Dépannage

Pourquoi le viseur n'affiche-t-il aucune image ou seulement des images de qualité médiocre?

  • La caméra intégrée ne peut pas être utilisée par plus d'une application logicielle à la fois. Quittez l'application en cours avant d'en lancer une autre.

  • Sur les modèles dotés du VAIO Gesture Control ou de Media Gallery, vous ne pouvez pas utiliser d’autres applications de caméra qui emploient la caméra intégrée en même temps que vous utilisez la fonction de mouvement du logiciel.

  • Le viseur peut afficher des signaux parasites, comme des traînées horizontales, lorsque vous visionnez un objet se déplaçant à grande vitesse. Ce phénomène est normal et ne constitue nullement un signe de dysfonctionnement.

  • La caméra intégrée aux modèles dotés d'un écran ACL compatible 3D peut capturer des images infrarouges. Il se pourrait que la couleur des images capturées sous une lumière incandescente ne ressemble pas à la couleur réelle à cause des caractéristiques des caméras qui offrent la capture d'image infrarouge; toutefois, ceci n'est en aucun cas un dysfonctionnement.

  • Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur VAIO.