Que faire si le pointeur ne bouge pas ?

• Si le pointeur ne bouge pas lorsqu'une application est en cours d'exécution, appuyez sur les touches Alt+F4 pour fermer l'application.

• Si vous ne pouvez pas fermer l'application à l'aide des touches Alt+F4, appuyez sur les touches (Windows) et I, puis sélectionnez Marche/Arrêt (Power) et Redémarrer (Restart) pour redémarrer votre ordinateur VAIO.

• Si votre ordinateur VAIO ne redémarre pas, appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete sélectionnez (Arrêter (Shut down)) dans l'angle inférieur droit de l'écran de l'ordinateur, puis sélectionnez Redémarrer (Restart) pour redémarrer votre ordinateur.

• Si le problème persiste, maintenez le bouton d'alimentation (Marche/Arrêt (Power)) enfoncé pendant plus de quatre secondes pour mettre l'ordinateur hors tension.
  Effectuer cette procédure peut entraîner la perte des données non sauvegardées.

• Évitez d'utiliser à proximité de la souris sans fil tout périphérique sans fil échangeant des signaux radio sur la bande des 2,4 GHz. Ces appareils risquent de provoquer des interférences radio empêchant la souris de fonctionner correctement.

• Ne placez pas de meubles ou objets métalliques à proximité de votre ordinateur VAIO ou de la souris sans fil car ils risquent de provoquer des interférences radio empêchant la souris de fonctionner correctement.