Печат

Wi-Fi мрежата не е открита или има смущения

  • Микровълновите фурни, DECT телефоните или други Wi-Fi 802.11b/g/n устройства в близост до вас могат да смущават безжичната мрежа.
  • Проверете дали защитните стени във вашата мрежа позволяват достъп до безжичната връзка на телевизора.
  • Ако безжичната мрежа не работи добре в дома ви, опитайте да инсталирате кабелна мрежа.

Интернет не работи

  • Ако връзката към маршрутизатора е наред, проверете връзката на маршрутизатора с Интернет.
  • Вашият рутер (широколентов) може да е неправилно настроен за връзка с вашия интернет доставчик (например неправилна настройка на PPPoE). За да настроите рутера си правилно, направете справка с ръководството с инструкции или уебсайта на рутера или се свържете с производителя на рутера. Ако не сте сигурни относно информацията за настройка на доставчика (като име на вашия акаунт и парола), консултирайте се с вашия доставчик.
  • Възможно е и телевизорът да не може да се свърже с интернет, ако часът на вашия телевизор е неправилен. Моля, проверете настройките за часа.

Връзката с компютъра и интернет е бавна

  • Проверете в ръководството за потребителя на вашия безжичен маршрутизатор какъв е обхватът на закрито, скоростта на обмен и други фактори, които се отразяват на качеството на сигнала.
  • Използвайте високоскоростна (широколентова) интернет връзка за маршрутизатора.

DHCP

  • Ако връзката е неуспешна, можете да проверите настройката DHCP (Протокол за динамично конфигуриране на хостове) на маршрутизатора. DHCP трябва да бъде включено.