电视机

入门指南

使用帮助指南

本帮助指南旨在说明如何使用本电视机。有关电视机安装的说明另请参阅设定指南，有关本电视机的部件说明、规格和墙面安装，请参阅参考指南。

说明书的插图
  1. 设定指南
  2. 参考指南

帮助指南版本

有两种版本的帮助指南：内置版和在线版。在线版帮助指南含有最新的信息。
当电视机连接到互联网时，将自动显示在线版帮助指南，否则将显示内置版帮助指南。

互联网连接的插图

在本帮助指南中，您可以按顺序阅读所需信息，也可以直接搜索所需的信息。若要进行搜索，请选择屏幕顶部的 搜索图标。

注意

  • 若要使用帮助指南中所述的最新功能，可能需要更新电视机的软件。有关软件更新的详细信息，请参阅软件更新页。
  • 视电视机的发售日期或型号/国家/地区而定，帮助指南中的设定名称可能与电视机上显示的名称有所不同。
  • 帮助指南中使用的图像和插图可能视电视机型号而异。
  • 设计和规格如有变更，恕不另行通知。

提示

  • 若要查看电视机是否配备帮助指南中所述的某种功能，请参阅纸质说明书或Sony产品目录。
  • 本帮助指南为所有地区/国家通用版。其中含有的一些说明可能不适用于某些地区和国家。

相关主题

遥控器

使用遥控器

您可以通过使用 （向上）/ （向下）/ （向左）/ （向右）和 （输入）按钮操作电视机的多种功能。

附带的遥控器视型号而异。有关遥控器按钮的说明，请参阅遥控器按钮的功能。

  1. 使用 （向上）、 （向下）、 （向左）和 （向右）按钮可“选中”所需的项目。
    向上、向下、向左及向右键按钮位于遥控器的中央位置。
  2. 按 （输入）按钮的中心可选择当前选中的项目。
    输入按钮位于向上、向下、向左和向右箭头按钮的中央。

返回前一个画面

按 （返回）按钮。

提示

相关主题

遥控器按钮的功能

遥控器上的上部按钮

根据您的电视机型号/所在国家/地区的不同，随附的遥控器以及遥控器按钮布局、按钮名称和按钮图标可能有所差异。

在遥控器的右上角，具有一个电源按钮。电源按钮用于打开电视机或切换到待机/网络待机模式。电源按钮下方是一排三个圆形功能部件。从左侧开始，依次为电视按钮、麦克风LED和快速设定按钮。电视按钮用于切换到电视频道或输入，以及显示电视菜单。当遥控器上内置的麦克风处于使用状态时，麦克风LED会亮起。快速设定按钮显示一组用于预设图像、声音等的控制设定。在下一行中，从左侧开始的三个功能部件依次为输入按钮、麦克风和控制菜单按钮。输入按钮可显示和选择输入源等。麦克风为小小的圆角矩形。控制菜单按钮可在电视机上显示一个菜单，以使用遥控器上没有的按钮功能。在这一行下方有一个圆形的导航键，该导航键有四个可触点，用于上、下、左、右导航。中间部分是一个凸起的输入按钮。按钮环的下方有两个圆形按钮。从左侧开始依次为返回按钮和主菜单按钮。使用返回按钮可返回前一个画面。主菜单按钮用于显示电视机的主菜单。这些按钮的下方，左侧有一个长条形音量按钮。按音量按钮的上部可增大音量。按音量按钮的下部可减小音量。在右侧，是一个上部带有触点的长条形频道按钮。按频道按钮的上部可增大频道号码，按频道按钮的下部可减小频道号码。在这两个按钮之间，顶部有一个圆形的Google助理/麦克风按钮，底部有一个静音按钮。Google 助理/麦克风按钮用于Google 助理和如语音搜索等其他语音功能。使用语音命令时，请对着麦克风LED下方的麦克风讲话。使用静音按钮可将声音静音。再按一次可恢复声音。通过按住此按钮还可以打开或关闭辅助快捷键服务。下面一行是有三个圆形按钮。从左侧开始依次为信息中心、播放/暂停和指南按钮。使用信息中心按钮显示仪表板。播放/暂停按钮上带有触点。此按钮用于控制您的内容。指南按钮用于显示电视机或有线/卫星接收盒的数字节目指南。下方是三行两个矩形按钮。在第一行中，从左侧开始分别为 Crunchyroll 按钮和 NETFLIX 按钮。在中间一行，左侧的按钮是 Disney+ 按钮，旁边是 Prime Video 按钮。在最下面一行，左侧的按钮是 YouTube 按钮，旁边是 YouTube Music 按钮。根据您所在的地区/国家或电视机型号的不同，这些服务可能不可用。
（电源）
打开或切换到待机/网络待机模式。
TV
切换到电视频道或输入，以及显示电视菜单。详情请参阅选择输入页。
（麦克风）
有关语音搜索的信息，请参阅使用遥控器麦克风页。
（快速设置）
显示快速设置。详情请参阅使用快速设置页。
（输入选择）
显示和选择输入源等。详情请参阅选择输入页。
MENU（控制菜单）
显示控制菜单。
（向上）/ （向下）/ （向左）/ （向右）/ （输入）（导航十字键）
屏幕菜单导航和选择。
在电视模式下：在观看电视时在其他频道上显示和选择节目（数字/模拟）。
（返回）
返回前一个画面。
（主菜单）
显示电视主菜单。详情请参阅主菜单页。

遥控器上的下部按钮

根据您的电视机型号/所在国家/地区的不同，随附的遥控器以及遥控器按钮布局、按钮名称和按钮图标可能有所差异。

在遥控器的右上角，具有一个电源按钮。电源按钮用于打开电视机或切换到待机/网络待机模式。电源按钮下方是一排三个圆形功能部件。从左侧开始，依次为电视按钮、麦克风LED和快速设定按钮。电视按钮用于切换到电视频道或输入，以及显示电视菜单。当遥控器上内置的麦克风处于使用状态时，麦克风LED会亮起。快速设定按钮显示一组用于预设图像、声音等的控制设定。在下一行中，从左侧开始的三个功能部件依次为输入按钮、麦克风和控制菜单按钮。输入按钮可显示和选择输入源等。麦克风为小小的圆角矩形。控制菜单按钮可在电视机上显示一个菜单，以使用遥控器上没有的按钮功能。在这一行下方有一个圆形的导航键，该导航键有四个可触点，用于上、下、左、右导航。中间部分是一个凸起的输入按钮。按钮环的下方有两个圆形按钮。从左侧开始依次为返回按钮和主菜单按钮。使用返回按钮可返回前一个画面。主菜单按钮用于显示电视机的主菜单。这些按钮的下方，左侧有一个长条形音量按钮。按音量按钮的上部可增大音量。按音量按钮的下部可减小音量。在右侧，是一个上部带有触点的长条形频道按钮。按频道按钮的上部可增大频道号码，按频道按钮的下部可减小频道号码。在这两个按钮之间，顶部有一个圆形的Google助理/麦克风按钮，底部有一个静音按钮。Google 助理/麦克风按钮用于Google 助理和如语音搜索等其他语音功能。使用语音命令时，请对着麦克风LED下方的麦克风讲话。使用静音按钮可将声音静音。再按一次可恢复声音。通过按住此按钮还可以打开或关闭辅助快捷键服务。下面一行是有三个圆形按钮。从左侧开始依次为信息中心、播放/暂停和指南按钮。使用信息中心按钮显示仪表板。播放/暂停按钮上带有触点。此按钮用于控制您的内容。指南按钮用于显示电视机或有线/卫星接收盒的数字节目指南。下方是三行两个矩形按钮。在第一行中，从左侧开始分别为 Crunchyroll 按钮和 NETFLIX 按钮。在中间一行，左侧的按钮是 Disney+ 按钮，旁边是 Prime Video 按钮。在最下面一行，左侧的按钮是 YouTube 按钮，旁边是 YouTube Music 按钮。根据您所在的地区/国家或电视机型号的不同，这些服务可能不可用。
（Google 助理/麦克风）
在大屏幕上向Google寻求一些帮助。
按下遥控器上的Google 助理（或麦克风）按钮即可开始。
详情请参阅使用遥控器麦克风页。
Google 助理不适用于某些语言/国家/地区。
+/−（音量）
调节音量。
（静音）
静音。再按一次可恢复声音。

提示

  • 通过按住 （静音）可以打开或关闭无障碍快捷键服务。
CH +/−（频道）
在电视模式下：选择频道。
在文字模式下：选择上一页或下一页。
（信息中心）
显示信息中心。
（播放/暂停）
操作电视机和连接的CEC兼容设备上的多媒体内容。
（指南）
用于显示电视机或有线/卫星接收盒（仅限兼容有线/卫星接收盒控制的型号）的数字节目指南。详情请参阅使用节目指南页。
应用程序按钮（只有限定的地区/国家/电视机型号可用）
一键式享受各种视频流服务。按下即可观看所需的服务。

连接端子

可用连接器的类型和形状视电视机而异。
有关连接器的位置，请参阅设定指南（印刷版说明书）。

端子 说明
USB端口的图像
USB
连接到数码照相机/摄像机/USB存储媒体。

注意

  • 连接较大的USB设备可能会干扰其旁边的其他连接设备。在这种情况下，请连接到其他USB端口。
音频视频输入插口的图像
VIDEO IN
连接到VCR/视频游戏设备/DVD播放机/摄像机。
对于复合连接，请参阅连接蓝光或DVD播放机。
耳机插孔的图像
（耳机）
连接到耳机插孔以收听电视机的声音。仅支持3极立体声迷你插孔。

注意

  • 无法从耳机和电视机扬声器同时输出声音。
HDMI IN输入端子的图像
HDMI IN
连接到HDMI设备。HDMI接口可以通过一根电缆传输数字视频和音频。若要享受高品质的4K内容，请连接优质高速 HDMI™ 电缆，并将[HDMI 信号格式]设定为[增强格式]/[增强格式 (ALLM)]。
HDMI IN eARC/ARC输入端子的图像
HDMI IN (eARC/ARC) / HDMI IN (ARC)
将支持eARC (Enhanced Audio Return Channel) 或ARC (Audio Return Channel) 的音响系统连接至HDMI IN (eARC/ARC)或HDMI IN (ARC)以将电视机音频路由至音响系统。这是一种通过HDMI电缆将音频发送到支持eARC/ARC的音响系统的功能。如果音响系统不支持eARC/ARC，则需要使用DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)连接。
数字音频输出（光纤）插口的图像
DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)
连接到带光学音频输入的音响系统。
使用HDMI电缆连接不兼容ARC的音响系统时，需要将光学音频电缆连接到DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)以输出数字声音。
天线端子的图像
（电缆/天线输入）
连接到电缆/天线/外接机顶盒。
LAN端口的图像
LAN
连接到路由器。
使用LAN电缆连接到互联网。

使用语音识别功能

使用遥控器麦克风

支持语音搜索的遥控器具有Google 助理按钮和内置麦克风。只需对着麦克风讲话，便可搜索各种内容。

  1. 按住遥控器上的Google 助理按钮。按下按钮时，遥控器上的麦克风将激活，同时遥控器上的LED将点亮。 遥控器上 Google 助理按钮的插图
  2. 按住Google 助理按钮的同时，对着麦克风讲话。视型号而定，可能会显示语音示例。 对着遥控器麦克风说话的插图 对着麦克风讲话时，将显示搜索结果。

无法使用语音搜索时

通过按遥控器上的 （快速设置）按钮并选择[设置] — [遥控器和配件] — [遥控器] — [通过 Bluetooth 连接]将具有Google 助理按钮的语音遥控器重新注册到电视机。

注意

  • 需要互联网连接与Google帐户以使用语音搜索。
  • 电视机随附的遥控器类型，以及带有内置麦克风遥控器的可用性视型号/地区/国家而异。某些型号/地区/国家可使用选购的遥控器。
  • 若要使用遥控器上的麦克风，必须在电视机上添加并设定Google帐户。

使用电视机上的内置麦克风（仅限带有内置麦克风的电视机）

视地区/国家/语言而定，可能不支持电视机上的内置麦克风。

有关支持电视机上内置麦克风功能的语言的详情，请参阅以下Sony支持网站。

https://www.sony.net/tv-hf/ga/

Sony 支持网站二维码

https://www.sony.net/tv-hf/ga/

提示

  • URL若有更改，恕不另行通知。

您可以使用自己的语音在电视机上执行多种操作。只需先说出“Ok Google”，便可：

  • 控制电视机和智能家居设备
  • 享受音乐和娱乐活动
  • 获得各种答案
  • 计划您的一天并管理任务

面对电视机并说出“Ok Google”即可开始。

当语音功能LED呈白色闪烁时，开始讲话。

指示电视机上LED位置的插图。从左侧开始，依次为A和B。

  1. 语音功能LED位于电视机中央的左下方。
  2. 当免持遥控器操作可用时，位于电视机底部中央的LED呈淡黄色亮起。

若要使用内置麦克风，请启用以下设定。

  1. 打开电视机上的内置麦克风开关。

    有关电视机上内置麦克风开关的位置，请参阅参考指南/设定指南。

注意

  • 需要互联网连接才能使用电视机上的内置麦克风。
  • 打开电视机上的内置麦克风开关后，您需要按遥控器上的麦克风/Google 助理按钮以完成设定，具体视型号/国家/地区而定。（仅限带有内置麦克风开关的型号）
  • 启用内置麦克风时，由于其一直处于聆听状态，因此功耗将增加。

提示

  • 启用电视机上的内置麦克风开关后，即使电视机关闭，操作响应LED也会呈淡黄色亮起（也可以设定其不亮起）。
  • 电视机的内置麦克风可能会拾取周围环境中的声音并做出意外响应。您可以使用[内置麦克风敏感度]更改麦克风的灵敏度。

    按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后依次选择以下选项。
    [设置] — [系统] — [内置麦克风敏感度]

相关主题

保持电视机更新（只有限定的地区/国家/电视机型号可用）

当电视机处于待机模式时，其会获取如节目指南等数据。如要保持电视机的更新状态，建议您使用遥控器或电视机上的电源按钮，正常关闭电视机。

Google TV简介

从Google Play Store安装应用程序

可以将应用程序从Google Play Store安装到电视机上，就如同在智能手机和平板电脑上的操作一样。

注意

  • 仅能安装兼容电视机的应用程序。这些应用程序可能与适用于智能手机/平板电脑的应用有所不同。
  • 要想从Google Play Store安装应用程序，需要互联网连接和Google帐户。

提示

  • 如果没有Google帐户或者想要创建一个共享帐户，可以通过访问以下网站创建新帐户。

    https://accounts.google.com/signup https://accounts.google.com/signup

    以上网站可能因地区/国家而异。而且若有更改，恕不另行通知。详情请参阅Google主页。

  • 建议在计算机或移动设备上创建Google帐户。
  1. 按 （主菜单）按钮，使用主屏幕上的[搜索]，说出“搜索<应用程序名称>应用程序”以搜索想要安装的应用程序。或者，选择输入字段并使用屏幕键盘。
  2. 从搜索结果中选择应用程序并安装。

提示

  • 如果应用程序搜索没有产生所需的结果，请说出“Google Play Store”，然后尝试在Google Play Store屏幕上搜索应用程序。
  • 您还可以从主菜单的应用程序标签中选择一个类别，然后选择所需的应用程序。

下载后，应用程序将自动安装并添加。可以选择[打开]启动应用程序。

提示

  • 若要稍后启动已安装的应用程序，请在主菜单中选择应用程序标签，然后选择应用程序区域右边缘的[查看全部]。选择已安装的应用程序并启动。

关于付费应用程序

Google Play Store中包含免费应用程序和付费应用程序。若要购买付费应用程序，需要预付费的Google Play代金卡代码或信用卡信息。您可以从零售商处购买Google Play代金卡。

删除应用程序

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，选择[设置] — [应用]，然后选择要删除的应用程序并将其卸载。

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查看互联网媒体

可以使用视频流服务（如YouTube和Netflix）观看互联网内容。可用的服务因您所在的国家和地区而异。您可以通过在主菜单中选择相应服务的磁贴来启动这些服务。

注意

  • 需要互联网连接才能观看互联网内容。

相关主题

乐享安全的应用程序和视频流服务（安全和限制）

可以通过为从未知来源下载的应用程序设定安装限制，或者为节目和视频设定年龄限制来确保电视机的安全使用。

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [应用] — [安全和限制]。

注意

  • 如果更改[安全和限制]设定，您的设备和个人数据将容易受到非Play Store来源的未知应用程序的攻击。您同意您将对因使用这些应用程序而可能导致的设备损坏或数据损失承担全部责任。

提示

  • 其他可用的单独限制功能因应用程序而异。详情请参阅应用程序的帮助。

基本操作

主菜单

选择文本内的 可跳到相关设定画面。

按遥控器上的 （主菜单）按钮时显示的画面称为主菜单。在主菜单中，可以搜索内容并选择推荐的内容、应用程序和设定。

显示的主菜单视是否在电视机上添加了Google帐户而定。
（视型号/地区/国家而定，某些功能并不适用。图像仅供参考。可能与实际画面有所不同。）

(A) 在电视机上设定了Google帐户时的主菜单

设定了Google帐户时的主菜单图像

(B) 未在电视机上设定Google帐户时的主菜单

未设定Google帐户时的主菜单图像

设定Google帐户并欣赏电视节目

如果将电视机连接到互联网并设定了Google帐户，则可以在电视机上安装所需的应用程序并欣赏互联网视频，或使用语音搜索内容。

无需设定Google帐户即可欣赏电视节目

即使您未设定Google帐户，也可以观看电视广播或连接如蓝光播放机等设备。如果将电视机连接到互联网，还可以使用主菜单中显示的互联网流媒体服务。

注意

  • 若要稍后设定Google帐户并欣赏电视节目，请从主菜单或设定菜单中设定Google TV。
  • 如果删除Google帐户，电视机将恢复到出厂默认设定。

提示

  • 视电视机设定而定，电视机开机时将显示主菜单。如果更改以下设定，可以将电视机开机时显示的屏幕变更为上次关闭电视机前正在观看的电视广播频道或外部输入（如HDMI）。
    1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [系统] — [开关和电源]。
    2. 选择[开机行为]，然后选择[上次使用的输入源]。

    下一次打开电视机时，将显示上次关闭电视机前正在观看的电视广播频道或外部输入（如HDMI）。

    规格若有更改，恕不另行通知。

  • 有关其他信息，请参阅Sony支持网站上的“常见问答”。
    故障排除的常见问答

使用快速设置

如果按遥控器上的 （快速设置）按钮，则可以在当前画面上快速访问如[图像模式]、[睡眠定时器]和[图像关闭]等功能，以及如[扬声器]等设定（视连接的设备而定）。您也可以在[快速设置]中显示[设置]。

注意

  • 电视机设定中显示的菜单视型号/地区/国家而异。
电视机屏幕图像
  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮。
  2. 移动光标以更改设定或选择设定。

选择输入

若要使用连接到电视机的设备（如蓝光/DVD播放机或USB闪存设备），或者在使用此类设备后观看电视节目，则需要切换输入。

  1. 反复按 （输入选择）按钮选择连接的设备。
    或者，也可以按 （输入选择）按钮，使用 （向左）/ （向右）按钮选择连接的设备，然后按 （输入）按钮。

注意

  • 如果没有设备连接到HDMI输入，HDMI输入可能不会在[输入选择]中显示。

编辑输入项目

  1. 按 （输入选择）按钮。
  2. 按 （向右）按钮（或 （向左）按钮，视电视机的显示语言而定），然后选择 （编辑）。
  3. 选择想要显示或隐藏的输入/设备。
  4. 选择[关闭]。

提示

  • 若要更改顺序或隐藏显示的项目，在该项目突出显示时按住遥控器上的 （输入）按钮，将显示[移动]和[隐藏]。如果选择[移动]，则使用遥控器上的 （向左）/ （向右）将项目移动到所需的位置，然后按遥控器上的 （输入）按钮。
  • 只需按下遥控器上的TV按钮，即可切换到电视广播节目。

LED的亮起方式

您可以通过查看LED的亮起方式来检查电视机的状态。

指示LED位置的插图。从左侧开始，其依次为A和B。

  1. 语音功能LED（位于电视机底部的左侧。仅限带有内置麦克风*的电视机。）
  2. 操作响应LED（位于电视机底部的中央。）

* 视地区/型号/语言而定，可能不支持内置麦克风。

语音功能LED

检测到“Ok Google”且电视机正在与服务器通信时，“点亮”或“闪烁”。此LED的点亮方式视服务器通信状态而异。

注意

  • 您可以在启用内置麦克风开关时使用电视机上的内置麦克风。有关内置麦克风开关的位置，请参阅电视机附带的参考指南/设定指南。
  • 按下遥控器上的麦克风/Google 助理按钮并完成激活电视机上的内置麦克风后，当电视机上的内置麦克风为关时，语音功能LED呈淡黄色点亮（如果是开，则操作响应LED呈淡黄色点亮）。

操作响应LED

电视机正在打开、正在从遥控器接收信号，或正在使用USB存储设备更新软件时，呈白色“点亮”或“闪烁”。

启用[“Ok Google”启动指令检测]时，会呈淡黄色“点亮”。（仅限带有内置麦克风*的电视机）
* 视地区/型号/语言而定，可能不支持内置麦克风。

内置麦克风开关打开时，会呈淡黄色“点亮”。（仅限带有内置麦克风*的电视机）
* 视地区/型号/语言而定，可能不支持内置麦克风。

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辅助功能

本电视机的[无障碍]可实现多种辅助功能，如屏幕文本转语音功能、缩放至易于阅读文本功能和字幕功能等。

按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [系统] — [无障碍]可配置用户辅助功能。

[无障碍]具有快捷键功能，通过按住遥控器上的 （静音）按钮3秒即可开启或关闭此功能。

提示

  • 按住遥控器上的 （静音）按钮3秒时，默认启用的功能为[Talkback]。在[无障碍]中启用使用[无障碍快捷方式]的功能，然后使用[快捷方式服务]更改分配的功能。
  • 若要将文字转语音功能用于帮助指南，请使用计算机或智能手机查看Sony支持网站上的帮助指南。

    https://www.sony-asia.com/support/ Sony 支持网站二维码https://www.sony-asia.com/support/

支持网站

如需查看最新信息和在线版帮助指南，请访问Sony支持网站：

https://www.sony-asia.com/support/ Sony 支持网站二维码https://www.sony-asia.com/support/

商标信息

Vewd标志

  • Vewd® Core. Copyright 1995-2023 Vewd Software AS. All rights reserved.

蓝牙标志

  • Bluetooth® 字标和徽标是 Bluetooth SIG, Inc. 所拥有的注册商标，Sony Group Corporation 及其子公司在授权下使用这些标记。

HEVC Advance™标志

  • 受到 HEVC 专利的一项或多项权利要求的保护，HEVC 专利载列于 patentlist.accessadvance.com。
  • Wi-Fi®、Wi-Fi Alliance® 及 Wi-Fi Direct® 是 Wi-Fi Alliance 的注册商标。
  • Wi-Fi CERTIFIED™ 和 Wi-Fi CERTIFIED 6™ 标志是 Wi-Fi Alliance 的认证标志。
  • Disney+ 及所有相关徽标和标志均为 Disney Enterprises, Inc. 或其附属公司的商标。
  • Amazon、Prime Video及所有相关徽标均为Amazon.com, Inc.或其附属公司的商标。
  • Apple、Apple Home、AirPlay 和 HomeKit 是 Apple Inc. 在美国和其他国家/地区的注册商标。
    若要在本电视机上使用 AirPlay 和 Apple HomeKit，建议使用最新版本的 iOS、iPadOS 或 macOS。
  • “BRAVIA”、BRAVIA和BRAVIA Sync是Sony Group Corporation或其附属公司的商标或注册商标。
  • 所有其他商标属于其各自的所有者。

注意

  • 各服务是否可用视地区/国家而异。

观看电视

观看电视节目

使用节目指南

可以快速查找到喜欢的节目。

  1. 运行时，按 （指南）按钮可显示相关频道服务的节目指南，如数字电视机（广播）。

将电视机与其他设备配合使用

USB设备

播放USB设备上存储的内容

连接USB设备

将USB存储设备连接到电视机的USB端口，欣赏该设备中存储的照片、音乐和视频文件。

连接方法插图
  1. USB存储设备

欣赏USB设备中存储的照片/音乐/电影

您可以在电视机屏幕上欣赏USB设备上存储的照片/音乐/电影。

  1. 如果连接到电视机的USB设备具有电源开关，请将其打开。
  2. 按 （主菜单）按钮，在主菜单选择应用，再选择[媒体播放器]查看图片[相册]、播放音乐[音乐]、或播放影片[视频]。
  3. 选择USB设备并浏览文件夹和文件列表，然后选择所需文件。开始播放。

检查支持的文件格式

注意

  • 视图像尺寸、文件尺寸和文件夹中的文件数量而定，某些照片图像或文件夹需要一段时间才能显示。
  • 由于每次连接USB设备时电视机都会访问USB设备，因此显示USB设备可能需要一些时间。
  • 电视机上的所有USB端口支持Hi-Speed USB。不支持USB集线器。
  • 访问USB设备时，请勿关闭电视机或USB设备，也不要断开USB数据线。否则，USB设备上存储的数据可能会损坏。
  • 视文件而定，即使使用支持的格式也可能无法播放。

提示

相关主题

有关用于存储照片和音乐的USB设备的信息

  • 电视机上的USB端口支持FAT16、FAT32和NTFS文件系统。
  • 通过USB电缆将Sony数码照相机连接到电视机时，照相机上的USB连接设定需要设定为“自动”或“大容量存储器”模式。
  • 如果您的数码照相机无法用于电视机，请尝试以下操作：
    • 将照相机上的USB连接设定设为“大容量存储器”。
    • 将照相机中的文件复制到USB闪存设备，然后将USB闪存设备连接到电视机。
  • 某些照片和电影可能被放大，导致低画质。视尺寸和纵横比而定，可能无法全屏显示图像。
  • 视文件或设定而定，显示照片可能需要很长时间。
  • Sony对由于电视机故障、USB设备故障或任何其他问题而导致的记录失败或任何记录内容损坏或丢失，概不负责。

相关主题

支持的文件和格式

照片

使用途径：USB

文件格式 扩展名
JPEG *.jpg
BMP *.bmp
PNG *.png
GIF *.gif
TIFF *.tiff

其他支持的文件和格式

音乐

使用途径：USB

扩展名：*.mp3

说明 采样率
MP1L3 32k / 44.1k / 48k
MP2L3 16k / 22.05k / 24k
MP2.5L3 8k / 11.025k / 12k

其他支持的文件和格式

视频

使用途径：USB

AVI (*.avi)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
MPEG1 PCM, ADPCM, MPEG, Dolby AC3, WMA 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
MPEG2 MP@HL PCM, MPEG, Dolby AC3, AAC, WMA 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 MP LV 4.0 MPEG, AAC, WMA 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 HP LV 4.0 MPEG, Dolby AC3, AAC, WMA 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
MPEG-4 SP@HL 3.0 MPEG, Dolby AC3, WMA 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
MPEG-4 ASP@HL 4.0 MPEG, Dolby AC3 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
Motion JPEG PCM, ADPCM, MPEG, Dolby AC3, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 BP LV 4.0 PCM, Dolby AC3, AAC, WMA 1920x1080 / – 1920x1080@30fps

ASF (*.wmv, *.asf)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
Window Media Video v9 WMA 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
MPEG-4 SP@HL 3.0 MPEG 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
VC-1 WMA 1920x1080 / – 1920x1080@60fps

MP4 (*.mp4, *.mov, *.3gp)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
H.264 BP LV 4.0 AAC, MPEG Layer 3 1920x1080 / – 1920x1080@30fps
H.264 MP LV 4.0 AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 HP LV 4.0 AAC, MPEG Layer 3 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.265 Main profile @ Level 4.1 AAC, Dolby AC3, MPEG Layer 3 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
MPEG-4 SP@HL 3.0 AAC, MPEG Layer 3 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
MPEG-4 ASP@HL 4.0 AAC, Dolby AC3, MPEG Layer 3 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 HP LV 5.1 AAC 4096x2160 / – 4096x2160@30fps
H.265 Main10 profile @ Level 5.1 AAC, Dolby AC3, MPEG Layer 3 4096x2160 / – 4096x2160@60fps
AV1 Dolby AC3 3840x2160 / 720x480 3840x2160@60fps

PS（节目流）(*.mpg, *.mpeg, *.vob)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
MPEG1 MPEG Layer 1/2, MP3, AC3 [Dolby Digital], E-AC3 [Dolby Digital Plus] 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
MPEG2 MP@HL MPEG Layer 1/2, MP3, AC3 [Dolby Digital], E-AC3 [Dolby Digital Plus] 1920x1080 / – 1920x1080@60fps

TS（传输流）（其他 (*.ts)）

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
MPEG2 MP@HL Dolby AC3, MPEG, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 MP LV 4.0 MPEG, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 HP LV 4.0 Dolby AC3, MPEG, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 MVC Dolby AC3, MPEG, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 BP LV 4.0 Dolby AC3, MPEG 1920x1080 / – 1920x1080@30fps
H.264 HP LV 5.1 MPEG 4096x2304 / – 4096x2304@30fps

FLV (*.FLV)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
Sorenson PCM, MPEG, AAC 352x288 / – 352x288@30fps
H.264 BP LV 4.0 PCM, MPEG, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@30fps
H.264 MP LV 4.0 MPEG, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264 HP LV 4.0 PCM, MPEG, AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps

TS (*.VP9)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
VP9 VORBIS 4196x2160 / – 4196x2160@60fps

MKV (*.mkv)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
MPEG4*3 PCM, MPEG1 Layer1/2, MPEG4 HE-AAC, AC3 [Dolby Digital], FLAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
H.264*1 PCM, MPEG1 Layer1/2, MP3, MPEG2 AAC, MPEG4 AAC, MPEG4 HE-AAC, AC3 [Dolby Digital] 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
VC-1 PCM, MPEG1 Layer1/2, MP3, MPEG4 AAC, MPEG4 HE-AAC 1920x1080 / – 1920x1080@60fps
VP8 VORBIS 4196x2160 / – 4196x2160@60fps
H.264 HP LV 4.2 MP3, MPEG2 AAC, AC3 [Dolby Digital] 1920x1080 / – 1920x1080@60fps

WebM (*.webm)

字幕类型：外挂式

视频编解码器 (Profile@Level) 音频编解码器 最大/最小分辨率*1 最大帧率
AV1 OPUS 3840x2160 / 720x480 3840x2160@60fps
  • 对于2K型号，最大分辨率限制为1920x1080。

其他支持的文件和格式

音频采样率（视频）

音频编解码器 采样率
MPEG-1/MPEG-2 Layer I 48 kHz、448 kbit/s
MPEG-1/MPEG-2 Layer II 48 kHz、384 kbit/s
MPEG-1/MPEG-2 Layer III 48 kHz、320 kbit/s
WMA 2/3/4/5/6/7/8/9 48 kHz、320 kbps、5.1ch
AAC 96 kHz、6ch
RAAC 96 kHz、6ch
HEAAC 96 kHz、6ch
(MPEG4) AAC 96 kHz、6ch
AMR 8 kHz、1ch
AC3/AC3+ MS12
AC4 MS12
EAC3 MS12
PCM 8ch、192 kHz
PCM_S8 8ch、192 kHz
PCM_U8 8ch、192 kHz
LPCM 8ch、192 kHz
PCM_S16BE 8ch、192 kHz
PCM_U16LE 8ch、192 kHz
PCM_U16BE 8ch、192 kHz
PCM_S16LE 8ch、192 kHz
ADPCM 2ch、48k
OPUS (HTML5 YouTube) 6ch
FLAC 96k、6ch
VORBIS 192 kHz、6ch
AMR_NB 8 kHz、1ch
AMR_WB 16 kHz、1ch
WAVEFORMATEX 8ch、192 kHz
G711 A/mu-law 8ch

其他支持的文件和格式

外挂式字幕

使用途径：USB

文件格式 扩展名
SRT *.srt
IdxSub *.idx
PSB *.psb
SMI *.smi, *.sami
SSA *.ssa, *.ass

其他支持的文件和格式

蓝光和DVD播放机

连接蓝光或DVD播放机

将蓝光/DVD播放机连接到电视机。

请根据电视机上可用的端子选择下面合适的连接方法。

注意

  • 端子是否可用视型号/地区/国家而异。

提示

  • 机顶盒（有线/卫星电视盒）的连接方式与蓝光/DVD播放机的连接方式相同。

HDMI连接

为获得最佳的图像质量，建议使用HDMI电缆将播放机连接到电视机。如果蓝光/DVD播放机有HDMI插孔（插口），请使用HDMI电缆进行连接。

连接方法插图
  1. 蓝光/DVD播放机（与连接机顶盒的方式相同）
  2. HDMI电缆（未随附）*
  • 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

复合连接

如果蓝光/DVD播放机有复合插孔（插口），请使用复合视频/音频电缆进行连接。

连接方法插图
  1. 蓝光/DVD播放机（与连接有线/卫星接收盒的方式相同）
  2. 模拟输入延长线缆（随附）*
  3. RCA电缆（未随附）

* 是否附带模拟输入延长线缆视型号/地区/国家而异。

连接到视频输入插孔的电缆

模拟输入延长线缆的3.5 mm插孔具有4个极点。

音频/视频电缆（另售）的图像
  1. 3.5 mm
  2. 音频信号的左声道。
  3. 视频信号。
  4. 接地。
  5. 音频信号的右声道。

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观看蓝光和DVD光盘

可以在电视机上观看蓝光/DVD光盘的内容或播放机所支持的其他内容。

  1. 打开连接的蓝光/DVD播放机。
  2. 反复按 （输入选择）按钮选择连接的蓝光/DVD播放机。
  3. 在连接的蓝光/DVD播放机上开始播放。

提示

  • 如果通过HDMI连接的方式连接CEC兼容设备，您只需使用电视机遥控器即可操作该设备。

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机顶盒（有线/卫星电视盒）

连接机顶盒（有线/卫星电视盒）

与蓝光或DVD播放器相同，将机顶盒（有线/卫星电视盒）连接到电视机。
详情请参阅连接蓝光或DVD播放机页。

使用Google Cast™在电视机上欣赏移动设备中的内容

Google Cast允许您直接从计算机或移动设备将喜爱的网站和应用程序中的内容无线推送到电机上进行播放。

  1. 将智能手机或平板电脑等移动设备连接至与电视机连接的同一网络。
  2. 在移动设备上启动支持Google Cast的应用程序。
  3. 选择应用程序中的 （推送）图标。

    电视机上将显示移动设备的画面。

注意

  • 需要互联网连接才能使用Google Cast。

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在电视机上显示iPhone/智能手机或iPad/平板电脑应用程序屏幕

使用AirPlay

本电视机支持AirPlay 2。

  1. 确保您的Apple设备已连接到与电视机相同的网络。
  2. 具体步骤取决于将要显示在电视机上的内容，如下所示。
    • 若要显示视频，轻触（AirPlay视频）。
    • 若要显示照片，轻触（分享操作）。
    • 若要播放音乐，轻触（AirPlay音频）。
    • 若要显示移动设备的屏幕，轻触（镜像）。
      （在某些应用程序中，可能需要先轻触另一个图标。）
  3. 在移动设备（如iPhone或iPad）上选择AirPlay，然后选择要用于AirPlay的电视机。

提示

  • 本电视机支持Apple HomeKit。
    通过按遥控器上的（输入选择）按钮，选择 (AirPlay)，然后按照画面指示设定Apple HomeKit后，您便能使用移动设备（如iPhone或iPad）来控制电视机。
    可用操作因应用程序和软件的版本而异。
  • 如果选择[远程启动]中的[开（通过应用程序开机）]，则可以使用移动设备（如iPhone或iPad）上的应用程序打开电视机。

注意

  • 需要互联网连接才能使用AirPlay。
  • 移动设备（如iPhone或iPad）的操作因操作系统版本而异。
  • iPhone、iPad、AirPlay和HomeKit是Apple Inc.在美国和其他国家/地区的注册商标。

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计算机、照相机和摄像机

连接计算机并观看存储的内容

连接计算机

使用HDMI电缆将计算机连接到电视机。

连接方法插图
  1. 计算机
  2. HDMI电缆（未随附）*
  • 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

查看视频信号规格

观看计算机上存储的内容

连接计算机后，按 （输入选择）按钮，然后选择计算机所连接的输入。

检查支持的文件格式

注意

  • 为获得最佳的图像质量，建议您按照“计算机视频信号规格”中列出的设定对计算机输出视频信号进行设定。
  • 视连接状态而定，图像可能会模糊或拖尾。这种情况下，请改变计算机设定，并从“计算机视频信号规格”列表中选择另一个输入信号。

连接照相机或摄像机并观看存储的内容

连接照相机或摄像机

使用HDMI电缆连接Sony数码照相机或摄像机。请使用具有用于数码照相机/摄像机端的HDMI迷你插孔（插口）和用于电视机端的标准HDMI插孔（插口）的电缆。

连接方法插图
  1. 数码照相机
  2. 摄像机
  3. HDMI电缆（未随附）*
  • 务必使用经认可的带有HDMI标志的HIGH SPEED HDMI电缆。

观看数码照相机/摄像机上存储的内容

  1. 连接数码照相机/摄像机后，打开设备。
  2. 反复按 （输入选择）按钮选择连接的数码照相机/摄像机。
  3. 在连接的数码照相机/摄像机上开始播放。

检查支持的文件格式

提示

  • 如果连接CEC兼容设备，您只需使用电视机遥控器即可操作该设备。确保该设备与CEC兼容。虽然有些设备具有HDMI插孔（插口），但是依然可能与CEC不兼容。

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计算机视频信号规格

（分辨率、水平频率/垂直频率）

  • 640 x 480, 31.5 kHz/60 Hz
  • 800 x 600, 37.9 kHz/60 Hz
  • 1024 x 768, 48.4 kHz/60 Hz
  • 1152 x 864, 67.5 kHz/75 Hz
  • 1280 x 1024, 64.0 kHz/60 Hz
  • 1600 x 900, 55.9 kHz/60 Hz
  • 1680 x 1050, 65.3 kHz/60 Hz
  • 1920 x 1080, 67.5 kHz/60 Hz*
  • 1080p分辨率应用到HDMI输入时，将以视频分辨率的方式处理，而非计算机分辨率。这将影响到[设置] — [显示和声音]中的[屏幕设定]设定。[屏显模式]设定为[全像素]时可查看计算机内容。

其他视频输入信号

根据您计算机的规格，可以显示以下视频格式。

  • 480p、480i
  • 576p*、576i*
  • 720/24p
  • 720p/30 Hz、720p/50 Hz*、720p/60 Hz
  • 1080i/50 Hz*、1080i/60 Hz
  • 1080/24p
  • 1080p/30 Hz、1080p/50 Hz*、1080p/60 Hz
  • 3840 x 2160p/24 Hz、3840 x 2160p/25 Hz*、3840 x 2160p/30 Hz（仅限4K型号）
  • 3840 x 2160p/50 Hz*（仅限4K型号）
  • 4096 x 2160p/50 Hz*（仅限4K型号）
  • 视地区/国家而定，可能不支持。

注意

  • 视计算机而定，可能无法使用1920 x 1080/60 Hz输出。即使选择1920 x 1080/60 Hz输出，实际输出信号也可能不同。这种情况下，请更改计算机的设定，然后设定计算机使用不同的视频信号。

音响系统

从音响系统输出音频

可以将音响系统（如AV接收机或条形音箱）连接到电视机。根据想要连接的音响系统的规格，选择下面的连接方法。

  • 使用HDMI电缆连接（有关详情，请仔细阅读下面的“使用HDMI电缆连接”。）
  • 使用数字光缆连接

有关连接方法，请参阅连接音响系统页。

注意

  • 请参阅要连接设备的使用说明书。

使用HDMI电缆连接

本电视机支持Audio Return Channel (ARC) 或Enhanced Audio Return Channel (eARC)。可以使用HDMI电缆从支持ARC和eARC的音响系统输出音频。

在支持eARC的电视机上（仅限配置HDMI IN (eARC/ARC)端子的型号），通过使用标有“eARC/ARC”字样的HDMI端子，可以将音频信号从连接到电视机的外部输入设备输出（透传）到支持eARC的音响系统。

有关连接方法，请参阅连接音响系统页。

注意

  • 支持eARC/ARC的HDMI端子的可用性和位置视型号而异。请参阅附带的设定指南。

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连接音响系统

选择文本内的 可跳到相关设定画面。

请参阅下图连接音响系统（如AV接收机或条形音箱）。

注意

  • 端子是否可用视型号/地区/国家而异。

HDMI连接（支持ARC）

  1. 使用HDMI电缆连接电视机和音响系统。 连接到电视机上带有“ARC”或“eARC/ARC”字样的HDMI输入端子。 连接方法插图
    1. AV接收机或条形音箱
    2. HDMI电缆（未随附）*
    • 建议使用经认可的带有HDMI标志的优质高速 HDMI™ 电缆。
  2. 调节音响系统

HDMI连接（支持eARC）（仅限配置HDMI IN (eARC/ARC)端子的型号）

  1. 使用一条HDMI电缆连接电视机和外部输入设备。使用另一条HDMI电缆连接电视机和音响系统。 将音响系统连接到电视机上带有“ARC”或“eARC/ARC”字样的HDMI输入端子。 连接方法插图
    1. 外部输入设备（如蓝光/DVD录音机）
    2. HDMI电缆（未随附）
    3. AV接收机或条形音箱
    4. 具备以太网功能的HDMI（未随附）*
    • 建议使用经认可的带有HDMI标志的优质高速 HDMI™ 电缆。
  2. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [扬声器] — [音响系统]。
  3. 调节音响系统

数字光缆连接

  1. 使用数字光缆连接电视机和音响系统。 连接到音响系统的数字光纤输入端子。 连接方法插图
    1. AV接收机或条形音箱
    2. 光学音频电缆（未随附）
  2. 调节音响系统

提示

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调节音响系统

将音响系统连接到电视机后，请通过音响系统调节电视机的音频输出。

调节使用HDMI电缆或数字光缆连接的音响系统

  1. 将电视机连接到音响系统后，按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [扬声器] — [音响系统]。
  2. 打开连接的音响系统电源，然后调节音量。 如果通过HDMI连接的方式连接CEC兼容设备，您只需使用电视机遥控器即可操作该设备。

注意

  • 您需要根据音响系统配置[数字音频输出]设定。按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [数字音频输出]。
  • 如果音响系统与Dolby Digital不兼容，将[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [数字音频输出]设定为[PCM]。

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透传eARC支持的音频格式（仅限配置HDMI IN (eARC/ARC)端子的型号）

请确认您可以透传以下音频格式。

  • 7.1通道线性PCM：32/44.1/48 kHz 16位
  • Dolby Digital
  • Dolby Digital Plus
  • Dolby TrueHD
  • Dolby Atmos

详情请参阅支持页。

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蓝牙设备

连接蓝牙设备

将电视机与蓝牙设备配对

  1. 开启蓝牙设备，并进入配对模式。
    若要使蓝牙设备进入配对模式，请参阅设备的使用说明书。
  2. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [遥控器和配件] — [添加配件]，以将电视机置于配对模式。
    将显示可用蓝牙设备的列表。
  3. 从列表中选择所需的设备，然后按照画面指示操作。
    如果提示您输入密码，请参阅设备的使用说明书。
    配对完成后，设备将连接到电视机。

连接到已配对的蓝牙设备

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [遥控器和配件]。
  2. 从列表中选择已配对但未连接的设备。
  3. 选择[连接]。

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支持的蓝牙规范

本电视机支持以下规范：

  • HID（人机界面设备规范）
  • HOGP（HID over GATT规范）
  • A2DP（高级音频分配规范）
  • AVRCP（音频/视频遥控规范）
  • SPP（串行端口规范）

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CEC兼容设备

CEC概述

如果使用HDMI电缆连接CEC兼容设备（如蓝光播放机、AV接收机），您可以通过电视机遥控器操作该设备。

CEC 兼容设备操作插图

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使用CEC兼容设备的可用功能

蓝光/DVD播放机

  • 从输入源选择时，蓝光/DVD播放器自动开启，输入自动切换至蓝光/DVD播放器。
  • 当蓝光/DVD播放机开始播放时，会自动打开电视机电源，并将输入切换到连接的蓝光/DVD播放机。
  • 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的蓝光/DVD播放机。
  • 使用电视机遥控器控制所连蓝光/DVD播放机的菜单操作（（向上）/ （向下）/ （向左）/ （向右）按钮）、播放（例如 （播放/暂停）按钮）和频道选择。

AV接收机

  • 当您打开电视机时将自动打开连接的AV接收机，并将电视机扬声器的声音输出切换到音响系统。此功能只有在您先前使用过AV接收机输出电视声音时才会有效。
  • 打开电视机时通过打开AV接收机将声音输出自动切换到AV接收机。
  • 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的AV接收机。
  • 使用电视机遥控器调节所连AV接收机的音量（（音量）+/− 按钮）和静音（（静音）按钮）。

摄像机

  • 打开连接的摄像机时将自动打开电视并将输入切换到摄像机。
  • 当您关闭电视机时，会自动关闭所连接的摄像机。
  • 使用电视机遥控器控制所连摄像机的菜单操作（（向上）/ （向下）/ （向左）/ （向右）按钮）、播放（例如 （播放/暂停）按钮）。

注意

  • “CEC”仅适用于所连接的CEC兼容设备。
  • CEC设备行为可能有所差异。

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调节HDMI CEC设定

  1. 打开连接设备的电源。
  2. 若要启用[HDMI CEC 设定]，按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [外部输入] — [HDMI CEC 设定] — [CEC]。
  3. 启用连接设备上的HDMI CEC 设定。
    当连接并开启了与Sony CEC兼容的特定设备，并且启用了[HDMI CEC 设定]时，HDMI CEC 设定将自动在该设备上启用。详情请参阅所连接设备的使用说明书。

可用选项

可用选项如下。（选项因型号/地区/国家而异。）

[设备自动关机]
如果禁用，当电视机关闭时，连接的设备不会自动关闭。
[电视机自动开机]
如果禁用，当连接的设备打开时，电视机不会自动打开。

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观看兼容设备上的4K图像

以4K分辨率观看图像

分辨率为4K或更高的图像可以4K分辨率 (3840×2160) 显示。可以将支持HDMI 4K输出的数码照相机/摄像机连接到电视机的HDMI IN以显示照相机上存储的高分辨率照片。还可显示存储在所连接的USB设备中的高分辨率图片。

该功能是否可用视地区/国家而异。

电视机显示各种设备图像的插图
  1. 数码照相机
  2. 摄像机
  3. USB设备

以4K分辨率查看存储在USB设备中的图片

  1. 将USB设备连接到电视机。
  2. 按 （主菜单）按钮，在主菜单中选择应用，再选择[媒体播放器] — [相册] — USB设备 — 从列表中选择文件夹和/或文件。

观看数码照相机/摄像机上存储的图像

  1. 使用HDMI电缆将支持HDMI输出的数码照相机或摄像机连接到电视机的HDMI IN插孔（插口）。
  2. 反复按 （输入选择）按钮选择连接的设备。
  3. 将连接的设备设定为4K输出。
  4. 在连接的设备上开始播放。

检查支持的文件格式

以4K分辨率观看更高品质的图像

通过将HDMI 信号格式设定为[增强格式]/[增强格式 (ALLM)]，便能以4K分辨率观看更高品质的图像。

有关增强格式或更改设定的信息，请参阅以4K分辨率观看更高品质图像的设定页。

注意

  • 无法显示3D图像。
  • 如果按 （向左）/ （向右）切换图像，可能需要一定的时间才能显示。

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以4K分辨率观看更高品质图像的设定

通过HDMI输入显示高品质4K格式时，在[外部输入]中设定[HDMI 信号格式]。

[HDMI 信号格式]

若要更改HDMI信号格式设定，按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [外部输入] — [HDMI 信号格式] — 想要设定的HDMI输入。

[标准格式]
标准HDMI格式*1优先保证与连接设备的兼容性。
[增强格式]/[增强格式 (ALLM)]
高品质HDMI格式*1*2优先保证观看来自支持 4K 的设备的内容时的图像质量。
当连接到游戏机时，支持自动低延迟模式（ALLM）*3。适用于 HDMI IN 3。
  • *1 包括HDR（仅限HDR型号）。
  • *2 4K 60p 4:2:0 10 bit、4:4:4、4:2:2等
  • *3 是否支持取决于您的型号。

注意

  • 使用[增强格式]/[增强格式 (ALLM)]时，图像和声音可能无法正确输出。这种情况下，将设备连接到处于[标准格式]的HDMI IN，或将HDMI IN的HDMI信号格式更改为[标准格式]。
  • 仅当使用兼容设备时设定为[增强格式]/[增强格式 (ALLM)]。
  • 观看高品质的4K图像时，请使用支持18 Gbps速度的优质高速 HDMI™ 电缆。有关支持18 Gbps的优质高速 HDMI™ 电缆的详细说明，请参阅该电缆的规格。

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连接到网络

使用LAN电缆连接到网络

使用LAN电缆连接到网络

有线局域网连接允许访问互联网。

确保通过路由器连接互联网。

提示

  • 如果使用的是具有路由器功能的调制解调器，则无需准备单独的路由器。有关调制解调器规格的信息，请咨询您的服务提供商。
连接方法插图
  1. LAN电缆
  2. 计算机
  3. 路由器
  4. 调制解调器
  5. 互联网
  1. 设定LAN路由器。 详情请参阅LAN路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。
  2. 连接局域网电缆后，电视机将自动连接到网络。 可在[设置] — [网络和互联网] — [网络状态] — [检查连接]查看状态。

注意

  • 出于安全考虑，强烈建议通过路由器/具有路由功能的调制解调器将您的电视机连接至互联网。直接将您的电视机连接至互联网可能会导致您的电视机受到内容或个人信息被撷取或篡改的安全威胁。
    请联系您的服务提供商或网络管理员确认您的网络是否包含路由功能。
  • 所需的网络相关设定视互联网服务提供商或路由器而异。有关详细说明，请参阅互联网服务供应商提供的或随路由器附送的使用说明书。也可以联系设定网络的人员（网络管理员）。

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使用无线连接方式连接到网络

使用Wi-Fi将电视机连接到互联网/网络

内置无线LAN设备可以让您访问互联网，享受无线网络带来的乐趣。

连接方法插图
  1. 计算机
  2. 无线路由器
  3. 调制解调器
  4. 互联网
  1. 设定无线路由器。详情请参阅无线路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。
  2. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网]。
  3. 选择要连接的网络并设置密码。如果电视机无法连接到互联网/网络，请参阅电视机无法连接到互联网/网络。页。

关闭内置无线LAN

  1. 若要禁用[WLAN]，按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [WLAN]。

提示

  • 获得流畅视频流：
    • 如果可能的话，请将无线路由器的设定更改为高速网络标准（如802.11n）。
      有关如何改变设定的详细说明，请参阅无线路由器的使用说明书，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。
    • 如果以上步骤不能带来任何改善，请将无线路由器的设定更改为5 GHz，可能有助于改善视频流质量。
    • 视地区/国家而定，可能不支持5 GHz波段。如果不支持5 GHz波段，则电视机只能通过2.4 GHz波段连接到无线路由器。

注意

  • 所需的网络相关设定视互联网服务提供商或路由器而异。有关详细说明，请参阅互联网服务供应商提供的或随路由器附送的使用说明书。也可以联系设定网络的人员（网络管理员）。
  • 在密码输入界面选择[隐藏密码]选项，可隐藏密码防止他人查看。

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配置电视机

[设置]

电视机设定中显示的菜单视型号/地区/国家而异。

[频道 & 输入]

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — 所需选项。

可用选项

[频道]
配置有关接收广播节目的设定。
调谐频道
按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [频道] — [频道设定] — [数字/模拟] — [数字自动调台/模拟自动调台]。
整理频道或编辑频道列表
按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [频道] — [编辑频道列表]。
[偏好（频道）]
配置[字幕设定]，[声音设定（电视节目）]和[高级设定]。
[信息窗口]
切换频道时显示节目信息。
[外部输入]
配置外接输入设置。
[管理输入]
选择显示或隐蔽输入，并根据所连接的设备标记输入。
[HDMI CEC 设定]
设定CEC兼容设备以实现控制简化。详情请参阅调节HDMI CEC设定页。
[TV 按钮快捷方式]
选择按下 TV 按钮时将启动的内容。
[HDMI 信号格式]
增强 4K HDMI 信号格式。详情请参阅以4K分辨率观看更高品质图像的设定页。

[显示和声音]

选择文本内的 可跳到相关设定画面。

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — 所需选项。

可用选项

[图像设定]
调整画面设定，如亮度、颜色和色调。
[标准] 图像模式插图
[鲜艳] 图像模式插图
[图像模式]
根据正在观看的内容（如电影或体育节目）更改图像质量。详情请参阅“图像设定”高级设定页。
[自动图像模式]
根据来自 HDMI 设备的内容自动设置图像模式。
[亮度]
调整背光以显示亮白和深黑。
[颜色]
调整色彩饱和度。
[高级]
访问高级图像增强选项。详情请参阅“图像设定”高级设定页。

提示

  • 您还可以在观看电视时按下 （快速设置）按钮来显示[图像设定]，然后选择[图像设置]。
[屏幕设定]
调整宽高比和可视屏幕区域。
[屏显模式]
调整画面大小。
[4:3预设定屏显模式]
自动调整画面大小为4:3。
[声音设定]
您可以配置有关电视机声音的各种设定，如声音质量和声音模式。
[对话增强]
加强语音。
[环绕]
以虚拟方式重现逼真的环绕声。
[均衡器]
基于不同的频率调整声音。仅当[扬声器]设定为[电视机扬声器]且耳机未连接到电视机时可用。
[电视位置]
根据电视机的位置从电视机扬声器中输出声音。
[高级]
访问声音增强高级选项。详情请参阅“声音设定”高级设定页。

提示

  • 您还可以在观看电视时按下 （快速设置）按钮来显示[声音设定]，然后选择[声音设置]。
[音频输出]
调整音频系统。
[扬声器]
选择电视机扬声器或音响系统。
[数字音频输出]
配置输出数字音频时的输出方式。[扬声器]设定为[电视机扬声器]时，此设置不可用。

“图像设定”高级设定

本页介绍了可在[图像模式]和[高级]中配置功能的各种设定。

注意

  • 视型号/国家/地区以及正在观看的内容而定，实际的显示可能会有所不同，或者某些设定可能会不可用。

[图像模式]

设定 说明
鲜艳 边缘和对比度增强的图像。
标准 适合常规家庭使用的画面。
电影 适合观看电影的图像。
游戏 适合玩电子游戏的图像。
图表 适合查看表格和字符的图像。
照片 适合查看照片的图像。
用户设定 自定义画面设定。

[高级]

[亮度]设定

设定 说明
亮度 调整屏幕的亮度级别。
对比度 调整画面的白电平。
伽马校正 调整黑白平衡。在黑白之间调亮或调暗亮度。
黑色级别 调整画面的黑电平。
黑色校正 增强黑色，提升图像对比度。
高级对比度增强 基于画面亮度自动调节对比度。

[颜色]设定

设定 说明
颜色 调整色彩饱和度。
色调 调整绿色和红色的色调。
色温 调整色温。
高级色温 调整色温细节。
色彩增強 提高色彩鲜艳度。

[清晰度]设定

设定 说明
锐度 调整画面细节。
精密显像 调整真实画面的精细度和噪点。如果选择[手动]，则可以调节[分辨率]。
随机降噪 减少重复随机噪声。
MPEG降噪 减少视频压缩噪声。

[运动]设定

设定 说明
Motionflow 改进移动图像。增加图像的帧数以流畅显示视频。选择[用户设定]后，可手动调节[平滑度]和[清晰度]。
（仅限[Motionflow]兼容型号）
电影模式 根据视频内容（例如电影和计算机图形）优化画面质量。平滑地再现拍摄图像的运动（以24帧/秒录制的图像），如电影。

[视频信号选项]设定

设定 说明
HDMI 视频信号范围 选择HDMI输入的信号范围。

[初始化]设定

设定 说明
初始化 将所有高级图像设置恢复为出厂默认设置。

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“声音设定”高级设定

本页介绍了可在[声音设定] — [高级]中配置功能的各种设定。

注意

  • 视型号/国家/地区以及所连接的设备而定，实际的显示可能会有所不同，或者某些设定可能会不可用。

[高级]

设定 说明
全部 调节[平衡]和[数字音频输出音量]*。
  • 仅适用于 PCM。PCM 与压缩音频之间的音量将会不同。
输入相关 调节[音量补偿]和[动态范围]。
初始化 将所有声音设定恢复为出厂默认设定。

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[网络和互联网]

配置无线局域网和有线局域网等设置。

详情请参阅电视机无法连接到互联网/网络。页。

相关功能

[远程启动]
允许通过外部设备开启电视。此模式的耗电量可能比普通配置大。
[IP 控制]
启用其他设备与电视机的通信。
[远程控制]让注册的远程设备控制本电视机，[验证]选择验证方式允许其他设备与电视机进行通信（无/预共享密钥），[预共享密钥]可供您设定访问电视机IP控制的保密字符串。

[帐号和登录]

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [帐号和登录] — 所需选项。

可用选项

在电视机上设定了Google帐户时

配置Google帐户或添加其他帐户。

未在电视机上设定Google帐户时

无法使用[帐号和登录]。若要设定Google帐户，请从设定菜单设定Google TV。

[隐私设置]

您可以限制安装来自未知来源的应用程序。

[应用]

可让您配置或删除应用程序。

[系统]

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [系统] — 所需选项。

注意

  • 视电视机设定而定，一些选项可能不显示或不可用。

可用选项

[无障碍]
配置辅助功能的设定以及用于帮助用户轻松操作设备的服务。
可在此处开启流媒体应用程序（仅限所支持的应用程序）的字幕并对字幕外观进行自定义设定（仅限某些电视机功能的字幕）。
[关于]
显示有关电视机的信息。
[日期和时间]
调节当前时间。
[语言 / Language]
选择菜单语言。所选菜单语言还将设定语音识别语言。
[键盘]
配置屏幕键盘的设定。
[存储空间]
更改有关数据存储的设定。
[氛围模式]
配置在显示广播和视频以外的内容时，在经过一段时间后未操作电视机时，屏幕上显示的内容。
[开关和电源]
更改有关功耗的设定。
[节电]通过调节背光降低电视机的功耗，[电视机空闲关闭电源]电视机待机时间达到预设时长后关闭，[自动关机]15分钟内未检测到信号，电视机将自动关闭。
[投射]
配置从外接设备投射时的操作权限。
[系统声音]
配置[系统声音]设定。
[亲子锁]
配置视听年龄限制设置。
[关] / [开]
禁用[关]或启用[开]电视机的视听年龄限制。
[外接输入锁定]
阻止观看输入。
[屏蔽的频道]
阻止观看频道。
[节目限制]
根据所选国家的评级封锁节目（仅适用于某些国家）。
[更改 PIN 密码]
更改访问视听年龄限制设置的PIN码。
[重新启动]
在不更改用户设置的情况下重新启动电视机。
[内置麦克风敏感度]*
设置处理语音命令时敏感度和准确度之间的平衡。
[LED 指示灯]*
配置[语音检测状态]设定。
（显示的菜单视型号而异。）
[Apple 隔空播放与 HomeKit]
配置Apple 隔空播放与 HomeKit的设定。
[店头演示模式设定]
通过设定[演示模式]等选项增强店面使用时的显示效果。

* 仅限带有内置麦克风的电视机

[遥控器和配件]

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [遥控器和配件] — 所需选项。

可用选项

您可以启用或禁用蓝牙，或者注册蓝牙设备。

[Bluetooth]
启用或禁用蓝牙。
[添加配件]
配对蓝牙设备。详情请参阅支持的蓝牙规范页。
[遥控器]
设定配对语音遥控器。

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[帮助和反馈]

可以在此处显示Sony的帮助。如果在电视机上设定了Google帐户，还可以向Google提供反馈。

故障排除

从这里开始

软件更新

Sony将不时提供软件更新以增强电视机的功能并为用户提供最新的观看体验。通过电视机的互联网连接可以轻松接收软件更新。

在[设置] — [系统] — [关于]中选择[系统更新]可检查软件是否为最新版本。

通过USB存储设备更新软件

如果没有网络连接，也可以使用USB存储设备更新软件。使用计算机将最新的软件从Sony支持网站下载到USB存储设备上。将USB存储设备插入到电视机上的USB端口，软件更新将自动开始。

如果要使用USB存储设备更新电视机软件，请务必阅读网站上有关通过USB存储设备更新的注意事项。

有关支持网站的更多信息，请参见支持网站页。

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如果需要将电视机完全复位（重新启动）

如果遇到屏幕不显示图像或者遥控器不工作等问题，请使用以下步骤复位电视机。
如果电视机连接有外部USB设备，请在复位之前断开USB设备与电视机的连接。

电源复位

  1. 使用遥控器重新启动电视机。按住遥控器的开关按钮，然后选择[重新启动]。
    电视机将关闭，并在约一分钟后重新启动。
  2. 拔下交流电源线。如果在执行步骤1后问题仍然存在，请从电源插座中拔出电视机的电源线并等待2分钟。然后将电源线插回到电源插座中。

提示

  • 电视机重新启动后，您的个人设定和数据不会丢失。

恢复出厂设置

如果在执行电源复位后问题仍然存在，请尝试恢复出厂设置。

注意

  • 恢复出厂设定将删除所有的电视机数据和设定（如Wi-Fi和有线网络设定信息、Google帐户和其他登录信息、Google Play以及其他安装的应用程序）。
  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [系统] — [关于] — [重置] — [恢复出厂设置] — [恢复出厂设置]。
  2. 选择[全部清除]。恢复出厂设定过程成功完成后，电视机将进入初始安装向导。您必须同意Google服务条款和Google隐私政策。

故障排除的常见问答

有关故障排除信息，也可参阅我公司支持网站上的“常见问答”，网址如下：

图像（画质）/画面

没有色彩/图像昏暗/色彩不正确/图像过亮。

通过[图像设定]调节电视机的色调、亮度、图像质量。

  • 按 （快速设置）按钮，然后选择[图像设置]进行调节。详情请参阅[显示和声音]页。
  • 如果想要重置[图像设定]设定，按 （快速设置）按钮，然后选择[图像设置] — [高级] — [初始化]。
  • 如果将[节电]设定为[低]或[高]，将会增强黑度水平。按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [系统] — [开关和电源] — [节电]选择为[关]以使屏幕变亮。

注意

  • 图像质量会因信号和内容而异。
  • 在[图像设定]中进行更改可以提高图像质量。按 （快速设置）按钮，选择[图像设置] — [高级] — [亮度]，并调节[亮度]或[对比度]。

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图像失真。/画面闪烁。

检查连接以及天线和外围设备的位置

  • 检查天线/有线连接。
  • 使天线/有线远离其他连接电缆。
  • 当安装选购设备时，在设备和电视机之间留出一些空间。
  • 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。

检查[运动]设定

  • 按 （快速设置）按钮，然后选择[图像设置] — [高级] — [运动] — [Motionflow] — [关]。

    （仅限[Motionflow]兼容型号）

    [Motionflow]兼容型号在[图像设置] — [高级] — [运动]中具有[Motionflow]选项。

  • 将[电影模式]的当前设定更改为[关]。按 （快速设置）按钮，然后选择[图像设置] — [高级] — [运动] — [电影模式]。

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自动变更图像尺寸/画面格式/屏显模式。

可以通过[屏幕设定]调节图像尺寸。

按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [屏幕设定]。

  • 可以通过[屏显模式]手动调节图像尺寸。

[屏显模式]设定的示例（原始图像的纵横比为4:3时）

  • [自动]

    当改变频道或视频输入时，如果启用[屏显模式]中的[自动]，当前的[屏显模式]设定将根据输入信号自动更改。在[屏显模式]中选择[自动]以外的选项可锁定[屏显模式]设置。

  • [智能屏显模式]

    放大图像，并尽可能多地保留原始图像。

    设置示例
  • [4:3屏显模式]

    按原样显示原始图像。用于填补4:3画面差异的侧边栏将显示在图像的左右两侧。

    设置示例
  • [全部]

    放大图像（过扫描）使其适合面板尺寸，不保留原始屏幕高宽比。

    设置示例
  • [全像素]

    放大图像（无过扫描）使其适合面板尺寸，不保留原始屏幕高宽比。

    设置示例
  • [等比放大屏显模式]

    以正确的纵横比显示已转换为4:3信箱格式的16:9图像。

    设置示例
  • [14:9]

    以原始大小显示14:9的图像。显示侧边栏填充16:9的屏幕。

    设置示例

[屏显模式]（原始图像的纵横比为16:9时）

即使图像的纵横比为16:9，也可能无法按预期显示图像。更改设定以切换到所需的显示。

  • [自动]

    当改变频道或视频输入时，如果启用[屏显模式]中的[自动]，当前的[屏显模式]设定将根据输入信号自动更改。在[屏显模式]中选择[自动]以外的选项可锁定[屏显模式]设置。

  • [智能屏显模式]

    放大图像，并尽可能多地保留原始图像。

    设置示例
  • [4:3屏显模式]

    以正确的纵横比显示已水平扩展到16:9的4:3图像。

    设置示例
  • [全部]

    放大图像（过扫描）使其适合面板尺寸，不保留原始屏幕高宽比。

    设置示例
  • [全像素]

    放大图像（无过扫描）使其适合面板尺寸，不保留原始屏幕高宽比。

    设置示例
  • [等比放大屏显模式]

    以正确的纵横比显示已转换为4:3信箱格式的16:9图像。

    设置示例
  • [14:9]

    以原始大小显示14:9的图像。显示侧边栏填充16:9的屏幕。

    设置示例

注意

  • 当内容切换时，[屏显模式]中的[自动]将不会展开图像，因为内容信息由频道信号提供方进行了控制。可以根据需要手动改变[屏显模式]设定，在改变频道/输入或再次手动改变[屏显模式]设定以前，此设定将保持有效。
  • 图像大小会因信号内容而异。
    • 由于提供方采用的广播方法，造成图像在广告期间变小。当HD内容频道切换到SD内容（广告）时，图像可能会变小并带有黑色边框。
    • 某些宽屏节目拍摄时采用的纵横比大于16:9（剧场版尤其常见）。在本电视机上播放这些节目时，屏幕的顶部和底部会出现黑带。有关详细说明，请查看BD/DVD附带的说明（或者联系节目提供方）。
    • 以HD格式（720p和1080i）广播的4:3节目在屏幕上显示时，广播电视台通常会在屏幕左右两侧添加黑带。

提示

  • 一些有线电视机顶盒和卫星机顶盒也可以控制图像尺寸。如果您正在使用机顶盒，请咨询机顶盒制造商了解更多信息。

不显示高分辨率HDR图像。

若要观看高分辨率HDR图像如4K (50p/60p)*，需满足以下要求。

  • 连接4K (50p/60p)*播放设备。
  • 使用支持18 Gbps的优质高速 HDMI™ 电缆。
  • 通过选择[设置] — [频道 & 输入] — [外部输入] — [HDMI 信号格式] — 想要设定的HDMI端子，然后将[HDMI 信号格式]设定为[增强格式]/[增强格式 (ALLM)]。
  • 检查连接的设备是否具有最新的设定或固件。
  • 是否可用视型号/地区/国家而异。

显示有关请求访问电视机功能许可的应用程序信息。

  • 选择允许还是拒绝应用程序访问显示的功能。
  • 您可以查看按电视机功能分类的应用程序许可列表，并更改各应用程序的许可。按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [应用] — [应用权限] — 所需的电视机功能。

键盘

无法在显示屏幕键盘后操作当前画面。

  • 若要恢复屏幕键盘后画面的操作，按遥控器上的 （返回）按钮。

广播接收

对电视机接收进行故障排除前，请先检查以下事项。

  • 确保天线电缆牢固连接到电视机。
    • 确保天线电缆未松动或断开。
    • 确保天线的电缆或电缆连接器未损坏。
  • 若要观看流媒体内容，请将电视机连接至互联网。

提示

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出现屏蔽噪音或错误信息，并且无法观看广播内容。

  • 确保将天线电缆连接到（电视机/连接的设备/墙壁上的）正确端口。
  • 确保电缆状况良好，而且连接器的内部没有短路。

出现重影或叠图。

  • 检查电缆或天线连接。
  • 检查天线位置和方向。
  • 按 （快速设置）按钮，然后选择[图像设置] — [高级] — [运动] — [Motionflow] — [关]。

    （仅限[Motionflow]兼容型号）

    [Motionflow]兼容型号在[图像设置] — [高级] — [运动]中具有[Motionflow]选项。

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屏幕上仅显示雪花噪声或黑屏。

  • 检查自动调谐是否执行。
  • 检查天线是否损坏或弯折。
  • 检查天线是否已到使用寿命期限（正常情况下3-5年，在海边使用时1-2年）。

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观看模拟电视频道时，有图像或声音噪声。

  • 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。
  • 使天线电缆远离其他连接电缆。
  • 检查[手动频道预设]设定。

    视所在地区/国家而定，[手动频道预设]的可用性有所不同。

    按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [频道] — [频道设定] — [模拟] — [手动频道预设]。

    • 执行[AFT]以获得更佳的图像和声音接收效果。
    • 将[音频滤波器]设定为[关]、[低]或[高]以改善模拟接收的声音质量。

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某些频道没有内容。

  • 频道仅限加密/订购服务。订购付费电视服务。
  • 频道仅适用于数据（无图像或声音）。
  • 有关传送详情，请联系广播电视台。

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数字广播的接收效果或画质不佳。

  • 更改地面电视天线的位置、方向和角度，将天线信号水平调到最大。确保天线的方向没有被风等无意改变。
  • 如果您正在使用电视信号增强器，请调节信号增益。
  • 如果在天线和电视机之间连接设备（如电视信号分配器），它可能会影响电视接收。直接连接天线和电视机，检查接收是否改善。

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无法观看数字频道。

  • 如果您的地区提供数字传输，请当地安装人员进行安装。
  • 升级到增益更高的天线。

相关主题

未调谐所有模拟频道。

  • 尝试通过配置设定手动预设频道。按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [频道] — [频道设定] — [模拟] — [手动频道预设]。（[手动频道预设]的可用性及其选项可能视地区/国家/情况而异。）

相关主题

广播高清格式质量较差。

  • 内容和信号质量由信号提供商监管。许多高清频道和内容实际上是标清广播的升级版。图像受所接收信号质量的影响，信号质量根据频道和节目不同而有差异。

相关主题

某些数字频道丢失。

更新数字服务

您可以在搬到新住所、更换了服务提供商后，或者想要搜索新推出的频道时运行[数字自动调台]。

配置自动服务更新

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [偏好（频道）] — [高级设定]。

提示

  • 该功能是否可用视地区/国家而异。如果不可用，请执行[数字自动调台]以添加新服务。

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声音

图像正常，但没有声音。

  • 检查音量控制。
  • 按 （静音）或 （音量）+ 按钮取消静音。
  • 按 （快速设置）按钮，然后选择[扬声器] — [电视机扬声器]。

    按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [扬声器] — [电视机扬声器]。

  • 如果连接了耳机，将不会从电视机扬声器或通过ARC/eARC（仅限配置HDMI IN (eARC/ARC)端子的型号）连接的音响系统输出声音。移除耳机。

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音频噪声。

  • 务必使用高质量75欧姆同轴电缆连接天线。
  • 使天线电缆远离其他连接电缆。
  • 若要避免电视干扰，请务必使用未损坏的天线电缆。

相关主题

家庭影院系统没声音或声音小。

  • 按 （快速设置）按钮，然后选择[扬声器] — [音响系统]。
  • 如果音响系统与Dolby Digital不兼容，将[设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [数字音频输出]设定为[PCM]。
  • 如果选择模拟 (RF) 频道且图像未正确显示，请改变电视广播系统。按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [频道] — [频道设定] — [模拟] — [手动频道预设] — [电视系统]。（视所在地区/国家而定，[手动频道预设]的可用性有所不同。）
  • 检查电视机的[数字音频输出音量]设定是否为最大值。

    按 （快速设置）按钮，然后选择[声音设置] — [高级] — [全部] — [数字音频输出音量]。

  • 当HDMI输入与Super Audio CD或DVD-Audio配合使用时，DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)可能无法提供音频信号。

相关主题

声音失真。

  • 检查天线/有线连接。
  • 使天线/有线远离其他连接电缆。
  • 将电视机远离电子干扰源，例如汽车、电吹风、Wi-Fi装置、手机或光学设备。
  • 当安装选购设备时，在设备和电视机之间留出一些空间。
  • 选择[频道 & 输入] — [频道] — [频道设定] — [模拟] — [手动频道预设]并将[音频滤波器]设为[关]、[低]或[高]以提高模拟接收的音质。

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想要从耳机/蓝牙音频设备和音响系统/电视机扬声器同时输出声音。

从耳机/蓝牙音频设备和电视机扬声器同时输出声音

电视机无法从耳机或蓝牙音频设备和电视机扬声器同时输出声音。

从通过eARC/ARC（仅限配置HDMI IN (eARC/ARC)端子的型号）连接的音响系统和电视机扬声器同时输出声音

如果满足以下条件，便可从连接到电视机的音响系统和电视机扬声器同时输出声音。

  • 使用数字光缆连接电视机和音响系统
  • 将[数字音频输出]设定为[PCM]

有关数字光缆连接的详情，请参阅连接音响系统页。

您会担心图像与声音间的延迟问题。

如果使用HDMI电缆连接了特定的音响系统

您可以调节图像和声音的输出时序。有关支持型号的详细信息，请参阅支持网站。

相关主题

无法建立eARC连接（仅限配置HDMI IN (eARC/ARC)端子的型号）。

  • 将音响系统连接到具备以太网功能的HDMI电缆。
  • 将音响系统连接到电视机上带有“ARC”或“eARC/ARC”字样的HDMI输入端子。
  • 如下所示配置设定。

    [设置] — [显示和声音] — [音频输出] — [扬声器] — [音响系统]

  • 启用音响系统的eARC功能。

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无法通过内置麦克风使用语音搜索（仅限带有内置麦克风的电视机）。

检查内置麦克风开关是否打开。在下列情况下，内置麦克风的语音识别性能可能也会降低。

  • 启用eARC功能时
  • 连接条形音箱时

电视机会对周围环境中的声音做出响应（仅限带有内置麦克风的电视机）。

电视机的内置麦克风可能会拾取周围环境中的声音并做出意外响应。
将电视机内置麦克风的灵敏度更改为[中]或[低]。

按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后依次选择以下选项。
[设置] — [系统] — [内置麦克风敏感度]

网络（互联网）/应用程序

电视机无法连接到互联网/网络。

如果无线网络未连接或已断开，请尝试以下操作。

  • 按遥控器上的 （快速设置）按钮，并检查以下设定是否启用。

    [设置] — [网络和互联网] — [WLAN]

  • 检查电视机和无线路由器的安装位置。信号状况可能受以下因素影响：
    • 附近有其他无线设备、微波炉、荧光灯等。
    • 无线路由器和电视机之间存在地板或墙壁。
  • 将无线路由器关闭后重新打开。
  • 如果未显示想要连接到的无线路由器的网络名称 (SSID)，选择[其他选择]下的[添加新网络]以输入网络名称 (SSID)。

如果即使执行上述步骤后仍不能解决问题，或者如果即使使用有线网络也无法连接，请检查网络连接的状态。

检查网络连接的状态

  1. 按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [网络状态] — [检查连接]。检查网络连接和/或服务器的说明书获得连接信息，或者联系设定网络的人员（网络管理员）。

提示

  • 解决方案视网络状态检查结果而异。有关各问题具体的解决方案，请参阅Sony支持网站上的“常见问答”。

注意

  • 如果LAN电缆连接到运行中的服务器且电视机已获取IP地址，请检查服务器的连接和配置。

    按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [网络和互联网] — [网络状态]。

相关主题

流媒体应用程序的图像和/或声音质量不佳。

  • 质量取决于视频内容提供商提供的原始视频和连接带宽。
  • 若想拥有更佳的互联网流媒体视频观看体验，需要使用快速且线路速度稳定的网络。通常来说，至少需要达到以下速度：
    • 流媒体播放标清 (SD) 互联网视频：2.5 Mbps
    • 流媒体播放高清 (HD) 互联网视频：10 Mbps
    • 流媒体播放超高清 (4K) 互联网视频：25 Mbps
  • 无线网络连接质量因电视机和无线路由器之间的距离或障碍物（例如墙壁）、环境干扰和无线路由器的质量而异。在此情况下，请使用有线互联网连接，或尝试5 GHz波段。
  • 视地区/国家而定，可能不支持5 GHz波段。如果不支持5 GHz波段，则电视机只能通过2.4 GHz波段连接到无线路由器。
  • 使用无线网络时，请将无线设备相互靠近或避免障碍物的阻挡。
  • 请将能够产生射频干扰（如微波）的设备远离电视机和无线路由器，或关闭此类设备。
  • 不带音频的视频不会输出音频。

提示

相关主题

可以连接到互联网，但无法连接到特定的应用程序和服务。

  • 本电视机的日期和时间设定可能不正确。视特定应用程序和服务而定，如果时间不正确，您可能无法连接到这些应用程序和服务。如果时间不正确，按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — 启用[系统] — [日期和时间]中的[自动确定日期和时间]。
  • 确认路由器/调制解调器*的LAN电缆和交流电源线已正确连接。
    • 必须先将您的路由器/调制解调器设定为连接到互联网。有关路由器/调制解调器设定，请联系您的互联网服务提供商。
  • 尝试稍后使用应用程序。应用程序内容提供商的服务器可能暂停服务。

提示

相关主题

遥控器/附件

遥控器不工作。

检查电视机是否正常工作

检查遥控器是否正常工作

  • 将遥控器指向位于电视机正面的遥控感应器。
  • 保持遥控感应器区域没有障碍物。
  • 荧光灯会干扰遥控操作；请尝试关闭所有荧光灯。
  • 检查每节电池方向是否与电池舱内的正极 (+) 和负极 (−) 符号匹配。
  • 电池电量可能不足。拆下遥控器盖，并更换新电池。
遥控器后盖移除方法插图
电池更换方法插图

重置遥控器

如果由于电池接触不良或者静电的原因而导致遥控器无法正常工作，通过重置遥控器可能会解决问题。

  1. 从遥控器中取出电池。
  2. 按遥控器上的电源按钮3秒。
  3. 将新电池安装到遥控器中。

如果问题仍然存在，请参阅如果需要将电视机完全复位（重新启动）和故障排除的常见问答页。

注意

  • 拔下再重新插上电视机插头时，即使按遥控器上或电视机的电源按钮，一段时间内电视机可能也无法打开。这是因为初始化系统需要一段时间。等待约10至20秒，然后再尝试操作。
  • 无法使用语音进行搜索时，请按遥控器上的 （快速设置）按钮并选择[设置] — [遥控器和配件] — [遥控器] — [通过 Bluetooth 连接]激活该Google 助理按钮。

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电源

电视机自动关闭。

  • 由于[睡眠定时器]设定，屏幕可能已关闭。
  • 检查[开关和电源]中的[电视机空闲关闭电源]/[自动关机]是否已激活。

电视机自动打开。

  • 禁用[HDMI CEC 设定]中的[电视机自动开机]设定。

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电视机没有打开。

请按照以下顺序执行步骤，直到问题得到解决。

检查是否可使用遥控器打开电视机。

将遥控器对准电视机正面的感应器，然后按遥控器上的电源按钮。
检查电视机是否打开，或者照明LED是否亮起。
如果照明LED亮起但电视机并未打开，请尝试复位（重新启动）电视机。

检查是否可使用电视机上的电源按钮打开电视机。

按电视机上的电源按钮并检查电视机是否打开。电源按钮位于电视机的侧面或背面。
详情请参阅电视机的参考指南/设定指南。
如果可使用此步骤打开电视机，则遥控器可能存在问题。请参阅以下主题。

拔出交流电源线并等待2分钟。

从电源插座中拔出电视机的电源线并等待2分钟。然后将电源线插回到电源插座中。20秒后，按遥控器或电视机上的电源按钮。

提示

  • 拔下再重新插上电视机插头时，即使按遥控器上或电视机的电源按钮，一段时间内电视机可能也无法打开。这是因为初始化系统需要一段时间。等待约10至20秒，然后再尝试操作。

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连接的设备

连接设备无图像传来。

  • 打开连接的设备。
  • 检查设备和电视之间的电缆连接。
  • 按 （输入选择）按钮显示输入列表，然后选择所需输入。
  • 正确插入USB设备。
  • 确保USB设备已正确格式化。
  • 不保证所有USB设备均可操作。另外，操作因USB设备的功能或正在播放的视频文件而异。
  • 将无法显示图像的HDMI输入的HDMI信号格式更改为标准格式。按遥控器上的 （快速设置）按钮，然后选择[设置] — [频道 & 输入] — [外部输入] — [HDMI 信号格式] — 想要设定的HDMI输入。

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某些数字源节目的细节丢失。

  • 由于某些数字广播和DVD采用的源内容经过了数字压缩，屏幕上显示的细节可能会少于平常或者可能会出现失真（小方块、点或像素化）。可见失真的程度因电视机的清晰度和分辨率而异。

照片图像或文件夹的显示时间较长。

  • 视图像尺寸、文件尺寸和文件夹中的文件数量而定，某些照片图像或文件夹需要一段时间才能显示。
  • 每次将USB设备连接到电视机时，可能需要数分钟才能显示照片。

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找不到连接的HDMI CEC设备。

  • 检查设备是否兼容CEC。
  • 确保在CEC兼容设备上启用了CEC，并在电视机上设定了[设置] — [频道 & 输入] — [外部输入] — [HDMI CEC 设定] — [CEC]。

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USB设备中的某些媒体文件未显示。

  • 可能无法显示不受支持的文件。

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操作中断，或设备不工作。

  • 检查设备是否打开。
  • 更换设备的电池。
  • 重新注册设备。
  • 蓝牙设备采用2.4GHz波段，因此通信速度可能会因为无线LAN的干扰而偶然下降或中断。
    如果附近有家用电器（如微波炉或移动设备），很有可能会发生无线电波干扰。
  • 由于受到无线通信的干扰，电视机或设备在金属设备架上可能无法正常工作。
  • 有关电视机与其他设备之间可用的通信距离，请参见设备的使用说明书。
  • 当多个蓝牙设备连接到电视机时，蓝牙通信的质量可能会下降。

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无法播放某些付费内容。

  • 源设备需要满足HDCP（高带宽数字内容保护）2.3标准。
    如果源设备不满足HDCP 2.3标准，可能无法显示某些付费内容。

LED

照明LED有时会亮起。

LED照明灯在不同时间点亮，如使用USB存储设备进行软件更新期间。

详情请参阅LED的亮起方式。

想要禁用LED以便其不会亮起或闪烁。

关闭操作响应LED（淡黄色LED）/语音功能LED（淡黄色LED）（仅限带有内置麦克风的电视机）

若要在内置麦克风开关关闭时关闭淡黄色的语音功能LED，或在内置麦克风开关打开时关闭淡黄色的操作响应LED，请在[设置] — [系统] — [LED 指示灯]中，禁用[语音检测状态]。

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