電視BRAVIA 9 II / BRAVIA 7 II

重設(重新啟動)電視

在大多數情況下,若您使用電視時遇到畫面不顯示或遙控器無法操作等問題,重設電視可能可解決該問題。請依下列程序重設電視。

電源重設

  1. 使用遙控器重新啟動電視。

    按住遙控器上的電源按鈕約5秒,直到電視重新啟動(會出現關機訊息)。

    按住遙控器上的電源按鈕5秒鐘示意圖

  2. 拔出AC電源線插頭。

    如果問題在步驟1之後仍然存在,請從電源插座拔出電視電源線插頭。然後按下電視上的電源按鈕一次再放開。等待2分鐘,將電源線插頭插回電源插座。根據型號而定,您可按住電視上的電源按鈕(40秒或更久),直到電視關閉再重新啟動。

提示

  • 電視上只有1個按鈕(僅限電源按鈕)的機型,亦可使用電源按鈕重新啟動。按電視上的電源按鈕顯示操作選單,選擇選單中的[重新啟動],然後按住電源按鈕重新啟動電視。
  • 重新啟動電視後,您的個人設定和資料不會遺失。

恢復原廠設定

如果電源重設之後,問題仍然存在,請嘗試原廠資料重設。

如有外接USB裝置已連接到電視,進行重設前,請從電視中斷連接USB裝置。

詳情請參閱 恢復原廠設定