โทรทัศน์BRAVIA 3 II

รีโมทสั่งงานด้วยเสียง

รีโมทสั่งงานด้วยเสียง ที่มีให้มานั้น จะมีเค้าโครงปุ่มกด ชื่อปุ่ม และคุณสมบัติการทำงานต่างๆ ที่แตกต่างกันไปตามรุ่น/ประเทศ/ภูมิภาคของคุณ

ปุ่มด้านบนใน รีโมทสั่งงานด้วยเสียง

ที่มุมขวาบนของรีโมทคอนโทรลมีปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องใช้เพื่อเปิดและปิดทีวี ด้านล่างปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจะมีปุ่มกลมๆ สี่ปุ่มเรียงกันเป็นสองแถว และมีปุ่มหนึ่งอยู่ตรงกลาง แถวบนมีสองปุ่ม จากด้านซ้าย มีปุ่มเลือกอินพุตและปุ่มตั้งค่าเร็ว แถวล่างมีสองปุ่ม จากด้านซ้าย ปุ่มทีวีและปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม ตรงกลางทั้งสี่ปุ่มนี้ มีปุ่ม SONY PICTURES CORE กลมๆ อยู่ เหนือปุ่ม SONY PICTURES CORE มีไมโครโฟน/ไฟ LED ที่ติดตั้งมาพร้อมกับรีโมทคอนโทรล สำหรับรีโมทสั่งงานด้วยเสียงแบบชาร์จได้ LED จะแสดงสถานะการชาร์จเป็นสีแดง ปุ่มเลือกอินพุตจะแสดงและเลือกต้นทางสัญญาณขาเข้าหรือค่าอื่น ๆ ปุ่มตั้งค่าเร็วจะแสดงชุดการควบคุมต่างๆ เพื่อตั้งค่าภาพ เสียง ฯลฯ ไว้ล่วงหน้า ปุ่มทีวีจะสลับไปมาระหว่างช่องทีวีหรืออินพุตจากแอปพลิเคชัน ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมจะแสดงคุณสมบัติหรือการตั้งค่าเพิ่มเติมตามเนื้อหาหรืออินพุตในปัจจุบัน ใต้ปุ่มเหล่านี้ มีปุ่มวงแหวนเชื่อมต่อกันสองวง วงแหวนด้านในมีปุ่มนูนสัมผัสสี่ปุ่ม ใช้สำหรับนำทางขึ้น ลง ซ้าย และขวา ตรงกลางคือปุ่ม Enter ซึ่งเป็นปุ่มนูนขึ้นมา ด้านล่างวงแหวน มีปุ่มกลมๆ สองปุ่ม จากด้านซ้าย มีปุ่มย้อนกลับและปุ่มโฮม ปุ่มย้อนกลับจะนำคุณกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า ปุ่มโฮมจะแสดงเมนูหลักของทีวี ด้านล่างปุ่มเหล่านี้มีปุ่มยาวๆ สองปุ่ม จากด้านซ้าย ปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มช่องสัญญาณ กดปุ่มระดับเสียงส่วนบนเพื่อเพิ่มระดับเสียง กดปุ่มระดับเสียงส่วนล่างเพื่อลดระดับเสียง ปุ่มช่องสัญญาณที่มีจุดสัมผัสอยู่ด้านบน กดปุ่มส่วนบนของปุ่มช่องสัญญาณเพื่อเพิ่มหมายเลขช่อง หรือกดปุ่มส่วนล่างของปุ่มเดียวกันนี้เพื่อลดหมายเลขช่อง ระหว่างปุ่มทั้งสองปุ่มนี้ มีปุ่มกลมๆ สองปุ่ม โดยด้านบนเป็นปุ่ม Google Assistant/ไมโครโฟน และด้านล่างเป็นปุ่มปิดเสียง ปุ่ม Google Assistant/ไมโครโฟนใช้สำหรับ Google Assistant หรือการค้นหาด้วยเสียง เมื่อใช้คำสั่งเสียง ให้กดปุ่ม Google Assistant/ไมโครโฟน และพูดใส่ไมโครโฟน Google Assistant มีให้บริการเฉพาะในบางภูมิภาค/ประเทศ/รุ่น/ภาษา Google Assistant หรือการค้นหาด้วยเสียงต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ใช้ปุ่มปิดเสียงเพื่อปิดเสียง กดอีกครั้งเพื่อคืนค่าเสียง สามารถเปิดหรือปิดบริการทางลัดสำหรับการเข้าถึงได้โดยกดปุ่มนี้ค้างไว้ ใต้ปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มช่องสัญญาณ มีปุ่มอยู่สามปุ่ม จากด้านซ้าย มีปุ่มแดชบอร์ด ปุ่มคำบรรยาย/คำบรรยายแทนเสียง/คำอธิบายเสียง และปุ่มคำแนะนำ โดยปุ่มคำบรรยาย/คำบรรยายแทนเสียง/คำอธิบายเสียงจะมีจุดสัมผัส ใช้ปุ่มแดชบอร์ดเพื่อแสดงแดชบอร์ด ใช้ปุ่มคำบรรยาย/คำบรรยายแทนเสียง/คำอธิบายเสียงเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคำบรรยาย คำบรรยายแทนเสียง หรือคำอธิบายเสียง ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง สามารถเปลี่ยนการทำงานของปุ่มให้ใช้สลับเสียงได้ ปุ่มคำแนะนำจะแสดงคู่มือรายการดิจิทัลของทีวีหรือกล่องเคเบิล/ดาวเทียม ต้องติดตั้งกล่องเคเบิล/ดาวเทียม มีปุ่มสี่เหลี่ยมผืนผ้าแนวนอนขนาดใหญ่หกปุ่มวางเรียงกันทั้งหมดสามแถวใต้ปุ่มเหล่านี้ แถวบนมีสองปุ่ม จากด้านซ้าย ปุ่ม Crunchyroll และปุ่ม NETFLIX แถวกลางมีสองปุ่ม จากด้านซ้าย ปุ่ม Disney Plus และปุ่ม Prime Video แถวล่างมีสองปุ่ม จากด้านซ้าย ปุ่ม YouTube และปุ่มเลือกกำหนดเอง ปุ่มเลือกกำหนดเองจะเปิดใช้แอปที่ต้องการซึ่งผู้ใช้กำหนดไว้ รีโมทคอนโทรลมีเสียงเตือนในตัว (เฉพาะรุ่นที่มีรีโมทคอนโทรลแบบมีเสียงเตือน) เสียงเตือนนี้จะส่งเสียงเมื่อคุณใช้ฟังก์ชันค้นหารีโมทคอนโทรล สำหรับรีโมทสั่งงานด้วยเสียงแบบชาร์จได้ เสียงเตือนนี้จะส่งเสียงเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิดบนรีโมทคอนโทรลขณะที่แบตเตอรี่เหลือน้อย มีพอร์ตชาร์จที่ด้านล่างของรีโมทสั่งงานด้วยเสียงแบบชาร์จได้

(พลังงาน)

เปิดหรือสลับไปที่โหมดสแตนด์บาย/สแตนด์บายผ่านเครือข่าย


(MIC)

พูดที่บริเวณนี้เพื่อใช้ไมโครโฟนใน รีโมทสั่งงานด้วยเสียง มีไฟ LED แสดงที่รูไมโครโฟน


(เลือกสัญญาณขาเข้า)

แสดงผลและเลือกต้นทางสัญญาณขาเข้าหรือค่าอื่น ๆ โดยดูรายละเอียดได้จากหน้า การเลือกสัญญาณเข้า


SONY PICTURES CORE

รับชมภาพยนตร์บน SONY PICTURES CORE โดยกดที่ปุ่มเพียงครั้งเดียว


(การตั้งค่าเร็ว)

แสดง การตั้งค่าเร็ว โปรดดูรายละเอียดที่หน้า การใช้ การตั้งค่าเร็ว


TV

สลับไปยังช่องทีวีหรือช่องสัญญาณเข้า และแสดง เมนูทีวี


(ตัวเลือกเพิ่มเติม)

แสดงคุณสมบัติหรือการตั้งค่าเพิ่มเติมตามเนื้อหาหรืออินพุตในปัจจุบัน


(ขึ้น) / (ลง) / (ซ้าย) / (ขวา) / (ตกลง) (การนำทางบน D-Pad)

การนำทางและการเลือกเมนูบนหน้าจอ

ในโหมดทีวี: เรียกดูและเลือกโปรแกรมในช่องอื่นขณะรับชม TV (ดิจิทัล/อนาล็อก)


(ย้อนกลับ)

กลับไปยังหน้าจอก่อนหน้านี้


(HOME)

แสดงโฮมเมนู โปรดดูรายละเอียดที่หน้า โฮมเมนู

เปิดหากทีวีอยู่ในโหมดสแตนด์บาย

ปุ่มด้านล่างบน รีโมทสั่งงานด้วยเสียง

+/- (ระดับเสียง)

ปรับระดับเสียง


(ผู้ช่วยแบบเสียง/ไมโครโฟน)

ถาม Google ให้ช่วยสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่ กดปุ่ม ผู้ช่วยแบบเสียง (หรือ MIC) ที่รีโมทเพื่อเริ่มต้น

โปรดดูรายละเอียดที่หน้า การใช้ไมโครโฟน รีโมทสั่งงานด้วยเสียง

ผู้ช่วยแบบเสียง ไม่มีให้บริการในบางภาษา/ประเทศ/พื้นที่


(ปิดเสียง)

ปิดเสียงชั่วคราว กดอีกครั้งเพื่อคืนค่าเสียง

คำแนะนำ

  • บริการชอร์ตคัทสามารถเปิดหรือปิดได้โดยกดค้างที่ (ปิดเสียง) เป็นเวลา 3 วินาที


CH +/- (ช่อง)

เลือกช่อง


(แดชบอร์ด)

แสดง แดชบอร์ด


SUBTITLE/AD (คำบรรยาย/คำบรรยายแบบปิด/คำอธิบายเสียง)

เปิดหรือปิดคำบรรยายใต้ภาพ (หากมีคุณสมบัตินี้)

ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง สามารถเปลี่ยนการทำงานของปุ่มให้ใช้สลับเสียงได้


(คำแนะนำ)

แสดงคู่มือรายการดิจิตอลของ TV หรือกล่องเคเบิล/ดาวเทียม (เฉพาะรุ่นที่ใช้กับการควบคุมกล่องเคเบิล/ดาวเทียมเท่านั้น) โปรดดูรายละเอียดที่หน้า การใช้ผังรายการ


ปุ่มแอป (บริการออนไลน์)

เลือกใช้บริการสตรีมมิ่งต่าง ๆ ได้โดยกดที่ปุ่มเพียงครั้งเดียว


(ปรับแต่งได้)

เปิดใช้แอพที่ต้องการซึ่งผู้ใช้กำหนดไว้


คำแนะนำ

วิธีการปิดเสียงการทำงานของ รีโมทสั่งงานด้วยเสียง

  1. กดปุ่ม (การตั้งค่าเร็ว) บน รีโมทสั่งงานด้วยเสียง แล้วเลือกคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อปิดใช้งาน

    [การตั้งค่า] — [ระบบ] — [เสียงระบบ]

ให้ตรวจสอบว่าทีวีทำงานตามปกติหรือไม่

  • กดปุ่ม พลังงาน บนทีวีเพื่อตรวจดูว่าปัญหาดังกล่าวเป็นที่รีโมทคอนโทรลหรือไม่ ดูตำแหน่งของปุ่ม พลังงาน ได้จาก คู่มืออ้างอิง/คู่มือการตั้งค่า ที่จัดมาให้พร้อมกับ TV
  • หากทีวีไม่ทำงาน ให้ลองทำการรีเซ็ตใหม่อีกครั้ง
    รีเซ็ต (รีสตาร์ท) TV ของคุณ

ให้ตรวจสอบว่ารีโมทคอนโทรลทำงานได้ตามปกติหรือไม่

  • หันรีโมทคอนโทรลไปที่เซ็นเซอร์รีโมทคอนโทรลบริเวณด้านหน้าของทีวี
  • ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งกีดขวางอยู่ที่บริเวณเซ็นเซอร์รีโมท
  • แสงจากหลอดไฟฟลูออเรสเซนต์อาจรบกวนการทำงานของรีโมทคอนโทรล ทดลองปิดหลอดไฟฟลูออเรสเซนต์
  • เปิดฝาครอบ รีโมทสั่งงานด้วยเสียง ดังแสดงด้านล่าง
  • ถอดฝาครอบ รีโมทสั่งงานด้วยเสียง ออกและเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทิศทางของแบตเตอรี่ตรงกับสัญลักษณ์บวก (+) และลบ (-) ในช่องบรรจุแบตเตอรี่
    • แบบเลื่อน

      ภาพประกอบวิธีการถอดฝาครอบรีโมทคอนโทรลออก

หมายเหตุ

  • รีโมทคอนโทรลที่มีปุ่ม ผู้ช่วยแบบเสียง/MIC button จะเชื่อมต่อกับ TV ผ่าน Bluetooth สัญญาณวิทยุรบกวนอาจเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้และทำให้เกิดปัญหา เช่น การทำงานของไมโครโฟนหรือรีโมทคอนโทรลมีปัญหา เนื่องจากคลื่นวิทยุของ Bluetooth ใช้ความถี่เดียวกับคลื่นวิทยุที่ออกมาจากไมโครเวฟและ LAN ไร้สาย (IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax)
    • มีผู้คนหรืออุปสรรค (เช่น วัตถุโลหะหรือกำแพง) อยู่ระหว่างทีวีและรีโมทคอนโทรล
    • มีการใช้งานไมโครเวฟในบริเวณใกล้เคียง
    • มีการเข้าถึงจุด LAN ไร้สายในบริเวณใกล้เคียง
    • ทีวีและรีโมทคอนโทรลไม่ใช่คู่กัน
    ในกรณีเหล่านี้ ให้ลองทำตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้
    • ใช้รีโมทคอนโทรลใกล้กับทีวีมากขึ้น
    • นำอุปสรรคออกจากพื้นที่ระหว่างทีวีและรีโมทคอนโทรล
    • ใช้รีโมทคอนโทรลเมื่อไม่มีการใช้งานไมโครเวฟ
    • ปิดอุปกรณ์บลูทูธ
    • ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธของทีวี แล้วเปิดและปิดทีวี
      กดปุ่ม (การตั้งค่าเร็ว) ที่รีโมทคอนโทรล แล้วเลือกคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ
      หากปิดใช้งาน [การตั้งค่า] — [รีโมตและอุปกรณ์เสริม] — [Bluetooth] ไว้ ให้เปิดใช้งาน หากเปิดการใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดการใช้งาน แล้วเปิดการใช้งานใหม่อีกครั้ง
    • ติดตั้งจุดเข้าถึง LAN ไร้สายและไมโครเวฟให้ห่างจากทีวีอย่างน้อย 10 ม.
    • หากมีแถบคลื่นความถี่ 5 GHz (IEEE802.11a) ที่ใช้งานได้ใน LAN ไร้สาย ให้เชื่อมต่อกับแถบคลื่นความถี่ 5 GHz
    • จับคู่รีโมทคอนโทรลอีกครั้ง
      กดปุ่ม (การตั้งค่าเร็ว) ที่รีโมทคอนโทรล แล้วเลือกคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ
      [การตั้งค่า] — [รีโมตและอุปกรณ์เสริม] — [รีโมทคอนโทรล] — [เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth] — [เชื่อมต่อรีโมทคอนโทรลอันใหม่] — ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อกับรีโมทคอนโทรลใหม่
      หากไม่สามารถใช้งาน TV ผ่านรีโมทคอนโทรลที่จัดมาให้ ให้เลือกรายการข้างต้นตามลำดับจนถึง [เชื่อมต่อรีโมทคอนโทรลอันใหม่] โดยใช้รีโมทคอนโทรล TV เครื่องอื่นของ Sony แล้วลองทำการเชื่อมต่ออีกครั้งโดยใช้รีโมทคอนโทรลที่จัดมาให้
  • มีรีโมทคอนโทรลบลูทูธซึ่งจับคู่กับทีวีมาให้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของท่าน ระหว่างการจัดส่ง จะไม่สามารถใช้รีโมทคอนโทรลที่จับคู่ซึ่งให้มาด้วยควบคุมทีวีเครื่องอื่นได้ ในการตรวจสอบการทำงานของรีโมทคอนโทรล ให้ใช้งานร่วมกับทีวีที่ให้มาคู่กับรีโมทคอนโทรลดังกล่าว

การรีเซ็ตรีโมทคอนโทรล

หากรีโมทคอนโทรลทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากหน้าสัมผัสของแบตเตอรี่ไม่ดีหรือมีไฟฟ้าสถิตย์ อาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ตรีโมทคอนโทรล

  1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมทคอนโทรล
  2. กดปุ่ม พลังงาน บนรีโมทคอนโทรลประมาณสามวินาที
  3. ใส่แบตเตอรี่ใหม่ลงในรีโมทคอนโทรล

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดูที่หน้า รีเซ็ต (รีสตาร์ท) TV ของคุณ และ คำถามที่ถูกถามบ่อยสำหรับการแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ

  • เมื่อท่านถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กทีวีอีกครั้ง ท่านอาจไม่สามารถเปิดทีวีได้ชั่วขณะแม้ว่าท่านจะกดปุ่ม พลังงาน บนรีโมทคอนโทรลหรือทีวี เนื่องจากการเริ่มต้นระบบจำเป็นต้องใช้เวลาครู่หนึ่ง รอเป็นเวลา 10 ถึง 20 วินาที จากนั้นให้ทดลองอีกครั้ง