Autodiagnóstico
Compruebe si el televisor funciona correctamente.
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Pulse el botón
(INICIO), seleccione Aplicaciones en el menú Inicio y, a continuación, seleccione [Ayuda].
- Seleccione [Estado y diagnóstico] — [Autodiagnóstico].
Sugerencia
También puede comprobar los siguientes síntomas en en [Estado y diagnóstico] — [Diagnóstico de señal] — [Estado y diagnóstico de la red].
- [Diagnóstico de la conexión a Internet]
Si el problema persiste, pruebe lo siguiente.
- Restablezca (reinicie) el televisor. Para obtener información detallada, consulte Restablezca (reinicie) el televisor .
- Compruebe si hay Actualizaciones de software e instálelas.
- Sitio de soporte