y otros elementos.
[Entradas externas]
Configura los ajustes de las entradas externas y BRAVIA Sync.
Para obtener información detallada sobre BRAVIA Sync, consulte Dispositivos compatibles con BRAVIA Sync.
[Configuración del dispositivo de grabación]
Configura los ajustes de los dispositivos HDD USB para la grabación. (Es posible que esta opción no esté disponible en función del modelo, región o país).
[98] Ajustes | Configurar el televisor

[Visualización y sonido]

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Imagen]
Configura ajustes de visualización que adaptan la calidad de la imagen, como el brillo de la pantalla.
[Control de pantalla]
Ajusta el tamaño y la posición de la pantalla.
[Sonido]
Configura ajustes que adaptan el sonido.
[Salida de audio]
Configura ajustes de selección relacionados con los auriculares.
[99] Ajustes | Configurar el televisor

[Red e Internet]

Configura ajustes, por ejemplo, para redes domésticas y LAN inalámbricas o cableadas.

[100] Ajustes | Configurar el televisor

[Cuentas e inicio de sesión]

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Cuentas e inicio de sesión] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Google]
Sincroniza la cuenta de Google registrada o elimina la cuenta.
[Añadir cuenta]
Añade una cuenta de Google. Puede añadir varias cuentas de Google y alternar entre ellas, dependiendo de la aplicación.
[101] Ajustes | Configurar el televisor

[Aplicaciones]

Permite configurar o eliminar aplicaciones.

[102] Ajustes | Configurar el televisor

[Preferencias del dispositivo]

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Información]
Muestra información sobre el televisor.
[Fecha y hora]
Ajusta la hora actual.
[Idioma/Language]
Selecciona el idioma del menú. El idioma del menú seleccionado también ajusta el idioma de reconocimiento por voz.
[Teclado]
Configura los ajustes del teclado en pantalla.
[Sonido]
Configura el ajuste [Sistemaren soinuak].
[Almacenamiento]
Cambia los ajustes relacionados con el almacenamiento de datos.
[Pantalla de inicio]
Personaliza los canales que se muestran en [Pantalla de inicio] y ordena las aplicaciones.
[Google]
Configura los ajustes de búsqueda.
[Protector de pantalla]
Configura los ajustes del salvapantallas.
[Ubicación]
Configura los ajustes de ubicación para obtener la ubicación del usuario.
[Seguridad y restricciones]
Configura restricciones para, por ejemplo, impedir que los niños usen determinadas aplicaciones.
[Accesibilidad]
Configura los ajustes de las funciones y los servicios de accesibilidad para ayudar a los usuarios a navegar más fácilmente por sus dispositivos.
[Recuperar]
Recupera la configuración predeterminada de fábrica del televisor.
[LED de iluminación]
Configura los ajustes de [LED de iluminación]. (Esta función se encuentra disponible según el modelo).
[Encendido]
Cambia los ajustes relacionados con el consumo de energía.
[Configuración inicial]
Configura las funciones básicas, como la red y los canales, la primera vez que se usa el televisor.
[Ajustes de modo de venta comercial]
Mejora la visualización para exposición en tienda mediante el ajuste [Modo demo], etc.

[103] Ajustes | Configurar el televisor

[Mandos y accesorios]

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Mandos y accesorios] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Ajustes de Bluetooth]
Configura el registro o la anulación del registro de dispositivos Bluetooth.
[Control remoto]
Configura el emparejamiento para el control remoto por voz.
[104] Ajustes | Configurar el televisor

[Configuración del panel de experto] (solo para modelos equipados con un panel OLED)

Estas opciones están disponibles para modelos equipados con un panel OLED y se utilizan para prevenir la retención de imagen.

Si la misma imagen se reproduce repetidamente o durante periodos de tiempo prolongados, podría producirse retención de imagen.
El televisor tiene dos funciones, [Desplazamiento de píxeles] y [Actualización del panel], concebidas para reducir la retención de imagen.

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Configuración del panel de experto] — la opción deseada.

Opciones disponibles

[Desplazamiento de píxeles]
Mueve la imagen mostrada a intervalos regulares para evitar la retención de imagen. En condiciones normales, utilice el televisor con esta opción activada.
[Actualización del panel]
Efectúe una Actualización del panel únicamente cuando la retención de imagen se note mucho.

Nota

  • Efectúe una actualización del panel únicamente cuando la retención de imagen se note mucho. Como referencia, realícela solo una vez al año. Evite realizarla más de una vez al año, ya que podría afectar a la vida útil del panel.
  • La actualización del panel tarda alrededor de una hora en completarse. Durante la actualización del panel puede aparecer una línea blanca en la pantalla. No se trata de un fallo de funcionamiento del televisor.
  • Realice los ajustes con una temperatura ambiente de entre 10 y 40 °C. Si la temperatura ambiente queda fuera de este intervalo, es posible que no pueda completarse la actualización del panel.
[105] Ajustes

Ajustar un temporizador

Para establecer la conexión automática

El temporizador de conexión automática enciende automáticamente el televisor a una hora específica, por ejemplo, cuando empieza un programa que desea ver. También permite utilizar el televisor como alarma.

  1. Pulse el botón HOME y seleccione (icono Temporizadores) — [Conexión Aut.] — la opción deseada.

Para establecer el temporizador de desconexión automática

El temporizador de desconexión automática apaga automáticamente el televisor tras un tiempo predefinido.

  1. Pulse el botón HOME y seleccione (icono Temporizadores) — [Desconex. Aut.] — la opción deseada.

Nota

  • Cuando se apaga y se vuelve a encender el televisor, [Desconex. Aut.] se vuelve a ajustar a [No].
[106]

Resolución de problemas

  • Empiece por aquí ¿Está experimentando algún tipo de problema? Empiece por aquí.
  • Imagen (calidad)/pantalla
  • Teclado
  • Recepción de emisiones
  • Sonido
  • Red (Internet/doméstica)/aplicaciones
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  • Grabación HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)
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[107] Resolución de problemas

Empiece por aquí

  • Autodiagnóstico
  • Actualizaciones de software
  • Si fuera necesario restablecer completamente (reiniciar) el televisor
  • Preguntas más frecuentes acerca de la resolución de problemas
[108] Resolución de problemas | Empiece por aquí

Autodiagnóstico

Compruebe si el televisor funciona correctamente.

  • Pulse el botón HELP y seleccione [Autodiagnóstico] o [Diagnóstico de problemas] — [Autodiagnóstico].
    Se iniciará [Autodiagnóstico].

Sugerencia

También puede comprobar los siguientes síntomas en [Diagnóstico de problemas].

  • [Síntomas de conectividad de Internet]
  • [Síntomas de dispositivos externos]
  • [Síntomas de imagen/sonido]

Si el problema persiste, pruebe lo siguiente.

  • Restablezca (reinicie) el televisor. Para obtener información detallada, consulte Si fuera necesario restablecer completamente (reiniciar) el televisor.
  • Compruebe si hay actualizaciones de software e instálelas.
  • Sitio web de ayuda
[109] Resolución de problemas | Empiece por aquí

Actualizaciones de software

Sony proporcionará de vez en cuando actualizaciones de software para mejorar la funcionalidad y ofrecer a los usuarios la experiencia televisiva más actual. La forma más sencilla de recibir las actualizaciones de software es mediante una conexión a Internet del televisor.

Para activar automáticamente las descargas de software

Para activar [Descarga de software automática], pulse el botón HELP y seleccione [Actualización del sistema de software] — [Descarga de software automática].

Sugerencia

  • Para actualizar el software manualmente, seleccione [Actualización de software].
  • Si no desea actualizar el software automáticamente, desactive [Descarga de software automática].

Nota

  • Si la opción [Descarga de software automática] está desactivada, el televisor no puede recibir notificaciones aunque haya disponible una actualización de software.

Actualización del software mediante un dispositivo de almacenamiento USB

Si no dispone de una conexión a Internet, también puede actualizar el software con un dispositivo de almacenamiento USB. Utilice su ordenador para descargar el software más reciente desde el sitio web de soporte de Sony en un dispositivo de almacenamiento USB. Inserte el dispositivo de almacenamiento USB en un puerto USB del televisor y la actualización de software se iniciará automáticamente.

Si va a actualizar el software del televisor mediante un dispositivo de almacenamiento USB, lea las precauciones para la actualización mediante dispositivos de almacenamiento USB que aparecen en el sitio web.

Para obtener más información sobre el sitio de soporte, consulte la página Sitio de soporte.

[110] Resolución de problemas | Empiece por aquí

Si fuera necesario restablecer completamente (reiniciar) el televisor

Si experimenta algún tipo de problema, como que la imagen no aparece en pantalla o el mando a distancia no funciona, restablezca el televisor con el siguiente procedimiento. Si el problema persiste, pruebe a realizar el siguiente procedimiento para restablecer los ajustes de fábrica.
Si hay un dispositivo USB externo conectado al televisor, desconéctelo del televisor antes del restablecimiento.

Restablecimiento de encendido

  1. Reinicie el televisor con el mando a distancia.
    Mantenga presionado el botón de encendido del mando a distancia durante 5 segundos hasta que aparezca el mensaje “Apagando”.
    El televisor se apagará y se reiniciará automáticamente al cabo de un minuto.
  2. Desenchufe el cable de alimentación de CA.
    Si el problema persiste tras el paso 1, desenchufe el cable de alimentación de CA de la toma eléctrica. A continuación, pulse el botón de encendido del televisor, espere 2 minutos y vuelva a enchufar el cable de alimentación en la toma eléctrica.

Sugerencia

Sus datos personales y sus ajustes no se perderán una vez que se reinicie el televisor.

Restablecer datos de fábrica

Si el problema persiste tras el restablecimiento de encendido, pruebe a realizar un restablecimiento de los datos de fábrica.

Nota

Al restablecer los datos de fábrica se eliminarán todos los datos y ajustes del televisor (como la información de ajuste de la red Wi-Fi y la red cableada, la cuenta de Google y otros datos de inicio de sesión, Google Play y otras aplicaciones instaladas).

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Recuperar] — [Restablecer datos de fábrica].
  2. Seleccione [Borrar todo].
    Si ha configurado un código PIN para el televisor, se le pedirá que lo introduzca al seleccionar [Borrar todo].
    Una vez finalizado correctamente el proceso de restablecimiento de fábrica, el televisor iniciará el asistente de configuración inicial. Debe aceptar los Términos de servicio de Google y la Política de privacidad de Google.
[111] Resolución de problemas | Empiece por aquí

Preguntas más frecuentes acerca de la resolución de problemas

Para más información acerca de la resolución de problemas, también puede consultar la sección “Preguntas más frecuentes” en nuestro sitio web de ayuda.

  • http://www.sony.net/androidtv-faq/
    QR code for the Sony support website

Para más información acerca de la resolución de problemas, también puede consultar la sección Preguntas más frecuentes en nuestro sitio web de ayuda.

[112] Resolución de problemas

Imagen (calidad)/pantalla

  • No se muestran los colores/fotografía oscura/colores incorrectos/fotografía demasiado brillante.
  • Imagen distorsionada./La pantalla parpadea.
  • El tamaño de la imagen/formato de pantalla/modo horizontal cambia automáticamente.
  • La pantalla cambia de repente a un vídeo que no reconoce mientras está viendo la televisión.
  • Aparecen mensajes/símbolos en la parte superior o inferior de la pantalla.
  • No se muestran imágenes HDR de alta resolución.
  • Las imágenes 3D no se reproducen. El efecto 3D es débil. (Solo para modelos 3D)
  • Al ver imágenes 3D aparecen unas barras negras a ambos lados de la pantalla. (Solo para modelos 3D)
  • No es posible desactivar la visualización 3D al ver contenido 3D. (Solo para modelos 3D)
  • El mensaje [Se ha detectado una señal 3D.] aparece automáticamente cuando se detecta una señal 3D. (Solo para modelos 3D)
  • Aparece un mensaje sobre una aplicación que está pidiendo permiso para acceder al televisor.
  • El control de pantalla se oscurece al cabo de un tiempo determinado. (solo modelos con panel OLED)
  • Aparece el mensaje [La actualización del panel no ha finalizado]. (solo modelos con panel OLED)
  • Le preocupa que aparezca retención de imagen. (solo modelos con panel OLED)
  • En el control de pantalla aparece una línea blanca. (solo modelos con panel OLED)
  • La actualización del panel no se completa. (solo modelos con panel OLED)
[113] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

No se muestran los colores/fotografía oscura/colores incorrectos/fotografía demasiado brillante.

Ajuste el tono del color, el brillo y la calidad de la imagen en su televisor desde [Imagen].

  • Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Imagen] para realizar los ajustes.
  • Si desea restablecer los ajustes de [Imagen], pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Restabl.].
  • Si ajusta [Ahorro energía] a [Bajo] o [Alto], se potenciará el nivel de negro. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Encendido] — [Ahorro energía] a [No] para aumentar el brillo de la pantalla.

Nota

  • La calidad de la imagen depende de la señal y del contenido.
  • La calidad de la imagen puede mejorar si la cambia en [Imagen] bajo [Ajustes].
    Pulse el botón ACTION MENU, seleccione [Imagen] — [Ajustes avanzados] y ajuste [Brillo] o [Contraste].
[114] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

Imagen distorsionada./La pantalla parpadea.

Comprobación de la conexión y la posición de la antena y de los dispositivos periféricos

  • Compruebe la conexión de la antena y del cable.
  • Mantenga el cable/antena alejado de otros cables de conexión.
  • Al instalar un dispositivo opcional, deje un espacio razonable entre este y el televisor.
  • Compruebe que la antena está conectada mediante un cable coaxial de 75 ohmios de altas prestaciones.

Comprobación del ajuste [Movimiento]

  • Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Movimiento] — [Motionflow] — [No]. (Solo para modelos compatibles con [Motionflow])
    Los modelos compatibles con [Motionflow] presentan la opción [Motionflow] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Movimiento].
  • Cambie el ajuste actual de [Modo Película] a [No].
    Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Movimiento] — [Modo Película].
  • Compruebe la configuración de [Sintonía Manual].
    Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración analógica] — [Sintonía Manual].
    • Ajuste [LNA] a [No] para mejorar la recepción de imágenes. (Es posible que [LNA] no esté disponible en función de la situación, la región o el país).
    • Realice el [AFT] para mejorar la imagen con la recepción analógica.
      (La disponibilidad de [Sintonía Manual] y de sus opciones puede variar en función de la región, el país y la situación).
[115] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

El tamaño de la imagen/formato de pantalla/modo horizontal cambia automáticamente.

Puede ajustar el tamaño de la imagen desde [Control de pantalla].
Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Control de pantalla].

  • Cuando cambie de canal o de entrada de vídeo, si [Autoformato] en [Control de pantalla] está activado, el ajuste actual de [Modo horizontal] cambiará automáticamente en función de la señal de entrada. Para bloquear el ajuste [Modo horizontal], desactive [Autoformato].
  • Puede ajustar manualmente el tamaño de la imagen desde [Modo horizontal].

Ejemplo de ajuste [Modo horizontal] (cuando la relación de aspecto de la imagen original es 4:3)

  • [Normal]
    Muestra la imagen original tal cual está. Las barras laterales que completan la diferencia con la imagen 4:3 se muestran en los lados izquierdo y derecho de la pantalla.
    Example of setting
  • [Zoom]
    Muestra una imagen 16:9 que se ha convertido al formato buzón 4:3, en la relación de aspecto correcta.
    Example of setting
  • [Zoom horizontal]
    Amplía la imagen, conservando la imagen original en la medida de lo posible.
    Example of setting

[Modo horizontal] (cuando la relación de aspecto de la imagen original es 16:9)

Es posible que la imagen no se visualice según lo previsto, aunque tenga una relación de aspecto de 16:9. Cambie los ajustes para cambiar a la pantalla deseada.

  • [Normal]
    Muestra una imagen 4:3 que se ha ampliado horizontalmente a 16:9, en la relación de aspecto correcta.
    Example of setting
  • [Zoom]
    Muestra una imagen 16:9 que se ha convertido al formato buzón 4:3, en la relación de aspecto correcta.
    Example of setting
  • [Zoom horizontal]
    Amplía la imagen, conservando la imagen original en la medida de lo posible.
    Example of setting

Nota

  • [Autoformato] en [Control de pantalla] a [Zoom horizontal] o [Zoom] seguirá aplicándose hasta que cambie el canal o la entrada, o hasta que vuelva a cambiar manualmente el ajuste [Modo horizontal].
  • [Autoformato] en [Control de pantalla] no expandirá la imagen mientras el contenido cambie, hasta que la información del contenido esté regulada por el proveedor de la señal del canal. Si lo desea, puede cambiar manualmente el ajuste [Modo horizontal], que seguirá aplicándose hasta que cambie el canal o la entrada, o hasta que cambie manualmente el ajuste [Modo horizontal] de nuevo.
  • El tamaño de la imagen depende del contenido de la señal.
    • La imagen se reduce durante los anuncios publicitarios debido al método utilizado por el proveedor del contenido de la emisora. Cuando los canales de contenido HD cambian a contenido SD (anuncios publicitarios), es posible que la imagen se muestre más pequeña con un borde negro.
    • Algunos programas de pantalla panorámica se han grabado en relaciones de aspecto superiores a 16:9 (esto es especialmente común en estrenos cinematográficos). Su televisor mostrará estos programas con unas bandas negras en las partes superior e inferior de la pantalla. Para obtener más información, compruebe la documentación que acompaña al BD/DVD (o póngase en contacto con su proveedor de programas).
    • Los programas emitidos en formatos HD (720p y 1080i) con contenido en 4:3, normalmente tendrán bandas negras en los lados izquierdo y derecho de la pantalla, las cuales han sido añadidas por la emisora.

Sugerencia

Algunos descodificadores por satélite también pueden controlar el tamaño de las imágenes. Si utiliza un descodificador y desea obtener más información, consulte al fabricante de dicho descodificador.

[116] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

La pantalla cambia de repente a un vídeo que no reconoce mientras está viendo la televisión.

En este caso, el televisor puede estar en modo de demostración. Pruebe a salir del modo de demostración.

  • Pulse el botón HOME del mando a distancia y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Ajustes de modo de venta comercial]. Desactive [Modo demo] y [Modo de restablecimiento de imágenes].
[117] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

Aparecen mensajes/símbolos en la parte superior o inferior de la pantalla.

En este caso, el televisor puede estar en modo de demostración. Pruebe a salir del modo de demostración.

  • Pulse el botón HOME del mando a distancia y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Ajustes de modo de venta comercial]. Desactive [Modo demo] y [Modo de restablecimiento de imágenes].
[118] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

No se muestran imágenes HDR de alta resolución.

Los siguientes pasos son necesarios para ver imágenes HDR de alta resolución, como 4K (50p/60p)*.

  • Conecte el dispositivo de reproducción 4K (50p/60p)* a HDMI IN 2/3.
  • Utilice un Cable(s) HDMI de alta velocidad de primera calidad compatible con 18 Gbps.
  • Ajuste [Formato de señal HDMI] a [Formato mejorado] seleccionando [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI] — [Formato mejorado].
  • Compruebe si el dispositivo conectado tiene actualizados los ajustes de firmware.

* Disponibilidad según el modelo, la región o el país.

[119] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

Las imágenes 3D no se reproducen. El efecto 3D es débil. (Solo para modelos 3D)

Los modelos 3D presentan la opción [Ajustes 3D] en [Ajustes] — [Visualización y sonido].

  • Si se muestran dos imágenes una junto a la otra, pulse el botón ACTION MENU y seleccione [3D] — [Visualización 3D] — [3D (lado a lado)].
    Si se muestran dos imágenes una encima de la otra, pulse el botón ACTION MENU y seleccione [3D] — [Visualización 3D] — [3D (encima-debajo)].
  • Si aparece la pantalla de [Visualización 3D] y no se muestran imágenes en 3D, apague el dispositivo que reproduce contenido en 3D y vuelva a encenderlo.
  • El efecto 3D que se percibe puede variar de una persona a otra.

Para modelos 4K

  • No se puede mostrar la señal 3D en 4K.
  • Para modelos de gafas 3D pasivas, sitúese justo enfrente del televisor para verlo. El efecto 3D puede ser menos pronunciado en función de la posición de visualización. Ajuste el ángulo de visión de la pantalla.

Para los modelos de gafas 3D activas

  • Asegúrese de que no haya ningún obstáculo entre el televisor y las gafas 3D activas.
  • Cambie la pila de las gafas 3D activas.
  • Asegúrese de que las gafas 3D activas estén activadas.
  • Es necesario registrar las gafas 3D activas en el televisor antes de usarlas. Para utilizar las gafas con otro televisor, es necesario volver a registrarlas. Desactive las gafas antes de volver a registrarlas.
  • Es posible que la comunicación entre las gafas 3D y el televisor se vea afectada por los dispositivos inalámbricos o los hornos microondas, ya que el televisor usa la banda de 2,4 GHz. En este caso, intente registrarlas de nuevo.
  • Si hay un dispositivo no compatible con 3D (como un sistema de cine en casa) conectado entre el televisor y un dispositivo compatible con 3D, el televisor no podrá visualizar imágenes 3D. Conecte el dispositivo compatible con 3D directamente al televisor mediante un cable HIGH SPEED HDMI autorizado que lleve el logotipo HDMI.
[120] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

Al ver imágenes 3D aparecen unas barras negras a ambos lados de la pantalla. (Solo para modelos 3D)

Los modelos 3D presentan la opción [Ajustes 3D] en [Ajustes] — [Visualización y sonido].

  • Las barras negras aparecen a ambos lados de la pantalla con el fin de procesar las señales 3D cuando se ajusta la profundidad de las imágenes [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Ajustes 3D] — [Ajuste profundidad 3D].
[121] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

No es posible desactivar la visualización 3D al ver contenido 3D. (Solo para modelos 3D)

Los modelos 3D presentan la opción [Ajustes 3D] en [Ajustes] — [Visualización y sonido].

  • No se puede desactivar la visualización 3D del televisor para el contenido 3D que se muestra con la señal 3D. Desactive los ajustes 3D en el dispositivo conectado (como un reproductor de Blu-ray).
[122] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

El mensaje [Se ha detectado una señal 3D.] aparece automáticamente cuando se detecta una señal 3D. (Solo para modelos 3D)

Los modelos 3D presentan la opción [Ajustes 3D] en [Ajustes] — [Visualización y sonido].

  • Desactive el ajuste [Notificación de Señal 3D]. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Ajustes 3D] — [Notificación de Señal 3D] — [No].
[123] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

Aparece un mensaje sobre una aplicación que está pidiendo permiso para acceder al televisor.

  • Seleccione si desea permitir o denegar el acceso de la aplicación a la función mostrada.
  • Puede comprobar la lista de permisos a aplicaciones clasificados por función del televisor y cambiar los permisos de cada aplicación. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Aplicaciones] — [Aplikazio-baimenak] — la función del televisor deseada.
[124] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

El control de pantalla se oscurece al cabo de un tiempo determinado. (solo modelos con panel OLED)

  • Si toda la imagen o parte de ella permanece inmóvil, la pantalla irá oscureciéndose gradualmente para reducir la retención de imagen. No se trata de un fallo de funcionamiento, sino de una función que protege el panel.
[125] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

Aparece el mensaje [La actualización del panel no ha finalizado]. (solo modelos con panel OLED)

La actualización del panel se lleva a cabo automáticamente cuando el televisor se ha utilizado durante un largo periodo de tiempo para reducir la retención de imagen. Si el televisor está encendido, el cable de alimentación de CA está desenchufado o la temperatura ambiente está fuera del rango entre 10 °C y 40 °C durante la actualización del panel, el proceso no se completará y aparecerá este mensaje.

  • Si la actualización del panel comenzó automáticamente, se reiniciará al apagar el televisor con el mando a distancia.
  • Si la actualización del panel se inició manualmente, deberá volver a seleccionarla.
[126] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

Le preocupa que aparezca retención de imagen. (solo modelos con panel OLED)

Si la misma imagen se reproduce repetidamente o durante periodos de tiempo prolongados, podría producirse retención de imagen.

Para reducir la retención de imagen, recomendamos que apague el televisor normalmente utilizando el botón de encendido del mando a distancia o del televisor.

Nota

  • Efectúe manualmente una actualización del panel solo cuando la retención de imagen se note mucho. Como referencia, realícela solo una vez al año. Evite realizarla más de una vez al año, ya que podría afectar a la vida útil del panel.
  • Las imágenes que incluyen relojes y colores brillantes pueden causar retención de imagen fácilmente. Evite reproducir este tipo de imágenes durante largos periodos de tiempo; de lo contrario, podría producirse retención de imagen.
[127] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

En el control de pantalla aparece una línea blanca. (solo modelos con panel OLED)

  • La actualización del panel se lleva a cabo automáticamente cuando el televisor se ha utilizado durante un largo periodo de tiempo para reducir la retención de imagen. La actualización del panel comienza tras haber apagado el televisor y tarda aproximadamente una hora en completarse. Durante la actualización del panel puede aparecer una línea blanca en la pantalla. No se trata de un fallo de funcionamiento del televisor.
[128] Resolución de problemas | Imagen (calidad)/pantalla

La actualización del panel no se completa. (solo modelos con panel OLED)

  • La actualización del panel funciona cuando la temperatura ambiente es de entre 10 y 40 °C. Si la temperatura ambiente queda fuera de este intervalo durante la actualización del panel, el proceso no se completará y aparecerá un mensaje. Si aparece el mensaje, compruebe la temperatura ambiente.
[129] Resolución de problemas

Teclado

No es posible utilizar la pantalla actual una vez que aparece el teclado en pantalla.

  • Para volver a utilizar la pantalla que aparece tras el teclado en pantalla, pulse el botón BACK del mando a distancia.
[130] Resolución de problemas

Recepción de emisiones

  • Compruebe primero estas cuestiones para resolver los problemas de recepción del televisor.
  • Aparece ruido de bloque o un mensaje de error y no se pueden ver las emisiones.
  • Aparece un efecto fantasma o imágenes dobles.
  • En la pantalla solo aparece ruido de nieve o una imagen negra.
  • Al ver un canal de televisión analógica hay ruido en el sonido o la imagen.
  • Algunos canales están vacíos.
  • Recepción o calidad de imagen pobre en las emisiones digitales.
  • No es posible ver canales digitales.
  • No están sintonizados todos los canales analógicos.
  • No es posible ver canales por satélite. (Solo para modelos compatibles con televisión por satélite)
  • Faltan algunos canales digitales.
  • Desea sintonizar su antena parabólica.
[131] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Compruebe primero estas cuestiones para resolver los problemas de recepción del televisor.

  • Asegúrese de que el cable de la antena esté conectado con firmeza al televisor.
    • Asegúrese de que el cable de la antena no esté suelto ni desconectado.
    • Asegúrese de que el cable o el conector del cable de la antena no estén dañados.
  • Para ver contenido de transmisión (streaming), conecte el televisor a Internet.

Sugerencia

  • Para más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
    Sitio de soporte
[132] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Aparece ruido de bloque o un mensaje de error y no se pueden ver las emisiones.

  • Asegúrese de que el cable de la antena esté conectado a los puertos adecuados (del televisor/dispositivos conectados/pared).
  • Asegúrese de que el cable no sea antiguo o de que el interior del conector no esté cortocircuitado.
[133] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Aparece un efecto fantasma o imágenes dobles.

  • Compruebe la conexión del cable o de la antena.
  • Compruebe la ubicación y la dirección de la antena.
  • Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Movimiento] — [Motionflow] — [No].
    (Solo para modelos compatibles con [Motionflow])
    Los modelos compatibles con [Motionflow] presentan la opción [Motionflow] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Imagen] — [Ajustes avanzados] — [Movimiento].
[134] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

En la pantalla solo aparece ruido de nieve o una imagen negra.

  • Compruebe si se ha realizado la sintonización automática.
  • Compruebe si la antena está rota o doblada.
  • Compruebe si la antena ha dejado de funcionar debido al paso del tiempo (de 3 a 5 años con un uso normal, de 1 a 2 años si está cerca del mar).
[135] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Al ver un canal de televisión analógica hay ruido en el sonido o la imagen.

  • Comprobación del ajuste [Sintonía Manual].

    Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración analógica] — [Sintonía Manual].

    • Realice el [AFT] para mejorar la recepción de la imagen y el sonido. (El nombre de la opción varía en función de la región o el país).
    • Ajuste [Filtro Audio] a [No], [Bajo] o [Alto] para mejorar el sonido con la recepción analógica.
    • Ajuste [LNA] a [No] para mejorar la recepción de imágenes. (Es posible que [LNA] no esté disponible en función de la situación, la región o el país).
  • Compruebe que la antena está conectada mediante un cable coaxial de 75 ohmios de altas prestaciones.
  • Mantenga el cable de la antena lejos de otros cables de conexión.
[136] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Algunos canales están vacíos.

  • El canal corresponde a un servicio de suscripción/codificado únicamente. Suscríbase al servicio de televisión de pago.
  • El canal solamente se utiliza para datos (sin imagen ni sonido).
  • Póngase en contacto con la emisora para recibir información sobre la transmisión.
[137] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Recepción o calidad de imagen pobre en las emisiones digitales.

  • Cambie la posición, la dirección y el ángulo de la antena de televisión terrestre para maximizar el nivel de señal de la antena. Asegúrese de que la dirección de la antena no ha cambiado accidentalmente (como por ejemplo, por acción del viento).
  • Si utiliza un amplificador de señal de TV, vuelva a ajustar la señal.
  • Si hay algún equipo conectado (como un distribuidor de señal de televisión) entre la antena y el televisor, la recepción de televisión podría verse afectada. Conecte directamente la antena y el televisor para comprobar si la recepción ha mejorado.
  • Los sistemas de emisión vía satélite pueden verse afectados por unas condiciones meteorológicas adversas. Espere a que mejore el tiempo. (Solo para modelos compatibles con televisión por satélite)
[138] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

No es posible ver canales digitales.

  • Póngase en contacto con un instalador local para averiguar si dispone de transmisiones digitales en su zona.
  • Utilice una antena de mayor ganancia.
[139] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

No están sintonizados todos los canales analógicos.

  • Intente sintonizar manualmente los canales mediante la configuración de los ajustes. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración analógica] — [Sintonía Manual]. (La disponibilidad de [Sintonía Manual] y de sus opciones puede variar en función de su región, el país y la situación).
[140] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

No es posible ver canales por satélite. (Solo para modelos compatibles con televisión por satélite)

Los modelos compatibles con televisión por satélite presentan la opción [Configuración del satélite] en [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital].

  • Póngase en contacto con un instalador local para averiguar si dispone de servicios de satélite en su zona.
  • Compruebe el dispositivo LNB y la configuración.
  • Si su televisor dispone de conectores “MAIN” y “SUB”, y no ajusta el modo de doble sintonizador por satélite con [Selección de modo sintonizador de satélite], no se podrá utilizar el conector con la marca “SUB”. En este caso, conecte la antena de satélite al conector con la marca “MAIN”.
[141] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Faltan algunos canales digitales.

Para cambiar la gama de sintonización (disponible en función de la región o país).

Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital] — [Sintonización Digital] — [Margen de frec. de la Sintonía Auto.].

[Normal]
Busca los canales disponibles en su país o región.
[Completo]
Busca los canales disponibles independientemente del país o región.

Para actualizar los servicios digitales

Puede ejecutar [Sintonía automática] tras mudarse a una nueva vivienda, cambiar de proveedor o para buscar canales lanzados recientemente.

Configuración de la actualización automática de servicios

Recomendamos que ajuste [Actualiz. servicio auto] a [] para que los nuevos servicios digitales se añadan automáticamente a medida que estén disponibles.

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración Digital] — [Configuración Técnica] — [Actualiz. servicio auto] — [].

Si se desactiva, recibirá una notificación en pantalla cuando haya nuevos servicios digitales, pero no se añadirán automáticamente.

Sugerencia

  • Esta función se encuentra disponible según la región o el país. Si no estuviera disponible, realice la [Sintonía automática] para añadir nuevos servicios.
[142] Resolución de problemas | Recepción de emisiones

Desea sintonizar su antena parabólica.

Si tiene instalada una antena parabólica, puede ver emisiones por satélite y determinar su tipo de instalación configurando los ajustes del sintonizador.

Para sintonizar su satélite

  • Recibir emisiones por satélite (solo para modelos compatibles con televisión por satélite)
[143] Resolución de problemas

Sonido

  • No hay sonido pero la imagen es correcta.
  • Ruido en el audio.
  • En un sistema de cine en casa no hay audio o está muy bajo.
  • Sonido distorsionado.
  • Desea que salga sonido tanto de los auriculares/dispositivo de audio Bluetooth/sistema de audio como de los altavoces del televisor.
  • No puede ajustarse el volumen de los auriculares/dispositivo de audio Bluetooth.
  • Le preocupa el desfase entre la imagen y el sonido.
[144] Resolución de problemas | Sonido

No hay sonido pero la imagen es correcta.

  • Compruebe el control del volumen.
  • Pulse el botón (silencio) o (volumen) + para cancelar la opción de silencio.
  • Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Altavoz] — [Altavoz de TV].
  • Retire los auriculares.
[145] Resolución de problemas | Sonido

Ruido en el audio.

  • Compruebe que la antena está conectada mediante un cable coaxial de 75 ohmios de altas prestaciones.
  • Mantenga el cable de la antena lejos de otros cables de conexión.
  • Para evitar interferencias en el televisor, asegúrese de utilizar un cable de antena en buen estado.
[146] Resolución de problemas | Sonido

En un sistema de cine en casa no hay audio o está muy bajo.

  • Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Altavoz] — [Sistema de Audio].
  • Ajuste [Auriculares/Salida de audio] a [Salida de audio (fija)] en [Salida de audio].
  • Si el sistema de audio no es compatible con Dolby Digital o DTS, ajuste [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Salida de audio digital] a [PCM].
  • Si selecciona un canal analógico (RF) y las imágenes no se visualizan correctamente, deberá cambiar el sistema de emisión del televisor. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Configuración analógica] — [Sintonía Manual] — [Sistema de TV]. (La disponibilidad de [Sintonía Manual] o el nombre de la opción puede variar en función de la región, el país y la situación).
  • Dependiendo del modelo, si [Altavoz] se ajusta a [Altavoz de TV] y [Mejora de alta resolución (DSEE HX)] se ajusta a [Auto], se silencia el ajuste DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL).
  • Compruebe si el ajuste [Volumen de salida de audio digital] del televisor está al máximo.

    Pulse el botón HOME y seleccione:
    [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Volumen de salida de audio digital]

  • Si utiliza la entrada HDMI con Super Audio CD o DVD-Audio, es posible que DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) no proporcione ninguna señal de audio.
[147] Resolución de problemas | Sonido

Sonido distorsionado.

  • Compruebe la conexión de la antena y del cable.
  • Mantenga el cable/antena alejado de otros cables de conexión.
  • Mantenga el televisor alejado de fuentes de ruido eléctrico, como automóviles, secadores de pelo, unidades de Wi-Fi, teléfonos móviles o dispositivos ópticos.
  • Al instalar un dispositivo opcional, deje un espacio razonable entre éste y el televisor.
  • Realice el [AFT] en [Sintonía Manual] para mejorar el sonido con la recepción analógica.
    (La disponibilidad de [Sintonía Manual] y de sus opciones puede variar en función de la región, el país y la situación).
  • Ajuste [Filtro Audio] a [Bajo] o [Alto] para mejorar el sonido con la recepción analógica. (Es posible que [Filtro Audio] no esté disponible en función de la región o el país).
[148] Resolución de problemas | Sonido

Desea que salga sonido tanto de los auriculares/dispositivo de audio Bluetooth/sistema de audio como de los altavoces del televisor.

Para emitir sonido tanto desde los auriculares/dispositivo de audio Bluetooth como de los altavoces del televisor

Es posible emitir sonido por los auriculares o el dispositivo de audio Bluetooth y los altavoces del televisor al mismo tiempo si se lleva a cabo el siguiente ajuste. No obstante, el método de ajuste varía en función de si el televisor es un modelo compatible con A2DP.

Los modelos compatibles con A2DP que pueden utilizar dispositivos de audio Bluetooth tienen la opción [Sincronización A/V] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio].

Si el televisor no es un modelo compatible con A2DP

  • Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Conexión altavoz auriculares] — [No] para emitir sonido tanto desde el dispositivo conectado a la toma de auriculares como desde los altavoces del televisor.

No pueden utilizarse dispositivos de audio Bluetooth, tales como auriculares Bluetooth.

Si el televisor es un modelo compatible con A2DP

  • Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Audio en ambos altavoces del televisor y en otro dispositivo] para habilitar la opción y emitir sonido tanto desde el dispositivo conectado a la toma de auriculares o los auriculares Bluetooth como desde los altavoces del televisor.

Para que salga sonido tanto de un sistema de audio conectado a través de ARC como de los altavoces del televisor

Es posible emitir el sonido por un sistema de audio conectado al televisor y por los altavoces del televisor al mismo tiempo si se cumplen las siguientes condiciones.

  • Conexión del televisor y el sistema de audio mediante un cable óptico digital
  • Ajuste de [Salida de audio digital] a [PCM]

Para obtener información detallada sobre las conexiones del cable óptico digital, consulte la página Conectar un sistema de audio.

[149] Resolución de problemas | Sonido

No puede ajustarse el volumen de los auriculares/dispositivo de audio Bluetooth.

  • Si no puede ajustar el volumen de los auriculares o del dispositivo de audio Bluetooth con los botones (volumen) +/-, pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Volumen del auricular]/[Volumen Bluetooth].

Los modelos compatibles con Bluetooth A2DP que pueden utilizar dispositivos de audio Bluetooth tienen la opción [Sincronización A/V] en [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio].

[150] Resolución de problemas | Sonido

Le preocupa el desfase entre la imagen y el sonido.

Si se conecta un dispositivo de audio Bluetooth

La imagen y el sonido no coinciden porque el sonido se retrasa debido a las propiedades de Bluetooth. Puede ajustar la sincronización de salida entre la imagen y el sonido con el ajuste Sincronización A/V.

  1. Para habilitar [Sincronización A/V], pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Visualización y sonido] — [Salida de audio] — [Sincronización A/V].

Si se conecta un sistema de audio específico con un cable HDMI

Puede ajustar la sincronización de salida entre la imagen y el sonido. Para obtener información detallada sobre los modelos compatibles, consulte el sitio web de ayuda.

  • Sitio de soporte
[151] Resolución de problemas

Red (Internet/doméstica)/aplicaciones

  • El televisor no puede conectarse a Internet/la red.
  • Baja calidad de imagen y/o de sonido de las aplicaciones de transmisión de vídeo.
  • El televisor no puede conectarse al servidor.
  • Es posible conectarse a Internet, pero no a ciertas aplicaciones y servicios.
[152] Resolución de problemas | Red (Internet/doméstica)/aplicaciones

El televisor no puede conectarse a Internet/la red.

Si la red inalámbrica no se conecta o se desconecta, intente lo siguiente.

  • Pulse el botón HOME y compruebe que la siguiente configuración esté activada.
    [Ajustes] — [Red e Internet] — [Wi-Fi]
  • Compruebe la ubicación de la instalación del televisor y del enrutador inalámbrico. Es posible que el estado de la señal se vea afectado por lo siguiente:
    • Otros dispositivos inalámbricos, microondas, luces fluorescentes, etc., situados en su proximidad.
    • Hay paredes o suelo entre el enrutador inalámbrico y el televisor.
  • Desactive el enrutador inalámbrico y vuelva a activarlo.
  • Si no se muestra el nombre de red (SSID) del enrutador inalámbrico al que desea conectarse, seleccione [[Definir manualmente]] para introducir un nombre de red (SSID).

Si el problema no se resuelve incluso después de seguir los procedimientos anteriores, o si no puede conectarse ni con una red cableada, compruebe el estado de la conexión de red.

Comprobar el estado de la conexión de red

  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Estado de la red] — [Compruebe la conexión].
    Compruebe las conexiones de red y/o el manual de instrucciones del servidor para obtener información sobre la conexión, o póngase en contacto con la persona que configuró la red (el administrador de red).

Sugerencia

  • La solución depende de la comprobación del estado de la red. Para soluciones basadas en cada problema, consulte las “Preguntas más frecuentes” en el sitio web de ayuda de Sony.

Nota

  • Si el cable LAN está conectado a un servidor activo y el televisor ha adquirido una dirección IP, compruebe las conexiones y configuraciones del servidor.

    Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Estado de la red].

[153] Resolución de problemas | Red (Internet/doméstica)/aplicaciones

Baja calidad de imagen y/o de sonido de las aplicaciones de transmisión de vídeo.

  • La calidad depende del vídeo original ofrecido por el proveedor de contenido de vídeo y el ancho de banda de la conexión.
  • Para disfrutar viendo transmisiones de vídeos por Internet, se necesita una red con una velocidad de línea rápida y estable. En general, se necesitan unas velocidades similares a las siguientes:
    • Vídeo de Internet con transmisión de definición estándar (SD): 2,5 Mbps
    • Vídeo de Internet con transmisión de alta definición (HD): 10 Mbps
    • Vídeo de Internet con transmisión Ultra HD (4K): 25 Mbps
  • La calidad de la conexión de la red inalámbrica varía en función de la distancia o los obstáculos (por ejemplo, una pared) existentes entre el televisor y el enrutador inalámbrico, de las interferencias del entorno y de la calidad del enrutador inalámbrico. En este caso, use una conexión por cable para Internet, o pruebe con la banda de 5 GHz.
  • Es posible que en determinadas regiones o países no se admita la banda de 5 GHz. Si no se admite la banda de 5 GHz, solo podrá conectar el televisor a un enrutador inalámbrico mediante la banda de 2,4 GHz.
  • Cuando utilice una red inalámbrica, mantenga los dispositivos inalámbricos cercanos entre sí o evite los obstáculos.
  • Mantenga los dispositivos que emiten interferencias de radiofrecuencia (como microondas) lejos del televisor y del enrutador inalámbrico, o bien desactívelos.
  • No se emite audio para los vídeos sin audio.

Sugerencia

  • Para más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
    Sitio de soporte
[154] Resolución de problemas | Red (Internet/doméstica)/aplicaciones

El televisor no puede conectarse al servidor.

  • Compruebe el cable LAN o la conexión inalámbrica en el servidor y el televisor.
  • Compruebe si la red está configurada correctamente en el televisor.
  • Compruebe el servidor o la conexión LAN inalámbrica o por cable. Es posible que el televisor haya perdido la conexión con el servidor.
  • Realice el [Diagnóstico de servidor] para comprobar si el servidor multimedia se comunica correctamente con el televisor. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Red e Internet] — [Configuración de la red doméstica] — [Diagnóstico de servidor].
[155] Resolución de problemas | Red (Internet/doméstica)/aplicaciones

Es posible conectarse a Internet, pero no a ciertas aplicaciones y servicios.

  • Es posible que los ajustes de fecha y hora de este televisor no sean correctos. Es posible que no pueda conectarse a determinadas aplicaciones y servicios si la hora no es correcta.
    Si la hora es incorrecta, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — active [Usar hora de red] en [Preferencias del dispositivo] — [Fecha y hora] — [Data eta ordu automatikoa].
  • Compruebe que el cable LAN y el cable de alimentación de CA del enrutador o módem* se hayan conectado correctamente.
    * En primer lugar, debe configurar el enrutador o el módem para que se conecten a Internet. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet para conocer la configuración del enrutador o el módem.
  • Intente usar las aplicaciones más tarde. Es posible que el servidor del proveedor de contenido de las aplicaciones esté fuera de servicio.

Sugerencia

  • Para más información, visite el sitio web de soporte de Sony.
    Sitio de soporte
[156] Resolución de problemas

Mando a distancia/accesorios

  • El mando a distancia no funciona.
  • No es posible encender la gafas 3D activas. (Solo para modelos 3D)
  • El indicador LED de las gafas 3D activas parpadea. (Solo para modelos 3D)
[157] Resolución de problemas | Mando a distancia/accesorios

El mando a distancia no funciona.

Compruebe si el televisor funciona correctamente

  • Pulse el botón de encendido del televisor para determinar si el problema está relacionado o no con el mando a distancia. Si desea saber la posición del botón de encendido, consulte la Guía de referencia suministrada con el televisor.
  • Si no funciona el televisor, pruebe a reiniciarlo.
    Si fuera necesario restablecer completamente (reiniciar) el televisor

Compruebe si el mando a distancia funciona correctamente

  • Apunte con el mando a distancia al sensor del mando a distancia en la parte frontal del televisor.
  • Mantenga la zona de influencia del sensor del mando a distancia libre de obstáculos.
  • La luz fluorescente puede interferir con el funcionamiento del mando a distancia; pruebe a apagar todas las luces fluorescentes.
  • Compruebe que la orientación de cada pila coincide con los símbolos positivo (+) y negativo (-) del compartimento para pilas.
  • Es posible que las pilas se estén agotando. Retire la tapa del mando a distancia y sustituya las pilas por otras nuevas.
    • Tipo deslizante
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • Tipo a presión
      Illustration of how to remove the remote control cover

Nota

  • Dependiendo de su modelo, se suministra un mando a distancia Bluetooth ya emparejado con el televisor. En el momento del envío, el mando a distancia emparejado suministrado no puede utilizarse para realizar operaciones con otros televisores. Cuando compruebe el funcionamiento del mando a distancia, utilice el televisor con el que se suministró.

Reiniciar el mando a distancia

Si el mando a distancia no funciona correctamente debido a un mal contacto de las pilas o a la electricidad estática, quizás el problema pueda resolverse reiniciándolo.

  1. Quite las pilas del mando a distancia.
  2. Pulse el botón de encendido del mando a distancia durante tres segundos.
  3. Coloque pilas nuevas en el mando a distancia.

Si el problema persiste, consulte las páginas Si fuera necesario restablecer completamente (reiniciar) el televisor y Preguntas más frecuentes acerca de la resolución de problemas.

Nota

  • Al desconectar y volver a conectar el televisor, es posible que al principio no se encienda aunque pulse el botón de encendido del mando a distancia o del televisor. Esto se debe a que el sistema necesita tiempo para inicializarse. Espere unos 10 a 20 segundos y vuelva a intentarlo.
  • Si no puede hacer búsquedas con la voz, active el botón (micrófono) pulsando el botón HOME y seleccionando [Ajustes] — [Mandos y accesorios] — [Control remoto].
[158] Resolución de problemas | Mando a distancia/accesorios

No es posible encender la gafas 3D activas. (Solo para modelos 3D)

  • Cambie la pila. (Solo se aplica a TDG-BT400A/BT500A).
    1. Pulse el botón de desbloqueo con la punta de un bolígrafo, etc. y extraiga el compartimento de la pila.
      Illustration of how to take out the battery case
    2. Sustituya la pila por otra nueva. A continuación, asegúrese de insertar el compartimento de la pila hasta que encaje.
      Illustration of how to insert a battery in the battery case and locking it
      1. Lado (-) de CR2025
[159] Resolución de problemas | Mando a distancia/accesorios

El indicador LED de las gafas 3D activas parpadea. (Solo para modelos 3D)

  • Se ilumina durante 3 segundos: indica que se han encendido las gafas.
    Illustration of the location of the LED indicator
  • Parpadea cada 2 segundos: indica que las gafas están encendidas.
  • Parpadea 3 veces: indica que se han apagado las gafas.
  • Parpadea en verde y amarillo de forma alterna: indica que las gafas han iniciado el proceso de registro.
  • Parpadea 3 veces cada 2 segundos: indica que la pila se está agotando. Cambie la pila.
[160] Resolución de problemas

Alimentación

  • El televisor se apaga automáticamente.
  • El televisor se enciende automáticamente.
  • Después de encender el televisor, se apaga inmediatamente. (solo modelos con panel OLED)
  • El televisor no se enciende.
[161] Resolución de problemas | Alimentación

El televisor se apaga automáticamente.

  • Es posible que se haya apagado la pantalla debido a la configuración de [Desconex. Aut.].
  • Compruebe el ajuste [Duración] de [Conexión Aut.].
  • Compruebe si [Televisor inactivo a Standby] en [Encendido] está activado.
  • Es posible que se haya apagado la pantalla debido a la configuración de [Protector de pantalla].
[162] Resolución de problemas | Alimentación

El televisor se enciende automáticamente.

  • Compruebe si el [Conexión Aut.] está activado.
  • Desactive el ajuste [Auto encendido del TV] en [Ajustes de BRAVIA Sync].
[163] Resolución de problemas | Alimentación

Después de encender el televisor, se apaga inmediatamente. (solo modelos con panel OLED)

En este caso, el televisor puede estar en modo de restablecimiento de imágenes. Cuando el modo de restablecimiento de imágenes está habilitado, el televisor se apaga durante unos 10 minutos después de haberlo encendido, y luego vuelve a encenderse para reducir la retención de imagen. No se trata de un fallo de funcionamiento del televisor.

Vuelva a encender el televisor utilizando el mando a distancia y desactive el modo de restablecimiento de imágenes.

  • Pulse el botón HOME del mando a distancia y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Ajustes de modo de venta comercial]. Desactive [Modo de restablecimiento de imágenes].
[164] Resolución de problemas | Alimentación

El televisor no se enciende.

Lleve a cabo los procedimientos en el orden siguiente hasta resolver el problema.

1. Compruebe si el televisor se enciende con el mando a distancia.

Apunte con el mando a distancia al sensor situado en la parte delantera del televisor y pulse el botón de encendido del mando a distancia.
Compruebe si el televisor se enciende o si la iluminación LED se ilumina.
Si la iluminación LED se ilumina pero el televisor no se enciende, pruebe a restablecer (reiniciar) el televisor.

  • Si fuera necesario restablecer completamente (reiniciar) el televisor

2. Compruebe si el televisor se enciende con el botón de encendido del televisor.

Pulse el botón de encendido del televisor y compruebe si el televisor se enciende. El botón de encendido se encuentra en el lateral o en la parte posterior del televisor.
Para obtener información detallada, consulte la Guía de referencia del televisor.
Si el televisor se enciende con este procedimiento, es posible que haya un problema con el mando a distancia. Consulte el siguiente tema.

  • El mando a distancia no funciona.

3. Desenchufe el cable de alimentación de CA.

Desenchufe de la toma eléctrica el cable de alimentación de CA del televisor. A continuación, pulse el botón de encendido del televisor, espere 2 minutos y vuelva a enchufar el cable de alimentación de CA en la toma eléctrica.

Sugerencia

  • Al desconectar y volver a conectar el televisor, es posible que al principio no se encienda aunque pulse el botón de encendido del mando a distancia o del televisor. Esto se debe a que el sistema necesita tiempo para inicializarse. Espere unos 10 a 20 segundos y vuelva a intentarlo.
[165] Resolución de problemas

Dispositivos conectados

  • No se muestra la imagen de un dispositivo conectado.
  • No es posible seleccionar un dispositivo conectado en el Menú Inicio.
  • Ciertos programas de fuentes digitales presentan pérdida de detalles.
  • Las fotografías o carpetas tardan en aparecer.
  • No es posible encontrar un dispositivo BRAVIA Sync HDMI conectado.
  • El botón EXT.BOX MENU del mando a distancia no funciona. Esta función está disponible en televisores cuyo mando a distancia incluido tiene un botón EXT.BOX MENU.
  • No es posible apagar el decodificador (cable/satélite) usando el mando a distancia del televisor con la función IR Blaster.
  • No es posible controlar un segundo receptor de AV.
  • Un dispositivo externo (como un decodificador o un receptor AV) no se puede controlar a través de IR Blaster. (Solo para modelos compatibles con IR Blaster)
  • No aparecen ciertos archivos de medios en el dispositivo USB o servidor.
  • Se interrumpe el funcionamiento o el dispositivo no funciona.
  • ¿Qué tipo de dispositivos se pueden conectar usando la función de Duplicación de pantalla?
  • El televisor no se puede conectar a un dispositivo Miracast o un dispositivo compatible con Duplicación de pantalla.
  • El vídeo o el sonido a veces se cortan.
  • No es posible reproducir cierto contenido de pago.
[166] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

No se muestra la imagen de un dispositivo conectado.

  • Encienda el dispositivo conectado.
  • Compruebe la conexión del cable entre el dispositivo y el televisor.
  • Pulse el botón (selección de entrada) para ver la lista de entradas y seleccione la entrada deseada.
  • Inserte correctamente el dispositivo USB.
  • Asegúrese de que el dispositivo USB se haya formateado correctamente.
  • Es posible que no funcionen todos los dispositivos USB. Además, el funcionamiento varía según las características del dispositivo USB o de los archivos de vídeo que se estén reproduciendo.
  • Si el dispositivo conectado está conectado a HDMI IN 2 o 3, conéctelo a HDMI IN 1 o 4.
  • Cambie el formato de la señal HDMI de la entrada HDMI que no muestra la imagen al formato estándar. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Formato de señal HDMI].
[167] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

No es posible seleccionar un dispositivo conectado en el Menú Inicio.

  • Compruebe que el cable esté conectado.
[168] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

Ciertos programas de fuentes digitales presentan pérdida de detalles.

  • Es posible que aparezcan menos detalles de lo normal o artefactos (pequeños bloques, puntos o pixelación) debido a la compresión digital del contenido fuente utilizado por ciertas emisiones digitales y DVD. El grado de artefactos visibles depende de la claridad y la resolución del televisor.
[169] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

Las fotografías o carpetas tardan en aparecer.

  • En función de la dimensión de la imagen, el tamaño del archivo y el número de archivos en una carpeta, algunas imágenes de fotos o carpetas tardarán tiempo en visualizarse.
  • Cada vez que conecte un dispositivo USB al televisor, es posible que tarde unos minutos en mostrar las fotos.
[170] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

No es posible encontrar un dispositivo BRAVIA Sync HDMI conectado.

  • Compruebe que el dispositivo sea compatible con BRAVIA Sync.
  • Asegúrese de que [Control por HDMI] esté configurado en el dispositivo compatible con BRAVIA Sync y que [Ajustes de BRAVIA Sync] — [Control de BRAVIA Sync] esté configurado en el televisor.
[171] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

El botón EXT.BOX MENU del mando a distancia no funciona.

Esta función está disponible en televisores cuyo mando a distancia incluido tiene un botón EXT.BOX MENU.

Los modelos compatibles con IR Blaster presentan la opción [Configuración de IR Blaster] en [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas].

  • Para usar el botón EXT.BOX MENU, conecte y configure IR Blaster (en modelos con IR Blaster). Conecte IR Blaster, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Configuración de IR Blaster]. (Es posible que los modelos compatibles con IR Blaster no se encuentren disponibles en función del modelo o país).
  • Si hay conectado un dispositivo compatible con BRAVIA Sync y se muestra a través de una entrada HDMI, algunos modelos pueden mostrar el menú usando el botón EXT.BOX MENU, pero no se garantiza el manejo para todos los dispositivos.
[172] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

No es posible apagar el decodificador (cable/satélite) usando el mando a distancia del televisor con la función IR Blaster.

Los modelos compatibles con IR Blaster presentan la opción [Configuración de IR Blaster] en [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas].

  • Pulse el botón ACTION MENU y seleccione [Encendido (STB)] en [Menú].
[173] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

No es posible controlar un segundo receptor de AV.

  • Solo se puede utilizar un único receptor de AV compatible con BRAVIA Sync.
[174] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

Un dispositivo externo (como un decodificador o un receptor AV) no se puede controlar a través de IR Blaster. (Solo para modelos compatibles con IR Blaster)

Los modelos compatibles con IR Blaster presentan la opción [Configuración de IR Blaster] en [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas].

  • Asegúrese de que IR Blaster esté configurado correctamente y de que el transmisor de IR se encuentre cerca del receptor de IR del dispositivo externo.
  • Asegúrese de que su televisor sea compatible con el dispositivo externo.
  • Si mantiene presionado un botón del mando a distancia, es posible que la operación no funcione. En lugar de mantener presionado el botón, pruebe a pulsarlo varias veces.
  • Es posible que algunos dispositivos externos no respondan a algunos botones de “Menú de acción”.
  • Es posible que IR Blaster no esté correctamente configurado. Para configurar IR Blaster, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Entradas externas] — [Configuración de IR Blaster].
[175] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

No aparecen ciertos archivos de medios en el dispositivo USB o servidor.

  • Es posible que no se muestren los archivos que no son compatibles.
  • Es posible que no se muestren todas las carpetas o los archivos en función del estado del sistema.
[176] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

Se interrumpe el funcionamiento o el dispositivo no funciona.

  • Compruebe si el dispositivo está encendido.
  • Sustituya las pilas del dispositivo.
  • Vuelva a registrar el dispositivo.
  • Los dispositivos Bluetooth utilizan la banda de 2,4 GHz, por lo que la velocidad de la comunicación puede verse deteriorada o incluso cortarse ocasionalmente por interferencias de la red LAN inalámbrica.
    Si se colocan electrodomésticos (como microondas o dispositivos móviles) cerca, es más probable que se produzcan interferencias por ondas de radio.
  • Es posible que el televisor o el dispositivo no funcionen si están instalados sobre un mueble metálico, debido a interferencias en la comunicación inalámbrica.
  • Para conocer las distancias de comunicación que se pueden utilizar entre el televisor y otros dispositivos, consulte los manuales de instrucciones de dichos dispositivos.
  • Cuando hay varios dispositivos Bluetooth conectados al televisor, es posible que se deteriore la calidad de la comunicación Bluetooth.
[177] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

¿Qué tipo de dispositivos se pueden conectar usando la función de Duplicación de pantalla?

  • Puede usar dispositivos con Wi‑Fi como smartphones y tablets compatibles con Miracast para duplicar la pantalla en su TV BRAVIA. Consulte el manual de instrucciones del dispositivo Wi‑Fi para saber si es compatible con Miracast. El TV BRAVIA cumple con las especificaciones de Miracast pero no se garantiza una conexión correcta con todos los dispositivos.
[178] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

El televisor no se puede conectar a un dispositivo Miracast o un dispositivo compatible con Duplicación de pantalla.

  • Si se produce un error al conectar un dispositivo Miracast (como un ordenador portátil), pulse el botón (selección de entrada) y seleccione [Réplica de pantalla] para mostrar la pantalla en espera de la función Duplicación de pantalla, y pruebe a conectar otra vez.
  • Si está utilizando Duplicación de pantalla con otro dispositivo, desactive Duplicación de pantalla primero e inténtelo de nuevo.
[179] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

El vídeo o el sonido a veces se cortan.

  • Es posible que los dispositivos que emiten ondas de radio, como los hornos microondas u otros dispositivos con red LAN inalámbrica, produzcan interferencias con la función Duplicación de pantalla si se usa la red LAN inalámbrica. Mantenga el televisor o los dispositivos Sony compatibles con Duplicación de pantalla (por ejemplo, algunos modelos de Xperia) alejados de dichos dispositivos o apáguelos si es posible.
  • Es posible que la velocidad de comunicación cambie según la distancia o los obstáculos que haya entre los dispositivos, la configuración del dispositivo, la condición de la onda de radio, la congestión de la línea o el dispositivo que utilice. Es posible que la comunicación se corte debido a la condición de la onda de radio.
[180] Resolución de problemas | Dispositivos conectados

No es posible reproducir cierto contenido de pago.

  • El dispositivo de entrada debe cumplir los estándares HDCP (Protección de contenido digital de elevado ancho de banda) 2.0/2.1/2.2.
    Es posible que no se visualice cierto contenido de pago a través de un dispositivo de entrada que no cumpla los estándares HDCP 2.0/2.1/2.2.
[181] Resolución de problemas

Grabación HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

  • No es posible utilizar un dispositivo HDD USB. (Solo para modelos con grabación HDD USB)
  • El dispositivo HDD USB no puede registrarse. (Solo para modelos con grabación HDD USB)
  • La grabación no se puede llevar a cabo./Fallo en la grabación. (Solo para modelos con grabación HDD USB)
  • El contenido grabado ha desaparecido. (Solo para modelos con grabación HDD USB)
  • El dispositivo HDD USB funciona aunque no está encendido. (Solo para modelos con grabación HDD USB)
[182] Resolución de problemas | Grabación HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

No es posible utilizar un dispositivo HDD USB. (Solo para modelos con grabación HDD USB)

Los modelos con grabación HDD USB presentan la opción [Configuración del dispositivo de grabación] en [Ajustes] — [Ver la televisión].

  • Compruebe si el dispositivo HDD USB está:
    • conectado correctamente;

      Compruebe si está conectado al puerto USB3 azul etiquetado como “HDD REC”.

    • encendido;
    • registrado en el televisor.

      Para registrar el dispositivo HDD USB en el televisor, pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Configuración del dispositivo de grabación] — [Registro del HDD].

  • No se permite conectar dispositivos HDD USB a través de un concentrador USB.
  • Realice una [Compr. de rendimiento del HDD] para comprobar que las especificaciones del dispositivo HDD USB cumplen los requisitos correspondientes.
    Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Configuración del dispositivo de grabación] — [Compr. de rendimiento del HDD].
[183] Resolución de problemas | Grabación HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

El dispositivo HDD USB no puede registrarse. (Solo para modelos con grabación HDD USB)

  • Compruebe si el dispositivo HDD USB está conectado al puerto USB3 (azul) denominado “HDD REC”.
  • Si el dispositivo HDD USB está conectado correctamente al puerto USB3 azul, vuelva a registrarlo para la grabación, porque ya se encuentra registrado como dispositivo con fines distintos a la grabación (por ejemplo, almacenamiento).

Nota

  • Si hay dispositivos conectados a los puertos USB1 y USB2, desconéctelos temporalmente mientras registra el HDD USB.
  1. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [Almacenamiento].
  2. En [Almacenamiento del dispositivo], seleccione el dispositivo HDD USB que desee registrar para la grabación.
  3. Seleccione [Regístrese para grabar].
  4. Siga las instrucciones en pantalla para registrar el dispositivo HDD USB en el televisor.
  • Use [Compr. de rendimiento del HDD] para comprobar si las especificaciones del dispositivo HDD USB cumplen los requisitos.

    Para llevar a cabo [Compr. de rendimiento del HDD], pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Configuración del dispositivo de grabación] — [Compr. de rendimiento del HDD].

[184] Resolución de problemas | Grabación HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

La grabación no se puede llevar a cabo./Fallo en la grabación. (Solo para modelos con grabación HDD USB)

Los modelos con grabación HDD USB presentan la opción [Configuración del dispositivo de grabación] en [Ajustes] — [Ver la televisión].

  • Si la grabación falla, el motivo aparecerá enumerado en la [Lista de errores para grabar]. Pulse el botón TITLE LIST y seleccione [Lista de errores para grabar].
  • Compruebe el espacio disponible en el dispositivo HDD. Si queda poco espacio, elimine contenido innecesario.
  • No es posible grabar los siguientes programas.
    • Programas protegidos contra copia
    • Programas analógicos
    • Programas de entradas externas (incluyendo programas de un descodificador conectado)
    • Contenido de transmisión (streaming)
  • Es posible que la grabación por temporizador no sea posible si cambia la hora de transmisión de los programas.
[185] Resolución de problemas | Grabación HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

El contenido grabado ha desaparecido. (Solo para modelos con grabación HDD USB)

  • La grabación no se podrá llevar a cabo si el cable de alimentación de CA o los cables de conexión se desconectan durante la grabación. No desconecte ningún cable mientras se está leyendo contenido. De lo contrario, se podría perder el contenido que se está grabando o todo el contenido.
[186] Resolución de problemas | Grabación HDD USB (solo para modelos con grabación HDD USB)

El dispositivo HDD USB funciona aunque no está encendido. (Solo para modelos con grabación HDD USB)

  • Es posible que el dispositivo HDD USB conectado gire o que el indicador LED del dispositivo se ilumine mientras el televisor obtiene datos EPG durante el modo en espera.
[187] Resolución de problemas

LED

  • La iluminación LED se enciende en ocasiones.
  • Desea desactivar la iluminación LED para que no se encienda o parpadee.
[188] Resolución de problemas | LED

La iluminación LED se enciende en ocasiones.

La iluminación LED se enciende en distintos momentos, tales como durante las actualizaciones de software o mientras se está grabando en el televisor.

Para obtener más información, consulte Cómo se ilumina la iluminación LED.

[189] Resolución de problemas | LED

Desea desactivar la iluminación LED para que no se encienda o parpadee.

Puede desactivarla. Pulse el botón HOME y seleccione [Ajustes] — [Preferencias del dispositivo] — [LED de iluminación] — [No].

Nota

  • Recomendamos que no cambie este ajuste en condiciones normales, ya que no podrá identificar si el TV está apagado, encendido, grabando o con un temporizador activado.
[190]

Índice

Programas de televisión

  • DISCOVER
  • GUIDE
  • Emisiones interactivas
  • Emisiones por satélite
  • Grabación
  • Configuración canales
  • Bloqueo parental

Imagen/visualización

  • Imagen en imagen
  • 3D
  • Imágenes 4K
  • HOME
  • Imagen
  • Fecha y hora
  • Idioma/Language
  • Configuración del panel de experto
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