التشغيل ووحدة التحكم عن بُعد
التلفزيون لا يعمل
- افصل سلك التيار المتردد (الموصل الرئيسي) عن مأخذ الطاقة. انتظر دقيقة واحدة ثم أعد توصيله.
- تأكد من توصيل سلك التيار المتردد (الموصل الرئيسي) بإحكام.
صوت صرير عند بدء التشغيل أو الإيقاف
عند تشغيل التلفزيون أو إيقافه أو تحويله إلى وضع الاستعداد، تسمع صوت صرير من هيكل التلفزيون. يعود صوت الصرير إلى التمدد والانكماش الطبيعيين للتلفزيون أثناء تبريده وتسخينه. لا يؤثر ذلك على أداء التلفزيون.
التلفزيون لا يستجيب لوحدة التحكم عن بُعد
يحتاج التلفزيون إلى بعض الوقت لبدء التشغيل. خلال هذا الوقت، لا يستجيب التلفزيون لوحدة التحكم عن بُعد أو لعناصر التحكم في التلفزيون. هذا سلوك طبيعي.
إذا استمر التلفزيون في عدم الاستجابة لوحدة التحكم عن بُعد، فيمكنك التحقق مما إذا كانت وحدة التحكم عن بُعد تعمل باستخدام كاميرا هاتف محمول. اضبط الهاتف على وضع الكاميرا ووجّه وحدة التحكم عن بُعد نحو عدسة الكاميرا. إذا ضغطت على أي مفتاح في وحدة التحكم عن بُعد ولاحظت وميض مؤشر LED للأشعة تحت الحمراء عبر الكاميرا، فإن وحدة التحكم عن بُعد تعمل. يحتاج التلفزيون إلى الفحص.
إذا لم تلاحظ الوميض، فقد تكون وحدة التحكم عن بُعد معطّلة أو أن بطارياتها ضعيفة.
طريقة فحص وحدة التحكم عن بُعد هذه غير ممكنة مع وحدات التحكم عن بُعد المقترنة لاسلكيًا بالتلفزيون.
يعود التلفزيون إلى وضع الاستعداد بعد عرض شاشة بدء تشغيل Sony
عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد، تُعرض شاشة بدء تشغيل Sony، ثم يعود التلفزيون إلى وضع الاستعداد. هذا سلوك طبيعي. عند فصل التلفزيون عن مصدر الطاقة وإعادة توصيله، تُعرض شاشة بدء التشغيل عند التشغيل التالي. لتشغيل التلفزيون من وضع الاستعداد، اضغط على زر الطاقة في وحدة التحكم عن بُعد أو على التلفزيون.
ضوء وضع الاستعداد يستمر في الوميض
افصل سلك التيار المتردد (الموصل الرئيسي) عن مأخذ الطاقة. انتظر 5 دقائق قبل إعادة توصيل سلك التيار المتردد (الموصل الرئيسي). للحصول على معلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك أيضًا الرجوع إلى «الأسئلة الشائعة» في موقع الدعم الخاص بنا أدناه.