TelevizorBRAVIA 6

Rețea

Nu s-a găsit rețeaua Wi-Fi sau semnalul este perturbat

  • Cuptoarele cu microunde, telefoanele DECT sau alte dispozitive Wi-Fi 802.11b/g/n din imediata apropiere pot perturba rețeaua wireless. Îndepărtați dispozitivele de televizor.
  • Verificați dacă sistemele de securitate (firewall) ale rețelei permit accesul televizorului la conexiunea wireless.
  • Dacă rețeaua wireless nu funcționează corespunzător în locuință, încercați să instalați rețeaua cu fir.

Internetul nu funcționează

  • În cazul în care conexiunea la router este corespunzătoare, verificați conexiunea routerului la internet.
  • Este posibil ca routerul (router de bandă largă) să fie configurat incorect pentru conectarea la furnizorul de servicii de internet (de exemplu, o setare PPPoE incorectă). Pentru a configura corect routerul, consultați manualul de instrucțiuni sau site-ul web al routerului sau adresați-vă producătorului routerului. Dacă nu sunteți sigur cu privire la informațiile de configurare ale furnizorului dumneavoastră (cum ar fi numele contului și parola), consultați furnizorul.
  • De asemenea, este posibil ca televizorul să nu se poată conecta la internet dacă ora fixată pe televizor este incorectă. Verificați setările orei și actualizați-le, dacă este necesar.

Conexiunile la computer și la internet sunt lente

  • Consultați manualul de utilizare a routerului wireless pentru informații privind raza de acoperire în interior, rata de transfer și alți factori de calitate a semnalului.
  • Utilizați o conexiune de mare viteză (bandă largă) la internet pentru router.

DHCP

  • În cazul în care conexiunea se pierde, puteți verifica setarea DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - protocolul de configurare dinamică a gazdei) a routerului. DHCP trebuie să fie activat.