Ligar e Telecomando
O televisor não se liga
- Desligue o cabo de alimentação CA (cabo de alimentação) da tomada elétrica. Aguarde um minuto e, em seguida, volte a ligá-lo.
- Certifique-se de que o cabo de alimentação CA (cabo de alimentação) está ligado com segurança.
Som de estalido quando inicia ou desliga
Quando o televisor está a ligar, a desligar ou em modo de espera, ouve um som de estalido vindo da estrutura do televisor. O som de estalido deve-se à expansão normal e contração do televisor tendo em conta que arrefece e aquece. Esta situação não afeta o desempenho do televisor.
O televisor não responde ao telecomando
O televisor requer algum tempo para iniciar. Durante este tempo, o televisor não responde ao telecomando ou aos comando do televisor. Este comportamento é normal.
Se o televisor continuar sem responder ao telecomando, pode verificar se o telecomando está a funcionar através duma câmara do telemóvel. Coloque o telefone no modo câmara e aponte o telecomando para a lente da câmara. Se premir qualquer tecla no telecomando e se se aperceber que o LED infravermelhos está a piscar através da câmara, o telecomando está a funcionar. O televisor precisa de ser verificado.
Se não se aperceber que está a piscar, é possível que o telecomando esteja avariado ou que as suas pilhas estejam fracas.
Este método de verificação do telecomando não é viável com telecomandos emparelhados sem fios com o televisor.
O televisor volta para o modo de espera após apresentar o ecrã de arranque da Sony
Quando o televisor está no modo de espera, o ecrã de arranque da Sony é apresentado, depois o televisor volta para o modo de espera. Este comportamento é normal. Quando o televisor é desligado da fonte de alimentação e novamente ligado, o ecrã de arranque é apresentado no arranque seguinte. Para ligar o televisor do modo de espera, prima o botão de ligar no telecomando ou no televisor.
A luz de espera continua a piscar
Desligue o cabo de alimentação CA (cabo de alimentação) da tomada elétrica. Espere 5 minutos antes de voltar a ligar o cabo de alimentação CA (cabo de alimentação). Para obter informações sobre resolução de problemas, pode também consultar as “Perguntas frequentes” no nosso site de suporte abaixo.