網絡
找不到 Wi-Fi 網絡或訊號失真
- 您附近的微波爐、DECT 電話或其他 Wi-Fi 802.11b/g/n 裝置可能會干擾無線網絡。將這些裝置移離電視。
- 請確保網絡防火牆允許存取電視的無線連接。
- 若家中無線網絡無法正常運作，請嘗試安裝有線網絡。
互聯網無法運作
- 若路由器連線正常，請檢查路由器與互聯網的連線狀態。
- 路由器（寬頻路由器）與互聯網服務供應商的連接設定可能不正確（例如 PPPoE 設定不正確）。如要正確設定路由器，請參閱路由器的使用說明書或網站，或諮詢路由器製造商。如果您不確定供應商的設定資訊（例如：帳戶名稱和密碼），請諮詢供應商。
- 如果電視上的時間不正確，電視亦可能無法連接至互聯網。檢查時間設定，並在需要時進行更新。
電腦和互聯網連接緩慢
- 請參閱無線路由器用戶手冊，以了解有關室內範圍、傳輸率和其他影響訊號質素之因素的資訊。
- 為路由器使用高速（寬頻）互聯網連線。
DHCP
- 如果連接失敗，您可以檢查路由器的 DHCP（動態主機配置協定）設定。應開啟 DHCP。