Einschalten und Fernbedienung
Das Fernsehgerät lässt sich nicht einschalten
- Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose heraus. Warten Sie ungefähr eine Minute und stecken Sie es dann wieder ein.
- Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest angeschlossen ist.
Knackende Geräusche beim Ein- oder Ausschalten
Wenn Sie das Fernsehgerät einschalten, ausschalten oder in den Standby-Modus versetzen, hören Sie möglicherweise knackende Gehäuse aus dem Fernsehgerät. Das knackende Geräusch ist auf die normale Ausdehnung und das Zusammenziehen der Komponenten im Fernsehgerät beim Abkühlen und Aufwärmen zurückzuführen. Dies hat keinen Einfluss auf die Leistung des Fernsehgeräts.
Das Fernsehgerät reagiert nicht auf die Fernbedienung
Das Fernsehgerät benötigt etwas Zeit zum Hochfahren. Während dieser Zeit reagiert das Fernsehgerät weder auf die Fernbedienung noch auf die Bedienelemente am Gerät. Dies ist das normale Verhalten.
Sollte das Fernsehgerät weiterhin nicht auf die Fernbedienung reagieren, können Sie mithilfe der Kamera eines Mobiltelefons überprüfen, ob die Fernbedienung funktioniert. Schalten Sie das Mobiltelefon in den Kameramodus und richten Sie die Fernbedienung auf die Kameralinse. Wenn Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung drücken und die Fernbedienung funktioniert, nimmt die Kamera ein Flackern der Infrarot-LED auf, das Sie dann sehen können. Das Fernsehgerät muss überprüft werden.
Wenn Sie kein Flackern sehen, ist die Fernbedienung möglicherweise defekt oder die Batterien sind fast leer.
Bei Fernbedienungen, die drahtlos mit dem Fernsehgerät gekoppelt sind, eignet sich diese Methode zur Überprüfung der Fernbedienung jedoch nicht.
Das Fernsehgerät kehrt nach der Anzeige des Sony-Startbildschirms in den Standby-Modus zurück
Wenn sich das Fernsehgerät im Standby-Modus befindet, wird ein Sony-Startbildschirm angezeigt; anschließend kehrt das Fernsehgerät in den Standby-Modus zurück. Dies ist das normale Verhalten. Wenn das Fernsehgerät von der Stromversorgung getrennt und wieder angeschlossen wird, wird beim nächsten Hochfahren der Startbildschirm angezeigt. Um das Fernsehgerät aus dem Standby-Modus einzuschalten, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf der Fernbedienung oder am Fernsehgerät.
Die Standby-Anzeige blinkt weiterhin
Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose heraus. Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie das Netzkabel wieder anschließen. Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auch in den „Häufig gestellten Fragen“ auf der folgenden Support-Website.