Autodiagnóstico
Verifique se o televisor está a funcionar corretamente.
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Carregue no botão
(Definições rápidas) do telecomando e selecione [Ajuda]. Se [Ajuda] não existir, selecione
[Editar] e adicione [Ajuda].
- Selecione [Estado e diagnóstico] — [Autodiagnóstico].
Sugestão
Também pode verificar os sintomas que se seguem em [Estado e diagnóstico].
- [Diagnóstico da ligação à Internet]
- [Diagnóstico da ligação de dispositivos externos]
- [Teste de imagem/som]
Se o problema persistir, experimente o seguinte.
- Reinicialize (reinicie) o televisor. Para obter mais informações, consulte Reinicializar (reiniciar) o televisor .
- Verifique e experimente as Atualizações de software.
- Site de suporte