Autodiagnóstico
Compruebe si el televisor funciona correctamente.
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Pulse
(Selección de entrada) en el mando a distancia y seleccione [Ayuda]. Si [Ayuda] no existe, seleccione
[Editar] y añada [Ayuda]. -
Seleccione [Estado y diagnóstico] — [Autodiagnóstico].
Sugerencia
También puede comprobar los siguientes síntomas en [Estado y diagnóstico].
- [Diagnóstico de la conexión a Internet]
- [Diagnóstico de conexión de dispositivos externos]
- [Prueba de imagen/sonido]
Si el problema persiste, pruebe lo siguiente.
- Restablezca (reinicie) el televisor. Para obtener información detallada, consulte Restablezca (reinicie) el televisor.
- Compruebe si hay Actualizaciones de software e instálelas.
- Sitio de soporte