網路
找不到無線網路或無線網路受到干擾
- 附近的微波爐、DECT 電話或其他 Wi-Fi 802.11b/g/n 裝置可能會干擾無線網路。將這些裝置從電視移開。
- 請確認網路中的防火牆允許電視透過無線連線存取網路。
- 如果家中的無線網路無法正常運作，請嘗試進行有線網路安裝。
網際網路無法使用
- 如果與路由器的連線正常，請檢查路由器與網際網路的連線。
- 路由器（寬頻路由器）可能未正確設定為連線至網際網路服務提供者（例如 PPPoE 連線設定不正確）。若要正確設定路由器，請參閱路由器的使用說明書或網站，或洽詢路由器製造商。如果不確定服務提供者的設定資訊（例如：帳戶名稱和密碼），請洽詢您的服務提供者。
- 如果電視上的時間不正確，也可能無法連線至網際網路。請檢查時間設定，並視需要進行更新。
PC 與網際網路連線速度緩慢
- 請參閱無線路由器的使用手冊，瞭解室內涵蓋範圍、傳輸速率及其他影響訊號品質的因素。
- 路由器請使用高速（寬頻）網際網路連線。
DHCP
- 如果連線失敗，您可以檢查路由器的 DHCP（動態主機設定通訊協定）設定。DHCP 應開啟。