Restablecer (reiniciar) el televisor
Si tiene problemas (por ejemplo, una imagen no se ve en la pantalla o si el control remoto no funciona) reinicie el televisor utilizando el siguiente procedimiento. Si el problema continúa, intente realizar el procedimiento de restablecimiento de valores de fábrica que aparece más adelante.
Si hay un dispositivo USB externo conectado al televisor, desconéctelo antes de reiniciar.
Reinicio
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Reinicia el televisor con el control remoto.
Mantenga presionado el botón Alimentación en el control remoto durante aproximadamente 5 segundos hasta que el televisor se reinicie (aparecerá un mensaje de apagado).
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Desenchufe el cable de alimentación de CA principal.
Si el problema continúa después del paso 1, desenchufe el cable de alimentación principal del televisor. Luego, presione el botón Alimentación del televisor una vez y suéltelo. Espere dos minutos y enchufe nuevamente el cable de alimentación principal en la toma de electricidad. Dependiendo del modelo, puede mantener pulsado el botón Alimentación en el televisor (40 segundos o más) hasta que se apague y se reinicie.
Sugerencia
- Los modelos de televisor que cuentan con un único botón (solo botón Alimentación) también pueden reiniciarse usando el botón Alimentación. Presione el botón Alimentación del televisor para mostrar el menú de operación, seleccione [Reiniciar] en el menú y, luego, mantenga presionado el botón Alimentación para reiniciar el televisor.
- No perderá su configuración ni información personales después de reiniciar el televisor.
Restablecer config. de fábrica
Si el problema continúa después de reiniciar el televisor, intente restablecer el televisor a los valores de fábrica.
Para obtener más información, consulte Restablecer config. de fábrica .