Dépannage

Que faire si le message Enter Onetime Password s'affiche et si Windows ne démarre pas en cas de saisie trois fois de suite d'un mot de passe d'alimentation erroné ?

  • Maintenez le bouton (Marche/Arrêt (Power)) enfoncé pendant plus de quatre secondes, puis vérifiez que le témoin d'alimentation est éteint. Ensuite, redémarrez l'ordinateur VAIO et saisissez le mot de passe correct.
    Le mot de passe étant sensible à la casse, vérifiez la casse des lettres avant de le saisir.

  • En cas d'oubli du mot de passe d'alimentation, vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur VAIO. [Détails]