Autodiagnóstico
Verifique se o televisor está a funcionar corretamente.
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Carregue no botão
(HOME), selecione Apps no menu Home e, em seguida, selecione [Ajuda].
- Selecione [Estado e diagnóstico] — [Autodiagnóstico].
Sugestão
Também pode verificar o sintoma que se segue em [Estado e diagnóstico] — [Diagnóstico de sinal] — [Estado e diagnóstico da rede].
- [Diagnóstico da ligação à Internet]
Se o problema persistir, experimente o seguinte.
- Reinicialize (reinicie) o televisor. Para obter mais informações, consulte Reinicializar (reiniciar) o televisor .
- Verifique e experimente as Atualizações de software.
- Site de suporte