Fehlerbehebung

Warum wird beim Einschalten meines VAIO-Computers eine Meldung angezeigt und Windows nicht gestartet?

  • Möglicherweise wurden die BIOS-Startoptionen fehlerhaft konfiguriert.
    Drücken Sie die Taste ASSIST, während der VAIO-Computer ausgeschaltet ist, um das Fenster VAIO Care Rettungsmodus (VAIO Care Rescue Mode) anzuzeigen, wählen Sie BIOS-Setup starten (Start BIOS setup) aus, ändern Sie die Einstellung für Boot Mode, und starten Sie den Computer neu.

  • Wenn eine Meldung wie z. B. „Secure Boot Fail“ angezeigt wird, prüfen Sie Folgendes:

  • Der VAIO-Computer wird möglicherweise von einem vom Computer nicht unterstützten externen Gerät gestartet. Wenn ein externes Laufwerk oder USB-Gerät am Computer angeschlossen ist, trennen Sie dieses, und starten Sie den Computer neu.

  • Möglicherweise wurden die Standardeinstellungen der BIOS-Startoptionen geändert.
    Drücken Sie die Taste ASSIST während der VAIO-Computer ausgeschaltet ist, um das Fenster VAIO Care Rettungsmodus (VAIO Care Rescue Mode) anzuzeigen, und wählen Sie BIOS-Setup starten (Start BIOS setup) aus.
    Drücken Sie die Taste oder , um die Registerkarte Security auszuwählen, wählen Sie Factory Default aus, und drücken Sie die Taste Enter.
    Wenn die Bestätigungsaufforderung angezeigt wird, drücken Sie die Taste Enter, und starten Sie den Computer neu.

  • Wenn nach dem Neustart des VAIO-Computers eine Meldung angezeigt wird, stellen Sie den Computer mit den Wiederherstellungsdaten auf dem integrierten Festplatten- oder SSD-Laufwerk oder den erstellten Wiederherstellungsmedien wieder her. [Details]

  • Möglicherweise wurden die BIOS-Startoptionen fehlerhaft konfiguriert.
    Wenn es sich beim Betriebssystem des VAIO-Computers nicht um das vorinstallierte System handelt, drücken Sie die Taste ASSIST während der Computer ausgeschaltet ist, um das Fenster VAIO Care Rettungsmodus (VAIO Care Rescue Mode) anzuzeigen, und wählen Sie anschließend BIOS-Setup starten (Start BIOS setup) aus.
    Drücken Sie die Taste oder , um die Registerkarte Security auszuwählen, ändern Sie die Secure Boot-Einstellung zu Disabled, und Starten Sie anschließend den Computer neu.