Aanzetten en afstandsbediening
Het tv-toestel schakelt niet in.
- Haal de AC-voedingskabel (netsnoer) uit de wandcontactdoos. Wacht ongeveer een minuut en sluit het daarna opnieuw aan.
- Zorg ervoor dat de AC-voedingskabel (netsnoer) stevig is aangesloten.
Krakend geluid bij het opstarten of uitschakelen
Bij het in- of uitschakelen van het tv-toestel of deze in de stand-bymodus zetten, komt er een krakend geluid uit de behuizing van het tv-toestel. Het krakende geluid wordt veroorzaakt door normale uitzetting en krimp van het tv-toestel tijdens het afkoelen en opwarmen. Dit heeft geen invloed op de prestaties van het tv-toestel.
Het tv-toestel reageert niet op de afstandsbediening
Het duurt even voordat het tv-toestel is opgestart. In deze tijd reageert het tv-toestel niet op de afstandsbediening of de bedieningen van het tv-toestel. Dit is een normaal gedrag.
Als het tv-toestel nog steeds niet reageert op de afstandsbediening, controleer of de afstandsbediening werkt door middel van een camera van een mobiele telefoon. Zet de telefoon in de cameramodus en richt de afstandsbediening op de cameralens. Als u op een toets op de afstandsbediening drukt en u merkt dat de infrarood-led door de camera knippert, werkt de afstandsbediening. Het tv-toestel moet worden gecontroleerd.
Als u geen knipperen opmerkt, is de afstandsbediening mogelijk defect of zijn de batterijen bijna leeg.
Deze methode voor het controleren van de afstandsbediening is niet mogelijk met afstandsbedieningen die draadloos zijn gekoppeld met het tv-toestel.
Het tv-toestel keert terug naar de stand-bymodus nadat het opstartscherm van Sony wordt weergegeven
Wanneer het tv-toestel in de stand-bymodus staat, wordt een opstartscherm van Sony weergegeven en keert het tv-toestel terug naar de stand-bymodus. Dit is een normaal gedrag. Wanneer het tv-toestel wordt losgekoppeld van de netvoeding en weer wordt aangesloten op de voeding, dan wordt bij de volgende keer opstarten het opstartscherm weergegeven. Voor het inschakelen van het tv-toestel vanuit de stand-bymodus, druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening of op het tv-toestel.
Het stand-bylampje blijft knipperen
Haal de AC-voedingskabel (netsnoer) uit de wandcontactdoos. Wacht 5 minuten voordat u de AC-voedingskabel (netsnoer) weer aansluit. Voor het oplossen van problemen kunt u ook de "veelgestelde vragen" raadplegen op de onderstaande ondersteuningssite.