Selbstdiagnose
Prüfen Sie, ob das Fernsehgerät einwandfrei funktioniert.
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Drücken Sie die Taste
(Schnelleinstellungen) auf der Fernbedienung und wählen Sie [Hilfe]. Wenn [Hilfe] nicht existiert, wählen Sie
[Editieren] und fügen Sie [Hilfe] hinzu.
- Wählen Sie [Status und Diagnose] — [Selbstdiagnose].
Tipp
Unter [Status und Diagnose] können Sie auch die folgenden Symptome prüfen.
- [Diagnose der Internetverbindung]
- [Verbindungsdiagnose für externes Gerät]
- [Bild-/Tontest]
Wenn das Problem fortbesteht, probieren Sie Folgendes.
- Zurücksetzen (Neustart) des Fernsehgeräts. Näheres erfahren Sie unter Zurücksetzen (Neustart) Ihres Fernsehgeräts .
- Prüfen und probieren Sie Software-Aktualisierungen aus.
- Support-Site