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WiFi-Netzwerk wurde nicht gefunden oder ist gestört

  • Mikrowellenherde, DECT-Telefone oder andere Geräte mit WiFi 802.11b/g/n in der Nähe können möglicherweise Störungen im WLAN-Netzwerk verursachen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie über die Firewalls im Netzwerk Zugriff auf die kabellose Verbindung mit dem Fernseher erlauben.
  • Wenn das kabellose Netzwerk nicht ordnungsgemäß funktioniert, testen Sie die kabelgebundene Netzwerkinstallation.

Das Internet funktioniert nicht

  • Prüfen Sie, falls die Verbindung zum Router ordnungsgemäß funktioniert, die Verbindung des Routers mit dem Internet.
  • Ihr Router (Breitband-Router) ist möglicherweise nicht richtig eingerichtet, um eine Verbindung zu Ihrem Internetanbieter herzustellen (z. B. falsche PPPoE-Einstellung). Informationen zur korrekten Einrichtung des Routers finden Sie in der Bedienungsanleitung oder auf der Website des Routers oder wenden Sie sich an den Hersteller des Routers. Wenn Sie sich bei den Anmeldeinformationen für Ihren Anbieter (wie Ihren Kontonamen und Ihr Passwort) nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
  • Der Fernseher kann möglicherweise auch keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn die Uhrzeit auf Ihrem Fernseher falsch ist. Überprüfen Sie die Uhrzeiteinstellungen.

Der PC und die Internetverbindung sind langsam

  • Informieren Sie sich in der Bedienungsanleitung des kabellosen Routers über die Reichweite in Innenräumen, die Übertragungsrate und über die anderen Faktoren zur Signalqualität.
  • Sie benötigen für den Router eine Hochgeschwindigkeitsverbindung (Breitband) zum Internet.

DHCP

  • Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, überprüfen Sie die DHCP-Einstellung (Dynamic Host Configuration Protocol) des Routers. DHCP sollte aktiviert sein.