Vérifiez que le téléviseur fonctionne correctement.

1. Appuyez sur la touche (Paramètres rapides) de la télécommande et sélectionnez [Aide]. Si l’option [Aide] n’existe pas, sélectionnez [Modifier] et ajoutez [Aide].
2. Sélectionnez [État et diagnostics] — [Autodiagnostic].

Astuce

Vous pouvez également vérifier les symptômes suivants sous [État et diagnostics].

• [Diagnostic de la connexion Internet]
• [Diagnostic de la connexion des périphériques externes]
• [Test de l'image et du son]

Si le problème persiste, procédez comme suit.

• Réinitialisez (redémarrez) le téléviseur. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section Réinitialisation (redémarrage) du téléviseur .
• Localisez et testez les Mises à jour logicielles.
• Site d’assistance