TelevisieBRAVIA 6

Netwerk

Wifinetwerk niet gevonden of verstoord

  • Magnetrons, DECT-telefoons of andere wifi 802.11b/g/n-apparaten in de buurt kunnen het draadloze netwerk verstoren. Verplaats de apparaten uit de buurt van het tv-toestel.
  • Zorg ervoor dat de firewalls in uw netwerk toegang hebben tot de draadloze verbinding van het tv-toestel.
  • Als het draadloze netwerk in uw huis niet goed werkt, probeer dan de bedrade netwerkinstallatie.

Het internet werkt niet

  • Als de verbinding met de router in orde is, controleer dan de verbinding van de router met internet.
  • De router (breedbandrouter) is mogelijk onjuist ingesteld voor de verbinding met de internetprovider (zoals een onjuiste PPPoE-instelling). Zie de gebruiksaanwijzing of de website van de router of neem contact op met de fabrikant van de router voor informatie over het correct instellen van de router. Als u niet zeker bent over de instellingsgegevens van uw provider (zoals uw accountnaam en wachtwoord), neem contact op met de provider.
  • Het tv-toestel kan wellicht ook geen verbinding maken met het internet als de tijd op het tv-toestel niet juist is. Controleer de tijdinstellingen en update deze indien nodig.

De pc- en internetverbinding zijn traag

  • Zie de gebruiksaanwijzing van de draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de transmissiesnelheid en andere factoren met betrekking tot de signaalkwaliteit.
  • Gebruik een snelle (breedband) internetverbinding voor de router.

DHCP

  • Als de verbinding mislukt, controleer dan de DHCP-instelling (Dynamic Host Configuration Protocol) van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.